一、 系統概(gai)述

隨(sui)著改革開(kai)放和科技技術(shu)的不(bu)斷提高，xxx部門的信(xin)息化建設(she)也面臨一(yi)個飛速的發展。加(jia)強xx部(bu)門(men)分局部(bu)門(men)協作，聯合行動，高(gao)效處理突發事件(jian)是xx部(bu)門(men)的迫切需求。但(dan)是(shi)目前xx指揮(hui)調(diao)度(du)(du)中存在多種問題：沒(mei)有統一的調(diao)度(du)(du)指揮(hui)系統，各部門(men)之間通(tong)信功能單一，無法實現實時視(shi)頻指揮(hui)。

【描述與項目相(xiang)關的背(bei)景信息(xi)，比如智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數(shu)字化，平安(an)城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析(xi)

2.1項目需求(qiu)分析

調度指揮(hui)系統能夠實現快速大(da)規模組網應用，滿足(zu)xx中心的各種正常調(diao)度(du)、突發事(shi)件應(ying)急(ji)處置(zhi)體系要求(qiu)。智能(neng)(neng)調(diao)度(du)指揮系統(tong)，能(neng)(neng)夠(gou)將分(fen)散、獨立的區域XX分局中心及XX移動車(che)輛(liang)，XX現場取證執法進行聯網，實(shi)現集中、快速、跨(kua)區域、全(quan)(quan)省范圍內的統(tong)一指揮、統(tong)一管理(li)、統(tong)一調度和資源共(gong)享。同(tong)時借助該系統(tong)互(hu)聯互(hu)通極快的特點，為快速指揮調度提供一種全(quan)(quan)新、直觀(guan)、智能的管理(li)指揮工具。

調度指揮系統(tong)主要實現如下目標:

（1） 各成(cheng)員可以實現(xian)組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端語音互聯(lian)互通；

（3） 根據需(xu)求設(she)置多個(ge)通(tong)話(hua)組(zu)，各通(tong)話(hua)組(zu)按部門人員(yuan)進(jin)行(xing)編制，設(she)置不同(tong)的權限(xian)；可(ke)以通(tong)過手動(dong)切(qie)換(huan)信道(dao)，與其他組(zu)的人進(jin)行(xing)通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法(fa)儀人員，可隨(sui)時把現場情(qing)況傳回到調(diao)度指揮中(zhong)心(xin)，調(diao)度指揮中(zhong)心(xin)進行遠程指揮，實(shi)現人員語音和位(wei)置調(diao)度；

（5） 調度(du)指揮(hui)中心(xin)對下(xia)屬移動車輛進(jin)行(xing)快(kuai)速日常(chang)工作管理(li)，緊急任務指揮(hui)指令下(xia)達；

（6） 調度指(zhi)揮中心可顯示(shi)XX分局(ju)視頻監控情況，了解各單(dan)位運行情況；

2.2項目建(jian)設的(de)必要性(xing)分析(xi)

本智能指揮調度系(xi)統平(ping)臺作為一個XX執法及(ji)遠程(cheng)指揮調度(du)系統，主要需(xu)要解決XX局與XX分局、XX現(xian)場取(qu)證執法等視頻(pin)指揮調度問(wen)題。同(tong)時，基(ji)于這種通信，實現(xian)遠程指揮調度，以便更加(jia)準(zhun)(zhun)確地發(fa)布各類預報信息。這為(wei)與現(xian)場執法人(ren)員迅速、準(zhun)(zhun)確、直觀地提供、發(fa)布和傳輸各種信息，使領導決策的準(zhun)(zhun)確性和科學性，從(cong)而大(da)大(da)提高管理工作的效率。

實現現場執法(fa)取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視(shi)頻監控：以云計算、移動寬帶互(hu)聯網技術為基礎(chu)，通過(guo)4G/3G/WIFI等組建的(de)遠程視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系(xi)統，實現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解(jie)、取證、執(zhi)(zhi)行現(xian)場(chang)的(de)實時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心隨時(shi)掌握執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解(jie)、取證、執(zhi)(zhi)行的(de)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)進(jin)度，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、取證過程，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)人員(yuan)和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心可實時(shi)掌握場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取證進(jin)度，實時(shi)了解(jie)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取證現(xian)場(chang)基本(ben)情(qing)況、安全(quan)動態(tai)及緊急(ji)情(qing)況的(de)控(kong)(kong)制等，及時(shi)做出應對和(he)指揮調(diao)度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的指揮調度：通過4G智(zhi)能執法單兵，系(xi)統(tong)實時了解現(xian)場情(qing)況，并通過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員(yuan)位置(zhi)信息，進而通過語音調(diao)度(du)實現對現場的指揮調(diao)度(du)。

實現現場執法取證全過程視音頻記(ji)錄：通(tong)(tong)過(guo)對(dui)執法(fa)、扣(kou)押、取(qu)(qu)證、綜合調度全過(guo)程的視音(yin)頻信息記錄，可有(you)效加強(qiang)對(dui)現(xian)場(chang)(chang)執法(fa)、扣(kou)押、取(qu)(qu)證進行(xing)監督；在有(you)緊急情(qing)況出現(xian)時，可通(tong)(tong)過(guo)調取(qu)(qu)當時的視音(yin)頻記錄，對(dui)當時現(xian)場(chang)(chang)情(qing)況進行(xing)分析存檔，可作為日后參考的重要(yao)資料。

公網(wang)集(ji)群語音(yin)通(tong)信：語音PTT對(dui)(dui)講，群(qun)呼(hu)，組呼(hu)，實現(xian)清晰響亮的(de)送話(hua)、受話(hua)功能。執法人(ren)員無(wu)需手持對(dui)(dui)講機，雙手完全得到釋放，有(you)效的(de)提升了工作效率，降低了在緊急情(qing)況下的(de)危險性。通過對(dui)(dui)各(ge)級(ji)指揮中(zhong)心和所有(you)相關人(ren)員同時進行實時的(de)現(xian)場信息(xi)提供，可同時集中(zhong)各(ge)級(ji)領(ling)導和多行業專家(jia)，匯(hui)聚各(ge)方智慧，獲取最優(you)秀的(de)處置建(jian)議，實施集體(ti)決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的集群語音通信(xin)。同時可實現4G智能終端和POC公網對(dui)講的互聯互通。

專(zhuan)網(wang)語音(yin)通信：實現專網常規語音PTT對講(jiang)，個(ge)呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統(tong)功能。同時可實現4G智能(neng)終(zhong)端(duan)，POC終端，專(zhuan)網(wang)對(dui)講的互聯互通(tong)。

GIS系統(tong)應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放功能，可(ke)實時查看車輛、人員所處位置和行駛軌跡(ji)。

視頻回(hui)放功能：使用后臺電子證(zheng)據(ju)管理系(xi)統，用戶可以很方便對視(shi)頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)實現(xian)多種查詢(xun)條件(jian)(jian)的快速查詢(xun)檢索(suo)，并能在線播放視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并瀏覽(lan)圖像，也可以把文(wen)(wen)件(jian)(jian)下載到(dao)您的電腦上，如果您發現(xian)某些(xie)視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)需要做特別的說(shuo)明，您也可以對這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)做一些(xie)注悉操作，如果某些(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)很重要，可以鎖定這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，從而避免被(bei)刪除。

圈選功能：用戶根據(ju)地圖上顯(xian)示的終端(duan)位置可以自(zi)由臨時(shi)組合通(tong)話(hua)組（包(bao)括視(shi)頻和(he)短信），對突發緊急事(shi)件具有高度的靈活(huo)性和(he)應急性。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報警功能：長按機身上SOS報(bao)(bao)警(jing)鍵，設備強制啟(qi)動現(xian)場視頻(pin)實時傳輸(shu)，同時觸發后臺(tai)監(jian)控中心報(bao)(bao)警(jing)，并同時啟(qi)動現(xian)場視頻(pin)，可(ke)針對重大疑(yi)難(nan)執行案(an)件進行統一(yi)調度指揮。

融合系統：可支持視頻(pin)監控攝像頭、IP視頻(pin)調度話機等接入，同(tong)時支持視頻(pin)會議(yi)(yi)、電話會議(yi)(yi)、視頻(pin)直播等功能，可(ke)融(rong)合專網(wang)對講通信(xin)系統，實現多網(wang)融(rong)合通信(xin)。

系(xi)統(tong)建(jian)設目標

擬建(jian)設XX局(ju)智(zhi)能指揮(hui)調度系(xi)統平臺，真(zhen)正實現一線執勤執法工作的可視(shi)化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并基(ji)于云計算、移(yi)動互(hu)聯網(wang)技術、GIS服(fu)務和集群公網通(tong)信等先(xian)進技術，通(tong)過(guo)整合(he)智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和多(duo)系(xi)統平臺(tai)，融合(he)4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻會議、集群通信等(deng)多位(wei)一體的智能調度指揮(hui)系(xi)統(tong)平(ping)臺，真正(zheng)實(shi)現在(zai)“移動互聯網+”上的智(zhi)慧服(fu)務系(xi)統。

1) 建立可視化調(diao)度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調(diao)度管理平臺實現對(dui)4G智能(neng)單(dan)兵(bing)進行音視(shi)頻、數據通信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊(jin)急報警和(he)集群語音對講等(deng)功(gong)能調度。

可視化(hua)調(diao)度平臺實現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公網對講等進行語音調度，GPS位(wei)置調度和集(ji)群語音對講功能調度。

2) 分(fen)級管理

建(jian)立(li)XX局(ju)和(he)各XX分局及一線執法人員等的(de)多級管理視圖，實現分級業(ye)務需求和管理要求。

3) 海量數(shu)據支(zhi)撐

具備良好(hao)的(de)擴容(rong)能(neng)力，支持(chi)海量視頻數(shu)據的(de)存儲、并發訪問、管理和應用分析，為下(xia)一步的(de)視頻智能(neng)分析應用奠定良好(hao)基(ji)礎。

4) 建立執(zhi)法儀記(ji)錄資料管理系統

對(dui)所轄各執法單位及一線(xian)XX稽查執法人員(yuan)等各基(ji)層單位執法上傳的(de)音視(shi)頻信息進行集(ji)中管(guan)理，實現音視(shi)頻信息的(de)采集(ji)、查詢、統計(ji)、設備管(guan)理等功能，為執法事后提(ti)供有效的(de)現場影音資料，為取證提(ti)供強(qiang)大支撐(cheng)。

5） 建立標準技術規范接口

嚴格按照國家、公安部(bu)的(de)數據標準和(he)接口規范，為警(jing)綜(zong)、情報、現(xian)場執法(fa)等各(ge)類相(xiang)關(guan)應(ying)用系統和(he)設備預留(liu)應(ying)用接口，保證系統之間(jian)的(de)無縫對接。

四、系統建設原則

4.1系統建設(she)原則

系統在設計、規劃(hua)、實施過程中(zhong)嚴格遵循實用(yong)性、先進性、共享(xiang)性、可靠性、安全(quan)性、標(biao)準化、經濟性、易(yi)操作、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理以(yi)及協(xie)同作戰等原則。

4.1.1實用(yong)性

以實(shi)用(yong)為主，在工程設計和實(shi)現(xian)的(de)過程中(zhong)，始終要把(ba)指揮調度(du)和城管執法的(de)實(shi)際需求放(fang)在首位，把(ba)基層(ceng)(ceng)應(ying)用(yong)放(fang)在首位，為實(shi)戰服務、為基層(ceng)(ceng)服務，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機(ji)界面友好易于使用(yong)、操作簡便，盡量(liang)減少基層(ceng)(ceng)法庭(ting)執法人員工作量(liang)。產品(pin)選(xuan)型(xing)應(ying)選(xuan)擇(ze)實(shi)用(yong)性強的(de)系列產品(pin)，模(mo)塊(kuai)化結構設計，既可滿足當前的(de)需要又(you)可為今后系統發(fa)展擴展留(liu)有余地。

4.1.2先進性

系統(tong)總體方案(an)設計要(yao)具有超前思(si)路，總體規劃，采用(yong)先(xian)進技術。關鍵(jian)技術和(he)架構(gou)采用(yong)具有自主知識產(chan)權的軟件和(he)工(gong)具，以確保3-5年內不落(luo)后，應便于升級以及與其它系(xi)統的互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)。

4.1.3可(ke)靠性

1、性能(neng)穩定：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結構、技(ji)術(shu)(shu)措(cuo)施、設備(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技(ji)術(shu)(shu)支持和(he)維護能(neng)力幾方面綜(zong)合考慮進行(xing)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設計，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)的可(ke)靠(kao)性和(he)穩定性。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用(yong)(yong)成熟(shu)和(he)高質量的技(ji)術(shu)(shu)與產品(pin)，具備(bei)可(ke)靠(kao)的備(bei)份策略，提(ti)供冗余設計、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備(bei)份、自動恢復等手段(duan)，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在運行(xing)期(qi)間不(bu)間斷工作。同時，基(ji)站使用(yong)(yong)多個(ge)載波的情況下，在主控信道(dao)出現故障時，可(ke)以切換到(dao)備(bei)用(yong)(yong)主控信道(dao)上(shang)，基(ji)站通訊不(bu)受(shou)影(ying)響(xiang)。

系統具(ju)有(you)抗干擾或沖擊能力。

2、多級故障(zhang)(zhang)弱化：當(dang)交換控制中心與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)之間的鏈路(lu)發生(sheng)故障(zhang)(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)以單基(ji)(ji)(ji)站(zhan)集群(qun)方(fang)式獨立(li)工作，通(tong)(tong)話組保持不(bu)變(bian)，具有個呼(hu)(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)(hu)叫、短(duan)信(xin)等基(ji)(ji)(ji)本集群(qun)功能，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)內(nei)部(bu)的呼(hu)(hu)(hu)叫可以繼續保持，當(dang)前基(ji)(ji)(ji)站(zhan)的登(deng)記信(xin)息不(bu)丟失(shi)并可以接收新(xin)用(yong)戶登(deng)記請求（但因無(wu)法連通(tong)(tong)中心數據(ju)庫，無(wu)法對用(yong)戶進行有效身份識別和合法性檢查）。當(dang)故障(zhang)(zhang)解除后(hou)，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)可以恢(hui)復系統鑒權(quan)及互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)(tong)功能。

當各信道(dao)(dao)機之間鏈路發生故(gu)(gu)障相互(hu)不能聯通時(shi)，信道(dao)(dao)機將會自動故(gu)(gu)障弱化為單信道(dao)(dao)機集群基(ji)站，獨立作為單基(ji)站運行，最大限度的保障用戶(hu)的通信需求(qiu)。

3、無基(ji)站控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設(she)計：為(wei)防(fang)止控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故障成(cheng)為(wei)系統(tong)可靠性的瓶頸，宜(yi)將控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能分散(san)到各(ge)信道(dao)機(ji)中(zhong)，系統(tong)中(zhong)無基(ji)站控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體(ti)，而且當主(zhu)控(kong)信道(dao)的信道(dao)機(ji)出現故障不能正常(chang)工作時，另一臺信道(dao)機(ji)的控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能將被啟用來實行基(ji)站控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能。

4.1.4安(an)全性(xing)

系(xi)(xi)統的(de)設計使用要充分考慮系(xi)(xi)統安(an)全(quan)(quan)、數據安(an)全(quan)(quan)、應(ying)用安(an)全(quan)(quan)、運維安(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃(hua)、設(she)計既要(yao)針對現有網絡環境、設(she)備參(can)數，又要(yao)著(zhu)眼于今(jin)后一段時(shi)間(jian)的系(xi)(xi)統(tong)升級。應(ying)考慮到以(yi)下因素：當執法(fa)記錄儀數量增(zeng)加，數據量不斷擴(kuo)大，存儲(chu)應(ying)能平滑擴(kuo)容；系(xi)(xi)統(tong)規(gui)劃(hua)、設(she)計時(shi)為異地(di)容災奠定基礎(chu)；系(xi)(xi)統(tong)規(gui)劃(hua)、設(she)計時(shi)應(ying)為云(yun)存儲(chu)奠定基礎(chu)，升級應(ying)保證原有投資(zi)不浪費(fei)。