一、 系(xi)統(tong)概述(shu)

隨著改革開放(fang)和科技(ji)技(ji)術的(de)不斷提高，xxx部門的信息化建設也面臨(lin)一個(ge)飛速(su)的發展。加(jia)強xx部門(men)分局(ju)部門(men)協(xie)作(zuo)，聯(lian)合行動，高效處(chu)理突(tu)發事件是xx部門的迫(po)切(qie)需求。但是目前xx指(zhi)(zhi)揮調(diao)度中存在多(duo)種問(wen)題：沒有(you)統一的調(diao)度指(zhi)(zhi)揮系(xi)統，各(ge)部門之間通信功能(neng)單一，無法實現(xian)實時視頻指(zhi)(zhi)揮。

【描(miao)述與項目相關的背景信息(xi)，比如智(zhi)慧城市，城市數字化，平安(an)城市，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析(xi)

調度(du)指(zhi)揮系統能夠(gou)實現快(kuai)速大規模(mo)組網(wang)應用，滿(man)足xx中(zhong)心的各種正常(chang)調(diao)(diao)度、突發(fa)事件應急處(chu)置體系(xi)(xi)要求。智能調(diao)(diao)度指揮系(xi)(xi)統，能夠(gou)將分散、獨立的區域XX分局(ju)中心(xin)及XX移動車輛，XX現(xian)場取(qu)證執法進行(xing)聯(lian)網，實現(xian)集中、快速(su)、跨區域、全(quan)省范圍內(nei)的統(tong)(tong)一指(zhi)(zhi)揮、統(tong)(tong)一管理、統(tong)(tong)一調度(du)(du)和資源共享。同時借(jie)助該(gai)系統(tong)(tong)互聯(lian)互通極快的特點，為快速(su)指(zhi)(zhi)揮調度(du)(du)提供一種全(quan)新、直觀、智能的管理指(zhi)(zhi)揮工具。

調度(du)指揮(hui)系統主要實現如下目標:

（1） 各成(cheng)員可以(yi)實(shi)現組內(nei)個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區(qu)域(yu)內各終端語(yu)音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置(zhi)多個(ge)通話組，各通話組按部門人員(yuan)進行編(bian)制，設置(zhi)不同的(de)權限；可(ke)以通過手動切換信道，與(yu)其他組的(de)人進行通話；

（4） 配備(bei)4G執法儀(yi)人員(yuan)，可隨時把現場情況傳回到調(diao)度指(zhi)揮(hui)(hui)中心，調(diao)度指(zhi)揮(hui)(hui)中心進行遠程指(zhi)揮(hui)(hui)，實現人員(yuan)語音(yin)和位置調(diao)度；

（5） 調(diao)度指(zhi)揮中(zhong)心對下(xia)(xia)屬移動車輛(liang)進行快速日常工作管理，緊急任務指(zhi)揮指(zhi)令下(xia)(xia)達；

（6） 調度指揮中心可顯(xian)示(shi)XX分局視頻監控情(qing)況(kuang)，了解(jie)各單(dan)位運行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的(de)必要性(xing)分(fen)析

本智能指揮調度(du)系(xi)統平臺(tai)作為(wei)一個(ge)XX執法及遠(yuan)程指揮調度(du)系統，主要需要解決XX局與XX分局、XX現場取證(zheng)執法等視(shi)頻指(zhi)揮(hui)調度(du)問題。同時，基于這種通信，實(shi)現遠程指(zhi)揮(hui)調度(du)，以便更加準(zhun)確(que)地(di)發(fa)布各類預報信息。這為與現場執法人員迅速、準(zhun)確(que)、直觀(guan)地(di)提供、發(fa)布和(he)傳輸(shu)各種信息，使(shi)領導決策的準(zhun)確(que)性(xing)和(he)科學(xue)性(xing)，從而大(da)大(da)提高(gao)管理工作的效率。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法取(qu)證全過(guo)程的遠程視頻監控：以云計算、移動寬(kuan)帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠(yuan)程視頻監(jian)控(kong)(kong)系統，實現對現場執(zhi)(zhi)(zhi)法、押解、取證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)現場的(de)實時(shi)監(jian)控(kong)(kong)。便于(yu)監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)隨時(shi)掌握(wo)執(zhi)(zhi)(zhi)法、押解、取證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)(zhi)(zhi)法進度，遠(yuan)程監(jian)控(kong)(kong)現場執(zhi)(zhi)(zhi)法、取證(zheng)過程，遠(yuan)程監(jian)控(kong)(kong)現場人(ren)員和(he)環境。監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)可實時(shi)掌握(wo)場執(zhi)(zhi)(zhi)法取證(zheng)進度，實時(shi)了(le)解執(zhi)(zhi)(zhi)法取證(zheng)現場基本情況、安全動態及緊急情況的(de)控(kong)(kong)制等，及時(shi)做出應對和(he)指揮調度。

實現現場執法取證全(quan)過程的(de)指揮調度：通過4G智能執法單兵(bing)，系(xi)統實時(shi)了解現場情況(kuang)，并(bing)通過(guo)GPS、LBS定(ding)位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置(zhi)信(xin)息，進而通過語音調(diao)度實現(xian)對(dui)現(xian)場的指揮調(diao)度。

實現現場執法取證全過程視(shi)音頻記錄：通過(guo)(guo)對(dui)執法(fa)(fa)、扣押、取證(zheng)、綜(zong)合調度全過(guo)(guo)程的視音頻(pin)信息記錄(lu)，可有(you)效加強對(dui)現(xian)場執法(fa)(fa)、扣押、取證(zheng)進行監督；在有(you)緊急情況出(chu)現(xian)時，可通過(guo)(guo)調取當(dang)時的視音頻(pin)記錄(lu)，對(dui)當(dang)時現(xian)場情況進行分(fen)析存檔，可作為日后參考的重(zhong)要資料。

公網集群語(yu)音通信(xin)：語音PTT對(dui)(dui)講(jiang)，群(qun)呼，組呼，實現(xian)清晰響亮的(de)送話(hua)、受話(hua)功(gong)能。執(zhi)法(fa)人(ren)員無(wu)需手持對(dui)(dui)講(jiang)機，雙手完(wan)全得到釋(shi)放，有(you)效(xiao)的(de)提(ti)升了(le)工作效(xiao)率，降低了(le)在(zai)緊急情(qing)況(kuang)下的(de)危險(xian)性(xing)。通過(guo)對(dui)(dui)各級指揮中心和所有(you)相關人(ren)員同時(shi)(shi)進(jin)行(xing)實時(shi)(shi)的(de)現(xian)場(chang)信息提(ti)供(gong)，可同時(shi)(shi)集中各級領(ling)導(dao)和多(duo)行(xing)業專家，匯聚(ju)各方智慧，獲(huo)取最優秀的(de)處置建議，實施集體決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無(wu)距離限(xian)制的集群語音通信。同時可實現4G智能終(zhong)端和POC公網(wang)對(dui)講(jiang)的互聯互通。

專(zhuan)網語音通信：實現專網常規語音PTT對講(jiang)，個(ge)呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和(he)數字集群系統功能。同時可實現4G智能(neng)終端(duan)，POC終端，專網對講的互聯互通(tong)。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定(ding)位(wei)，軌(gui)跡回(hui)放(fang)功能(neng)，可實時(shi)查看車輛、人員所處位(wei)置(zhi)和(he)行駛軌(gui)跡。

視頻回放功能：使(shi)用后臺電(dian)(dian)子(zi)證(zheng)據管(guan)理系統，用戶可(ke)以(yi)很(hen)方(fang)便(bian)對視頻(pin)、圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)、音(yin)頻(pin)文(wen)件(jian)實現(xian)多種查詢條件(jian)的快(kuai)速(su)查詢檢索，并(bing)能在線播放視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)件(jian)，打(da)開并(bing)瀏覽圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)，也可(ke)以(yi)把文(wen)件(jian)下載(zai)到(dao)您的電(dian)(dian)腦上，如果您發現(xian)某些(xie)視頻(pin)文(wen)件(jian)需要(yao)做(zuo)特(te)別的說明，您也可(ke)以(yi)對這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)做(zuo)一些(xie)注(zhu)悉操(cao)作，如果某些(xie)文(wen)件(jian)很(hen)重要(yao)，可(ke)以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)，從而避免被刪除(chu)。

圈選功能：用戶根(gen)據地圖上顯示(shi)的(de)終端位置可以自由臨時組(zu)合(he)通(tong)話組(zu)（包括視(shi)頻和短信(xin)），對突發緊急事件具有(you)高(gao)度的(de)靈活(huo)性(xing)和應(ying)急性(xing)。

一鍵SOS視(shi)頻聯動(dong)報警(jing)功能：長按機身上SOS報警(jing)鍵，設備強制(zhi)啟(qi)動現(xian)場(chang)視頻實(shi)時傳輸，同(tong)時觸發后臺監控中心(xin)報警(jing)，并同(tong)時啟(qi)動現(xian)場(chang)視頻，可(ke)針對重大疑難執行案件進行統一調度指(zhi)揮。

融合(he)系統(tong)：可支持視頻監控攝像頭、IP視頻(pin)調度話(hua)機等接入，同(tong)時支(zhi)持視頻(pin)會議(yi)、電話(hua)會議(yi)、視頻(pin)直播等功能，可融合專網對(dui)講通(tong)信系統，實現多網融合通(tong)信。

系(xi)統(tong)建(jian)設目標

擬建設XX局智能指(zhi)揮調(diao)度(du)系統(tong)平臺(tai)，真正(zheng)實(shi)現一線執勤執法工作的可視化(hua)、影(ying)像(xiang)化(hua)和數字化(hua)管(guan)理，并基于云計算、移動互聯網技術、GIS服務和集群(qun)公網通信(xin)等先進(jin)技術(shu)，通過整合智能硬件、應用軟(ruan)件和多系統平(ping)臺，融合4G寬帶網(wang)絡、GPS定位系統、音視頻會(hui)議、集(ji)群通信等多(duo)位一體的智(zhi)能(neng)調度指揮系統(tong)平臺，真正實(shi)現在“移動互聯網(wang)+”上的智慧服務系統。

1) 建立可視化(hua)調(diao)度(du)平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調(diao)度管理平臺實現對4G智(zhi)能單兵進行音視頻、數據(ju)通(tong)信、GPS位(wei)置調(diao)度(du)、一鍵SOS緊(jin)急報警(jing)和集群語(yu)音對講(jiang)等(deng)功(gong)能調(diao)度。

可視化(hua)調(diao)度平臺實(shi)現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公網對講等進(jin)行語(yu)音(yin)調(diao)度，GPS位置調(diao)(diao)度和集群語音對講功能(neng)調(diao)(diao)度。

2) 分級管理(li)

建立XX局和各XX分(fen)局及一線(xian)執法人員等的多級管(guan)(guan)理視圖，實現分(fen)級業務需求和管(guan)(guan)理要求。

3) 海量數據支撐(cheng)

具(ju)備良好(hao)的(de)擴容能力(li)，支持(chi)海量視(shi)頻數據的(de)存儲、并發(fa)訪問(wen)、管(guan)理和應用(yong)分析(xi)，為下一步的(de)視(shi)頻智能分析(xi)應用(yong)奠定良好(hao)基礎。

4) 建立(li)執法儀(yi)記錄資(zi)料(liao)管理系統

對所轄(xia)各執(zhi)法單位及一線(xian)XX稽查(cha)執法人員等(deng)各基層單位(wei)執法上傳(chuan)的(de)音視(shi)頻信息(xi)進行集中(zhong)管理，實現(xian)音視(shi)頻信息(xi)的(de)采集、查(cha)詢、統計、設備管理等(deng)功能，為執法事后提(ti)供有效(xiao)的(de)現(xian)場影音資料，為取證提(ti)供強大支撐。

5） 建(jian)立標準技術規(gui)范接口

嚴格按照國(guo)家、公安部的數據標(biao)準(zhun)和接口規范，為警(jing)綜(zong)、情報、現場執(zhi)法(fa)等(deng)各類(lei)相關應用系(xi)統和設備預(yu)留應用接口，保證系(xi)統之(zhi)間的無縫(feng)對(dui)接。

四、系統(tong)建設原(yuan)則

4.1系統建設原(yuan)則

系(xi)統(tong)在設計(ji)、規劃、實施過(guo)程中嚴(yan)格遵循實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)、易操(cao)作(zuo)(zuo)、易維護、易管理以及協同作(zuo)(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以(yi)實(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工程(cheng)設(she)計和實(shi)現(xian)的(de)(de)過(guo)程(cheng)中，始(shi)終要把指揮調度和城管(guan)執(zhi)法(fa)的(de)(de)實(shi)際需(xu)求放(fang)在(zai)首位(wei)，把基層(ceng)應(ying)(ying)用(yong)放(fang)在(zai)首位(wei)，為(wei)實(shi)戰服(fu)務、為(wei)基層(ceng)服(fu)務，做(zuo)到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人(ren)機界(jie)面(mian)友(you)好易于使用(yong)、操作簡(jian)便，盡(jin)量減(jian)少基層(ceng)法(fa)庭執(zhi)法(fa)人(ren)員(yuan)工作量。產(chan)品選型應(ying)(ying)選擇實(shi)用(yong)性強的(de)(de)系(xi)列產(chan)品，模塊化結(jie)構設(she)計，既(ji)可(ke)滿足(zu)當(dang)前的(de)(de)需(xu)要又可(ke)為(wei)今(jin)后系(xi)統發展擴展留有余地。

4.1.2先進性

系(xi)統總體(ti)方(fang)案設(she)計要具(ju)有超前思路，總體(ti)規(gui)劃(hua)，采(cai)用(yong)先進技術。關鍵技術和(he)架(jia)構采(cai)用(yong)具(ju)有自主知識(shi)產權的軟件和(he)工具(ju)，以確保3-5年內不(bu)落后，應(ying)便于升級以及與(yu)其(qi)它系統的(de)互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能(neng)穩(wen)定(ding)：從系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)結構、技術措施、設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)性能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)管理、技術支持(chi)和維護能(neng)力幾(ji)方面綜(zong)合考慮進(jin)行系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)設(she)(she)計(ji)，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)運(yun)行的可(ke)(ke)靠性和穩(wen)定(ding)性。系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)采用(yong)成熟和高質量(liang)的技術與產(chan)品，具(ju)備(bei)(bei)(bei)可(ke)(ke)靠的備(bei)(bei)(bei)份(fen)策略，提供冗(rong)余設(she)(she)計(ji)、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)檢(jian)測、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)備(bei)(bei)(bei)份(fen)、自動(dong)恢復等手段，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)在(zai)運(yun)行期間不間斷(duan)工作。同(tong)時，基(ji)站使用(yong)多(duo)個載波的情況下，在(zai)主控信道(dao)出(chu)現故障時，可(ke)(ke)以切換到備(bei)(bei)(bei)用(yong)主控信道(dao)上，基(ji)站通訊(xun)不受影響(xiang)。

系統具有抗干擾或(huo)沖擊(ji)能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當交換(huan)控(kong)制中(zhong)心與基(ji)站(zhan)之間的鏈路發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)站(zhan)以單基(ji)站(zhan)集群方式獨立工作，通話組保持不(bu)變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短信(xin)等(deng)基(ji)本(ben)集群功能(neng)，基(ji)站(zhan)內部的呼(hu)叫(jiao)可以繼續保持，當前基(ji)站(zhan)的登(deng)記信(xin)息不(bu)丟失并(bing)可以接收新用戶(hu)登(deng)記請求（但(dan)因無法(fa)連(lian)通中(zhong)心數據庫(ku)，無法(fa)對用戶(hu)進(jin)行(xing)有效身份識別和合法(fa)性(xing)檢查）。當故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)站(zhan)可以恢復系統(tong)鑒權及(ji)互(hu)聯互(hu)通功能(neng)。

當(dang)各信(xin)(xin)道(dao)(dao)機之間鏈路(lu)發生(sheng)故障(zhang)相互(hu)不能聯(lian)通(tong)時，信(xin)(xin)道(dao)(dao)機將(jiang)會自動故障(zhang)弱化為單信(xin)(xin)道(dao)(dao)機集群(qun)基站，獨立作為單基站運行(xing)，最大限度(du)的保障(zhang)用戶的通(tong)信(xin)(xin)需(xu)求(qiu)。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)(qi)設計：為防止控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)(qi)故障(zhang)成為系統(tong)可靠性(xing)的(de)瓶頸(jing)，宜將(jiang)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)(qi)功(gong)能(neng)分(fen)散(san)到(dao)各信道(dao)(dao)機(ji)(ji)中(zhong)(zhong)，系統(tong)中(zhong)(zhong)無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)(qi)實體(ti)，而且(qie)當主控(kong)(kong)(kong)信道(dao)(dao)的(de)信道(dao)(dao)機(ji)(ji)出(chu)現故障(zhang)不(bu)能(neng)正常(chang)工作時，另(ling)一臺信道(dao)(dao)機(ji)(ji)的(de)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)(qi)功(gong)能(neng)將(jiang)被啟用來(lai)實行(xing)基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全性

系統(tong)的設(she)計使用(yong)要(yao)充分考慮系統(tong)安全、數據(ju)安全、應用(yong)安全、運維安全性。

4.1.5擴展性

本(ben)項目規(gui)(gui)劃(hua)、設(she)計既(ji)要針對現(xian)有網絡環境、設(she)備(bei)參數(shu)(shu)(shu)，又要著眼于今后一段(duan)時(shi)間(jian)的系(xi)統升級。應(ying)考慮(lv)到(dao)以下(xia)因素：當執(zhi)法記錄儀數(shu)(shu)(shu)量增加(jia)，數(shu)(shu)(shu)據量不(bu)(bu)斷(duan)擴大(da)，存(cun)儲應(ying)能平滑擴容(rong)；系(xi)統規(gui)(gui)劃(hua)、設(she)計時(shi)為(wei)異地容(rong)災(zai)奠定基礎；系(xi)統規(gui)(gui)劃(hua)、設(she)計時(shi)應(ying)為(wei)云(yun)存(cun)儲奠定基礎，升級應(ying)保證(zheng)原有投資不(bu)(bu)浪費。