一、 系統概述

隨著(zhu)改革開(kai)放和科技技術的不斷提高，xxx部門的信息化建設(she)也面(mian)臨一個飛(fei)速的發展。加(jia)強xx部門(men)分局部門(men)協(xie)作，聯合行動，高(gao)效處理突(tu)發事件(jian)是xx部門的迫(po)切需求。但是(shi)目前xx指(zhi)揮(hui)調(diao)度中(zhong)存在多種問(wen)題：沒有統(tong)一的(de)調(diao)度指(zhi)揮(hui)系統(tong)，各(ge)部門之間通信功能單一，無法實現實時視頻指(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相關的(de)背景信息(xi)，比如智慧城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數(shu)字化，平安城(cheng)市(shi)，智能(neng)XX……】

二、 需求(qiu)分(fen)析

2.1項目需(xu)求(qiu)分析(xi)

調度指揮系統能夠實現快(kuai)速大規(gui)模組網應用，滿足xx中(zhong)心的各種正常調度(du)、突發事件應急(ji)處置(zhi)體系(xi)要(yao)求(qiu)。智能調度(du)指揮系(xi)統，能夠將(jiang)分散、獨立的區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現(xian)場取證執法(fa)進行聯(lian)網(wang)，實現(xian)集中(zhong)、快(kuai)速、跨區(qu)域(yu)、全省范圍內的(de)統一(yi)(yi)(yi)指揮、統一(yi)(yi)(yi)管(guan)(guan)理、統一(yi)(yi)(yi)調(diao)度和資(zi)源(yuan)共享。同時借助該系統互聯(lian)互通極快(kuai)的(de)特(te)點(dian)，為快(kuai)速指揮調(diao)度提供一(yi)(yi)(yi)種全新、直觀(guan)、智能的(de)管(guan)(guan)理指揮工(gong)具。

調(diao)度(du)指揮系統主要實現如下目標:

（1） 各成(cheng)員(yuan)可以實現組(zu)內個呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區域內各(ge)終(zhong)端語音(yin)互(hu)聯互(hu)通(tong)；

（3） 根據需(xu)求設(she)置(zhi)多個通(tong)話組，各通(tong)話組按部門人員(yuan)進行(xing)編制(zhi)，設(she)置(zhi)不同的權限；可以通(tong)過(guo)手動切換信道，與其他組的人進行(xing)通(tong)話；

（4） 配(pei)備4G執法儀人(ren)員，可隨時把現(xian)場情況(kuang)傳回到調(diao)度(du)指揮中(zhong)心，調(diao)度(du)指揮中(zhong)心進行遠程指揮，實現(xian)人(ren)員語音(yin)和位(wei)置調(diao)度(du)；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心對(dui)下(xia)屬移動車輛進行快(kuai)速日(ri)常工作管理，緊急任務指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下(xia)達(da)；

（6） 調度(du)指揮中心可(ke)顯示XX分(fen)局視頻監(jian)控(kong)情況(kuang)，了解各(ge)單位(wei)運行情況(kuang)；

2.2項目建設(she)的必要性(xing)分(fen)析

本智能指揮調(diao)度系統平臺作(zuo)為一(yi)個XX執法及遠程指揮調度系統，主要需(xu)要解決(jue)XX局與XX分局(ju)、XX現(xian)場取證執法等視(shi)頻指(zhi)揮(hui)調度問題。同時，基于這(zhe)種通(tong)信，實現(xian)遠程指(zhi)揮(hui)調度，以(yi)便更加準確(que)地發(fa)布各類預(yu)報信息。這(zhe)為與現(xian)場執法人員(yuan)迅速、準確(que)、直觀地提供、發(fa)布和傳(chuan)輸各種信息，使領導(dao)決策的準確(que)性和科學(xue)性，從而大大提高管理工作的效率。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證全過程的(de)遠程視頻(pin)監控：以云計算(suan)、移(yi)動(dong)寬帶(dai)互聯網技術為基(ji)礎，通(tong)過(guo)4G/3G/WIFI等(deng)組建的(de)遠(yuan)程(cheng)視頻(pin)監(jian)控系統，實(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)(chang)執法(fa)、押解、取(qu)(qu)證、執行(xing)現(xian)(xian)場(chang)(chang)的(de)實(shi)時監(jian)控。便于(yu)監(jian)控中心(xin)隨時掌(zhang)握執法(fa)、押解、取(qu)(qu)證、執行(xing)的(de)執法(fa)進度，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控現(xian)(xian)場(chang)(chang)執法(fa)、取(qu)(qu)證過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控現(xian)(xian)場(chang)(chang)人員和(he)環境。監(jian)控中心(xin)可實(shi)時掌(zhang)握場(chang)(chang)執法(fa)取(qu)(qu)證進度，實(shi)時了解執法(fa)取(qu)(qu)證現(xian)(xian)場(chang)(chang)基本情(qing)況、安全(quan)動態(tai)及緊急情(qing)況的(de)控制等(deng)，及時做出應(ying)對和(he)指(zhi)揮調(diao)度。

實(shi)現現場執法(fa)取證全(quan)過(guo)程的指揮調度：通過4G智能執法(fa)單(dan)兵，系統(tong)實(shi)時了解現場情(qing)況，并通過GPS、LBS定位了解巡邏車、人(ren)員位置信(xin)息，進(jin)而通過語音調度實現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場的指揮調度。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法(fa)取證(zheng)全(quan)過程視(shi)音頻記錄：通過對(dui)執法、扣押、取(qu)證、綜合(he)調(diao)度全過程的視音頻(pin)信息記(ji)錄(lu)(lu)，可(ke)(ke)有效(xiao)加強(qiang)對(dui)現場執法、扣押、取(qu)證進行監督；在有緊急情(qing)況出現時，可(ke)(ke)通過調(diao)取(qu)當時的視音頻(pin)記(ji)錄(lu)(lu)，對(dui)當時現場情(qing)況進行分析存檔，可(ke)(ke)作為日后參考(kao)的重要資料(liao)。

公網(wang)集群語音通信：語音PTT對(dui)講(jiang)，群呼，組呼，實現清晰(xi)響亮的(de)(de)送話、受話功能(neng)。執法人員無(wu)需手(shou)持(chi)對(dui)講(jiang)機，雙手(shou)完全(quan)得到(dao)釋(shi)放，有效(xiao)的(de)(de)提升了工作效(xiao)率(lv)，降(jiang)低(di)了在(zai)緊急情(qing)況下(xia)的(de)(de)危險(xian)性。通過對(dui)各級指揮中心(xin)和所有相關人員同時進行(xing)實時的(de)(de)現場信息提供，可同時集(ji)(ji)中各級領(ling)導(dao)和多行(xing)業專家，匯聚各方智慧，獲取最(zui)優秀的(de)(de)處置建議(yi)，實施集(ji)(ji)體決策(ce)。通過3G/4G網絡，實現無(wu)距離限制的集(ji)群語音(yin)通信(xin)。同時可實(shi)現4G智(zhi)能終端和(he)POC公(gong)網對講的(de)互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專(zhuan)網(wang)語音通信：實現專(zhuan)網常規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全(quan)呼和數字集(ji)群系統(tong)功(gong)能。同時可(ke)實現(xian)4G智能終(zhong)端，POC終端，專網對講的(de)互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)。

GIS系統(tong)應(ying)用(yong)：GPS/LBS定位，軌(gui)跡(ji)回放功能，可實時查看車輛(liang)、人員所處位置和(he)行駛軌(gui)跡(ji)。

視(shi)頻回放功能：使用(yong)后臺(tai)電子(zi)證據管理系統，用(yong)戶可(ke)以很方(fang)便對視(shi)頻(pin)(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)實現多種(zhong)查(cha)(cha)詢條件(jian)(jian)的(de)快速查(cha)(cha)詢檢索，并(bing)(bing)能(neng)在線播放視(shi)頻(pin)(pin)、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)(bing)瀏(liu)覽圖像，也可(ke)以把文(wen)(wen)件(jian)(jian)下(xia)載到您(nin)的(de)電腦上，如果您(nin)發(fa)現某些視(shi)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)需(xu)要做(zuo)特別的(de)說明，您(nin)也可(ke)以對這些文(wen)(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一些注悉操作，如果某些文(wen)(wen)件(jian)(jian)很重(zhong)要，可(ke)以鎖定這些文(wen)(wen)件(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能：用(yong)戶根據(ju)地圖(tu)上(shang)顯(xian)示的終端位置可以自(zi)由(you)臨時組(zu)合通話組(zu)（包(bao)括(kuo)視頻和(he)短信(xin)），對突發緊急事(shi)件具(ju)有(you)高度的靈活性和(he)應急性。

一鍵SOS視頻聯動報警功能：長按機身(shen)上(shang)SOS報(bao)警(jing)鍵，設備(bei)強制啟(qi)動(dong)現場(chang)視頻實(shi)時傳輸，同時觸發后臺(tai)監控中心(xin)報(bao)警(jing)，并同時啟(qi)動(dong)現場(chang)視頻，可針對重大疑難執(zhi)行(xing)案件進行(xing)統一調度指揮。

融合系統(tong)：可支持(chi)視頻(pin)監(jian)控攝像頭、IP視頻調(diao)度(du)話機(ji)等接入，同時(shi)支(zhi)持視頻會議(yi)、電(dian)話會議(yi)、視頻直(zhi)播等功能，可(ke)融合專網(wang)對講通(tong)信系統，實現多網(wang)融合通(tong)信。

系統建設目標

擬建設(she)XX局智能指揮調度系統平臺，真正實現一線執勤執法工作的可視(shi)化、影像化和數字(zi)化管理，并(bing)基于云計算(suan)、移動互聯(lian)網技術、GIS服(fu)務和集群公(gong)網(wang)通信等先進技術，通過整合智能硬件、應用軟件和多系統平(ping)臺，融(rong)合4G寬帶(dai)網絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群通(tong)信等(deng)多位一(yi)體的智能調度指揮系統平臺，真正(zheng)實現在“移動互聯網(wang)+”上的智慧服務系統。

1) 建立(li)可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化(hua)指揮調度管理平(ping)臺(tai)實現對4G智能(neng)單兵進行音(yin)視頻、數據(ju)通信、GPS位置調度、一鍵(jian)SOS緊(jin)急報警和集群語(yu)音對講等(deng)功能調(diao)度。

可視(shi)化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網對講(jiang)等進(jin)行(xing)語音(yin)調度，GPS位置(zhi)調度(du)(du)和集群語音(yin)對講功(gong)能調度(du)(du)。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及(ji)一線(xian)執法人(ren)員等(deng)的多級管(guan)(guan)理視(shi)圖(tu)，實現分級業務需(xu)求和管(guan)(guan)理要(yao)求。

3) 海量數據支撐

具備良(liang)好的擴容能(neng)力，支持海量(liang)視(shi)頻數據的存儲、并發訪(fang)問、管理和(he)應用分(fen)析(xi)，為下(xia)一步的視(shi)頻智能(neng)分(fen)析(xi)應用奠(dian)定良(liang)好基(ji)礎(chu)。

4) 建(jian)立執(zhi)法(fa)儀(yi)記錄(lu)資料管理系統

對所(suo)轄(xia)各執法單位及一(yi)線XX稽(ji)查(cha)執法人員等各基層單(dan)位執法上傳的(de)音視頻信息進行集中(zhong)管(guan)理，實現音視頻信息的(de)采(cai)集、查(cha)詢、統(tong)計、設備管(guan)理等功(gong)能，為(wei)(wei)執法事后提(ti)供有效的(de)現場影音資料，為(wei)(wei)取證(zheng)提(ti)供強大(da)支撐。

5） 建立標準技術規(gui)范接口

嚴格按照國家、公(gong)安部的(de)數據標準和接口規范(fan)，為(wei)警綜、情(qing)報、現場(chang)執法等各(ge)類相(xiang)關應用(yong)系統(tong)(tong)和設備預留應用(yong)接口，保(bao)證系統(tong)(tong)之間的(de)無縫對(dui)接。

四(si)、系統建設原(yuan)則

4.1系(xi)統建(jian)設(she)原則

系(xi)統在設計、規(gui)劃(hua)、實施過程中嚴格遵循實用(yong)性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)(xing)、易操作、易維護、易管理(li)以(yi)及協同作戰等原則。

4.1.1實用(yong)性

以實(shi)(shi)用(yong)為(wei)主，在工程(cheng)設(she)計(ji)和實(shi)(shi)現的過程(cheng)中(zhong)，始終(zhong)要(yao)把指(zhi)揮調度(du)和城管執法的實(shi)(shi)際需求放在首位，把基(ji)層應用(yong)放在首位，為(wei)實(shi)(shi)戰服務(wu)、為(wei)基(ji)層服務(wu)，做到實(shi)(shi)用(yong)、好(hao)(hao)用(yong)、人機界(jie)面(mian)友好(hao)(hao)易于(yu)使用(yong)、操作(zuo)簡(jian)便，盡量(liang)減少(shao)基(ji)層法庭(ting)執法人員工作(zuo)量(liang)。產品(pin)選型應選擇實(shi)(shi)用(yong)性強的系列產品(pin)，模(mo)塊化(hua)結構設(she)計(ji)，既(ji)可滿(man)足當(dang)前的需要(yao)又(you)可為(wei)今后(hou)系統(tong)發展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系(xi)統總體(ti)方案(an)設(she)計要(yao)具有超(chao)前思路，總體(ti)規劃，采用(yong)先(xian)進技(ji)(ji)術(shu)(shu)。關鍵技(ji)(ji)術(shu)(shu)和(he)架構(gou)采用(yong)具有自主知識(shi)產權的軟件和(he)工具，以確(que)保(bao)3-5年內(nei)不(bu)落(luo)后，應(ying)便于(yu)升級以(yi)及與(yu)其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩定：從(cong)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)術措施(shi)、設備性(xing)能、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)管理(li)、技(ji)術支持和(he)維護能力幾方面(mian)綜合考慮進行系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)設計，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)運(yun)行的(de)可靠性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)采用成熟和(he)高(gao)質量的(de)技(ji)術與(yu)產品，具備可靠的(de)備份策略，提(ti)供冗余設計、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)備份、自動恢復等手(shou)段(duan)，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)在(zai)運(yun)行期間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基站使用多(duo)個載(zai)波的(de)情況(kuang)下，在(zai)主控信道出現故障時，可以切換到備用主控信道上，基站通訊不受影響。

系統具有抗干擾或沖(chong)擊能力。

2、多(duo)級(ji)故(gu)障弱化：當(dang)交換(huan)控制(zhi)中(zhong)心與基(ji)站之間的(de)鏈路(lu)發(fa)生故(gu)障時，基(ji)站以(yi)(yi)單基(ji)站集(ji)群方式獨立工(gong)作，通(tong)話(hua)組(zu)保持不(bu)變，具有個(ge)呼(hu)(hu)、組(zu)呼(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)叫(jiao)、短(duan)信(xin)等基(ji)本集(ji)群功能(neng)，基(ji)站內(nei)部(bu)的(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)可以(yi)(yi)繼續保持，當(dang)前基(ji)站的(de)登記信(xin)息不(bu)丟失并可以(yi)(yi)接收新用戶登記請求（但因無(wu)法(fa)連(lian)通(tong)中(zhong)心數據庫，無(wu)法(fa)對(dui)用戶進行有效身份識別和合法(fa)性檢查）。當(dang)故(gu)障解(jie)除后，基(ji)站可以(yi)(yi)恢復系統鑒權及互聯互通(tong)功能(neng)。

當各信(xin)(xin)道機(ji)之(zhi)間(jian)鏈路發(fa)生故障(zhang)相互不能聯通(tong)時，信(xin)(xin)道機(ji)將會自(zi)動故障(zhang)弱化為(wei)單信(xin)(xin)道機(ji)集群基站，獨立作(zuo)為(wei)單基站運行(xing)，最大限度(du)的保障(zhang)用戶的通(tong)信(xin)(xin)需(xu)求。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)設計：為防止(zhi)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)故障(zhang)成為系統可靠性的瓶頸(jing)，宜將控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能分(fen)散到各信道(dao)(dao)機(ji)中，系統中無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)實(shi)體(ti)，而且當主(zhu)控(kong)(kong)(kong)(kong)信道(dao)(dao)的信道(dao)(dao)機(ji)出現故障(zhang)不能正常工作時，另一(yi)臺信道(dao)(dao)機(ji)的控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能將被啟用來實(shi)行基(ji)站控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能。

4.1.4安全性

系(xi)統的設(she)計使用要充分(fen)考慮系(xi)統安(an)(an)全(quan)、數(shu)據(ju)安(an)(an)全(quan)、應用安(an)(an)全(quan)、運維(wei)安(an)(an)全(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項(xiang)目規劃(hua)、設計既(ji)要針對現有網絡環境、設備參數(shu)，又要著眼(yan)于今后一段時間的系(xi)統(tong)升(sheng)級。應考慮到(dao)以(yi)下因素(su)：當執法記錄儀數(shu)量增加，數(shu)據量不(bu)斷擴大，存(cun)儲應能平滑(hua)擴容；系(xi)統(tong)規劃(hua)、設計時為(wei)異(yi)地容災(zai)奠定基(ji)(ji)礎(chu)；系(xi)統(tong)規劃(hua)、設計時應為(wei)云存(cun)儲奠定基(ji)(ji)礎(chu)，升(sheng)級應保(bao)證原有投資不(bu)浪費(fei)。