一、 系統概述

隨著改革開放和科技(ji)技(ji)術(shu)的不斷提高，xxx部門的信息化(hua)建設也面臨一個飛速的發展。加強xx部門(men)分(fen)局部門(men)協作，聯(lian)合行(xing)動，高效處(chu)理(li)突發事件是xx部門的迫切需求。但是(shi)目前xx指揮(hui)調度中存在(zai)多種問(wen)題：沒有統一(yi)(yi)的調度指揮(hui)系統，各部門(men)之間(jian)通(tong)信功能單一(yi)(yi)，無法實現實時視頻指揮(hui)。

【描述與項目相關的背(bei)景信息，比如智慧城市(shi)，城市(shi)數字(zi)化(hua)，平安城市(shi)，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮系統能(neng)夠實現快速大(da)規(gui)模(mo)組網(wang)應(ying)用，滿足xx中心的各種正常調度(du)、突發事(shi)件(jian)應急處置體系(xi)要求。智能(neng)(neng)調度(du)指揮系(xi)統，能(neng)(neng)夠將分散、獨立的區域XX分局中心及XX移動(dong)車輛，XX現場取證(zheng)執法進(jin)行聯(lian)網，實現集中、快(kuai)速、跨(kua)區(qu)域、全(quan)省(sheng)范圍(wei)內的(de)統一(yi)(yi)指(zhi)揮(hui)、統一(yi)(yi)管理、統一(yi)(yi)調(diao)度和資源共享。同時借助(zhu)該系統互聯(lian)互通極快(kuai)的(de)特點(dian)，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)調(diao)度提供一(yi)(yi)種全(quan)新(xin)、直觀(guan)、智(zhi)能(neng)的(de)管理指(zhi)揮(hui)工具。

調(diao)度指揮系統主要實現如(ru)下目標:

（1） 各(ge)成員可以實(shi)現(xian)組內個(ge)呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終端語音互聯互通；

（3） 根據需求設(she)置多(duo)個(ge)通話組(zu)，各通話組(zu)按部(bu)門人員(yuan)進行編制，設(she)置不同(tong)的權限；可以通過(guo)手動切(qie)換信道(dao)，與其他(ta)組(zu)的人進行通話；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時把現場情況(kuang)傳回到(dao)調度指揮(hui)中心，調度指揮(hui)中心進(jin)行遠程指揮(hui)，實現人員語(yu)音和位置調度；

（5） 調度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)中心對(dui)下(xia)屬移動車輛進(jin)行快速(su)日常工作管理，緊急任務指(zhi)揮(hui)(hui)指(zhi)令下(xia)達(da)；

（6） 調度指揮中心(xin)可顯示XX分局(ju)視頻監控情(qing)況，了解各單位(wei)運行情(qing)況；

2.2項目建設的必要性(xing)分析

本智能指揮調(diao)度系統平臺作(zuo)為一個XX執法及遠程(cheng)指(zhi)揮(hui)調度系統(tong)，主要(yao)需要(yao)解決XX局(ju)與XX分(fen)局(ju)、XX現場取(qu)證執法等(deng)視(shi)頻指揮調度問題。同時，基于這種通信，實現遠程指揮調度，以便更加準(zhun)(zhun)確(que)地發布各類預(yu)報信息。這為與現場執法人員迅速、準(zhun)(zhun)確(que)、直觀地提(ti)供、發布和(he)傳輸各種信息，使領導決策的(de)準(zhun)(zhun)確(que)性(xing)(xing)和(he)科(ke)學性(xing)(xing)，從而大大提(ti)高管理工作的(de)效率。

實現現場執法(fa)取證全過程(cheng)的(de)遠程(cheng)視頻監(jian)控(kong)：以(yi)云計算、移動(dong)寬帶互聯(lian)網(wang)技術為基(ji)礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)現對現場執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)現場的實(shi)時監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便(bian)于(yu)監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)隨時掌(zhang)握執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)進(jin)度，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過程，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場人員(yuan)和環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)可實(shi)時掌(zhang)握場執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進(jin)度，實(shi)時了解(jie)(jie)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現場基本情(qing)況、安全動態及緊急情(qing)況的控(kong)(kong)制等(deng)，及時做出應對和指揮調度。

實現現場執法取證全過程的指揮調(diao)度：通過4G智能執(zhi)法單兵，系統實時了解(jie)現場情況，并(bing)通(tong)過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信息，進而通過語(yu)音調(diao)度(du)實現對(dui)現場的指(zhi)揮調(diao)度(du)。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法取證(zheng)全過程視音(yin)頻記(ji)錄(lu)：通(tong)過對(dui)執(zhi)法(fa)、扣押(ya)、取(qu)(qu)證、綜合調度全過程的視(shi)音頻信息記(ji)錄，可(ke)有效加強對(dui)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、扣押(ya)、取(qu)(qu)證進行(xing)(xing)監督(du)；在有緊急情況(kuang)出現(xian)時(shi)，可(ke)通(tong)過調取(qu)(qu)當時(shi)的視(shi)音頻記(ji)錄，對(dui)當時(shi)現(xian)場(chang)情況(kuang)進行(xing)(xing)分析(xi)存檔，可(ke)作為日后參考的重要資(zi)料。

公網集群語音通信(xin)：語音PTT對講(jiang)，群呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，實(shi)現清(qing)晰響(xiang)亮的送話、受話功能。執法人員(yuan)無需手(shou)持對講(jiang)機，雙(shuang)手(shou)完全得到釋放，有效的提升(sheng)了(le)工作效率(lv)，降(jiang)低了(le)在緊急情況下的危險(xian)性。通過(guo)對各級(ji)指揮(hui)中(zhong)心和(he)(he)所有相關(guan)人員(yuan)同時進行實(shi)時的現場(chang)信息提供，可同時集(ji)中(zhong)各級(ji)領導和(he)(he)多行業專家，匯聚各方智慧，獲取最優(you)秀的處置建議，實(shi)施集(ji)體決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無(wu)距(ju)離限制(zhi)的集(ji)群語音(yin)通信。同(tong)時可實現4G智能(neng)終端和POC公(gong)網(wang)對講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專網(wang)語音(yin)通信：實現專網常(chang)規語音(yin)PTT對講，個呼，組呼，全呼和數(shu)字(zi)集(ji)群系(xi)統(tong)功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網對講的互聯互通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放功能(neng)，可實(shi)時查看(kan)車輛、人員所(suo)處位置和行駛軌(gui)跡。

視頻(pin)回放功能：使用后臺(tai)電子證(zheng)據管理系統，用戶可以(yi)(yi)很方便對視(shi)(shi)頻、圖像、音頻文(wen)件(jian)實現多(duo)種查(cha)(cha)詢(xun)條件(jian)的快速查(cha)(cha)詢(xun)檢(jian)索，并(bing)能在線播(bo)放視(shi)(shi)頻、音頻文(wen)件(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也可以(yi)(yi)把文(wen)件(jian)下載到您(nin)(nin)的電腦(nao)上(shang)，如果您(nin)(nin)發現某些(xie)(xie)視(shi)(shi)頻文(wen)件(jian)需要做特別(bie)的說明，您(nin)(nin)也可以(yi)(yi)對這(zhe)些(xie)(xie)文(wen)件(jian)做一些(xie)(xie)注悉操作，如果某些(xie)(xie)文(wen)件(jian)很重要，可以(yi)(yi)鎖定這(zhe)些(xie)(xie)文(wen)件(jian)，從(cong)而避免被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示(shi)的終(zhong)端(duan)位(wei)置可以自由臨時(shi)組合(he)通話組（包括視頻(pin)和短信(xin)），對突發緊(jin)急事件(jian)具有高度的靈活性(xing)和應(ying)急性(xing)。

一鍵SOS視頻聯動報警(jing)功能(neng)：長按機(ji)身上SOS報警鍵，設備強制啟動現場視(shi)頻(pin)實時(shi)傳(chuan)輸，同時(shi)觸發后臺監控中(zhong)心報警，并(bing)同時(shi)啟動現場視(shi)頻(pin)，可針對重大疑難執行案件進(jin)行統一調度指揮。

融合(he)系統：可(ke)支持視頻監控攝像(xiang)頭(tou)、IP視(shi)頻(pin)調度話機等(deng)接入，同時支持(chi)視(shi)頻(pin)會議(yi)、電話會議(yi)、視(shi)頻(pin)直播等(deng)功能，可融合(he)專網(wang)對講通信(xin)系(xi)統，實現多網(wang)融合(he)通信(xin)。

系統建設目標

擬(ni)建設XX局智能指(zhi)揮調度系(xi)統平臺，真正(zheng)實現(xian)一(yi)線執(zhi)勤執(zhi)法工(gong)作的可視化(hua)、影像(xiang)化(hua)和數字化(hua)管理，并(bing)基于云計算、移動互聯(lian)網(wang)技術、GIS服務和(he)集群公網(wang)通信(xin)等(deng)先進技術(shu)，通過整(zheng)合(he)智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多(duo)系統平臺，融合(he)4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群通(tong)信等多位一(yi)體(ti)的智能(neng)調度(du)指揮系統平臺(tai)，真正實現在“移動互(hu)聯網+”上的智慧服務系(xi)統。

1) 建立可(ke)視化調度平臺

 

 

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可視化指揮調度管理平臺實(shi)現對4G智(zhi)能單兵進行音視頻、數(shu)據通信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等功能(neng)調度。

可(ke)視(shi)化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公(gong)網對(dui)講等進行(xing)語音(yin)調度，GPS位置調(diao)度和集(ji)群語(yu)音(yin)對(dui)講功能(neng)調(diao)度。

2) 分(fen)級管理

建(jian)立XX局和(he)各XX分局及(ji)一線執法人員等的多級管理(li)視圖(tu)，實現分級業(ye)務需求(qiu)和管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據支撐(cheng)

具備(bei)良好的擴容能力，支持海量(liang)視頻(pin)數據(ju)的存儲(chu)、并(bing)發訪(fang)問(wen)、管(guan)理(li)和應用分(fen)析，為下一步的視頻(pin)智能分(fen)析應用奠定良好基礎。

4) 建立(li)執法儀記錄資料管理系統

對(dui)所轄各執法(fa)單位及一線XX稽查執法人(ren)員等各基(ji)層單位執法上傳的音(yin)視(shi)(shi)頻信(xin)息進行集中(zhong)管(guan)理，實(shi)現音(yin)視(shi)(shi)頻信(xin)息的采集、查詢、統計(ji)、設備管(guan)理等功能(neng)，為執法事后提供有效(xiao)的現場影(ying)音(yin)資料，為取證提供強(qiang)大支撐。

5） 建立(li)標準技術規范接口(kou)

嚴格按照國家、公安部的(de)數(shu)據標準和接口(kou)(kou)規范(fan)，為警(jing)綜、情報、現場執法等各(ge)類相關應(ying)用(yong)系統(tong)和設備(bei)預(yu)留應(ying)用(yong)接口(kou)(kou)，保證系統(tong)之(zhi)間的(de)無縫(feng)對接。

四、系統建設原則

4.1系統(tong)建設原則

系統(tong)在設計(ji)、規劃、實(shi)施過程中嚴(yan)格遵循實(shi)用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易操作、易維(wei)護、易管理以及協同作戰等原則(ze)。

4.1.1實(shi)用(yong)性

以實(shi)用(yong)為主，在工程設計和實(shi)現的過(guo)程中，始(shi)終要把指揮調度和城管執(zhi)(zhi)法的實(shi)際需求放在首位，把基(ji)層(ceng)(ceng)應用(yong)放在首位，為實(shi)戰(zhan)服務、為基(ji)層(ceng)(ceng)服務，做到實(shi)用(yong)、好(hao)用(yong)、人機界面(mian)友(you)好(hao)易于使用(yong)、操作簡(jian)便，盡量減(jian)少(shao)基(ji)層(ceng)(ceng)法庭執(zhi)(zhi)法人員工作量。產(chan)品選型應選擇(ze)實(shi)用(yong)性強的系列產(chan)品，模塊化結構設計，既可(ke)滿足當前的需要又可(ke)為今(jin)后系統發展(zhan)擴展(zhan)留有(you)余地。

4.1.2先進(jin)性(xing)

系統(tong)總(zong)體方案(an)設計要具有(you)超前(qian)思路，總(zong)體規劃(hua)，采用先進技術(shu)。關(guan)鍵(jian)技術(shu)和架構(gou)采用具有(you)自主知識(shi)產權的(de)軟(ruan)件和工具，以確保3-5年(nian)內不落(luo)后，應便于升級以及與其(qi)它系統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠(kao)性(xing)

1、性能穩定：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)結構、技(ji)術(shu)措(cuo)施、設備(bei)性能、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)管(guan)理、技(ji)術(shu)支(zhi)持和維護(hu)能力幾方面綜合考慮進(jin)行系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)設計(ji)，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)運行的(de)(de)可靠性和穩定性。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)采用成熟和高質量的(de)(de)技(ji)術(shu)與產品(pin)，具備(bei)可靠的(de)(de)備(bei)份(fen)策(ce)略，提供(gong)冗(rong)余設計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)備(bei)份(fen)、自動恢復等手段，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)在(zai)運行期間不間斷工(gong)作。同(tong)時，基站(zhan)使用多個載波的(de)(de)情(qing)況(kuang)下，在(zai)主控信道出現(xian)故障時，可以切(qie)換(huan)到備(bei)用主控信道上，基站(zhan)通訊不受影響(xiang)。

系統具有抗干擾或(huo)沖擊能(neng)力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當交換控制(zhi)中(zhong)心與(yu)基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之間(jian)的鏈路發生故(gu)障(zhang)時(shi)，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通(tong)話(hua)組保(bao)持(chi)不變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫、短信等基(ji)(ji)本集群功能，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內部的呼(hu)叫可以(yi)繼續保(bao)持(chi)，當前基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的登記信息不丟失并可以(yi)接(jie)收新(xin)用戶(hu)登記請求（但因無(wu)法(fa)連通(tong)中(zhong)心數據庫(ku)，無(wu)法(fa)對(dui)用戶(hu)進行有效身(shen)份識別和合法(fa)性檢查）。當故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可以(yi)恢復(fu)系統(tong)鑒權及互聯互通(tong)功能。

當各信道(dao)機(ji)之間鏈(lian)路(lu)發(fa)生(sheng)故(gu)障(zhang)相互不能聯通時，信道(dao)機(ji)將(jiang)會自(zi)動故(gu)障(zhang)弱化為單信道(dao)機(ji)集(ji)群基(ji)站(zhan)，獨立作為單基(ji)站(zhan)運行(xing)，最大限度的保障(zhang)用戶的通信需求。

3、無(wu)(wu)基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器設計：為防止控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器故障(zhang)成為系統可靠性(xing)的(de)(de)瓶頸(jing)，宜將控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器功(gong)(gong)能(neng)(neng)分(fen)散到各信道(dao)機(ji)中(zhong)，系統中(zhong)無(wu)(wu)基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器實(shi)體，而且當主(zhu)控(kong)(kong)信道(dao)的(de)(de)信道(dao)機(ji)出現故障(zhang)不能(neng)(neng)正常工(gong)作(zuo)時(shi)，另一臺信道(dao)機(ji)的(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器功(gong)(gong)能(neng)(neng)將被啟用(yong)來(lai)實(shi)行基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器功(gong)(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)(xi)統(tong)的設計使用(yong)要充分考慮(lv)系(xi)(xi)統(tong)安(an)全、數據(ju)安(an)全、應用(yong)安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴展性

本(ben)項目規(gui)劃(hua)(hua)、設計(ji)既(ji)要針對現有網絡(luo)環境、設備參數，又要著眼(yan)于(yu)今(jin)后一段時(shi)間的系統升級(ji)。應(ying)考慮到(dao)以下因素：當執法記錄儀(yi)數量增加，數據量不斷擴大，存儲(chu)應(ying)能平(ping)滑擴容；系統規(gui)劃(hua)(hua)、設計(ji)時(shi)為(wei)異地容災(zai)奠定基礎(chu)(chu)；系統規(gui)劃(hua)(hua)、設計(ji)時(shi)應(ying)為(wei)云存儲(chu)奠定基礎(chu)(chu)，升級(ji)應(ying)保證原有投資不浪費。