一、 系統概述

隨著改革開放和科技技術的不斷提高，xxx部門的信息化建設也(ye)面臨一(yi)個飛速的發展。加強xx部(bu)門分局部(bu)門協作，聯合行動，高效處理(li)突發事件是xx部門(men)的(de)迫切需求。但(dan)是目前xx指(zhi)(zhi)揮調度(du)中存在多(duo)種問題：沒(mei)有統一的調度(du)指(zhi)(zhi)揮系(xi)統，各(ge)部門之間通信功能單(dan)一，無法實(shi)現(xian)實(shi)時(shi)視頻指(zhi)(zhi)揮。

【描述(shu)與項目相(xiang)關的(de)背景信(xin)息，比如(ru)智(zhi)慧城(cheng)(cheng)市(shi)，城(cheng)(cheng)市(shi)數(shu)字(zi)化，平安城(cheng)(cheng)市(shi)，智(zhi)能XX……】

二、 需(xu)求分析

2.1項目需求(qiu)分析

調度(du)指揮系(xi)統能夠實現(xian)快速大規模組網應用，滿足xx中心的(de)各(ge)種正(zheng)常調(diao)度、突發事件應急處置體系要(yao)求。智能調(diao)度指(zhi)揮(hui)系統(tong)，能夠將分散、獨立的(de)區域XX分局中心(xin)及XX移動車輛，XX現場取證執法進行聯網，實現集中、快速、跨區域(yu)、全省(sheng)范(fan)圍內的(de)統一指揮、統一管理、統一調度和資源共享(xiang)。同時借助該系(xi)統互(hu)聯互(hu)通極快的(de)特點，為快速指揮調度提(ti)供一種(zhong)全新(xin)、直觀、智能(neng)的(de)管理指揮工(gong)具。

調度指揮系統主要實現如下目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域(yu)內各(ge)終端語(yu)音(yin)互(hu)聯互(hu)通(tong)；

（3） 根據需求設置(zhi)多個通(tong)話(hua)組，各通(tong)話(hua)組按部門人員進(jin)行編制，設置(zhi)不同的(de)權限(xian)；可以通(tong)過手動切換信道，與其他組的(de)人進(jin)行通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時把現場情況(kuang)傳回到調度指(zhi)(zhi)揮中心(xin)，調度指(zhi)(zhi)揮中心(xin)進(jin)行(xing)遠程指(zhi)(zhi)揮，實現人員語音和位置調度；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮中(zhong)心對下屬移動車(che)輛進行快速日常(chang)工作管理，緊急任務指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令下達；

（6） 調度指揮(hui)中心可顯示XX分局視頻監控(kong)情況，了解各(ge)單位(wei)運行情況；

2.2項目建設的必要(yao)性分析

本(ben)智(zhi)能(neng)指揮調(diao)度系(xi)統平臺作為一個XX執法及遠程指揮調度系統，主(zhu)要(yao)需要(yao)解決XX局(ju)與XX分局(ju)、XX現(xian)場取證執法(fa)等視頻指揮(hui)調度(du)問題。同時，基于這種通信，實現(xian)遠程指揮(hui)調度(du)，以便更加準(zhun)(zhun)確地發(fa)布各類(lei)預報信息。這為與現(xian)場執法(fa)人員迅速、準(zhun)(zhun)確、直觀地提(ti)供(gong)、發(fa)布和(he)傳輸各種信息，使(shi)領導(dao)決策的準(zhun)(zhun)確性和(he)科學性，從而大大提(ti)高(gao)管(guan)理工作的效率(lv)。

實現(xian)現(xian)場執法取證(zheng)全過程的遠程視(shi)頻監控(kong)：以云計算、移動(dong)寬帶互聯網技術為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)程(cheng)視頻(pin)監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)系統，實(shi)現(xian)(xian)(xian)(xian)對現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)執法(fa)、押解、取證、執行現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)的實(shi)時監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)中心(xin)隨時掌握執法(fa)、押解、取證、執行的執法(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)執法(fa)、取證過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)人員(yuan)和(he)環境。監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)中心(xin)可實(shi)時掌握場(chang)執法(fa)取證進(jin)度(du)，實(shi)時了解執法(fa)取證現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)基本情況、安(an)全動(dong)態及緊急情況的控(kong)制等，及時做出(chu)應對和(he)指揮調(diao)度(du)。

實(shi)現現場執法(fa)取證全過程的指揮調度：通過4G智(zhi)能執法單兵，系(xi)統實時(shi)了解現(xian)場情況，并通(tong)過GPS、LBS定(ding)位(wei)了解(jie)巡邏車、人員(yuan)位(wei)置信息，進而通過(guo)語音調度實現對(dui)現場的指揮調度。

實現現場(chang)執法取證全(quan)過程視音頻記錄：通過對執法、扣押(ya)、取證、綜合調度全過程的視音頻信息記(ji)錄，可(ke)有(you)效(xiao)加強對現場(chang)執法、扣押(ya)、取證進(jin)行監督；在有(you)緊(jin)急情況出現時，可(ke)通過調取當時的視音頻記(ji)錄，對當時現場(chang)情況進(jin)行分(fen)析存檔，可(ke)作為日后參考的重要資料。

公網(wang)集(ji)群語(yu)音通(tong)信：語(yu)音(yin)PTT對(dui)講，群呼，組呼，實現(xian)清晰響亮的(de)(de)送(song)話、受話功能。執(zhi)法人員無需手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全(quan)得到釋放，有效(xiao)的(de)(de)提升了工作效(xiao)率(lv)，降低了在緊急(ji)情況下的(de)(de)危(wei)險性。通過對(dui)各(ge)(ge)級指揮中(zhong)(zhong)心和所有相關人員同時進(jin)行(xing)實時的(de)(de)現(xian)場信息提供，可(ke)同時集中(zhong)(zhong)各(ge)(ge)級領(ling)導和多行(xing)業專家，匯聚各(ge)(ge)方智慧(hui)，獲取最優秀的(de)(de)處置建議(yi)，實施集體決(jue)策。通過3G/4G網(wang)絡，實現無距(ju)離限制的集群語(yu)音通信。同時可(ke)實現4G智能(neng)終端和POC公網對講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專網(wang)語(yu)音通信(xin)：實(shi)現(xian)專網常規語音(yin)PTT對講，個(ge)呼，組呼，全呼和數字集(ji)群系統功能。同時可實現4G智(zhi)能終(zhong)端，POC終端(duan)，專網對講(jiang)的(de)互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)(ji)回放(fang)功能，可實時查看(kan)車輛、人員所處位置和行駛(shi)軌跡(ji)(ji)。

視頻回放(fang)功能：使用(yong)后(hou)臺電(dian)子證據管理系統，用(yong)戶可以(yi)很方便對視(shi)頻、圖(tu)像、音頻文件(jian)實現(xian)(xian)多種查詢(xun)條件(jian)的快(kuai)速查詢(xun)檢索(suo)，并能在(zai)線播放視(shi)頻、音頻文件(jian)，打開并瀏覽圖(tu)像，也可以(yi)把文件(jian)下載到您的電(dian)腦上(shang)，如果(guo)您發現(xian)(xian)某些(xie)視(shi)頻文件(jian)需(xu)要做特別的說明，您也可以(yi)對這些(xie)文件(jian)做一些(xie)注悉操作(zuo)，如果(guo)某些(xie)文件(jian)很重要，可以(yi)鎖定(ding)這些(xie)文件(jian)，從而(er)避免(mian)被刪(shan)除。

圈選功能：用戶根據地圖上(shang)顯(xian)示的終端位(wei)置(zhi)可以(yi)自(zi)由(you)臨時組合通話組（包括(kuo)視頻(pin)和短信），對突發(fa)緊急事件(jian)具有高度的靈活性和應(ying)急性。

一(yi)鍵SOS視(shi)頻聯動報(bao)警功能(neng)：長按(an)機身上SOS報(bao)警(jing)鍵，設備強制啟(qi)動現場(chang)視頻實(shi)時傳(chuan)輸，同時觸發后臺監控(kong)中心報(bao)警(jing)，并同時啟(qi)動現場(chang)視頻，可針對重大疑(yi)難執(zhi)行(xing)案件(jian)進行(xing)統一調度指揮。

融合系統：可(ke)支持視頻監(jian)控攝(she)像頭、IP視(shi)頻(pin)(pin)調度話機等(deng)接入，同時支持(chi)視(shi)頻(pin)(pin)會議、電話會議、視(shi)頻(pin)(pin)直播等(deng)功能，可融合(he)專(zhuan)網對講通信(xin)系統，實現多(duo)網融合(he)通信(xin)。

系統建設目標

擬建設XX局智能指揮調度系統平臺，真正實現一線執勤執法工(gong)作的可視化(hua)、影像化(hua)和(he)數字化(hua)管理，并基于云計(ji)算、移(yi)動互聯網技術、GIS服務(wu)和(he)集群公網通信等(deng)先進技(ji)術，通過整合(he)智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多系(xi)統平臺，融(rong)合(he)4G寬帶網絡、GPS定(ding)位(wei)系統(tong)、音視頻會議(yi)、集群通信等多位(wei)一體的智能調度指揮系(xi)統平臺(tai)，真正(zheng)實現在“移動(dong)互聯網+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建立(li)可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調度管(guan)理(li)平臺實(shi)現(xian)對4G智能(neng)單兵(bing)進行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集(ji)群語音對講等功能調(diao)度(du)。

可視化(hua)調(diao)度平臺(tai)實現對對講機，POC公(gong)網對講等進行語音調度，GPS位置調度和(he)集群語音對講功(gong)能調度。

2) 分級(ji)管理

建立XX局和各XX分(fen)(fen)局及一線執法人員等的多(duo)級(ji)管理視圖，實現分(fen)(fen)級(ji)業務需求和(he)管理要求。

3) 海量(liang)數據支(zhi)撐(cheng)

具備良(liang)好的(de)擴容能力(li)，支持海量視頻數據的(de)存儲、并(bing)發(fa)訪問、管理和應(ying)用分析，為(wei)下(xia)一步的(de)視頻智能分析應(ying)用奠(dian)定良(liang)好基(ji)礎。

4) 建(jian)立執(zhi)法儀記錄資(zi)料(liao)管理系統

對所轄(xia)各執法單位及(ji)一線XX稽查執(zhi)法人員等(deng)各基層單位執(zhi)法上傳(chuan)的音(yin)視(shi)頻(pin)信息進行集中管理，實現(xian)音(yin)視(shi)頻(pin)信息的采集、查詢、統計、設備管理等(deng)功能，為執(zhi)法事后提供(gong)有(you)效的現(xian)場(chang)影音(yin)資料，為取證提供(gong)強(qiang)大支撐。

5） 建立(li)標(biao)準技(ji)術規(gui)范接口

嚴格按照國家、公安部的數據標準和接(jie)口規范，為警綜(zong)、情報、現(xian)場(chang)執法等(deng)各類(lei)相關應用(yong)系(xi)統和設備預留(liu)應用(yong)接(jie)口，保證系(xi)統之間的無縫對接(jie)。

四(si)、系統建設原(yuan)則(ze)

4.1系統建設原則

系統在設計、規劃(hua)、實(shi)施過程中嚴格遵循實(shi)用性(xing)、先進(jin)性(xing)、共(gong)享性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安(an)全(quan)性(xing)、標(biao)準化、經濟(ji)性(xing)、易操作、易維護、易管理(li)以及(ji)協同作戰等原則。

4.1.1實用(yong)性(xing)

以實(shi)用(yong)為主，在(zai)工程(cheng)設(she)計和(he)實(shi)現(xian)的過程(cheng)中，始(shi)終要(yao)把指揮調度和(he)城管執法(fa)的實(shi)際需(xu)求放在(zai)首位，把基層(ceng)應用(yong)放在(zai)首位，為實(shi)戰服務(wu)(wu)、為基層(ceng)服務(wu)(wu)，做(zuo)到實(shi)用(yong)、好(hao)用(yong)、人機界面友(you)好(hao)易(yi)于使(shi)用(yong)、操作簡便，盡(jin)量減少基層(ceng)法(fa)庭執法(fa)人員工作量。產(chan)(chan)品(pin)選型應選擇實(shi)用(yong)性(xing)強的系列產(chan)(chan)品(pin)，模塊化結構設(she)計，既可滿足(zu)當前的需(xu)要(yao)又可為今后(hou)系統發展擴展留(liu)有余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體方案設計要具(ju)有超(chao)前思路，總(zong)體規(gui)劃，采(cai)用先進(jin)技(ji)術。關鍵技(ji)術和架構采(cai)用具(ju)有自主知識產權的軟件(jian)和工具(ju)，以確保3-5年內(nei)不落后，應便(bian)于(yu)升(sheng)級以及與其它系(xi)統的(de)互聯互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩定：從(cong)系(xi)統(tong)(tong)結構、技(ji)術(shu)措施、設(she)備(bei)(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管理、技(ji)術(shu)支(zhi)持和(he)維護能(neng)力幾方面(mian)綜合考慮進(jin)行(xing)系(xi)統(tong)(tong)設(she)計(ji)，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)的(de)可(ke)(ke)(ke)靠性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)統(tong)(tong)采用(yong)成熟和(he)高(gao)質量的(de)技(ji)術(shu)與產品(pin)，具備(bei)(bei)可(ke)(ke)(ke)靠的(de)備(bei)(bei)份(fen)策略，提(ti)供冗余(yu)設(she)計(ji)、系(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)備(bei)(bei)份(fen)、自動恢復等手段，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)在(zai)運(yun)行(xing)期間不間斷工作(zuo)。同時，基站(zhan)使用(yong)多個載波的(de)情況(kuang)下，在(zai)主控(kong)信(xin)道(dao)(dao)出(chu)現故(gu)障時，可(ke)(ke)(ke)以切換到(dao)備(bei)(bei)用(yong)主控(kong)信(xin)道(dao)(dao)上，基站(zhan)通訊不受影響(xiang)。

系統(tong)具有抗干擾或沖(chong)擊能力。

2、多級故障弱化：當交換控制(zhi)中心(xin)與(yu)基(ji)(ji)站(zhan)之間的(de)鏈路發生(sheng)故障時(shi)，基(ji)(ji)站(zhan)以單(dan)基(ji)(ji)站(zhan)集群(qun)方式獨(du)立工作，通話組(zu)保持(chi)不變，具(ju)有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫、短(duan)信(xin)等基(ji)(ji)本集群(qun)功能(neng)(neng)，基(ji)(ji)站(zhan)內(nei)部的(de)呼(hu)叫可(ke)以繼續保持(chi)，當前基(ji)(ji)站(zhan)的(de)登記信(xin)息(xi)不丟失并可(ke)以接收新用(yong)(yong)戶(hu)登記請求（但因無法(fa)連通中心(xin)數據庫，無法(fa)對用(yong)(yong)戶(hu)進行(xing)有效身份識別和合法(fa)性檢查(cha)）。當故障解除(chu)后，基(ji)(ji)站(zhan)可(ke)以恢(hui)復系(xi)統鑒(jian)權及互聯互通功能(neng)(neng)。

當各信(xin)道機(ji)(ji)之間(jian)鏈路發(fa)生故(gu)障(zhang)(zhang)相互不能聯通(tong)時(shi)，信(xin)道機(ji)(ji)將會(hui)自動故(gu)障(zhang)(zhang)弱化(hua)為(wei)單(dan)(dan)信(xin)道機(ji)(ji)集群基站(zhan)，獨立(li)作為(wei)單(dan)(dan)基站(zhan)運行，最大限度的保(bao)障(zhang)(zhang)用戶的通(tong)信(xin)需求。

3、無基站控(kong)制(zhi)器(qi)設(she)計：為(wei)防止控(kong)制(zhi)器(qi)故障成為(wei)系(xi)(xi)統可(ke)靠性的(de)(de)瓶頸，宜將控(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能分散到(dao)各信(xin)(xin)(xin)道機中，系(xi)(xi)統中無基站控(kong)制(zhi)器(qi)實體，而且當主控(kong)信(xin)(xin)(xin)道的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)道機出現故障不能正常工(gong)作時(shi)，另一臺信(xin)(xin)(xin)道機的(de)(de)控(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能將被啟用(yong)來實行基站控(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能。

4.1.4安全性(xing)

系(xi)統(tong)的(de)設計使用(yong)要充(chong)分(fen)考慮系(xi)統(tong)安(an)全(quan)(quan)(quan)、數據安(an)全(quan)(quan)(quan)、應用(yong)安(an)全(quan)(quan)(quan)、運維(wei)安(an)全(quan)(quan)(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性(xing)

本項目規劃(hua)、設計既要針對現有網絡環境(jing)、設備參數，又要著(zhu)眼于今后一段時(shi)(shi)間的(de)系統(tong)升(sheng)級。應考慮到(dao)以(yi)下因(yin)素：當(dang)執法記錄儀數量(liang)增加，數據(ju)量(liang)不斷(duan)擴大，存(cun)儲應能平滑擴容；系統(tong)規劃(hua)、設計時(shi)(shi)為(wei)異地容災(zai)奠(dian)定基礎；系統(tong)規劃(hua)、設計時(shi)(shi)應為(wei)云存(cun)儲奠(dian)定基礎，升(sheng)級應保證原有投(tou)資不浪費。