一、 系統概述(shu)

隨著改(gai)革(ge)開放和科技技術的不斷提高，xxx部門的信(xin)息化建設也(ye)面臨一個飛速(su)的發展。加(jia)強xx部門分局(ju)部門協作(zuo)，聯合(he)行動(dong)，高效處理突發事件是xx部門的(de)迫切需求。但是目前xx指揮(hui)(hui)調(diao)度中存在多種(zhong)問(wen)題：沒(mei)有統一(yi)的調(diao)度指揮(hui)(hui)系(xi)統，各部門(men)之間通信功能單一(yi)，無法(fa)實(shi)現實(shi)時視頻(pin)指揮(hui)(hui)。

【描述與項目相關的背(bei)景信息，比如智慧城(cheng)市(shi)(shi)，城(cheng)市(shi)(shi)數字化，平安城(cheng)市(shi)(shi)，智能XX……】

二、 需(xu)求分析

2.1項目(mu)需求分析(xi)

調度指(zhi)揮(hui)系統能(neng)夠實(shi)現(xian)快速大規模組網應用，滿足xx中心的各種正(zheng)常調(diao)度(du)、突發事件應急處置體系要求。智能調(diao)度(du)指揮系統，能夠將分散、獨(du)立(li)的區(qu)域XX分(fen)局中心及XX移動車輛，XX現場取證執(zhi)法進行(xing)聯網，實現集中、快(kuai)速、跨區(qu)域、全(quan)省范圍內(nei)的統(tong)(tong)一(yi)指揮(hui)、統(tong)(tong)一(yi)管(guan)理、統(tong)(tong)一(yi)調度和資源共(gong)享。同時借助(zhu)該(gai)系統(tong)(tong)互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)的特點，為快(kuai)速指揮(hui)調度提供一(yi)種(zhong)全(quan)新(xin)、直觀、智能(neng)的管(guan)理指揮(hui)工具。

調度指揮系統主要實(shi)現如(ru)下目標:

（1） 各成員可以實現(xian)組(zu)(zu)內個(ge)呼、組(zu)(zu)呼、全呼；

（2） 區域內各(ge)終端語音(yin)互聯互通；

（3） 根據(ju)需求設(she)置多個通話組(zu)，各通話組(zu)按(an)部門人員進行編(bian)制，設(she)置不同的權限(xian)；可(ke)以(yi)通過手動切(qie)換信道(dao)，與其他組(zu)的人進行通話；

（4） 配備(bei)4G執法儀人員(yuan)，可隨時把現場(chang)情況傳回(hui)到調(diao)度(du)指(zhi)揮中心(xin)(xin)，調(diao)度(du)指(zhi)揮中心(xin)(xin)進行(xing)遠程指(zhi)揮，實現人員(yuan)語音和位置調(diao)度(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中心對下(xia)(xia)屬移動車輛進行(xing)快速(su)日常工作(zuo)管理，緊急任務指(zhi)揮指(zhi)令下(xia)(xia)達；

（6） 調(diao)度指揮中心可顯示XX分局視頻監控情況(kuang)，了解各(ge)單位運(yun)行情況(kuang)；

2.2項目建設的必(bi)要性分析

本(ben)智能指(zhi)揮調度系統平臺作為一(yi)個XX執法及遠(yuan)程指揮調度系(xi)統，主要(yao)需(xu)要(yao)解(jie)決XX局與(yu)XX分局、XX現場取證執(zhi)法等視(shi)頻指揮調度問題。同時，基于這(zhe)種通信(xin)，實(shi)現遠程指揮調度，以便更加準(zhun)確地(di)發布(bu)各類預報信(xin)息(xi)。這(zhe)為與(yu)現場執(zhi)法人員(yuan)迅速、準(zhun)確、直觀地(di)提(ti)供(gong)、發布(bu)和傳輸各種信(xin)息(xi)，使領導決策的(de)準(zhun)確性和科學性，從而大大提(ti)高管理(li)工作的(de)效率。

實現現場(chang)執法(fa)取(qu)證全過(guo)程的遠程視頻監(jian)控：以(yi)云(yun)計算(suan)、移動寬帶互聯網(wang)技術為基礎(chu)，通過(guo)4G/3G/WIFI等(deng)組(zu)建的(de)(de)遠程(cheng)視頻監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)系(xi)統，實(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、押解、取(qu)證、執(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的(de)(de)實(shi)時(shi)(shi)監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)中心(xin)隨(sui)時(shi)(shi)掌握執(zhi)法(fa)(fa)、押解、取(qu)證、執(zhi)行的(de)(de)執(zhi)法(fa)(fa)進(jin)度(du)，遠程(cheng)監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)證過(guo)程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和環(huan)境。監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)中心(xin)可(ke)實(shi)時(shi)(shi)掌握場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證進(jin)度(du)，實(shi)時(shi)(shi)了解執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證現(xian)(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安全動態及(ji)緊急(ji)情況(kuang)的(de)(de)控(kong)制等(deng)，及(ji)時(shi)(shi)做出應對和指(zhi)揮調度(du)。

實現現場(chang)執法取證全(quan)過程(cheng)的(de)指揮調度：通過4G智能執法單兵(bing)，系統實時了解現(xian)場情(qing)況，并通過GPS、LBS定(ding)位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信(xin)息，進而通過語(yu)音調度實現對現場的指揮(hui)調度。

實現現場(chang)執(zhi)法(fa)取證(zheng)全過程視音頻記錄：通(tong)過(guo)對(dui)執(zhi)法、扣押(ya)(ya)、取(qu)證(zheng)、綜合(he)調(diao)度全過(guo)程的(de)視音頻信息記(ji)錄，可(ke)有效加(jia)強對(dui)現場執(zhi)法、扣押(ya)(ya)、取(qu)證(zheng)進(jin)行(xing)監(jian)督；在(zai)有緊急(ji)情況出現時(shi)(shi)，可(ke)通(tong)過(guo)調(diao)取(qu)當時(shi)(shi)的(de)視音頻記(ji)錄，對(dui)當時(shi)(shi)現場情況進(jin)行(xing)分析存檔(dang)，可(ke)作為日(ri)后(hou)參考的(de)重要資料。

公網集(ji)群語音通(tong)信：語音PTT對(dui)(dui)講，群呼，組呼，實(shi)(shi)現(xian)清晰響(xiang)亮的(de)(de)送話(hua)、受話(hua)功(gong)能。執(zhi)法人員無需手持對(dui)(dui)講機，雙手完全得到釋放，有效的(de)(de)提升了(le)(le)工作效率，降低了(le)(le)在緊急(ji)情況下(xia)的(de)(de)危險性(xing)。通過對(dui)(dui)各級指揮中心(xin)和所有相(xiang)關人員同時進行實(shi)(shi)時的(de)(de)現(xian)場(chang)信息(xi)提供，可同時集中各級領(ling)導和多行業(ye)專家，匯聚各方智慧(hui)，獲(huo)取最優秀的(de)(de)處(chu)置建議，實(shi)(shi)施(shi)集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限(xian)制(zhi)的集群語音通(tong)信(xin)。同時可實現4G智能終端和POC公網(wang)對講的互聯(lian)互通。

專網語音(yin)通信：實現專網(wang)常規語音PTT對講(jiang)，個呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，全呼(hu)(hu)和數字(zi)集(ji)群系統功能。同時(shi)可實現(xian)4G智能(neng)終端，POC終端，專網對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡回放功能，可實時查看車輛(liang)、人(ren)員所處位置和行駛軌跡。

視頻(pin)回放功(gong)能：使用(yong)后臺電子證據管(guan)理系統，用(yong)戶可(ke)(ke)以(yi)很(hen)方便(bian)對(dui)視頻、圖像、音(yin)(yin)頻文件(jian)實現多種查(cha)(cha)詢條件(jian)的快(kuai)速查(cha)(cha)詢檢索，并(bing)能在線(xian)播放(fang)視頻、音(yin)(yin)頻文件(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也可(ke)(ke)以(yi)把文件(jian)下載(zai)到您的電腦上，如果您發現某些視頻文件(jian)需要做(zuo)特別(bie)的說明(ming)，您也可(ke)(ke)以(yi)對(dui)這(zhe)些文件(jian)做(zuo)一些注(zhu)悉操作，如果某些文件(jian)很(hen)重要，可(ke)(ke)以(yi)鎖定這(zhe)些文件(jian)，從而避(bi)免被刪(shan)除。

圈選(xuan)功(gong)能(neng)：用(yong)戶(hu)根據地圖上(shang)顯示的終端位(wei)置可以自由臨時組(zu)合通(tong)話(hua)組(zu)（包括視頻和短信），對突(tu)發緊急(ji)事(shi)件具(ju)有(you)高度(du)的靈活性和應急(ji)性。

一鍵SOS視(shi)頻(pin)聯動(dong)報警功能(neng)：長按(an)機身上SOS報警(jing)鍵，設備強制啟動(dong)現場(chang)視(shi)頻(pin)實時傳輸，同(tong)時觸發(fa)后臺監控中心報警(jing)，并同(tong)時啟動(dong)現場(chang)視(shi)頻(pin)，可針對(dui)重大疑難執行案件進行統一調(diao)度指揮。

融合系(xi)統：可(ke)支持視頻監控攝像頭、IP視頻(pin)調度話機等(deng)接入，同(tong)時支持視頻(pin)會議(yi)、電話會議(yi)、視頻(pin)直播等(deng)功能，可融合(he)專網對(dui)講通信系統，實現多(duo)網融合(he)通信。

系統建設目標(biao)

擬建設XX局智能(neng)指揮調度系統平臺，真(zhen)正實現一線執勤執法工作的可視化、影像化和數字化管(guan)理(li)，并(bing)基于云(yun)計算、移動互聯網技(ji)術、GIS服務和(he)集群公(gong)網通(tong)信(xin)等先進技術，通(tong)過整合(he)(he)智(zhi)能硬件、應(ying)用軟件和(he)多(duo)系統平臺，融合(he)(he)4G寬帶(dai)網絡、GPS定(ding)位(wei)系統、音視頻會議(yi)、集群(qun)通信等多位(wei)一(yi)體的智能調度指揮系統平(ping)臺，真正實現在(zai)“移動互聯網+”上的(de)智慧服(fu)務系統。

1) 建立可視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化(hua)指(zhi)揮調度管(guan)理(li)平臺(tai)實現對4G智能單兵進(jin)行音視頻、數據(ju)通信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等(deng)功(gong)能調(diao)度。

可視化(hua)調度平臺實現對對講機，POC公網對講(jiang)等進行(xing)語音調度，GPS位置調(diao)度和集(ji)群(qun)語(yu)音對講功能調(diao)度。

2) 分(fen)級(ji)管理

建立XX局(ju)和各XX分局及一(yi)線執法人員(yuan)等的多級管理視(shi)圖，實現分級業務需求和管理要求。

3) 海量(liang)數據支撐

具備良好的擴(kuo)容能力，支持海量視頻數據的存儲、并發訪問(wen)、管(guan)理和應用分析，為下一步的視頻智能分析應用奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄資料管理系統

對所(suo)轄(xia)各執法單位(wei)及一線(xian)XX稽查執(zhi)法人(ren)員等各基層單位執(zhi)法上傳的音視頻信(xin)(xin)息進(jin)行集中管理(li)，實(shi)現音視頻信(xin)(xin)息的采(cai)集、查詢、統計、設備(bei)管理(li)等功能(neng)，為執(zhi)法事(shi)后提供有(you)效的現場(chang)影音資料，為取證提供強大支撐。

5） 建立標準技術規范接口

嚴格按照國家、公安部的(de)數據(ju)標準和接(jie)口(kou)規范，為(wei)警(jing)綜、情(qing)報、現(xian)場執法等(deng)各(ge)類相關應(ying)用系統和設備預(yu)留應(ying)用接(jie)口(kou)，保(bao)證系統之間的(de)無縫對接(jie)。

四(si)、系(xi)統建設原則

4.1系統建(jian)設原(yuan)則

系統在設計(ji)、規(gui)劃、實(shi)施過程中嚴格遵循實(shi)用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標(biao)準化(hua)、經濟性(xing)、易操作(zuo)(zuo)、易維護、易管(guan)理以及協(xie)同作(zuo)(zuo)戰等原則(ze)。

4.1.1實用(yong)性

以(yi)實(shi)用(yong)為主，在(zai)工程設計和實(shi)現的(de)過程中，始終(zhong)要把指(zhi)揮(hui)調度和城管執法的(de)實(shi)際需(xu)求放在(zai)首(shou)位(wei)，把基層應用(yong)放在(zai)首(shou)位(wei)，為實(shi)戰服(fu)務、為基層服(fu)務，做(zuo)到(dao)實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面友(you)好易于使用(yong)、操作簡便，盡(jin)量(liang)減少基層法庭(ting)執法人員工作量(liang)。產品(pin)(pin)選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)用(yong)性強(qiang)的(de)系列產品(pin)(pin)，模(mo)塊(kuai)化(hua)結構設計，既可(ke)滿足(zu)當前的(de)需(xu)要又可(ke)為今后系統發展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系統(tong)總體方案設計要具(ju)(ju)有超前思(si)路，總體規劃(hua)，采(cai)用(yong)先進技術。關鍵技術和(he)架構采(cai)用(yong)具(ju)(ju)有自主知識(shi)產權的軟件和(he)工具(ju)(ju)，以確保3-5年(nian)內不落后(hou)，應便于升級以及與其它系統的互聯互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩定：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)結(jie)構、技(ji)術(shu)措(cuo)施、設(she)備(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)術(shu)支持和維護能(neng)力(li)幾(ji)方面綜合(he)考(kao)慮進行(xing)(xing)系(xi)(xi)(xi)統(tong)設(she)計，確保(bao)(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)運(yun)行(xing)(xing)的(de)可靠性(xing)和穩定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)統(tong)采用(yong)成熟和高質量的(de)技(ji)術(shu)與產品，具(ju)備(bei)可靠的(de)備(bei)份(fen)策略(lve)，提(ti)供冗余設(she)計、系(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)備(bei)份(fen)、自動恢復等手(shou)段，確保(bao)(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)在運(yun)行(xing)(xing)期間(jian)不間(jian)斷工作(zuo)。同時(shi)，基站使用(yong)多個載波的(de)情況下，在主控信道出現故障(zhang)時(shi)，可以切(qie)換到備(bei)用(yong)主控信道上，基站通訊不受影(ying)響。

系統具有抗(kang)干擾或(huo)沖(chong)擊能力。

2、多級故(gu)障弱化：當交換控(kong)制中心與基站(zhan)(zhan)之間的鏈路(lu)發生(sheng)故(gu)障時(shi)，基站(zhan)(zhan)以(yi)單基站(zhan)(zhan)集群方(fang)式獨立工作，通話(hua)組(zu)保持不(bu)變，具有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信(xin)等基本集群功能，基站(zhan)(zhan)內部的呼(hu)叫可(ke)以(yi)繼續保持，當前基站(zhan)(zhan)的登記信(xin)息(xi)不(bu)丟失并(bing)可(ke)以(yi)接(jie)收新用戶(hu)登記請求(qiu)（但因無法(fa)連通中心數據庫，無法(fa)對用戶(hu)進行(xing)有效身份(fen)識別和(he)合法(fa)性檢查）。當故(gu)障解(jie)除后，基站(zhan)(zhan)可(ke)以(yi)恢(hui)復系(xi)統鑒(jian)權及互(hu)聯互(hu)通功能。

當各(ge)信(xin)道機(ji)(ji)之間鏈(lian)路(lu)發生故(gu)障相(xiang)互不能(neng)聯通時，信(xin)道機(ji)(ji)將會自動故(gu)障弱化(hua)為單信(xin)道機(ji)(ji)集群(qun)基站，獨立作為單基站運行，最大限度的保障用戶的通信(xin)需求。

3、無(wu)基站控(kong)(kong)制器設(she)計：為防止控(kong)(kong)制器故障成為系統可靠(kao)性的(de)瓶頸，宜將(jiang)控(kong)(kong)制器功(gong)能分(fen)散到各信道(dao)(dao)機(ji)中，系統中無(wu)基站控(kong)(kong)制器實體，而且當主控(kong)(kong)信道(dao)(dao)的(de)信道(dao)(dao)機(ji)出現故障不能正常工(gong)作時，另一臺(tai)信道(dao)(dao)機(ji)的(de)控(kong)(kong)制器功(gong)能將(jiang)被啟用來實行基站控(kong)(kong)制器功(gong)能。

4.1.4安(an)全性

系統(tong)的(de)設(she)計使用(yong)要充分(fen)考慮(lv)系統(tong)安全(quan)、數據安全(quan)、應用(yong)安全(quan)、運維安全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃(hua)(hua)、設(she)(she)計既要針對現有網絡環境、設(she)(she)備(bei)參數，又要著眼于今(jin)后一段時(shi)間的(de)系統(tong)升(sheng)級(ji)。應考(kao)慮到以(yi)下因(yin)素：當執法(fa)記(ji)錄儀數量增(zeng)加，數據量不(bu)斷擴大，存儲應能平滑擴容(rong)；系統(tong)規(gui)劃(hua)(hua)、設(she)(she)計時(shi)為(wei)異地容(rong)災奠(dian)定基礎；系統(tong)規(gui)劃(hua)(hua)、設(she)(she)計時(shi)應為(wei)云(yun)存儲奠(dian)定基礎，升(sheng)級(ji)應保證原有投資不(bu)浪(lang)費。