一、 系統概述

隨(sui)著改革(ge)開放和(he)科技(ji)技(ji)術的不斷提高(gao)，xxx部門的信息化建(jian)設也(ye)面臨一個飛速(su)的發展。加強xx部門分局部門協作(zuo)，聯合行動，高(gao)效處(chu)理(li)突發事件是xx部門的迫切需(xu)求。但是目前xx指(zhi)揮調度(du)中存在(zai)多(duo)種問題：沒有統(tong)一(yi)的調度(du)指(zhi)揮系統(tong)，各部(bu)門之間通信功能單一(yi)，無(wu)法實(shi)現實(shi)時(shi)視頻指(zhi)揮。

【描述(shu)與項目相(xiang)關的(de)背景信息，比(bi)如智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字(zi)化，平安(an)城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析(xi)

2.1項目需求分析

調(diao)度指揮系統能夠實現快速大規模組網(wang)應用(yong)，滿足xx中心的各種正(zheng)常調(diao)度、突發事件(jian)應急處置體系要求。智能調(diao)度指揮系統，能夠將分(fen)散、獨立的區域XX分局(ju)中(zhong)心及XX移(yi)動車輛(liang)，XX現(xian)場取證執法進行聯(lian)網，實現(xian)集中(zhong)、快(kuai)速、跨區域(yu)、全(quan)省(sheng)范圍內(nei)的統(tong)一(yi)指(zhi)揮、統(tong)一(yi)管(guan)理(li)、統(tong)一(yi)調(diao)度和資(zi)源(yuan)共享。同(tong)時借助該系統(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通極快(kuai)的特點(dian)，為快(kuai)速指(zhi)揮調(diao)度提供一(yi)種全(quan)新、直觀、智能的管(guan)理(li)指(zhi)揮工具。

調度指(zhi)揮系統(tong)主要實(shi)現如下目標:

（1） 各成員可(ke)以實現組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域(yu)內各終端語音互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設置多(duo)個通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)組(zu)，各通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)組(zu)按(an)部門人(ren)員(yuan)進行(xing)編制，設置不同(tong)的(de)權限(xian)；可以通(tong)(tong)(tong)過(guo)手動(dong)切換信道，與其他組(zu)的(de)人(ren)進行(xing)通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時把(ba)現場情(qing)況傳回(hui)到調(diao)(diao)度(du)(du)指(zhi)揮中心，調(diao)(diao)度(du)(du)指(zhi)揮中心進行遠程指(zhi)揮，實現人員語音和位置調(diao)(diao)度(du)(du)；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心對下屬(shu)移動車輛進行快速日常工作(zuo)管(guan)理(li)，緊急任務(wu)指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下達(da)；

（6） 調度(du)指揮(hui)中心可顯示(shi)XX分(fen)局(ju)視(shi)頻監控情況(kuang)，了解各單(dan)位運行情況(kuang)；

2.2項目建設的必要性分析

本智能指揮調(diao)度系統平臺作(zuo)為一個XX執法及遠程指揮調度系統，主要需(xu)要解決XX局與(yu)XX分局、XX現(xian)場(chang)取(qu)證(zheng)執法等視(shi)頻指(zhi)揮調(diao)(diao)度問題(ti)。同時，基于這種通信，實(shi)現(xian)遠程指(zhi)揮調(diao)(diao)度，以便更加準(zhun)確(que)地發(fa)布各類預(yu)報(bao)信息。這為與現(xian)場(chang)執法人員(yuan)迅(xun)速(su)、準(zhun)確(que)、直觀地提(ti)供、發(fa)布和(he)傳輸(shu)各種信息，使領(ling)導決策的準(zhun)確(que)性和(he)科(ke)學性，從(cong)而大(da)大(da)提(ti)高管理(li)工作(zuo)的效率。

實現現場(chang)執法(fa)取證(zheng)全過程的遠程視頻監控：以云計算、移動寬(kuan)帶(dai)互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的(de)遠程(cheng)視(shi)頻監控(kong)系(xi)統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解、取(qu)證、執(zhi)(zhi)(zhi)行現(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)監控(kong)。便于監控(kong)中(zhong)心隨時(shi)掌握(wo)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解、取(qu)證、執(zhi)(zhi)(zhi)行的(de)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)進度，遠程(cheng)監控(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)證過程(cheng)，遠程(cheng)監控(kong)現(xian)場(chang)人員和環境。監控(kong)中(zhong)心可實(shi)時(shi)掌握(wo)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證進度，實(shi)時(shi)了解執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證現(xian)場(chang)基本情況、安全動態及(ji)緊急(ji)情況的(de)控(kong)制(zhi)等(deng)，及(ji)時(shi)做出應對和指揮調度。

實現現場(chang)執法取證全(quan)過程的指揮調度：通過(guo)4G智(zhi)能執法單(dan)兵，系統(tong)實時了解現(xian)場情況，并通過GPS、LBS定位了解(jie)巡邏車、人員位置信息，進而通過語(yu)音調度(du)實現對(dui)現場的指揮調度(du)。

實(shi)現現場執法(fa)取證全過(guo)程視音頻(pin)記錄(lu)：通(tong)過對執(zhi)法、扣押(ya)(ya)、取證、綜合調度全(quan)過程的(de)視音(yin)頻信息記(ji)錄，可(ke)有效加強對現場執(zhi)法、扣押(ya)(ya)、取證進(jin)行監督；在有緊急情(qing)況出現時，可(ke)通(tong)過調取當(dang)時的(de)視音(yin)頻記(ji)錄，對當(dang)時現場情(qing)況進(jin)行分析存檔(dang)，可(ke)作(zuo)為日后參考的(de)重要資料。

公(gong)網集群(qun)語音通信(xin)：語音PTT對(dui)講，群(qun)呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現(xian)清晰響(xiang)亮的(de)送話(hua)、受話(hua)功(gong)能。執法人(ren)員無需手持(chi)對(dui)講機，雙手完全得到(dao)釋(shi)放，有(you)效的(de)提(ti)升(sheng)了工(gong)作效率，降低了在緊(jin)急情(qing)況(kuang)下的(de)危險性。通過對(dui)各級指揮中心(xin)和所有(you)相關(guan)人(ren)員同時進行實(shi)時的(de)現(xian)場信息提(ti)供，可同時集(ji)中各級領導和多行業(ye)專家，匯(hui)聚各方智(zhi)慧(hui)，獲取最優秀的(de)處置建議(yi)，實(shi)施集(ji)體決策。通過3G/4G網絡，實(shi)現無距離(li)限(xian)制的集群(qun)語音通信。同時可實現(xian)4G智(zhi)能終端和POC公網對講(jiang)的互聯互通(tong)。

專網(wang)語音通信：實(shi)現專網常規(gui)語音PTT對講，個(ge)呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集(ji)群(qun)系統(tong)功能。同時可實現(xian)4G智(zhi)能終端，POC終端，專網對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放功能，可實(shi)時查看車輛(liang)、人(ren)員所處位置和行(xing)駛軌跡。

視(shi)頻回放功能(neng)：使用后臺電子(zi)證據管理系統，用戶可以很方(fang)便對(dui)視頻(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)實現多種查詢條件(jian)(jian)的快(kuai)速查詢檢索，并(bing)能在(zai)線播放視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也可以把文(wen)件(jian)(jian)下載(zai)到您(nin)的電腦上，如果(guo)您(nin)發現某(mou)些(xie)視頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)需要(yao)做(zuo)特別的說明，您(nin)也可以對(dui)這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一些(xie)注悉(xi)操作，如果(guo)某(mou)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很重(zhong)要(yao)，可以鎖(suo)定(ding)這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈選功(gong)能：用戶根據地圖上顯示的(de)終端位(wei)置可以(yi)自(zi)由臨時組合通(tong)話組（包(bao)括視頻和(he)短信），對突發緊(jin)急(ji)(ji)事件具(ju)有高度的(de)靈活(huo)性(xing)和(he)應急(ji)(ji)性(xing)。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報警功能：長按機身上SOS報(bao)警鍵，設(she)備強制啟動(dong)現場(chang)視頻(pin)實時(shi)傳(chuan)輸，同時(shi)觸發后臺監控中心報(bao)警，并(bing)同時(shi)啟動(dong)現場(chang)視頻(pin)，可針對重大(da)疑(yi)難執行(xing)案件進行(xing)統一調度指揮(hui)。

融(rong)合系(xi)統：可支持視頻監控攝像(xiang)頭(tou)、IP視(shi)頻調(diao)度話機等(deng)接入，同(tong)時支持視(shi)頻會議、電話會議、視(shi)頻直播等(deng)功能，可(ke)融(rong)合專(zhuan)網(wang)對講通信(xin)系統，實現多網(wang)融(rong)合通信(xin)。

系統建設目標

擬(ni)建設XX局智能指揮(hui)調度系(xi)統平(ping)臺(tai)，真正實現一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的可(ke)視化、影(ying)像化和數字(zi)化管理，并基于云計算(suan)、移動互聯網技(ji)術、GIS服務和(he)集群公網通信等先(xian)進技術，通過整合智能硬件、應用軟件和(he)多系統平臺，融合4G寬帶網(wang)絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群通信(xin)等多位一體的智能(neng)調度指揮系(xi)統平臺，真(zhen)正實(shi)現在“移動互(hu)聯網(wang)+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建立可視化調度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調(diao)度管理平(ping)臺實現(xian)對4G智能(neng)單兵進行音(yin)視(shi)頻、數(shu)據通(tong)信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急(ji)報警(jing)和(he)集群語音對講等功能調度。

可(ke)視(shi)化調(diao)度平臺實現對對講機，POC公網(wang)對(dui)講等進行語音調度，GPS位置調(diao)度和集(ji)群(qun)語音對講功能調(diao)度。

2) 分級管(guan)理

建立XX局和各XX分局及一線執法人(ren)員(yuan)等的(de)多級(ji)(ji)管理視圖，實現分級(ji)(ji)業務需求和管理要求。

3) 海量數據支(zhi)撐

具備良(liang)好(hao)的(de)擴容能力，支持海(hai)量視頻數據的(de)存儲(chu)、并發(fa)訪問(wen)、管理(li)和應(ying)用(yong)分析，為下(xia)一步的(de)視頻智能分析應(ying)用(yong)奠定良(liang)好(hao)基(ji)礎。

4) 建立(li)執法儀記(ji)錄資(zi)料管(guan)理系(xi)統

對所轄各執法單位及一線XX稽(ji)查執(zhi)(zhi)法(fa)人(ren)員等各基(ji)層單位執(zhi)(zhi)法(fa)上傳的(de)(de)音視(shi)頻信息(xi)進行集(ji)中管理(li)，實現(xian)音視(shi)頻信息(xi)的(de)(de)采集(ji)、查詢、統計、設備管理(li)等功能，為(wei)執(zhi)(zhi)法(fa)事(shi)后(hou)提供有效的(de)(de)現(xian)場影音資料，為(wei)取證提供強大支(zhi)撐。

5） 建立標(biao)準技術(shu)規范(fan)接口(kou)

嚴格(ge)按照國家、公安部的(de)數據(ju)標準和接口(kou)規范，為警綜、情報、現場執法(fa)等(deng)各類(lei)相關(guan)應(ying)用系統和設(she)備預留應(ying)用接口(kou)，保(bao)證(zheng)系統之(zhi)間的(de)無縫對接。

四(si)、系統建(jian)設原則

4.1系統建設原則

系統(tong)在設(she)計、規劃、實(shi)施過程中嚴格遵循實(shi)用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)、可(ke)靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標(biao)準化、經濟(ji)性(xing)(xing)、易操作、易維護、易管(guan)理以及協(xie)同作戰等原則。

4.1.1實用性

以實用(yong)(yong)為主，在工程(cheng)設計(ji)和實現的(de)過(guo)程(cheng)中，始終(zhong)要(yao)把指揮調度和城管執法的(de)實際需求放在首位，把基層(ceng)應用(yong)(yong)放在首位，為實戰服務、為基層(ceng)服務，做到實用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人機(ji)界面友(you)好易于(yu)使用(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡量(liang)減(jian)少(shao)基層(ceng)法庭(ting)執法人員工作(zuo)量(liang)。產品選(xuan)型應選(xuan)擇實用(yong)(yong)性強的(de)系列產品，模塊化結構設計(ji)，既可滿(man)足當前的(de)需要(yao)又可為今后系統發展擴展留(liu)有余地。

4.1.2先進性

系統(tong)總體(ti)(ti)方(fang)案設計要(yao)具(ju)有(you)超前(qian)思路，總體(ti)(ti)規劃，采用(yong)先進技術。關鍵技術和架構采用(yong)具(ju)有(you)自主知識產權的軟件和工具(ju)，以確保(bao)3-5年內不落后，應便(bian)于升級以及與其它系統(tong)的(de)互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能穩(wen)定(ding)：從系(xi)(xi)統(tong)結構、技術(shu)(shu)措(cuo)施、設(she)備(bei)性能、系(xi)(xi)統(tong)管理(li)、技術(shu)(shu)支持和(he)(he)維護能力幾方面綜合(he)考慮進(jin)行(xing)系(xi)(xi)統(tong)設(she)計，確保系(xi)(xi)統(tong)運行(xing)的可靠性和(he)(he)穩(wen)定(ding)性。系(xi)(xi)統(tong)采(cai)用(yong)成熟(shu)和(he)(he)高質量的技術(shu)(shu)與產品(pin)，具備(bei)可靠的備(bei)份(fen)策略，提供冗余設(she)計、系(xi)(xi)統(tong)檢(jian)測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)份(fen)、自動恢(hui)復等(deng)手段，確保系(xi)(xi)統(tong)在運行(xing)期間不間斷(duan)工作。同(tong)時(shi)(shi)，基站(zhan)使用(yong)多個載波的情況下，在主控信(xin)道出現(xian)故障時(shi)(shi)，可以切換到備(bei)用(yong)主控信(xin)道上(shang)，基站(zhan)通訊(xun)不受影響(xiang)。

系(xi)統具有抗干(gan)擾(rao)或沖(chong)擊能力。

2、多級(ji)故(gu)障(zhang)弱(ruo)化：當交換(huan)控制中(zhong)心與基(ji)站(zhan)之間的(de)鏈路發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)站(zhan)以單(dan)基(ji)站(zhan)集群方式獨立工作，通(tong)話組保(bao)(bao)持不變，具(ju)有個呼、組呼、緊急呼叫、短信(xin)等基(ji)本(ben)集群功能(neng)(neng)，基(ji)站(zhan)內(nei)部(bu)的(de)呼叫可以繼續保(bao)(bao)持，當前(qian)基(ji)站(zhan)的(de)登記(ji)信(xin)息不丟失并可以接(jie)收新用(yong)戶登記(ji)請求（但因無法(fa)連通(tong)中(zhong)心數據庫，無法(fa)對用(yong)戶進行有效身份識別和合法(fa)性(xing)檢查(cha)）。當故(gu)障(zhang)解除后(hou)，基(ji)站(zhan)可以恢復(fu)系(xi)統鑒權及(ji)互聯互通(tong)功能(neng)(neng)。

當各信道(dao)機之(zhi)間鏈(lian)路發生故(gu)障(zhang)相互不能聯(lian)通時(shi)，信道(dao)機將會自動(dong)故(gu)障(zhang)弱化為(wei)單信道(dao)機集群基站，獨立作為(wei)單基站運行(xing)，最大(da)限度的保障(zhang)用戶的通信需求。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器設計：為防(fang)止(zhi)控(kong)(kong)制(zhi)器故障成為系(xi)統可靠性的瓶頸，宜(yi)將控(kong)(kong)制(zhi)器功(gong)(gong)能(neng)分(fen)散到各信(xin)道(dao)機(ji)(ji)中(zhong)，系(xi)統中(zhong)無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器實體，而且(qie)當(dang)主控(kong)(kong)信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機(ji)(ji)出現(xian)故障不能(neng)正常工作(zuo)時，另一臺信(xin)道(dao)機(ji)(ji)的控(kong)(kong)制(zhi)器功(gong)(gong)能(neng)將被啟用來實行基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器功(gong)(gong)能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統的設計使用要充(chong)分考慮系統安(an)(an)全(quan)(quan)、數(shu)據安(an)(an)全(quan)(quan)、應用安(an)(an)全(quan)(quan)、運維安(an)(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項(xiang)目規劃、設計既要針對現有網絡環(huan)境、設備(bei)參(can)數，又要著(zhu)眼于今后一段時(shi)間的系(xi)統升級。應考慮到以下因素：當執法記錄儀數量增加，數據(ju)量不(bu)斷(duan)擴(kuo)大，存儲應能平(ping)滑擴(kuo)容；系(xi)統規劃、設計時(shi)為(wei)異地(di)容災奠定(ding)基礎；系(xi)統規劃、設計時(shi)應為(wei)云(yun)存儲奠定(ding)基礎，升級應保證(zheng)原(yuan)有投資不(bu)浪費。