一、 系統(tong)概(gai)述

隨(sui)著改(gai)革開放和科技(ji)技(ji)術(shu)的不斷(duan)提高，xxx部門的信息化建設也面臨(lin)一個飛(fei)速的發展(zhan)。加強(qiang)xx部門(men)分局部門(men)協作，聯合行動，高(gao)效處理突發事件是xx部門(men)的(de)迫切需求。但是目前xx指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調(diao)度中存在多種問題：沒(mei)有(you)統一的(de)調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)系統，各部門之間通(tong)信功能單一，無(wu)法實(shi)(shi)現實(shi)(shi)時(shi)視頻指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)。

【描述與項目相關的(de)背景信息(xi)，比如(ru)智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數(shu)字化(hua)，平安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮系統能夠實現(xian)快(kuai)速大規模組網(wang)應用(yong)，滿足(zu)xx中(zhong)心的各種正常調度、突(tu)發事(shi)件(jian)應急(ji)處置體系要(yao)求。智能(neng)調度指揮系統(tong)，能(neng)夠將分(fen)散(san)、獨立的區域XX分局中心及(ji)XX移動車輛(liang)，XX現(xian)場取證執法進行聯網，實現(xian)集中(zhong)、快速、跨區域、全省(sheng)范圍內的(de)統(tong)一(yi)(yi)指(zhi)揮、統(tong)一(yi)(yi)管(guan)理(li)、統(tong)一(yi)(yi)調(diao)度和資源共享。同時借助該系統(tong)互(hu)聯互(hu)通(tong)極快的(de)特點，為快速指(zhi)揮調(diao)度提供一(yi)(yi)種全新、直觀、智能的(de)管(guan)理(li)指(zhi)揮工具。

調度指(zhi)揮系統主(zhu)要實現如下目標:

（1） 各成(cheng)員可以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區(qu)域(yu)內(nei)各終端語音互(hu)聯互(hu)通(tong)；

（3） 根據(ju)需求設(she)置(zhi)多(duo)個(ge)通(tong)話(hua)(hua)組(zu)(zu)，各通(tong)話(hua)(hua)組(zu)(zu)按(an)部(bu)門人員進(jin)行(xing)編(bian)制，設(she)置(zhi)不同的權(quan)限；可以通(tong)過(guo)手動切換信(xin)道(dao)，與其(qi)他組(zu)(zu)的人進(jin)行(xing)通(tong)話(hua)(hua)；

（4） 配備4G執法(fa)儀人員(yuan)，可隨(sui)時(shi)把現(xian)場(chang)情況傳回到調度(du)指揮(hui)(hui)中心，調度(du)指揮(hui)(hui)中心進行(xing)遠(yuan)程(cheng)指揮(hui)(hui)，實現(xian)人員(yuan)語音和(he)位置調度(du)；

（5） 調度指揮中心對(dui)下(xia)(xia)屬移(yi)動車輛進行快(kuai)速日常工作管(guan)理，緊(jin)急任務指揮指令下(xia)(xia)達；

（6） 調度指揮(hui)中心(xin)可顯示XX分(fen)局視頻監控情(qing)況(kuang)，了解各單位運行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的必要性分析

本(ben)智能(neng)指揮調度系統平臺(tai)作為一個(ge)XX執法及遠程指(zhi)揮(hui)調度系(xi)統，主要需要解(jie)決(jue)XX局與XX分局、XX現(xian)場(chang)取證執法等視頻指(zhi)揮(hui)調度問題。同時，基于(yu)這種通信，實現(xian)遠(yuan)程指(zhi)揮(hui)調度，以(yi)便(bian)更加準(zhun)確(que)地發布各(ge)類預報信息。這為與現(xian)場(chang)執法人員迅速、準(zhun)確(que)、直(zhi)觀地提(ti)供、發布和傳輸各(ge)種信息，使領導決策的(de)準(zhun)確(que)性和科學性，從而大(da)大(da)提(ti)高管(guan)理工作的(de)效率。

實現現場(chang)執法取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監控：以云(yun)計(ji)算、移動寬帶互(hu)聯(lian)網技術為基礎(chu)，通過(guo)4G/3G/WIFI等(deng)組建(jian)的遠程視頻監(jian)控(kong)系統，實(shi)(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行現(xian)場(chang)的實(shi)(shi)時(shi)(shi)監(jian)控(kong)。便(bian)于監(jian)控(kong)中心隨時(shi)(shi)掌(zhang)握執(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)法(fa)進(jin)度，遠程監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過(guo)程，遠程監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)人員(yuan)和環境。監(jian)控(kong)中心可實(shi)(shi)時(shi)(shi)掌(zhang)握場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進(jin)度，實(shi)(shi)時(shi)(shi)了解執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)基(ji)本(ben)情況(kuang)、安全動態及緊(jin)急(ji)情況(kuang)的控(kong)制等(deng)，及時(shi)(shi)做出應對和指(zhi)揮(hui)調度。

實現現場執法取(qu)證全過程的(de)指(zhi)揮調(diao)度：通過4G智能執法單兵(bing)，系統(tong)實(shi)時了(le)解現場情況，并通(tong)過GPS、LBS定位了(le)解巡邏車、人員位置信息，進而通過語音調度實現對現場的指(zhi)揮調度。

實現現場執法取證全過程視音頻記錄：通(tong)過(guo)對執(zhi)法、扣押(ya)、取證、綜合調(diao)度(du)全(quan)過(guo)程的(de)(de)視(shi)音頻(pin)信息記(ji)錄，可有(you)效加(jia)強對現(xian)場執(zhi)法、扣押(ya)、取證進(jin)行監督(du)；在有(you)緊急情(qing)(qing)況出(chu)現(xian)時，可通(tong)過(guo)調(diao)取當(dang)時的(de)(de)視(shi)音頻(pin)記(ji)錄，對當(dang)時現(xian)場情(qing)(qing)況進(jin)行分析存檔，可作(zuo)為(wei)日(ri)后參考的(de)(de)重(zhong)要資料(liao)。

公網(wang)集群語音通信：語(yu)音PTT對(dui)講，群呼，組(zu)呼，實(shi)現清晰響亮的送(song)話、受話功能。執法(fa)人(ren)(ren)員(yuan)無需手(shou)持對(dui)講機(ji)，雙(shuang)手(shou)完(wan)全得到釋放，有效(xiao)的提升了(le)工(gong)作效(xiao)率，降(jiang)低(di)了(le)在緊急情況下(xia)的危險性。通過對(dui)各(ge)級(ji)指揮中心和所(suo)有相關人(ren)(ren)員(yuan)同時(shi)進行實(shi)時(shi)的現場信息提供(gong)，可同時(shi)集中各(ge)級(ji)領導和多行業專家(jia)，匯聚各(ge)方(fang)智慧，獲取最優秀的處置建(jian)議，實(shi)施集體決策。通過3G/4G網(wang)絡，實現無距離限制的集群語音(yin)通信(xin)。同時可實現4G智能終(zhong)端和POC公(gong)網對講的(de)互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通信(xin)：實現專網(wang)常(chang)規語音PTT對講，個呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，全呼(hu)(hu)和數字集群系統功能(neng)。同時可實現(xian)4G智(zhi)能終端，POC終端(duan)，專網對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡(ji)回放功(gong)能(neng)，可實時查看車輛、人員所處位(wei)置(zhi)和(he)行駛軌跡(ji)。

視頻(pin)回放功能：使用后臺(tai)電(dian)子證(zheng)據管理系(xi)統，用戶可以(yi)很(hen)方便對視(shi)頻、圖(tu)像(xiang)、音頻文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)實現(xian)多種查詢(xun)條(tiao)件(jian)(jian)(jian)的(de)快速查詢(xun)檢(jian)索，并能在(zai)線(xian)播放視(shi)頻、音頻文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)，打開并瀏覽圖(tu)像(xiang)，也可以(yi)把文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)下載到(dao)您(nin)的(de)電(dian)腦上(shang)，如(ru)果(guo)您(nin)發現(xian)某(mou)些(xie)視(shi)頻文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)需要做特(te)別的(de)說明，您(nin)也可以(yi)對這些(xie)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)做一些(xie)注悉操作，如(ru)果(guo)某(mou)些(xie)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)很(hen)重要，可以(yi)鎖定這些(xie)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)，從(cong)而避免(mian)被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的終端位置可(ke)以自由(you)臨時組(zu)合通話(hua)組(zu)（包括(kuo)視頻和(he)短(duan)信），對突發緊急(ji)(ji)事件具(ju)有高度的靈(ling)活性和(he)應急(ji)(ji)性。

一鍵SOS視頻(pin)聯動報(bao)警(jing)功(gong)能：長按機身上SOS報警鍵，設備(bei)強制(zhi)啟(qi)動現場視頻(pin)實時傳輸，同(tong)時觸發后臺監(jian)控中心報警，并同(tong)時啟(qi)動現場視頻(pin)，可針對重大疑難執(zhi)行(xing)(xing)案件進行(xing)(xing)統(tong)一調度指揮。

融合(he)系統(tong)：可支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)頻(pin)調(diao)度話機等(deng)接入，同(tong)時支持(chi)視(shi)頻(pin)會議、電話會議、視(shi)頻(pin)直播等(deng)功能，可融合專網對講通(tong)信系統，實現多(duo)網融合通(tong)信。

系統(tong)建設目標(biao)

擬建(jian)設XX局(ju)智能(neng)指揮調度(du)系統平臺(tai)，真(zhen)正實現(xian)一線執勤執法工作(zuo)的可視化、影像化和(he)數(shu)字(zi)化管(guan)理，并基于云計算、移動(dong)互聯網技(ji)術、GIS服(fu)務和集群公網(wang)通(tong)信(xin)等先進(jin)技術，通(tong)過整合(he)智能硬件、應用軟件和多系統平(ping)臺，融合(he)4G寬(kuan)帶(dai)網(wang)絡、GPS定位系統、音視頻(pin)會議、集群通信等多位一體的智能調(diao)度指揮系統平臺，真正(zheng)實現在(zai)“移動互聯網+”上的智慧服務(wu)系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調度管理平(ping)臺實現對4G智能單兵進行音視(shi)頻、數據(ju)通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急(ji)報(bao)警(jing)和(he)集群(qun)語音對講(jiang)等功(gong)能(neng)調度。

可視化調度(du)平臺實現對對講機，POC公網(wang)對講等進(jin)行(xing)語(yu)音調度，GPS位置調度和(he)集群語音對講功能調度。

2) 分級管理

建立XX局和各(ge)XX分(fen)局及一線(xian)執(zhi)法(fa)人員等的多級(ji)(ji)管(guan)理視圖，實現分(fen)級(ji)(ji)業務(wu)需(xu)求和管(guan)理要求。

3) 海量數據支撐

具備良好的(de)擴容能(neng)力(li)，支(zhi)持海量視(shi)頻(pin)數據的(de)存儲、并發訪問、管(guan)理和應用分析(xi)，為下一(yi)步的(de)視(shi)頻(pin)智(zhi)能(neng)分析(xi)應用奠定(ding)良好基礎。

4) 建立執法儀記錄(lu)資料管理系統(tong)

對所(suo)轄(xia)各執法單位及一線XX稽查執(zhi)法人員等(deng)各(ge)基層單位執(zhi)法上傳的音視(shi)頻信(xin)(xin)息進行集中管理，實現音視(shi)頻信(xin)(xin)息的采集、查詢、統計(ji)、設備管理等(deng)功能(neng)，為執(zhi)法事后(hou)提供(gong)有效的現場(chang)影音資(zi)料，為取證(zheng)提供(gong)強大(da)支(zhi)撐。

5） 建立(li)標準技術規范接口(kou)

嚴格按照國(guo)家、公安部的(de)數據(ju)標準和接口規(gui)范，為(wei)警綜、情報(bao)、現場執(zhi)法(fa)等各(ge)類相關應(ying)(ying)用(yong)系統(tong)和設(she)備預留應(ying)(ying)用(yong)接口，保證系統(tong)之間(jian)的(de)無縫對接。

四、系統(tong)建設原則

4.1系統(tong)建設(she)原則

系統在設計、規劃、實施過程中(zhong)嚴格遵循實用(yong)性(xing)(xing)(xing)、先(xian)進性(xing)(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)(xing)、安全(quan)性(xing)(xing)(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)(xing)(xing)、易操作(zuo)、易維護、易管理以(yi)及協同作(zuo)戰(zhan)等(deng)原則(ze)。

4.1.1實(shi)用性

以實用(yong)(yong)(yong)為(wei)主，在(zai)工程設(she)(she)計和(he)實現的過程中(zhong)，始終要把指(zhi)揮調度和(he)城管執法(fa)(fa)(fa)的實際需(xu)求放在(zai)首位(wei)，把基(ji)層應用(yong)(yong)(yong)放在(zai)首位(wei)，為(wei)實戰服(fu)務、為(wei)基(ji)層服(fu)務，做到實用(yong)(yong)(yong)、好用(yong)(yong)(yong)、人(ren)機界面友好易于使用(yong)(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡量減少基(ji)層法(fa)(fa)(fa)庭執法(fa)(fa)(fa)人(ren)員工作(zuo)量。產品選型應選擇實用(yong)(yong)(yong)性強的系列產品，模塊化結(jie)構設(she)(she)計，既(ji)可滿足(zu)當前的需(xu)要又可為(wei)今后系統發展(zhan)擴(kuo)展(zhan)留(liu)有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統(tong)總(zong)體方案設計要具有超(chao)前思路(lu)，總(zong)體規劃(hua)，采用先進技術。關鍵(jian)技術和(he)架構采用具有自主知識產權的軟件(jian)和(he)工具，以確(que)保3-5年(nian)內(nei)不落后，應便(bian)于升(sheng)級以(yi)及與其它系統的(de)互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)(xing)能(neng)穩(wen)(wen)定：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)結構(gou)、技術(shu)措施、設(she)備性(xing)(xing)能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管理、技術(shu)支持(chi)和維護能(neng)力(li)幾方面綜合考(kao)慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)(tong)設(she)計(ji)，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)(xing)和穩(wen)(wen)定性(xing)(xing)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采用(yong)(yong)(yong)成熟和高質量的(de)技術(shu)與產品，具(ju)備可(ke)靠(kao)的(de)備份策(ce)略，提供(gong)冗余(yu)設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備份、自動恢復等手段(duan)，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)在運(yun)行(xing)期間(jian)不間(jian)斷(duan)工作。同時，基站(zhan)使用(yong)(yong)(yong)多個載波的(de)情況(kuang)下(xia)，在主控信(xin)道出現故障時，可(ke)以切換到備用(yong)(yong)(yong)主控信(xin)道上，基站(zhan)通訊不受影(ying)響。

系統具(ju)有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化(hua)：當交換控制中(zhong)心(xin)與基(ji)(ji)(ji)站之間的鏈路發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站以(yi)單(dan)基(ji)(ji)(ji)站集群方式獨立工(gong)作，通(tong)(tong)話(hua)組保持不(bu)變，具有(you)個呼(hu)、組呼(hu)、緊(jin)急(ji)呼(hu)叫(jiao)、短信(xin)等基(ji)(ji)(ji)本集群功能，基(ji)(ji)(ji)站內部的呼(hu)叫(jiao)可以(yi)繼續(xu)保持，當前基(ji)(ji)(ji)站的登(deng)(deng)記信(xin)息不(bu)丟失并可以(yi)接收新用戶登(deng)(deng)記請求（但因無法(fa)(fa)連通(tong)(tong)中(zhong)心(xin)數據庫，無法(fa)(fa)對用戶進(jin)行(xing)有(you)效身(shen)份識別和合法(fa)(fa)性檢查）。當故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)(ji)(ji)站可以(yi)恢(hui)復系(xi)統鑒權及(ji)互(hu)聯互(hu)通(tong)(tong)功能。

當各信道機之間鏈路(lu)發生故障(zhang)相互不(bu)能聯通時，信道機將會自動故障(zhang)弱化為單信道機集群基站，獨立(li)作為單基站運行，最(zui)大(da)限度的保(bao)障(zhang)用戶的通信需求。

3、無基站(zhan)控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)設計：為(wei)防止控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)故障成為(wei)系統可靠(kao)性的(de)瓶頸，宜將(jiang)控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)功(gong)(gong)能分散到各信(xin)(xin)道機中(zhong)，系統中(zhong)無基站(zhan)控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)實(shi)體，而且當(dang)主控信(xin)(xin)道的(de)信(xin)(xin)道機出(chu)現故障不(bu)能正常工作時，另一臺信(xin)(xin)道機的(de)控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)功(gong)(gong)能將(jiang)被(bei)啟用(yong)來實(shi)行基站(zhan)控制(zhi)器(qi)(qi)(qi)功(gong)(gong)能。

4.1.4安全性

系統(tong)(tong)的設計使用要充分考慮系統(tong)(tong)安(an)(an)全、數據安(an)(an)全、應用安(an)(an)全、運維安(an)(an)全性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃(hua)、設(she)(she)(she)計既要針(zhen)對現有(you)網(wang)絡環境(jing)、設(she)(she)(she)備參(can)數，又(you)要著眼于今后一段時(shi)間的(de)系(xi)統升級(ji)。應(ying)(ying)考慮到以下因素：當執法記錄(lu)儀數量增加，數據量不(bu)斷擴(kuo)大，存(cun)儲(chu)應(ying)(ying)能平滑擴(kuo)容；系(xi)統規(gui)劃(hua)、設(she)(she)(she)計時(shi)為(wei)異地容災奠(dian)定基礎；系(xi)統規(gui)劃(hua)、設(she)(she)(she)計時(shi)應(ying)(ying)為(wei)云存(cun)儲(chu)奠(dian)定基礎，升級(ji)應(ying)(ying)保(bao)證原(yuan)有(you)投資不(bu)浪費。