一(yi)、 系統概述(shu)

隨(sui)著改革開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部門的信息化建設也面臨一(yi)個飛速的發(fa)展。加強(qiang)xx部(bu)門分局部(bu)門協作(zuo)，聯合行動，高效處理突發事件是xx部門(men)的迫(po)切需求。但是目前xx指(zhi)揮調度中存在多種問題：沒(mei)有(you)統一的調度指(zhi)揮系統，各部門之間(jian)通信功能單一，無法實現(xian)實時(shi)視頻指(zhi)揮。

【描述與(yu)項(xiang)目相關的(de)背景(jing)信(xin)息，比如智慧(hui)城(cheng)(cheng)市，城(cheng)(cheng)市數字化，平安城(cheng)(cheng)市，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項(xiang)目需求分析

調度指揮系統能夠實現快速大規模組(zu)網應用，滿足xx中(zhong)心(xin)的(de)各種(zhong)正常(chang)調(diao)度(du)、突發事件應急(ji)處置體系(xi)要(yao)求。智能(neng)調(diao)度(du)指揮(hui)系(xi)統，能(neng)夠將(jiang)分散、獨立(li)的(de)區域XX分局中(zhong)心及XX移動車輛，XX現場取(qu)證執法(fa)進行聯(lian)網，實現集中、快(kuai)(kuai)速、跨區域、全省范圍(wei)內(nei)的(de)統(tong)一(yi)指(zhi)揮、統(tong)一(yi)管理(li)、統(tong)一(yi)調度和資源共享(xiang)。同時借(jie)助該系統(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)極快(kuai)(kuai)的(de)特點，為快(kuai)(kuai)速指(zhi)揮調度提供一(yi)種全新、直觀、智能(neng)的(de)管理(li)指(zhi)揮工具。

調(diao)度(du)指揮系統主要實現如下目標(biao):

（1） 各(ge)成員可以實現組內(nei)個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全(quan)呼(hu)(hu)；

（2） 區(qu)域內各終端語音(yin)互聯互通；

（3） 根據需求設(she)置多(duo)個通話(hua)組，各通話(hua)組按部(bu)門人(ren)員進行(xing)編(bian)制，設(she)置不同的權限；可以通過手動切換(huan)信道(dao)，與其他(ta)組的人(ren)進行(xing)通話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人員，可隨時(shi)把(ba)現(xian)(xian)場情(qing)況(kuang)傳回到調(diao)度(du)指揮(hui)中(zhong)心，調(diao)度(du)指揮(hui)中(zhong)心進行遠程指揮(hui)，實現(xian)(xian)人員語音和位(wei)置調(diao)度(du)；

（5） 調度指揮(hui)中心對下屬移動(dong)車輛進(jin)行快速日常工作管理，緊急(ji)任務指揮(hui)指令下達；

（6） 調度指揮中(zhong)心可顯示XX分局視(shi)頻監控情(qing)況，了解(jie)各單位運行情(qing)況；

2.2項目建設的(de)必要性分析(xi)

本智能指揮調度系統平臺作為一個XX執(zhi)法及遠程指揮調度系統(tong)，主要需要解(jie)決XX局與(yu)XX分局、XX現(xian)(xian)場取證執(zhi)法等(deng)視頻指揮調度問題(ti)。同時，基于這(zhe)種通信，實現(xian)(xian)遠(yuan)程指揮調度，以便更加準確(que)地發(fa)布各(ge)類預報信息。這(zhe)為與現(xian)(xian)場執(zhi)法人員(yuan)迅速(su)、準確(que)、直(zhi)觀地提供、發(fa)布和(he)傳輸(shu)各(ge)種信息，使領(ling)導決策的(de)準確(que)性和(he)科學性，從而(er)大大提高管理工作的(de)效(xiao)率。

實現(xian)現(xian)場執法(fa)取證全過(guo)程的遠程視(shi)頻監控(kong)：以云計算、移動寬帶互聯網技術(shu)為基礎，通過(guo)4G/3G/WIFI等組建的(de)(de)(de)遠(yuan)程(cheng)視頻(pin)監控(kong)系統，實(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)(qu)證、執(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的(de)(de)(de)實(shi)時(shi)監控(kong)。便于(yu)監控(kong)中心(xin)隨時(shi)掌握(wo)執(zhi)法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)(qu)證、執(zhi)行的(de)(de)(de)執(zhi)法(fa)進(jin)度(du)(du)，遠(yuan)程(cheng)監控(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)證過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監控(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員(yuan)和環(huan)境。監控(kong)中心(xin)可實(shi)時(shi)掌握(wo)場(chang)執(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證進(jin)度(du)(du)，實(shi)時(shi)了(le)解(jie)執(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證現(xian)(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安全動(dong)態及(ji)緊急情況(kuang)的(de)(de)(de)控(kong)制等，及(ji)時(shi)做出應對和指揮(hui)調度(du)(du)。

實現現場執法取證全過程的指揮(hui)調(diao)度(du)：通過(guo)4G智能執法(fa)單兵，系(xi)統實時了解現場情況，并通過GPS、LBS定位了(le)解巡邏車、人員(yuan)位置(zhi)信息，進而通(tong)過語音調(diao)度(du)實現對現場的指揮(hui)調(diao)度(du)。

實現現場執法取(qu)證全過程視音(yin)頻記錄：通(tong)過對執(zhi)法(fa)、扣(kou)(kou)押、取證、綜合調(diao)度全過程(cheng)的視音(yin)頻(pin)信息記(ji)錄，可(ke)(ke)有(you)效加強(qiang)對現場執(zhi)法(fa)、扣(kou)(kou)押、取證進行監(jian)督；在有(you)緊(jin)急情(qing)(qing)況出現時，可(ke)(ke)通(tong)過調(diao)取當(dang)(dang)時的視音(yin)頻(pin)記(ji)錄，對當(dang)(dang)時現場情(qing)(qing)況進行分析(xi)存檔(dang)，可(ke)(ke)作(zuo)為日后參考的重(zhong)要(yao)資料(liao)。

公(gong)網(wang)集群語音通信：語音PTT對講(jiang)，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現清晰響亮的送話(hua)、受話(hua)功能(neng)。執(zhi)法人員無(wu)需手(shou)(shou)持(chi)對講(jiang)機，雙手(shou)(shou)完(wan)全得到釋放(fang)，有(you)效的提(ti)升了(le)工(gong)作(zuo)效率，降低(di)了(le)在緊急(ji)情(qing)況下的危險(xian)性。通過對各級指揮中(zhong)心和(he)所有(you)相關人員同(tong)時(shi)進行(xing)實(shi)時(shi)的現場信息提(ti)供，可同(tong)時(shi)集(ji)中(zhong)各級領導和(he)多行(xing)業(ye)專家，匯聚(ju)各方智慧，獲取(qu)最優秀(xiu)的處置建議，實(shi)施集(ji)體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的(de)集(ji)群語音通信。同時可實(shi)現4G智能(neng)終端和POC公網對講(jiang)的互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通信(xin)：實(shi)現專網常規語音PTT對(dui)講，個呼，組(zu)呼，全呼和(he)數字集(ji)群系(xi)統功(gong)能。同(tong)時可實現4G智能(neng)終(zhong)端，POC終端，專網對(dui)講的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)(wei)，軌(gui)跡(ji)回(hui)放(fang)功能，可實時查看車(che)輛、人員所處(chu)位(wei)(wei)置和行(xing)駛軌(gui)跡(ji)。

視頻(pin)回放功能(neng)：使用(yong)后臺(tai)電子證(zheng)據(ju)管理系(xi)統，用(yong)戶可(ke)(ke)以(yi)很(hen)方便對(dui)視(shi)頻(pin)(pin)(pin)、圖(tu)像、音頻(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)實現(xian)多(duo)種查詢(xun)條(tiao)件(jian)(jian)的快(kuai)速查詢(xun)檢索，并能在線播放視(shi)頻(pin)(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)，打開并瀏覽圖(tu)像，也可(ke)(ke)以(yi)把文(wen)件(jian)(jian)下載到(dao)您(nin)(nin)的電腦上，如果(guo)您(nin)(nin)發現(xian)某些視(shi)頻(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)需要(yao)(yao)做特別的說明，您(nin)(nin)也可(ke)(ke)以(yi)對(dui)這些文(wen)件(jian)(jian)做一些注悉操作(zuo)，如果(guo)某些文(wen)件(jian)(jian)很(hen)重(zhong)要(yao)(yao)，可(ke)(ke)以(yi)鎖定這些文(wen)件(jian)(jian)，從而避(bi)免被(bei)刪除。

圈選(xuan)功(gong)能：用戶根據地圖(tu)上顯示的終端(duan)位置(zhi)可以自由(you)臨時(shi)組合通話組（包(bao)括視頻(pin)和短信），對突發緊急事件具有高度的靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻(pin)聯(lian)動報警功能：長按(an)機身上SOS報警鍵(jian)，設備強制啟動現(xian)場(chang)視(shi)頻(pin)實(shi)時(shi)傳輸(shu)，同(tong)時(shi)觸(chu)發后臺監控中心(xin)報警，并同(tong)時(shi)啟動現(xian)場(chang)視(shi)頻(pin)，可針對(dui)重(zhong)大疑難執行案件進行統一(yi)調度指(zhi)揮(hui)。

融合(he)系(xi)統(tong)：可支持視頻監控攝像(xiang)頭、IP視頻(pin)調(diao)度話機等(deng)接入，同時支持(chi)視頻(pin)會議(yi)、電話會議(yi)、視頻(pin)直播等(deng)功能，可融合專(zhuan)網對(dui)講通信(xin)系(xi)統(tong)，實(shi)現多網融合通信(xin)。

系統建(jian)設目標

擬建設XX局智(zhi)能指揮調度系統平臺(tai)，真正(zheng)實現(xian)一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的可視化(hua)、影像化(hua)和數字(zi)化(hua)管理，并基于云計算(suan)、移(yi)動互聯(lian)網技術、GIS服務和集(ji)群公網通(tong)信等先進技(ji)術，通(tong)過整(zheng)合(he)智能硬件(jian)、應用軟(ruan)件(jian)和多(duo)系統平臺(tai)，融合(he)4G寬帶(dai)網絡、GPS定位系統、音視頻(pin)會議、集群通信等多位一體(ti)的智能調度指揮系統平臺，真正實現在(zai)“移動互聯網+”上的智慧服(fu)務(wu)系統(tong)。

1) 建立可視化調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調(diao)度管理(li)平臺實現對4G智能單兵進行音(yin)視頻(pin)、數據通信(xin)、GPS位(wei)置(zhi)調(diao)度、一鍵SOS緊急報警和集群語音(yin)對講等功能調(diao)度。

可視化調度平臺實(shi)現對對講(jiang)機，POC公網對講等進(jin)行語音調度，GPS位置(zhi)調度和集群(qun)語音對講功能調度。

2) 分級管理(li)

建立(li)XX局和各(ge)XX分局及一線執法人員等的(de)多級(ji)管理視圖，實現分級(ji)業務需求和管理要(yao)求。

3) 海量數據支撐

具備良(liang)好的擴容能(neng)力，支持海量視頻數據的存儲、并發訪(fang)問、管理和應(ying)用(yong)分析，為下(xia)一步的視頻智能(neng)分析應(ying)用(yong)奠(dian)定(ding)良(liang)好基礎(chu)。

4) 建立(li)執(zhi)法(fa)儀記錄資料管理系(xi)統

對所(suo)轄各執法單(dan)位及一(yi)線XX稽查執(zhi)(zhi)法人員等各(ge)基(ji)層單位執(zhi)(zhi)法上(shang)傳的音視(shi)(shi)頻(pin)(pin)信(xin)息進行集中管理(li)(li)，實現音視(shi)(shi)頻(pin)(pin)信(xin)息的采(cai)集、查詢、統計、設備(bei)管理(li)(li)等功能，為(wei)執(zhi)(zhi)法事后提(ti)供有效的現場影音資料，為(wei)取證(zheng)提(ti)供強(qiang)大支撐。

5） 建立標準(zhun)技術(shu)規范接口

嚴格按照國家(jia)、公(gong)安部的(de)數據標準和接(jie)口規(gui)范，為(wei)警綜、情報、現(xian)場(chang)執法等各(ge)類相關(guan)應用(yong)系(xi)統(tong)和設(she)備預留應用(yong)接(jie)口，保證系(xi)統(tong)之間的(de)無縫(feng)對接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系統建(jian)設原則

系統在設(she)計、規劃、實施過程中嚴(yan)格遵循實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全(quan)性(xing)、標(biao)準化(hua)、經濟性(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以(yi)及協同作戰等原則。

4.1.1實(shi)用(yong)性

以實用(yong)為主(zhu)，在(zai)工程(cheng)設(she)計和(he)實現的過程(cheng)中，始終要(yao)把指揮調度和(he)城管執(zhi)法的實際需(xu)求放(fang)在(zai)首(shou)位，把基層(ceng)應用(yong)放(fang)在(zai)首(shou)位，為實戰(zhan)服(fu)務、為基層(ceng)服(fu)務，做到實用(yong)、好(hao)用(yong)、人機(ji)界面友好(hao)易于使用(yong)、操作簡(jian)便，盡量減少基層(ceng)法庭執(zhi)法人員工作量。產品選型應選擇實用(yong)性強的系(xi)列(lie)產品，模(mo)塊(kuai)化結(jie)構(gou)設(she)計，既可滿足當前(qian)的需(xu)要(yao)又可為今后(hou)系(xi)統發展擴展留(liu)有余地。

4.1.2先進性

系(xi)統總體方(fang)案(an)設計要具(ju)(ju)有超(chao)前(qian)思路，總體規(gui)劃(hua)，采(cai)用先進技術。關鍵技術和(he)架構采(cai)用具(ju)(ju)有自主知識產權的(de)軟件和(he)工具(ju)(ju)，以確保3-5年內不落后(hou)，應(ying)便于升級(ji)以及(ji)與(yu)其它系(xi)統的互聯互通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)能穩定：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結構、技術措施、設(she)備(bei)(bei)性(xing)能、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技術支持和(he)維護(hu)能力幾方(fang)面綜合考慮進行系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設(she)計，確保(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運(yun)行的可靠性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用成熟(shu)和(he)高質量的技術與產品，具備(bei)(bei)可靠的備(bei)(bei)份策略(lve)，提供(gong)冗余設(she)計、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自動恢復等手(shou)段(duan)，確保(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)運(yun)行期間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基(ji)站使用多(duo)個載(zai)波的情況下，在(zai)主(zhu)控信(xin)道(dao)出(chu)現(xian)故(gu)障時，可以切換到備(bei)(bei)用主(zhu)控信(xin)道(dao)上，基(ji)站通訊不受影響。

系統具有抗干(gan)擾(rao)或沖擊(ji)能力。

2、多級故(gu)障弱化：當交(jiao)換控(kong)制中心與(yu)基(ji)站之間的(de)鏈路(lu)發生故(gu)障時，基(ji)站以(yi)單(dan)基(ji)站集(ji)群(qun)方式(shi)獨(du)立工作，通(tong)話組保(bao)持(chi)不變，具有個(ge)呼、組呼、緊急(ji)呼叫(jiao)、短信等基(ji)本集(ji)群(qun)功能(neng)，基(ji)站內部的(de)呼叫(jiao)可以(yi)繼(ji)續(xu)保(bao)持(chi)，當前基(ji)站的(de)登記信息(xi)不丟失并(bing)可以(yi)接收新用(yong)戶(hu)登記請求（但因無法(fa)連通(tong)中心數據庫，無法(fa)對用(yong)戶(hu)進行有效身份識(shi)別(bie)和合法(fa)性(xing)檢(jian)查）。當故(gu)障解除(chu)后(hou)，基(ji)站可以(yi)恢復系統鑒權(quan)及(ji)互(hu)聯互(hu)通(tong)功能(neng)。

當各(ge)信道(dao)機之(zhi)間鏈路發生故障(zhang)(zhang)(zhang)相互不能聯通(tong)時，信道(dao)機將會自(zi)動故障(zhang)(zhang)(zhang)弱(ruo)化為(wei)(wei)單(dan)(dan)信道(dao)機集群基站(zhan)(zhan)，獨立作為(wei)(wei)單(dan)(dan)基站(zhan)(zhan)運行，最(zui)大限度的(de)保障(zhang)(zhang)(zhang)用戶的(de)通(tong)信需(xu)求。

3、無基(ji)站控制(zhi)器(qi)(qi)設計：為防止控制(zhi)器(qi)(qi)故障(zhang)(zhang)成為系統(tong)可靠性的瓶頸，宜將控制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)分散(san)到各信道機中(zhong)，系統(tong)中(zhong)無基(ji)站控制(zhi)器(qi)(qi)實體(ti)，而(er)且(qie)當主控信道的信道機出現故障(zhang)(zhang)不能(neng)正常(chang)工(gong)作(zuo)時，另一臺信道機的控制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)將被(bei)啟用來實行基(ji)站控制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安(an)全性

系(xi)統(tong)的設計(ji)使用(yong)要充分考慮(lv)系(xi)統(tong)安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用(yong)安(an)全(quan)、運維安(an)全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展(zhan)性

本項目規劃(hua)、設計既要針對(dui)現有網(wang)絡環(huan)境、設備參(can)數，又(you)要著(zhu)眼于今后一段時間(jian)的系統(tong)(tong)升級(ji)。應(ying)(ying)考慮到(dao)以下因素：當執法記錄儀數量增(zeng)加，數據量不(bu)(bu)斷擴大，存儲應(ying)(ying)能平滑擴容(rong)；系統(tong)(tong)規劃(hua)、設計時為異地容(rong)災(zai)奠定(ding)基礎；系統(tong)(tong)規劃(hua)、設計時應(ying)(ying)為云存儲奠定(ding)基礎，升級(ji)應(ying)(ying)保證原有投(tou)資(zi)不(bu)(bu)浪費。