一、 系統概述

隨著改革(ge)開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部(bu)門的信息化建設也(ye)面臨一個(ge)飛速的發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協(xie)作，聯合行(xing)動，高效處理突(tu)發事(shi)件是xx部門的迫切需求。但是目前(qian)xx指揮調度中存在多種問(wen)題(ti)：沒有統一(yi)的調度指揮系統，各(ge)部(bu)門之間通信功能(neng)單一(yi)，無法實(shi)現實(shi)時視頻指揮。

【描述(shu)與項(xiang)目相關(guan)的(de)背景信息，比如智慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安城(cheng)市，智能(neng)XX……】

二、 需(xu)求分析

2.1項目需求分析

調度指(zhi)揮系統能夠(gou)實現快速大規模組網應用，滿足(zu)xx中心的各種正常調度、突發事件應(ying)急處置體系要求(qiu)。智(zhi)能調度指揮系統，能夠將分(fen)散、獨立的區域XX分局中心及XX移(yi)動車輛，XX現場取證執法進行(xing)聯網，實(shi)現集(ji)中、快速、跨(kua)區(qu)域(yu)、全省范圍內的(de)統一指揮、統一管理(li)、統一調(diao)度和資源共享。同時借助該(gai)系統互聯互通極快的(de)特點，為(wei)快速指揮調(diao)度提供一種(zhong)全新、直觀、智能的(de)管理(li)指揮工(gong)具。

調(diao)度指揮系(xi)統(tong)主要(yao)實現如下目標:

（1） 各(ge)成員(yuan)可以(yi)實(shi)現組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內(nei)各(ge)終端語音互聯互通；

（3） 根據需求設(she)置(zhi)多個通(tong)話組，各通(tong)話組按部門人員進行(xing)(xing)編(bian)制，設(she)置(zhi)不同的權限；可以通(tong)過手動(dong)切換信道(dao)，與其(qi)他(ta)組的人進行(xing)(xing)通(tong)話；

（4） 配備(bei)4G執法儀人(ren)員，可隨(sui)時把現場情況傳回到調度(du)指揮(hui)中心(xin)，調度(du)指揮(hui)中心(xin)進行遠程(cheng)指揮(hui)，實現人(ren)員語(yu)音(yin)和位置(zhi)調度(du)；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮中心對(dui)下屬移動車輛進行快速日常(chang)工作(zuo)管理，緊急(ji)任務指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令下達；

（6） 調度指(zhi)揮中心可顯(xian)示(shi)XX分局視頻監控情況，了解各單位運行情況；

2.2項目建(jian)設的必(bi)要性分析

本智(zhi)能(neng)指(zhi)揮調度系(xi)統平臺(tai)作為一個XX執法及遠程指揮調(diao)度系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分(fen)局、XX現(xian)場取證執(zhi)法(fa)(fa)等視(shi)頻指(zhi)揮調度問題。同時，基于這種通信(xin)，實現(xian)遠程指(zhi)揮調度，以便更(geng)加準確地(di)發布各類預報信(xin)息。這為與現(xian)場執(zhi)法(fa)(fa)人員迅(xun)速、準確、直觀地(di)提供(gong)、發布和傳輸各種信(xin)息，使領導決策的(de)準確性(xing)和科學性(xing)，從而大(da)大(da)提高管理工(gong)作的(de)效(xiao)率。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的遠程視頻監控：以云計(ji)算、移動寬帶互聯網技術為基礎，通過(guo)4G/3G/WIFI等組建的遠程(cheng)視頻監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)系(xi)統(tong)，實(shi)現(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、押解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的實(shi)時監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)中心(xin)隨(sui)時掌握執(zhi)(zhi)法(fa)、押解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)法(fa)進(jin)(jin)度(du)(du)，遠程(cheng)監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)人(ren)員和環境。監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)中心(xin)可實(shi)時掌握場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進(jin)(jin)度(du)(du)，實(shi)時了解執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基(ji)本情況(kuang)(kuang)、安全動態及緊急情況(kuang)(kuang)的控(kong)(kong)制等，及時做出(chu)應對(dui)和指揮調度(du)(du)。

實現現場執法(fa)取證全過程的指揮調度：通過(guo)4G智能執(zhi)法單兵，系統(tong)實時(shi)了解(jie)現(xian)場情況，并通過GPS、LBS定位了解巡邏(luo)車、人員位置信息，進(jin)而通過語音調度(du)實現對現場(chang)的(de)指揮調度(du)。

實現現場執法取證(zheng)全過程(cheng)視音頻記錄：通過對(dui)(dui)執法、扣(kou)押、取(qu)證、綜合調(diao)度全過程的(de)視(shi)音(yin)(yin)頻信息記(ji)錄，可(ke)有效加強對(dui)(dui)現(xian)(xian)場執法、扣(kou)押、取(qu)證進行監督(du)；在有緊急(ji)情況出(chu)現(xian)(xian)時，可(ke)通過調(diao)取(qu)當時的(de)視(shi)音(yin)(yin)頻記(ji)錄，對(dui)(dui)當時現(xian)(xian)場情況進行分析存(cun)檔，可(ke)作為(wei)日后(hou)參(can)考的(de)重要資料(liao)。

公(gong)網集群語音(yin)通信：語音(yin)PTT對(dui)講(jiang)，群(qun)呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現清晰(xi)響亮的送(song)話、受話功能。執法人員無需手持對(dui)講(jiang)機，雙手完全(quan)得(de)到釋放，有(you)效的提升了工(gong)作效率，降(jiang)低了在緊(jin)急情況下的危險性。通過(guo)對(dui)各(ge)級指揮中心和所有(you)相關人員同(tong)時(shi)進行實(shi)時(shi)的現場(chang)信息提供，可同(tong)時(shi)集中各(ge)級領導和多行業專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取最優秀的處置(zhi)建議(yi)，實(shi)施(shi)集體決策(ce)。通過(guo)3G/4G網絡(luo)，實(shi)現無(wu)距離限制的集群語音通信(xin)。同時可(ke)實現(xian)4G智能終(zhong)端和POC公網(wang)對講(jiang)的互聯互通。

專網語音通(tong)信：實現專網(wang)常規語音PTT對講，個呼(hu)，組(zu)呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網對(dui)講(jiang)的互聯互通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放(fang)功能(neng)，可實時查看車輛、人員(yuan)所處位置和行駛軌(gui)跡。

視頻回(hui)放功(gong)能(neng)：使用后臺電子(zi)證據(ju)管(guan)理(li)系統(tong)，用戶(hu)可以(yi)很方便對視(shi)(shi)頻(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)文件(jian)實現(xian)(xian)多(duo)種查詢條件(jian)的快速查詢檢(jian)索，并能(neng)在線播放(fang)視(shi)(shi)頻(pin)、音頻(pin)文件(jian)，打開并瀏覽(lan)圖像(xiang)，也可以(yi)把文件(jian)下載到(dao)您的電腦上，如果您發(fa)現(xian)(xian)某些(xie)視(shi)(shi)頻(pin)文件(jian)需要做特(te)別的說明，您也可以(yi)對這些(xie)文件(jian)做一些(xie)注悉(xi)操作，如果某些(xie)文件(jian)很重(zhong)要，可以(yi)鎖定(ding)這些(xie)文件(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的終端位置可(ke)以自由臨時組(zu)合(he)通話組(zu)（包括(kuo)視頻和短信(xin)），對突發緊急事(shi)件具有高度的靈活(huo)性和應急性。

一鍵(jian)SOS視頻聯動(dong)報警功能(neng)：長按機身上(shang)SOS報警鍵，設(she)備強制啟動(dong)現(xian)場(chang)視頻實時傳輸，同(tong)時觸(chu)發(fa)后臺(tai)監控中心報警，并同(tong)時啟動(dong)現(xian)場(chang)視頻，可針對重(zhong)大疑(yi)難執行(xing)案(an)件進(jin)行(xing)統一調度指揮。

融合系統：可支持視(shi)頻監控攝像頭、IP視頻調度話機等接入(ru)，同時支持(chi)視頻會(hui)議、電話會(hui)議、視頻直(zhi)播(bo)等功能，可(ke)融(rong)合(he)專網對講(jiang)通信系統(tong)，實現多網融(rong)合(he)通信。

系統建設目標(biao)

擬建(jian)設(she)XX局智能指揮(hui)調度系統平(ping)臺，真正(zheng)實現一線執(zhi)勤執(zhi)法(fa)工(gong)作的可(ke)視化、影(ying)像化和數字化管理，并基(ji)于云計(ji)算、移動互聯(lian)網技術、GIS服(fu)務(wu)和集(ji)群公(gong)網通信等先進技術，通過(guo)整合(he)智(zhi)能硬件、應用軟件和多系統(tong)平臺，融(rong)合(he)4G寬(kuan)帶網(wang)絡、GPS定位系統、音視頻會(hui)議(yi)、集(ji)群(qun)通信等多位一體的智能調度指揮系統平(ping)臺，真正實現在“移(yi)動互聯網(wang)+”上(shang)的智慧(hui)服(fu)務系統(tong)。

1) 建立可視化(hua)調(diao)度(du)平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平臺實現對4G智能單兵(bing)進(jin)行音視(shi)頻(pin)、數據通(tong)信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集(ji)群語音對(dui)講等功(gong)能調度。

可(ke)視化調度平臺實現對對講機(ji)，POC公網對講等進(jin)行語音調度，GPS位置調(diao)度和集群語音對講功能(neng)調(diao)度。

2) 分級管理(li)

建立XX局和各XX分局及一線(xian)執法(fa)人員等(deng)的(de)多級管理(li)視圖(tu)，實(shi)現分級業務需(xu)求和管理(li)要求。

3) 海量數(shu)據支撐(cheng)

具備良好的(de)擴容能力，支持海量視頻(pin)數(shu)據的(de)存儲、并發(fa)訪問、管理和應用(yong)分析，為下一步的(de)視頻(pin)智能分析應用(yong)奠(dian)定良好基礎。

4) 建立執法(fa)儀(yi)記錄資(zi)料管理系統

對所轄各執法單(dan)位(wei)及一線XX稽查執(zhi)法人員等各基(ji)層單位(wei)執(zhi)法上傳(chuan)的音(yin)視頻信(xin)息進行集中管理(li)，實現音(yin)視頻信(xin)息的采集、查詢、統計、設備(bei)管理(li)等功能，為執(zhi)法事后提供(gong)有效的現場影音(yin)資(zi)料(liao)，為取證提供(gong)強(qiang)大支撐(cheng)。

5） 建立標準(zhun)技術規范接口

嚴格按照國家、公安部的數據標(biao)準和接口規范，為警(jing)綜、情報、現(xian)場執法等各類(lei)相關應用系(xi)統和設備預留(liu)應用接口，保證系(xi)統之(zhi)間(jian)的無縫對接。

四(si)、系統建(jian)設原則

4.1系(xi)統建設原則

系(xi)統在設計、規劃、實施過程(cheng)中嚴(yan)格遵循實用性、先進性、共享性、可(ke)靠性、安全(quan)性、標(biao)準化、經濟性、易操作、易維護(hu)、易管理以及(ji)協同作戰等(deng)原則(ze)。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用(yong)為主，在工(gong)程設(she)計(ji)和(he)實(shi)(shi)現的過程中，始(shi)終要把指揮調(diao)度和(he)城管執(zhi)法的實(shi)(shi)際需求放在首位，把基(ji)層(ceng)應(ying)用(yong)放在首位，為實(shi)(shi)戰服(fu)務(wu)、為基(ji)層(ceng)服(fu)務(wu)，做到實(shi)(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面友好易于使(shi)用(yong)、操作(zuo)簡便(bian)，盡量(liang)減少基(ji)層(ceng)法庭執(zhi)法人員工(gong)作(zuo)量(liang)。產品(pin)選型應(ying)選擇實(shi)(shi)用(yong)性強的系列產品(pin)，模(mo)塊化結構設(she)計(ji)，既可滿足當前的需要又可為今后(hou)系統發展擴(kuo)展留有余地(di)。

4.1.2先進(jin)性

系(xi)統總(zong)體方案設計要具有超前(qian)思(si)路，總(zong)體規劃(hua)，采用先(xian)進技術。關鍵技術和架構采用具有自主(zhu)知識(shi)產(chan)權(quan)的(de)軟件和工具，以確保3-5年內不落后，應便(bian)于升級以及與其(qi)它(ta)系統的互聯互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩定：從(cong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結構、技術(shu)措(cuo)施、設(she)備性(xing)能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技術(shu)支持和維護能(neng)力幾方面(mian)綜合(he)考慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設(she)計，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運(yun)行(xing)的可(ke)靠(kao)性(xing)和穩定性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用成(cheng)熟和高質量的技術(shu)與產(chan)品(pin)，具備可(ke)靠(kao)的備份策略，提供冗余設(she)計、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備份、自動恢復等手段(duan)，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)(zai)運(yun)行(xing)期間不(bu)間斷(duan)工作。同時(shi)，基站使用多個載波的情況下，在(zai)(zai)主控(kong)信道出現故障時(shi)，可(ke)以切(qie)換到備用主控(kong)信道上(shang)，基站通訊不(bu)受影響。

系統(tong)具有抗干擾或沖(chong)擊能力。

2、多(duo)級故(gu)障(zhang)弱化：當(dang)交換控制中心與(yu)基站(zhan)(zhan)之(zhi)間的(de)(de)鏈路發(fa)生故(gu)障(zhang)時(shi)，基站(zhan)(zhan)以(yi)單基站(zhan)(zhan)集群方式獨(du)立(li)工作，通話組保持不變，具有(you)個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)、短信等基本集群功能，基站(zhan)(zhan)內部的(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)可(ke)以(yi)繼續保持，當(dang)前基站(zhan)(zhan)的(de)(de)登記(ji)信息不丟失并(bing)可(ke)以(yi)接(jie)收(shou)新用(yong)戶登記(ji)請求(qiu)（但因無法連通中心數(shu)據庫，無法對用(yong)戶進行有(you)效身份(fen)識別和合法性檢查）。當(dang)故(gu)障(zhang)解除后，基站(zhan)(zhan)可(ke)以(yi)恢復系統鑒權及(ji)互聯(lian)互通功能。

當各(ge)信(xin)道機之間鏈路發(fa)生故障(zhang)(zhang)相互不(bu)能聯通時(shi)，信(xin)道機將(jiang)會自(zi)動故障(zhang)(zhang)弱(ruo)化為(wei)單信(xin)道機集群基(ji)站(zhan)，獨(du)立作為(wei)單基(ji)站(zhan)運行(xing)，最大限度的保障(zhang)(zhang)用戶(hu)的通信(xin)需求。

3、無(wu)基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)設計(ji)：為(wei)防止控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)故障(zhang)成為(wei)系(xi)統可靠性的(de)瓶頸(jing)，宜將控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)分(fen)散到各信(xin)道(dao)(dao)(dao)機(ji)中(zhong)，系(xi)統中(zhong)無(wu)基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)實(shi)體(ti)，而且當主控(kong)(kong)信(xin)道(dao)(dao)(dao)的(de)信(xin)道(dao)(dao)(dao)機(ji)出現故障(zhang)不能(neng)正常工作時，另一臺(tai)信(xin)道(dao)(dao)(dao)機(ji)的(de)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)將被啟用(yong)來實(shi)行(xing)基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)(tong)的設(she)計使用要充分(fen)考(kao)慮系(xi)統(tong)(tong)安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目(mu)規劃、設(she)計(ji)既要針對現有網絡(luo)環(huan)境(jing)、設(she)備參數(shu)，又(you)要著眼(yan)于今后一(yi)段(duan)時(shi)間的(de)系(xi)統升(sheng)級(ji)(ji)。應考(kao)慮到(dao)以下(xia)因素：當執法記錄儀數(shu)量增加，數(shu)據量不斷擴大，存(cun)儲(chu)應能平滑擴容；系(xi)統規劃、設(she)計(ji)時(shi)為異地(di)容災奠定基礎；系(xi)統規劃、設(she)計(ji)時(shi)應為云存(cun)儲(chu)奠定基礎，升(sheng)級(ji)(ji)應保證原有投(tou)資不浪費。