一、 系(xi)統(tong)概述

隨(sui)著改(gai)革開放和科技技術(shu)的不斷(duan)提(ti)高，xxx部門的信息化建設也面臨一個飛速的發展。加(jia)強(qiang)xx部(bu)門分(fen)局(ju)部(bu)門協作，聯合(he)行動，高(gao)效處理(li)突(tu)發事件(jian)是xx部(bu)門(men)的迫切(qie)需求。但(dan)是目(mu)前xx指(zhi)(zhi)揮(hui)調(diao)度中存在多種問(wen)題：沒有統一的調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)系統，各部門之間(jian)通信功(gong)能單一，無法實現(xian)實時視頻指(zhi)(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相關的背景信息，比如(ru)智慧城(cheng)市(shi)(shi)，城(cheng)市(shi)(shi)數字(zi)化，平安(an)城(cheng)市(shi)(shi)，智能XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項(xiang)目需求分(fen)析

調度指揮系統能夠實現快(kuai)速大(da)規模組網(wang)應用，滿足xx中心的各種正常調度(du)、突發事件應急處置體系要求。智能調度(du)指(zhi)揮系統，能夠將分(fen)散、獨立的區域XX分(fen)局中心及XX移動(dong)車(che)輛，XX現(xian)場取證(zheng)執法進(jin)行聯網(wang)，實(shi)現(xian)集中、快速、跨區域(yu)、全(quan)省范(fan)圍內的(de)統一(yi)指(zhi)揮(hui)、統一(yi)管理、統一(yi)調度和資源共享。同(tong)時借助該系統互聯互通極快的(de)特點，為快速指(zhi)揮(hui)調度提供一(yi)種全(quan)新(xin)、直(zhi)觀、智能的(de)管理指(zhi)揮(hui)工具。

調度指揮(hui)系(xi)統主要實(shi)現(xian)如下目標(biao):

（1） 各成員可以(yi)實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區(qu)域內(nei)各終端語音互聯互通(tong)；

（3） 根據(ju)需求(qiu)設置多(duo)個通話(hua)組，各通話(hua)組按部門人(ren)員進行編制，設置不同的(de)權(quan)限；可以通過手動(dong)切換信道，與其他組的(de)人(ren)進行通話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員(yuan)，可隨(sui)時把現場情況傳回到調度指揮(hui)中心，調度指揮(hui)中心進行(xing)遠(yuan)程指揮(hui)，實現人員(yuan)語音和位置調度；

（5） 調度指揮中心對下(xia)(xia)屬移動車輛進行快(kuai)速日常工作管理，緊急任務指揮指令下(xia)(xia)達；

（6） 調(diao)度指(zhi)揮(hui)中(zhong)心可顯示XX分局視頻監控(kong)情(qing)況，了解各單位運行情(qing)況；

2.2項目建設的(de)必要性分析

本智能指揮調度系統平臺作為一個(ge)XX執法及遠程指揮調度(du)系統，主(zhu)要需要解決XX局與XX分局、XX現場取(qu)證(zheng)執法等視(shi)頻指揮(hui)調度問題。同(tong)時(shi)，基于(yu)這種通(tong)信，實現遠程指揮(hui)調度，以(yi)便更加準(zhun)確地發(fa)布各類預報信息。這為與現場執法人員迅(xun)速、準(zhun)確、直觀地提(ti)供、發(fa)布和傳輸各種信息，使領導(dao)決策(ce)的準(zhun)確性和科學性，從而(er)大(da)大(da)提(ti)高管理工作的效率(lv)。

實(shi)現現場(chang)執(zhi)法取(qu)證全(quan)過程(cheng)的(de)遠(yuan)程(cheng)視頻監控(kong)：以云計(ji)算、移動寬(kuan)帶(dai)互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組(zu)建的(de)(de)(de)遠(yuan)程(cheng)(cheng)視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)系統，實(shi)(shi)(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)現(xian)(xian)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)。便(bian)于監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中心隨時(shi)掌(zhang)握(wo)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)進度(du)(du)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)(chang)人(ren)員和(he)環境(jing)。監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中心可實(shi)(shi)(shi)時(shi)掌(zhang)握(wo)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)進度(du)(du)，實(shi)(shi)(shi)時(shi)了(le)解(jie)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)現(xian)(xian)場(chang)(chang)基本(ben)情況、安全動態及緊急情況的(de)(de)(de)控(kong)(kong)(kong)制等(deng)，及時(shi)做出(chu)應對和(he)指揮(hui)調度(du)(du)。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法(fa)取證全(quan)過程(cheng)的指揮(hui)調度：通(tong)過4G智(zhi)能執法單兵(bing)，系統實時(shi)了解現場情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解(jie)巡邏車、人(ren)員位(wei)置信(xin)息，進而通過(guo)語音調度(du)實現對現場(chang)的指揮(hui)調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程視(shi)音(yin)頻記(ji)錄(lu)：通過對(dui)執法(fa)(fa)、扣押(ya)、取證(zheng)、綜合調度全過程的(de)(de)視(shi)音頻信息(xi)記錄(lu)，可(ke)有(you)效加強(qiang)對(dui)現(xian)場(chang)(chang)執法(fa)(fa)、扣押(ya)、取證(zheng)進行監督；在有(you)緊急情(qing)況(kuang)出現(xian)時(shi)(shi)，可(ke)通過調取當(dang)時(shi)(shi)的(de)(de)視(shi)音頻記錄(lu)，對(dui)當(dang)時(shi)(shi)現(xian)場(chang)(chang)情(qing)況(kuang)進行分析(xi)存檔(dang)，可(ke)作為日后參考的(de)(de)重(zhong)要資料。

公(gong)網集(ji)群語音通信：語音PTT對講，群呼，組(zu)呼，實現清晰響亮的(de)(de)送話、受(shou)話功能(neng)。執法人員(yuan)無需手(shou)持對講機(ji)，雙手(shou)完(wan)全得(de)到釋放(fang)，有(you)效的(de)(de)提升了工作效率，降低了在緊急(ji)情況下的(de)(de)危險性。通(tong)過對各級指(zhi)揮中心和(he)所有(you)相關(guan)人員(yuan)同時進(jin)行實時的(de)(de)現場信(xin)息(xi)提供，可同時集中各級領導和(he)多行業專家，匯聚各方智慧(hui)，獲取(qu)最優(you)秀(xiu)的(de)(de)處置建議(yi)，實施集體決策。通(tong)過3G/4G網絡，實現無距離(li)限制的集群語音通信。同時可實現(xian)4G智能(neng)終端和POC公網對講的(de)互(hu)聯互(hu)通。

專(zhuan)網語音通信：實現(xian)專(zhuan)網常規語音PTT對講(jiang)，個(ge)呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，全呼(hu)(hu)和數(shu)字集群系統功能。同時可實現4G智(zhi)能終端，POC終(zhong)端，專網(wang)對(dui)講(jiang)的互聯互通。

GIS系統應(ying)用(yong)：GPS/LBS定位(wei)，軌跡(ji)回放功能，可實時查看車(che)輛(liang)、人員(yuan)所處位(wei)置和行駛軌跡(ji)。

視頻回放功能：使用(yong)后臺電子(zi)證據管理系(xi)統，用(yong)戶可(ke)(ke)以(yi)很(hen)方(fang)便對視(shi)頻(pin)(pin)、圖(tu)(tu)像、音頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)實(shi)現(xian)多種查(cha)詢(xun)條件(jian)的快速(su)查(cha)詢(xun)檢索，并能(neng)在線播放視(shi)頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖(tu)(tu)像，也可(ke)(ke)以(yi)把文(wen)件(jian)下載到您的電腦上，如(ru)果您發現(xian)某些(xie)視(shi)頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)需要做特別的說明(ming)，您也可(ke)(ke)以(yi)對這些(xie)文(wen)件(jian)做一些(xie)注悉(xi)操作(zuo)，如(ru)果某些(xie)文(wen)件(jian)很(hen)重要，可(ke)(ke)以(yi)鎖定這些(xie)文(wen)件(jian)，從(cong)而避(bi)免被(bei)刪除。

圈選功能(neng)：用戶根據地圖(tu)上顯示的(de)終(zhong)端位(wei)置(zhi)可(ke)以自(zi)由臨時組合通話組（包(bao)括視(shi)頻和短信），對突(tu)發緊急(ji)事(shi)件具有高度的(de)靈(ling)活(huo)性和應急(ji)性。

一鍵SOS視頻(pin)聯動報警功能：長按機身上SOS報警鍵(jian)，設備(bei)強(qiang)制啟(qi)動(dong)現場視(shi)頻實時傳輸，同(tong)時觸發后臺監控(kong)中(zhong)心報警，并同(tong)時啟(qi)動(dong)現場視(shi)頻，可(ke)針對(dui)重大疑難執行案件進行統一調度(du)指(zhi)揮。

融合系統：可(ke)支(zhi)持(chi)視(shi)頻監控攝(she)像(xiang)頭(tou)、IP視(shi)頻調度話(hua)機等接入，同(tong)時支持(chi)視(shi)頻會(hui)議、電話(hua)會(hui)議、視(shi)頻直(zhi)播等功能，可融(rong)合專網(wang)對講(jiang)通(tong)信(xin)系統，實現多網(wang)融(rong)合通(tong)信(xin)。

系統建設目標

擬建(jian)設XX局智(zhi)能指揮調度系統平臺，真正實現一線(xian)執(zhi)勤執(zhi)法(fa)工作的可視化(hua)、影(ying)像(xiang)化(hua)和數字化(hua)管理(li)，并基于(yu)云計算、移動互聯網技術、GIS服務和集群公網通信等先進(jin)技(ji)術(shu)，通過整合智能硬件、應用軟件和多系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視(shi)頻會議(yi)、集群通信等(deng)多位一(yi)體的智能調(diao)度指揮系統平臺，真正實現在“移動(dong)互(hu)聯網+”上的智慧服務系(xi)統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平臺實現(xian)對(dui)4G智能單兵進行音(yin)視頻、數據(ju)通(tong)信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音(yin)對講等功(gong)能調度(du)。

可視(shi)化調(diao)度平臺實現對對講機(ji)，POC公網對講等進(jin)行語音調度，GPS位(wei)置調(diao)度和集群語音對講功能調(diao)度。

2) 分級管理

建立XX局(ju)和各(ge)XX分(fen)(fen)局(ju)及一線執法(fa)人員等的多級管理視圖，實現(xian)分(fen)(fen)級業務(wu)需求和管理要求。

3) 海量數據支(zhi)撐(cheng)

具(ju)備良好的(de)(de)(de)擴容能力，支持海量視(shi)頻(pin)數據的(de)(de)(de)存儲、并發訪問、管理和應用(yong)分析(xi)，為下一步的(de)(de)(de)視(shi)頻(pin)智能分析(xi)應用(yong)奠定良好基(ji)礎。

4) 建立(li)執法儀記錄資料管理系統(tong)

對(dui)所轄各執法單位及一線(xian)XX稽查(cha)執法人員等各(ge)基層單位(wei)執法上傳(chuan)的(de)音視頻(pin)信(xin)息(xi)(xi)進(jin)行(xing)集中(zhong)管理，實現音視頻(pin)信(xin)息(xi)(xi)的(de)采集、查(cha)詢、統計、設備管理等功(gong)能(neng)，為執法事后提供(gong)有效的(de)現場影音資料，為取證(zheng)提供(gong)強大支撐(cheng)。

5） 建立標(biao)準技術規范接口

嚴格按(an)照國家、公安部的(de)(de)數據標準和接(jie)口規范，為警綜、情(qing)報、現場(chang)執(zhi)法(fa)等各(ge)類相關應(ying)用系(xi)統和設(she)備預留應(ying)用接(jie)口，保(bao)證系(xi)統之間的(de)(de)無縫對(dui)接(jie)。

四(si)、系統(tong)建設原則(ze)

4.1系統建設(she)原則

系統在設計、規劃、實施過程中嚴格遵循實用性(xing)(xing)、先進(jin)性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易(yi)操作(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管理以及協同作(zuo)戰等原(yuan)則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)(yong)為(wei)主，在(zai)工程設(she)計和實(shi)現的(de)過程中，始終要把指揮調度和城管(guan)執法(fa)的(de)實(shi)際需(xu)求放在(zai)首(shou)(shou)位，把基(ji)層(ceng)(ceng)應用(yong)(yong)放在(zai)首(shou)(shou)位，為(wei)實(shi)戰服(fu)務、為(wei)基(ji)層(ceng)(ceng)服(fu)務，做到(dao)實(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人機(ji)界面友好易于使用(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡量減少基(ji)層(ceng)(ceng)法(fa)庭執法(fa)人員工作(zuo)量。產(chan)品選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)用(yong)(yong)性強(qiang)的(de)系列產(chan)品，模塊(kuai)化結構設(she)計，既(ji)可滿足當(dang)前的(de)需(xu)要又可為(wei)今后系統(tong)發展擴(kuo)展留有余地。

4.1.2先進性

系統總體方案設計要具(ju)(ju)有超前思路，總體規劃，采用先(xian)進技(ji)術。關鍵(jian)技(ji)術和(he)架構采用具(ju)(ju)有自主(zhu)知識產權(quan)的軟(ruan)件和(he)工(gong)具(ju)(ju)，以確保(bao)3-5年內不落后，應便于升級以及與其(qi)它系統的互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能穩定：從系統(tong)(tong)結構、技(ji)術(shu)措施、設備性能、系統(tong)(tong)管理(li)、技(ji)術(shu)支持和維(wei)護能力幾(ji)方面綜合考(kao)慮進行系統(tong)(tong)設計，確保系統(tong)(tong)運行的可(ke)靠性和穩定性。系統(tong)(tong)采用(yong)成熟(shu)和高質量的技(ji)術(shu)與產(chan)品，具備可(ke)靠的備份策(ce)略，提供冗余設計、系統(tong)(tong)檢測、系統(tong)(tong)備份、自動恢復等手(shou)段，確保系統(tong)(tong)在運行期間不間斷工作。同時，基站使用(yong)多(duo)個(ge)載波的情況下，在主控信道出現(xian)故障時，可(ke)以(yi)切換到備用(yong)主控信道上(shang)，基站通(tong)訊不受影響(xiang)。

系統具有抗(kang)干擾或(huo)沖擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當交換控制中心(xin)與基站(zhan)之間的(de)鏈路發生故(gu)障(zhang)時，基站(zhan)以(yi)單基站(zhan)集群方式獨立工作，通話組保持不變，具有(you)個呼(hu)、組呼(hu)、緊(jin)急呼(hu)叫、短信(xin)等基本集群功能，基站(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可以(yi)繼續保持，當前基站(zhan)的(de)登(deng)記信(xin)息不丟失并可以(yi)接收(shou)新用(yong)戶(hu)登(deng)記請求（但(dan)因(yin)無法連通中心(xin)數據庫，無法對用(yong)戶(hu)進(jin)行有(you)效身份(fen)識別和(he)合(he)法性檢查）。當故(gu)障(zhang)解除后，基站(zhan)可以(yi)恢復(fu)系統鑒權及互(hu)聯(lian)互(hu)通功能。

當各信(xin)道(dao)機之間鏈路發生故(gu)障相(xiang)互不(bu)能聯通(tong)時，信(xin)道(dao)機將會自動故(gu)障弱(ruo)化為單信(xin)道(dao)機集(ji)群基(ji)站，獨立作為單基(ji)站運行，最大限度的保障用戶的通(tong)信(xin)需求。

3、無(wu)基(ji)站控制(zhi)器(qi)設計：為(wei)防止控制(zhi)器(qi)故(gu)(gu)障成為(wei)系統可靠性的(de)瓶頸，宜將控制(zhi)器(qi)功能(neng)分散到各信(xin)道機中(zhong)，系統中(zhong)無(wu)基(ji)站控制(zhi)器(qi)實體，而且當主控信(xin)道的(de)信(xin)道機出現(xian)故(gu)(gu)障不能(neng)正常(chang)工作時(shi)，另一臺信(xin)道機的(de)控制(zhi)器(qi)功能(neng)將被啟用(yong)來實行基(ji)站控制(zhi)器(qi)功能(neng)。

4.1.4安(an)全(quan)性

系統的設計使(shi)用要充分考慮系統安(an)全、數(shu)據安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性(xing)。

4.1.5擴展性

本(ben)項(xiang)目規(gui)(gui)劃(hua)、設(she)計既要針(zhen)對(dui)現有網(wang)絡(luo)環境、設(she)備參數，又要著眼于今后一段(duan)時間的系統升(sheng)級。應考(kao)慮到以下(xia)因素：當執法記錄儀數量增(zeng)加(jia)，數據量不斷擴大，存儲應能平(ping)滑擴容；系統規(gui)(gui)劃(hua)、設(she)計時為異地容災奠(dian)定基礎；系統規(gui)(gui)劃(hua)、設(she)計時應為云存儲奠(dian)定基礎，升(sheng)級應保證原有投資不浪費(fei)。