一、 系(xi)統概述

隨著改(gai)革開(kai)放(fang)和科技(ji)技(ji)術的不斷(duan)提高，xxx部(bu)門的信息(xi)化建設也面臨(lin)一個飛速的發展。加強xx部門分局(ju)部門協作，聯合(he)行(xing)動，高效處理突發事件是xx部門的迫切(qie)需求。但是(shi)目前xx指(zhi)(zhi)(zhi)揮調(diao)度中存在多(duo)種問(wen)題：沒(mei)有統一(yi)的(de)調(diao)度指(zhi)(zhi)(zhi)揮系(xi)統，各部門之間通信(xin)功能單一(yi)，無法實現實時視頻指(zhi)(zhi)(zhi)揮。

【描述與(yu)項目相關的(de)背景信息，比(bi)如(ru)智(zhi)慧(hui)城(cheng)市，城(cheng)市數(shu)字(zi)化(hua)，平安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需(xu)求分(fen)析

2.1項目需求(qiu)分析

調度指揮系(xi)統能夠實現(xian)快速大規模組網應用，滿足xx中心(xin)的(de)各(ge)種(zhong)正常調(diao)度、突發事(shi)件應急處置體系要求。智能調(diao)度指揮系統，能夠將分(fen)散、獨(du)立的(de)區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現場(chang)取(qu)證執法(fa)進行聯網，實現集中(zhong)、快速、跨區(qu)域、全(quan)省范圍內的統(tong)一指揮、統(tong)一管理、統(tong)一調度(du)和(he)資源共享。同時借助該系統(tong)互聯互通極快的特點，為快速指揮調度(du)提(ti)供一種全(quan)新、直觀、智(zhi)能的管理指揮工具。

調度(du)指揮系統主要實現如(ru)下目標:

（1） 各(ge)成員可以(yi)實現組(zu)內個(ge)呼、組(zu)呼、全(quan)呼；

（2） 區(qu)域內各終端語音(yin)互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設(she)置多個通(tong)話(hua)(hua)組，各(ge)通(tong)話(hua)(hua)組按部門(men)人(ren)員進(jin)行編(bian)制，設(she)置不同的權(quan)限；可以通(tong)過手動切換信道(dao)，與其他(ta)組的人(ren)進(jin)行通(tong)話(hua)(hua)；

（4） 配備(bei)4G執(zhi)法儀人員，可隨時把現場(chang)情(qing)況傳(chuan)回到調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中心，調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中心進行遠(yuan)程指(zhi)揮(hui)，實現人員語音和位置調(diao)度(du)；

（5） 調(diao)度指(zhi)揮(hui)(hui)中心(xin)對下(xia)屬移(yi)動車(che)輛進行快速日常(chang)工作管理，緊(jin)急(ji)任(ren)務(wu)指(zhi)揮(hui)(hui)指(zhi)令(ling)下(xia)達(da)；

（6） 調度(du)指(zhi)揮中心可(ke)顯示XX分(fen)局視頻(pin)監控情(qing)況(kuang)，了解(jie)各(ge)單位運行(xing)情(qing)況(kuang)；

2.2項目建(jian)設的(de)必要性分析

本(ben)智能指揮調(diao)度系統平臺作為一個XX執法及(ji)遠程指揮調(diao)度系統，主要需(xu)要解(jie)決XX局與XX分局(ju)、XX現(xian)場(chang)取證(zheng)執(zhi)法(fa)等(deng)視頻(pin)指揮(hui)調度(du)問題。同時，基于這(zhe)種通信，實現(xian)遠(yuan)程指揮(hui)調度(du)，以(yi)便更加準確地(di)發布各(ge)類預報信息。這(zhe)為(wei)與現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)人員(yuan)迅速、準確、直觀地(di)提供、發布和傳(chuan)輸各(ge)種信息，使領導決策(ce)的(de)準確性和科學性，從而大(da)大(da)提高管(guan)理(li)工(gong)作的(de)效率(lv)。

實現現場(chang)執(zhi)法取證全過程的遠(yuan)程視(shi)頻(pin)監控：以云計算(suan)、移(yi)動寬帶互聯網技術為(wei)基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠(yuan)程(cheng)(cheng)視頻監(jian)控系統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)(chang)(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)實(shi)時(shi)(shi)監(jian)控。便于監(jian)控中(zhong)(zhong)心隨時(shi)(shi)掌(zhang)(zhang)握執(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)(zhi)法(fa)進度，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)控現(xian)場(chang)(chang)(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)控現(xian)場(chang)(chang)(chang)(chang)人員和(he)環(huan)境。監(jian)控中(zhong)(zhong)心可(ke)實(shi)時(shi)(shi)掌(zhang)(zhang)握場(chang)(chang)(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進度，實(shi)時(shi)(shi)了解(jie)(jie)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)(chang)(chang)(chang)基本情(qing)況、安全動態及緊(jin)急情(qing)況的(de)控制(zhi)等，及時(shi)(shi)做出應對和(he)指(zhi)揮調(diao)度。

實(shi)現現場執法取證(zheng)全過程的指揮調(diao)度：通(tong)過4G智(zhi)能執法單兵，系統實時(shi)了解現(xian)場情況(kuang)，并通過(guo)GPS、LBS定位了解巡邏車(che)、人員位置信(xin)息(xi)，進而通(tong)過語音調度實現(xian)對現(xian)場(chang)的指揮調度。

實現現場執(zhi)法取證全過程視(shi)音頻(pin)記錄：通(tong)過(guo)對執(zhi)法、扣押(ya)、取(qu)證、綜合調(diao)度全過(guo)程的(de)視音頻信息記錄，可有(you)效加(jia)強(qiang)對現場執(zhi)法、扣押(ya)、取(qu)證進(jin)行監督；在有(you)緊急(ji)情況出現時，可通(tong)過(guo)調(diao)取(qu)當時的(de)視音頻記錄，對當時現場情況進(jin)行分析存(cun)檔，可作為日后參考的(de)重(zhong)要(yao)資(zi)料。

公網集(ji)群語音(yin)通信(xin)：語音(yin)PTT對(dui)講，群呼，組呼，實(shi)現清晰響亮(liang)的(de)送話、受話功能。執法(fa)人(ren)員無需手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全(quan)得到釋(shi)放(fang)，有(you)效的(de)提(ti)(ti)升了工作效率(lv)，降低了在緊(jin)急情況下的(de)危(wei)險性。通(tong)(tong)過對(dui)各(ge)級指揮中心和所有(you)相關(guan)人(ren)員同時進行實(shi)時的(de)現場信息提(ti)(ti)供，可同時集(ji)中各(ge)級領導和多行業(ye)專家，匯(hui)聚各(ge)方智慧，獲取最優秀的(de)處(chu)置建(jian)議，實(shi)施集(ji)體決策(ce)。通(tong)(tong)過3G/4G網(wang)絡，實現無距(ju)離限(xian)制的集群語音通信。同時(shi)可實現4G智能終端和(he)POC公網對(dui)講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專網語(yu)音通信：實現專網常(chang)規語音PTT對(dui)講，個呼，組呼，全呼和(he)數字集群系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網(wang)對講(jiang)的互聯互通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放功(gong)能，可實(shi)時查看車輛、人員所處位置和行駛軌跡(ji)。

視頻(pin)回(hui)放功能：使用(yong)后臺電子證據管(guan)理系統，用(yong)戶可以(yi)很(hen)方便對(dui)視頻(pin)(pin)(pin)(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)實現(xian)多種(zhong)查詢(xun)條件(jian)(jian)的快速(su)查詢(xun)檢索，并(bing)能在線播放視頻(pin)(pin)(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)，打(da)開并(bing)瀏覽圖像(xiang)，也(ye)可以(yi)把(ba)文(wen)件(jian)(jian)下載(zai)到您(nin)的電腦上，如果(guo)您(nin)發(fa)現(xian)某(mou)些(xie)視頻(pin)(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)需(xu)要做特別(bie)的說明，您(nin)也(ye)可以(yi)對(dui)這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做一些(xie)注(zhu)悉操作(zuo)，如果(guo)某(mou)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很(hen)重要，可以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從(cong)而避免被刪除。

圈選功能：用(yong)戶根據地(di)圖(tu)上顯示的終(zhong)端位置可以自由臨時組合通(tong)話組（包括視頻和(he)短(duan)信），對突發緊急(ji)事(shi)件具有(you)高度的靈(ling)活(huo)性(xing)和(he)應(ying)急(ji)性(xing)。

一鍵SOS視頻(pin)聯動報警功能：長按(an)機身(shen)上SOS報警(jing)鍵(jian)，設(she)備強制啟動現場視頻實時(shi)傳輸，同時(shi)觸發后臺監控中心報警(jing)，并同時(shi)啟動現場視頻，可針對重(zhong)大疑難執行案(an)件進行統一調度指揮。

融合系統：可支(zhi)持視(shi)頻監控攝像頭(tou)、IP視(shi)頻調度話(hua)機等接入，同時支持視(shi)頻會議、電話(hua)會議、視(shi)頻直播等功能，可融(rong)合專網對講通信(xin)系統，實現(xian)多(duo)網融(rong)合通信(xin)。

系統(tong)建設目(mu)標

擬建(jian)設XX局(ju)智(zhi)能指揮調度系統(tong)平臺，真正(zheng)實現一線執勤執法工作(zuo)的(de)可視(shi)化、影像(xiang)化和數字化管(guan)理，并基于云計算、移(yi)動互聯網技術、GIS服務和集群公網通(tong)信等先進技術，通(tong)過(guo)整合智能硬件、應(ying)用軟件和多系統(tong)平臺(tai)，融合4G寬帶(dai)網絡(luo)、GPS定位系統、音視頻(pin)會議、集群通信等多位一(yi)體的智(zhi)能調度指(zhi)揮系統平(ping)臺，真正實現在“移動互(hu)聯網+”上的智慧服(fu)務系(xi)統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指揮(hui)調度管理(li)平(ping)臺實現對4G智能(neng)單兵(bing)進行(xing)音(yin)視頻(pin)、數(shu)據通信、GPS位置(zhi)調(diao)度、一(yi)鍵SOS緊急報警和集群語音(yin)對講(jiang)等功能(neng)調度。

可(ke)視(shi)化調度(du)平臺實(shi)現對(dui)對(dui)講機，POC公網對(dui)講(jiang)等進行(xing)語音調度，GPS位置調度和(he)集(ji)群語音對講功能調度。

2) 分級管(guan)理

建立(li)XX局和各XX分局及一線執法人員等的多(duo)級管理(li)視圖，實(shi)現分級業(ye)務需求(qiu)和管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據支撐(cheng)

具備良好(hao)的擴容(rong)能力，支持海量視頻數據的存儲、并發(fa)訪問、管理和應用分析(xi)，為下一步的視頻智能分析(xi)應用奠定良好(hao)基礎。

4) 建(jian)立執(zhi)法儀記錄資料管理系統

對所轄各(ge)執法單位及一線XX稽查(cha)執法人員等各基層單位執法上傳的(de)音視頻信(xin)息進行(xing)集中管理，實現(xian)音視頻信(xin)息的(de)采集、查(cha)詢、統計(ji)、設備管理等功(gong)能，為執法事后提供(gong)有(you)效的(de)現(xian)場影音資料，為取證提供(gong)強大(da)支撐。

5） 建立標(biao)準技(ji)術規范接口

嚴格按照國家、公(gong)安(an)部的數據標準(zhun)和接(jie)口規(gui)范(fan)，為警綜、情報、現場執法等各類相關(guan)應(ying)用系統(tong)和設(she)備預(yu)留應(ying)用接(jie)口，保證系統(tong)之間的無縫對接(jie)。

四、系(xi)統建(jian)設(she)原則

4.1系統建(jian)設原則

系統(tong)在設計、規劃、實施(shi)過程中嚴格遵循實用性(xing)、先進性(xing)、共享(xiang)性(xing)、可靠(kao)性(xing)、安全(quan)性(xing)、標準化、經濟(ji)性(xing)、易(yi)操(cao)作(zuo)、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理(li)以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用(yong)性

以實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)為主，在工(gong)程(cheng)(cheng)設(she)(she)計(ji)和(he)實(shi)(shi)(shi)現的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中，始終要把(ba)(ba)指揮(hui)調(diao)度和(he)城管執法(fa)(fa)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際需求放在首(shou)位(wei)，把(ba)(ba)基層應(ying)用(yong)(yong)放在首(shou)位(wei)，為實(shi)(shi)(shi)戰服務、為基層服務，做(zuo)到實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)、人機(ji)界面友好(hao)易于使用(yong)(yong)、操作簡便(bian)，盡量減少(shao)基層法(fa)(fa)庭執法(fa)(fa)人員(yuan)工(gong)作量。產品選型應(ying)選擇實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)性(xing)強(qiang)的(de)(de)系列產品，模塊化(hua)結(jie)構設(she)(she)計(ji)，既可滿足(zu)當前的(de)(de)需要又可為今后系統(tong)發展(zhan)擴展(zhan)留有(you)余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體方案設計要(yao)具有超(chao)前思(si)路，總體規劃(hua)，采用(yong)先進技(ji)術。關鍵技(ji)術和架構采用(yong)具有自主知識產權的軟件和工具，以確保3-5年內不落后(hou)，應便(bian)于升級(ji)以及與其它(ta)系統的互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能穩定：從(cong)系(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)(ji)術措施、設(she)(she)備(bei)(bei)性能、系(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)(ji)術支持和維(wei)護能力幾方面(mian)綜合考慮進行系(xi)(xi)統(tong)設(she)(she)計，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)運(yun)行的可靠性和穩定性。系(xi)(xi)統(tong)采用(yong)成熟和高質(zhi)量的技(ji)(ji)術與(yu)產品，具備(bei)(bei)可靠的備(bei)(bei)份策略，提供冗余設(she)(she)計、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)(bei)份、自動(dong)恢(hui)復等(deng)手(shou)段，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)在運(yun)行期間不(bu)間斷工(gong)作。同時，基站使(shi)用(yong)多個載(zai)波(bo)的情況下，在主控信道出現故障時，可以切(qie)換(huan)到備(bei)(bei)用(yong)主控信道上，基站通訊不(bu)受影響(xiang)。

系統具有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱(ruo)化：當(dang)交換控制中(zhong)心與基(ji)站(zhan)(zhan)之間的鏈路發生(sheng)故(gu)障(zhang)時(shi)，基(ji)站(zhan)(zhan)以單基(ji)站(zhan)(zhan)集(ji)群方式獨立工作(zuo)，通話(hua)組保持不(bu)變，具有個(ge)呼、組呼、緊急呼叫、短信等(deng)基(ji)本集(ji)群功(gong)能，基(ji)站(zhan)(zhan)內部(bu)的呼叫可以繼(ji)續保持，當(dang)前基(ji)站(zhan)(zhan)的登記(ji)信息(xi)不(bu)丟失并(bing)可以接收新用(yong)戶登記(ji)請求（但(dan)因無(wu)法(fa)(fa)連通中(zhong)心數據庫，無(wu)法(fa)(fa)對(dui)用(yong)戶進(jin)行有效身份識別和(he)合法(fa)(fa)性(xing)檢查）。當(dang)故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)站(zhan)(zhan)可以恢復系統鑒權及互聯互通功(gong)能。

當各信(xin)道機(ji)之間鏈路發(fa)生故(gu)障(zhang)(zhang)相互不能聯通時，信(xin)道機(ji)將(jiang)會自動(dong)故(gu)障(zhang)(zhang)弱化為單(dan)信(xin)道機(ji)集群基(ji)站，獨立作(zuo)為單(dan)基(ji)站運行(xing)，最大限度的保障(zhang)(zhang)用戶的通信(xin)需求。

3、無基(ji)(ji)站控制(zhi)器設計：為防止控制(zhi)器故障成為系統(tong)可靠性的瓶頸，宜將控制(zhi)器功能(neng)分(fen)散到(dao)各信(xin)(xin)道機(ji)(ji)中，系統(tong)中無基(ji)(ji)站控制(zhi)器實體，而且當主控信(xin)(xin)道的信(xin)(xin)道機(ji)(ji)出(chu)現故障不能(neng)正常工(gong)作時，另(ling)一臺信(xin)(xin)道機(ji)(ji)的控制(zhi)器功能(neng)將被(bei)啟(qi)用來實行基(ji)(ji)站控制(zhi)器功能(neng)。

4.1.4安全性

系統(tong)的設計使(shi)用要充分考(kao)慮系統(tong)安全(quan)、數據安全(quan)、應用安全(quan)、運維(wei)安全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目(mu)規(gui)劃、設計既(ji)要針對現有網絡(luo)環境、設備參數，又要著(zhu)眼于今后一段(duan)時(shi)間的系統(tong)升(sheng)級。應(ying)考慮到以下因素：當執法記(ji)錄儀(yi)數量增(zeng)加，數據量不(bu)斷擴(kuo)大，存儲應(ying)能(neng)平滑(hua)擴(kuo)容；系統(tong)規(gui)劃、設計時(shi)為異地容災(zai)奠定(ding)基礎(chu)；系統(tong)規(gui)劃、設計時(shi)應(ying)為云存儲奠定(ding)基礎(chu)，升(sheng)級應(ying)保證原有投資(zi)不(bu)浪費。