一(yi)、 系統概述(shu)

隨著改革開放和(he)科技技術的(de)不斷提高，xxx部門的信息化建設也(ye)面臨(lin)一個飛速的發展。加強(qiang)xx部(bu)門(men)分局(ju)部(bu)門(men)協作，聯合行動，高效處理突發事件是xx部門的迫(po)切(qie)需求。但(dan)是目前(qian)xx指揮(hui)調度中存在多種問題：沒有統一的調度指揮(hui)系統，各(ge)部門之間(jian)通信(xin)功能單一，無法實(shi)現實(shi)時視頻(pin)指揮(hui)。

【描述與(yu)項目相關的背景信息，比(bi)如智(zhi)慧城市，城市數字化，平安(an)城市，智(zhi)能(neng)XX……】

二(er)、 需(xu)求(qiu)分析(xi)

2.1項目需求分析

調度指揮(hui)系統能(neng)夠實現快速大規模組網應用，滿(man)足xx中心(xin)的(de)各種正(zheng)常(chang)調(diao)度、突發(fa)事件應急(ji)處置體系(xi)要求。智能調(diao)度指(zhi)揮系(xi)統(tong)，能夠將分散、獨立的(de)區域XX分局中心及(ji)XX移(yi)動車輛，XX現(xian)場(chang)取(qu)證執法進行聯(lian)網，實現(xian)集中、快速、跨區域、全省范圍內的統(tong)一(yi)指(zhi)揮、統(tong)一(yi)管(guan)理(li)(li)、統(tong)一(yi)調度和資源(yuan)共享。同時借(jie)助該系(xi)統(tong)互聯(lian)互通極快的特(te)點，為(wei)快速指(zhi)揮調度提供一(yi)種全新、直觀、智(zhi)能的管(guan)理(li)(li)指(zhi)揮工(gong)具。

調(diao)度指揮系統主(zhu)要(yao)實現如下(xia)目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各終端語音(yin)互聯互通；

（3） 根據需求設置多個通(tong)(tong)話(hua)組(zu)(zu)，各通(tong)(tong)話(hua)組(zu)(zu)按部門人員進行編制，設置不同的(de)權(quan)限；可以通(tong)(tong)過手動切換信道，與其他組(zu)(zu)的(de)人進行通(tong)(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人(ren)員，可隨(sui)時把現(xian)場(chang)情況(kuang)傳回到調度(du)(du)指揮中(zhong)心(xin)，調度(du)(du)指揮中(zhong)心(xin)進行遠程指揮，實(shi)現(xian)人(ren)員語(yu)音和(he)位置(zhi)調度(du)(du)；

（5） 調(diao)度指揮中心對下屬移動車輛進行(xing)快速日常工作管理，緊急任務指揮指令(ling)下達；

（6） 調度指揮中(zhong)心(xin)可顯示XX分(fen)局視頻監控情況(kuang)，了解各單位運行情況(kuang)；

2.2項目(mu)建設(she)的必要(yao)性分析

本(ben)智能(neng)指揮(hui)調度系統平臺作為一個XX執法及遠程指(zhi)揮(hui)調度系統(tong)，主要(yao)需要(yao)解決(jue)XX局與XX分局(ju)、XX現(xian)場取證執法等(deng)視頻指揮調(diao)度問(wen)題(ti)。同時(shi)，基于這(zhe)種通(tong)信(xin)，實現(xian)遠程指揮調(diao)度，以(yi)便更加(jia)準確地(di)發布(bu)各(ge)類預報信(xin)息。這(zhe)為與現(xian)場執法人員(yuan)迅速、準確、直觀地(di)提(ti)供、發布(bu)和傳(chuan)輸(shu)各(ge)種信(xin)息，使領導決(jue)策的(de)準確性和科學(xue)性，從而大大提(ti)高管理工作(zuo)的(de)效率。

實現現場執(zhi)法取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監控：以云計(ji)算(suan)、移動寬(kuan)帶互聯網技(ji)術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)(deng)組(zu)建的(de)遠程視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實現對現場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行現場(chang)的(de)實時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心隨時(shi)掌握執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行的(de)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)進度(du)，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)證(zheng)過(guo)程，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場(chang)人員和環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心可實時(shi)掌握場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)進度(du)，實時(shi)了解(jie)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)現場(chang)基本(ben)情況、安(an)全動態及緊急情況的(de)控(kong)(kong)制(zhi)等(deng)(deng)，及時(shi)做出應對和指(zhi)揮(hui)調度(du)。

實(shi)現現場(chang)執法取證全過(guo)程的(de)指揮(hui)調度：通過4G智能執法(fa)單兵，系統實時(shi)了解現場(chang)情況，并(bing)通過GPS、LBS定位(wei)了解(jie)巡邏車、人(ren)員(yuan)位(wei)置(zhi)信息，進而通過語(yu)音調度實現對現場的(de)指揮調度。

實現現場執法取(qu)證(zheng)全過程視音頻(pin)記錄(lu)：通過對(dui)執(zhi)法、扣(kou)押、取(qu)證、綜合調(diao)度全(quan)過程的視(shi)音(yin)頻信息(xi)記(ji)(ji)錄，可有效加強對(dui)現場執(zhi)法、扣(kou)押、取(qu)證進行監督；在(zai)有緊急情(qing)況(kuang)出現時，可通過調(diao)取(qu)當時的視(shi)音(yin)頻記(ji)(ji)錄，對(dui)當時現場情(qing)況(kuang)進行分(fen)析(xi)存(cun)檔(dang)，可作為日后參考(kao)的重要資(zi)料。

公網集群語音通信(xin)：語音(yin)PTT對講(jiang)，群呼，組呼，實(shi)現(xian)清晰響(xiang)亮的(de)送話、受話功能。執(zhi)法(fa)人員無需手持對講(jiang)機，雙(shuang)手完全(quan)得到釋(shi)放(fang)，有效的(de)提(ti)升了工作效率(lv)，降低了在緊急情況下(xia)的(de)危險性。通過對各(ge)級(ji)指揮中心和所有相關人員同時(shi)(shi)進行實(shi)時(shi)(shi)的(de)現(xian)場信息提(ti)供，可同時(shi)(shi)集(ji)(ji)中各(ge)級(ji)領(ling)導和多行業專家，匯(hui)聚各(ge)方智慧，獲取最優(you)秀(xiu)的(de)處置建議，實(shi)施集(ji)(ji)體決(jue)策。通過3G/4G網絡(luo)，實現無距(ju)離限制的集群語音(yin)通信。同時(shi)可實現4G智能終端和POC公網對講的互聯互通。

專網語(yu)音通信：實現專網常規語(yu)音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全(quan)呼(hu)和數字集(ji)群系(xi)統(tong)功能(neng)。同(tong)時可實現(xian)4G智能終端，POC終端，專網(wang)對講的(de)互聯(lian)互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放(fang)功能，可實時(shi)查看車輛、人員(yuan)所處(chu)位置(zhi)和行(xing)駛軌跡(ji)。

視頻回放功能(neng)：使用后(hou)臺(tai)電子(zi)證據管理(li)系統，用戶(hu)可(ke)以(yi)(yi)很方便對視頻(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)實現多種查詢條(tiao)件(jian)(jian)的(de)快速查詢檢索，并(bing)能在線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏(liu)覽圖像(xiang)，也(ye)可(ke)以(yi)(yi)把文(wen)件(jian)(jian)下載到您(nin)的(de)電腦上，如(ru)果您(nin)發現某些(xie)視頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)需要做特別的(de)說明，您(nin)也(ye)可(ke)以(yi)(yi)對這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做一些(xie)注悉操作，如(ru)果某些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很重(zhong)要，可(ke)以(yi)(yi)鎖定這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從(cong)而(er)避免被刪除。

圈選功能(neng)：用戶根據地圖上顯示的(de)終端位(wei)置可以(yi)自由(you)臨(lin)時組(zu)合通(tong)話組(zu)（包(bao)括(kuo)視(shi)頻(pin)和(he)短信），對突發緊急事(shi)件具有高度的(de)靈活性(xing)和(he)應急性(xing)。

一鍵SOS視頻聯動報警功能(neng)：長(chang)按機身上SOS報警鍵(jian)，設備強制啟動現場視頻實時(shi)傳(chuan)輸，同時(shi)觸發(fa)后臺(tai)監控(kong)中心報警，并(bing)同時(shi)啟動現場視頻，可(ke)針對重大疑難執(zhi)行(xing)案件進行(xing)統(tong)一調度指(zhi)揮。

融合系統(tong)：可支持視頻(pin)監(jian)控攝像頭(tou)、IP視頻調度話機(ji)等(deng)接入(ru)，同時支持(chi)視頻會議、電話會議、視頻直播(bo)等(deng)功能，可融合專(zhuan)網對(dui)講通信系統(tong)，實現多網融合通信。

系統建(jian)設目(mu)標(biao)

擬建(jian)設XX局智能指揮(hui)調度系(xi)統平臺，真正實(shi)現一線執勤(qin)執法工作的可(ke)視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并基于云計算、移動互聯網(wang)技術(shu)、GIS服務和集(ji)群公(gong)網通信(xin)等先進技術，通過整合(he)智能硬件、應用軟(ruan)件和多(duo)系(xi)統(tong)平臺，融合(he)4G寬帶網絡、GPS定位系(xi)統(tong)、音視頻(pin)會議、集群通(tong)信等多位一體的智能調度指揮系統平臺(tai)，真正實(shi)現在“移動互聯網+”上的(de)智慧服務系統(tong)。

1) 建立可視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管理(li)平臺(tai)實現對4G智能單(dan)兵進行音視頻、數據通信、GPS位置調(diao)度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講(jiang)等功能(neng)調度。

可視化調度平(ping)臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網(wang)對講等進行語音調度，GPS位置調度(du)和集群(qun)語音對講功能調度(du)。

2) 分級管理

建立(li)XX局和各XX分局及一線執法人員等的多級管理視圖，實現分級業務(wu)需求和管理要求。

3) 海量數據支(zhi)撐

具備(bei)良好的擴容能力，支持海量(liang)視(shi)頻(pin)數據的存儲、并發(fa)訪問、管理(li)和應(ying)用(yong)分析(xi)，為下一步的視(shi)頻(pin)智(zhi)能分析(xi)應(ying)用(yong)奠(dian)定良好基礎(chu)。

4) 建立執(zhi)法儀記錄資料(liao)管理系統

對所轄各執(zhi)法單(dan)位及一線XX稽查執(zhi)法(fa)人員等各基層單位執(zhi)法(fa)上傳的音(yin)視(shi)頻信(xin)息(xi)(xi)進行集(ji)(ji)中管(guan)理，實現音(yin)視(shi)頻信(xin)息(xi)(xi)的采集(ji)(ji)、查詢(xun)、統計、設備(bei)管(guan)理等功能，為執(zhi)法(fa)事后提(ti)供有效的現場影音(yin)資(zi)料(liao)，為取證提(ti)供強大支撐。

5） 建立標準技術規范接口

嚴(yan)格按照國家、公安(an)部的(de)數據標準和接口(kou)(kou)規范(fan)，為警綜、情(qing)報、現場執法等各類(lei)相(xiang)關(guan)應(ying)用系(xi)統和設備預留應(ying)用接口(kou)(kou)，保證系(xi)統之間(jian)的(de)無縫(feng)對接。

四、系統建設原則

4.1系統(tong)建設原則

系統在(zai)設計、規劃、實施過(guo)程中嚴格遵循實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安(an)全性(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)、易(yi)操(cao)作、易(yi)維護、易(yi)管(guan)理以及(ji)協(xie)同作戰等(deng)原則。

4.1.1實用性(xing)

以實用(yong)(yong)為主，在(zai)工程設計和(he)(he)實現的(de)過程中，始終要(yao)把(ba)指揮調(diao)度和(he)(he)城管執(zhi)法的(de)實際需(xu)求(qiu)放在(zai)首(shou)(shou)位，把(ba)基(ji)層應(ying)用(yong)(yong)放在(zai)首(shou)(shou)位，為實戰服務、為基(ji)層服務，做到實用(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)、人機(ji)界面(mian)友好(hao)易于使用(yong)(yong)、操作簡便(bian)，盡量(liang)減少基(ji)層法庭執(zhi)法人員(yuan)工作量(liang)。產品選(xuan)型(xing)應(ying)選(xuan)擇實用(yong)(yong)性強的(de)系列(lie)產品，模塊化結構設計，既可滿足當前的(de)需(xu)要(yao)又可為今后系統(tong)發展(zhan)擴展(zhan)留有余(yu)地。

4.1.2先進(jin)性(xing)

系統總體方案設計要具有超前思路，總體規劃，采用先(xian)進技(ji)術。關鍵(jian)技(ji)術和架構采用具有自(zi)主知識產權(quan)的軟(ruan)件和工具，以(yi)確保(bao)3-5年內不落后(hou)，應便于升級以及與(yu)其它(ta)系(xi)統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)(xing)能(neng)穩定：從系(xi)統(tong)(tong)結構(gou)、技術措施、設(she)備性(xing)(xing)能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管(guan)理(li)、技術支持和(he)維(wei)護能(neng)力幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)統(tong)(tong)設(she)計，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)運行(xing)的可(ke)靠性(xing)(xing)和(he)穩定性(xing)(xing)。系(xi)統(tong)(tong)采(cai)用成熟和(he)高質量的技術與產品，具備可(ke)靠的備份策略，提供冗余(yu)設(she)計、系(xi)統(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)統(tong)(tong)備份、自動(dong)恢復等手段，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)在(zai)運行(xing)期間(jian)不(bu)(bu)間(jian)斷工作。同(tong)時(shi)，基(ji)(ji)站使(shi)用多個載(zai)波的情況下(xia)，在(zai)主控信道(dao)出(chu)現故障(zhang)時(shi)，可(ke)以切(qie)換到備用主控信道(dao)上，基(ji)(ji)站通訊不(bu)(bu)受影響。

系統具(ju)有抗干擾或(huo)沖(chong)擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當交換控(kong)制中心(xin)(xin)與(yu)基(ji)站(zhan)(zhan)之間的(de)鏈路發生(sheng)故(gu)障(zhang)時，基(ji)站(zhan)(zhan)以單基(ji)站(zhan)(zhan)集(ji)群(qun)方式(shi)獨(du)立工作，通(tong)話組保持不變，具有個(ge)呼、組呼、緊急呼叫、短信等(deng)基(ji)本(ben)集(ji)群(qun)功(gong)能，基(ji)站(zhan)(zhan)內(nei)部的(de)呼叫可(ke)以繼續保持，當前基(ji)站(zhan)(zhan)的(de)登(deng)記信息不丟失并可(ke)以接收新用戶(hu)(hu)登(deng)記請求（但因無法(fa)連通(tong)中心(xin)(xin)數據庫(ku)，無法(fa)對用戶(hu)(hu)進行有效(xiao)身份識別和合法(fa)性檢查）。當故(gu)障(zhang)解除(chu)后，基(ji)站(zhan)(zhan)可(ke)以恢復系統(tong)鑒(jian)權及互聯互通(tong)功(gong)能。

當(dang)各信道機(ji)之(zhi)間鏈路發生故障(zhang)(zhang)相互不能(neng)聯通時，信道機(ji)將會自動(dong)故障(zhang)(zhang)弱化(hua)為單(dan)信道機(ji)集群基(ji)站，獨(du)立作為單(dan)基(ji)站運行，最(zui)大限度(du)的(de)保(bao)障(zhang)(zhang)用(yong)戶的(de)通信需求。

3、無基站(zhan)控(kong)制器(qi)設計：為防(fang)止(zhi)控(kong)制器(qi)故(gu)障成為系統可靠(kao)性的瓶頸，宜將(jiang)控(kong)制器(qi)功(gong)能(neng)分散到各信道(dao)(dao)機(ji)中，系統中無基站(zhan)控(kong)制器(qi)實(shi)體，而且當主控(kong)信道(dao)(dao)的信道(dao)(dao)機(ji)出現故(gu)障不能(neng)正常工作(zuo)時，另一(yi)臺信道(dao)(dao)機(ji)的控(kong)制器(qi)功(gong)能(neng)將(jiang)被(bei)啟用來實(shi)行基站(zhan)控(kong)制器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系統(tong)的設(she)計使用(yong)要(yao)充分考慮系統(tong)安全(quan)、數據安全(quan)、應用(yong)安全(quan)、運維安全(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目規劃、設計既要(yao)針對現有網絡(luo)環境、設備參數(shu)，又要(yao)著眼于今后一段時(shi)間的系統(tong)升級。應(ying)考慮(lv)到(dao)以(yi)下因素：當執法記(ji)錄儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據量(liang)不斷擴大，存(cun)儲應(ying)能平滑擴容；系統(tong)規劃、設計時(shi)為異地容災(zai)奠(dian)定基(ji)礎；系統(tong)規劃、設計時(shi)應(ying)為云(yun)存(cun)儲奠(dian)定基(ji)礎，升級應(ying)保證原有投資不浪費。