一(yi)、 系(xi)統概述

隨著改革開放和科技技術的不斷提高，xxx部門(men)的信(xin)息(xi)化建設(she)也面臨一個飛(fei)速的發(fa)展(zhan)。加(jia)強(qiang)xx部(bu)門分(fen)局部(bu)門協作，聯合(he)行動，高效處理突發事件(jian)是(shi)xx部門的迫切需(xu)求。但是目前xx指(zhi)(zhi)揮(hui)調(diao)度中存在(zai)多種問題：沒(mei)有(you)統一的調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)系統，各部門之間(jian)通信(xin)功(gong)能單一，無法(fa)實現(xian)實時視頻指(zhi)(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相關的背景信息，比如智(zhi)慧城市，城市數字(zi)化，平安(an)城市，智(zhi)能(neng)XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目(mu)需求分析

調(diao)度指揮系統能夠實現快(kuai)速(su)大規模組網(wang)應用，滿足xx中心的各種正常調度、突(tu)發事件應急處置(zhi)體系(xi)要求(qiu)。智能調度指揮系(xi)統，能夠(gou)將分(fen)散、獨立的區域(yu)XX分局中(zhong)心及XX移動(dong)車輛，XX現場取證執法進(jin)行聯網，實現集中、快速、跨區域、全省范圍內的(de)統(tong)一指(zhi)揮(hui)、統(tong)一管理、統(tong)一調(diao)度(du)和資源共享。同時(shi)借助該系統(tong)互(hu)聯互(hu)通極(ji)快的(de)特點，為快速指(zhi)揮(hui)調(diao)度(du)提(ti)供(gong)一種全新、直(zhi)觀、智能的(de)管理指(zhi)揮(hui)工具(ju)。

調度指揮(hui)系統主要(yao)實現如下目標:

（1） 各成員可以實(shi)現組內(nei)個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終端(duan)語音(yin)互(hu)聯互(hu)通(tong)；

（3） 根據需求設置多個(ge)通(tong)話(hua)組，各(ge)通(tong)話(hua)組按部門人員進行編制(zhi)，設置不同的權(quan)限(xian)；可以(yi)通(tong)過手動切(qie)換信道，與其他組的人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人員，可隨時把現場情況傳回到調度(du)(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心，調度(du)(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心進行遠(yuan)程指(zhi)(zhi)揮(hui)，實現人員語(yu)音和位置調度(du)(du)；

（5） 調度指揮中心對下屬移動車輛進行快速日常工(gong)作管(guan)理(li)，緊急任務指揮指令下達；

（6） 調度(du)指(zhi)揮中心可顯(xian)示XX分局視頻監控情(qing)況，了解(jie)各單位運行情(qing)況；

2.2項目建設(she)的必要(yao)性分析

本智能指揮調度系統(tong)平臺作為一個XX執(zhi)法及(ji)遠程指揮調度系統，主要需(xu)要解決XX局與XX分局(ju)、XX現(xian)場(chang)取證執法等視頻(pin)指(zhi)揮調度問題。同時，基于這(zhe)種通信，實現(xian)遠(yuan)程指(zhi)揮調度，以便更加準(zhun)(zhun)確地發(fa)布各類預報信息。這(zhe)為(wei)與(yu)現(xian)場(chang)執法人(ren)員迅速、準(zhun)(zhun)確、直觀地提(ti)供(gong)、發(fa)布和(he)傳輸各種信息，使領導決策(ce)的(de)準(zhun)(zhun)確性和(he)科(ke)學性，從(cong)而大大提(ti)高(gao)管理工(gong)作的(de)效率。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程(cheng)(cheng)的遠程(cheng)(cheng)視頻監控：以(yi)云計算、移(yi)動寬帶(dai)互聯網技術為基(ji)礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)視頻(pin)監(jian)控(kong)系統，實現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)的實時(shi)監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中心隨時(shi)掌(zhang)握執(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行(xing)的執(zhi)法(fa)(fa)進度(du)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)證(zheng)(zheng)過程(cheng)(cheng)(cheng)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)人員(yuan)和(he)環境。監(jian)控(kong)中心可實時(shi)掌(zhang)握場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)進度(du)，實時(shi)了解(jie)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)場(chang)基本(ben)情況(kuang)、安全動態及緊急(ji)情況(kuang)的控(kong)制等，及時(shi)做(zuo)出應對(dui)和(he)指揮調度(du)。

實現現場執法取證全過(guo)程的指揮調(diao)度(du)：通(tong)過4G智能(neng)執法單(dan)兵(bing)，系統實時了解現場情(qing)況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解巡(xun)邏車、人(ren)員位(wei)置信(xin)息，進而通(tong)過語音調(diao)度實現(xian)對現(xian)場的指(zhi)揮調(diao)度。

實現現場執法取證全過程視音頻記錄：通過(guo)對執法(fa)、扣押、取證(zheng)、綜合調度全(quan)過(guo)程的(de)視音頻(pin)信息記錄，可(ke)有效加強對現場執法(fa)、扣押、取證(zheng)進(jin)行(xing)監督；在有緊急情況出現時，可(ke)通過(guo)調取當時的(de)視音頻(pin)記錄，對當時現場情況進(jin)行(xing)分析存檔(dang)，可(ke)作為日后參考的(de)重要資料。

公網(wang)集群語音通信：語音PTT對講(jiang)，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現清晰響亮(liang)的(de)送話、受(shou)話功能(neng)。執法(fa)人(ren)(ren)員無(wu)需手(shou)持對講(jiang)機，雙手(shou)完全得到釋放，有效的(de)提升了(le)工作(zuo)效率，降(jiang)低(di)了(le)在(zai)緊(jin)急情況下的(de)危險性(xing)。通過(guo)對各級指揮中心和所有相關(guan)人(ren)(ren)員同(tong)時(shi)進行實(shi)時(shi)的(de)現場信息提供，可同(tong)時(shi)集(ji)中各級領導和多行業專家，匯聚(ju)各方智慧(hui)，獲取(qu)最優秀的(de)處置建議(yi)，實(shi)施(shi)集(ji)體決策。通過(guo)3G/4G網絡，實(shi)現無距離限制的集(ji)群語音通信。同時可實現4G智能終端(duan)和(he)POC公網(wang)對講的互聯(lian)互通。

專網語音(yin)通信(xin)：實現專網常規語音PTT對講(jiang)，個呼，組呼，全呼和數字(zi)集群系統功(gong)能(neng)。同時可實(shi)現(xian)4G智能終(zhong)端，POC終端，專(zhuan)網對(dui)講(jiang)的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定(ding)位(wei)，軌跡(ji)回放功能，可(ke)實時查看(kan)車輛、人(ren)員所(suo)處(chu)位(wei)置和行(xing)駛軌跡(ji)。

視頻回放功能：使用后臺電子證據管理系統，用戶(hu)可(ke)(ke)以很(hen)方便對視(shi)頻、圖像(xiang)、音頻文(wen)件(jian)實現(xian)(xian)多種(zhong)查詢(xun)條件(jian)的快速查詢(xun)檢索，并(bing)能(neng)在線播放(fang)視(shi)頻、音頻文(wen)件(jian)，打(da)開(kai)并(bing)瀏覽圖像(xiang)，也可(ke)(ke)以把文(wen)件(jian)下載到您的電腦上，如(ru)果(guo)您發(fa)現(xian)(xian)某些視(shi)頻文(wen)件(jian)需要(yao)(yao)做(zuo)特別的說明，您也可(ke)(ke)以對這些文(wen)件(jian)做(zuo)一些注悉(xi)操(cao)作，如(ru)果(guo)某些文(wen)件(jian)很(hen)重(zhong)要(yao)(yao)，可(ke)(ke)以鎖定這些文(wen)件(jian)，從而避免被刪除(chu)。

圈選(xuan)功能：用戶根據地圖上顯示的(de)(de)終端位置可以自(zi)由(you)臨(lin)時(shi)組合通話組（包括視頻和(he)短信），對突(tu)發(fa)緊急事(shi)件具有高度的(de)(de)靈活性和(he)應急性。

一鍵SOS視頻聯動報警功能：長按(an)機(ji)身上SOS報警(jing)(jing)鍵，設備強制啟動現場(chang)視頻(pin)實時(shi)傳輸(shu)，同時(shi)觸(chu)發后(hou)臺監控中心報警(jing)(jing)，并同時(shi)啟動現場(chang)視頻(pin)，可針對重(zhong)大疑難執行(xing)案(an)件進行(xing)統(tong)一調度指揮(hui)。

融合系統：可支持視頻(pin)監控攝像頭(tou)、IP視(shi)頻調度話(hua)(hua)機等接入，同時支(zhi)持視(shi)頻會議、電話(hua)(hua)會議、視(shi)頻直播等功能，可融合(he)專網對講通(tong)信(xin)系統，實(shi)現多(duo)網融合(he)通(tong)信(xin)。

系統(tong)建設目(mu)標

擬建設XX局智能指揮調度系統(tong)平臺(tai)，真(zhen)正實現一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的可視化、影(ying)像(xiang)化和數字化管理，并(bing)基(ji)于云計算、移動互聯網技術、GIS服(fu)務和集群公(gong)網通(tong)信等先(xian)進技(ji)術，通(tong)過整合智能(neng)硬件(jian)、應用軟件(jian)和多(duo)系統平(ping)臺，融(rong)合4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻會議、集群通信等(deng)多(duo)位(wei)一體的智能調度指揮系統平臺，真(zhen)正實現(xian)在(zai)“移(yi)動互聯網+”上(shang)的智慧服務(wu)系(xi)統。

1) 建立可(ke)視化(hua)調度平(ping)臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化(hua)指揮調度管理平臺實現對4G智能單兵(bing)進行音視頻、數據通(tong)信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集(ji)群語音對講等功能調度。

可視化(hua)調度(du)平臺(tai)實現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公網對講等進(jin)行語音(yin)調(diao)度，GPS位置調度和集群(qun)語(yu)音對講功能調度。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及一線執(zhi)法(fa)人員等的多級管理視圖，實現(xian)分級業務(wu)需求(qiu)和管理要(yao)求(qiu)。

3) 海量數(shu)據支撐

具備(bei)良(liang)好的擴(kuo)容能力，支(zhi)持海量視頻數(shu)據的存儲、并發訪問、管(guan)理和應用分析(xi)，為下一(yi)步的視頻智(zhi)能分析(xi)應用奠定良(liang)好基(ji)礎(chu)。

4) 建(jian)立執法儀記錄資料管理系統

對(dui)所轄各執法單位及一線XX稽查(cha)執法人員(yuan)等各(ge)基層單位(wei)執法上傳的音(yin)視頻(pin)信(xin)息(xi)(xi)進(jin)行(xing)集中管理，實現音(yin)視頻(pin)信(xin)息(xi)(xi)的采集、查(cha)詢、統計、設(she)備管理等功能，為執法事后提供有效的現場影音(yin)資料，為取(qu)證提供強大支撐。

5） 建立標準技(ji)術規范接口

嚴格按照(zhao)國(guo)家、公安(an)部(bu)的數據標(biao)準和(he)接(jie)口規(gui)范，為警綜、情報、現場(chang)執法等各類相關應用系統和(he)設備預留應用接(jie)口，保證系統之間的無縫對接(jie)。

四(si)、系統建設原則

4.1系統建設原則

系(xi)統在(zai)設(she)計、規劃、實施過程中嚴格遵循實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全(quan)性(xing)、標準(zhun)化、經濟性(xing)、易操作、易維護、易管理以(yi)及協同作戰等原則。

4.1.1實(shi)用(yong)性

以實(shi)(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工(gong)程設計(ji)(ji)和(he)實(shi)(shi)現(xian)的(de)(de)(de)過(guo)程中，始(shi)終要把指揮調度(du)和(he)城管執法的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際需求放在(zai)首位，把基層(ceng)應用(yong)放在(zai)首位，為(wei)實(shi)(shi)戰服(fu)務、為(wei)基層(ceng)服(fu)務，做到實(shi)(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面友好易于使用(yong)、操作(zuo)簡(jian)便，盡量減(jian)少基層(ceng)法庭執法人員工(gong)作(zuo)量。產品選型應選擇實(shi)(shi)用(yong)性強的(de)(de)(de)系(xi)列產品，模塊化結構設計(ji)(ji)，既可(ke)滿足當前的(de)(de)(de)需要又可(ke)為(wei)今(jin)后系(xi)統發展(zhan)擴展(zhan)留有余(yu)地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體方案設計要具有超前思路，總(zong)體規劃(hua)，采用先進技術。關鍵(jian)技術和架(jia)構采用具有自主(zhu)知識(shi)產權的軟件和工具，以確保3-5年內不落后(hou)，應便于升級以及與(yu)其它(ta)系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩定(ding)：從(cong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)結(jie)構(gou)、技(ji)術(shu)措施(shi)、設備性(xing)能、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管理、技(ji)術(shu)支持和(he)(he)維護能力(li)幾(ji)方面綜合考(kao)慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)(tong)設計(ji)，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)的(de)(de)可靠(kao)性(xing)和(he)(he)穩定(ding)性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采用(yong)成熟(shu)和(he)(he)高質量的(de)(de)技(ji)術(shu)與(yu)產品，具備可靠(kao)的(de)(de)備份策略，提(ti)供(gong)冗余(yu)設計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢(jian)測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備份、自動恢復(fu)等手段，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)在運(yun)行(xing)期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作(zuo)。同(tong)時，基站(zhan)使用(yong)多個(ge)載(zai)波的(de)(de)情況(kuang)下，在主控信道(dao)出現故障時，可以(yi)切換(huan)到備用(yong)主控信道(dao)上(shang)，基站(zhan)通訊不(bu)受影響(xiang)。

系統具(ju)有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障弱(ruo)化(hua)：當(dang)交換控制中心與基(ji)站(zhan)之間的鏈路發生故(gu)障時，基(ji)站(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)站(zhan)集群方式獨立工(gong)作，通話組保(bao)持(chi)(chi)不變，具有(you)個(ge)呼、組呼、緊急呼叫、短信(xin)等基(ji)本集群功能(neng)，基(ji)站(zhan)內部的呼叫可(ke)以(yi)(yi)繼續保(bao)持(chi)(chi)，當(dang)前基(ji)站(zhan)的登記信(xin)息(xi)不丟失并(bing)可(ke)以(yi)(yi)接收新(xin)用戶登記請求（但因無法連通中心數據庫(ku)，無法對用戶進行有(you)效身份(fen)識(shi)別和合法性檢查）。當(dang)故(gu)障解除后，基(ji)站(zhan)可(ke)以(yi)(yi)恢復系統鑒(jian)權及(ji)互聯(lian)互通功能(neng)。

當各信(xin)(xin)道機(ji)(ji)(ji)之間鏈(lian)路發(fa)生故(gu)障(zhang)相互不(bu)能聯通(tong)時，信(xin)(xin)道機(ji)(ji)(ji)將會自動故(gu)障(zhang)弱化為單信(xin)(xin)道機(ji)(ji)(ji)集(ji)群基站，獨(du)立(li)作為單基站運行(xing)，最大(da)限度的保障(zhang)用戶的通(tong)信(xin)(xin)需求。

3、無基(ji)(ji)站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)設計：為防止控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)故障(zhang)成(cheng)為系統(tong)可靠(kao)性的瓶頸，宜將(jiang)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)功能分散到(dao)各信道(dao)(dao)機中，系統(tong)中無基(ji)(ji)站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)實(shi)(shi)體，而(er)且(qie)當主控(kong)(kong)(kong)信道(dao)(dao)的信道(dao)(dao)機出現故障(zhang)不能正常工(gong)作時，另一臺信道(dao)(dao)機的控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)功能將(jiang)被啟用來(lai)實(shi)(shi)行基(ji)(ji)站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)功能。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)的(de)設計使(shi)用要充分考慮系(xi)統(tong)安全(quan)(quan)、數據安全(quan)(quan)、應用安全(quan)(quan)、運維安全(quan)(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性

本(ben)項目(mu)規(gui)劃、設(she)計(ji)(ji)既要針對現有(you)網(wang)絡環境、設(she)備參數(shu)，又要著眼于今后一(yi)段時間的(de)系統(tong)升級(ji)。應(ying)考慮(lv)到以(yi)下因素：當執法記(ji)錄儀數(shu)量增加，數(shu)據量不斷擴大，存儲(chu)應(ying)能平滑擴容(rong)；系統(tong)規(gui)劃、設(she)計(ji)(ji)時為異地(di)容(rong)災奠定基礎(chu)；系統(tong)規(gui)劃、設(she)計(ji)(ji)時應(ying)為云存儲(chu)奠定基礎(chu)，升級(ji)應(ying)保證原有(you)投資不浪(lang)費。