一、 系統概述

隨(sui)著(zhu)改革開放和(he)科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部門的信息化建設也面臨一個飛(fei)速的發展。加(jia)強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯合(he)行(xing)動，高效(xiao)處理突發事件(jian)是xx部門的迫切需求。但是目前xx指揮調(diao)度中存在多種問題：沒(mei)有統(tong)一的調(diao)度指揮系統(tong)，各部門之間通信功能單一，無法實(shi)現實(shi)時視(shi)頻指揮。

【描(miao)述與(yu)項目相關(guan)的背景信息，比(bi)如智慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化(hua)，平安(an)城(cheng)市，智能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項(xiang)目需求分析

調度指揮系統能夠實現快(kuai)速大規模組網(wang)應用，滿足xx中心的(de)各種正常調度(du)、突發事件應(ying)急處置(zhi)體系要求。智能調度(du)指(zhi)揮系統(tong)，能夠將分散、獨立的(de)區域XX分局(ju)中心(xin)及XX移動車輛，XX現場(chang)取(qu)證執法進行聯網，實現集中、快(kuai)(kuai)速(su)、跨區域、全省范圍內的(de)統一(yi)(yi)指(zhi)揮(hui)(hui)、統一(yi)(yi)管理(li)、統一(yi)(yi)調(diao)度(du)和資源共享。同(tong)時借助該系統互聯互通極快(kuai)(kuai)的(de)特點，為快(kuai)(kuai)速(su)指(zhi)揮(hui)(hui)調(diao)度(du)提供一(yi)(yi)種全新、直觀、智能的(de)管理(li)指(zhi)揮(hui)(hui)工(gong)具(ju)。

調度指揮系統主(zhu)要實現如下目標:

（1） 各成員(yuan)可(ke)以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域(yu)內各終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根(gen)據需(xu)求(qiu)設置多個通(tong)(tong)話組，各通(tong)(tong)話組按部門人員進行編制，設置不同的權(quan)限；可以通(tong)(tong)過(guo)手(shou)動(dong)切換信道，與其他組的人進行通(tong)(tong)話；

（4） 配(pei)備4G執法(fa)儀人員，可隨時把現(xian)場情(qing)況傳回到調度(du)(du)指(zhi)揮中(zhong)心，調度(du)(du)指(zhi)揮中(zhong)心進行遠程(cheng)指(zhi)揮，實現(xian)人員語音(yin)和位置調度(du)(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中心(xin)對下屬(shu)移動車輛進行快速日(ri)常工作(zuo)管理，緊急(ji)任務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度(du)指揮中心可顯示XX分局視頻監控情況，了解各單位(wei)運行(xing)情況；

2.2項目建(jian)設的必要(yao)性分析(xi)

本智能指揮調(diao)度(du)系統平臺作為一個XX執法及(ji)遠程指(zhi)揮調度系統，主要需要解決XX局與XX分局、XX現(xian)(xian)場取證(zheng)執法等視頻指(zhi)揮(hui)(hui)調(diao)度問題。同時，基于這(zhe)種(zhong)通信，實現(xian)(xian)遠程(cheng)指(zhi)揮(hui)(hui)調(diao)度，以便(bian)更加(jia)準確地發布(bu)各類預報信息。這(zhe)為與現(xian)(xian)場執法人員迅速、準確、直觀(guan)地提供、發布(bu)和傳(chuan)輸(shu)各種(zhong)信息，使領(ling)導決(jue)策的準確性(xing)(xing)和科學(xue)性(xing)(xing)，從而大大提高管理工作的效率。

實(shi)現現場執法取證全過程的遠程視頻(pin)監(jian)控：以云計算、移動寬帶互聯網技術(shu)為(wei)基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)程(cheng)視頻監(jian)控(kong)系統(tong)，實現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)、取證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行現(xian)場(chang)的實時監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中心(xin)隨時掌握執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)、取證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)進(jin)度，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、取證(zheng)(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)人員和(he)環(huan)境。監(jian)控(kong)中心(xin)可實時掌握場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取證(zheng)(zheng)進(jin)度，實時了解(jie)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取證(zheng)(zheng)現(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安全動態及(ji)緊(jin)急(ji)情況(kuang)的控(kong)制等，及(ji)時做出應對和(he)指揮調度。

實現現場執法取證全過程的指揮調(diao)度：通過(guo)4G智(zhi)能執法單(dan)兵(bing)，系統(tong)實時了(le)解現場情況，并(bing)通過GPS、LBS定(ding)位了解巡(xun)邏車、人(ren)員位置信息，進而通過語(yu)音調度實現對現場(chang)的(de)指揮調度。

實現現場執法取證全(quan)過程視音(yin)頻記錄：通(tong)(tong)過對執法、扣(kou)押(ya)、取(qu)(qu)證、綜合(he)調度(du)全過程的視(shi)音(yin)頻信(xin)息(xi)記錄(lu)，可有(you)效加強對現(xian)場執法、扣(kou)押(ya)、取(qu)(qu)證進(jin)(jin)行監督；在(zai)有(you)緊(jin)急情(qing)況出現(xian)時(shi)，可通(tong)(tong)過調取(qu)(qu)當時(shi)的視(shi)音(yin)頻記錄(lu)，對當時(shi)現(xian)場情(qing)況進(jin)(jin)行分析存檔，可作為日后參考(kao)的重要資料。

公網集群(qun)語音通信：語音PTT對講(jiang)，群呼(hu)，組(zu)呼(hu)，實現(xian)(xian)清晰響亮的(de)送話(hua)、受(shou)話(hua)功能(neng)。執法人員無需手(shou)持對講(jiang)機，雙(shuang)手(shou)完全得(de)到釋放，有效的(de)提升了工作效率(lv)，降(jiang)低了在緊急(ji)情況下的(de)危(wei)險性。通(tong)過(guo)對各(ge)級指(zhi)揮中(zhong)心和所有相關(guan)人員同時進行實時的(de)現(xian)(xian)場信息提供，可(ke)同時集中(zhong)各(ge)級領導和多行業專家，匯聚(ju)各(ge)方智慧，獲取最優秀(xiu)的(de)處置建議，實施(shi)集體(ti)決策。通(tong)過(guo)3G/4G網絡，實現無距離限制的集群(qun)語音通信。同時(shi)可實現4G智能終端和POC公網對講的互聯互通。

專網語(yu)音通信(xin)：實現專(zhuan)網(wang)常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集群系統功(gong)能。同時可實(shi)現4G智能終端，POC終(zhong)端，專網(wang)對講(jiang)的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系(xi)統(tong)應用：GPS/LBS定位，軌跡回放功(gong)能(neng)，可(ke)實時查(cha)看車輛、人員所(suo)處位置和行駛軌跡。

視頻回放功能：使用后臺(tai)電(dian)子(zi)證據(ju)管理系統，用戶可以(yi)(yi)很方便對視(shi)頻(pin)(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件實現(xian)(xian)多種(zhong)查詢條件的快速查詢檢索(suo)，并能在線播(bo)放視(shi)頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件，打開(kai)并瀏覽圖像(xiang)，也(ye)可以(yi)(yi)把文(wen)(wen)件下載到您(nin)的電(dian)腦上(shang)，如果您(nin)發現(xian)(xian)某(mou)些(xie)(xie)視(shi)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件需要做特別(bie)的說明(ming)，您(nin)也(ye)可以(yi)(yi)對這些(xie)(xie)文(wen)(wen)件做一些(xie)(xie)注悉操作，如果某(mou)些(xie)(xie)文(wen)(wen)件很重要，可以(yi)(yi)鎖定這些(xie)(xie)文(wen)(wen)件，從(cong)而避免(mian)被刪除。

圈選功能：用(yong)戶根據地圖上顯示(shi)的終端位置可(ke)以自由臨(lin)時組合通話(hua)組（包括視(shi)頻和短信），對突發緊急(ji)(ji)事件(jian)具有高度(du)的靈活性和應急(ji)(ji)性。

一鍵SOS視頻聯(lian)動報警功能：長按(an)機(ji)身上SOS報警(jing)鍵，設備強制啟(qi)動現場視頻(pin)實(shi)時傳輸(shu)，同時觸發后臺監控(kong)中心報警(jing)，并(bing)同時啟(qi)動現場視頻(pin)，可針對重大疑難執(zhi)行案件進行統一(yi)調度指(zhi)揮。

融合系統：可支持視(shi)頻(pin)監控(kong)攝像頭、IP視(shi)(shi)頻(pin)調度(du)話機(ji)等接(jie)入，同(tong)時支持視(shi)(shi)頻(pin)會議(yi)、電話會議(yi)、視(shi)(shi)頻(pin)直播(bo)等功能，可融合專網對講通信(xin)(xin)系(xi)統，實現(xian)多網融合通信(xin)(xin)。

系統建設目標(biao)

擬建設XX局智(zhi)能指揮(hui)調度系統平臺，真(zhen)正實現一(yi)線(xian)執勤執法(fa)工作的可視化(hua)、影像(xiang)化(hua)和數字化(hua)管理，并基(ji)于云計算、移動互聯網技(ji)術、GIS服務(wu)和集群公(gong)網通信等先進技術，通過整合(he)智能硬件、應用(yong)軟件和多系統平臺，融(rong)合(he)4G寬帶網絡、GPS定位系(xi)統、音視頻會(hui)議(yi)、集群通信(xin)等多位一體(ti)的智能調度指(zhi)揮系統平臺，真正實現在“移(yi)動互聯(lian)網+”上的智慧服(fu)務系(xi)統(tong)。

1) 建立可視化調(diao)度(du)平臺

 

 

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可視化指(zhi)揮(hui)調度管理平臺實(shi)現對4G智能單兵進行(xing)音視頻、數據(ju)通信、GPS位置調度、一鍵(jian)SOS緊(jin)急報警和集群(qun)語音對講(jiang)等功能調度。

可視(shi)化調度平臺實現對對講機，POC公網對講等進行語(yu)音調度，GPS位置調(diao)度和(he)集(ji)群語(yu)音對講功能調(diao)度。

2) 分級管理

建立XX局(ju)和各(ge)XX分局及(ji)一線執(zhi)法人員等的多級(ji)(ji)管(guan)理視圖，實現(xian)分級(ji)(ji)業務需求(qiu)和(he)管(guan)理要(yao)求(qiu)。

3) 海(hai)量數據支撐

具(ju)備良好的擴(kuo)容能力，支持(chi)海量(liang)視(shi)(shi)頻(pin)數據的存儲、并(bing)發訪問(wen)、管理和應用分析，為下一步的視(shi)(shi)頻(pin)智能分析應用奠定良好基礎。

4) 建立執(zhi)法(fa)儀記錄資料管理系統

對所轄各執法單位及一線XX稽查執法人員等各基層單(dan)位執法上傳的音(yin)視頻信(xin)息進行(xing)集中管理，實現音(yin)視頻信(xin)息的采(cai)集、查詢、統計、設備管理等功能，為(wei)執法事后提(ti)供(gong)有效(xiao)的現場影音(yin)資料(liao)，為(wei)取證提(ti)供(gong)強大支撐。

5） 建立標準技術規(gui)范接口

嚴格按照國(guo)家、公(gong)安部的數據標準和接(jie)(jie)口規范，為警綜(zong)、情(qing)報(bao)、現場執法(fa)等各類相關應用系(xi)統(tong)和設備預留應用接(jie)(jie)口，保證系(xi)統(tong)之(zhi)間的無縫對接(jie)(jie)。

四(si)、系(xi)統建設原(yuan)則

4.1系(xi)統建設原則

系統在設計、規(gui)劃(hua)、實施(shi)過程中嚴格遵循實用性(xing)(xing)、先進(jin)性(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安(an)全性(xing)(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理以及(ji)協(xie)同作戰(zhan)等原則。

4.1.1實用性

以實用(yong)(yong)(yong)為(wei)主(zhu)，在工程設計和(he)實現(xian)的過程中(zhong)，始(shi)終要把指揮調度和(he)城管執(zhi)法的實際需(xu)(xu)求(qiu)放在首位，把基(ji)層(ceng)應(ying)用(yong)(yong)(yong)放在首位，為(wei)實戰(zhan)服務(wu)、為(wei)基(ji)層(ceng)服務(wu)，做到實用(yong)(yong)(yong)、好用(yong)(yong)(yong)、人(ren)機界面友好易于使用(yong)(yong)(yong)、操(cao)作簡便，盡量減少(shao)基(ji)層(ceng)法庭執(zhi)法人(ren)員工作量。產(chan)(chan)品選型應(ying)選擇實用(yong)(yong)(yong)性強的系列產(chan)(chan)品，模塊化結構設計，既可(ke)滿足(zu)當前的需(xu)(xu)要又可(ke)為(wei)今后系統發展擴展留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系統總(zong)體(ti)方案設計(ji)要(yao)具(ju)有超前(qian)思(si)路(lu)，總(zong)體(ti)規劃，采用先進技(ji)術(shu)。關鍵(jian)技(ji)術(shu)和(he)架構采用具(ju)有自主知識產權的軟件(jian)和(he)工具(ju)，以確保3-5年內不落后，應便于升級以及與其(qi)它(ta)系統的互聯(lian)互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性能穩定(ding)：從系統(tong)(tong)結構(gou)、技(ji)術(shu)措施、設(she)(she)備(bei)性能、系統(tong)(tong)管理(li)、技(ji)術(shu)支持和(he)維護能力幾方(fang)面綜合考慮進行(xing)系統(tong)(tong)設(she)(she)計，確保系統(tong)(tong)運行(xing)的可靠(kao)(kao)性和(he)穩定(ding)性。系統(tong)(tong)采用(yong)成熟和(he)高質(zhi)量的技(ji)術(shu)與產品，具備(bei)可靠(kao)(kao)的備(bei)份策略(lve)，提供(gong)冗(rong)余設(she)(she)計、系統(tong)(tong)檢測、系統(tong)(tong)備(bei)份、自動(dong)恢復等(deng)手段，確保系統(tong)(tong)在運行(xing)期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作。同時，基站使(shi)用(yong)多個(ge)載波的情況下，在主(zhu)控信道(dao)出(chu)現故(gu)障時，可以切換到備(bei)用(yong)主(zhu)控信道(dao)上，基站通訊不(bu)受影響(xiang)。

系統具有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障弱化：當(dang)交換控制中心(xin)與基(ji)站(zhan)(zhan)之間(jian)的鏈路發生故(gu)障時(shi)，基(ji)站(zhan)(zhan)以單基(ji)站(zhan)(zhan)集群方(fang)式獨(du)立工作(zuo)，通話組(zu)保持(chi)不變(bian)，具有個(ge)呼、組(zu)呼、緊(jin)急呼叫、短信(xin)等基(ji)本集群功能，基(ji)站(zhan)(zhan)內部(bu)的呼叫可以繼(ji)續保持(chi)，當(dang)前基(ji)站(zhan)(zhan)的登記信(xin)息不丟失并可以接收(shou)新用(yong)戶登記請(qing)求（但因無法(fa)連通中心(xin)數據(ju)庫，無法(fa)對用(yong)戶進(jin)行有效身(shen)份識別和合法(fa)性檢查）。當(dang)故(gu)障解除后，基(ji)站(zhan)(zhan)可以恢復系(xi)統鑒權及互聯互通功能。

當各(ge)信(xin)道機之(zhi)間鏈路發生故障(zhang)相互不(bu)能聯(lian)通時，信(xin)道機將會自動故障(zhang)弱化為(wei)單信(xin)道機集群基站，獨立作為(wei)單基站運行，最(zui)大(da)限度的(de)(de)保障(zhang)用戶的(de)(de)通信(xin)需(xu)求。

3、無(wu)(wu)基站控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計：為(wei)(wei)防止控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故障(zhang)(zhang)成(cheng)為(wei)(wei)系統可(ke)靠(kao)性的(de)瓶(ping)頸，宜將(jiang)控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)分(fen)散到各信道(dao)(dao)機(ji)(ji)中，系統中無(wu)(wu)基站控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體，而且(qie)當主控信道(dao)(dao)的(de)信道(dao)(dao)機(ji)(ji)出(chu)現(xian)故障(zhang)(zhang)不能(neng)(neng)正(zheng)常工作時(shi)，另(ling)一臺信道(dao)(dao)機(ji)(ji)的(de)控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)將(jiang)被(bei)啟用來(lai)實行(xing)基站控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)的設計(ji)使用(yong)要充分考慮系(xi)統(tong)安(an)全(quan)、數(shu)據安(an)全(quan)、應(ying)用(yong)安(an)全(quan)、運(yun)維安(an)全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃、設(she)計(ji)既要針對現有網絡環境、設(she)備參數，又(you)要著眼于今后一段時(shi)間的系統(tong)升(sheng)級。應(ying)(ying)考慮到以下(xia)因素：當(dang)執法記錄儀數量(liang)增(zeng)加，數據量(liang)不斷擴大(da)，存儲(chu)應(ying)(ying)能平滑擴容；系統(tong)規(gui)劃、設(she)計(ji)時(shi)為異地容災奠定基礎(chu)；系統(tong)規(gui)劃、設(she)計(ji)時(shi)應(ying)(ying)為云(yun)存儲(chu)奠定基礎(chu)，升(sheng)級應(ying)(ying)保證原(yuan)有投資不浪費。