一、 系統概述

隨著改(gai)革開放和科技技術的不(bu)斷(duan)提高，xxx部門(men)的信息化(hua)建設也面臨一個飛速的發展。加強xx部門分局部門協作(zuo)，聯合(he)行動，高效處理(li)突發(fa)事件是xx部門的迫切(qie)需(xu)求。但(dan)是目前(qian)xx指(zhi)揮調度(du)中存(cun)在多種問題：沒有統一的調度(du)指(zhi)揮系統，各部門之間通(tong)信(xin)功能單(dan)一，無法實現實時視頻指(zhi)揮。

【描述與項目相關的背景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析(xi)

2.1項目需求分(fen)析

調度指揮系統能夠實現快速大規模組網應用(yong)，滿足xx中心的各(ge)種正常調度(du)、突發(fa)事件應急處置(zhi)體系(xi)要求。智能調度(du)指揮系(xi)統，能夠將分散、獨立的區域XX分局中心及(ji)XX移動(dong)車輛，XX現場取證執(zhi)法進(jin)行聯(lian)網(wang)，實現集中、快速、跨區域、全省范(fan)圍內(nei)的統(tong)一指(zhi)揮、統(tong)一管理、統(tong)一調度(du)和資(zi)源共享。同時借助該系統(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通極快的特點，為快速指(zhi)揮調度(du)提供一種全新、直觀、智能的管理指(zhi)揮工具。

調度指揮(hui)系統主要實現如下目標:

（1） 各成員可以實(shi)現組(zu)(zu)內個呼、組(zu)(zu)呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終端語(yu)音互聯互通；

（3） 根據需求設(she)置(zhi)多個通(tong)(tong)話組(zu)，各通(tong)(tong)話組(zu)按部(bu)門人員進行(xing)編制，設(she)置(zhi)不(bu)同的(de)權限(xian)；可(ke)以(yi)通(tong)(tong)過手動切換信道，與其(qi)他組(zu)的(de)人進行(xing)通(tong)(tong)話；

（4） 配備4G執法(fa)儀人員，可隨時把(ba)現(xian)場情況傳回到調(diao)度(du)指揮(hui)中心(xin)，調(diao)度(du)指揮(hui)中心(xin)進行遠程指揮(hui)，實現(xian)人員語音和位(wei)置調(diao)度(du)；

（5） 調(diao)度指揮中心對下屬移動(dong)車輛進行快(kuai)速日常工作管理(li)，緊急任務(wu)指揮指令下達(da)；

（6） 調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中心可顯示XX分(fen)局(ju)視頻監控情(qing)況(kuang)，了解各單(dan)位運行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的必要(yao)性分析

本智能(neng)指揮調度(du)系統平臺(tai)作(zuo)為一個XX執法及(ji)遠程(cheng)指(zhi)揮(hui)調度系(xi)統，主要需要解(jie)決XX局(ju)與(yu)XX分局、XX現場取證執法等視(shi)頻(pin)指揮調度問題。同(tong)時，基(ji)于這種(zhong)(zhong)通信(xin)，實(shi)現遠(yuan)程指揮調度，以便更加準確(que)地(di)(di)發布各(ge)類預報信(xin)息。這為(wei)與(yu)現場執法人員迅速、準確(que)、直(zhi)觀地(di)(di)提供、發布和(he)傳輸各(ge)種(zhong)(zhong)信(xin)息，使領導決策的(de)準確(que)性(xing)和(he)科(ke)學性(xing)，從而大大提高管理(li)工作(zuo)的(de)效率。

實現(xian)現(xian)場執法(fa)取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻(pin)監控：以(yi)云計(ji)算、移(yi)動寬帶互聯(lian)網技術(shu)為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程(cheng)視頻監控(kong)系(xi)統，實(shi)現對(dui)現場執(zhi)法、押解(jie)、取(qu)證、執(zhi)行現場的實(shi)時監控(kong)。便于監控(kong)中心隨時掌(zhang)握(wo)執(zhi)法、押解(jie)、取(qu)證、執(zhi)行的執(zhi)法進度，遠程(cheng)監控(kong)現場執(zhi)法、取(qu)證過程(cheng)，遠程(cheng)監控(kong)現場人員和(he)環境。監控(kong)中心可實(shi)時掌(zhang)握(wo)場執(zhi)法取(qu)證進度，實(shi)時了解(jie)執(zhi)法取(qu)證現場基本情(qing)況、安全動態及緊急情(qing)況的控(kong)制等，及時做出應對(dui)和(he)指揮調度。

實現現場執法取證全過程(cheng)的指(zhi)揮調度：通過4G智能(neng)執(zhi)法單兵(bing)，系統(tong)實時了解現場情況，并(bing)通過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信息，進而通(tong)過語音調度(du)實現對現場的指(zhi)揮調度(du)。

實(shi)現現場執(zhi)法取證全過程視音頻記錄：通過(guo)對執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取證、綜合調度(du)全(quan)過(guo)程(cheng)的(de)視音(yin)頻信息(xi)記錄，可(ke)有效加強對現(xian)場執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取證進(jin)行監督；在有緊急情況(kuang)出現(xian)時(shi)(shi)，可(ke)通過(guo)調取當(dang)時(shi)(shi)的(de)視音(yin)頻記錄，對當(dang)時(shi)(shi)現(xian)場情況(kuang)進(jin)行分析存檔，可(ke)作為日后(hou)參考的(de)重要資(zi)料(liao)。

公(gong)網集群語音通(tong)信：語音PTT對(dui)講(jiang)，群呼，組呼，實現清晰(xi)響亮的(de)送(song)話(hua)、受話(hua)功能。執法(fa)人(ren)員無(wu)需手持對(dui)講(jiang)機(ji)，雙手完全(quan)得到釋(shi)放，有效(xiao)的(de)提(ti)升了工作效(xiao)率，降低了在(zai)緊急情況下的(de)危(wei)險性。通(tong)過對(dui)各(ge)級指(zhi)揮中心和(he)(he)所有相(xiang)關人(ren)員同時進行實時的(de)現場信息提(ti)供(gong)，可同時集中各(ge)級領導和(he)(he)多行業專(zhuan)家，匯聚(ju)各(ge)方智慧，獲取最優秀的(de)處(chu)置建議，實施集體決(jue)策。通(tong)過3G/4G網(wang)絡，實現無距離限制的集群語音通信(xin)。同(tong)時可(ke)實現4G智(zhi)能(neng)終(zhong)端和POC公網對講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專網語音通信(xin)：實現專網常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和(he)數字集群(qun)系統功能(neng)。同時可(ke)實現4G智(zhi)能終端，POC終端，專網對講的互聯互通。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位(wei)，軌(gui)跡回放功能，可實(shi)時查(cha)看車輛、人員所處位(wei)置和行駛(shi)軌(gui)跡。

視(shi)頻(pin)回放功能：使用(yong)后臺電子證據管理系(xi)統，用(yong)戶可(ke)以(yi)很方便對視(shi)頻(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)文(wen)(wen)件實現多種(zhong)查(cha)詢條件的快速查(cha)詢檢索，并(bing)能在線播(bo)放視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件，打開(kai)并(bing)瀏覽(lan)圖像(xiang)，也可(ke)以(yi)把文(wen)(wen)件下載到您的電腦上(shang)，如果您發現某些視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件需(xu)要(yao)做特別的說明，您也可(ke)以(yi)對這些文(wen)(wen)件做一些注悉操作(zuo)，如果某些文(wen)(wen)件很重(zhong)要(yao)，可(ke)以(yi)鎖定(ding)這些文(wen)(wen)件，從而避免被刪除(chu)。

圈選功能：用戶根據地圖上顯(xian)示的(de)終端位(wei)置(zhi)可以自由(you)臨(lin)時組合通話組（包(bao)括視頻(pin)和短信），對突發(fa)緊(jin)急事件具有高(gao)度的(de)靈活性(xing)和應急性(xing)。

一鍵SOS視(shi)頻聯動報(bao)警功能：長按機身上SOS報警鍵，設(she)備強制啟動(dong)現(xian)場(chang)視(shi)頻(pin)實時傳輸，同時觸(chu)發后臺(tai)監控中心報警，并同時啟動(dong)現(xian)場(chang)視(shi)頻(pin)，可針(zhen)對重大疑(yi)難執行(xing)案件進(jin)行(xing)統一(yi)調度指揮。

融合系統：可支持(chi)視頻監控攝像頭、IP視(shi)(shi)(shi)頻調度話機等接(jie)入，同時支持視(shi)(shi)(shi)頻會議、電話會議、視(shi)(shi)(shi)頻直播等功(gong)能(neng)，可融合(he)專網(wang)對講通信系統，實現多(duo)網(wang)融合(he)通信。

系(xi)統建設目(mu)標

擬(ni)建設XX局(ju)智能指揮調(diao)度(du)系(xi)統平(ping)臺，真正實(shi)現一線執勤執法工作的可視化(hua)(hua)(hua)、影像化(hua)(hua)(hua)和數字化(hua)(hua)(hua)管理(li)，并基于云計算、移動互(hu)聯網(wang)技(ji)術、GIS服(fu)務和集(ji)群公網通信等先進技(ji)術，通過(guo)整合(he)(he)智(zhi)能硬件、應用軟件和多系統平臺，融合(he)(he)4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系(xi)統(tong)、音(yin)視頻(pin)會議(yi)、集群(qun)通信等多(duo)位(wei)一體的智能調度指揮系統平臺(tai)，真(zhen)正實(shi)現在“移動互聯網+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建立可(ke)視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調(diao)度(du)管理平臺實現對4G智能單兵(bing)進行音視(shi)頻(pin)、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集(ji)群語音對講(jiang)等(deng)功(gong)能調度。

可視化調度(du)平(ping)臺(tai)實(shi)現對對講機(ji)，POC公網(wang)對(dui)講等進行(xing)語音調度(du)，GPS位置調(diao)度和(he)集群語音對講功能(neng)調(diao)度。

2) 分級管理

建立XX局和(he)各XX分局(ju)及一(yi)線(xian)執法人(ren)員等的(de)多級管理視圖，實現分級業務需求(qiu)和管理要求(qiu)。

3) 海量數據支撐

具備(bei)良(liang)好的(de)擴容能力(li)，支持(chi)海量視頻(pin)(pin)數(shu)據的(de)存儲、并發訪(fang)問、管理和應(ying)用分析，為下一(yi)步的(de)視頻(pin)(pin)智能分析應(ying)用奠定良(liang)好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系(xi)統(tong)

對(dui)所轄各(ge)執法(fa)單位及(ji)一線(xian)XX稽查(cha)執法人員等各(ge)基層單位執法上(shang)傳的(de)(de)音(yin)(yin)視(shi)頻(pin)信息(xi)(xi)進行集中管理，實(shi)現音(yin)(yin)視(shi)頻(pin)信息(xi)(xi)的(de)(de)采集、查(cha)詢(xun)、統(tong)計、設備(bei)管理等功(gong)能，為執法事后(hou)提供(gong)(gong)有效的(de)(de)現場影(ying)音(yin)(yin)資(zi)料，為取證提供(gong)(gong)強大支(zhi)撐。

5） 建立標準技術規范接口(kou)

嚴格(ge)按照國家(jia)、公安部(bu)的(de)數據標準(zhun)和接口規范，為警綜、情報、現場執法等(deng)各類相關應(ying)(ying)用系統(tong)和設備預(yu)留應(ying)(ying)用接口，保證系統(tong)之間的(de)無縫對接。

四、系統建設原則

4.1系(xi)統建設(she)原則

系統在設(she)計、規劃、實(shi)(shi)施過(guo)程中(zhong)嚴格遵循(xun)實(shi)(shi)用(yong)性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠(kao)性(xing)、安全性(xing)、標準化、經濟性(xing)、易(yi)操作(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管理以(yi)及協同作(zuo)戰等(deng)原則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用(yong)為(wei)主，在工程(cheng)設計(ji)和實(shi)(shi)現的過(guo)程(cheng)中，始終(zhong)要(yao)把指揮調度和城管執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)的實(shi)(shi)際(ji)需求(qiu)放在首位(wei)，把基(ji)層(ceng)應用(yong)放在首位(wei)，為(wei)實(shi)(shi)戰服務、為(wei)基(ji)層(ceng)服務，做到實(shi)(shi)用(yong)、好用(yong)、人(ren)機界面友好易于使用(yong)、操作簡便(bian)，盡量減少基(ji)層(ceng)法(fa)(fa)庭執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)人(ren)員工作量。產(chan)品選型應選擇(ze)實(shi)(shi)用(yong)性強的系列產(chan)品，模塊(kuai)化(hua)結(jie)構設計(ji)，既可(ke)滿足當前的需要(yao)又可(ke)為(wei)今后系統發展擴展留有(you)余地。

4.1.2先(xian)進(jin)性

系統(tong)總體(ti)方案設計要具(ju)有超(chao)前思路，總體(ti)規(gui)劃，采用先(xian)進技(ji)術。關鍵(jian)技(ji)術和架(jia)構采用具(ju)有自主(zhu)知識產(chan)權的軟(ruan)件(jian)和工(gong)具(ju)，以確(que)保3-5年內不落后，應便于升級以及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能穩(wen)定：從系(xi)統(tong)(tong)結構(gou)、技(ji)術(shu)措施、設備性能、系(xi)統(tong)(tong)管理、技(ji)術(shu)支持和(he)維護能力幾方面綜(zong)合(he)考慮進行(xing)系(xi)統(tong)(tong)設計，確保系(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)的(de)可(ke)靠(kao)性和(he)穩(wen)定性。系(xi)統(tong)(tong)采用(yong)成熟和(he)高質量的(de)技(ji)術(shu)與產品，具備可(ke)靠(kao)的(de)備份(fen)策略，提供冗余(yu)設計、系(xi)統(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)統(tong)(tong)備份(fen)、自動恢(hui)復等手段，確保系(xi)統(tong)(tong)在運(yun)行(xing)期(qi)間(jian)不間(jian)斷工作(zuo)。同時，基站使(shi)用(yong)多個載波的(de)情況(kuang)下(xia)，在主控信道出現(xian)故障時，可(ke)以切換到備用(yong)主控信道上，基站通訊不受(shou)影響。

系統具有抗干擾(rao)或沖擊(ji)能力(li)。

2、多級故(gu)障弱化：當(dang)交換控制(zhi)中(zhong)心與基(ji)站(zhan)(zhan)之間的鏈路(lu)發生故(gu)障時，基(ji)站(zhan)(zhan)以單基(ji)站(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通(tong)話組保持不(bu)變，具(ju)有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)本集群功(gong)能，基(ji)站(zhan)(zhan)內(nei)部(bu)的呼(hu)叫可(ke)以繼(ji)續(xu)保持，當(dang)前基(ji)站(zhan)(zhan)的登記信息不(bu)丟失并可(ke)以接(jie)收新用(yong)戶(hu)登記請求（但因無法連(lian)通(tong)中(zhong)心數據庫，無法對用(yong)戶(hu)進行有效身份(fen)識(shi)別(bie)和(he)合法性檢查）。當(dang)故(gu)障解除(chu)后，基(ji)站(zhan)(zhan)可(ke)以恢復系統鑒權及互聯互通(tong)功(gong)能。

當各信道(dao)(dao)機(ji)之(zhi)間鏈路發生(sheng)故(gu)障相互不能聯(lian)通時，信道(dao)(dao)機(ji)將會自動(dong)故(gu)障弱化為單(dan)信道(dao)(dao)機(ji)集群基(ji)站，獨立作為單(dan)基(ji)站運行，最大限度的保障用戶的通信需(xu)求(qiu)。

3、無(wu)基(ji)站控(kong)制(zhi)器設計：為(wei)防止控(kong)制(zhi)器故(gu)障成為(wei)系(xi)統(tong)可靠性的(de)瓶頸，宜(yi)將控(kong)制(zhi)器功能分(fen)散到各(ge)信(xin)道(dao)機(ji)中(zhong)(zhong)，系(xi)統(tong)中(zhong)(zhong)無(wu)基(ji)站控(kong)制(zhi)器實體，而且(qie)當主控(kong)信(xin)道(dao)的(de)信(xin)道(dao)機(ji)出現故(gu)障不能正常工作時，另一臺信(xin)道(dao)機(ji)的(de)控(kong)制(zhi)器功能將被啟用(yong)來實行基(ji)站控(kong)制(zhi)器功能。

4.1.4安全性

系統的設計使用(yong)要充分考慮系統安(an)全(quan)(quan)、數據安(an)全(quan)(quan)、應(ying)用(yong)安(an)全(quan)(quan)、運(yun)維安(an)全(quan)(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目規劃(hua)、設計既(ji)要(yao)針(zhen)對現有網絡環境、設備參數，又要(yao)著眼于今后一段時(shi)(shi)間的系統升級。應考慮到以下(xia)因素(su)：當執法(fa)記錄儀數量增(zeng)加，數據量不斷擴大(da)，存(cun)儲(chu)應能平(ping)滑擴容(rong)；系統規劃(hua)、設計時(shi)(shi)為(wei)異地容(rong)災奠定基(ji)(ji)礎(chu)；系統規劃(hua)、設計時(shi)(shi)應為(wei)云(yun)存(cun)儲(chu)奠定基(ji)(ji)礎(chu)，升級應保證原有投(tou)資不浪費。