一(yi)、 系統概(gai)述

隨著改(gai)革開(kai)放和科技技術(shu)的不(bu)斷(duan)提(ti)高，xxx部門的信息化建設(she)也面臨一個(ge)飛速的發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯合行動(dong)，高效處理突(tu)發(fa)事(shi)件是xx部門的(de)迫切需求。但是目前xx指(zhi)揮調度中存在多種問題：沒有統(tong)一的調度指(zhi)揮系統(tong)，各部(bu)門之(zhi)間通信功能單一，無法實現實時視頻指(zhi)揮。

【描述與項目相(xiang)關的背景信息，比如智慧城(cheng)市(shi)(shi)，城(cheng)市(shi)(shi)數(shu)字化，平安城(cheng)市(shi)(shi)，智能XX……】

二、 需求分析(xi)

2.1項目需求分(fen)析

調度指(zhi)揮系統能夠實現快速大規模組網(wang)應用，滿(man)足xx中心(xin)的各(ge)種正常(chang)調度、突(tu)發事件應急(ji)處置體系要求。智能調度指揮(hui)系統，能夠(gou)將分散、獨立的區域XX分(fen)局中心(xin)及(ji)XX移動車(che)輛，XX現(xian)場取證執法(fa)進行聯網，實現(xian)集中、快(kuai)速、跨區域、全(quan)省(sheng)范圍內的(de)統一指(zhi)揮(hui)、統一管理、統一調(diao)度(du)和資源共享(xiang)。同時借助該系(xi)統互(hu)聯互(hu)通極(ji)快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)調(diao)度(du)提供一種(zhong)全(quan)新、直觀、智能(neng)的(de)管理指(zhi)揮(hui)工具。

調度(du)指揮系統主(zhu)要實現如下目標:

（1） 各成(cheng)員可以(yi)實現組(zu)(zu)內個(ge)呼(hu)、組(zu)(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語(yu)音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據(ju)需求(qiu)設置多(duo)個通(tong)(tong)話(hua)組(zu)，各(ge)通(tong)(tong)話(hua)組(zu)按(an)部門(men)人(ren)員進(jin)行編制，設置不同(tong)的權限；可以通(tong)(tong)過手(shou)動切換信道，與其他(ta)組(zu)的人(ren)進(jin)行通(tong)(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人員，可(ke)隨時把現(xian)場(chang)情況傳回到調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)中心(xin)，調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)中心(xin)進行(xing)遠程(cheng)指(zhi)揮(hui)(hui)，實現(xian)人員語音和位置調(diao)度(du)；

（5） 調度指揮中心(xin)對下屬移(yi)動(dong)車輛進(jin)行快速(su)日常工作管理(li)，緊急任(ren)務指揮指令下達；

（6） 調(diao)度指揮中心可顯(xian)示XX分局視頻(pin)監控情(qing)況，了解各單(dan)位(wei)運行情(qing)況；

2.2項目建設的(de)必要性分析

本(ben)智能(neng)指揮(hui)調度系統平臺作為(wei)一個XX執法及遠程指揮調度系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分局(ju)、XX現(xian)場取證執法(fa)等視頻指揮(hui)調度問(wen)題。同(tong)時，基于這種(zhong)通(tong)信，實(shi)現(xian)遠(yuan)程指揮(hui)調度，以便(bian)更加(jia)準(zhun)確地發(fa)(fa)布各(ge)類預報信息。這為與現(xian)場執法(fa)人(ren)員(yuan)迅速(su)、準(zhun)確、直觀地提(ti)供、發(fa)(fa)布和(he)傳輸各(ge)種(zhong)信息，使領(ling)導決策的準(zhun)確性和(he)科(ke)學性，從而(er)大大提(ti)高(gao)管理工作(zuo)的效率。

實現現場執法取證(zheng)全過程的(de)遠程視頻(pin)監控：以云計算、移動寬(kuan)帶互(hu)聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組(zu)建的(de)遠程(cheng)視(shi)頻監控(kong)(kong)系(xi)統，實現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場執法(fa)(fa)、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)、執行(xing)現(xian)(xian)場的(de)實時(shi)監控(kong)(kong)。便(bian)于(yu)監控(kong)(kong)中心(xin)隨時(shi)掌(zhang)握(wo)執法(fa)(fa)、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)、執行(xing)的(de)執法(fa)(fa)進度(du)(du)，遠程(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)(xian)場執法(fa)(fa)、取(qu)證(zheng)(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)(xian)場人員和環境(jing)。監控(kong)(kong)中心(xin)可實時(shi)掌(zhang)握(wo)場執法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)進度(du)(du)，實時(shi)了解執法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)場基本情況、安全動態及緊急情況的(de)控(kong)(kong)制等，及時(shi)做出應對和指揮調度(du)(du)。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法(fa)取證全過程的指揮(hui)調度：通(tong)過4G智能執(zhi)法單兵，系統實時了解現場情況，并通過GPS、LBS定位了解巡邏車(che)、人(ren)員位置信息，進(jin)而通過語(yu)音調度實現(xian)對現(xian)場的指(zhi)揮調度。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法取證(zheng)全過程(cheng)視音頻記錄：通(tong)過對執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證(zheng)(zheng)、綜合調(diao)度全過程的視音(yin)頻信(xin)息記(ji)錄(lu)，可(ke)有(you)效加(jia)強對現場執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證(zheng)(zheng)進行(xing)監督；在(zai)有(you)緊急情(qing)況出(chu)現時，可(ke)通(tong)過調(diao)取(qu)當(dang)時的視音(yin)頻記(ji)錄(lu)，對當(dang)時現場情(qing)況進行(xing)分析存檔，可(ke)作為(wei)日后參考的重要資料。

公網集群語音通信：語音PTT對(dui)講，群呼，組呼，實現(xian)(xian)清晰響亮的(de)(de)送話、受話功能。執法(fa)人員(yuan)無需手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全得到釋放，有效(xiao)的(de)(de)提升了工作效(xiao)率，降低了在緊急情(qing)況下的(de)(de)危險性。通(tong)過對(dui)各(ge)(ge)級(ji)指揮中心和所有相(xiang)關人員(yuan)同時進行實時的(de)(de)現(xian)(xian)場信(xin)息(xi)提供，可(ke)同時集(ji)中各(ge)(ge)級(ji)領導和多行業(ye)專家(jia)，匯(hui)聚各(ge)(ge)方智慧，獲取最(zui)優秀的(de)(de)處置建議，實施集(ji)體決策。通(tong)過3G/4G網絡，實現無距離限制的(de)集群語音通信(xin)。同時可(ke)實(shi)現4G智能終端和POC公(gong)網(wang)對講的互(hu)聯互(hu)通。

專(zhuan)網語音通(tong)信：實(shi)現專網常規語音PTT對(dui)講，個(ge)呼，組呼，全呼和數字集群系統功能。同時可實現4G智能(neng)終(zhong)端(duan)，POC終端，專網對(dui)講的互聯互通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放(fang)功能，可實時查看車(che)輛、人(ren)員(yuan)所(suo)處位置和行駛(shi)軌(gui)跡。

視頻回(hui)放功能：使用后臺電(dian)(dian)子(zi)證(zheng)據管(guan)理系統，用戶可(ke)(ke)以(yi)(yi)很方(fang)便對視(shi)頻(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)文件(jian)(jian)實現(xian)(xian)多種(zhong)查詢條件(jian)(jian)的(de)快速查詢檢(jian)索，并能在線播放視(shi)頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文件(jian)(jian)，打(da)開(kai)并瀏覽圖像，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)把文件(jian)(jian)下載(zai)到(dao)您的(de)電(dian)(dian)腦(nao)上，如(ru)果您發(fa)現(xian)(xian)某(mou)些(xie)(xie)(xie)視(shi)頻(pin)(pin)文件(jian)(jian)需要(yao)做特別的(de)說明，您也(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)對這些(xie)(xie)(xie)文件(jian)(jian)做一些(xie)(xie)(xie)注悉(xi)操(cao)作，如(ru)果某(mou)些(xie)(xie)(xie)文件(jian)(jian)很重要(yao)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)鎖(suo)定這些(xie)(xie)(xie)文件(jian)(jian)，從(cong)而(er)避免被刪除。

圈(quan)選(xuan)功能：用戶根據(ju)地圖上顯示的終端位置(zhi)可以(yi)自(zi)由臨時組(zu)合通話組(zu)（包括(kuo)視頻和短信），對突(tu)發(fa)緊急(ji)(ji)事(shi)件具有高度的靈(ling)活性和應急(ji)(ji)性。

一鍵SOS視(shi)頻聯動報警功能：長按機身上SOS報警鍵，設備強制啟(qi)動現場視頻(pin)實(shi)時傳輸(shu)，同時觸發后(hou)臺監控中心報警，并(bing)同時啟(qi)動現場視頻(pin)，可針(zhen)對重大(da)疑難執行案件進行統一(yi)調(diao)度指揮。

融合系統：可支持視頻監控攝像頭(tou)、IP視(shi)頻調度話機等接(jie)入，同時支持視(shi)頻會議、電(dian)話會議、視(shi)頻直播等功能，可融(rong)合專網對講(jiang)通信系統，實現多網融(rong)合通信。

系統建設目標

擬建設XX局智能指揮調度系統平臺，真正實現(xian)一線執勤執法工作的可視化(hua)(hua)、影像(xiang)化(hua)(hua)和數字化(hua)(hua)管(guan)理，并基于云計算、移動互聯網(wang)技術、GIS服(fu)務(wu)和(he)(he)集群(qun)公(gong)網通信等先進(jin)技術，通過整合(he)(he)智能硬件(jian)(jian)、應用軟件(jian)(jian)和(he)(he)多(duo)系統平臺(tai)，融合(he)(he)4G寬帶(dai)網絡、GPS定(ding)位(wei)系(xi)統、音視頻會議、集群通信等多(duo)位(wei)一體的智能調度(du)指(zhi)揮系統平臺(tai)，真正(zheng)實現(xian)在(zai)“移動互聯(lian)網+”上的智慧(hui)服務系(xi)統。

1) 建立可視化調度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指揮調度管理平(ping)臺實現對4G智能單兵(bing)進行音視頻(pin)、數據通(tong)信(xin)、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集群語音對(dui)講等(deng)功能調度。

可視化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網(wang)對(dui)講等進行(xing)語音調(diao)度，GPS位置調(diao)度(du)(du)和(he)集群(qun)語音對講功(gong)能(neng)調(diao)度(du)(du)。

2) 分(fen)級管理

建立XX局和各XX分局及一線(xian)執法人(ren)員(yuan)等的多級管理視(shi)圖，實現分級業(ye)務(wu)需求和(he)管理要求。

3) 海量數(shu)據支撐

具備良(liang)好的擴容能力，支持海量視頻(pin)(pin)數據的存儲、并發訪問、管理和應用分(fen)析，為下一步(bu)的視頻(pin)(pin)智能分(fen)析應用奠定良(liang)好基礎。

4) 建(jian)立(li)執(zhi)法儀記錄(lu)資(zi)料管理系統

對所轄各(ge)執法單位及(ji)一線XX稽查(cha)執(zhi)法人員等各基(ji)層(ceng)單位執(zhi)法上傳的(de)音(yin)視頻信(xin)息進行集(ji)中管(guan)理，實現音(yin)視頻信(xin)息的(de)采集(ji)、查(cha)詢、統計(ji)、設備管(guan)理等功能，為(wei)(wei)執(zhi)法事(shi)后提供有效的(de)現場(chang)影音(yin)資料，為(wei)(wei)取(qu)證提供強(qiang)大(da)支撐。

5） 建立標準技術(shu)規范接口

嚴格按(an)照國家、公安部(bu)的(de)數據(ju)標準(zhun)和接口規(gui)范，為警綜、情報、現場執法等各(ge)類相關(guan)應(ying)用系統和設備預留應(ying)用接口，保證(zheng)系統之間的(de)無縫對(dui)接。

四、系統建設原則

4.1系統建設原則

系統在設計、規劃、實施過程中嚴格遵循實用性、先進(jin)性、共享性、可靠性、安(an)全(quan)性、標準化、經濟性、易操作(zuo)、易維護、易管理以及協同(tong)作(zuo)戰等(deng)原則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)為(wei)(wei)主，在工程設計和實(shi)(shi)(shi)現的過(guo)程中，始終要把指揮調度和城管執法(fa)的實(shi)(shi)(shi)際需求放在首位(wei)，把基層應用(yong)(yong)放在首位(wei)，為(wei)(wei)實(shi)(shi)(shi)戰(zhan)服(fu)務(wu)、為(wei)(wei)基層服(fu)務(wu)，做到實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人機界面友好易于使用(yong)(yong)、操(cao)作(zuo)簡便，盡(jin)量減少基層法(fa)庭(ting)執法(fa)人員工作(zuo)量。產品選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)性強的系列產品，模塊化結構(gou)設計，既可滿足當前的需要又可為(wei)(wei)今后系統發展擴展留有余地(di)。

4.1.2先進性(xing)

系統(tong)總(zong)體(ti)方案設計(ji)要(yao)具(ju)有(you)超(chao)前思路，總(zong)體(ti)規(gui)劃，采用先進技術。關鍵(jian)技術和(he)架構采用具(ju)有(you)自(zi)主知識產權的軟件和(he)工具(ju)，以(yi)確(que)保3-5年內不落(luo)后，應便于(yu)升級以及(ji)與(yu)其它系(xi)統(tong)的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠(kao)性(xing)

1、性(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)穩定：從系(xi)統(tong)結構、技術措施、設備(bei)(bei)性(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)、系(xi)統(tong)管(guan)理、技術支持(chi)和維(wei)護能(neng)(neng)(neng)力幾方面綜(zong)合考(kao)慮進行系(xi)統(tong)設計，確保(bao)系(xi)統(tong)運行的(de)(de)(de)可(ke)靠性(xing)(xing)和穩定性(xing)(xing)。系(xi)統(tong)采用成(cheng)熟和高質(zhi)量的(de)(de)(de)技術與產(chan)品(pin)，具備(bei)(bei)可(ke)靠的(de)(de)(de)備(bei)(bei)份(fen)(fen)策略(lve)，提供冗余設計、系(xi)統(tong)檢(jian)測、系(xi)統(tong)備(bei)(bei)份(fen)(fen)、自動恢復等(deng)手段，確保(bao)系(xi)統(tong)在運行期間(jian)不間(jian)斷工作(zuo)。同(tong)時，基站使用多個載波的(de)(de)(de)情況下，在主控信道(dao)出現故(gu)障時，可(ke)以切換到備(bei)(bei)用主控信道(dao)上，基站通訊(xun)不受影響。

系統(tong)具有抗(kang)干(gan)擾(rao)或沖擊能力。

2、多級(ji)故障弱(ruo)化：當交(jiao)換控(kong)制中心(xin)與基站(zhan)之(zhi)間的(de)鏈(lian)路發(fa)生故障時，基站(zhan)以單基站(zhan)集(ji)群(qun)方式(shi)獨立工(gong)作，通(tong)話(hua)組保(bao)持不變，具(ju)有(you)個(ge)呼(hu)、組呼(hu)、緊(jin)急呼(hu)叫(jiao)、短信(xin)等(deng)基本(ben)集(ji)群(qun)功(gong)能，基站(zhan)內(nei)部的(de)呼(hu)叫(jiao)可以繼續保(bao)持，當前基站(zhan)的(de)登(deng)記信(xin)息不丟(diu)失并可以接(jie)收新用(yong)戶(hu)登(deng)記請求（但因無(wu)法連通(tong)中心(xin)數據庫，無(wu)法對用(yong)戶(hu)進行(xing)有(you)效身份識別和合(he)法性檢查(cha)）。當故障解除(chu)后，基站(zhan)可以恢復系(xi)統鑒權及互聯互通(tong)功(gong)能。

當(dang)各信道機之間鏈路發(fa)生故障(zhang)(zhang)相互不(bu)能聯通時，信道機將會自動故障(zhang)(zhang)弱化為單信道機集(ji)群基(ji)站(zhan)，獨立(li)作為單基(ji)站(zhan)運行，最大限(xian)度的(de)保障(zhang)(zhang)用(yong)戶(hu)的(de)通信需求(qiu)。

3、無(wu)(wu)基站控制(zhi)器設計：為防止(zhi)控制(zhi)器故障成(cheng)為系(xi)統可靠性的(de)瓶頸(jing)，宜(yi)將控制(zhi)器功(gong)能(neng)(neng)分散到各信(xin)(xin)道(dao)機中，系(xi)統中無(wu)(wu)基站控制(zhi)器實體，而且當主(zhu)控信(xin)(xin)道(dao)的(de)信(xin)(xin)道(dao)機出現故障不能(neng)(neng)正常工(gong)作時，另一臺信(xin)(xin)道(dao)機的(de)控制(zhi)器功(gong)能(neng)(neng)將被啟用來實行基站控制(zhi)器功(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)的設計(ji)使(shi)用要充分考(kao)慮系(xi)統(tong)安全、數據(ju)安全、應用安全、運維安全性。

4.1.5擴展性

本(ben)項目(mu)規劃(hua)、設(she)計既要針對現有網(wang)絡環境(jing)、設(she)備參(can)數，又(you)要著眼于今后(hou)一段時間的系統升級(ji)(ji)。應考慮到以下因素：當執法記錄儀數量增(zeng)加(jia)，數據量不斷擴(kuo)(kuo)大，存儲應能平滑擴(kuo)(kuo)容；系統規劃(hua)、設(she)計時為異地(di)容災(zai)奠(dian)定(ding)基礎；系統規劃(hua)、設(she)計時應為云存儲奠(dian)定(ding)基礎，升級(ji)(ji)應保證原有投資不浪費。