一、 系統概述

隨著(zhu)改革開放和科技(ji)(ji)技(ji)(ji)術的不斷提(ti)高，xxx部門的信息化建(jian)設(she)也面臨一(yi)個飛速(su)的發(fa)展(zhan)。加強(qiang)xx部門分局部門協作，聯(lian)合行動，高(gao)效處理突發事件是xx部門的迫切需求。但是目前xx指揮(hui)調度中存在多種問題：沒(mei)有統(tong)一(yi)的調度指揮(hui)系統(tong)，各部(bu)門之間通(tong)信(xin)功能單一(yi)，無法(fa)實現實時視(shi)頻指揮(hui)。

【描(miao)述與項目相關的背景信息，比如智慧(hui)城(cheng)市(shi)(shi)，城(cheng)市(shi)(shi)數字化，平安城(cheng)市(shi)(shi)，智能XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需求分析(xi)

調度指揮系統能夠實現快速大規模(mo)組網應用，滿足xx中心的各種正(zheng)常(chang)調度(du)、突發(fa)事件(jian)應(ying)急處置體系(xi)(xi)要求。智能調度(du)指揮系(xi)(xi)統，能夠將(jiang)分散、獨立的區(qu)域XX分局(ju)中(zhong)心(xin)及(ji)XX移(yi)動(dong)車(che)輛，XX現場取證執法進行聯(lian)網，實現集(ji)中(zhong)、快速(su)(su)、跨區域、全(quan)(quan)省范圍內的(de)統(tong)一指(zhi)揮、統(tong)一管(guan)理、統(tong)一調(diao)度(du)和(he)資源共享。同時借助該(gai)系(xi)統(tong)互聯(lian)互通極快的(de)特(te)點，為快速(su)(su)指(zhi)揮調(diao)度(du)提供一種全(quan)(quan)新、直(zhi)觀、智能的(de)管(guan)理指(zhi)揮工(gong)具。

調度指揮(hui)系(xi)統主要(yao)實(shi)現如下目(mu)標:

（1） 各成員可以實現(xian)組內個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全(quan)呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各(ge)終端語音互聯互通(tong)；

（3） 根據需(xu)求(qiu)設(she)置多個通話組(zu)(zu)，各通話組(zu)(zu)按部(bu)門人員進(jin)行編制，設(she)置不同的(de)權限(xian)；可以通過手動切(qie)換(huan)信道，與其他組(zu)(zu)的(de)人進(jin)行通話；

（4） 配備(bei)4G執法(fa)儀人(ren)員，可隨時(shi)把現場情(qing)況傳(chuan)回到調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)中(zhong)心(xin)，調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)中(zhong)心(xin)進行遠程指(zhi)揮(hui)(hui)，實現人(ren)員語音和位(wei)置調(diao)度(du)；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮(hui)中(zhong)心(xin)對(dui)下屬移動車輛進(jin)行快速日常工作(zuo)管理，緊(jin)急任務指(zhi)(zhi)揮(hui)指(zhi)(zhi)令下達；

（6） 調度(du)指(zhi)揮(hui)中心可顯(xian)示XX分局視(shi)頻監控情況，了(le)解各單位運(yun)行情況；

2.2項目建(jian)設的必要性分析(xi)

本智能指揮調(diao)度系統平(ping)臺作為一個XX執(zhi)法及(ji)遠程指揮調度系統，主(zhu)要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局與XX分局(ju)、XX現場(chang)取證執法等視頻(pin)指揮調度問題(ti)。同時，基于(yu)這(zhe)種通信(xin)，實現遠程(cheng)指揮調度，以便更加準確(que)(que)地發布各(ge)類預報(bao)信(xin)息。這(zhe)為與現場(chang)執法人員迅(xun)速、準確(que)(que)、直(zhi)觀地提供、發布和(he)傳輸各(ge)種信(xin)息，使領導決策的準確(que)(que)性和(he)科學性，從而大(da)大(da)提高管(guan)理工作的效率。

實(shi)現現場執法取證全過程(cheng)的(de)遠(yuan)程(cheng)視頻(pin)監(jian)控(kong)：以云計算、移動(dong)寬帶互聯網(wang)技術(shu)為基(ji)礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)程視(shi)頻監控(kong)(kong)(kong)(kong)系統，實現對(dui)現場執(zhi)法、押解、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行現場的實時監控(kong)(kong)(kong)(kong)。便于(yu)監控(kong)(kong)(kong)(kong)中心隨時掌(zhang)握執(zhi)法、押解、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法進度，遠(yuan)程監控(kong)(kong)(kong)(kong)現場執(zhi)法、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過程，遠(yuan)程監控(kong)(kong)(kong)(kong)現場人(ren)員和環境。監控(kong)(kong)(kong)(kong)中心可(ke)實時掌(zhang)握場執(zhi)法取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進度，實時了解執(zhi)法取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現場基本情況、安全動態及緊急情況的控(kong)(kong)(kong)(kong)制等，及時做出(chu)應對(dui)和指揮調度。

實現現場執法取(qu)證全過程的指揮調(diao)度：通(tong)過(guo)4G智能(neng)執法單兵，系統實(shi)時了解現(xian)場(chang)情況，并通過(guo)GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置(zhi)信(xin)息，進而通過語音調度(du)實(shi)現對現場的指揮調度(du)。

實現現場執法取(qu)證全過程(cheng)視音頻記錄：通過(guo)對(dui)執法(fa)、扣(kou)押、取(qu)(qu)證、綜合調(diao)度全過(guo)程的(de)視(shi)音頻信息記錄(lu)，可(ke)有效(xiao)加強對(dui)現場(chang)執法(fa)、扣(kou)押、取(qu)(qu)證進(jin)行監督(du)；在(zai)有緊(jin)急情況出現時，可(ke)通過(guo)調(diao)取(qu)(qu)當時的(de)視(shi)音頻記錄(lu)，對(dui)當時現場(chang)情況進(jin)行分析(xi)存(cun)檔，可(ke)作為日后(hou)參考的(de)重要資料。

公網集(ji)群語音通(tong)信：語音PTT對講，群呼(hu)，組(zu)呼(hu)，實(shi)(shi)現清晰響亮(liang)的(de)送話、受話功能。執法人(ren)員(yuan)無(wu)需手持對講機，雙手完全得(de)到釋(shi)放(fang)，有(you)效的(de)提(ti)升了(le)(le)工(gong)作(zuo)效率，降低了(le)(le)在緊(jin)急情況下的(de)危險性。通(tong)過對各(ge)級(ji)指(zhi)揮中心和所有(you)相(xiang)關人(ren)員(yuan)同(tong)時(shi)進行實(shi)(shi)時(shi)的(de)現場信息(xi)提(ti)供(gong)，可(ke)同(tong)時(shi)集中各(ge)級(ji)領(ling)導(dao)和多行業專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取最優秀的(de)處置建議，實(shi)(shi)施集體決(jue)策。通(tong)過3G/4G網絡，實現無距(ju)離限制的集群語(yu)音(yin)通信。同時(shi)可實現4G智能(neng)終端和(he)POC公網(wang)對(dui)講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專網語音通信：實(shi)現(xian)專網常(chang)規語音PTT對講(jiang)，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統(tong)功能。同時(shi)可實現(xian)4G智(zhi)能(neng)終端，POC終端(duan)，專網對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回(hui)放功能，可實(shi)時查看(kan)車輛、人員所處(chu)位置(zhi)和行(xing)駛軌(gui)跡。

視頻回放功能：使用后臺(tai)電子證據管理系統(tong)，用戶(hu)可以(yi)(yi)很(hen)方便對(dui)(dui)視頻、圖像(xiang)、音(yin)(yin)頻文(wen)件(jian)(jian)實現(xian)多(duo)種(zhong)查詢條件(jian)(jian)的(de)快速(su)查詢檢索(suo)，并能在線(xian)播(bo)放視頻、音(yin)(yin)頻文(wen)件(jian)(jian)，打開(kai)并瀏(liu)覽圖像(xiang)，也可以(yi)(yi)把文(wen)件(jian)(jian)下(xia)載到(dao)您的(de)電腦上，如果(guo)您發現(xian)某(mou)些視頻文(wen)件(jian)(jian)需要做(zuo)特(te)別(bie)的(de)說明(ming)，您也可以(yi)(yi)對(dui)(dui)這(zhe)些文(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一些注(zhu)悉操(cao)作(zuo)，如果(guo)某(mou)些文(wen)件(jian)(jian)很(hen)重要，可以(yi)(yi)鎖定這(zhe)些文(wen)件(jian)(jian)，從而(er)避(bi)免(mian)被刪除。

圈(quan)選功能：用戶(hu)根(gen)據地圖上顯示的(de)終端(duan)位(wei)置(zhi)可(ke)以自由臨(lin)時(shi)組(zu)合通話組(zu)（包括視(shi)頻和短信），對(dui)突發緊急事件具有(you)高度的(de)靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻聯動報(bao)警功能：長按機(ji)身上SOS報警(jing)鍵，設備強(qiang)制啟(qi)動(dong)現(xian)(xian)場視(shi)頻實時(shi)傳輸，同(tong)時(shi)觸發后臺監控中心報警(jing)，并同(tong)時(shi)啟(qi)動(dong)現(xian)(xian)場視(shi)頻，可(ke)針對重大疑(yi)難執行案件進行統一調度(du)指揮。

融合系統(tong)：可支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)(shi)頻調度話機等接入，同時支(zhi)持視(shi)(shi)頻會議、電話會議、視(shi)(shi)頻直(zhi)播等功能，可(ke)融(rong)合專網對講通(tong)信系統，實(shi)現多(duo)網融(rong)合通(tong)信。

系統建設目(mu)標

擬(ni)建設XX局(ju)智能指揮調度系(xi)統平臺，真(zhen)正實現一(yi)線執勤執法工作的(de)可視化、影像化和數字化管理(li)，并基于云計(ji)算(suan)、移動互聯網技術、GIS服務和集(ji)群公(gong)網通信等先進技術，通過整合智能硬件(jian)、應(ying)用軟件(jian)和多系統平臺，融(rong)合4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻(pin)會議、集群(qun)通信等多位(wei)一體的智(zhi)能調度指揮(hui)系統(tong)平臺，真正實現(xian)在“移動(dong)互聯網(wang)+”上的智(zhi)慧服務(wu)系統。

1) 建立可視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管(guan)理平臺實現對4G智能單兵進行音視頻、數據通(tong)信、GPS位置(zhi)調度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集群語音對講等功能調度(du)。

可視化調度(du)平臺(tai)實(shi)現對對講機，POC公網對講等進行(xing)語音調(diao)度，GPS位置調(diao)度和集(ji)群語音對講功能調(diao)度。

2) 分級管理

建(jian)立XX局和各XX分(fen)局及一線執(zhi)法人員(yuan)等的多(duo)級管理(li)視圖(tu)，實現分(fen)級業務需求和管理(li)要求。

3) 海量數據(ju)支(zhi)撐

具(ju)備良好(hao)的(de)擴容能(neng)力(li)，支持(chi)海量視頻數據的(de)存儲、并發訪問、管理和(he)應(ying)用分析，為下一步的(de)視頻智能(neng)分析應(ying)用奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管(guan)理系統

對所(suo)轄各執法單位及(ji)一線XX稽(ji)查執法(fa)人員等(deng)各(ge)基層(ceng)單位執法(fa)上傳的音視(shi)頻信(xin)息進行(xing)集中管(guan)理，實現音視(shi)頻信(xin)息的采集、查詢、統(tong)計、設(she)備(bei)管(guan)理等(deng)功(gong)能，為執法(fa)事后(hou)提(ti)供有效的現場影音資料(liao)，為取證(zheng)提(ti)供強大支撐。

5） 建立標(biao)準(zhun)技(ji)術規范(fan)接口(kou)

嚴格(ge)按照(zhao)國家、公(gong)安部的(de)數據標準和(he)接(jie)口規范(fan)，為警綜、情報、現場(chang)執法等各(ge)類相關應用系統和(he)設備預留應用接(jie)口，保證系統之間(jian)的(de)無縫對接(jie)。

四、系統建(jian)設原(yuan)則

4.1系統建設原則

系(xi)統在(zai)設計、規劃、實(shi)施(shi)過程中嚴格遵循實(shi)用性、先進(jin)性、共享性、可靠性、安全性、標(biao)準化、經(jing)濟性、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以及協同作戰(zhan)等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用為(wei)主，在工程(cheng)設計(ji)和(he)實(shi)現(xian)的(de)過程(cheng)中，始終要(yao)把指揮調度和(he)城管執法(fa)的(de)實(shi)際需(xu)求放在首(shou)位，把基層(ceng)應用放在首(shou)位，為(wei)實(shi)戰服(fu)務、為(wei)基層(ceng)服(fu)務，做到實(shi)用、好(hao)用、人(ren)(ren)機界(jie)面友好(hao)易(yi)于(yu)使用、操(cao)作簡便(bian)，盡(jin)量減少基層(ceng)法(fa)庭執法(fa)人(ren)(ren)員工作量。產(chan)品選型(xing)應選擇實(shi)用性強的(de)系列(lie)產(chan)品，模塊化結構設計(ji)，既(ji)可滿足當前的(de)需(xu)要(yao)又可為(wei)今(jin)后系統發展(zhan)擴(kuo)展(zhan)留有(you)余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體(ti)方案設計要具有超(chao)前(qian)思(si)路，總體(ti)規劃(hua)，采用先進技(ji)術(shu)(shu)。關鍵技(ji)術(shu)(shu)和架構采用具有自主(zhu)知識產權的(de)軟件和工具，以(yi)確保3-5年內不落后(hou)，應便于升級以及與其(qi)它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩定：從系(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)術措施、設(she)備(bei)(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)術支持和(he)(he)維(wei)護能(neng)力幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)設(she)計(ji)，確保系(xi)(xi)統(tong)運行(xing)的(de)可(ke)(ke)靠性和(he)(he)穩定性。系(xi)(xi)統(tong)采用(yong)成熟和(he)(he)高質量的(de)技(ji)術與產品(pin)，具備(bei)(bei)可(ke)(ke)靠的(de)備(bei)(bei)份策(ce)略(lve)，提供冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)(bei)份、自動恢復等(deng)手(shou)段，確保系(xi)(xi)統(tong)在運行(xing)期(qi)間不間斷(duan)工(gong)作。同時(shi)，基(ji)站使用(yong)多個載波的(de)情況下，在主控信道(dao)出(chu)現故障時(shi)，可(ke)(ke)以切(qie)換到備(bei)(bei)用(yong)主控信道(dao)上，基(ji)站通訊不受影響。

系統具(ju)有抗干擾或沖擊能(neng)力。

2、多級故障(zhang)弱化：當交換控制(zhi)中(zhong)(zhong)心與基(ji)站(zhan)(zhan)之間的(de)(de)鏈路發生故障(zhang)時，基(ji)站(zhan)(zhan)以(yi)(yi)單(dan)基(ji)站(zhan)(zhan)集群(qun)方式獨(du)立(li)工作，通話(hua)組保(bao)持(chi)不(bu)變，具有個呼、組呼、緊急呼叫(jiao)、短信(xin)等基(ji)本集群(qun)功(gong)能，基(ji)站(zhan)(zhan)內部的(de)(de)呼叫(jiao)可以(yi)(yi)繼續(xu)保(bao)持(chi)，當前(qian)基(ji)站(zhan)(zhan)的(de)(de)登(deng)記(ji)信(xin)息不(bu)丟失并(bing)可以(yi)(yi)接收新(xin)用(yong)戶登(deng)記(ji)請求（但因無(wu)法連(lian)通中(zhong)(zhong)心數據庫，無(wu)法對(dui)用(yong)戶進行有效(xiao)身份識別和合(he)法性檢查）。當故障(zhang)解除后(hou)，基(ji)站(zhan)(zhan)可以(yi)(yi)恢(hui)復系統鑒權及互(hu)聯互(hu)通功(gong)能。

當各信(xin)道(dao)機之間鏈路發生故障相互不(bu)能聯通時，信(xin)道(dao)機將會自動故障弱化為單信(xin)道(dao)機集群(qun)基站(zhan)(zhan)，獨立(li)作為單基站(zhan)(zhan)運行，最大限(xian)度的保障用戶的通信(xin)需求。

3、無(wu)基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)設計：為防止控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)故(gu)障成為系(xi)統可靠(kao)性的瓶頸(jing)，宜(yi)將控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)分散(san)到各(ge)信道機(ji)中，系(xi)統中無(wu)基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)實(shi)體，而且當主控(kong)信道的信道機(ji)出現故(gu)障不(bu)能(neng)正常工作時，另一臺信道機(ji)的控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)將被啟用來實(shi)行基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系(xi)(xi)統的設(she)計使用要充分考慮系(xi)(xi)統安(an)全、數(shu)據安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性(xing)。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目規劃(hua)(hua)、設計(ji)(ji)既要針對(dui)現有(you)網絡(luo)環(huan)境(jing)、設備參數(shu)，又(you)要著(zhu)眼于(yu)今后一段時(shi)間的系(xi)統升(sheng)級。應(ying)(ying)(ying)考慮到以下因素：當(dang)執法(fa)記(ji)錄儀數(shu)量(liang)增(zeng)加，數(shu)據(ju)量(liang)不(bu)(bu)斷擴大，存儲(chu)應(ying)(ying)(ying)能平(ping)滑擴容；系(xi)統規劃(hua)(hua)、設計(ji)(ji)時(shi)為(wei)異地容災奠定(ding)基礎(chu)；系(xi)統規劃(hua)(hua)、設計(ji)(ji)時(shi)應(ying)(ying)(ying)為(wei)云存儲(chu)奠定(ding)基礎(chu)，升(sheng)級應(ying)(ying)(ying)保證原有(you)投資(zi)不(bu)(bu)浪費。