一、 系(xi)統概述

隨著改革(ge)開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高(gao)，xxx部門的信息化建(jian)設也面臨一個飛速的發展(zhan)。加強(qiang)xx部門(men)分局部門(men)協(xie)作，聯合行動，高效處理突發事件是xx部門的(de)迫切需求。但是目前xx指揮調度(du)中存在多種(zhong)問題(ti)：沒有統(tong)一的調度(du)指揮系統(tong)，各部(bu)門之間通信功能單一，無法實現實時視頻指揮。

【描述與項目相關的背景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化(hua)，平(ping)安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析(xi)

2.1項目需求分析

調(diao)度(du)指揮系統能(neng)夠實現快速大規模(mo)組網應用(yong)，滿足xx中心的(de)各(ge)種正常調度、突發事件應急(ji)處置體(ti)系要求(qiu)。智能調度指揮系統(tong)，能夠(gou)將分散、獨立(li)的(de)區域(yu)XX分局中(zhong)心及XX移(yi)動車輛(liang)，XX現場取證執法進行聯網，實現集中、快(kuai)速(su)、跨區域、全省(sheng)范圍(wei)內的(de)統(tong)(tong)一指(zhi)(zhi)揮、統(tong)(tong)一管理、統(tong)(tong)一調度(du)和資源(yuan)共享。同時(shi)借助該系統(tong)(tong)互聯互通極快(kuai)的(de)特點，為(wei)快(kuai)速(su)指(zhi)(zhi)揮調度(du)提供一種全新(xin)、直觀、智(zhi)能(neng)的(de)管理指(zhi)(zhi)揮工具(ju)。

調(diao)度(du)指揮(hui)系統主要實現(xian)如下目標:

（1） 各(ge)成員(yuan)可以實現(xian)組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域(yu)內(nei)各終端語音互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通；

（3） 根(gen)據(ju)需求設置(zhi)多個通(tong)(tong)話(hua)組，各通(tong)(tong)話(hua)組按部門(men)人員進行編制，設置(zhi)不同的權限；可以通(tong)(tong)過手(shou)動切換信道，與其他組的人進行通(tong)(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時把(ba)現(xian)場情況(kuang)傳回到調度(du)指揮(hui)(hui)中(zhong)心，調度(du)指揮(hui)(hui)中(zhong)心進行遠程指揮(hui)(hui)，實現(xian)人員語音和位置(zhi)調度(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中(zhong)心對下(xia)屬移(yi)動(dong)車(che)輛進(jin)行快速日常工(gong)作管(guan)理，緊(jin)急任務指(zhi)揮指(zhi)令下(xia)達(da)；

（6） 調度指揮中(zhong)心可顯示XX分局視頻(pin)監(jian)控情況，了解(jie)各(ge)單位運行情況；

2.2項目建設的必要性分析

本智能(neng)指揮調度(du)系統平臺(tai)作為一個XX執法(fa)及遠程指揮調度系(xi)統(tong)，主要(yao)需要(yao)解決(jue)XX局與XX分局、XX現(xian)場取證執(zhi)法(fa)等視頻指揮(hui)調(diao)度問題。同時(shi)，基于這種通信(xin)，實現(xian)遠(yuan)程指揮(hui)調(diao)度，以便更加準確地(di)發布各(ge)類預(yu)報信(xin)息(xi)。這為與(yu)現(xian)場執(zhi)法(fa)人(ren)員迅(xun)速(su)、準確、直(zhi)觀(guan)地(di)提供、發布和(he)(he)傳(chuan)輸各(ge)種信(xin)息(xi)，使領(ling)導決策的準確性和(he)(he)科學(xue)性，從而大(da)大(da)提高管理工作的效率。

實現(xian)現(xian)場執法取(qu)證(zheng)全過程的遠(yuan)程視頻監控(kong)：以云計(ji)算、移動寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠程(cheng)視頻監(jian)控系統，實現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)執法、押(ya)(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執行現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)的(de)實時(shi)監(jian)控。便于監(jian)控中心隨時(shi)掌(zhang)握(wo)執法、押(ya)(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執行的(de)執法進(jin)度(du)(du)，遠程(cheng)監(jian)控現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)執法、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)控現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)人員和(he)環境。監(jian)控中心可(ke)實時(shi)掌(zhang)握(wo)場(chang)(chang)(chang)執法取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進(jin)度(du)(du)，實時(shi)了解執法取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)基本(ben)情況、安全動(dong)態及(ji)緊急情況的(de)控制等，及(ji)時(shi)做出應對和(he)指揮調度(du)(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的(de)指揮調度：通(tong)過4G智能執(zhi)法單(dan)兵，系統實(shi)時了解現場情(qing)況，并(bing)通過GPS、LBS定位了(le)解巡邏車、人員位置信息，進而通過(guo)語(yu)音調度實現(xian)對現(xian)場的指揮調度。

實現現場執法取證全過程視音頻記(ji)錄(lu)：通(tong)過(guo)對(dui)執法、扣押、取證(zheng)、綜(zong)合(he)調度全過(guo)程的視音(yin)頻信息記錄(lu)，可(ke)(ke)有效加(jia)強對(dui)現場執法、扣押、取證(zheng)進(jin)行監督；在有緊急情況出現時(shi)，可(ke)(ke)通(tong)過(guo)調取當(dang)時(shi)的視音(yin)頻記錄(lu)，對(dui)當(dang)時(shi)現場情況進(jin)行分(fen)析存檔，可(ke)(ke)作為(wei)日后參考的重要資(zi)料。

公網集群語音通信(xin)：語音PTT對(dui)講，群呼，組呼，實現(xian)清晰響亮的(de)送話、受話功能。執法人員無需(xu)手(shou)持對(dui)講機(ji)，雙(shuang)手(shou)完全得到釋(shi)放，有效(xiao)的(de)提升了(le)工作(zuo)效(xiao)率，降低(di)了(le)在緊(jin)急情況(kuang)下(xia)的(de)危險性。通過對(dui)各級(ji)指揮中心和所有相關(guan)人員同時進行實時的(de)現(xian)場信息(xi)提供，可同時集中各級(ji)領(ling)導和多行業專家，匯聚各方智慧，獲(huo)取最(zui)優秀的(de)處置建議，實施集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離(li)限制(zhi)的集群(qun)語音通信(xin)。同時可實現4G智能(neng)終(zhong)端(duan)和POC公(gong)網對講(jiang)的互聯互通。

專網(wang)語音通信：實(shi)現(xian)專(zhuan)網常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集群系(xi)統功能(neng)。同時可實(shi)現4G智(zhi)能終端，POC終(zhong)端(duan)，專(zhuan)網對講的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位，軌跡回放功能，可實時查看車輛、人(ren)員所處(chu)位置(zhi)和行駛軌跡。

視頻回放功能：使(shi)用(yong)后臺(tai)電子證據管理系統(tong)，用(yong)戶可以(yi)很方便對(dui)(dui)視頻、圖像、音頻文(wen)件(jian)(jian)實(shi)現多種查詢條件(jian)(jian)的快速查詢檢索，并(bing)能在線播放視頻、音頻文(wen)件(jian)(jian)，打開(kai)并(bing)瀏(liu)覽圖像，也(ye)可以(yi)把文(wen)件(jian)(jian)下載到您的電腦上，如果您發現某(mou)些(xie)視頻文(wen)件(jian)(jian)需要(yao)做(zuo)特別(bie)的說明，您也(ye)可以(yi)對(dui)(dui)這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一些(xie)注悉操作(zuo)，如果某(mou)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很重要(yao)，可以(yi)鎖(suo)定這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從而避免(mian)被刪除。

圈選(xuan)功(gong)能：用戶根據地(di)圖上顯示的終端位置可以自由臨時組(zu)合(he)通話(hua)組(zu)（包括視(shi)頻和短信），對突發緊急事件(jian)具有高度的靈(ling)活性和應急性。

一鍵SOS視(shi)頻聯動報警功(gong)能：長按機身(shen)上SOS報警鍵(jian)，設(she)備強制啟動現場視頻(pin)實(shi)時(shi)傳輸，同時(shi)觸發后臺監控(kong)中心報警，并同時(shi)啟動現場視頻(pin)，可針對重(zhong)大(da)疑難(nan)執(zhi)行案件進行統(tong)一調度指揮。

融(rong)合系統：可支持視頻監控攝像頭、IP視頻調度話機等(deng)接入(ru)，同時支(zhi)持(chi)視頻會(hui)議、電話會(hui)議、視頻直播(bo)等(deng)功能，可融合專(zhuan)網對講通(tong)信系統，實現多(duo)網融合通(tong)信。

系(xi)統建設目(mu)標

擬建設XX局(ju)智能(neng)指揮調度系統平臺(tai)，真正實現一(yi)線(xian)執勤執法(fa)工作的(de)可視化、影(ying)像化和(he)數字(zi)化管理，并(bing)基于云(yun)計算、移動互聯網技術、GIS服務和集群公網通(tong)(tong)信等先進技術(shu)，通(tong)(tong)過整合(he)智能硬件、應(ying)用軟件和多系(xi)統(tong)平臺，融合(he)4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視頻會議(yi)、集(ji)群通(tong)信等多位一體的智能調(diao)度指揮系(xi)統平臺，真正實現在“移動互(hu)聯網+”上(shang)的智(zhi)慧(hui)服(fu)務系統。

1) 建立可視化調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度(du)管理平臺實現(xian)對(dui)4G智(zhi)能單兵進行音(yin)視頻(pin)、數據(ju)通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集群語音(yin)對講等功能(neng)調度。

可視(shi)化調度平(ping)臺實現(xian)對(dui)對(dui)講機(ji)，POC公網對講等進行語音調度，GPS位(wei)置調度(du)和集(ji)群語(yu)音對講功能調度(du)。

2) 分級管理

建立XX局和(he)各XX分局及(ji)一(yi)線執(zhi)法人(ren)員等的多(duo)級管(guan)理視圖，實(shi)現分級業務需(xu)求和(he)管(guan)理要求。

3) 海量數據支(zhi)撐

具備良好的(de)擴容能(neng)力，支持海量視頻(pin)數據的(de)存儲(chu)、并發訪問、管理和(he)應用(yong)分析(xi)，為下(xia)一步的(de)視頻(pin)智能(neng)分析(xi)應用(yong)奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理(li)系統

對(dui)所轄各(ge)執法單位(wei)及一線(xian)XX稽(ji)查執(zhi)法人員等各基層單位執(zhi)法上傳(chuan)的音視(shi)頻(pin)信息進行集中管(guan)理，實現(xian)音視(shi)頻(pin)信息的采集、查詢、統(tong)計、設備管(guan)理等功(gong)能，為執(zhi)法事后提供(gong)有效的現(xian)場(chang)影(ying)音資料，為取(qu)證提供(gong)強(qiang)大支撐。

5） 建立標準技術規(gui)范接口

嚴(yan)格按照國家、公安部(bu)的(de)(de)數據標(biao)準和(he)接口規范，為警綜、情報、現場(chang)執法(fa)等(deng)各類相關(guan)應用系統和(he)設(she)備預留應用接口，保證系統之間的(de)(de)無(wu)縫對接。

四、系統建(jian)設原則

4.1系統建設原則

系統在(zai)設(she)計、規劃、實施過(guo)程中嚴(yan)格遵循(xun)實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安(an)全(quan)性(xing)、標準化(hua)、經(jing)濟性(xing)、易操作、易維護、易管理以及協同作戰等原(yuan)則。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)為(wei)主，在工程設計和實(shi)現(xian)的(de)過程中，始終要把指揮(hui)調度和城管執法(fa)(fa)的(de)實(shi)際需求(qiu)放在首位，把基(ji)層(ceng)應用(yong)(yong)(yong)(yong)放在首位，為(wei)實(shi)戰服務、為(wei)基(ji)層(ceng)服務，做到(dao)實(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)、好用(yong)(yong)(yong)(yong)、人機界(jie)面友好易于使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)、操作簡便，盡量(liang)減(jian)少基(ji)層(ceng)法(fa)(fa)庭(ting)執法(fa)(fa)人員工作量(liang)。產品選型(xing)應選擇實(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)性強的(de)系列產品，模塊化(hua)結構設計，既可(ke)滿足當前的(de)需要又可(ke)為(wei)今后系統發展(zhan)擴展(zhan)留(liu)有余(yu)地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體方案設計(ji)要(yao)具有超前思路，總體規劃(hua)，采(cai)用(yong)先(xian)進(jin)技術(shu)。關(guan)鍵技術(shu)和(he)架構采(cai)用(yong)具有自主知識產權的(de)軟件和(he)工(gong)具，以確保3-5年內不落后(hou)，應便于(yu)升級(ji)以及與其它系統的互聯(lian)互通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)(neng)穩定：從系(xi)統(tong)(tong)結構、技(ji)術措施(shi)、設(she)備性能(neng)(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管理、技(ji)術支持和維(wei)護能(neng)(neng)力幾方面綜合考慮進行系(xi)統(tong)(tong)設(she)計，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)運(yun)行的(de)(de)可(ke)(ke)靠性和穩定性。系(xi)統(tong)(tong)采用成熟和高質量的(de)(de)技(ji)術與產品，具備可(ke)(ke)靠的(de)(de)備份(fen)(fen)策(ce)略，提供冗余設(she)計、系(xi)統(tong)(tong)檢(jian)測、系(xi)統(tong)(tong)備份(fen)(fen)、自動恢復等(deng)手段，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)在運(yun)行期(qi)間不間斷工(gong)作。同時(shi)，基(ji)(ji)站使(shi)用多個載波的(de)(de)情況下(xia)，在主(zhu)(zhu)控信(xin)道出現故障時(shi)，可(ke)(ke)以切(qie)換到備用主(zhu)(zhu)控信(xin)道上，基(ji)(ji)站通訊不受影響。

系統具有抗干擾或沖擊能力。

2、多級(ji)故障(zhang)(zhang)弱化(hua)：當交換控(kong)制中(zhong)心與(yu)基(ji)站之間(jian)的鏈路發生故障(zhang)(zhang)時，基(ji)站以(yi)(yi)單(dan)基(ji)站集群方式(shi)獨立工作，通(tong)話組保持不變(bian)，具(ju)有個呼、組呼、緊急呼叫、短(duan)信(xin)等基(ji)本集群功能(neng)，基(ji)站內部的呼叫可以(yi)(yi)繼續(xu)保持，當前基(ji)站的登記信(xin)息不丟失并可以(yi)(yi)接收新用戶登記請(qing)求（但因無(wu)法(fa)連通(tong)中(zhong)心數據庫，無(wu)法(fa)對用戶進行(xing)有效身(shen)份識(shi)別和合法(fa)性檢查）。當故障(zhang)(zhang)解(jie)除(chu)后，基(ji)站可以(yi)(yi)恢復系統鑒權及互聯(lian)互通(tong)功能(neng)。

當各信道機之間(jian)鏈路發(fa)生(sheng)故障(zhang)相(xiang)互不能聯通時，信道機將會(hui)自(zi)動故障(zhang)弱化為(wei)單信道機集群基(ji)站，獨立作為(wei)單基(ji)站運(yun)行，最大限度(du)的保障(zhang)用戶的通信需求。

3、無基(ji)站控制器設(she)計：為(wei)防止控制器故障成為(wei)系統(tong)可靠性的(de)(de)(de)瓶(ping)頸，宜將控制器功(gong)(gong)能分散到(dao)各(ge)信(xin)道機中(zhong)，系統(tong)中(zhong)無基(ji)站控制器實體(ti)，而且當主控信(xin)道的(de)(de)(de)信(xin)道機出現故障不(bu)能正常工作時，另一臺信(xin)道機的(de)(de)(de)控制器功(gong)(gong)能將被(bei)啟用來實行基(ji)站控制器功(gong)(gong)能。

4.1.4安全(quan)性

系統(tong)的設計使用要充分考慮(lv)系統(tong)安全(quan)、數據安全(quan)、應用安全(quan)、運維安全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目(mu)規劃(hua)、設計(ji)既(ji)要針對現有(you)網絡環境、設備參數(shu)，又要著眼(yan)于今后一段(duan)時間的系(xi)統(tong)升級(ji)。應(ying)考慮到以(yi)下(xia)因素：當執法記錄儀數(shu)量(liang)增(zeng)加，數(shu)據量(liang)不斷擴大，存儲應(ying)能平滑擴容；系(xi)統(tong)規劃(hua)、設計(ji)時為異地(di)容災奠定基礎；系(xi)統(tong)規劃(hua)、設計(ji)時應(ying)為云(yun)存儲奠定基礎，升級(ji)應(ying)保證(zheng)原有(you)投資不浪費(fei)。