一、 系統概述

隨著改革開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部門的信息化建設也面臨一個飛速的發展(zhan)。加強xx部門分局部門協(xie)作，聯合行動，高效(xiao)處理(li)突發事件(jian)是(shi)xx部門的迫(po)切需求(qiu)。但是(shi)目前xx指(zhi)揮(hui)調度中存(cun)在多種問題：沒有統一的調度指(zhi)揮(hui)系統，各(ge)部(bu)門之間(jian)通信功能單一，無法實(shi)現(xian)實(shi)時(shi)視頻指(zhi)揮(hui)。

【描(miao)述與項目相關的背景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數字(zi)化(hua)，平安城(cheng)市(shi)，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項(xiang)目(mu)需求分析

調度指揮系統能(neng)夠實現(xian)快速(su)大規(gui)模組網應用(yong)，滿足xx中心(xin)的各種正(zheng)常調度(du)、突發事件應急處置體系要求。智能調度(du)指揮系統，能夠將分散、獨(du)立的區(qu)域XX分局(ju)中心(xin)及XX移動車輛，XX現(xian)場取證執法進行聯網，實現(xian)集中(zhong)、快速、跨(kua)區域(yu)、全省范圍(wei)內的統一指揮、統一管(guan)理(li)(li)、統一調度和(he)資源共享。同時借助該(gai)系(xi)統互聯互通極快的特(te)點，為(wei)快速指揮調度提供一種全新、直觀(guan)、智能(neng)的管(guan)理(li)(li)指揮工具。

調度指(zhi)揮系統主要實現如下目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互聯互通；

（3） 根據需求設置(zhi)(zhi)多個通話組，各(ge)通話組按部門人(ren)員(yuan)進行編(bian)制(zhi)，設置(zhi)(zhi)不同的權限；可以通過(guo)手動切換(huan)信道，與其他(ta)組的人(ren)進行通話；

（4） 配備(bei)4G執(zhi)法儀人員(yuan)，可隨時(shi)把現場情況傳回到調(diao)度(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心(xin)，調(diao)度(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心(xin)進行遠程指(zhi)(zhi)揮(hui)，實現人員(yuan)語音和(he)位(wei)置調(diao)度(du)；

（5） 調(diao)度指(zhi)揮中心對下屬移(yi)動車輛進行快速日(ri)常工作管理，緊急(ji)任務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度(du)指揮中心可(ke)顯示XX分局視頻監控(kong)情況，了解(jie)各單位運行情況；

2.2項(xiang)目建設的(de)必要性分析

本(ben)智能(neng)指揮(hui)調度系統平臺作為一(yi)個XX執(zhi)法及遠程指揮調度系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分局、XX現場取(qu)證執法等視頻指揮(hui)調(diao)度問題。同(tong)時，基(ji)于這種(zhong)通信(xin)(xin)，實現遠程(cheng)指揮(hui)調(diao)度，以(yi)便更加(jia)準(zhun)(zhun)確(que)(que)地發(fa)布各類預報信(xin)(xin)息(xi)。這為與現場執法人(ren)員迅速(su)、準(zhun)(zhun)確(que)(que)、直觀地提供、發(fa)布和傳輸各種(zhong)信(xin)(xin)息(xi)，使領導決策(ce)的(de)準(zhun)(zhun)確(que)(que)性和科學性，從而大大提高管理工作的(de)效率(lv)。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證(zheng)全過(guo)程的遠程視頻監控(kong)：以云計算、移動寬帶互聯網技術為(wei)基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠(yuan)程(cheng)視(shi)頻監(jian)(jian)控(kong)系統，實(shi)現(xian)(xian)(xian)對現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法、押解、取(qu)證、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)現(xian)(xian)(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)監(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心隨時(shi)(shi)(shi)(shi)掌握執(zhi)(zhi)(zhi)法、押解、取(qu)證、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)的(de)執(zhi)(zhi)(zhi)法進度(du)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法、取(qu)證過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)人員和環境。監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心可實(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)掌握場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法取(qu)證進度(du)，實(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)了解執(zhi)(zhi)(zhi)法取(qu)證現(xian)(xian)(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安全動態及緊急(ji)情況(kuang)的(de)控(kong)制(zhi)等，及時(shi)(shi)(shi)(shi)做出應對和指揮調度(du)。

實現現場執法取證全過(guo)程的指揮調度：通(tong)過4G智能執法單兵(bing)，系統實時了解現(xian)場情況，并通過(guo)GPS、LBS定位(wei)(wei)了(le)解(jie)巡邏車、人(ren)員(yuan)位(wei)(wei)置(zhi)信息，進而(er)通過語音調(diao)度(du)實現(xian)對現(xian)場的指(zhi)揮(hui)調(diao)度(du)。

實現現場執(zhi)法(fa)取證全過(guo)程視音頻記錄：通過對(dui)執法、扣押、取(qu)(qu)證(zheng)、綜合(he)調(diao)(diao)度(du)全過程的視音(yin)頻(pin)信(xin)息記錄，可有(you)效加強對(dui)現(xian)(xian)場(chang)執法、扣押、取(qu)(qu)證(zheng)進(jin)行監督；在有(you)緊急情況出現(xian)(xian)時，可通過調(diao)(diao)取(qu)(qu)當(dang)(dang)時的視音(yin)頻(pin)記錄，對(dui)當(dang)(dang)時現(xian)(xian)場(chang)情況進(jin)行分析存檔，可作為日(ri)后(hou)參考的重要資料。

公(gong)網集(ji)群(qun)語(yu)音通信：語音PTT對(dui)(dui)講，群呼，組呼，實現清晰響亮(liang)的(de)送話、受話功能。執法(fa)人員無需手持對(dui)(dui)講機(ji)，雙手完全得到釋放(fang)，有效的(de)提升了(le)工(gong)作效率，降低了(le)在緊急情況下的(de)危險性。通過(guo)對(dui)(dui)各級(ji)指揮中心和(he)所(suo)有相關人員同時(shi)進行實時(shi)的(de)現場信息提供，可同時(shi)集中各級(ji)領導和(he)多(duo)行業專(zhuan)家，匯聚(ju)各方(fang)智慧(hui)，獲取最優(you)秀的(de)處置建議(yi)，實施集體(ti)決(jue)策。通過(guo)3G/4G網絡，實(shi)現無(wu)距(ju)離(li)限(xian)制(zhi)的(de)集群語音通信。同時可實現(xian)4G智能終端和POC公網對講的(de)互聯(lian)互通。

專網語音通(tong)信：實(shi)現專網常規語音(yin)PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集(ji)群系統功能。同時(shi)可實現4G智能終端，POC終端，專網對講的互(hu)聯互(hu)通(tong)。

GIS系統應(ying)用(yong)：GPS/LBS定位(wei)，軌(gui)跡(ji)(ji)回放功能，可(ke)實時查(cha)看車(che)輛、人員所(suo)處位(wei)置和行(xing)駛軌(gui)跡(ji)(ji)。

視頻回放功能：使用(yong)后臺(tai)電(dian)子證據管理(li)系統，用(yong)戶可(ke)以很方便對(dui)視頻(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)文件(jian)(jian)(jian)實現(xian)多種查詢條件(jian)(jian)(jian)的(de)(de)快速查詢檢(jian)索，并能在線播(bo)放(fang)視頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文件(jian)(jian)(jian)，打開并瀏覽圖像，也可(ke)以把文件(jian)(jian)(jian)下載到您的(de)(de)電(dian)腦上，如(ru)果您發現(xian)某(mou)些(xie)(xie)視頻(pin)(pin)文件(jian)(jian)(jian)需要(yao)(yao)做(zuo)特別(bie)的(de)(de)說明(ming)，您也可(ke)以對(dui)這(zhe)些(xie)(xie)文件(jian)(jian)(jian)做(zuo)一些(xie)(xie)注悉操作，如(ru)果某(mou)些(xie)(xie)文件(jian)(jian)(jian)很重要(yao)(yao)，可(ke)以鎖定這(zhe)些(xie)(xie)文件(jian)(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈(quan)選功能：用戶根據(ju)地圖上顯(xian)示的終(zhong)端位置可以自由臨(lin)時組(zu)合通話組(zu)（包括視頻和(he)短信），對突(tu)發緊急事件具有高度(du)的靈活(huo)性和(he)應急性。

一(yi)鍵(jian)SOS視頻聯動報(bao)警功能：長(chang)按(an)機身上SOS報警鍵，設備強制啟動(dong)現場視頻(pin)實時(shi)傳(chuan)輸，同時(shi)觸發(fa)后臺監控中心報警，并同時(shi)啟動(dong)現場視頻(pin)，可針對重大疑難執行(xing)案件(jian)進行(xing)統一調度指(zhi)揮(hui)。

融合(he)系統：可支(zhi)持視頻監控攝像(xiang)頭(tou)、IP視(shi)(shi)頻調(diao)度話機等接入，同時(shi)支(zhi)持視(shi)(shi)頻會(hui)議(yi)、電(dian)話會(hui)議(yi)、視(shi)(shi)頻直播等功能，可融合專網對講(jiang)通(tong)信系統，實現(xian)多網融合通(tong)信。

系統建(jian)設目標

擬建設XX局智能指(zhi)揮(hui)調度系統平臺，真正實現一線執勤(qin)執法工作的(de)可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并(bing)基于云計算、移動互聯(lian)網技術、GIS服務(wu)和集群公網(wang)通信等先進技(ji)術，通過整(zheng)合智能硬(ying)件(jian)(jian)、應用軟件(jian)(jian)和多系(xi)統(tong)平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位系(xi)統、音(yin)視頻會議、集群通信等多位一體的(de)智能調度指揮(hui)系(xi)統平臺(tai)，真正實現在“移動互聯(lian)網+”上的(de)智慧(hui)服務系(xi)統。

1) 建(jian)立(li)可視化(hua)調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管(guan)理平臺實現(xian)對4G智能單兵進行(xing)音視頻、數據(ju)通(tong)信、GPS位(wei)置調(diao)度、一鍵SOS緊急(ji)報警(jing)和集群語音對講等(deng)功能調度。

可視(shi)化(hua)調度平(ping)臺實現對對講機，POC公網對講等進行語音調度(du)，GPS位置(zhi)調度和集群語音對講功(gong)能調度。

2) 分級(ji)管理

建立XX局和各XX分局(ju)及一線執法人(ren)員等(deng)的多級(ji)管理(li)視(shi)圖，實現分級(ji)業(ye)務需(xu)求(qiu)和(he)管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數(shu)據(ju)支撐

具備(bei)良好的擴容(rong)能力，支持(chi)海量(liang)視頻數(shu)據的存儲、并發訪問、管理和應用(yong)分析(xi)，為(wei)下一步的視頻智能分析(xi)應用(yong)奠定良好基(ji)礎。

4) 建立(li)執法儀(yi)記錄資料管(guan)理系統

對(dui)所(suo)轄(xia)各(ge)執法單(dan)位及(ji)一線XX稽查(cha)執(zhi)(zhi)法人員(yuan)等(deng)各基層單位(wei)執(zhi)(zhi)法上傳的音視頻信息(xi)進行集中管(guan)理，實現(xian)音視頻信息(xi)的采集、查(cha)詢、統計、設備管(guan)理等(deng)功能，為執(zhi)(zhi)法事后提(ti)供有效的現(xian)場影音資料，為取證提(ti)供強大支撐。

5） 建(jian)立標(biao)準技術規范接(jie)口

嚴格按照國家、公(gong)安部(bu)的數據標準和接(jie)口規范，為警綜、情(qing)報、現場執法等各(ge)類相(xiang)關應用系(xi)統(tong)和設備(bei)預留應用接(jie)口，保證系(xi)統(tong)之間(jian)的無縫對接(jie)。

四、系(xi)統建設原則

4.1系統(tong)建設原則

系(xi)統(tong)在設計、規劃(hua)、實施(shi)過程中嚴格(ge)遵循實用性、先進(jin)性、共享性、可靠性、安全性、標(biao)準化、經(jing)濟性、易(yi)(yi)操(cao)作(zuo)、易(yi)(yi)維護、易(yi)(yi)管理以及協同(tong)作(zuo)戰等原(yuan)則。

4.1.1實(shi)用性(xing)

以實用(yong)為(wei)(wei)(wei)主，在(zai)工程設計和(he)實現的過程中(zhong)，始終要(yao)把(ba)指揮調度和(he)城管執法(fa)(fa)的實際需求放在(zai)首(shou)位(wei)，把(ba)基層應(ying)用(yong)放在(zai)首(shou)位(wei)，為(wei)(wei)(wei)實戰服(fu)務(wu)、為(wei)(wei)(wei)基層服(fu)務(wu)，做到實用(yong)、好(hao)用(yong)、人機界面(mian)友好(hao)易于使用(yong)、操作簡便，盡(jin)量減少(shao)基層法(fa)(fa)庭(ting)執法(fa)(fa)人員(yuan)工作量。產品(pin)選型應(ying)選擇實用(yong)性強的系列產品(pin)，模塊化結構設計，既(ji)可滿足(zu)當前的需要(yao)又可為(wei)(wei)(wei)今后系統發展擴(kuo)展留(liu)有余地。

4.1.2先進性

系統(tong)總體方案設計要具有(you)超前思路，總體規劃，采(cai)用先進技術(shu)。關(guan)鍵技術(shu)和(he)(he)架構采(cai)用具有(you)自主知(zhi)識產權(quan)的(de)軟(ruan)件和(he)(he)工(gong)具，以確保3-5年內不落(luo)后(hou)，應便于升級以及與其(qi)它系(xi)統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)(xing)能穩定：從系(xi)(xi)統結構(gou)、技(ji)術措施、設(she)(she)備(bei)性(xing)(xing)能、系(xi)(xi)統管理、技(ji)術支(zhi)持和維護能力幾方(fang)面綜合(he)考慮進行(xing)(xing)系(xi)(xi)統設(she)(she)計(ji)，確保系(xi)(xi)統運行(xing)(xing)的可(ke)靠(kao)性(xing)(xing)和穩定性(xing)(xing)。系(xi)(xi)統采用(yong)成熟和高質量(liang)的技(ji)術與產品，具備(bei)可(ke)靠(kao)的備(bei)份(fen)策(ce)略，提(ti)供冗余設(she)(she)計(ji)、系(xi)(xi)統檢測、系(xi)(xi)統備(bei)份(fen)、自動恢復等(deng)手段，確保系(xi)(xi)統在運行(xing)(xing)期間不(bu)(bu)間斷工作。同(tong)時(shi)(shi)，基站使用(yong)多個(ge)載(zai)波(bo)的情況下，在主(zhu)控(kong)(kong)信(xin)道(dao)出現故障時(shi)(shi)，可(ke)以切換到備(bei)用(yong)主(zhu)控(kong)(kong)信(xin)道(dao)上，基站通訊不(bu)(bu)受影響。

系統具有抗(kang)干擾或(huo)沖(chong)擊能力。

2、多(duo)級故障(zhang)(zhang)弱化：當(dang)交換控制中(zhong)心與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)之間的(de)鏈路發生故障(zhang)(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)以單基(ji)(ji)(ji)站(zhan)集群(qun)方式獨(du)立工作，通(tong)話組保持(chi)不變，具有(you)個呼、組呼、緊急呼叫、短(duan)信等基(ji)(ji)(ji)本集群(qun)功(gong)能(neng)，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)內部的(de)呼叫可(ke)以繼續保持(chi)，當(dang)前基(ji)(ji)(ji)站(zhan)的(de)登記信息不丟(diu)失(shi)并可(ke)以接收(shou)新用(yong)戶(hu)登記請(qing)求（但(dan)因無(wu)法(fa)連通(tong)中(zhong)心數據(ju)庫，無(wu)法(fa)對用(yong)戶(hu)進行有(you)效(xiao)身(shen)份識別(bie)和合法(fa)性檢(jian)查）。當(dang)故障(zhang)(zhang)解(jie)除后，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)可(ke)以恢(hui)復系統鑒權及(ji)互聯(lian)互通(tong)功(gong)能(neng)。

當各信(xin)(xin)道(dao)機(ji)之(zhi)間鏈(lian)路(lu)發(fa)生故(gu)(gu)障(zhang)相互不(bu)能(neng)聯(lian)通時，信(xin)(xin)道(dao)機(ji)將會(hui)自動故(gu)(gu)障(zhang)弱化為單信(xin)(xin)道(dao)機(ji)集群(qun)基站，獨立作(zuo)為單基站運(yun)行，最大限(xian)度的(de)保障(zhang)用戶的(de)通信(xin)(xin)需(xu)求。

3、無(wu)基站控(kong)(kong)制器設計(ji)：為(wei)防(fang)止控(kong)(kong)制器故(gu)障(zhang)成為(wei)系(xi)統可靠性的(de)瓶頸，宜(yi)將控(kong)(kong)制器功能(neng)分散到(dao)各信(xin)(xin)道(dao)(dao)機中(zhong)，系(xi)統中(zhong)無(wu)基站控(kong)(kong)制器實(shi)體，而且當主控(kong)(kong)信(xin)(xin)道(dao)(dao)的(de)信(xin)(xin)道(dao)(dao)機出現故(gu)障(zhang)不能(neng)正常工作(zuo)時，另一臺信(xin)(xin)道(dao)(dao)機的(de)控(kong)(kong)制器功能(neng)將被啟(qi)用來實(shi)行基站控(kong)(kong)制器功能(neng)。

4.1.4安全性

系統的設計使用要充分考(kao)慮系統安全、數據安全、應用安全、運維安全性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃(hua)、設計(ji)既要(yao)針對現(xian)有網(wang)絡環境、設備參數(shu)，又要(yao)著眼于今后一段時(shi)(shi)間(jian)的(de)系統(tong)升級。應(ying)(ying)考慮到以下因素：當執法記錄儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據(ju)量(liang)不斷擴大，存(cun)儲應(ying)(ying)能平滑擴容(rong)；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計(ji)時(shi)(shi)為(wei)異地容(rong)災奠(dian)定(ding)基(ji)礎；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計(ji)時(shi)(shi)應(ying)(ying)為(wei)云存(cun)儲奠(dian)定(ding)基(ji)礎，升級應(ying)(ying)保證(zheng)原有投資不浪費(fei)。