一、 系統(tong)概述

隨著(zhu)改革開放和科(ke)技技術(shu)的(de)不斷(duan)提高，xxx部門的信息(xi)化(hua)建(jian)設也面臨一(yi)個飛速的發展。加強xx部(bu)門(men)分局部(bu)門(men)協作(zuo)，聯合(he)行動，高效處理突發事(shi)件是xx部門的迫切需求。但是目前(qian)xx指(zhi)揮(hui)調度中存在多種問題(ti)：沒有統一(yi)的(de)調度指(zhi)揮(hui)系(xi)統，各部門之間通信功(gong)能(neng)單一(yi)，無法實(shi)現(xian)實(shi)時視頻指(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相關的背(bei)景信息，比如智慧城市，城市數(shu)字化(hua)，平安城市，智能XX……】

二(er)、 需(xu)求分析

2.1項(xiang)目(mu)需求分析

調(diao)度指揮系統能夠實(shi)現快速(su)大規(gui)模組網(wang)應(ying)用，滿足xx中心的(de)各種(zhong)正常調度、突發(fa)事件(jian)應(ying)急處(chu)置體系(xi)要求。智能調度指揮系(xi)統，能夠(gou)將分散、獨立(li)的(de)區域XX分(fen)局中(zhong)心(xin)及XX移動車輛(liang)，XX現(xian)場取證(zheng)執法進行聯(lian)(lian)網，實(shi)現(xian)集中(zhong)、快(kuai)速、跨區(qu)域、全(quan)省范圍(wei)內的統(tong)(tong)一(yi)(yi)指揮、統(tong)(tong)一(yi)(yi)管理(li)、統(tong)(tong)一(yi)(yi)調(diao)(diao)度(du)和資源共享。同時(shi)借助該系(xi)統(tong)(tong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)互(hu)(hu)通極(ji)快(kuai)的特點，為快(kuai)速指揮調(diao)(diao)度(du)提(ti)供一(yi)(yi)種全(quan)新、直觀、智(zhi)能(neng)的管理(li)指揮工具。

調度指揮系統主要實現如下(xia)目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區(qu)域內(nei)各終(zhong)端語音互聯互通(tong)；

（3） 根(gen)據需求設置(zhi)多個(ge)通話組，各通話組按部門人員進行編制，設置(zhi)不同的(de)權限(xian)；可(ke)以通過手動切換(huan)信道(dao)，與其他組的(de)人進行通話；

（4） 配備4G執法(fa)儀人(ren)員(yuan)(yuan)，可(ke)隨時把現(xian)場情況(kuang)傳回(hui)到調(diao)度指揮(hui)中心(xin)，調(diao)度指揮(hui)中心(xin)進行遠程(cheng)指揮(hui)，實現(xian)人(ren)員(yuan)(yuan)語音和位置調(diao)度；

（5） 調度指(zhi)揮中(zhong)心對下(xia)屬移動車輛進行快速日常工作管(guan)理，緊急任(ren)務指(zhi)揮指(zhi)令下(xia)達(da)；

（6） 調(diao)度指揮(hui)中心可顯示XX分局(ju)視頻監(jian)控情(qing)況，了解各單位運行(xing)情(qing)況；

2.2項目建設的必要性分(fen)析

本智能指揮(hui)調度系統(tong)平臺作為一個XX執法及遠程指揮調度(du)系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分(fen)局、XX現(xian)場(chang)取證(zheng)執法等視頻指揮調(diao)度問題。同(tong)時，基于(yu)這種通信(xin)，實現(xian)遠程(cheng)指揮調(diao)度，以便更加準確(que)(que)地發布各類(lei)預報(bao)信(xin)息。這為與現(xian)場(chang)執法人員迅速、準確(que)(que)、直觀地提供、發布和傳(chuan)輸各種信(xin)息，使領導決(jue)策的準確(que)(que)性和科學性，從而大(da)大(da)提高管理(li)工作(zuo)的效(xiao)率。

實(shi)現現場(chang)執法取(qu)證(zheng)全過程的(de)遠程視(shi)頻監控：以云計算、移動寬帶互(hu)聯網技術為(wei)基礎，通(tong)過(guo)4G/3G/WIFI等組建(jian)的(de)遠程視頻監(jian)(jian)控(kong)系統，實現對現場(chang)執(zhi)法、押(ya)(ya)解、取證(zheng)(zheng)、執(zhi)行現場(chang)的(de)實時監(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)中心隨時掌握(wo)執(zhi)法、押(ya)(ya)解、取證(zheng)(zheng)、執(zhi)行的(de)執(zhi)法進度，遠程監(jian)(jian)控(kong)現場(chang)執(zhi)法、取證(zheng)(zheng)過程，遠程監(jian)(jian)控(kong)現場(chang)人員和(he)環(huan)境。監(jian)(jian)控(kong)中心可實時掌握(wo)場(chang)執(zhi)法取證(zheng)(zheng)進度，實時了(le)解執(zhi)法取證(zheng)(zheng)現場(chang)基(ji)本情(qing)況(kuang)、安(an)全動態及緊急情(qing)況(kuang)的(de)控(kong)制等，及時做出應對和(he)指揮調度。

實(shi)現(xian)現(xian)場(chang)執法(fa)取證全過程(cheng)的指揮調度：通(tong)過4G智(zhi)能(neng)執法單兵(bing)，系統實(shi)時了解現場情況(kuang)，并通過GPS、LBS定(ding)位了解巡邏車、人員(yuan)位置信息(xi)，進而通過語音調(diao)度實(shi)現對現場的指揮調(diao)度。

實現現場執法取證全過程(cheng)視音頻記(ji)錄：通(tong)過(guo)對(dui)執法(fa)、扣押(ya)(ya)、取(qu)證、綜合(he)調(diao)度全過(guo)程(cheng)的視音頻(pin)信(xin)息記(ji)錄(lu)，可(ke)有(you)效加強對(dui)現場執法(fa)、扣押(ya)(ya)、取(qu)證進行(xing)監(jian)督(du)；在有(you)緊急情況出現時(shi)，可(ke)通(tong)過(guo)調(diao)取(qu)當時(shi)的視音頻(pin)記(ji)錄(lu)，對(dui)當時(shi)現場情況進行(xing)分析存檔，可(ke)作為(wei)日后參(can)考(kao)的重要資料。

公網集群語音通信(xin)：語音PTT對講，群呼(hu)，組呼(hu)，實現清晰響亮的(de)(de)送話、受(shou)話功能。執法人員無需手持對講機，雙手完(wan)全得到釋(shi)放(fang)，有效的(de)(de)提(ti)升了工作效率，降低了在緊急(ji)情況下的(de)(de)危(wei)險性。通過對各級指揮中心和所有相關人員同時進行實時的(de)(de)現場信(xin)息提(ti)供，可同時集(ji)中各級領(ling)導和多行業(ye)專家，匯聚各方智慧，獲取最優秀的(de)(de)處置建議，實施集(ji)體決(jue)策。通過3G/4G網絡(luo)，實現無距離限制(zhi)的集(ji)群語音通信。同(tong)時可(ke)實現4G智能終端和POC公網對講(jiang)的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通。

專網語(yu)音通信：實(shi)現(xian)專網常規語音PTT對(dui)講，個(ge)呼，組呼，全呼和(he)數字集群系(xi)統功(gong)能。同(tong)時可實(shi)現4G智能(neng)終(zhong)端，POC終端，專網對講的(de)互(hu)聯互(hu)通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放功(gong)能，可實(shi)時查(cha)看車輛、人(ren)員(yuan)所處位置和行駛軌跡。

視頻回放功能(neng)：使用后臺電子證據管(guan)理系統，用戶可以(yi)(yi)很方便對(dui)視(shi)頻、圖像(xiang)、音頻文(wen)(wen)件(jian)(jian)實現多(duo)種查(cha)詢條件(jian)(jian)的快(kuai)速查(cha)詢檢索(suo)，并(bing)能在線(xian)播放視(shi)頻、音頻文(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像(xiang)，也(ye)可以(yi)(yi)把文(wen)(wen)件(jian)(jian)下載到您(nin)的電腦上，如(ru)果您(nin)發現某(mou)(mou)些(xie)(xie)視(shi)頻文(wen)(wen)件(jian)(jian)需(xu)要做特別的說(shuo)明，您(nin)也(ye)可以(yi)(yi)對(dui)這些(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)做一(yi)些(xie)(xie)注悉操作，如(ru)果某(mou)(mou)些(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)很重(zhong)要，可以(yi)(yi)鎖(suo)定這些(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，從而(er)避免被刪除。

圈選(xuan)功能：用(yong)戶根據地(di)圖上顯示(shi)的終端(duan)位置可(ke)以自由臨時組(zu)合(he)通話組(zu)（包括視頻和短信），對突發緊急事(shi)件具有(you)高(gao)度的靈活性(xing)和應急性(xing)。

一鍵SOS視頻聯動報(bao)警功能：長按機身上(shang)SOS報(bao)警鍵，設(she)備強制啟(qi)動(dong)現場視頻實時傳輸，同時觸發后(hou)臺監控中心報(bao)警，并同時啟(qi)動(dong)現場視頻，可針對重大疑難執行(xing)案件進(jin)行(xing)統一(yi)調度指(zhi)揮。

融合系統：可(ke)支持視頻(pin)監控(kong)攝像頭(tou)、IP視(shi)頻(pin)(pin)調度話機(ji)等接入，同時支持視(shi)頻(pin)(pin)會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)頻(pin)(pin)直播(bo)等功(gong)能，可融合(he)專網對講通信(xin)系統(tong)，實現(xian)多網融合(he)通信(xin)。

系統(tong)建設目標(biao)

擬建(jian)設XX局智能指揮(hui)調(diao)度系(xi)統(tong)平臺，真正實現一線執勤執法(fa)工作的可視化、影像化和(he)數字(zi)化管理，并基于云計算、移動互聯網技術、GIS服務(wu)和集群公網通信等先進技術，通過整合(he)智能硬件、應(ying)用軟件和多系統(tong)平臺，融合(he)4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位系統(tong)、音視頻會(hui)議、集群通(tong)信等多(duo)位一體(ti)的(de)智能調度指揮系統平臺，真正實現在(zai)“移動(dong)互聯網+”上的(de)智慧(hui)服務(wu)系統。

1) 建立可視化調度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調(diao)度管理平臺(tai)實現對4G智能單(dan)兵進行音(yin)視(shi)頻、數據通信(xin)、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語(yu)音對(dui)講等(deng)功能(neng)調(diao)度。

可視化調度平臺實現(xian)對(dui)對(dui)講機(ji)，POC公網對講等進(jin)行語音調度，GPS位置調度和集群語音(yin)對講功(gong)能調度。

2) 分級管(guan)理

建立XX局和(he)各XX分(fen)局及一線執法人員(yuan)等(deng)的多級管理視圖，實現(xian)分(fen)級業務需求(qiu)和管理要求(qiu)。

3) 海量數據(ju)支撐

具(ju)備(bei)良(liang)好的(de)擴容能力，支(zhi)持(chi)海量視(shi)頻數據的(de)存儲、并(bing)發訪問、管理和應用(yong)分析，為(wei)下一(yi)步的(de)視(shi)頻智能分析應用(yong)奠定良(liang)好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對所(suo)轄各執法單(dan)位及一線XX稽查執(zhi)法(fa)人員等各基層單位執(zhi)法(fa)上傳的(de)(de)音視頻(pin)信息(xi)進(jin)行集中管理，實現(xian)音視頻(pin)信息(xi)的(de)(de)采(cai)集、查詢、統(tong)計、設備管理等功(gong)能，為執(zhi)法(fa)事后提(ti)供(gong)有效的(de)(de)現(xian)場影音資(zi)料，為取證提(ti)供(gong)強大支(zhi)撐。

5） 建立標準技術規范(fan)接口(kou)

嚴格(ge)按照國(guo)家、公(gong)安部的數(shu)據(ju)標準和接口規范(fan)，為警綜、情報(bao)、現場執(zhi)法等(deng)各類(lei)相關應用系(xi)統和設備預留應用接口，保(bao)證系(xi)統之間的無縫對(dui)接。

四、系統建設原(yuan)則

4.1系統建設原則

系統在設計、規(gui)劃、實(shi)施過程中嚴格遵循實(shi)用性、先進性、共(gong)享性、可靠性、安全性、標準化、經濟性、易(yi)操作、易(yi)維(wei)護、易(yi)管理以及協同作戰等原(yuan)則。

4.1.1實用性

以(yi)實(shi)用(yong)(yong)為(wei)主，在(zai)(zai)工程設(she)計和實(shi)現(xian)的過程中，始(shi)終(zhong)要(yao)(yao)把指揮調(diao)度和城管執法的實(shi)際需求放在(zai)(zai)首位(wei)，把基(ji)層(ceng)應(ying)用(yong)(yong)放在(zai)(zai)首位(wei)，為(wei)實(shi)戰服(fu)務(wu)、為(wei)基(ji)層(ceng)服(fu)務(wu)，做到實(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人機界(jie)面友好易于使用(yong)(yong)、操作簡便，盡量減少基(ji)層(ceng)法庭執法人員(yuan)工作量。產(chan)(chan)品(pin)選型(xing)應(ying)選擇實(shi)用(yong)(yong)性(xing)強的系(xi)列產(chan)(chan)品(pin)，模塊化(hua)結構(gou)設(she)計，既可(ke)滿足(zu)當前的需要(yao)(yao)又可(ke)為(wei)今后系(xi)統發(fa)展(zhan)擴展(zhan)留(liu)有余地。

4.1.2先進(jin)性

系(xi)統(tong)總(zong)體方案(an)設計要具(ju)有(you)超前思路(lu)，總(zong)體規劃，采用(yong)先進技(ji)術。關鍵技(ji)術和(he)架構(gou)采用(yong)具(ju)有(you)自主知識產權的軟件和(he)工具(ju)，以確保(bao)3-5年內不(bu)落后，應便于升級以及與其它系(xi)統的(de)互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)能穩定：從系(xi)統結構(gou)、技(ji)術(shu)(shu)措施、設(she)備(bei)(bei)性(xing)能、系(xi)統管理、技(ji)術(shu)(shu)支(zhi)持和(he)維護能力(li)幾方面綜合(he)考慮進行(xing)系(xi)統設(she)計，確保系(xi)統運行(xing)的可靠(kao)性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)統采(cai)用成(cheng)熟和(he)高質(zhi)量的技(ji)術(shu)(shu)與產(chan)品，具備(bei)(bei)可靠(kao)的備(bei)(bei)份策略(lve)，提供冗余設(she)計、系(xi)統檢測(ce)、系(xi)統備(bei)(bei)份、自動(dong)恢復等(deng)手(shou)段(duan)，確保系(xi)統在運行(xing)期間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基站使用多個載波的情況下，在主控(kong)信道(dao)出現故(gu)障時，可以(yi)切換到備(bei)(bei)用主控(kong)信道(dao)上，基站通訊(xun)不受影響。

系(xi)統具有抗干擾(rao)或(huo)沖(chong)擊能力。

2、多級故障弱化：當(dang)(dang)交換(huan)控制中心與基站(zhan)(zhan)之間的(de)鏈路發生故障時，基站(zhan)(zhan)以單基站(zhan)(zhan)集群(qun)方(fang)式獨立工作(zuo)，通(tong)話組保持不變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基本集群(qun)功(gong)能，基站(zhan)(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可以繼續保持，當(dang)(dang)前基站(zhan)(zhan)的(de)登(deng)記信息(xi)不丟(diu)失(shi)并可以接收(shou)新(xin)用戶登(deng)記請求（但因無(wu)法(fa)連通(tong)中心數據庫，無(wu)法(fa)對(dui)用戶進行有效(xiao)身份(fen)識(shi)別和合法(fa)性檢查）。當(dang)(dang)故障解(jie)除后(hou)，基站(zhan)(zhan)可以恢復系統(tong)鑒權及(ji)互聯互通(tong)功(gong)能。

當各(ge)信(xin)道(dao)(dao)機(ji)(ji)之間(jian)鏈路發生故障相互不(bu)能聯通時(shi)，信(xin)道(dao)(dao)機(ji)(ji)將會自動故障弱化為單信(xin)道(dao)(dao)機(ji)(ji)集群基(ji)站，獨立作為單基(ji)站運行，最大限度的(de)保障用戶的(de)通信(xin)需求(qiu)。

3、無基(ji)站控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)設(she)計：為防止控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)故(gu)障成(cheng)為系(xi)統(tong)可靠性(xing)的(de)(de)瓶頸，宜將(jiang)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)分(fen)散到各信道(dao)機中，系(xi)統(tong)中無基(ji)站控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)實(shi)體，而且當(dang)主控(kong)信道(dao)的(de)(de)信道(dao)機出現故(gu)障不能(neng)正(zheng)常工作時，另一臺信道(dao)機的(de)(de)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)將(jiang)被啟用來實(shi)行基(ji)站控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)。

4.1.4安(an)全性

系統(tong)的設(she)計(ji)使用要充分(fen)考慮系統(tong)安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用安(an)全(quan)、運(yun)維(wei)安(an)全(quan)性。

4.1.5擴展(zhan)性

本項目規劃(hua)、設計(ji)既要針對現有網絡環(huan)境、設備參數(shu)，又要著(zhu)眼(yan)于今后一(yi)段時間的系統(tong)升級(ji)。應(ying)考慮到(dao)以下因(yin)素：當執(zhi)法記錄儀數(shu)量增加，數(shu)據量不(bu)斷擴大，存儲應(ying)能平滑擴容；系統(tong)規劃(hua)、設計(ji)時為(wei)異地容災奠(dian)(dian)定基(ji)礎；系統(tong)規劃(hua)、設計(ji)時應(ying)為(wei)云(yun)存儲奠(dian)(dian)定基(ji)礎，升級(ji)應(ying)保證原有投(tou)資不(bu)浪費。