一、 系統概述

隨著改革(ge)開放和(he)科技(ji)技(ji)術的不(bu)斷(duan)提高，xxx部門(men)的信息化建(jian)設也面臨一(yi)個飛(fei)速(su)的發(fa)展。加強xx部門分局(ju)部門協作(zuo)，聯合行動(dong)，高(gao)效處理(li)突發事(shi)件是xx部門的迫(po)切(qie)需求。但是目(mu)前xx指(zhi)揮調度(du)中存在多(duo)種問(wen)題：沒有統一的調度(du)指(zhi)揮系(xi)統，各(ge)部門(men)之間通(tong)信(xin)功能單一，無法實現實時視頻指(zhi)揮。

【描述與(yu)項目相(xiang)關的背景信息，比如智(zhi)(zhi)慧(hui)城市(shi)，城市(shi)數字化，平安城市(shi)，智(zhi)(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目(mu)需求分析

調度指揮系(xi)統能夠實現快速大規模組網應用，滿足xx中(zhong)心的各種(zhong)正常調度(du)、突(tu)發事件應急處置體系(xi)(xi)要求(qiu)。智能(neng)調度(du)指揮系(xi)(xi)統，能(neng)夠將分散(san)、獨(du)立(li)的區域XX分(fen)局中心及XX移動(dong)車輛，XX現場取證(zheng)執法(fa)進行聯(lian)網，實現集(ji)中、快速、跨區域、全省范圍內(nei)的(de)統一(yi)指揮、統一(yi)管理(li)、統一(yi)調度(du)和資(zi)源共享。同時借(jie)助該(gai)系統互聯(lian)互通極快的(de)特點，為快速指揮調度(du)提供一(yi)種全新、直觀、智能(neng)的(de)管理(li)指揮工具。

調度指(zhi)揮系(xi)統主要實現如下目(mu)標:

（1） 各成(cheng)員可以(yi)實現組(zu)內個(ge)呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區域內各終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需(xu)求設置多個通(tong)話(hua)(hua)組(zu)(zu)，各通(tong)話(hua)(hua)組(zu)(zu)按部門人員(yuan)進(jin)行編制，設置不同的權限；可(ke)以通(tong)過手動切換信道，與其他組(zu)(zu)的人進(jin)行通(tong)話(hua)(hua)；

（4） 配(pei)備(bei)4G執(zhi)法儀人(ren)員(yuan)，可隨時(shi)把現場情況(kuang)傳回到調度指揮中心(xin)，調度指揮中心(xin)進(jin)行遠程指揮，實現人(ren)員(yuan)語音和位(wei)置調度；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中(zhong)心對下屬移(yi)動車輛進行快速(su)日常工(gong)作管理(li)，緊急(ji)任務指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下達；

（6） 調(diao)度指揮(hui)中心可顯示(shi)XX分局視頻監(jian)控情況，了解(jie)各(ge)單位運行情況；

2.2項(xiang)目(mu)建設的必要性分析

本智能指揮(hui)調度系統(tong)平臺(tai)作為一個(ge)XX執法及遠程指揮(hui)調度系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局(ju)與XX分局、XX現(xian)場取證執法等視頻(pin)指(zhi)揮(hui)調(diao)度問題(ti)。同時，基(ji)于這(zhe)種(zhong)通信(xin)(xin)，實(shi)現(xian)遠程指(zhi)揮(hui)調(diao)度，以便更(geng)加準(zhun)確(que)地(di)發布各(ge)類預報(bao)信(xin)(xin)息。這(zhe)為(wei)與(yu)現(xian)場執法人員迅速、準(zhun)確(que)、直觀地(di)提供、發布和傳(chuan)輸各(ge)種(zhong)信(xin)(xin)息，使領(ling)導決策的(de)準(zhun)確(que)性和科(ke)學性，從而(er)大大提高管理工作的(de)效(xiao)率(lv)。

實現現場執法(fa)取證(zheng)全(quan)過程的遠程視頻監控：以云計算、移動寬帶互聯網(wang)技術(shu)為基礎，通過4G/3G/WIFI等組(zu)建(jian)的遠程(cheng)視頻(pin)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)系(xi)統，實現(xian)(xian)對(dui)(dui)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的實時監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心隨時掌(zhang)握執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)進度(du)(du)，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和(he)環境(jing)。監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心可實時掌(zhang)握場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進度(du)(du)，實時了解執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基本情況、安全動態及緊急(ji)情況的控(kong)(kong)(kong)制等，及時做(zuo)出(chu)應對(dui)(dui)和(he)指(zhi)揮調度(du)(du)。

實現現場執法取(qu)證全過程(cheng)的指揮調度：通(tong)過4G智(zhi)能執法(fa)單兵，系統實時(shi)了解現場情況，并通(tong)過(guo)GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車(che)、人員位(wei)置信息(xi)，進而(er)通(tong)過語音調度實現對現場的指揮調度。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法取證全(quan)過(guo)程視音頻記錄：通過(guo)對(dui)(dui)(dui)執法(fa)、扣押、取證(zheng)、綜(zong)合調度全過(guo)程的(de)視音頻信息記(ji)錄，可(ke)(ke)(ke)有效(xiao)加強對(dui)(dui)(dui)現(xian)(xian)(xian)場(chang)執法(fa)、扣押、取證(zheng)進行監督；在有緊急情況(kuang)出現(xian)(xian)(xian)時(shi)，可(ke)(ke)(ke)通過(guo)調取當時(shi)的(de)視音頻記(ji)錄，對(dui)(dui)(dui)當時(shi)現(xian)(xian)(xian)場(chang)情況(kuang)進行分析存檔，可(ke)(ke)(ke)作為日后參考(kao)的(de)重要資料。

公(gong)網集群語音通信：語音(yin)PTT對講(jiang)，群(qun)呼，組呼，實(shi)現清晰響亮的(de)送話、受話功能。執(zhi)法人(ren)員無需手持對講(jiang)機，雙手完全得到(dao)釋(shi)放，有效的(de)提升了工作效率，降低了在(zai)緊急情況(kuang)下的(de)危(wei)險性(xing)。通過對各(ge)(ge)級指揮中心和所有相關人(ren)員同時(shi)(shi)進行實(shi)時(shi)(shi)的(de)現場(chang)信(xin)息提供，可同時(shi)(shi)集(ji)(ji)中各(ge)(ge)級領導和多行業專(zhuan)家，匯聚(ju)各(ge)(ge)方(fang)智慧(hui)，獲取最(zui)優(you)秀的(de)處置(zhi)建議，實(shi)施集(ji)(ji)體決策。通過3G/4G網絡，實現無距(ju)離(li)限制(zhi)的集群語音通信(xin)。同時可實現4G智(zhi)能終(zhong)端和POC公(gong)網對講的(de)互聯(lian)互通(tong)。

專網(wang)語音通信：實現(xian)專網常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集群系統功能。同(tong)時可實現4G智能(neng)終端，POC終端(duan)，專(zhuan)網對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡(ji)回放(fang)功能，可實時查看車輛(liang)、人員(yuan)所處位(wei)置和(he)行駛軌跡(ji)。

視頻回放功能：使用后(hou)臺電(dian)子證據管理系統，用戶(hu)可(ke)以很方便對視(shi)(shi)頻(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)文件(jian)實現多(duo)種查(cha)詢(xun)條件(jian)的快速查(cha)詢(xun)檢索，并(bing)能在線播放視(shi)(shi)頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文件(jian)，打開并(bing)瀏(liu)覽圖像，也可(ke)以把文件(jian)下載到您(nin)(nin)的電(dian)腦上(shang)，如(ru)果(guo)您(nin)(nin)發現某(mou)些視(shi)(shi)頻(pin)(pin)文件(jian)需要(yao)做(zuo)特(te)別的說明，您(nin)(nin)也可(ke)以對這些文件(jian)做(zuo)一(yi)些注(zhu)悉(xi)操作，如(ru)果(guo)某(mou)些文件(jian)很重(zhong)要(yao)，可(ke)以鎖(suo)定這些文件(jian)，從而避免被(bei)刪除。

圈選功能：用(yong)戶(hu)根據地(di)圖上顯示(shi)的(de)終端位(wei)置可以自(zi)由臨時組(zu)合(he)通話組(zu)（包括視頻和短(duan)信），對突(tu)發(fa)緊急(ji)事件具有(you)高度的(de)靈活性(xing)和應急(ji)性(xing)。

一鍵SOS視頻聯動報警功能：長按機身(shen)上(shang)SOS報(bao)警鍵，設(she)備強制(zhi)啟動現(xian)場視(shi)頻(pin)實時傳輸，同(tong)時觸(chu)發后臺監控中心報(bao)警，并同(tong)時啟動現(xian)場視(shi)頻(pin)，可針對重大疑難執(zhi)行案件進行統(tong)一調度指揮。

融合(he)系統：可支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)頻(pin)調度話機(ji)等接入，同時支持(chi)視(shi)頻(pin)會議、電話會議、視(shi)頻(pin)直(zhi)播等功能，可融(rong)合專(zhuan)網對講通(tong)(tong)信(xin)系統，實(shi)現多網融(rong)合通(tong)(tong)信(xin)。

系統建(jian)設目標

擬建(jian)設XX局智能指揮調度系(xi)統平臺，真正實現(xian)一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的可視(shi)化(hua)、影像化(hua)和(he)數(shu)字(zi)化(hua)管理，并基于云計算(suan)、移(yi)動互(hu)聯網(wang)技術、GIS服務和集群公網通信等(deng)先進技術，通過整合智(zhi)能硬件、應用軟件和多系統平臺，融合4G寬帶網絡(luo)、GPS定(ding)位(wei)系統(tong)、音視頻(pin)會議、集(ji)群通信等多位(wei)一體的(de)智能調度指揮系統平臺(tai)，真(zhen)正實現在(zai)“移動互聯(lian)網+”上的智慧服務系統。

1) 建立(li)可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指(zhi)揮(hui)調(diao)度管理平(ping)臺實現對(dui)4G智(zhi)能單兵進行音視頻、數據通(tong)信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急(ji)報(bao)警和集群語音對講等(deng)功能調度(du)。

可視(shi)化調(diao)度平臺(tai)實現(xian)對對講機，POC公網對講等(deng)進行語音(yin)調度(du)，GPS位置(zhi)調度和集群語音對講功能調度。

2) 分級管理(li)

建立XX局和各(ge)XX分局(ju)及一線執(zhi)法人(ren)員等的多級管理(li)視圖，實現分級業(ye)務需求(qiu)和(he)管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據支(zhi)撐

具備良(liang)好(hao)(hao)的(de)擴(kuo)容能(neng)力(li)，支持(chi)海量(liang)視頻數據的(de)存(cun)儲、并發訪問、管理和應(ying)用分析(xi)，為下一(yi)步的(de)視頻智能(neng)分析(xi)應(ying)用奠定良(liang)好(hao)(hao)基礎(chu)。

4) 建立執法儀記錄資料(liao)管理系(xi)統

對所轄各執法單位及(ji)一線(xian)XX稽查執(zhi)法(fa)人員(yuan)等各基層單位執(zhi)法(fa)上傳的(de)(de)音視頻信息(xi)進行集中管(guan)理，實(shi)現音視頻信息(xi)的(de)(de)采集、查詢、統計、設備(bei)管(guan)理等功能(neng)，為(wei)執(zhi)法(fa)事(shi)后(hou)提供有效的(de)(de)現場(chang)影音資料，為(wei)取證提供強大支(zhi)撐。

5） 建立標準(zhun)技術規范接口

嚴(yan)格(ge)按照(zhao)國家、公安(an)部的(de)數據標準和(he)(he)接口(kou)規范(fan)，為警(jing)綜、情報、現場(chang)執法等各類相(xiang)關應用系(xi)統(tong)和(he)(he)設備(bei)預留應用接口(kou)，保證系(xi)統(tong)之間的(de)無縫(feng)對接。

四、系(xi)統建(jian)設原則

4.1系統建設原則

系統在設(she)計、規劃、實(shi)施過(guo)程中嚴格遵循實(shi)用(yong)性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享(xiang)性(xing)(xing)、可(ke)靠(kao)性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易(yi)操作(zuo)(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管理以(yi)及協同作(zuo)(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性(xing)

以實用(yong)為主，在工程設計和(he)實現的過程中，始終要(yao)把指揮(hui)調(diao)度和(he)城管執法的實際需(xu)求放在首位(wei)，把基(ji)層(ceng)(ceng)應用(yong)放在首位(wei)，為實戰服(fu)務、為基(ji)層(ceng)(ceng)服(fu)務，做到實用(yong)、好用(yong)、人(ren)機(ji)界面友好易于(yu)使(shi)用(yong)、操作簡(jian)便，盡(jin)量(liang)減少基(ji)層(ceng)(ceng)法庭執法人(ren)員工作量(liang)。產(chan)品(pin)選型應選擇(ze)實用(yong)性強的系(xi)列產(chan)品(pin)，模塊化結構設計，既(ji)可滿足當前的需(xu)要(yao)又(you)可為今后系(xi)統發(fa)展擴展留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統(tong)總體(ti)方案設計要具(ju)有超前思路，總體(ti)規劃，采(cai)(cai)用先進技(ji)術。關鍵技(ji)術和架構采(cai)(cai)用具(ju)有自(zi)主知識產權(quan)的(de)軟(ruan)件和工具(ju)，以確保3-5年內不落后，應(ying)便于升(sheng)級以及(ji)與其它系統的(de)互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩(wen)(wen)定：從(cong)系(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)(ji)術措施、設備(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)(ji)術支(zhi)持和維護能(neng)力幾方(fang)面(mian)綜(zong)合考(kao)慮進行系(xi)(xi)統(tong)設計(ji)，確保系(xi)(xi)統(tong)運(yun)行的可靠性(xing)和穩(wen)(wen)定性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)采用(yong)(yong)成熟和高質(zhi)量(liang)的技(ji)(ji)術與產(chan)品，具備(bei)可靠的備(bei)份(fen)策略，提供(gong)冗余設計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)份(fen)、自動恢復等手段，確保系(xi)(xi)統(tong)在運(yun)行期間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基站使用(yong)(yong)多個載波的情況下，在主控信(xin)道出(chu)現故障時，可以切換到備(bei)用(yong)(yong)主控信(xin)道上，基站通訊不受影響。

系統具(ju)有抗干擾或沖擊能力。

2、多(duo)級故(gu)(gu)障弱化：當交換控制(zhi)中心與基(ji)(ji)站(zhan)之間的鏈(lian)路(lu)發生故(gu)(gu)障時，基(ji)(ji)站(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)站(zhan)集群方式獨立工作，通話組保(bao)持不變，具有個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)叫(jiao)、短(duan)信等基(ji)(ji)本集群功能(neng)，基(ji)(ji)站(zhan)內(nei)部的呼(hu)(hu)叫(jiao)可以(yi)繼續保(bao)持，當前基(ji)(ji)站(zhan)的登記(ji)信息不丟失并可以(yi)接收新用戶登記(ji)請求（但因無(wu)法連(lian)通中心數(shu)據庫，無(wu)法對(dui)用戶進(jin)行(xing)有效(xiao)身份識別和合法性檢(jian)查(cha)）。當故(gu)(gu)障解除后，基(ji)(ji)站(zhan)可以(yi)恢(hui)復系統鑒權及互聯互通功能(neng)。

當(dang)各信道(dao)機之間鏈路(lu)發生(sheng)故障(zhang)相(xiang)互不能聯通時(shi)，信道(dao)機將會自動故障(zhang)弱化為(wei)單信道(dao)機集(ji)群(qun)基站，獨立作為(wei)單基站運行，最大限度的保障(zhang)用戶的通信需(xu)求。

3、無(wu)基站(zhan)控制器(qi)設計：為(wei)防止控制器(qi)故障(zhang)成為(wei)系(xi)統(tong)可靠(kao)性的瓶頸，宜將(jiang)(jiang)控制器(qi)功能(neng)分散到各信(xin)道(dao)機(ji)(ji)中(zhong)，系(xi)統(tong)中(zhong)無(wu)基站(zhan)控制器(qi)實體，而且當主控信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機(ji)(ji)出現(xian)故障(zhang)不能(neng)正(zheng)常工作時，另一臺信(xin)道(dao)機(ji)(ji)的控制器(qi)功能(neng)將(jiang)(jiang)被(bei)啟用來實行(xing)基站(zhan)控制器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統(tong)的設計使用要充分考慮系統(tong)安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用安(an)全(quan)、運維安(an)全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規劃、設計(ji)既要針對現有網絡環境、設備參數，又要著眼于(yu)今后一段(duan)時間的(de)系(xi)統(tong)(tong)升(sheng)級。應考慮(lv)到以下(xia)因素：當執(zhi)法記錄儀數量(liang)增加，數據量(liang)不斷(duan)擴(kuo)大，存儲(chu)應能(neng)平(ping)滑擴(kuo)容；系(xi)統(tong)(tong)規劃、設計(ji)時為(wei)異地(di)容災奠(dian)定基礎(chu)；系(xi)統(tong)(tong)規劃、設計(ji)時應為(wei)云存儲(chu)奠(dian)定基礎(chu)，升(sheng)級應保證原有投(tou)資不浪費。