一、 系統概述

隨著改革開放和科技技術的不斷(duan)提高，xxx部門的信(xin)息化建設也面(mian)臨一個飛速的發展。加強(qiang)xx部門分局部門協(xie)作(zuo)，聯合行動(dong)，高效處理突(tu)發事件是xx部門(men)的迫(po)切需求(qiu)。但是目前xx指揮調度中存(cun)在多種問題：沒有統(tong)一的調度指揮系統(tong)，各部(bu)門之間通信(xin)功能單(dan)一，無(wu)法實現實時視(shi)頻指揮。

【描述與項目(mu)相關的背(bei)景信息，比如智(zhi)慧城市，城市數字化，平安城市，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需(xu)求(qiu)分析

2.1項(xiang)目需求(qiu)分析

調度指揮系統(tong)能(neng)夠實現(xian)快速大(da)規模組網應(ying)用(yong)，滿足xx中心的(de)(de)各種正常調(diao)度、突發事件應急處(chu)置體(ti)系要求。智能調(diao)度指揮系統(tong)，能夠將(jiang)分(fen)散、獨(du)立的(de)(de)區域(yu)XX分(fen)局中心及XX移動車(che)輛，XX現場(chang)取證執(zhi)法進行聯網，實現集中、快(kuai)速、跨區域(yu)、全省范圍內的(de)統(tong)一指(zhi)揮(hui)、統(tong)一管理(li)、統(tong)一調度和(he)資源共享。同時借(jie)助該系統(tong)互聯互通極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)調度提(ti)供(gong)一種全新、直(zhi)觀、智能的(de)管理(li)指(zhi)揮(hui)工具。

調度指揮系統主要實(shi)現如下目標:

（1） 各(ge)成員(yuan)可以實(shi)現(xian)組內個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域(yu)內各終(zhong)端語音互聯互通；

（3） 根據需求(qiu)設置(zhi)多個通(tong)話(hua)(hua)組(zu)(zu)，各通(tong)話(hua)(hua)組(zu)(zu)按部(bu)門人員進行編(bian)制(zhi)，設置(zhi)不同的權(quan)限；可(ke)以通(tong)過手動(dong)切換信道，與其他組(zu)(zu)的人進行通(tong)話(hua)(hua)；

（4） 配備(bei)4G執(zhi)法儀人員，可隨時(shi)把(ba)現(xian)場情況(kuang)傳回(hui)到(dao)調度(du)(du)指揮中(zhong)心，調度(du)(du)指揮中(zhong)心進(jin)行遠程(cheng)指揮，實現(xian)人員語音和位置調度(du)(du)；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心對下屬移動車輛進行快(kuai)速(su)日(ri)常工作管(guan)理，緊急任務指(zhi)揮(hui)指(zhi)令(ling)下達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分局視(shi)頻監控情況，了解各單位(wei)運(yun)行(xing)情況；

2.2項目建設(she)的必要性分析

本智能指揮調度系(xi)統平臺作為一(yi)個XX執法及遠(yuan)程指揮調度系統，主要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局與XX分局、XX現場取證執法等(deng)視頻指揮調度問(wen)題。同(tong)時，基(ji)于(yu)這種通信，實現遠程指揮調度，以便更加準(zhun)確(que)(que)地發(fa)布各類預報信息。這為與現場執法人(ren)員迅速、準(zhun)確(que)(que)、直(zhi)觀地提供、發(fa)布和傳輸各種信息，使(shi)領導決策的(de)準(zhun)確(que)(que)性和科學(xue)性，從而大大提高管理工(gong)作的(de)效率。

實現現場(chang)執法取證全過程的遠程視(shi)頻監控：以云計算、移(yi)動寬(kuan)帶互聯網技術為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠(yuan)程(cheng)(cheng)視(shi)頻監控(kong)系統(tong)，實現對(dui)現場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)現場(chang)(chang)的實時(shi)(shi)監控(kong)。便(bian)于監控(kong)中心隨時(shi)(shi)掌握(wo)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)的執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監控(kong)現場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監控(kong)現場(chang)(chang)人(ren)員和環境。監控(kong)中心可(ke)實時(shi)(shi)掌握(wo)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)進(jin)度(du)，實時(shi)(shi)了(le)解執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)現場(chang)(chang)基本(ben)情(qing)況、安全動態及(ji)緊急情(qing)況的控(kong)制(zhi)等(deng)，及(ji)時(shi)(shi)做出應對(dui)和指揮調度(du)。

實(shi)現現場執法取證(zheng)全過程的指(zhi)揮(hui)調度：通(tong)過4G智能執法(fa)單兵(bing)，系(xi)統實時了解現場情況，并通過GPS、LBS定位了解巡邏車(che)、人(ren)員位置信息，進而通過(guo)語音調度(du)實(shi)現(xian)對現(xian)場的(de)指揮調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程視音(yin)頻記錄：通過對(dui)執法、扣押(ya)、取證、綜(zong)合調度全過程的視音(yin)(yin)頻信息(xi)記(ji)錄(lu)，可(ke)有效加強對(dui)現(xian)場執法、扣押(ya)、取證進(jin)行監督；在有緊急情況出(chu)現(xian)時，可(ke)通過調取當時的視音(yin)(yin)頻記(ji)錄(lu)，對(dui)當時現(xian)場情況進(jin)行分析存檔，可(ke)作為日(ri)后參考(kao)的重要資料(liao)。

公網集群語音通信：語音(yin)PTT對講，群呼，組呼，實現(xian)清晰響亮(liang)的送話、受話功(gong)能。執法人(ren)員(yuan)無需手持對講機(ji)，雙手完全得到釋放(fang)，有(you)效的提(ti)升了工(gong)作效率，降低(di)了在緊急(ji)情況下的危險性。通過對各級指揮中心(xin)和(he)(he)所有(you)相關(guan)人(ren)員(yuan)同時進(jin)行實時的現(xian)場(chang)信息提(ti)供，可同時集(ji)中各級領導和(he)(he)多行業專家，匯聚各方智慧，獲取最優秀的處置建議，實施(shi)集(ji)體決策。通過3G/4G網絡，實現無距(ju)離(li)限制的集群語音(yin)通信(xin)。同(tong)時可實現4G智能終端和POC公網對講(jiang)的互聯互通。

專網語音通信：實現專網(wang)常(chang)規語音PTT對講，個(ge)呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和(he)數字集群系統功(gong)能(neng)。同時可實現(xian)4G智(zhi)能(neng)終端(duan)，POC終端(duan)，專網對講的互(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)通。

GIS系統(tong)應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放功能(neng)，可實時(shi)查看(kan)車輛、人(ren)員(yuan)所處位置和(he)行駛軌(gui)跡。

視(shi)頻回放功能：使用后臺電(dian)子證(zheng)據管理系統，用戶(hu)可以很(hen)方(fang)便(bian)對視(shi)頻(pin)、圖(tu)像、音頻(pin)文(wen)(wen)件實現(xian)多種(zhong)查詢條件的(de)快速查詢檢索，并(bing)能(neng)在線(xian)播放(fang)視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件，打開并(bing)瀏覽圖(tu)像，也可以把文(wen)(wen)件下載到您的(de)電(dian)腦上，如果您發現(xian)某些視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件需要做特別(bie)的(de)說明(ming)，您也可以對這些文(wen)(wen)件做一些注悉操作(zuo)，如果某些文(wen)(wen)件很(hen)重要，可以鎖定這些文(wen)(wen)件，從而避(bi)免(mian)被刪(shan)除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的終(zhong)端位置可以自由(you)臨時組合通話組（包(bao)括視頻和(he)短信），對突發緊(jin)急(ji)事件具有高(gao)度的靈活性(xing)和(he)應急(ji)性(xing)。

一(yi)鍵(jian)SOS視頻(pin)聯動報警功能：長按機身上(shang)SOS報(bao)警(jing)鍵，設備(bei)強制(zhi)啟(qi)動現場視(shi)頻實時傳輸，同時觸發后臺(tai)監(jian)控中心(xin)報(bao)警(jing)，并同時啟(qi)動現場視(shi)頻，可(ke)針對重(zhong)大疑難執行案件進(jin)行統一調度(du)指揮。

融合系統(tong)：可支持視(shi)頻監控攝像頭(tou)、IP視頻(pin)調度話機等接(jie)入，同(tong)時支持(chi)視頻(pin)會(hui)議、電話會(hui)議、視頻(pin)直播等功能，可融合專網(wang)(wang)對講通信系統，實現多(duo)網(wang)(wang)融合通信。

系統建設目(mu)標

擬建(jian)設(she)XX局(ju)智能指(zhi)揮(hui)調(diao)度系統平臺，真正實(shi)現一線執(zhi)勤執(zhi)法工(gong)作的可視(shi)化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并基于云計(ji)算、移動(dong)互聯網(wang)技術、GIS服務和集群公網通信(xin)等先(xian)進技術，通過整合智能(neng)硬件、應用軟件和多(duo)系統平臺，融合4G寬帶網(wang)絡、GPS定(ding)位(wei)系統、音(yin)視頻會議、集群通信等多(duo)位(wei)一體(ti)的(de)智能調度(du)指揮系統平(ping)臺，真(zhen)正實現在“移動互聯(lian)網(wang)+”上的智(zhi)慧服務系(xi)統。

1) 建(jian)立可視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指(zhi)揮調度管理平臺實(shi)現對4G智能單(dan)兵進行音(yin)視頻、數據通信、GPS位置調(diao)度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集(ji)群語音(yin)對講等功能調(diao)度。

可視化調度平臺(tai)實現對對講(jiang)機，POC公網對講等進行語音調度(du)，GPS位置調度和(he)集群語音對講功(gong)能調度。

2) 分級(ji)管理

建立XX局和(he)各XX分(fen)局及一(yi)線執法人員等(deng)的(de)多級管理視圖(tu)，實現(xian)分(fen)級業(ye)務(wu)需求(qiu)和(he)管理要求(qiu)。

3) 海量(liang)數據支撐

具備良好(hao)的(de)擴容能力，支(zhi)持(chi)海量視頻數(shu)據的(de)存儲、并發訪問、管理(li)和應用分(fen)析，為(wei)下(xia)一步的(de)視頻智能分(fen)析應用奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄資(zi)料管理系統

對所轄各執(zhi)法單位及一線XX稽(ji)查(cha)執(zhi)法人(ren)員等(deng)各基層單位執(zhi)法上傳的(de)音視頻(pin)(pin)信息進(jin)行集(ji)中(zhong)管理，實現(xian)音視頻(pin)(pin)信息的(de)采集(ji)、查(cha)詢、統計、設備管理等(deng)功能，為(wei)執(zhi)法事后提供有效的(de)現(xian)場影音資料，為(wei)取證提供強大支撐(cheng)。

5） 建(jian)立標準技術規(gui)范接口(kou)

嚴(yan)格按(an)照國家(jia)、公(gong)安(an)部的數據標準和接口(kou)規范，為(wei)警(jing)綜、情(qing)報、現場執法(fa)等各類相(xiang)關應(ying)用系統(tong)和設備(bei)預(yu)留應(ying)用接口(kou)，保證系統(tong)之間的無縫(feng)對接。

四、系(xi)統建設(she)原則

4.1系統建設(she)原則

系統在設計、規劃、實施過程中(zhong)嚴格遵循(xun)實用性(xing)(xing)、先進(jin)性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易操作(zuo)、易維護、易管理(li)以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)用(yong)(yong)為主，在(zai)工(gong)(gong)程(cheng)設計和實(shi)現(xian)的過程(cheng)中，始終要把(ba)指揮(hui)調度和城管執(zhi)法(fa)的實(shi)際需求放在(zai)首(shou)位，把(ba)基(ji)層(ceng)應(ying)用(yong)(yong)放在(zai)首(shou)位，為實(shi)戰服務(wu)、為基(ji)層(ceng)服務(wu)，做到實(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人機界面友好易于使用(yong)(yong)、操作簡便(bian)，盡量(liang)減少(shao)基(ji)層(ceng)法(fa)庭(ting)執(zhi)法(fa)人員工(gong)(gong)作量(liang)。產(chan)品選型應(ying)選擇實(shi)用(yong)(yong)性強的系列產(chan)品，模塊化(hua)結構設計，既(ji)可滿足(zu)當前的需要又可為今后(hou)系統發展(zhan)擴展(zhan)留有余(yu)地(di)。

4.1.2先進性

系(xi)統總(zong)體(ti)方案設計要(yao)具有超前思路(lu)，總(zong)體(ti)規劃，采用(yong)先進技術。關鍵(jian)技術和架構采用(yong)具有自(zi)主知(zhi)識(shi)產權的軟件(jian)和工具，以確保3-5年內不落后，應便于(yu)升級以及與其它系統的互聯(lian)互通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能(neng)穩定(ding)：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結構、技術(shu)(shu)措施、設(she)備性能(neng)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技術(shu)(shu)支持和(he)維(wei)護能(neng)力幾方面綜合考(kao)慮進行(xing)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設(she)計(ji)，確(que)保(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運(yun)行(xing)的(de)可(ke)靠性和(he)穩定(ding)性。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用(yong)成熟和(he)高質量的(de)技術(shu)(shu)與產品(pin)，具備可(ke)靠的(de)備份(fen)策略，提(ti)供冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備份(fen)、自動恢(hui)復(fu)等手段，確(que)保(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在運(yun)行(xing)期間不間斷工作。同時(shi)，基(ji)站使用(yong)多(duo)個載(zai)波的(de)情況下，在主控(kong)信(xin)道出現(xian)故障時(shi)，可(ke)以(yi)切換到備用(yong)主控(kong)信(xin)道上(shang)，基(ji)站通訊不受影(ying)響。

系統(tong)具有抗干擾或沖擊能力。

2、多級(ji)故(gu)障弱化：當交換控(kong)制中心與基站(zhan)(zhan)之間(jian)的(de)鏈(lian)路發生(sheng)故(gu)障時，基站(zhan)(zhan)以單基站(zhan)(zhan)集(ji)群(qun)方(fang)式獨立(li)工(gong)作，通話組保(bao)持不變，具有個呼、組呼、緊急呼叫、短信等基本集(ji)群(qun)功能(neng)，基站(zhan)(zhan)內部的(de)呼叫可(ke)以繼續保(bao)持，當前基站(zhan)(zhan)的(de)登(deng)記(ji)信息不丟失(shi)并可(ke)以接(jie)收新用戶(hu)登(deng)記(ji)請求（但因無(wu)法連通中心數據庫(ku)，無(wu)法對用戶(hu)進行(xing)有效(xiao)身份識別和合法性檢查）。當故(gu)障解(jie)除后(hou)，基站(zhan)(zhan)可(ke)以恢復(fu)系(xi)統鑒權及(ji)互聯互通功能(neng)。

當(dang)各信道(dao)(dao)機(ji)之間鏈(lian)路發生故障相互(hu)不能聯通(tong)(tong)時，信道(dao)(dao)機(ji)將會(hui)自動故障弱化(hua)為單(dan)信道(dao)(dao)機(ji)集群基(ji)(ji)站，獨立作(zuo)為單(dan)基(ji)(ji)站運(yun)行(xing)，最(zui)大限度的(de)保障用戶(hu)的(de)通(tong)(tong)信需求(qiu)。

3、無基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計：為(wei)防(fang)止(zhi)控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故障成為(wei)系統可靠性的瓶頸，宜將(jiang)控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)能(neng)分散(san)到(dao)各信(xin)道(dao)機中，系統中無基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體，而且當主控信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機出現故障不(bu)能(neng)正常工作(zuo)時(shi)，另一臺(tai)信(xin)道(dao)機的控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)能(neng)將(jiang)被(bei)啟用來(lai)實行基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)能(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系統的設計使用要充分(fen)考慮系統安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運(yun)維安(an)全性。

4.1.5擴展(zhan)性

本(ben)項目規(gui)劃、設計(ji)(ji)(ji)既要(yao)針(zhen)對現(xian)有(you)網絡環境、設備參數，又要(yao)著眼(yan)于今(jin)后一段時(shi)(shi)間的系統(tong)(tong)升級。應考慮到以下(xia)因素：當(dang)執法記錄儀數量增加，數據量不斷(duan)擴(kuo)大，存儲應能平滑(hua)擴(kuo)容(rong)(rong)；系統(tong)(tong)規(gui)劃、設計(ji)(ji)(ji)時(shi)(shi)為異地(di)容(rong)(rong)災奠定基礎(chu)；系統(tong)(tong)規(gui)劃、設計(ji)(ji)(ji)時(shi)(shi)應為云存儲奠定基礎(chu)，升級應保證原(yuan)有(you)投資不浪費(fei)。