一、 系(xi)統(tong)概述

隨著改(gai)革開放和科(ke)技技術的不(bu)斷提(ti)高，xxx部門的信(xin)息化建設也面臨一個飛速(su)的發展。加強(qiang)xx部門分(fen)局部門協作(zuo)，聯合行動，高效處理突發事件是xx部門的(de)迫切需求。但是目前xx指(zhi)揮(hui)調度中存在多種問題：沒(mei)有統一的調度指(zhi)揮(hui)系(xi)統，各部(bu)門之間通信功能單一，無法實(shi)現實(shi)時(shi)視頻指(zhi)揮(hui)。

【描(miao)述與項目相關的背景信(xin)息，比如(ru)智(zhi)慧城市(shi)，城市(shi)數字化，平(ping)安城市(shi)，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮系(xi)統能夠實(shi)現(xian)快速(su)大規模(mo)組網應(ying)用(yong)，滿(man)足xx中心的各(ge)種(zhong)正常調度(du)、突發事(shi)件(jian)應急處置體系(xi)要求。智(zhi)能調度(du)指揮系(xi)統，能夠將分散、獨立(li)的區域XX分局中心及XX移動車(che)輛，XX現(xian)(xian)場取證執法(fa)進行(xing)聯(lian)網，實現(xian)(xian)集中、快速、跨區域、全(quan)省范(fan)圍內的統(tong)(tong)(tong)一指揮(hui)、統(tong)(tong)(tong)一管理、統(tong)(tong)(tong)一調度和(he)資源共享。同時借助(zhu)該系統(tong)(tong)(tong)互聯(lian)互通(tong)極快的特點，為(wei)快速指揮(hui)調度提供一種全(quan)新、直觀、智能的管理指揮(hui)工具。

調度(du)指揮系(xi)統主要(yao)實現如(ru)下目標:

（1） 各成(cheng)員可以實現組內個(ge)呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區(qu)域內各終端語音互(hu)聯(lian)互(hu)通；

（3） 根據(ju)需求設(she)置多個通話組，各通話組按部門人(ren)員進行編制，設(she)置不同的權(quan)限；可以通過(guo)手動切換信道，與(yu)其他組的人(ren)進行通話；

（4） 配(pei)備4G執法儀人員(yuan)，可隨時把現場(chang)情況傳回到調(diao)度(du)指揮(hui)中心(xin)，調(diao)度(du)指揮(hui)中心(xin)進行遠程指揮(hui)，實現人員(yuan)語音和位(wei)置調(diao)度(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中(zhong)心對下(xia)屬移動車(che)輛(liang)進行(xing)快速(su)日常(chang)工作管理，緊急任務指(zhi)揮指(zhi)令下(xia)達(da)；

（6） 調(diao)度指揮中心可顯示XX分局視頻監控情況，了解各(ge)單位運行情況；

2.2項目建(jian)設(she)的(de)必要性(xing)分析

本智能(neng)指揮調度系統平臺作為一(yi)個XX執(zhi)法及遠程指揮調度(du)系統，主要需要解決XX局與XX分(fen)局、XX現場取證執(zhi)法(fa)等(deng)視頻(pin)指(zhi)揮(hui)(hui)調度問題。同時，基(ji)于這種通(tong)信，實現遠程指(zhi)揮(hui)(hui)調度，以便更加(jia)準確地發(fa)布(bu)各類預報信息(xi)。這為與(yu)現場執(zhi)法(fa)人員迅(xun)速、準確、直觀地提(ti)供、發(fa)布(bu)和傳(chuan)輸各種信息(xi)，使領導決策的(de)準確性(xing)和科學性(xing)，從而大大提(ti)高管理工作的(de)效率。

實現現場執法(fa)取證全過程(cheng)(cheng)的遠(yuan)程(cheng)(cheng)視(shi)頻監控：以云計算、移(yi)動寬帶互聯網技(ji)術為基(ji)礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程視頻監(jian)(jian)控(kong)系統，實現(xian)(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)(xian)場執法、押(ya)解(jie)、取證(zheng)(zheng)、執行(xing)現(xian)(xian)(xian)場的實時(shi)(shi)監(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)中心(xin)隨(sui)時(shi)(shi)掌握(wo)執法、押(ya)解(jie)、取證(zheng)(zheng)、執行(xing)的執法進度(du)，遠程監(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)(xian)場執法、取證(zheng)(zheng)過(guo)程，遠程監(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)(xian)場人(ren)員(yuan)和環境。監(jian)(jian)控(kong)中心(xin)可(ke)實時(shi)(shi)掌握(wo)場執法取證(zheng)(zheng)進度(du)，實時(shi)(shi)了解(jie)執法取證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)(xian)場基本(ben)情(qing)況、安(an)全動態及(ji)緊急情(qing)況的控(kong)制等(deng)，及(ji)時(shi)(shi)做出應對(dui)和指揮調度(du)。

實(shi)現(xian)現(xian)場(chang)執法取證全(quan)過程的指揮調度：通過(guo)4G智能(neng)執(zhi)法單兵，系統實時了解現場情況，并通過GPS、LBS定(ding)位(wei)了解(jie)巡邏車、人員位(wei)置信(xin)息，進而通過語音調(diao)度(du)實現對現場的指揮調(diao)度(du)。

實現現場執法取證全過程視音(yin)頻記錄(lu)：通(tong)過(guo)對(dui)執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證(zheng)、綜合調度全(quan)過(guo)程的視(shi)(shi)音頻(pin)信息記(ji)錄，可(ke)有(you)效加(jia)強(qiang)對(dui)現場執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證(zheng)進(jin)(jin)行(xing)監督；在有(you)緊急(ji)情況出(chu)現時(shi)，可(ke)通(tong)過(guo)調取(qu)當時(shi)的視(shi)(shi)音頻(pin)記(ji)錄，對(dui)當時(shi)現場情況進(jin)(jin)行(xing)分(fen)析(xi)存檔，可(ke)作為日后參考的重(zhong)要資料。

公網集(ji)群語音通(tong)信：語音(yin)PTT對講，群(qun)呼，組呼，實(shi)現(xian)清晰響(xiang)亮的(de)(de)送(song)話、受話功(gong)能(neng)。執(zhi)法人員(yuan)無需手持對講機，雙(shuang)手完全得到(dao)釋放(fang)，有效的(de)(de)提升了工作效率，降低(di)了在(zai)緊急情況(kuang)下的(de)(de)危險性。通過對各級指揮中心和所有相關人員(yuan)同時進(jin)行(xing)實(shi)時的(de)(de)現(xian)場信息提供，可同時集(ji)中各級領導和多行(xing)業專家，匯聚各方智慧，獲取最優秀的(de)(de)處置(zhi)建議(yi)，實(shi)施集(ji)體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離(li)限制(zhi)的集群語音通信。同(tong)時可實現4G智能終端和POC公網對講的(de)互(hu)聯互(hu)通。

專網(wang)語(yu)音通信：實現專網常(chang)規語音(yin)PTT對講，個呼(hu)，組(zu)呼(hu)，全呼(hu)和數字集(ji)群(qun)系統功能。同時(shi)可實現4G智能終端(duan)，POC終端(duan)，專網對(dui)講的(de)互聯互通。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功能，可(ke)實時查看車輛、人員所處(chu)位(wei)置和行駛軌跡。

視頻(pin)回放功(gong)能：使用(yong)后臺電(dian)子證(zheng)據管理系統，用(yong)戶可(ke)(ke)以(yi)很方便對視頻、圖(tu)像、音(yin)(yin)頻文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)實現多種查詢條件(jian)(jian)的(de)(de)快(kuai)速查詢檢索(suo)，并能(neng)在線播放視頻、音(yin)(yin)頻文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并瀏(liu)覽圖(tu)像，也可(ke)(ke)以(yi)把文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)下載到您(nin)的(de)(de)電(dian)腦上(shang)，如(ru)果(guo)您(nin)發(fa)現某(mou)(mou)些(xie)視頻文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)需要做特別(bie)的(de)(de)說明，您(nin)也可(ke)(ke)以(yi)對這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)做一些(xie)注悉操作(zuo)，如(ru)果(guo)某(mou)(mou)些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)很重(zhong)要，可(ke)(ke)以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)，從(cong)而避免(mian)被刪除(chu)。

圈選功能：用戶根據地(di)圖(tu)上(shang)顯示的(de)終端位置可以自由臨時組(zu)合通話組(zu)（包(bao)括視(shi)頻和短信），對突發緊急(ji)事件(jian)具(ju)有高(gao)度的(de)靈活(huo)性(xing)和應急(ji)性(xing)。

一鍵SOS視頻(pin)聯動報(bao)警功(gong)能：長按機身上SOS報警(jing)鍵，設備強制啟(qi)動(dong)現場(chang)視頻(pin)實時(shi)傳輸，同(tong)(tong)時(shi)觸發后臺監控中心報警(jing)，并同(tong)(tong)時(shi)啟(qi)動(dong)現場(chang)視頻(pin)，可針(zhen)對重(zhong)大疑(yi)難執行案件(jian)進行統一調度指揮(hui)。

融(rong)合系統(tong)：可支(zhi)持視頻監(jian)控(kong)攝像頭、IP視(shi)頻調度話機等(deng)接入，同時支持視(shi)頻會議、電(dian)話會議、視(shi)頻直播等(deng)功能，可融(rong)合專網(wang)對講通信(xin)系(xi)統(tong)，實(shi)現多(duo)網(wang)融(rong)合通信(xin)。

系(xi)統建設目(mu)標

擬建設XX局智能指揮調度系統平(ping)臺(tai)，真正(zheng)實現一(yi)線執勤執法工(gong)作的可(ke)視化(hua)、影(ying)像化(hua)和(he)數字化(hua)管理，并基(ji)于云計算、移動互聯網(wang)技(ji)術、GIS服(fu)務(wu)和集(ji)群公網(wang)通(tong)信等先進技術，通(tong)過(guo)整(zheng)合(he)(he)智(zhi)能硬(ying)件、應用軟件和多系(xi)統平(ping)臺，融(rong)合(he)(he)4G寬帶(dai)網絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群通信等多位一(yi)體的(de)智能調度指揮系統平臺，真正(zheng)實(shi)現在“移(yi)動互聯(lian)網+”上的智慧(hui)服務系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管理(li)平臺(tai)實現對(dui)4G智能(neng)單兵(bing)進行音(yin)視頻、數據通信(xin)、GPS位(wei)置調(diao)度、一鍵(jian)SOS緊(jin)急(ji)報警和集群語音對講(jiang)等功能調度。

可視(shi)化調度(du)平臺(tai)實現對(dui)對(dui)講(jiang)機(ji)，POC公網(wang)對講等進行語(yu)音調(diao)度(du)，GPS位置(zhi)調度和(he)集(ji)群語音對(dui)講功(gong)能調度。

2) 分(fen)級管理

建立XX局(ju)和各XX分(fen)局及一線執法(fa)人員等的多級(ji)管(guan)理(li)視(shi)圖，實現分(fen)級(ji)業務需(xu)求(qiu)和(he)管(guan)理(li)要求(qiu)。

3) 海量(liang)數(shu)據支撐

具備良(liang)好的(de)(de)擴容能(neng)力，支持(chi)海量視頻(pin)數據的(de)(de)存儲、并(bing)發訪(fang)問、管理和(he)應(ying)用(yong)分析，為下(xia)一步(bu)的(de)(de)視頻(pin)智能(neng)分析應(ying)用(yong)奠定(ding)良(liang)好基礎(chu)。

4) 建(jian)立執(zhi)法(fa)儀(yi)記錄資料(liao)管(guan)理(li)系統

對(dui)所轄(xia)各執法單位及一(yi)線XX稽查執(zhi)法人員(yuan)等各基層單位執(zhi)法上傳的音(yin)視(shi)(shi)頻信息(xi)進行集(ji)中管(guan)理，實現(xian)音(yin)視(shi)(shi)頻信息(xi)的采集(ji)、查詢、統計、設備(bei)管(guan)理等功能(neng)，為執(zhi)法事后提(ti)供有效的現(xian)場影音(yin)資料，為取證提(ti)供強大支(zhi)撐。

5） 建立(li)標準技術規范接口(kou)

嚴(yan)格按照(zhao)國家、公安(an)部的數據標(biao)準和(he)接口(kou)規(gui)范，為警綜、情報、現場執(zhi)法等各(ge)類相關應用系(xi)統(tong)和(he)設備預留(liu)應用接口(kou)，保證(zheng)系(xi)統(tong)之間的無縫(feng)對接。

四(si)、系(xi)統建設原(yuan)則

4.1系統建設(she)原(yuan)則

系統在設計、規劃、實(shi)施(shi)過程中嚴(yan)格(ge)遵循實(shi)用性、先進性、共享性、可靠性、安全性、標準化、經濟(ji)性、易操作(zuo)、易維護、易管理(li)以及(ji)協同(tong)作(zuo)戰等原則(ze)。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用(yong)(yong)為(wei)主(zhu)，在(zai)工程設(she)計和實(shi)(shi)現的(de)過程中，始終要(yao)把指揮調度(du)和城管執法的(de)實(shi)(shi)際(ji)需(xu)求放在(zai)首(shou)位(wei)，把基(ji)(ji)層應用(yong)(yong)放在(zai)首(shou)位(wei)，為(wei)實(shi)(shi)戰服務、為(wei)基(ji)(ji)層服務，做到實(shi)(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人(ren)機界面友(you)好易于使用(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡量減少基(ji)(ji)層法庭執法人(ren)員工作(zuo)量。產品(pin)選型(xing)應選擇(ze)實(shi)(shi)用(yong)(yong)性強的(de)系列產品(pin)，模(mo)塊化結構設(she)計，既可滿足當前的(de)需(xu)要(yao)又可為(wei)今后(hou)系統發展(zhan)擴展(zhan)留有(you)余(yu)地。

4.1.2先進(jin)性

系統總體(ti)(ti)方案設(she)計要具有超前思路，總體(ti)(ti)規劃(hua)，采(cai)用先(xian)進技(ji)術。關(guan)鍵技(ji)術和架構采(cai)用具有自主知(zhi)識產權(quan)的軟件和工具，以(yi)確保(bao)3-5年內不落后，應(ying)便于(yu)升級(ji)以及與其它系統(tong)的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

4.1.3可(ke)靠性(xing)

1、性(xing)能穩定：從(cong)系(xi)統(tong)(tong)結構、技(ji)術措施、設(she)(she)備(bei)性(xing)能、系(xi)統(tong)(tong)管理、技(ji)術支持(chi)和(he)維護能力幾方面綜(zong)合考慮(lv)進行系(xi)統(tong)(tong)設(she)(she)計，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)運行的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)統(tong)(tong)采用(yong)成熟和(he)高質量的(de)技(ji)術與產品，具備(bei)可(ke)靠(kao)的(de)備(bei)份策略，提供冗余(yu)設(she)(she)計、系(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)備(bei)份、自(zi)動恢復等手段(duan)，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)在運行期(qi)間不(bu)間斷工(gong)作(zuo)。同時，基站(zhan)使用(yong)多個載波的(de)情況下，在主控信道出(chu)現故障時，可(ke)以切(qie)換(huan)到備(bei)用(yong)主控信道上，基站(zhan)通訊不(bu)受影響(xiang)。

系統具(ju)有抗干擾或沖擊能力(li)。

2、多級故(gu)障弱化：當(dang)交換控制中心(xin)與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之間的鏈路發生故(gu)障時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以單基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通(tong)話組保持不變，具(ju)有個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)叫(jiao)、短信(xin)等基(ji)(ji)(ji)本集群功(gong)能，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內部的呼(hu)(hu)叫(jiao)可(ke)以繼(ji)續(xu)保持，當(dang)前(qian)基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的登記(ji)信(xin)息不丟(diu)失并可(ke)以接收新用(yong)戶登記(ji)請求(qiu)（但(dan)因無(wu)法(fa)連通(tong)中心(xin)數據庫，無(wu)法(fa)對用(yong)戶進(jin)行(xing)有效身份識別和合法(fa)性檢查）。當(dang)故(gu)障解除后，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可(ke)以恢復系統鑒權及互(hu)聯互(hu)通(tong)功(gong)能。

當各信(xin)道(dao)機(ji)之間(jian)鏈路(lu)發生故障(zhang)相互不能聯通時(shi)，信(xin)道(dao)機(ji)將會自動(dong)故障(zhang)弱化為(wei)單(dan)信(xin)道(dao)機(ji)集群基站，獨立作為(wei)單(dan)基站運行，最大限度的保障(zhang)用戶的通信(xin)需求(qiu)。

3、無基站控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)設計(ji)：為(wei)防止控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)故障(zhang)成為(wei)系統(tong)可靠(kao)性的瓶頸，宜將控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)分散到各信(xin)(xin)道機(ji)中，系統(tong)中無基站控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)實(shi)體，而且當主控(kong)信(xin)(xin)道的信(xin)(xin)道機(ji)出現故障(zhang)不能(neng)(neng)正常工作(zuo)時(shi)，另(ling)一臺信(xin)(xin)道機(ji)的控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)將被啟用來實(shi)行基站控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系統的設計使(shi)用要充分考(kao)慮(lv)系統安全、數據安全、應用安全、運(yun)維(wei)安全性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)(gui)劃、設(she)計既(ji)要針(zhen)對現(xian)有網絡環境、設(she)備參數(shu)，又要著眼(yan)于今后一(yi)段(duan)時間的系統(tong)升級。應(ying)(ying)考(kao)慮(lv)到(dao)以下因素：當執(zhi)法記錄儀數(shu)量增加，數(shu)據量不(bu)斷擴大，存儲應(ying)(ying)能平滑擴容(rong)；系統(tong)規(gui)(gui)劃、設(she)計時為異地容(rong)災奠(dian)定基礎；系統(tong)規(gui)(gui)劃、設(she)計時應(ying)(ying)為云存儲奠(dian)定基礎，升級應(ying)(ying)保證原有投資不(bu)浪費。