一、 系統概述

隨著(zhu)改革開放(fang)和科(ke)技技術的不斷提(ti)高，xxx部門的信息化建(jian)設(she)也面(mian)臨一(yi)個飛速的發展(zhan)。加(jia)強xx部(bu)門分(fen)局部(bu)門協(xie)作(zuo)，聯合行動，高效處(chu)理突發事件(jian)是(shi)xx部門的迫切需求(qiu)。但是目前xx指(zhi)揮(hui)(hui)調度(du)中存在多種問題：沒(mei)有統一的(de)調度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)系(xi)統，各部(bu)門之(zhi)間通信功(gong)能單一，無法實(shi)現(xian)實(shi)時視頻(pin)指(zhi)揮(hui)(hui)。

【描述與(yu)項目(mu)相關的背景信(xin)息，比如智(zhi)慧(hui)城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項目需求分析

調度指揮系統能夠實(shi)現快速大規模組網應用，滿足xx中心的(de)各種(zhong)正常調(diao)度、突發事件(jian)應急處置體(ti)系要求。智能(neng)調(diao)度指(zhi)揮系統(tong)，能(neng)夠將分散、獨立的(de)區(qu)域XX分局(ju)中心及XX移動車輛(liang)，XX現(xian)(xian)場取證(zheng)執法進行聯(lian)網(wang)，實現(xian)(xian)集中(zhong)、快(kuai)速(su)、跨區域、全(quan)省范(fan)圍內的(de)統一指揮(hui)、統一管理、統一調(diao)度和(he)資源共享。同(tong)時借助該系統互(hu)聯(lian)互(hu)通極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速(su)指揮(hui)調(diao)度提(ti)供(gong)一種全(quan)新、直觀、智能(neng)的(de)管理指揮(hui)工具(ju)。

調度指揮系(xi)統主要(yao)實(shi)現如(ru)下目標:

（1） 各成員可以實(shi)現(xian)組內個(ge)呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語(yu)音(yin)互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設置多個通話組，各通話組按部門人員進(jin)行編制，設置不同的權限；可以(yi)通過手動(dong)切(qie)換(huan)信道，與其他組的人進(jin)行通話；

（4） 配備(bei)4G執(zhi)法儀(yi)人(ren)員，可(ke)隨(sui)時(shi)把現(xian)場情況傳(chuan)回到調度指揮中心，調度指揮中心進(jin)行(xing)遠程(cheng)指揮，實現(xian)人(ren)員語音(yin)和位(wei)置調度；

（5） 調度(du)指揮(hui)中(zhong)心對下(xia)屬(shu)移動車輛進行(xing)快速日常工作管理，緊急任務(wu)指揮(hui)指令下(xia)達；

（6） 調度指揮中心可(ke)顯(xian)示XX分(fen)局視頻監控情況，了解各單(dan)位運行情況；

2.2項(xiang)目(mu)建設的必(bi)要性(xing)分析

本(ben)智能指揮調(diao)度系統平(ping)臺作為(wei)一個(ge)XX執(zhi)法及遠程指揮調度系統，主要需(xu)要解決XX局與XX分局(ju)、XX現(xian)場(chang)取證執法(fa)等視頻指(zhi)揮(hui)調(diao)度問題。同(tong)時，基于這種通信，實現(xian)遠程(cheng)指(zhi)揮(hui)調(diao)度，以便(bian)更(geng)加準(zhun)確(que)地發布(bu)各類預(yu)報信息。這為與(yu)現(xian)場(chang)執法(fa)人員迅速(su)、準(zhun)確(que)、直觀地提(ti)(ti)供、發布(bu)和傳輸各種信息，使領(ling)導決策的(de)(de)準(zhun)確(que)性和科學性，從(cong)而大大提(ti)(ti)高管理工(gong)作(zuo)的(de)(de)效率。

實(shi)現現場執法取證全(quan)過程的遠程視頻監控：以云計算、移動(dong)寬帶互聯網技術為基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等組(zu)建的(de)遠程視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統(tong)，實現對(dui)現場(chang)執(zhi)(zhi)法、押解、取證、執(zhi)(zhi)行現場(chang)的(de)實時(shi)(shi)(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于(yu)監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)隨時(shi)(shi)(shi)掌握(wo)執(zhi)(zhi)法、押解、取證、執(zhi)(zhi)行的(de)執(zhi)(zhi)法進度，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場(chang)執(zhi)(zhi)法、取證過程，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場(chang)人員和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)可(ke)實時(shi)(shi)(shi)掌握(wo)場(chang)執(zhi)(zhi)法取證進度，實時(shi)(shi)(shi)了解執(zhi)(zhi)法取證現場(chang)基(ji)本(ben)情況、安全動態及緊急情況的(de)控(kong)(kong)制(zhi)等，及時(shi)(shi)(shi)做(zuo)出應對(dui)和(he)指(zhi)揮調度。

實(shi)現(xian)現(xian)場(chang)執(zhi)法取證全過程的(de)指揮調度：通(tong)過4G智能執法(fa)單兵，系統實時了解(jie)現(xian)場(chang)情況，并通過(guo)GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信息，進而通過(guo)語音調度實現對現場的指揮調度。

實現現場執法取證(zheng)全過程視音頻記錄：通過對執法(fa)、扣(kou)押、取證、綜(zong)合調度全過程(cheng)的視音頻信息(xi)記(ji)錄(lu)，可有效加強對現(xian)場執法(fa)、扣(kou)押、取證進行監(jian)督；在(zai)有緊急(ji)情況出(chu)現(xian)時，可通過調取當(dang)時的視音頻記(ji)錄(lu)，對當(dang)時現(xian)場情況進行分析存檔，可作為(wei)日后參(can)考的重要資(zi)料。

公網集群(qun)語音(yin)通信：語音PTT對(dui)講，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現清晰響亮的(de)(de)送(song)話、受(shou)話功(gong)能。執法(fa)人員(yuan)無(wu)需手持對(dui)講機，雙手完(wan)全(quan)得到釋放(fang)，有效的(de)(de)提升(sheng)了工作效率(lv)，降低了在(zai)緊(jin)急情況下的(de)(de)危險性。通過對(dui)各級(ji)指揮(hui)中(zhong)(zhong)心和(he)所有相關人員(yuan)同時進行實(shi)時的(de)(de)現場信(xin)息(xi)提供，可同時集(ji)中(zhong)(zhong)各級(ji)領導(dao)和(he)多行業專(zhuan)家(jia)，匯聚各方智慧(hui)，獲取最優(you)秀的(de)(de)處置建議(yi)，實(shi)施集(ji)體決(jue)策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的集群語音(yin)通信。同時可實(shi)現4G智能終端和POC公(gong)網對(dui)講的(de)互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專網(wang)語音(yin)通信：實現專網(wang)常規語音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字(zi)集群系統功能。同時可(ke)實(shi)現4G智能終端，POC終端，專網對(dui)講(jiang)的互(hu)聯互(hu)通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡(ji)回放(fang)功能，可實(shi)時(shi)查看車輛、人員所處(chu)位(wei)置和行駛軌跡(ji)。

視頻回放功能(neng)：使(shi)用后臺電子證據管理(li)系(xi)統，用戶可以很(hen)方便(bian)對視頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)實現多(duo)種查詢條件(jian)(jian)的快速(su)查詢檢索，并能在(zai)線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并瀏覽圖像，也可以把(ba)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)下載到您的電腦上，如果(guo)您發(fa)現某(mou)些(xie)視頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)需要做(zuo)特(te)別的說明，您也可以對這些(xie)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一(yi)些(xie)注(zhu)悉操作，如果(guo)某(mou)些(xie)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)很(hen)重要，可以鎖(suo)定這些(xie)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)，從而(er)避(bi)免(mian)被刪除。

圈選功能(neng)：用戶根(gen)據地圖上顯示的(de)終端位置可以自由臨時組(zu)合通(tong)話組(zu)（包括視頻和短信(xin)），對突發緊急事件具有高度(du)的(de)靈活性和應(ying)急性。

一鍵SOS視(shi)頻聯動(dong)報(bao)警(jing)功能：長按機身上(shang)SOS報(bao)(bao)警(jing)鍵，設備強制啟(qi)動現場視頻實時傳輸(shu)，同時觸發后臺監控中(zhong)心報(bao)(bao)警(jing)，并同時啟(qi)動現場視頻，可針對重(zhong)大疑難執行案件進行統一調(diao)度指揮。

融(rong)合系統：可支持視頻監(jian)控攝像頭(tou)、IP視(shi)頻調度話(hua)機等(deng)接入，同(tong)時支持視(shi)頻會議、電話(hua)會議、視(shi)頻直(zhi)播(bo)等(deng)功能，可融合專(zhuan)網對講通信(xin)系統，實現多網融合通信(xin)。

系(xi)統建設目(mu)標

擬建設XX局智能指揮調度系統平(ping)臺，真正實(shi)現一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的可視化、影像化和(he)數字化管理(li)，并基(ji)于云計算、移動互聯網技術、GIS服務和集群公網通(tong)信(xin)等(deng)先(xian)進技術，通(tong)過整合智能(neng)硬件、應(ying)用軟件和多系(xi)統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群(qun)通信等(deng)多(duo)位一體(ti)的智能調(diao)度(du)指揮(hui)系統平臺，真正實(shi)現在(zai)“移動互聯(lian)網+”上的智(zhi)慧服務系統。

1) 建立可(ke)視化調(diao)度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調(diao)度管理平臺實現對4G智(zhi)能(neng)單兵進(jin)行音視(shi)頻、數據通信、GPS位置調度(du)、一(yi)鍵(jian)SOS緊急報警和(he)集群(qun)語音對講等功(gong)能調度。

可(ke)視化調度平臺實現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公網(wang)對講等(deng)進行語音(yin)調度，GPS位置調(diao)度(du)和集群語音對(dui)講功能調(diao)度(du)。

2) 分(fen)級管(guan)理

建(jian)立(li)XX局和(he)各XX分(fen)局(ju)及一線執法人(ren)員等的多級(ji)管(guan)理(li)視圖，實(shi)現分(fen)級(ji)業務需求(qiu)和管(guan)理(li)要求(qiu)。

3) 海量數(shu)據支撐(cheng)

具備(bei)良(liang)(liang)好的擴(kuo)容能力，支持海量視(shi)頻(pin)數(shu)據的存(cun)儲、并(bing)發訪問、管理和應用(yong)分析(xi)，為下一步的視(shi)頻(pin)智能分析(xi)應用(yong)奠定(ding)良(liang)(liang)好基礎。

4) 建(jian)立執法儀(yi)記錄資料(liao)管(guan)理系統

對所轄各執法單位及一線XX稽查(cha)執(zhi)法人員等各基層單位執(zhi)法上(shang)傳的(de)音(yin)視(shi)頻信(xin)息進(jin)行集中管理，實(shi)現(xian)(xian)音(yin)視(shi)頻信(xin)息的(de)采集、查(cha)詢(xun)、統計、設備管理等功能，為執(zhi)法事后(hou)提(ti)供(gong)有(you)效的(de)現(xian)(xian)場影音(yin)資(zi)料，為取(qu)證提(ti)供(gong)強大支撐(cheng)。

5） 建(jian)立標準技術規范(fan)接口

嚴格按照國家(jia)、公安部的數據標準(zhun)和接口規范，為(wei)警綜、情報、現場執法等各類(lei)相關應用系統(tong)和設(she)備預留應用接口，保證系統(tong)之間(jian)的無縫對接。

四、系(xi)統建設(she)原則

4.1系統建設原則

系統在(zai)設(she)計、規劃、實施過程中嚴格(ge)遵循(xun)實用(yong)性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共(gong)享(xiang)性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理(li)以及(ji)協同作戰等原則。

4.1.1實(shi)用(yong)性

以實用為主，在(zai)工程設(she)計(ji)和實現的過(guo)程中，始終要(yao)把指揮(hui)調(diao)度和城管執(zhi)法(fa)(fa)的實際(ji)需求(qiu)放(fang)在(zai)首位，把基層(ceng)(ceng)應(ying)用放(fang)在(zai)首位，為實戰服(fu)務、為基層(ceng)(ceng)服(fu)務，做到實用、好用、人機界面友好易(yi)于使用、操作簡(jian)便(bian)，盡量(liang)減少基層(ceng)(ceng)法(fa)(fa)庭(ting)執(zhi)法(fa)(fa)人員工作量(liang)。產品選型應(ying)選擇實用性(xing)強的系(xi)列產品，模塊化結構(gou)設(she)計(ji)，既可滿足當前的需要(yao)又可為今后系(xi)統發(fa)展(zhan)擴展(zhan)留(liu)有余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)(zong)體方案(an)設計要(yao)具有(you)超(chao)前思路，總(zong)(zong)體規劃，采用先進技術。關(guan)鍵技術和架構(gou)采用具有(you)自(zi)主知(zhi)識(shi)產權的(de)軟件和工具，以確保3-5年內不落后，應(ying)便于升級以及與其(qi)它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩定：從系統結構(gou)、技(ji)術措施、設(she)備(bei)性能(neng)、系統管理、技(ji)術支(zhi)持和(he)維護能(neng)力幾(ji)方(fang)面綜合考慮進行(xing)系統設(she)計，確(que)(que)保(bao)(bao)系統運(yun)行(xing)的(de)可(ke)靠(kao)性和(he)穩定性。系統采用成熟(shu)和(he)高質量的(de)技(ji)術與產(chan)品，具(ju)備(bei)可(ke)靠(kao)的(de)備(bei)份策略，提供(gong)冗余設(she)計、系統檢測、系統備(bei)份、自(zi)動恢復等手段(duan)，確(que)(que)保(bao)(bao)系統在運(yun)行(xing)期間不間斷(duan)工(gong)作。同時，基站(zhan)使用多個(ge)載波(bo)的(de)情況下，在主控信(xin)道出(chu)現故障時，可(ke)以切換到備(bei)用主控信(xin)道上，基站(zhan)通(tong)訊不受影響。

系統具有抗(kang)干擾或沖擊能(neng)力。

2、多級故障弱(ruo)化：當交換控(kong)制中(zhong)心與基(ji)(ji)站(zhan)之間的鏈路發(fa)生故障時(shi)，基(ji)(ji)站(zhan)以(yi)單(dan)基(ji)(ji)站(zhan)集(ji)群(qun)方式獨立工作，通(tong)話組保持不(bu)(bu)變，具有(you)個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)(ji)本集(ji)群(qun)功(gong)能，基(ji)(ji)站(zhan)內部的呼(hu)叫可(ke)以(yi)繼(ji)續保持，當前(qian)基(ji)(ji)站(zhan)的登記(ji)信息不(bu)(bu)丟失并可(ke)以(yi)接收(shou)新用戶登記(ji)請求（但(dan)因無法連通(tong)中(zhong)心數據庫，無法對(dui)用戶進行(xing)有(you)效身份識別和合法性檢查）。當故障解除后，基(ji)(ji)站(zhan)可(ke)以(yi)恢復系(xi)統(tong)鑒(jian)權(quan)及互(hu)聯互(hu)通(tong)功(gong)能。

當各信(xin)道(dao)機(ji)之間鏈路(lu)發生故障相互不(bu)能(neng)聯通時，信(xin)道(dao)機(ji)將會自動故障弱(ruo)化為單信(xin)道(dao)機(ji)集(ji)群基站，獨立作為單基站運行，最大限度的保障用戶的通信(xin)需求(qiu)。

3、無(wu)基(ji)站控制(zhi)器(qi)設(she)計：為防止控制(zhi)器(qi)故障成為系統可靠(kao)性(xing)的瓶頸(jing)，宜將控制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)分散到各信(xin)道(dao)機(ji)中，系統中無(wu)基(ji)站控制(zhi)器(qi)實體，而且當(dang)主(zhu)控信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機(ji)出現(xian)故障不能(neng)正常工作時，另(ling)一(yi)臺信(xin)道(dao)機(ji)的控制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)將被啟用來實行基(ji)站控制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全性

系統的設計使用要充分(fen)考慮系統安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴展性

本項目(mu)規劃、設(she)計既要(yao)針對現有網絡環境、設(she)備參數，又要(yao)著眼于今后一(yi)段(duan)時間的系統(tong)升級(ji)。應(ying)考慮到以下因素：當執(zhi)法記錄(lu)儀數量增加(jia)，數據量不斷擴大(da)，存儲(chu)應(ying)能平滑(hua)擴容(rong)；系統(tong)規劃、設(she)計時為(wei)異地容(rong)災(zai)奠定基(ji)礎(chu)；系統(tong)規劃、設(she)計時應(ying)為(wei)云存儲(chu)奠定基(ji)礎(chu)，升級(ji)應(ying)保證原有投(tou)資不浪費(fei)。