一、 系統概述

隨(sui)著改革開放和科技技術的不斷提高(gao)，xxx部門的信息化建設也面(mian)臨一(yi)個飛速的發(fa)展(zhan)。加強xx部門分局部門協作，聯合(he)行(xing)動，高效處(chu)理突(tu)發事(shi)件是xx部門(men)的迫切需(xu)求。但是(shi)目前xx指(zhi)揮(hui)調度(du)中存在多(duo)種問題：沒有統一的調度(du)指(zhi)揮(hui)系統，各部門之間通信(xin)功(gong)能單一，無法實現(xian)實時(shi)視頻指(zhi)揮(hui)。

【描述與(yu)項目相關的背景信息(xi)，比(bi)如智慧城市(shi)(shi)，城市(shi)(shi)數(shu)字化，平安(an)城市(shi)(shi)，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項(xiang)目需求分析

調度(du)指(zhi)揮系統能夠實現(xian)快速(su)大規模組網應(ying)用，滿足(zu)xx中心的(de)各種正(zheng)常調度、突發事(shi)件應(ying)急(ji)處置體系要求。智能調度指揮系統(tong)，能夠(gou)將分散、獨立(li)的(de)區(qu)域XX分局(ju)中心及(ji)XX移動(dong)車輛，XX現(xian)場(chang)取證執法進行聯網，實現(xian)集(ji)中、快(kuai)速(su)、跨區(qu)域、全省范(fan)圍(wei)內的(de)統一(yi)(yi)(yi)指揮、統一(yi)(yi)(yi)管理、統一(yi)(yi)(yi)調度和(he)資源(yuan)共享。同(tong)時借助該系統互聯互通極快(kuai)的(de)特點，為(wei)快(kuai)速(su)指揮調度提(ti)供(gong)一(yi)(yi)(yi)種全新、直(zhi)觀、智(zhi)能的(de)管理指揮工具(ju)。

調度指揮系統主要實現如下目(mu)標:

（1） 各成員可(ke)以實(shi)現組(zu)內個呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區(qu)域(yu)內各終端(duan)語音(yin)互聯互通；

（3） 根據(ju)需求設置多個通話組(zu)，各通話組(zu)按部門人(ren)員進行編制(zhi)，設置不同的(de)權限；可以(yi)通過手動切換信道，與其(qi)他組(zu)的(de)人(ren)進行通話；

（4） 配備(bei)4G執法儀(yi)人(ren)員，可隨時把(ba)現場情況傳回到調度指揮(hui)(hui)中心(xin)，調度指揮(hui)(hui)中心(xin)進行遠程指揮(hui)(hui)，實(shi)現人(ren)員語音和位置調度；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心(xin)對下(xia)屬移動車輛進行快速日常(chang)工作(zuo)管理，緊急任(ren)務指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下(xia)達；

（6） 調度指揮中(zhong)心(xin)可(ke)顯(xian)示(shi)XX分(fen)局視頻監控情況(kuang)，了解各單位運行情況(kuang)；

2.2項目(mu)建設的必(bi)要性分(fen)析

本智能指揮調度系(xi)統(tong)平(ping)臺(tai)作(zuo)為一個XX執法及遠(yuan)程指揮調度(du)系統，主(zhu)要需要解決XX局與XX分(fen)局(ju)、XX現(xian)(xian)(xian)場(chang)取證執法等視(shi)頻指揮調(diao)度問題。同時，基于這種(zhong)通信，實現(xian)(xian)(xian)遠程指揮調(diao)度，以便更加準確地發布各類預報(bao)信息。這為(wei)與現(xian)(xian)(xian)場(chang)執法人員迅速、準確、直(zhi)觀地提(ti)(ti)供、發布和(he)傳輸各種(zhong)信息，使領導決策的準確性(xing)(xing)和(he)科(ke)學性(xing)(xing)，從而大(da)大(da)提(ti)(ti)高(gao)管理工作的效率(lv)。

實現現場(chang)執(zhi)法取(qu)證全過(guo)程(cheng)的遠程(cheng)視頻監控：以(yi)云(yun)計算、移動寬帶互聯網技(ji)術為(wei)基礎，通過(guo)4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程視頻監控(kong)(kong)系(xi)統，實現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解(jie)、取(qu)證、執(zhi)(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的實時(shi)監控(kong)(kong)。便(bian)于監控(kong)(kong)中心(xin)隨時(shi)掌握(wo)(wo)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解(jie)、取(qu)證、執(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)進度，遠程監控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)證過程，遠程監控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和環境。監控(kong)(kong)中心(xin)可實時(shi)掌握(wo)(wo)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證進度，實時(shi)了(le)解(jie)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證現(xian)(xian)場(chang)基本情況、安全(quan)動態及(ji)緊急情況的控(kong)(kong)制等(deng)，及(ji)時(shi)做出(chu)應(ying)對和指(zhi)揮調度。

實(shi)現現場(chang)執法取(qu)證全過(guo)程的指揮(hui)調(diao)度：通過4G智能(neng)執法單兵，系(xi)統實(shi)時了解現(xian)場(chang)情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解巡(xun)邏車、人員位(wei)置信息，進而通(tong)過語(yu)音(yin)調度實現對(dui)現場的指揮調度。

實現現場執法取證全過(guo)程視音頻記(ji)錄(lu)：通過對執法(fa)、扣(kou)押、取證(zheng)、綜合調度(du)全(quan)過程的(de)視(shi)音頻(pin)(pin)信(xin)息記錄(lu)，可有效加強對現場執法(fa)、扣(kou)押、取證(zheng)進行監督；在有緊(jin)急情況(kuang)出現時，可通過調取當(dang)時的(de)視(shi)音頻(pin)(pin)記錄(lu)，對當(dang)時現場情況(kuang)進行分析(xi)存檔(dang)，可作(zuo)為日后參考的(de)重要資料。

公網集(ji)群語(yu)音通信：語音PTT對講，群(qun)呼(hu)，組呼(hu)，實現(xian)清晰響(xiang)亮(liang)的送話、受話功能。執法人(ren)員(yuan)(yuan)無需手持(chi)對講機(ji)，雙手完(wan)全得到釋(shi)放(fang)，有效(xiao)的提(ti)升了工作效(xiao)率，降(jiang)低了在緊急(ji)情況下的危險性。通過對各(ge)級指揮中(zhong)心和(he)所有相(xiang)關人(ren)員(yuan)(yuan)同(tong)時(shi)(shi)進(jin)行實時(shi)(shi)的現(xian)場信息提(ti)供(gong)，可同(tong)時(shi)(shi)集中(zhong)各(ge)級領(ling)導(dao)和(he)多行業(ye)專家(jia)，匯聚(ju)各(ge)方智慧，獲取最優秀(xiu)的處(chu)置建議，實施(shi)集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的(de)集群語音(yin)通信。同時可實現4G智能終端和POC公(gong)網對(dui)講的互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通信(xin)：實(shi)現專(zhuan)網常規語音PTT對(dui)講，個(ge)呼，組呼，全呼和(he)數字集群系統(tong)功能。同時可(ke)實現4G智能(neng)終端(duan)，POC終端(duan)，專網對講的互(hu)聯互(hu)通(tong)。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定(ding)位(wei)(wei)，軌(gui)跡(ji)回放功能(neng)，可實時查看車輛、人員所處位(wei)(wei)置和行(xing)駛軌(gui)跡(ji)。

視(shi)頻回放(fang)功能：使用后(hou)臺(tai)電(dian)子(zi)證(zheng)據管理(li)系統，用戶(hu)可(ke)以很方便對視(shi)頻(pin)、圖(tu)像、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)實現多(duo)種查詢條(tiao)件(jian)的快速(su)查詢檢索，并(bing)能在線播放視(shi)頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開并(bing)瀏覽圖(tu)像，也可(ke)以把(ba)文(wen)(wen)件(jian)下載到(dao)您(nin)的電(dian)腦上，如果您(nin)發(fa)現某(mou)些(xie)視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)需要(yao)做(zuo)特別的說明，您(nin)也可(ke)以對這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)做(zuo)一些(xie)注悉操作(zuo)，如果某(mou)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)很重要(yao)，可(ke)以鎖定這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)，從而避(bi)免被刪除(chu)。

圈(quan)選功(gong)能：用戶根據地圖上(shang)顯示(shi)的(de)(de)終端位(wei)置可(ke)以自由臨時組合通話組（包括視頻和短信），對突發緊急事件具有高度的(de)(de)靈活(huo)性和應(ying)急性。

一鍵SOS視頻聯(lian)動報警(jing)功(gong)能：長按機(ji)身上SOS報(bao)警(jing)鍵，設備強制(zhi)啟(qi)動現場(chang)視頻實時傳輸，同時觸發后臺監控中心報(bao)警(jing)，并同時啟(qi)動現場(chang)視頻，可針對重大疑難執(zhi)行(xing)案件進行(xing)統一調度指揮。

融合系(xi)統：可(ke)支持視頻監控攝像頭、IP視頻(pin)調度話機(ji)等接(jie)入，同時支持視頻(pin)會議(yi)、電話會議(yi)、視頻(pin)直播等功能(neng)，可(ke)融(rong)合專網對(dui)講通(tong)信(xin)系統(tong)，實現(xian)多(duo)網融(rong)合通(tong)信(xin)。

系統建(jian)設目標

擬建設(she)XX局(ju)智能指揮調度系統平臺，真正實現一(yi)線執勤執法工作的(de)可視(shi)化(hua)、影(ying)像化(hua)和數(shu)字(zi)化(hua)管理，并基(ji)于(yu)云計(ji)算、移動互聯(lian)網(wang)技(ji)術、GIS服務和集群(qun)公網通信等先進技術，通過整合(he)智(zhi)能(neng)硬(ying)件(jian)、應用(yong)軟(ruan)件(jian)和多(duo)系統平臺，融合(he)4G寬(kuan)帶網絡、GPS定(ding)位(wei)系統、音視頻會議、集群通信等多位(wei)一體的智能調度指(zhi)揮系(xi)統平(ping)臺，真正實現在“移動互聯網+”上的(de)智慧(hui)服務系(xi)統(tong)。

1) 建(jian)立可視(shi)化調(diao)度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調度管(guan)理平臺實現對(dui)4G智能單兵進行音視頻(pin)、數據通(tong)信、GPS位置調(diao)度(du)、一鍵SOS緊(jin)急(ji)報(bao)警和集群語音對(dui)講等功能(neng)調度(du)。

可(ke)視化調度平(ping)臺實現對對講機，POC公網對講(jiang)等進行語音(yin)調(diao)度，GPS位置調度(du)和集群語音對講功能(neng)調度(du)。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及(ji)一線執法人員(yuan)等的多級(ji)管(guan)理視圖，實現分級(ji)業(ye)務(wu)需(xu)求和管(guan)理要求。

3) 海量數(shu)據(ju)支撐

具備良好(hao)的(de)擴容能力(li)，支持海量視頻(pin)數據的(de)存儲、并發訪問、管理和(he)應用(yong)分析(xi)，為下(xia)一(yi)步的(de)視頻(pin)智(zhi)能分析(xi)應用(yong)奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料(liao)管理(li)系(xi)統

對所轄(xia)各(ge)執法(fa)單位及一線XX稽查執法人員等(deng)各(ge)基層(ceng)單(dan)位(wei)執法上傳的音視(shi)頻信息進行集中管理，實現音視(shi)頻信息的采集、查詢、統計、設備(bei)管理等(deng)功能，為執法事后提(ti)供有效(xiao)的現場(chang)影音資料，為取證提(ti)供強大支撐(cheng)。

5） 建立標準(zhun)技術規范(fan)接口

嚴(yan)格按(an)照國家、公(gong)安部的數據標準和接(jie)口(kou)規(gui)范，為(wei)警(jing)綜、情(qing)報、現場執法(fa)等各類相(xiang)關應(ying)用系(xi)(xi)統(tong)和設備預留應(ying)用接(jie)口(kou)，保證系(xi)(xi)統(tong)之間的無縫對接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系(xi)統(tong)建設原則

系統在設計、規劃(hua)、實施過程中嚴格遵(zun)循實用性、先進性、共享性、可靠(kao)性、安全性、標準(zhun)化、經濟性、易(yi)操作、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理(li)以及協(xie)同作戰等(deng)原則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)(shi)用為(wei)(wei)主，在工(gong)(gong)程設計和(he)實(shi)(shi)(shi)現的(de)過程中，始(shi)終要把(ba)指揮調(diao)度和(he)城管執(zhi)(zhi)法(fa)的(de)實(shi)(shi)(shi)際(ji)需求放在首位，把(ba)基層應用放在首位，為(wei)(wei)實(shi)(shi)(shi)戰(zhan)服務(wu)、為(wei)(wei)基層服務(wu)，做到(dao)實(shi)(shi)(shi)用、好用、人(ren)機界面友好易(yi)于(yu)使用、操作簡(jian)便(bian)，盡量減少基層法(fa)庭執(zhi)(zhi)法(fa)人(ren)員工(gong)(gong)作量。產品選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)(shi)(shi)用性強的(de)系(xi)列(lie)產品，模(mo)塊化結構(gou)設計，既可滿足(zu)當前的(de)需要又(you)可為(wei)(wei)今后系(xi)統發展(zhan)(zhan)擴展(zhan)(zhan)留(liu)有余地。

4.1.2先進性

系統總體(ti)方(fang)案設計要具有超前思(si)路，總體(ti)規劃，采用先進技術。關(guan)鍵技術和架構采用具有自(zi)主知識(shi)產權的軟件(jian)和工具，以確保3-5年(nian)內不落后，應便(bian)于升(sheng)級以及與其它系統的互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩(wen)定：從系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)結構、技術措(cuo)施、設(she)(she)備性能(neng)、系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)管(guan)理、技術支持和(he)維護能(neng)力(li)幾方面(mian)綜(zong)合考慮進行系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)設(she)(she)計，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)運行的可靠(kao)性和(he)穩(wen)定性。系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)采用成熟和(he)高(gao)質量的技術與(yu)產品，具(ju)備可靠(kao)的備份(fen)(fen)策略，提供冗(rong)余設(she)(she)計、系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)備份(fen)(fen)、自動恢復等手段(duan)，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)在運行期間不(bu)間斷工(gong)作。同時，基(ji)(ji)站使用多個(ge)載波(bo)的情況下，在主控信(xin)道(dao)出(chu)現故障時，可以切換到備用主控信(xin)道(dao)上(shang)，基(ji)(ji)站通訊不(bu)受影響(xiang)。

系(xi)統具有抗干擾或沖擊(ji)能力。

2、多(duo)級故障(zhang)弱化：當(dang)交換控制中心與基(ji)站(zhan)之間的(de)鏈路發生故障(zhang)時(shi)，基(ji)站(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)站(zhan)集(ji)群方式獨立工作，通(tong)話組保持(chi)不(bu)變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短信等基(ji)本集(ji)群功(gong)能(neng)，基(ji)站(zhan)內部的(de)呼(hu)叫(jiao)可以(yi)(yi)繼續(xu)保持(chi)，當(dang)前基(ji)站(zhan)的(de)登(deng)記信息不(bu)丟失并可以(yi)(yi)接收新用戶登(deng)記請求（但因無(wu)法連(lian)通(tong)中心數據(ju)庫，無(wu)法對用戶進(jin)行有效身份識(shi)別和合法性檢查）。當(dang)故障(zhang)解(jie)除后，基(ji)站(zhan)可以(yi)(yi)恢復系統鑒權及(ji)互聯互通(tong)功(gong)能(neng)。

當各信(xin)(xin)道(dao)機(ji)(ji)之間鏈路發生(sheng)故障(zhang)相互不能聯(lian)通時，信(xin)(xin)道(dao)機(ji)(ji)將會自(zi)動故障(zhang)弱(ruo)化為單信(xin)(xin)道(dao)機(ji)(ji)集群基站(zhan)，獨立作為單基站(zhan)運行(xing)，最大限(xian)度的保障(zhang)用戶的通信(xin)(xin)需求。

3、無基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)器設計：為(wei)防止控(kong)(kong)制(zhi)器故(gu)障成(cheng)為(wei)系統(tong)(tong)可(ke)靠(kao)性的(de)(de)(de)瓶頸，宜將控(kong)(kong)制(zhi)器功能分(fen)散到各(ge)信(xin)道(dao)(dao)機中(zhong)，系統(tong)(tong)中(zhong)無基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)器實體，而且當主控(kong)(kong)信(xin)道(dao)(dao)的(de)(de)(de)信(xin)道(dao)(dao)機出(chu)現故(gu)障不能正(zheng)常工作時(shi)，另一臺(tai)信(xin)道(dao)(dao)機的(de)(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)器功能將被啟用來實行基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)器功能。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)的設計使(shi)用要(yao)充(chong)分考(kao)慮系(xi)統(tong)安(an)全(quan)(quan)、數(shu)據安(an)全(quan)(quan)、應(ying)用安(an)全(quan)(quan)、運維安(an)全(quan)(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目規劃、設(she)(she)計(ji)(ji)既要針(zhen)對現有(you)網絡環境(jing)、設(she)(she)備參數，又要著眼于今后一段時間(jian)的系統(tong)升級。應(ying)考(kao)慮到以(yi)下因素：當執法(fa)記錄儀數量增(zeng)加，數據量不(bu)斷擴大，存儲應(ying)能平(ping)滑(hua)擴容；系統(tong)規劃、設(she)(she)計(ji)(ji)時為異(yi)地容災奠(dian)(dian)定(ding)基(ji)(ji)礎；系統(tong)規劃、設(she)(she)計(ji)(ji)時應(ying)為云存儲奠(dian)(dian)定(ding)基(ji)(ji)礎，升級應(ying)保證(zheng)原(yuan)有(you)投資不(bu)浪費(fei)。