一、 系統概述

隨著改革開(kai)放和(he)科技(ji)技(ji)術(shu)的(de)不斷提高(gao)，xxx部門的信息化建設也面(mian)臨一個(ge)飛速(su)的發展。加強(qiang)xx部(bu)(bu)門分局部(bu)(bu)門協(xie)作，聯(lian)合行動，高(gao)效(xiao)處理(li)突發事(shi)件(jian)是(shi)xx部門(men)的(de)迫切需求(qiu)。但(dan)是目(mu)前xx指(zhi)(zhi)揮(hui)調度中存在多種問題(ti)：沒有統(tong)一的調度指(zhi)(zhi)揮(hui)系統(tong)，各部門(men)之間通(tong)信功(gong)能單一，無(wu)法實現實時視頻指(zhi)(zhi)揮(hui)。

【描述(shu)與項(xiang)目(mu)相關的背(bei)景信息(xi)，比(bi)如智(zhi)慧(hui)城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數字化，平安城(cheng)市(shi)，智(zhi)能XX……】

二、 需求(qiu)分(fen)析

2.1項目需求(qiu)分析

調度(du)指揮系統能(neng)夠實(shi)現(xian)快速(su)大規模組網應用，滿足(zu)xx中心的(de)各種正常調(diao)度(du)、突發(fa)事件應急處置(zhi)體系要求。智能調(diao)度(du)指揮系統，能夠(gou)將分散、獨立的(de)區域(yu)XX分局(ju)中心及XX移動車輛，XX現(xian)場取證執法進行(xing)聯網，實現(xian)集中、快(kuai)速(su)、跨區域、全(quan)省范(fan)圍內的(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)指(zhi)揮、統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)管理、統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)調度和資源(yuan)共享。同時借助該系統(tong)(tong)(tong)互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速(su)指(zhi)揮調度提供一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)全(quan)新(xin)、直觀(guan)、智能的(de)管理指(zhi)揮工具。

調(diao)度指(zhi)揮(hui)系(xi)統主要(yao)實現如下(xia)目標:

（1） 各成員可以實現組(zu)內個(ge)呼(hu)(hu)、組(zu)呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端語音互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)；

（3） 根據需求(qiu)設置多個通話(hua)組，各通話(hua)組按部門人員進(jin)(jin)行編制，設置不同(tong)的權限(xian)；可(ke)以通過(guo)手動切換信(xin)道(dao)，與其他組的人進(jin)(jin)行通話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執法儀人員，可隨時把(ba)現場情(qing)況傳回(hui)到調度(du)指(zhi)揮中心，調度(du)指(zhi)揮中心進行遠程(cheng)指(zhi)揮，實現人員語音(yin)和(he)位(wei)置調度(du)；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮中心(xin)對下屬移(yi)動車(che)輛進行快(kuai)速日常工作管理，緊急任務指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令下達；

（6） 調度指揮(hui)中心可(ke)顯示XX分(fen)局視頻監控情(qing)況(kuang)，了解各(ge)單(dan)位(wei)運行(xing)情(qing)況(kuang)；

2.2項(xiang)目建設的必要性分析

本智能指(zhi)揮調(diao)度系統平臺作(zuo)為一個XX執(zhi)法及遠程指揮調(diao)度(du)系統，主要(yao)需(xu)要(yao)解決(jue)XX局(ju)與XX分局、XX現場(chang)取證(zheng)執(zhi)法等視頻(pin)指揮調度問題(ti)。同(tong)時(shi)，基于這(zhe)(zhe)種通(tong)信(xin)，實現遠程指揮調度，以便更加準確(que)地發(fa)布(bu)各類預報(bao)信(xin)息。這(zhe)(zhe)為與(yu)現場(chang)執(zhi)法人員迅速(su)、準確(que)、直觀地提供、發(fa)布(bu)和(he)(he)傳輸各種信(xin)息，使領導決策的(de)準確(que)性(xing)和(he)(he)科(ke)學(xue)性(xing)，從(cong)而大(da)大(da)提高管理工作的(de)效率。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法取證全過程的遠程視(shi)頻監控：以云計算、移動寬帶互聯網技術(shu)為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠程(cheng)視頻(pin)監控系統，實現對現場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法、押(ya)解、取證、執(zhi)(zhi)(zhi)行現場(chang)的(de)實時監控。便(bian)于監控中心(xin)隨時掌(zhang)(zhang)握執(zhi)(zhi)(zhi)法、押(ya)解、取證、執(zhi)(zhi)(zhi)行的(de)執(zhi)(zhi)(zhi)法進度，遠程(cheng)監控現場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法、取證過程(cheng)，遠程(cheng)監控現場(chang)人員和(he)(he)環境。監控中心(xin)可(ke)實時掌(zhang)(zhang)握場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法取證進度，實時了解執(zhi)(zhi)(zhi)法取證現場(chang)基本(ben)情況(kuang)、安全動(dong)態及緊急情況(kuang)的(de)控制等，及時做出應對和(he)(he)指(zhi)揮(hui)調度。

實(shi)現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證全(quan)過程的指揮調度：通過4G智(zhi)能執(zhi)法單兵，系統實時了解現場情況，并通過GPS、LBS定(ding)位(wei)(wei)了解巡邏車、人員(yuan)位(wei)(wei)置信息，進而通過(guo)語音調度(du)(du)實現對(dui)現場的指揮調度(du)(du)。

實(shi)現(xian)現(xian)場(chang)執法取證全過程視音頻記錄：通(tong)過(guo)對執法(fa)、扣押、取證(zheng)、綜合(he)調度全(quan)過(guo)程的視音(yin)頻信息記(ji)錄(lu)，可有效加強(qiang)對現場執法(fa)、扣押、取證(zheng)進(jin)行監督；在有緊急情況(kuang)出(chu)現時(shi)，可通(tong)過(guo)調取當時(shi)的視音(yin)頻記(ji)錄(lu)，對當時(shi)現場情況(kuang)進(jin)行分析存檔，可作為日后參考的重(zhong)要資料(liao)。

公網(wang)集群語(yu)音通信(xin)：語音PTT對講，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)(shi)現清(qing)晰響亮的送話、受話功能。執法人員無需手(shou)持對講機，雙手(shou)完(wan)全(quan)得到釋(shi)放(fang)，有效的提升(sheng)了工作(zuo)效率(lv)，降低了在緊(jin)急情況下的危險性(xing)。通過對各級指揮中心和(he)所(suo)有相關(guan)人員同(tong)時(shi)(shi)進行實(shi)(shi)時(shi)(shi)的現場(chang)信息(xi)提供(gong)，可同(tong)時(shi)(shi)集中各級領(ling)導(dao)和(he)多行業(ye)專家，匯聚(ju)各方智慧(hui)，獲取(qu)最優秀(xiu)的處置建議，實(shi)(shi)施集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限(xian)制的集群語音通(tong)信。同時可實現(xian)4G智能終端和(he)POC公網(wang)對講的(de)互聯互通。

專網語音通信：實(shi)現(xian)專網常(chang)規語(yu)音PTT對講，個(ge)呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，全呼(hu)(hu)和數字集(ji)群(qun)系(xi)統(tong)功能。同時可實現4G智(zhi)能終端，POC終端，專(zhuan)網對講(jiang)的互聯互通。

GIS系統(tong)應用：GPS/LBS定位(wei)(wei)，軌跡回放(fang)功能(neng)，可(ke)實時查看車輛(liang)、人(ren)員所(suo)處位(wei)(wei)置(zhi)和行駛軌跡。

視頻回放功(gong)能(neng)：使用后臺電(dian)子證據管理系(xi)統，用戶可以(yi)(yi)(yi)很方便對視頻、圖(tu)(tu)像(xiang)、音頻文(wen)(wen)件(jian)實現多(duo)種查詢(xun)條件(jian)的快速查詢(xun)檢索，并能在線(xian)播放(fang)視頻、音頻文(wen)(wen)件(jian)，打(da)開并瀏覽圖(tu)(tu)像(xiang)，也可以(yi)(yi)(yi)把文(wen)(wen)件(jian)下(xia)載到您的電(dian)腦上，如(ru)果(guo)(guo)您發現某些(xie)視頻文(wen)(wen)件(jian)需要做(zuo)特別(bie)的說明，您也可以(yi)(yi)(yi)對這(zhe)(zhe)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)做(zuo)一些(xie)注(zhu)悉操作(zuo)，如(ru)果(guo)(guo)某些(xie)文(wen)(wen)件(jian)很重要，可以(yi)(yi)(yi)鎖定這(zhe)(zhe)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)，從(cong)而避免被(bei)刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的終端位置可以自由臨時組合通話組（包括視頻和(he)短信），對(dui)突(tu)發緊急(ji)事件具有高(gao)度的靈活性和(he)應急(ji)性。

一(yi)鍵(jian)SOS視頻聯動報警功能：長按(an)機身上(shang)SOS報(bao)警鍵，設(she)備強制啟(qi)動現場(chang)(chang)視頻(pin)實時傳輸，同時觸發后臺監控中(zhong)心報(bao)警，并同時啟(qi)動現場(chang)(chang)視頻(pin)，可針對重大疑(yi)難(nan)執行案件(jian)進行統一調度指揮。

融合系統：可支持視頻(pin)監控攝像頭、IP視(shi)(shi)頻調度話機等接入，同時支持視(shi)(shi)頻會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)(shi)頻直播等功能，可融合(he)專網對講通信系統，實(shi)現多(duo)網融合(he)通信。

系統(tong)建(jian)設目(mu)標

擬建設(she)XX局智能指揮(hui)調度系統平臺(tai)，真正(zheng)實現一線執勤執法(fa)工作的可視化、影像(xiang)化和數字化管理，并基(ji)于云計算、移動互聯網(wang)技術、GIS服務(wu)和集(ji)群(qun)公網通(tong)(tong)信(xin)等先進技術，通(tong)(tong)過整合(he)智能硬(ying)件、應用軟件和多系統平(ping)臺(tai)，融合(he)4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群通信等多位一(yi)體(ti)的智能調(diao)度指(zhi)揮系(xi)統(tong)平(ping)臺，真(zhen)正實現在“移動(dong)互(hu)聯網+”上的智慧服務系統。

1) 建立可視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調(diao)度(du)管理平臺實現對(dui)4G智能單兵(bing)進行音視頻、數據通信、GPS位置調(diao)度、一鍵(jian)SOS緊急報警(jing)和(he)集(ji)群語音對(dui)講等功(gong)能調(diao)度。

可視化調度平(ping)臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網對講等(deng)進行語(yu)音(yin)調度，GPS位置調度和(he)集群語(yu)音對講功能(neng)調度。

2) 分級管(guan)理

建立XX局和各(ge)XX分(fen)局及(ji)一線執(zhi)法(fa)人員等的多級管(guan)理視圖，實現分(fen)級業(ye)務需求和(he)管(guan)理要求。

3) 海(hai)量數(shu)據支撐(cheng)

具(ju)備(bei)良好的(de)(de)擴容能力，支持海量視頻(pin)數據的(de)(de)存儲(chu)、并發訪(fang)問、管理和應用(yong)分(fen)析(xi)，為下(xia)一步(bu)的(de)(de)視頻(pin)智能分(fen)析(xi)應用(yong)奠(dian)定良好基礎。

4) 建立執法儀(yi)記錄資料管理系(xi)統

對(dui)所轄各執(zhi)法單位及一線XX稽查(cha)執(zhi)(zhi)法人員等各(ge)基層單位執(zhi)(zhi)法上(shang)傳的(de)(de)(de)音(yin)視(shi)頻(pin)信息進行集(ji)中管理(li)，實現(xian)音(yin)視(shi)頻(pin)信息的(de)(de)(de)采集(ji)、查(cha)詢、統計、設備管理(li)等功能，為執(zhi)(zhi)法事后(hou)提供有(you)效的(de)(de)(de)現(xian)場影音(yin)資料，為取證(zheng)提供強大支撐。

5） 建立標(biao)準技術(shu)規范接口

嚴(yan)格按照(zhao)國家、公(gong)安(an)部的數據(ju)標準和接(jie)口(kou)規范，為警綜、情報、現(xian)場執法等各類相關(guan)應用系(xi)統(tong)和設備預留應用接(jie)口(kou)，保證系(xi)統(tong)之(zhi)間(jian)的無縫對接(jie)。

四、系統建設(she)原則

4.1系統建設原則

系統(tong)在設計、規劃、實(shi)施過程中嚴格(ge)遵循實(shi)用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安(an)全性(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)、易(yi)操(cao)作、易(yi)維護、易(yi)管理(li)以及協(xie)同作戰等原則(ze)。

4.1.1實用性

以實用(yong)為主，在工程(cheng)設(she)計和(he)實現的過(guo)程(cheng)中(zhong)，始(shi)終要(yao)把指(zhi)揮調度(du)和(he)城管執法(fa)(fa)的實際需求放在首位(wei)，把基(ji)層應(ying)(ying)用(yong)放在首位(wei)，為實戰(zhan)服(fu)務、為基(ji)層服(fu)務，做到實用(yong)、好用(yong)、人機界面友好易(yi)于使用(yong)、操作(zuo)簡便，盡量減少基(ji)層法(fa)(fa)庭執法(fa)(fa)人員工作(zuo)量。產(chan)品(pin)(pin)選型應(ying)(ying)選擇實用(yong)性強的系列(lie)產(chan)品(pin)(pin)，模塊(kuai)化結構設(she)計，既(ji)可滿足當前(qian)的需要(yao)又可為今后系統發(fa)展擴展留有余地。

4.1.2先(xian)進性(xing)

系統總(zong)體(ti)方案設(she)計要具有(you)超(chao)前(qian)思路，總(zong)體(ti)規劃，采(cai)用先進技術。關鍵(jian)技術和架構(gou)采(cai)用具有(you)自主知(zhi)識產權的(de)軟件和工具，以(yi)確保3-5年(nian)內不落后，應(ying)便于升(sheng)級以及(ji)與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩(wen)定：從系(xi)(xi)(xi)統結構(gou)、技(ji)術措施、設備(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)(xi)統管理、技(ji)術支持(chi)和(he)維護能(neng)力幾方面綜(zong)合考慮進行(xing)系(xi)(xi)(xi)統設計(ji)，確(que)保(bao)系(xi)(xi)(xi)統運行(xing)的(de)可靠(kao)性和(he)穩(wen)定性。系(xi)(xi)(xi)統采用成熟和(he)高質量的(de)技(ji)術與(yu)產品，具備(bei)可靠(kao)的(de)備(bei)份策略(lve)，提供冗余設計(ji)、系(xi)(xi)(xi)統檢測、系(xi)(xi)(xi)統備(bei)份、自動恢(hui)復等手段(duan)，確(que)保(bao)系(xi)(xi)(xi)統在運行(xing)期間不間斷工(gong)作。同時(shi)，基(ji)(ji)站(zhan)使用多個載波的(de)情況下，在主控(kong)(kong)信道出(chu)現故(gu)障時(shi)，可以(yi)切換(huan)到備(bei)用主控(kong)(kong)信道上，基(ji)(ji)站(zhan)通訊不受影響。

系(xi)統具(ju)有(you)抗干擾或沖擊能力。

2、多(duo)級故(gu)障弱化：當(dang)交(jiao)換控制中(zhong)心與(yu)基站(zhan)之間(jian)的鏈路發(fa)生故(gu)障時，基站(zhan)以(yi)單(dan)基站(zhan)集(ji)群(qun)方式獨立(li)工作，通話組保持不(bu)變(bian)，具有(you)個(ge)呼(hu)、組呼(hu)、緊(jin)急呼(hu)叫、短(duan)信等基本(ben)集(ji)群(qun)功能(neng)，基站(zhan)內部(bu)的呼(hu)叫可(ke)以(yi)繼續保持，當(dang)前(qian)基站(zhan)的登(deng)記信息不(bu)丟失并可(ke)以(yi)接(jie)收新(xin)用戶登(deng)記請(qing)求（但因無法(fa)連(lian)通中(zhong)心數據庫，無法(fa)對用戶進行(xing)有(you)效身(shen)份識(shi)別(bie)和合法(fa)性檢查）。當(dang)故(gu)障解(jie)除后，基站(zhan)可(ke)以(yi)恢復系統(tong)鑒權及(ji)互(hu)聯互(hu)通功能(neng)。

當各信道(dao)機之間鏈路發生故障(zhang)相(xiang)互(hu)不能(neng)聯通時(shi)，信道(dao)機將(jiang)會自動故障(zhang)弱化為單信道(dao)機集群基(ji)站，獨立作為單基(ji)站運(yun)行，最大限(xian)度的(de)保障(zhang)用戶的(de)通信需求。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)設計(ji)：為(wei)防止控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)故障(zhang)成為(wei)系統可靠(kao)性的(de)(de)瓶頸，宜將控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)分散到各信道機(ji)中，系統中無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)實體，而且當主控(kong)(kong)信道的(de)(de)信道機(ji)出現故障(zhang)不能(neng)正(zheng)常工作時(shi)，另(ling)一(yi)臺信道機(ji)的(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)將被啟用來實行基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性

系統的設計使用(yong)要充分考慮系統安全、數(shu)據(ju)安全、應用(yong)安全、運維安全性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃、設(she)計(ji)既要(yao)針對(dui)現有網絡(luo)環境、設(she)備參數，又要(yao)著眼于今后一段時(shi)(shi)間的系統(tong)升(sheng)級。應(ying)考慮到以下因素：當執法記錄(lu)儀數量增(zeng)加，數據量不(bu)斷擴(kuo)大，存儲(chu)應(ying)能(neng)平滑(hua)擴(kuo)容；系統(tong)規(gui)劃、設(she)計(ji)時(shi)(shi)為異地容災(zai)奠定基(ji)礎(chu)；系統(tong)規(gui)劃、設(she)計(ji)時(shi)(shi)應(ying)為云存儲(chu)奠定基(ji)礎(chu)，升(sheng)級應(ying)保證(zheng)原(yuan)有投(tou)資不(bu)浪費。