一、 系統(tong)概述

隨著改革開(kai)放和科(ke)技技術(shu)的不斷提高，xxx部門(men)的信息化建設也面(mian)臨一個飛速的發展。加強(qiang)xx部門(men)分局(ju)部門(men)協作，聯合行動，高效處理突發事件是xx部門(men)的迫切需求。但是目前xx指揮調度(du)中(zhong)存在多種問題(ti)：沒(mei)有(you)統一的調度(du)指揮系統，各部(bu)門之(zhi)間通信功能單一，無法實現(xian)實時(shi)視頻指揮。

【描述與項目相關的背(bei)景信(xin)息，比(bi)如(ru)智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數(shu)字化，平安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需(xu)求分析

調(diao)度(du)指(zhi)揮系統能夠實現快速大規(gui)模組網應(ying)用，滿足xx中(zhong)心的各種正(zheng)常調度、突發事件應急處置體系(xi)(xi)要求(qiu)。智能調度指揮系(xi)(xi)統，能夠將分(fen)散、獨(du)立的區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現場取證執法進行(xing)聯(lian)網，實現集中、快(kuai)速(su)、跨(kua)區域(yu)、全省范圍內的(de)統(tong)(tong)一(yi)指揮(hui)、統(tong)(tong)一(yi)管理、統(tong)(tong)一(yi)調(diao)度和資源共(gong)享。同(tong)時借助該系(xi)統(tong)(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速(su)指揮(hui)調(diao)度提供一(yi)種(zhong)全新、直觀、智能的(de)管理指揮(hui)工(gong)具。

調(diao)度(du)指揮系統主要實現如下目標(biao):

（1） 各成員可以實現組(zu)內個呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區域(yu)內各終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置(zhi)多個通話組，各(ge)通話組按部門人員(yuan)進行編制(zhi)，設置(zhi)不同的權(quan)限(xian)；可(ke)以(yi)通過手動(dong)切換(huan)信道，與其他組的人進行通話；

（4） 配備4G執法儀人(ren)(ren)員，可隨時把(ba)現場情況傳回到調度(du)指揮中心(xin)，調度(du)指揮中心(xin)進行遠程指揮，實現人(ren)(ren)員語音和位置調度(du)；

（5） 調(diao)度指(zhi)揮(hui)(hui)中心(xin)對下(xia)屬移動車輛進(jin)行快(kuai)速日(ri)常(chang)工作管理，緊急任務(wu)指(zhi)揮(hui)(hui)指(zhi)令下(xia)達；

（6） 調度(du)指揮中心可顯示(shi)XX分局視(shi)頻監控情況，了解各單位運行(xing)情況；

2.2項(xiang)目建設的必要性分析

本智(zhi)能指揮(hui)調度(du)系統平臺作為一個XX執(zhi)法及(ji)遠程指揮調(diao)度系統(tong)，主(zhu)要需(xu)要解(jie)決XX局與XX分局、XX現場(chang)取證執法(fa)(fa)等(deng)視頻指揮調度問題。同時，基于這(zhe)種通(tong)信(xin)，實現遠程指揮調度，以便更(geng)加(jia)準(zhun)確地發(fa)布各類預(yu)報(bao)信(xin)息。這(zhe)為與現場(chang)執法(fa)(fa)人員迅速、準(zhun)確、直觀地提(ti)供、發(fa)布和(he)(he)傳輸各種信(xin)息，使領(ling)導(dao)決策(ce)的(de)準(zhun)確性和(he)(he)科學性，從而大大提(ti)高管理(li)工作的(de)效率(lv)。

實現現場執法取證全過程的(de)遠(yuan)程視(shi)頻監(jian)控：以云計算、移動寬(kuan)帶互(hu)聯網技術(shu)為基礎，通過(guo)4G/3G/WIFI等組建的(de)(de)遠程視頻監(jian)(jian)控系統，實現對現場執法(fa)、押解(jie)、取(qu)證、執行(xing)現場的(de)(de)實時(shi)監(jian)(jian)控。便(bian)于(yu)監(jian)(jian)控中心隨時(shi)掌握執法(fa)、押解(jie)、取(qu)證、執行(xing)的(de)(de)執法(fa)進度，遠程監(jian)(jian)控現場執法(fa)、取(qu)證過程，遠程監(jian)(jian)控現場人員和(he)(he)環境(jing)。監(jian)(jian)控中心可實時(shi)掌握場執法(fa)取(qu)證進度，實時(shi)了(le)解(jie)執法(fa)取(qu)證現場基本(ben)情況、安全動態及緊急(ji)情況的(de)(de)控制等，及時(shi)做(zuo)出應對和(he)(he)指(zhi)揮調度。

實現現場執法取證全(quan)過程的指揮調度：通(tong)過4G智能執(zhi)法單兵，系統實(shi)時了解(jie)現場情況(kuang)，并通過GPS、LBS定(ding)位了解(jie)巡邏車(che)、人(ren)員位置信(xin)息，進而(er)通過語音調度實現對現場的指揮調度。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法取(qu)證全過(guo)程視音頻(pin)記錄：通(tong)(tong)過(guo)對(dui)執法、扣(kou)押、取證、綜合調度全過(guo)程的(de)視音頻(pin)信(xin)息(xi)記錄(lu)，可(ke)有(you)效加強(qiang)對(dui)現場執法、扣(kou)押、取證進(jin)行監督；在有(you)緊急情況出現時(shi)(shi)，可(ke)通(tong)(tong)過(guo)調取當(dang)時(shi)(shi)的(de)視音頻(pin)記錄(lu)，對(dui)當(dang)時(shi)(shi)現場情況進(jin)行分析存檔，可(ke)作為(wei)日(ri)后參(can)考(kao)的(de)重(zhong)要資料。

公網集群語(yu)音通信：語音(yin)PTT對講，群(qun)呼，組呼，實(shi)現清晰響(xiang)亮的(de)送話、受話功(gong)能。執法人(ren)員無(wu)需手(shou)持對講機，雙手(shou)完全得到釋放(fang)，有效(xiao)的(de)提升了(le)工作效(xiao)率，降低了(le)在緊急情況下的(de)危險性。通過對各(ge)級指揮中心和所(suo)有相關人(ren)員同時(shi)進(jin)行實(shi)時(shi)的(de)現場信(xin)息提供，可同時(shi)集中各(ge)級領導(dao)和多行業(ye)專家(jia)，匯聚各(ge)方智(zhi)慧，獲取最(zui)優秀的(de)處置建(jian)議，實(shi)施集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的(de)集群語音通信。同(tong)時可(ke)實現4G智能終(zhong)端(duan)和POC公網對講的互(hu)聯互(hu)通。

專網語(yu)音(yin)通信：實現專網常規(gui)語(yu)音(yin)PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群(qun)系統功(gong)能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專(zhuan)網對(dui)講的互聯(lian)互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放功能，可實時查看(kan)車輛(liang)、人員所處位置和行駛軌跡(ji)。

視頻(pin)回放功能：使用(yong)后臺電(dian)(dian)子證據管(guan)理系統，用(yong)戶可(ke)以(yi)很方便(bian)對視頻(pin)(pin)、圖像(xiang)、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)實(shi)現多種查詢(xun)條件(jian)的(de)快速(su)查詢(xun)檢索，并(bing)能在(zai)線播放視頻(pin)(pin)、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開并(bing)瀏(liu)覽圖像(xiang)，也(ye)可(ke)以(yi)把文(wen)(wen)件(jian)下(xia)載到(dao)您(nin)的(de)電(dian)(dian)腦上，如(ru)果您(nin)發現某(mou)些(xie)視頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)需要做(zuo)特別的(de)說明，您(nin)也(ye)可(ke)以(yi)對這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)做(zuo)一些(xie)注悉操作，如(ru)果某(mou)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)很重要，可(ke)以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)，從(cong)而避免被(bei)刪除。

圈選功能：用戶根(gen)據地(di)圖(tu)上顯(xian)示的終端位置可以自(zi)由臨時組合通話組（包括視(shi)頻和短信），對突(tu)發(fa)緊急事(shi)件具有高度(du)的靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻(pin)聯動報警功能：長按機身上SOS報警鍵(jian)，設(she)備強制啟動現場(chang)視頻(pin)實(shi)時(shi)(shi)傳輸(shu)，同(tong)時(shi)(shi)觸發后臺監控中心(xin)報警，并(bing)同(tong)時(shi)(shi)啟動現場(chang)視頻(pin)，可針對(dui)重大疑難執行案(an)件進(jin)行統一(yi)調度指(zhi)揮。

融合系統：可(ke)支持視(shi)頻監(jian)控攝(she)像頭、IP視(shi)(shi)頻(pin)(pin)調(diao)度話機等(deng)接(jie)入，同時(shi)支持視(shi)(shi)頻(pin)(pin)會議(yi)、電話會議(yi)、視(shi)(shi)頻(pin)(pin)直播(bo)等(deng)功(gong)能，可融合專網對講通信(xin)系統，實現(xian)多網融合通信(xin)。

系(xi)統建設目標(biao)

擬建設XX局智能指揮調度系統平臺(tai)，真正實現(xian)一線執勤執法工作的可視化(hua)、影(ying)像化(hua)和數字化(hua)管理(li)，并(bing)基于云計(ji)算、移(yi)動互聯(lian)網技(ji)術、GIS服務和(he)集群公網通信等(deng)先進技術，通過整(zheng)合(he)智能硬件、應(ying)用軟件和(he)多系(xi)統(tong)平臺，融合(he)4G寬(kuan)帶網(wang)絡、GPS定位系統、音視頻(pin)會議、集群通(tong)信等多位一體(ti)的智能(neng)調度指揮系統平(ping)臺，真正實現在(zai)“移動互聯網+”上的智慧服務(wu)系統。

1) 建(jian)立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮調度管(guan)理平臺實現(xian)對(dui)4G智(zhi)能單兵進行音視(shi)頻(pin)、數據通(tong)信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊(jin)急報警和集群語音(yin)對講等功能調度。

可視化調(diao)度平臺(tai)實現對(dui)對(dui)講(jiang)機，POC公網(wang)對講等進行語音調(diao)度(du)，GPS位置調度和集(ji)群語音對講功能調度。

2) 分(fen)級(ji)管(guan)理

建立(li)XX局和各XX分(fen)局(ju)及一線(xian)執法人員等的多級管理(li)視圖，實現分(fen)級業務需求(qiu)和管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據支(zhi)撐

具備良好的擴容能力，支(zhi)持(chi)海量視(shi)頻數據的存(cun)儲、并發訪問、管理(li)和應(ying)用分析(xi)(xi)，為下一步的視(shi)頻智能分析(xi)(xi)應(ying)用奠定良好基礎(chu)。

4) 建(jian)立執法儀記錄資(zi)料管(guan)理系統

對所(suo)轄(xia)各執法(fa)單位(wei)及一線XX稽(ji)查執(zhi)法(fa)(fa)(fa)人員等各基層單(dan)位執(zhi)法(fa)(fa)(fa)上傳的音(yin)視頻信息進行集(ji)(ji)中管(guan)理，實現音(yin)視頻信息的采集(ji)(ji)、查詢、統計、設備(bei)管(guan)理等功能，為執(zhi)法(fa)(fa)(fa)事后提供(gong)有效的現場影音(yin)資料(liao)，為取證提供(gong)強大支(zhi)撐。

5） 建立標(biao)準技術規范接口

嚴(yan)格(ge)按照國(guo)家、公安部(bu)的(de)數據標準和接口(kou)規范(fan)，為警綜、情報、現場執(zhi)法等(deng)各類(lei)相關應(ying)用系(xi)統和設備(bei)預(yu)留應(ying)用接口(kou)，保證(zheng)系(xi)統之間(jian)的(de)無縫對接。

四、系統建設(she)原則

4.1系統建設原則

系(xi)統在設計(ji)、規劃、實施(shi)過程中嚴格遵循(xun)實用(yong)性(xing)、先進性(xing)、共(gong)享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標準化(hua)、經濟性(xing)、易(yi)(yi)操作、易(yi)(yi)維護、易(yi)(yi)管理以及(ji)協同作戰等原則。

4.1.1實用(yong)性(xing)

以實(shi)用(yong)(yong)(yong)為主，在(zai)工(gong)程設(she)計(ji)和實(shi)現的(de)(de)過程中，始終要把指揮(hui)調度和城管執法(fa)的(de)(de)實(shi)際需(xu)求(qiu)放在(zai)首位(wei)，把基(ji)層應用(yong)(yong)(yong)放在(zai)首位(wei)，為實(shi)戰(zhan)服務、為基(ji)層服務，做到實(shi)用(yong)(yong)(yong)、好用(yong)(yong)(yong)、人機界面友好易(yi)于使用(yong)(yong)(yong)、操(cao)作(zuo)簡便，盡(jin)量減少基(ji)層法(fa)庭(ting)執法(fa)人員工(gong)作(zuo)量。產(chan)品選(xuan)型應選(xuan)擇(ze)實(shi)用(yong)(yong)(yong)性強的(de)(de)系列產(chan)品，模塊(kuai)化結構設(she)計(ji)，既可滿足當前的(de)(de)需(xu)要又可為今后系統發展擴展留有余(yu)地。

4.1.2先進性(xing)

系(xi)統總(zong)體方(fang)案設計要具(ju)有(you)超前思路，總(zong)體規(gui)劃，采用先進技術。關鍵技術和(he)架構采用具(ju)有(you)自主知識產(chan)權的(de)軟件和(he)工具(ju)，以確保3-5年(nian)內不落(luo)后，應便(bian)于升級以及(ji)與(yu)其(qi)它系統的(de)互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩定：從系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結(jie)構、技術措施、設備(bei)性(xing)能、系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理(li)、技術支持和維(wei)護能力(li)幾方面綜(zong)合考慮進行系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設計(ji)，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行的(de)可靠性(xing)和穩定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用成熟和高(gao)質量的(de)技術與(yu)產(chan)品(pin)，具備(bei)可靠的(de)備(bei)份(fen)策略，提供(gong)冗余設計(ji)、系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備(bei)份(fen)、自動恢復等(deng)手段，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在運行期(qi)間(jian)不間(jian)斷(duan)工作。同時(shi)，基站使用多個(ge)載(zai)波的(de)情(qing)況下，在主(zhu)(zhu)控(kong)信道出現故障(zhang)時(shi)，可以切換到(dao)備(bei)用主(zhu)(zhu)控(kong)信道上，基站通(tong)訊不受影響(xiang)。

系統(tong)具有抗干擾或沖擊(ji)能力。

2、多級(ji)故(gu)障(zhang)弱化：當(dang)交換控制中心與基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之間的(de)(de)鏈(lian)路發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以單(dan)基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通(tong)話組保持(chi)(chi)不變，具(ju)有個呼、組呼、緊急(ji)呼叫、短信等基(ji)(ji)本集群功能，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內部的(de)(de)呼叫可以繼續保持(chi)(chi)，當(dang)前基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的(de)(de)登(deng)記信息(xi)不丟(diu)失并可以接收新用戶(hu)登(deng)記請求（但因(yin)無法(fa)連通(tong)中心數據庫，無法(fa)對用戶(hu)進行有效身份識別和合法(fa)性檢查）。當(dang)故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可以恢復(fu)系統鑒權(quan)及互聯互通(tong)功能。

當(dang)各(ge)信(xin)道機(ji)之間鏈路發(fa)生故(gu)障(zhang)相(xiang)互不能聯通(tong)時(shi)，信(xin)道機(ji)將(jiang)會自動故(gu)障(zhang)弱化(hua)為(wei)(wei)單(dan)信(xin)道機(ji)集群基(ji)站，獨立(li)作為(wei)(wei)單(dan)基(ji)站運行，最(zui)大(da)限度(du)的保障(zhang)用戶(hu)的通(tong)信(xin)需求。

3、無基站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)設計：為防止控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)故障(zhang)成(cheng)為系統可靠(kao)性的(de)瓶頸，宜將控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能分(fen)散到各信(xin)道機(ji)中(zhong)(zhong)，系統中(zhong)(zhong)無基站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)實(shi)(shi)體，而且當主控(kong)(kong)(kong)信(xin)道的(de)信(xin)道機(ji)出現故障(zhang)不能正常工作時，另(ling)一(yi)臺信(xin)道機(ji)的(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能將被啟用來(lai)實(shi)(shi)行基站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能。

4.1.4安全性

系統的設計使用(yong)要充分考慮系統安(an)全、數據(ju)安(an)全、應用(yong)安(an)全、運(yun)維安(an)全性。

4.1.5擴(kuo)展性

本(ben)項目規劃、設計(ji)既(ji)要針對現有網絡環境、設備參數(shu)，又要著眼于今后一段時(shi)間的系(xi)統(tong)升級。應(ying)考(kao)慮到(dao)以下(xia)因素：當(dang)執(zhi)法記錄儀數(shu)量增加(jia)，數(shu)據(ju)量不(bu)斷擴大，存儲(chu)應(ying)能平滑擴容；系(xi)統(tong)規劃、設計(ji)時(shi)為(wei)異地容災奠定基(ji)礎；系(xi)統(tong)規劃、設計(ji)時(shi)應(ying)為(wei)云(yun)存儲(chu)奠定基(ji)礎，升級應(ying)保證原(yuan)有投(tou)資不(bu)浪費。