一、 系統概述

隨著改革開放和科技(ji)技(ji)術的不(bu)斷(duan)提高，xxx部(bu)門的(de)信(xin)息化(hua)建設也面臨一個飛速的(de)發展。加(jia)強xx部門(men)分(fen)局部門(men)協作(zuo)，聯(lian)合(he)行動，高效處理突發事件是xx部(bu)門的迫切需求。但(dan)是(shi)目前xx指揮(hui)調度中存(cun)在(zai)多種問(wen)題：沒有(you)統一的調度指揮(hui)系統，各部(bu)門之間通信功能(neng)單一，無法實現實時視頻指揮(hui)。

【描(miao)述與項目相關(guan)的背景信息，比如智(zhi)慧城市，城市數字化，平安城市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需(xu)求分析

調度指揮系統能夠實現快速(su)大規模組網應用，滿(man)足xx中心(xin)的各種正常(chang)調度、突發(fa)事(shi)件應急處置體(ti)系要(yao)求(qiu)。智(zhi)能(neng)調度指揮系統，能(neng)夠(gou)將分散、獨立的區域XX分(fen)局中心及XX移動車輛，XX現(xian)場取(qu)證(zheng)執(zhi)法進行聯網，實現(xian)集(ji)中、快速(su)、跨區(qu)域(yu)、全省范圍內(nei)的(de)統一指(zhi)(zhi)揮、統一管理、統一調度(du)和(he)資源共享(xiang)。同時借助該系統互聯互通極(ji)快的(de)特點，為快速(su)指(zhi)(zhi)揮調度(du)提供一種(zhong)全新、直觀、智能的(de)管理指(zhi)(zhi)揮工具。

調度指揮系統(tong)主要實現如(ru)下目(mu)標(biao):

（1） 各(ge)成員可(ke)以實(shi)現(xian)組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)；

（3） 根據(ju)需求設(she)置多個(ge)通(tong)話組(zu)，各(ge)通(tong)話組(zu)按部(bu)門人員進(jin)行(xing)編制，設(she)置不同(tong)的權(quan)限；可以通(tong)過手動切換信道，與其他組(zu)的人進(jin)行(xing)通(tong)話；

（4） 配備4G執法儀(yi)人員，可隨時把現(xian)場情(qing)況傳(chuan)回到(dao)調度(du)指揮中心(xin)，調度(du)指揮中心(xin)進行(xing)遠程指揮，實(shi)現(xian)人員語音和位置調度(du)；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心對下(xia)屬移動車(che)輛(liang)進行快速日常工(gong)作(zuo)管理，緊(jin)急(ji)任務(wu)指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下(xia)達(da)；

（6） 調度指揮中(zhong)心可顯示XX分局視頻監控情況，了解各單位(wei)運行(xing)情況；

2.2項目建設的必要性分析

本智能指(zhi)揮調度系統平臺(tai)作為一個XX執法及遠程指揮(hui)調度系統(tong)，主(zhu)要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分局、XX現(xian)場取證執(zhi)法等(deng)視頻(pin)指揮調(diao)度問(wen)題。同時，基于這種通信，實現(xian)遠程指揮調(diao)度，以便更加準確(que)地發布(bu)各類預報信息。這為(wei)與現(xian)場執(zhi)法人員迅速(su)、準確(que)、直(zhi)觀地提(ti)供、發布(bu)和傳輸各種信息，使領導決策的準確(que)性(xing)和科學性(xing)，從(cong)而大(da)大(da)提(ti)高(gao)管(guan)理工作的效率。

實(shi)現(xian)現(xian)場(chang)執法取(qu)證(zheng)全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監(jian)控：以云計算(suan)、移動寬帶互聯網技術為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)視頻(pin)監(jian)控(kong)系統(tong)，實(shi)現對(dui)現場(chang)執法、押解、取證(zheng)(zheng)、執行現場(chang)的實(shi)時(shi)(shi)監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中(zhong)心隨時(shi)(shi)掌握執法、押解、取證(zheng)(zheng)、執行的執法進(jin)度，遠(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現場(chang)執法、取證(zheng)(zheng)過(guo)程(cheng)(cheng)，遠(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現場(chang)人員和環境。監(jian)控(kong)中(zhong)心可實(shi)時(shi)(shi)掌握場(chang)執法取證(zheng)(zheng)進(jin)度，實(shi)時(shi)(shi)了(le)解執法取證(zheng)(zheng)現場(chang)基本(ben)情(qing)況、安(an)全動態(tai)及緊(jin)急情(qing)況的控(kong)制等，及時(shi)(shi)做(zuo)出應對(dui)和指揮調度。

實現現場執(zhi)法取(qu)證全過程的指揮調度：通過4G智能執法單兵，系(xi)統實時了解(jie)現場情況(kuang)，并通過GPS、LBS定(ding)位了(le)解(jie)巡邏車(che)、人員位置(zhi)信息，進而(er)通過語音調(diao)度實現對現場(chang)的指(zhi)揮調(diao)度。

實現現場執法取證全過程視音頻記錄：通過對執法、扣(kou)押、取證(zheng)、綜合調度全過程的視音頻信(xin)息記(ji)錄，可有效加強對現(xian)場執法、扣(kou)押、取證(zheng)進(jin)行監督(du)；在有緊急(ji)情況出現(xian)時(shi)，可通過調取當時(shi)的視音頻記(ji)錄，對當時(shi)現(xian)場情況進(jin)行分析存檔，可作為日后參考的重(zhong)要資(zi)料(liao)。

公網集群語音通信：語音PTT對講，群呼，組呼，實(shi)現清晰響亮的送話、受(shou)話功(gong)能。執法(fa)人員無需手(shou)(shou)持對講機，雙手(shou)(shou)完全得到釋(shi)放，有(you)效(xiao)(xiao)的提升了(le)工(gong)作效(xiao)(xiao)率，降低了(le)在(zai)緊急情況(kuang)下的危險性。通過(guo)對各(ge)級指揮中心和所有(you)相(xiang)關人員同時進行實(shi)時的現場信息提供，可(ke)同時集中各(ge)級領(ling)導和多行業專家，匯聚各(ge)方(fang)智慧，獲取最優(you)秀的處置(zhi)建議，實(shi)施集體決策。通過(guo)3G/4G網絡(luo)，實現無(wu)距(ju)離限制(zhi)的集群語(yu)音通信。同時可實現(xian)4G智(zhi)能終端(duan)和POC公網對講的互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通信：實現(xian)專網常規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全(quan)呼和數字(zi)集群系統功能。同(tong)時可實現4G智(zhi)能終端，POC終端，專網(wang)對講(jiang)的互聯互通(tong)。

GIS系統(tong)應(ying)用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放(fang)功能，可實時查看(kan)車(che)輛(liang)、人員所處位置和行駛軌(gui)跡。

視(shi)頻回放功能：使用后(hou)臺電(dian)子證據(ju)管理系統(tong)，用戶可以(yi)很方便對視(shi)頻(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)文(wen)件實現多種查(cha)詢(xun)條件的快速查(cha)詢(xun)檢索，并能在線播(bo)放(fang)視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)件，打(da)開(kai)并瀏覽圖像(xiang)，也(ye)可以(yi)把文(wen)件下(xia)載到您(nin)的電(dian)腦上，如果(guo)(guo)您(nin)發現某(mou)些(xie)視(shi)頻(pin)文(wen)件需要做特別的說明，您(nin)也(ye)可以(yi)對這(zhe)(zhe)些(xie)文(wen)件做一些(xie)注悉操作(zuo)，如果(guo)(guo)某(mou)些(xie)文(wen)件很重要，可以(yi)鎖定這(zhe)(zhe)些(xie)文(wen)件，從(cong)而避免被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯(xian)示的終端位置可以(yi)自由臨時組(zu)(zu)合(he)通話組(zu)(zu)（包括視頻和短信），對突發緊急事(shi)件具(ju)有高度的靈(ling)活性和應急性。

一鍵SOS視(shi)頻(pin)聯(lian)動報警功能：長按機(ji)身上SOS報(bao)警鍵，設(she)備強制啟動(dong)(dong)現場(chang)視頻(pin)實時(shi)傳輸(shu)，同時(shi)觸(chu)發后臺監控中心報(bao)警，并同時(shi)啟動(dong)(dong)現場(chang)視頻(pin)，可(ke)針對重大疑(yi)難(nan)執(zhi)行案件進行統一(yi)調度指揮(hui)。

融合系(xi)統：可支持視頻監控攝像頭(tou)、IP視(shi)頻(pin)調度話(hua)(hua)機等接入，同時(shi)支(zhi)持視(shi)頻(pin)會議、電話(hua)(hua)會議、視(shi)頻(pin)直播等功(gong)能(neng)，可(ke)融(rong)合專(zhuan)網(wang)對講通信系統，實(shi)現多網(wang)融(rong)合通信。

系統建設目標

擬(ni)建設XX局智(zhi)能指揮調(diao)度系統(tong)平臺，真(zhen)正(zheng)實現一線(xian)執勤執法工作的可視化、影像化和數字化管(guan)理(li)，并基于云計(ji)算(suan)、移(yi)動互聯網技(ji)術、GIS服務(wu)和集(ji)群公網通信等(deng)先進技術(shu)，通過整合(he)智能硬(ying)件(jian)、應用軟件(jian)和多系統平臺，融合(he)4G寬帶網(wang)絡、GPS定(ding)位系統、音視頻會議、集群通信等多位一(yi)體的智能調度(du)指揮系統平臺，真正實現在“移動互聯網+”上的智慧服務系(xi)統。

1) 建立可視化調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管理(li)平臺(tai)實現(xian)對(dui)4G智能(neng)單兵進(jin)行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警(jing)和(he)集群語音對講等功能調度。

可視化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網(wang)對講等進行語音調度(du)，GPS位置調度(du)和集群語音對講(jiang)功能調度(du)。

2) 分級管理

建立(li)XX局和各XX分局及(ji)一線執法人員等的多級(ji)(ji)管理(li)視圖，實(shi)現分級(ji)(ji)業(ye)務需求(qiu)和管理(li)要求(qiu)。

3) 海量(liang)數(shu)據支撐(cheng)

具備良好的(de)擴(kuo)容能(neng)力，支持海(hai)量(liang)視頻(pin)數據的(de)存儲、并發訪問、管理和(he)應(ying)用分析，為下一步的(de)視頻(pin)智(zhi)能(neng)分析應(ying)用奠(dian)定良好基礎(chu)。

4) 建立執法儀記錄資(zi)料管(guan)理(li)系(xi)統

對所轄(xia)各(ge)執法單位(wei)及一線XX稽查執(zhi)法人員等(deng)各基層單位執(zhi)法上傳的音(yin)視頻信(xin)息進行集中管理，實現音(yin)視頻信(xin)息的采集、查詢(xun)、統(tong)計、設備管理等(deng)功能，為(wei)執(zhi)法事(shi)后(hou)提(ti)供(gong)有效的現場影音(yin)資(zi)料(liao)，為(wei)取(qu)證提(ti)供(gong)強大支撐。

5） 建(jian)立(li)標準技術規范接口(kou)

嚴(yan)格按照國家、公安(an)部(bu)的數據標準和接口規范，為警綜、情報、現(xian)場執法(fa)等各類相關應用(yong)系(xi)統(tong)和設備預留(liu)應用(yong)接口，保證系(xi)統(tong)之間的無縫對接。

四、系統建設原則

4.1系(xi)統建設原則

系統在設計、規劃(hua)、實(shi)施過程中嚴格遵循實(shi)用(yong)性(xing)、先(xian)進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標準化、經濟性(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以及協同作戰等原則。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)用為主，在(zai)工程設(she)(she)計(ji)和(he)實(shi)現的過程中(zhong)，始終(zhong)要把(ba)指揮調度和(he)城管執法(fa)的實(shi)際需求(qiu)放在(zai)首位，把(ba)基(ji)層(ceng)應(ying)用放在(zai)首位，為實(shi)戰(zhan)服務、為基(ji)層(ceng)服務，做到實(shi)用、好(hao)用、人(ren)機界面友好(hao)易于使用、操(cao)作簡便，盡量減少(shao)基(ji)層(ceng)法(fa)庭執法(fa)人(ren)員工作量。產品(pin)選(xuan)型應(ying)選(xuan)擇(ze)實(shi)用性強(qiang)的系(xi)列產品(pin)，模塊化結(jie)構(gou)設(she)(she)計(ji)，既可(ke)滿足當前的需要又(you)可(ke)為今后系(xi)統發展擴展留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體方案設計要具有超前思(si)路，總體規(gui)劃，采(cai)用先進技術。關(guan)鍵技術和架構采(cai)用具有自主知識(shi)產(chan)權的軟(ruan)件和工具，以確保3-5年內(nei)不落后，應便于升級以及與(yu)其它系統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩定：從系統(tong)結構、技(ji)術(shu)措施、設(she)備(bei)性能(neng)、系統(tong)管理、技(ji)術(shu)支持和(he)維護(hu)能(neng)力幾(ji)方面綜合(he)考慮進(jin)行系統(tong)設(she)計，確(que)保(bao)系統(tong)運行的可(ke)(ke)靠(kao)性和(he)穩定性。系統(tong)采(cai)用成熟和(he)高質量(liang)的技(ji)術(shu)與產品(pin)，具備(bei)可(ke)(ke)靠(kao)的備(bei)份策略，提供(gong)冗余設(she)計、系統(tong)檢測、系統(tong)備(bei)份、自動(dong)恢復(fu)等手段，確(que)保(bao)系統(tong)在運行期(qi)間不間斷(duan)工作。同時，基站(zhan)使(shi)用多(duo)個載波的情況下(xia)，在主控信道(dao)出現故(gu)障時，可(ke)(ke)以切換到備(bei)用主控信道(dao)上，基站(zhan)通訊不受(shou)影響。

系統具有抗干擾或沖擊能力(li)。

2、多級故(gu)(gu)(gu)障(zhang)弱化：當(dang)交換(huan)控制中(zhong)心與基站之(zhi)間的鏈路發生故(gu)(gu)(gu)障(zhang)時，基站以單基站集(ji)群方式獨(du)立工作(zuo)，通(tong)話組保持不變，具有個(ge)呼、組呼、緊急呼叫、短(duan)信等基本集(ji)群功(gong)能，基站內(nei)部的呼叫可(ke)以繼續保持，當(dang)前基站的登記信息不丟失并可(ke)以接收新用戶(hu)登記請(qing)求(qiu)（但(dan)因無法連通(tong)中(zhong)心數據庫，無法對用戶(hu)進行有效身份識別和合(he)法性檢查(cha)）。當(dang)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)解除后(hou)，基站可(ke)以恢復系統鑒(jian)權及互聯互通(tong)功(gong)能。

當各信道(dao)機(ji)之間鏈路發生故(gu)障相互(hu)不能聯(lian)通(tong)時，信道(dao)機(ji)將(jiang)會(hui)自動故(gu)障弱化為(wei)單信道(dao)機(ji)集(ji)群基(ji)站(zhan)，獨立作為(wei)單基(ji)站(zhan)運行，最大限度的保障用戶的通(tong)信需求。

3、無基站控(kong)(kong)制器設計：為(wei)防止控(kong)(kong)制器故障成為(wei)系統可靠性的瓶頸，宜(yi)將控(kong)(kong)制器功能(neng)分(fen)散到(dao)各(ge)信道機(ji)中，系統中無基站控(kong)(kong)制器實體，而且當主控(kong)(kong)信道的信道機(ji)出現故障不能(neng)正常工作(zuo)時，另一(yi)臺信道機(ji)的控(kong)(kong)制器功能(neng)將被啟用來實行基站控(kong)(kong)制器功能(neng)。

4.1.4安(an)全性(xing)

系(xi)統的設計使用要充(chong)分考慮系(xi)統安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運維(wei)安(an)全性(xing)。

4.1.5擴展(zhan)性

本項目(mu)規(gui)劃、設計既要(yao)針對現(xian)有(you)網(wang)絡環境、設備參數，又要(yao)著眼于今(jin)后一段時(shi)間的(de)系統升級。應(ying)考慮到(dao)以下因素：當執法記錄儀數量增加，數據量不斷擴大(da)，存(cun)儲應(ying)能平滑擴容；系統規(gui)劃、設計時(shi)為(wei)異地容災奠定(ding)基(ji)礎；系統規(gui)劃、設計時(shi)應(ying)為(wei)云存(cun)儲奠定(ding)基(ji)礎，升級應(ying)保(bao)證原(yuan)有(you)投(tou)資不浪費(fei)。