一、 系統概述

隨著改(gai)革(ge)開放和(he)科技(ji)技(ji)術(shu)的(de)不(bu)斷(duan)提高(gao)，xxx部門的信息化建設也面(mian)臨一個(ge)飛(fei)速的發展。加強xx部(bu)門(men)分局部(bu)門(men)協作，聯合行動，高(gao)效處理突發事件是xx部門的(de)迫切需求。但是目前xx指揮(hui)調度(du)中存在多種問題：沒有統一(yi)的調度(du)指揮(hui)系統，各(ge)部門(men)之間(jian)通(tong)信功能單一(yi)，無法(fa)實現(xian)實時視頻指揮(hui)。

【描(miao)述(shu)與項目相關的背景信息(xi)，比如(ru)智慧城市(shi)，城市(shi)數字(zi)化，平安城市(shi)，智能(neng)XX……】

二、 需求(qiu)分析

2.1項目需求分析

調度指揮系統能夠實現(xian)快速大(da)規(gui)模組網應用(yong)，滿足(zu)xx中心的(de)各(ge)種(zhong)正常調度、突發事件應急處置體系要求。智能調度指揮(hui)系統，能夠將(jiang)分散、獨(du)立的(de)區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現場取證執法進行聯網，實現集中、快速、跨區域、全省(sheng)范圍(wei)內的(de)統一指(zhi)(zhi)揮(hui)、統一管理、統一調度(du)和資源(yuan)共享。同時借助該系統互聯互通(tong)極快的(de)特點(dian)，為(wei)快速指(zhi)(zhi)揮(hui)調度(du)提供一種全新、直觀、智能的(de)管理指(zhi)(zhi)揮(hui)工具。

調度指揮系統(tong)主要實現如下目標(biao):

（1） 各(ge)成(cheng)員(yuan)可以實現組內個(ge)呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終(zhong)端語音互聯互通；

（3） 根據需求設置(zhi)多個通話(hua)組(zu)，各通話(hua)組(zu)按部(bu)門人員(yuan)進行(xing)編制，設置(zhi)不(bu)同(tong)的權(quan)限(xian)；可以(yi)通過手動切換(huan)信道，與其他(ta)組(zu)的人進行(xing)通話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人(ren)員(yuan)，可隨(sui)時把(ba)現場情(qing)況傳回到調度(du)指揮(hui)中(zhong)心，調度(du)指揮(hui)中(zhong)心進行遠程指揮(hui)，實現人(ren)員(yuan)語音和位置調度(du)；

（5） 調(diao)度指(zhi)揮中(zhong)心(xin)對下(xia)屬(shu)移動(dong)車輛進行(xing)快速日常(chang)工(gong)作管理，緊(jin)急任務指(zhi)揮指(zhi)令下(xia)達；

（6） 調度指揮中(zhong)心可顯示XX分局(ju)視頻監控情況，了解各單位運行(xing)情況；

2.2項目建設的必要性分析

本(ben)智能指揮調度(du)系統平臺作為(wei)一(yi)個XX執法(fa)及遠(yuan)程指揮調(diao)度系統，主要(yao)(yao)需要(yao)(yao)解決XX局與XX分局、XX現場取證(zheng)執(zhi)法等視(shi)頻指揮調(diao)度問題。同時，基于這種通信，實(shi)現遠程指揮調(diao)度，以便更加準確地發布各類預報信息。這為與(yu)現場執(zhi)法人員迅(xun)速(su)、準確、直觀(guan)地提(ti)供、發布和傳輸各種信息，使領導決(jue)策的準確性和科(ke)學性，從而大(da)大(da)提(ti)高管(guan)理工作的效率。

實(shi)現現場執法(fa)取證全(quan)過程的遠程視頻監控(kong)：以云計算、移動(dong)寬帶互聯(lian)網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)程(cheng)視頻(pin)監(jian)控系統，實(shi)現對現場執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行現場的實(shi)時(shi)監(jian)控。便于監(jian)控中心隨時(shi)掌握(wo)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)進度，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控現場執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控現場人員和環境。監(jian)控中心可實(shi)時(shi)掌握(wo)場執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)進度，實(shi)時(shi)了解執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)現場基本情況、安全(quan)動態及緊急情況的控制等，及時(shi)做(zuo)出應對和指揮調度。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法取(qu)證全過程的(de)指(zhi)揮調度：通過(guo)4G智能執(zhi)法單兵，系統(tong)實時了解(jie)現(xian)場情(qing)況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解(jie)巡邏(luo)車、人員位(wei)置信息，進而通過語音調度實現對現場的指揮調度。

實現現場(chang)執法取證全過(guo)程視音頻記錄：通(tong)過對執法、扣押、取證、綜合(he)調度全過程的(de)視(shi)(shi)音頻(pin)信息記錄(lu)，可(ke)有效加強(qiang)對現場執法、扣押、取證進(jin)行監督；在(zai)有緊急情(qing)(qing)況出現時(shi)，可(ke)通(tong)過調取當時(shi)的(de)視(shi)(shi)音頻(pin)記錄(lu)，對當時(shi)現場情(qing)(qing)況進(jin)行分析存(cun)檔，可(ke)作為日后參考(kao)的(de)重要資料。

公網集(ji)群(qun)語(yu)音通信：語音PTT對講，群呼，組呼，實(shi)現清晰響亮(liang)的(de)送話、受(shou)話功(gong)能。執法人員無(wu)需手(shou)持對講機，雙手(shou)完全得到釋(shi)放，有效(xiao)(xiao)的(de)提升(sheng)了(le)工(gong)作效(xiao)(xiao)率，降低了(le)在緊急情況(kuang)下的(de)危險性。通過對各(ge)級指揮(hui)中心和所有相(xiang)關人員同時(shi)進行實(shi)時(shi)的(de)現場信(xin)息提供(gong)，可同時(shi)集中各(ge)級領(ling)導和多行業(ye)專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取最優(you)秀的(de)處置建議，實(shi)施集體決策。通過3G/4G網絡，實(shi)現(xian)無距離限制的(de)集群語音通(tong)信。同時可實現4G智能終端(duan)和POC公(gong)網對講的互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通(tong)信(xin)：實現專網常規語音PTT對講(jiang)，個呼，組呼，全(quan)呼和數字集(ji)群系統功(gong)能。同時可實(shi)現4G智能終(zhong)端，POC終端，專網對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌(gui)跡(ji)回放功能(neng)，可(ke)實時(shi)查看(kan)車輛、人(ren)員所(suo)處位(wei)置和行駛(shi)軌(gui)跡(ji)。

視頻回(hui)放(fang)功能：使用(yong)(yong)后臺電(dian)子證據管理系統，用(yong)(yong)戶可(ke)(ke)以(yi)(yi)很(hen)方便對視頻、圖像(xiang)、音頻文(wen)(wen)件實現(xian)多種查(cha)詢條件的快速查(cha)詢檢索，并(bing)能在線(xian)播(bo)放視頻、音頻文(wen)(wen)件，打開并(bing)瀏覽圖像(xiang)，也可(ke)(ke)以(yi)(yi)把(ba)文(wen)(wen)件下載(zai)到您(nin)的電(dian)腦(nao)上，如(ru)果您(nin)發現(xian)某些(xie)視頻文(wen)(wen)件需要(yao)做(zuo)特別的說明，您(nin)也可(ke)(ke)以(yi)(yi)對這些(xie)文(wen)(wen)件做(zuo)一些(xie)注悉操作，如(ru)果某些(xie)文(wen)(wen)件很(hen)重(zhong)要(yao)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)鎖定這些(xie)文(wen)(wen)件，從而(er)避免被刪除。

圈選功能：用戶(hu)根(gen)據地圖上顯示的終(zhong)端位置可以自由臨(lin)時組合通話組（包括視頻和短信），對突發緊急事件(jian)具有(you)高度的靈活性(xing)(xing)和應(ying)急性(xing)(xing)。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警功能：長按機身上SOS報(bao)警鍵，設備強制啟動現(xian)場視頻(pin)實時(shi)傳輸，同時(shi)觸發后臺監控中(zhong)心報(bao)警，并同時(shi)啟動現(xian)場視頻(pin)，可針對重大疑難執行案件進行統一(yi)調度指揮。

融合系統：可(ke)支(zhi)持視(shi)頻(pin)監控攝(she)像頭、IP視(shi)頻調(diao)度(du)話機等(deng)接(jie)入，同(tong)時支持視(shi)頻會議、電話會議、視(shi)頻直播(bo)等(deng)功能，可融合專網對講(jiang)通信系統，實現多網融合通信。

系(xi)統(tong)建設目(mu)標

擬(ni)建設XX局智能指揮(hui)調(diao)度(du)系統平臺，真正實現一線執勤(qin)執法工作的可視化、影(ying)像(xiang)化和數字化管理，并基于云計算、移動互聯網技術、GIS服(fu)務和(he)集(ji)群公網通信等先進技術，通過整合(he)智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多系統平(ping)臺，融合(he)4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位(wei)系(xi)統、音視頻會議、集群通信等多位(wei)一體的智能調度指(zhi)揮系統平(ping)臺，真正(zheng)實現在“移動互聯網+”上(shang)的智(zhi)慧服務系統(tong)。

1) 建立可(ke)視化(hua)調度平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度(du)管理平臺實現對(dui)4G智能(neng)單兵進行(xing)音視頻、數據通信、GPS位(wei)置調(diao)度、一鍵(jian)SOS緊急報(bao)警(jing)和集群語音對(dui)講等功能調度(du)。

可視(shi)化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網對講等(deng)進行語(yu)音調(diao)度，GPS位(wei)置調(diao)度和集群語音對講功能調(diao)度。

2) 分級管理

建(jian)立(li)XX局(ju)和各XX分局及一(yi)線執法人員等(deng)的多級(ji)管理視圖，實現分級(ji)業務需求和(he)管理要求。

3) 海(hai)量數據支(zhi)撐

具備良好的(de)(de)擴容能(neng)力，支(zhi)持海量視頻(pin)數(shu)據的(de)(de)存儲、并(bing)發訪問、管(guan)理(li)和(he)應用分(fen)析(xi)，為下(xia)一步的(de)(de)視頻(pin)智能(neng)分(fen)析(xi)應用奠(dian)定良好基礎(chu)。

4) 建(jian)立執法(fa)儀記錄資料管理系(xi)統

對所轄(xia)各執法單位及一線XX稽查(cha)執法(fa)人員等(deng)各基層單位執法(fa)上傳的音視頻(pin)信(xin)息進行集中管理(li)，實(shi)現音視頻(pin)信(xin)息的采集、查(cha)詢、統計、設備管理(li)等(deng)功能，為執法(fa)事后(hou)提供有效的現場影音資料(liao)，為取證提供強大支撐。

5） 建立標(biao)準技術(shu)規范接(jie)口

嚴格(ge)按照(zhao)國家、公安部的(de)數據(ju)標準和(he)接(jie)口規范，為警綜、情報、現場執法等各類相關應用(yong)系統(tong)和(he)設備預留應用(yong)接(jie)口，保證系統(tong)之(zhi)間的(de)無縫(feng)對接(jie)。

四(si)、系(xi)統建設原則

4.1系(xi)統建(jian)設原則(ze)

系統在設計、規劃、實(shi)(shi)施(shi)過程中嚴格(ge)遵循(xun)實(shi)(shi)用性、先(xian)進性、共享性、可(ke)靠性、安全(quan)性、標準化、經(jing)濟(ji)性、易操作(zuo)、易維護、易管理以(yi)及協(xie)同作(zuo)戰等(deng)原(yuan)則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)(shi)用為主，在(zai)工程設計和實(shi)(shi)(shi)現的過(guo)程中，始終要(yao)(yao)把指揮調度和城管執法(fa)(fa)的實(shi)(shi)(shi)際(ji)需求放(fang)在(zai)首位，把基層應(ying)用放(fang)在(zai)首位，為實(shi)(shi)(shi)戰服務(wu)、為基層服務(wu)，做到(dao)實(shi)(shi)(shi)用、好用、人機界(jie)面(mian)友(you)好易于使用、操作簡便，盡量減少基層法(fa)(fa)庭執法(fa)(fa)人員工作量。產品(pin)選型(xing)應(ying)選擇實(shi)(shi)(shi)用性強的系列產品(pin)，模塊化(hua)結構(gou)設計，既可滿足當前的需要(yao)(yao)又(you)可為今后系統發展擴展留有(you)余地(di)。

4.1.2先進(jin)性

系(xi)統總(zong)體(ti)方案設計要(yao)具(ju)有超(chao)前思路，總(zong)體(ti)規劃，采用先(xian)進技術。關(guan)鍵技術和(he)架構采用具(ju)有自主知識產權的軟件和(he)工具(ju)，以確保(bao)3-5年內不落后(hou)，應便于升級(ji)以及與其它系(xi)統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩定：從(cong)系(xi)統(tong)(tong)(tong)結構、技術措施(shi)、設(she)備(bei)(bei)性能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技術支持(chi)和維護能(neng)力幾(ji)方面綜合考(kao)慮進行系(xi)統(tong)(tong)(tong)設(she)計，確保系(xi)統(tong)(tong)(tong)運行的(de)可(ke)靠性和穩定性。系(xi)統(tong)(tong)(tong)采用成熟和高質量(liang)的(de)技術與產品，具備(bei)(bei)可(ke)靠的(de)備(bei)(bei)份策略，提供(gong)冗余設(she)計、系(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自動恢復(fu)等手(shou)段，確保系(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)運行期間不間斷工作。同(tong)時，基(ji)站使(shi)用多個載波的(de)情(qing)況下，在(zai)主(zhu)控(kong)(kong)信道出現故障(zhang)時，可(ke)以切換到(dao)備(bei)(bei)用主(zhu)控(kong)(kong)信道上(shang)，基(ji)站通訊不受(shou)影響。

系統具(ju)有抗干擾或沖擊能力(li)。

2、多級(ji)故(gu)障(zhang)(zhang)弱化(hua)：當交換(huan)控制(zhi)中心(xin)與基(ji)(ji)站之間的(de)(de)鏈(lian)路發生故(gu)障(zhang)(zhang)時，基(ji)(ji)站以(yi)單基(ji)(ji)站集群(qun)(qun)方式獨立工作，通話組保持不(bu)變(bian)，具有個(ge)呼、組呼、緊(jin)急呼叫、短信(xin)等基(ji)(ji)本集群(qun)(qun)功(gong)能，基(ji)(ji)站內部的(de)(de)呼叫可以(yi)繼續保持，當前基(ji)(ji)站的(de)(de)登記(ji)信(xin)息不(bu)丟失并(bing)可以(yi)接(jie)收新用(yong)戶(hu)登記(ji)請求（但(dan)因無法(fa)連通中心(xin)數據庫，無法(fa)對(dui)用(yong)戶(hu)進行有效身(shen)份識別和合法(fa)性檢查(cha)）。當故(gu)障(zhang)(zhang)解(jie)除后，基(ji)(ji)站可以(yi)恢復系(xi)統鑒(jian)權及互聯(lian)互通功(gong)能。

當各信道機(ji)之間(jian)鏈路(lu)發生(sheng)故障(zhang)(zhang)相互不能聯(lian)通時，信道機(ji)將會自動故障(zhang)(zhang)弱(ruo)化為單信道機(ji)集(ji)群基(ji)站，獨立(li)作為單基(ji)站運(yun)行，最大(da)限度(du)的保障(zhang)(zhang)用戶的通信需(xu)求。

3、無(wu)基站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)設計：為防止控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)故障成為系統可靠性的瓶頸(jing)，宜將控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)分散(san)到(dao)各(ge)信(xin)道(dao)機中，系統中無(wu)基站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)實體，而且(qie)當主(zhu)控(kong)(kong)信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機出(chu)現故障不能(neng)正常工作時，另一臺信(xin)道(dao)機的控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)將被啟用來實行基站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統的設計(ji)使用要充分考慮系(xi)統安全、數(shu)據安全、應用安全、運(yun)維安全性。

4.1.5擴展性

本項目(mu)規劃(hua)、設(she)計既要針對現有(you)網絡環境、設(she)備參數，又要著眼于今(jin)后一段時間的系統(tong)升級(ji)。應考慮到(dao)以(yi)下因素：當執法記錄儀數量增加，數據量不(bu)斷擴大，存(cun)儲(chu)應能平滑擴容；系統(tong)規劃(hua)、設(she)計時為異地容災奠定基礎(chu)；系統(tong)規劃(hua)、設(she)計時應為云存(cun)儲(chu)奠定基礎(chu)，升級(ji)應保證(zheng)原有(you)投資不(bu)浪費。