一(yi)、 系統概述

隨著(zhu)改革開放和(he)科技技術的不(bu)斷(duan)提(ti)高，xxx部(bu)門的(de)信息化建設也面臨一個飛速的(de)發展。加強xx部門分局部門協作，聯合行動，高效(xiao)處理(li)突發事件是xx部門的迫切需求。但是(shi)目(mu)前xx指揮調度中(zhong)存在多種問題：沒有統一(yi)的調度指揮系統，各部門(men)之間通信功能單一(yi)，無法實現實時視頻(pin)指揮。

【描述(shu)與項目(mu)相關的背(bei)景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)(cheng)市(shi)，城(cheng)(cheng)市(shi)數字化，平安城(cheng)(cheng)市(shi)，智(zhi)能XX……】

二、 需求(qiu)分析

2.1項(xiang)目需求(qiu)分析(xi)

調度(du)指(zhi)揮系統(tong)能(neng)夠實現快速大規(gui)模組網應用，滿足xx中心的各(ge)種正常調(diao)度、突發事件應急處(chu)置體系要求。智能調(diao)度指揮系統，能夠(gou)將分散、獨立的區域XX分局中(zhong)心及XX移(yi)動車輛(liang)，XX現場取證執法進行聯(lian)網，實現集中(zhong)、快速(su)、跨區(qu)域、全省范圍內(nei)的統一(yi)指揮(hui)、統一(yi)管(guan)理、統一(yi)調(diao)度和(he)資源共享。同時借助該系統互聯(lian)互通(tong)極快的特點(dian)，為快速(su)指揮(hui)調(diao)度提供一(yi)種全新、直觀、智(zhi)能的管(guan)理指揮(hui)工具。

調度指(zhi)揮系統主(zhu)要實現如(ru)下目(mu)標:

（1） 各(ge)成員(yuan)可以實現組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內(nei)各終端語(yu)音互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設置多個通(tong)話(hua)(hua)組，各通(tong)話(hua)(hua)組按部門人(ren)員進行編(bian)制(zhi)，設置不同的權限(xian)；可以通(tong)過手動切換(huan)信道，與其他組的人(ren)進行通(tong)話(hua)(hua)；

（4） 配備4G執法儀人(ren)員(yuan)，可隨時(shi)把現(xian)場情況傳(chuan)回到調度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)中心，調度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)中心進(jin)行(xing)遠程指(zhi)揮(hui)(hui)，實現(xian)人(ren)員(yuan)語音和位(wei)置調度(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中(zhong)心對下屬(shu)移動車輛進行(xing)快速日常(chang)工(gong)作管理，緊急任(ren)務指(zhi)揮指(zhi)令下達(da)；

（6） 調度(du)指揮(hui)中心可顯示XX分局視頻監(jian)控情況，了解各單位運行情況；

2.2項(xiang)目建設的必要性分析

本智(zhi)能指揮調度系統平臺作為(wei)一個XX執法及(ji)遠程指揮(hui)調度系統，主要需要解決XX局與XX分(fen)局、XX現(xian)場取證執(zhi)法(fa)等視頻(pin)指揮調度(du)(du)問(wen)題。同時，基(ji)于(yu)這種通信，實現(xian)遠程指揮調度(du)(du)，以(yi)便更加準確(que)地發布(bu)各類預報信息。這為與現(xian)場執(zhi)法(fa)人員迅速、準確(que)、直觀(guan)地提供(gong)、發布(bu)和傳輸(shu)各種信息，使領(ling)導(dao)決策的準確(que)性和科學性，從(cong)而大大提高管(guan)理工作的效(xiao)率。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法(fa)取證全過程(cheng)的遠(yuan)程(cheng)視頻監控：以云計算(suan)、移動寬帶互(hu)聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程(cheng)(cheng)視頻監(jian)控系統，實(shi)現(xian)(xian)(xian)對現(xian)(xian)(xian)場(chang)執法(fa)、押解、取證(zheng)、執行現(xian)(xian)(xian)場(chang)的實(shi)時(shi)監(jian)控。便(bian)于(yu)監(jian)控中(zhong)心隨時(shi)掌握(wo)執法(fa)、押解、取證(zheng)、執行的執法(fa)進度，遠程(cheng)(cheng)監(jian)控現(xian)(xian)(xian)場(chang)執法(fa)、取證(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)控現(xian)(xian)(xian)場(chang)人員和環(huan)境。監(jian)控中(zhong)心可實(shi)時(shi)掌握(wo)場(chang)執法(fa)取證(zheng)進度，實(shi)時(shi)了(le)解執法(fa)取證(zheng)現(xian)(xian)(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安(an)全動態及(ji)緊急情況(kuang)的控制(zhi)等(deng)，及(ji)時(shi)做出(chu)應對和指揮調度。

實(shi)現現場(chang)執法取證(zheng)全過程的指揮調度：通過4G智(zhi)能執法單兵(bing)，系統實時了解現(xian)場情況，并通(tong)過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信息，進(jin)而通過語音調(diao)度實現(xian)對(dui)現(xian)場的指(zhi)揮調(diao)度。

實現現場執法(fa)取證(zheng)全過程視音(yin)頻記錄：通過(guo)對執(zhi)(zhi)法、扣押(ya)、取證、綜合調度全過(guo)程的視(shi)音(yin)頻信息記錄，可(ke)有效(xiao)加強對現場(chang)執(zhi)(zhi)法、扣押(ya)、取證進(jin)行監督；在有緊急情況出現時(shi)，可(ke)通過(guo)調取當(dang)時(shi)的視(shi)音(yin)頻記錄，對當(dang)時(shi)現場(chang)情況進(jin)行分析存(cun)檔(dang)，可(ke)作為日后(hou)參考(kao)的重要資料。

公網(wang)集群語音(yin)通信：語音PTT對講(jiang)，群(qun)呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現清晰響亮的送話、受話功能。執法(fa)人員無需手持(chi)對講(jiang)機，雙手完全得(de)到釋放，有效(xiao)(xiao)的提(ti)升了(le)工作效(xiao)(xiao)率(lv)，降低了(le)在緊急情(qing)況下(xia)的危險(xian)性。通過(guo)對各級指(zhi)揮中心和(he)所(suo)有相(xiang)關人員同(tong)時(shi)(shi)進行(xing)實(shi)時(shi)(shi)的現場信息提(ti)供，可(ke)同(tong)時(shi)(shi)集中各級領導和(he)多行(xing)業專家，匯聚各方智慧，獲取(qu)最(zui)優(you)秀的處置建(jian)議，實(shi)施集體決策(ce)。通過(guo)3G/4G網絡(luo)，實現無距離限制的集群(qun)語音通信。同時可實現4G智能終端和POC公網(wang)對講的互聯互通。

專網語音通信(xin)：實現(xian)專網常規語音(yin)PTT對講，個(ge)呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統(tong)功能。同時可(ke)實(shi)現(xian)4G智能終端，POC終端，專網對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放(fang)功能(neng)，可實(shi)時查看車輛、人員(yuan)所(suo)處位置和行駛軌跡(ji)。

視頻回放功能：使用后臺電子證據管理系(xi)統，用戶可以(yi)(yi)很(hen)方便對視頻(pin)(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)實現多種查(cha)詢條件(jian)(jian)的快速查(cha)詢檢(jian)索，并(bing)能在線(xian)播(bo)放(fang)視頻(pin)(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也可以(yi)(yi)把文(wen)(wen)件(jian)(jian)下載到(dao)您的電腦上(shang)，如果(guo)您發現某(mou)些視頻(pin)(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)需要(yao)做(zuo)特別的說明，您也可以(yi)(yi)對這些文(wen)(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一些注悉操(cao)作，如果(guo)某(mou)些文(wen)(wen)件(jian)(jian)很(hen)重要(yao)，可以(yi)(yi)鎖定這些文(wen)(wen)件(jian)(jian)，從而(er)避(bi)免被(bei)刪除。

圈選功能：用戶(hu)根據地圖上顯示的(de)終端位(wei)置(zhi)可(ke)以自由臨時組合通話組（包(bao)括視(shi)頻和(he)短信），對突發緊急(ji)事(shi)件具(ju)有高(gao)度(du)的(de)靈活性和(he)應急(ji)性。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報(bao)警功能：長(chang)按機身上SOS報警鍵，設(she)備(bei)強制啟動現場視(shi)頻實時傳輸(shu)，同(tong)時觸發后(hou)臺監控(kong)中心(xin)報警，并同(tong)時啟動現場視(shi)頻，可(ke)針對重大疑難(nan)執行案件進行統一調(diao)度指(zhi)揮。

融合系統：可支持視頻監控攝像頭、IP視頻調度話機(ji)等(deng)接入，同時支持(chi)視頻會議(yi)、電話會議(yi)、視頻直播(bo)等(deng)功能(neng)，可融合(he)專網對(dui)講(jiang)通信系統，實現多網融合(he)通信。

系統建(jian)設目(mu)標(biao)

擬建設XX局智能指(zhi)揮(hui)調度系統平臺，真正實現一線執(zhi)勤(qin)執(zhi)法(fa)工作的可視化、影像化和數(shu)字化管理，并(bing)基于(yu)云計(ji)算、移動互聯(lian)網(wang)技術、GIS服務和(he)集群公網通(tong)信等先(xian)進(jin)技術，通(tong)過整(zheng)合(he)智能(neng)硬件、應用(yong)軟(ruan)件和(he)多系統平(ping)臺(tai)，融合(he)4G寬帶網絡、GPS定(ding)位(wei)系統、音視頻(pin)會議、集群通信等(deng)多位(wei)一體的智(zhi)能調度指揮系(xi)統平臺，真正(zheng)實現在“移動互聯網+”上的智慧服務(wu)系(xi)統。

1) 建立可(ke)視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平臺實現對4G智能單兵進行音視頻(pin)、數(shu)據通信、GPS位(wei)置(zhi)調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集(ji)群語(yu)音對(dui)講等功能調度。

可視化(hua)調(diao)度平臺實現對對講機，POC公網對講等(deng)進行語音調度，GPS位置調度和集群語音對講(jiang)功(gong)能調度。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分(fen)局及一線執法(fa)人員等的多(duo)級管理視圖(tu)，實現分(fen)級業務(wu)需求和管理要(yao)求。

3) 海(hai)量數(shu)據支撐

具備良好的擴(kuo)容能(neng)力(li)，支(zhi)持(chi)海量視頻數據的存儲、并發訪問、管理和應(ying)用分(fen)析，為下(xia)一(yi)步(bu)的視頻智能(neng)分(fen)析應(ying)用奠定良好基礎。

4) 建立執(zhi)法儀(yi)記(ji)錄資(zi)料管理(li)系統

對所(suo)轄各執法單位及一線XX稽查執(zhi)法(fa)(fa)人員等各基層單位執(zhi)法(fa)(fa)上傳(chuan)的音(yin)視(shi)(shi)頻信息進行(xing)集(ji)中(zhong)管理(li)，實現音(yin)視(shi)(shi)頻信息的采(cai)集(ji)、查詢(xun)、統(tong)計、設備管理(li)等功(gong)能(neng)，為執(zhi)法(fa)(fa)事后(hou)提(ti)供有效的現場(chang)影音(yin)資料，為取證提(ti)供強大支撐(cheng)。

5） 建立(li)標準技術規范(fan)接口(kou)

嚴格按(an)照國家、公安部的數據標準和(he)接口(kou)規(gui)范，為警綜(zong)、情報、現場執法等(deng)各類相關(guan)應(ying)用(yong)系(xi)統(tong)和(he)設(she)備預留應(ying)用(yong)接口(kou)，保證系(xi)統(tong)之間的無縫對(dui)接。

四、系統建設原則

4.1系(xi)統建設原(yuan)則

系統(tong)在設計、規劃、實(shi)施過程中嚴格遵(zun)循實(shi)用性(xing)(xing)、先(xian)進性(xing)(xing)、共(gong)享(xiang)性(xing)(xing)、可靠(kao)性(xing)(xing)、安(an)全性(xing)(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)(xing)、易(yi)(yi)操作、易(yi)(yi)維護、易(yi)(yi)管理以(yi)及協(xie)同作戰等原(yuan)則(ze)。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)(shi)用(yong)(yong)為(wei)主，在(zai)(zai)工程設計(ji)和(he)實(shi)(shi)現(xian)的過程中，始終(zhong)要把(ba)指揮(hui)調度和(he)城管執(zhi)法(fa)的實(shi)(shi)際需(xu)求放在(zai)(zai)首位(wei)(wei)，把(ba)基層(ceng)應用(yong)(yong)放在(zai)(zai)首位(wei)(wei)，為(wei)實(shi)(shi)戰服(fu)(fu)務(wu)、為(wei)基層(ceng)服(fu)(fu)務(wu)，做到實(shi)(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人(ren)機界面友好易于使用(yong)(yong)、操(cao)作簡(jian)便，盡(jin)量減少基層(ceng)法(fa)庭(ting)執(zhi)法(fa)人(ren)員(yuan)工作量。產品(pin)選(xuan)(xuan)型應選(xuan)(xuan)擇(ze)實(shi)(shi)用(yong)(yong)性強(qiang)的系列產品(pin)，模塊化結(jie)構(gou)設計(ji)，既可滿足當前的需(xu)要又可為(wei)今后系統發展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總(zong)(zong)體方案(an)設計(ji)要具有(you)(you)超前(qian)思路，總(zong)(zong)體規劃，采(cai)用先進技術。關鍵技術和架構采(cai)用具有(you)(you)自主知識產權的軟件和工具，以確保3-5年內不落(luo)后(hou)，應便于升級以及與其它系統(tong)的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩定(ding)(ding)：從系(xi)統(tong)(tong)結構、技術措施(shi)、設備(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管理、技術支持和維護能(neng)力幾(ji)方面綜合考(kao)慮進行系(xi)統(tong)(tong)設計(ji)，確保系(xi)統(tong)(tong)運(yun)行的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)和穩定(ding)(ding)性(xing)。系(xi)統(tong)(tong)采用成熟和高質量的(de)技術與(yu)產品(pin)，具備(bei)可(ke)靠(kao)的(de)備(bei)份(fen)策(ce)略，提供冗余設計(ji)、系(xi)統(tong)(tong)檢(jian)測、系(xi)統(tong)(tong)備(bei)份(fen)、自(zi)動恢復等手段，確保系(xi)統(tong)(tong)在(zai)運(yun)行期間(jian)(jian)不間(jian)(jian)斷工作。同時，基(ji)站(zhan)使用多個(ge)載波(bo)的(de)情況下(xia)，在(zai)主控信(xin)道(dao)出現故(gu)障時，可(ke)以(yi)切(qie)換到備(bei)用主控信(xin)道(dao)上，基(ji)站(zhan)通訊不受影響(xiang)。

系統(tong)具有抗(kang)干擾或沖擊能(neng)力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當(dang)(dang)(dang)交換控制中心與(yu)基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之間的(de)(de)鏈路(lu)發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集(ji)群方式獨(du)立工作，通(tong)話組保持不變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信(xin)等基(ji)(ji)本集(ji)群功能，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內部的(de)(de)呼(hu)叫可以(yi)繼續保持，當(dang)(dang)(dang)前(qian)基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的(de)(de)登記信(xin)息不丟(diu)失并可以(yi)接(jie)收新用戶登記請求（但因(yin)無法(fa)連通(tong)中心數據庫(ku)，無法(fa)對用戶進行有效身(shen)份識別(bie)和合法(fa)性(xing)檢(jian)查(cha)）。當(dang)(dang)(dang)故(gu)障(zhang)解(jie)除(chu)后，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可以(yi)恢(hui)復系統鑒(jian)權(quan)及互(hu)聯互(hu)通(tong)功能。

當(dang)各信道(dao)機(ji)之間鏈路發生故障相互(hu)不能聯通時，信道(dao)機(ji)將會(hui)自動故障弱化為單(dan)信道(dao)機(ji)集群(qun)基站(zhan)，獨立作為單(dan)基站(zhan)運(yun)行，最大限度的保障用(yong)戶的通信需(xu)求(qiu)。

3、無基站(zhan)控制(zhi)器設計：為防止(zhi)控制(zhi)器故障成為系統可(ke)靠性的瓶頸，宜將控制(zhi)器功能(neng)分散(san)到(dao)各信(xin)(xin)道(dao)機中，系統中無基站(zhan)控制(zhi)器實體，而且當主控信(xin)(xin)道(dao)的信(xin)(xin)道(dao)機出現故障不能(neng)正常工作時，另一臺信(xin)(xin)道(dao)機的控制(zhi)器功能(neng)將被啟用來實行(xing)基站(zhan)控制(zhi)器功能(neng)。

4.1.4安全性

系統的設計使用要充(chong)分考慮系統安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運(yun)維安(an)全性。

4.1.5擴展性

本項目(mu)規劃、設計既要(yao)針對現有(you)網絡環境、設備(bei)參數(shu)，又要(yao)著眼于今后一段時(shi)間(jian)的系統升級(ji)(ji)。應考(kao)慮到以下因(yin)素：當(dang)執法記錄(lu)儀數(shu)量增加，數(shu)據量不斷擴大，存儲(chu)應能平(ping)滑擴容；系統規劃、設計時(shi)為異地容災奠定(ding)基礎；系統規劃、設計時(shi)應為云存儲(chu)奠定(ding)基礎，升級(ji)(ji)應保證原(yuan)有(you)投(tou)資不浪費。