一、 系統概述

隨著改革開放和(he)科技(ji)技(ji)術的(de)不斷提高，xxx部門的信息(xi)化(hua)建(jian)設也(ye)面臨一個飛速的發展。加強(qiang)xx部門(men)分局部門(men)協作，聯合(he)行動(dong)，高效處理突發事(shi)件(jian)是xx部門(men)的(de)迫切需求。但(dan)是目前xx指揮(hui)調度中存(cun)在多(duo)種問題：沒(mei)有統一的調度指揮(hui)系統，各部門(men)之間通信功能單一，無法實現(xian)實時視(shi)頻指揮(hui)。

【描(miao)述與項目相關的背景信息，比(bi)如智慧(hui)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)，城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)數字(zi)化(hua)，平安城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)，智能XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需求分析

調度(du)指揮系統能夠實現快速大(da)規模組網應(ying)用，滿(man)足xx中心的各種正常(chang)調(diao)度、突發事件(jian)應急(ji)處(chu)置體系要求(qiu)。智能調(diao)度指揮(hui)系統，能夠將分散、獨(du)立的區(qu)域XX分(fen)局中心及XX移動(dong)車輛，XX現場取證(zheng)執法(fa)進行(xing)聯網，實現集中、快(kuai)速、跨區(qu)域(yu)、全省范圍內的統一指揮(hui)、統一管理、統一調(diao)度和資(zi)源共享。同時借助(zhu)該系(xi)統互聯互通(tong)極快(kuai)的特(te)點，為快(kuai)速指揮(hui)調(diao)度提供一種(zhong)全新、直觀、智(zhi)能的管理指揮(hui)工具。

調度(du)指揮系統主要實現(xian)如(ru)下目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區(qu)域內(nei)各(ge)終端(duan)語(yu)音互(hu)聯(lian)互(hu)通；

（3） 根(gen)據(ju)需求設置(zhi)多個通話組，各通話組按部(bu)門人員(yuan)進行(xing)編制，設置(zhi)不同的(de)(de)權限；可(ke)以通過手動切換信道(dao)，與其他組的(de)(de)人進行(xing)通話；

（4） 配備4G執法儀人員，可(ke)隨時把現(xian)場情況傳回到調(diao)度(du)指揮中(zhong)心，調(diao)度(du)指揮中(zhong)心進(jin)行遠程指揮，實現(xian)人員語音和位置(zhi)調(diao)度(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中心(xin)對(dui)下(xia)屬移動(dong)車輛進行快速日常工(gong)作管理，緊急任(ren)務指(zhi)揮指(zhi)令下(xia)達；

（6） 調(diao)度指揮中心(xin)可顯示(shi)XX分局視頻(pin)監控情況，了解(jie)各單位運行情況；

2.2項目建設(she)的必要性分(fen)析

本智能指揮調(diao)度系統平臺作為(wei)一個XX執法及遠程指揮調(diao)度系統，主要需要解決XX局與(yu)XX分局、XX現(xian)(xian)(xian)場(chang)取證執法等視(shi)頻指(zhi)揮調(diao)度問(wen)題。同(tong)時(shi)，基于這(zhe)種(zhong)通信(xin)，實現(xian)(xian)(xian)遠程(cheng)指(zhi)揮調(diao)度，以便更加(jia)準(zhun)確地發(fa)布各類(lei)預報信(xin)息。這(zhe)為(wei)與現(xian)(xian)(xian)場(chang)執法人(ren)員迅速、準(zhun)確、直觀(guan)地提(ti)供、發(fa)布和傳輸各種(zhong)信(xin)息，使(shi)領導決策(ce)的準(zhun)確性(xing)和科(ke)學性(xing)，從而大大提(ti)高管(guan)理工作的效率。

實現現場執法取證全(quan)過程的遠程視(shi)頻監控：以云計算、移動寬帶互聯網(wang)技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建(jian)的遠程(cheng)視頻監(jian)控(kong)系統，實(shi)現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法、押解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)(chang)的實(shi)時(shi)(shi)監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中(zhong)心(xin)隨(sui)時(shi)(shi)掌(zhang)握(wo)執(zhi)(zhi)法、押解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)的執(zhi)(zhi)法進(jin)度(du)(du)(du)，遠程(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法、取(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)(chang)人員(yuan)和環境。監(jian)控(kong)中(zhong)心(xin)可實(shi)時(shi)(shi)掌(zhang)握(wo)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)進(jin)度(du)(du)(du)，實(shi)時(shi)(shi)了解(jie)執(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)(chang)基(ji)本情況、安(an)全動(dong)態及緊(jin)急情況的控(kong)制(zhi)等(deng)，及時(shi)(shi)做出應(ying)對(dui)和指揮(hui)調度(du)(du)(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取(qu)證全過程的指揮調度：通過4G智能執法單(dan)兵，系統實時了解現場情況(kuang)，并通過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員(yuan)位置信息，進(jin)而通(tong)過(guo)語音調度實現對現場(chang)的指揮(hui)調度。

實現現場(chang)執(zhi)法(fa)取證全過(guo)程視音(yin)頻記(ji)錄：通過(guo)對(dui)(dui)執法(fa)、扣押、取(qu)證、綜(zong)合調度全過(guo)程的(de)(de)視音(yin)頻信息記(ji)(ji)錄，可(ke)(ke)有(you)(you)效加強對(dui)(dui)現場執法(fa)、扣押、取(qu)證進(jin)行監督；在有(you)(you)緊急情況(kuang)出(chu)現時(shi)(shi)，可(ke)(ke)通過(guo)調取(qu)當(dang)(dang)時(shi)(shi)的(de)(de)視音(yin)頻記(ji)(ji)錄，對(dui)(dui)當(dang)(dang)時(shi)(shi)現場情況(kuang)進(jin)行分析存檔，可(ke)(ke)作(zuo)為日后參(can)考的(de)(de)重(zhong)要資(zi)料(liao)。

公網集(ji)群語音通信：語音PTT對(dui)講(jiang)，群呼，組呼，實現(xian)(xian)清晰響亮的(de)(de)送話、受(shou)話功(gong)能。執(zhi)法人員無需手持對(dui)講(jiang)機(ji)，雙手完全得到釋放(fang)，有(you)效(xiao)的(de)(de)提升了工(gong)作效(xiao)率(lv)，降(jiang)低(di)了在緊急情(qing)況下的(de)(de)危(wei)險性。通過對(dui)各級指揮中心和(he)所有(you)相關(guan)人員同時(shi)進(jin)行實時(shi)的(de)(de)現(xian)(xian)場信(xin)息提供，可(ke)同時(shi)集中各級領導(dao)和(he)多行業專(zhuan)家，匯聚各方智慧(hui)，獲(huo)取最(zui)優秀的(de)(de)處置(zhi)建議，實施集體(ti)決(jue)策。通過3G/4G網(wang)絡，實(shi)現無距離限制的集(ji)群(qun)語(yu)音通信。同時可實現4G智(zhi)能終端和POC公網對講的(de)互聯互通。

專網語(yu)音通信：實(shi)現專網常規語(yu)音PTT對講，個(ge)呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，全呼(hu)(hu)和數字集群系統功能(neng)。同時可實現4G智(zhi)能終端，POC終端，專網對講的互聯互通(tong)。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌跡回放功能，可實時查看(kan)車輛、人(ren)員所處(chu)位置(zhi)和行駛軌跡。

視頻回放功能(neng)：使(shi)用(yong)后(hou)臺電子證據管(guan)理系(xi)統，用(yong)戶可(ke)以(yi)很方便對視頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)實(shi)現(xian)多種(zhong)查(cha)詢(xun)條件(jian)(jian)(jian)(jian)的快(kuai)速查(cha)詢(xun)檢索，并(bing)能在線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也(ye)可(ke)以(yi)把文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)下載(zai)到(dao)您的電腦上，如(ru)果您發現(xian)某些(xie)(xie)視頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)需要(yao)做特別的說明(ming)，您也(ye)可(ke)以(yi)對這些(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)做一些(xie)(xie)注悉(xi)操作，如(ru)果某些(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)很重要(yao)，可(ke)以(yi)鎖定這些(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)，從而(er)避(bi)免(mian)被刪除。

圈(quan)選功能：用戶根據地圖上顯示(shi)的終端(duan)位(wei)置可(ke)以自由臨時組(zu)合通(tong)話組(zu)（包括視頻和短(duan)信(xin)），對突發緊急(ji)事件具(ju)有高度的靈活性和應急(ji)性。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報警功能(neng)：長(chang)按機身上(shang)SOS報(bao)警鍵，設備強制啟動現場視頻實時(shi)傳(chuan)輸，同(tong)時(shi)觸發后臺監(jian)控中心報(bao)警，并同(tong)時(shi)啟動現場視頻，可針對(dui)重(zhong)大疑難執行案件進行統一調度指揮(hui)。

融合系(xi)統：可支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)頻調度(du)話(hua)(hua)機等接(jie)入，同時支持視(shi)頻會(hui)議、電話(hua)(hua)會(hui)議、視(shi)頻直(zhi)播(bo)等功能，可(ke)融合專網對講通信(xin)(xin)系統，實現(xian)多網融合通信(xin)(xin)。

系統(tong)建(jian)設目標(biao)

擬(ni)建(jian)設(she)XX局(ju)智能指(zhi)揮調度(du)系統平臺，真正(zheng)實現(xian)一線(xian)執勤執法工(gong)作(zuo)的可(ke)視化(hua)(hua)、影像化(hua)(hua)和(he)數字(zi)化(hua)(hua)管理，并基于云(yun)計算、移動互聯網技術、GIS服務和(he)(he)集群(qun)公網通信等先(xian)進技術，通過整合智能(neng)硬件(jian)、應用(yong)軟件(jian)和(he)(he)多(duo)系統平(ping)臺，融(rong)合4G寬帶網(wang)絡、GPS定位系統、音視(shi)頻會(hui)議(yi)、集群通信等多(duo)位一體(ti)的智能調度指揮系統平(ping)臺，真正實現(xian)在“移動互聯網+”上的智慧服務系(xi)統。

1) 建立可視(shi)化調(diao)度平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化(hua)指揮調度(du)管理(li)平臺實現對(dui)4G智能單兵進行音視頻(pin)、數據通信、GPS位置(zhi)調度、一鍵SOS緊急報警和集群語(yu)音對講(jiang)等(deng)功能調(diao)度(du)。

可視化調(diao)度平臺實現(xian)對對講機，POC公網對講等(deng)進行語音調度(du)，GPS位置調度和集群(qun)語音對講功能調度。

2) 分(fen)級管理

建立(li)XX局和各XX分(fen)局及一線執法人員等的多級(ji)管(guan)理(li)視圖，實(shi)現分(fen)級(ji)業(ye)務需求(qiu)和管(guan)理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據支撐

具備良好的(de)擴容能力，支持海量視頻數據的(de)存儲、并發(fa)訪問、管理和(he)應(ying)(ying)用(yong)分(fen)(fen)析(xi)，為下一步的(de)視頻智(zhi)能分(fen)(fen)析(xi)應(ying)(ying)用(yong)奠定良好基(ji)礎。

4) 建立執法(fa)儀記錄資料管理系統

對所轄各執法單位及一線XX稽(ji)查執法(fa)人員等各基層單位執法(fa)上傳的(de)音(yin)視頻信(xin)息進行集中管(guan)理(li)(li)，實現音(yin)視頻信(xin)息的(de)采(cai)集、查詢、統計、設備管(guan)理(li)(li)等功(gong)能，為(wei)執法(fa)事后提(ti)供(gong)有效的(de)現場影音(yin)資料(liao)，為(wei)取證提(ti)供(gong)強大(da)支撐。

5） 建立(li)標準技術規范接口

嚴格按照(zhao)國家、公安部的數據標準和(he)(he)接(jie)(jie)口規(gui)范，為警綜(zong)、情報、現場執法等各類(lei)相(xiang)關應(ying)用(yong)系統和(he)(he)設備預留應(ying)用(yong)接(jie)(jie)口，保(bao)證(zheng)系統之間的無縫對接(jie)(jie)。

四、系統建設(she)原則

4.1系統建(jian)設原則

系統在設計、規(gui)劃、實施(shi)過程中嚴格遵(zun)循實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)、可(ke)靠性(xing)(xing)、安全(quan)性(xing)(xing)、標準化、經濟(ji)性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維(wei)護(hu)、易(yi)管理以(yi)及協同作戰等(deng)原則。

4.1.1實(shi)用性(xing)

以實(shi)用(yong)(yong)(yong)為主，在(zai)(zai)工(gong)程(cheng)設計和實(shi)現的過程(cheng)中，始終要(yao)把(ba)指(zhi)揮調(diao)度和城管執法的實(shi)際需求放在(zai)(zai)首位，把(ba)基(ji)層應用(yong)(yong)(yong)放在(zai)(zai)首位，為實(shi)戰(zhan)服務(wu)、為基(ji)層服務(wu)，做到實(shi)用(yong)(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)(yong)、人(ren)機界面友好(hao)易于使用(yong)(yong)(yong)、操作簡便，盡量(liang)減(jian)少基(ji)層法庭執法人(ren)員(yuan)工(gong)作量(liang)。產(chan)(chan)品選型應選擇(ze)實(shi)用(yong)(yong)(yong)性(xing)強(qiang)的系列產(chan)(chan)品，模塊化結構設計，既可滿足當前的需要(yao)又(you)可為今后系統發展擴展留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體方(fang)案設計要具(ju)有超(chao)前思路(lu)，總體規(gui)劃(hua)，采(cai)用先進技術(shu)。關(guan)鍵技術(shu)和架構采(cai)用具(ju)有自主知識產權的軟件和工(gong)具(ju)，以確保3-5年內不落(luo)后，應便于升級以(yi)及(ji)與其它系(xi)統的互聯互通(tong)。

4.1.3可靠(kao)性(xing)

1、性能穩定(ding)：從系統(tong)結構、技(ji)術措施、設備(bei)性能、系統(tong)管理、技(ji)術支持(chi)和維護能力幾方面綜合考慮進行系統(tong)設計，確保系統(tong)運行的可靠性和穩定(ding)性。系統(tong)采(cai)用成熟和高質量的技(ji)術與產品(pin)，具備(bei)可靠的備(bei)份策略，提(ti)供冗余設計、系統(tong)檢測、系統(tong)備(bei)份、自動(dong)恢(hui)復等手段，確保系統(tong)在運行期間不間斷工作。同時，基(ji)站(zhan)使用多個載波(bo)的情況下(xia)，在主(zhu)控信道出現故障時，可以切換到(dao)備(bei)用主(zhu)控信道上，基(ji)站(zhan)通訊不受(shou)影響。

系統具(ju)有(you)抗干(gan)擾或沖擊能力(li)。

2、多級故障(zhang)(zhang)弱(ruo)化：當(dang)(dang)交換控制中心(xin)(xin)與基(ji)(ji)(ji)站之間的鏈路(lu)發生(sheng)故障(zhang)(zhang)時(shi)，基(ji)(ji)(ji)站以單基(ji)(ji)(ji)站集群方式獨立工作，通(tong)(tong)話組保持不(bu)變(bian)，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)(ji)(ji)本集群功能(neng)，基(ji)(ji)(ji)站內部的呼(hu)叫可(ke)以繼續(xu)保持，當(dang)(dang)前基(ji)(ji)(ji)站的登記(ji)信息不(bu)丟失并可(ke)以接收新(xin)用戶登記(ji)請求(qiu)（但因無(wu)法(fa)連通(tong)(tong)中心(xin)(xin)數(shu)據庫，無(wu)法(fa)對用戶進行有效(xiao)身份識別和合法(fa)性檢查）。當(dang)(dang)故障(zhang)(zhang)解除后(hou)，基(ji)(ji)(ji)站可(ke)以恢(hui)復系統鑒權及互聯互通(tong)(tong)功能(neng)。

當各(ge)信道(dao)機之間鏈路發生故(gu)障(zhang)相互不(bu)能聯通時，信道(dao)機將會自(zi)動故(gu)障(zhang)弱化為單(dan)信道(dao)機集群基(ji)站(zhan)，獨立作為單(dan)基(ji)站(zhan)運行，最大限度的保障(zhang)用戶(hu)的通信需求。

3、無基站控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)設計：為防(fang)止(zhi)控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)故障成為系統(tong)可靠(kao)性的瓶頸，宜將控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)功能分(fen)散(san)到各(ge)信(xin)道(dao)機(ji)中，系統(tong)中無基站控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)實體，而且(qie)當主控信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機(ji)出(chu)現故障不能正(zheng)常工作時，另一臺信(xin)道(dao)機(ji)的控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)功能將被啟用來實行基站控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)功能。

4.1.4安全(quan)性

系(xi)統的設計使用要充分考慮(lv)系(xi)統安全、數據安全、應用安全、運維安全性。

4.1.5擴展性(xing)

本項目規劃、設(she)(she)計既要針對現有網絡環(huan)境、設(she)(she)備參數(shu)，又要著眼于今(jin)后一段時(shi)間(jian)的系統(tong)升級(ji)(ji)。應(ying)考慮到以下因素：當執法記(ji)錄儀數(shu)量增加，數(shu)據(ju)量不斷(duan)擴(kuo)大，存儲應(ying)能(neng)平滑擴(kuo)容(rong)；系統(tong)規劃、設(she)(she)計時(shi)為(wei)異地容(rong)災奠定基(ji)礎；系統(tong)規劃、設(she)(she)計時(shi)應(ying)為(wei)云(yun)存儲奠定基(ji)礎，升級(ji)(ji)應(ying)保證(zheng)原有投(tou)資不浪費。