一、 系(xi)統概(gai)述

隨著改革開放和科(ke)技技術的不斷提高，xxx部門的(de)信息化建設也面臨一個飛速的(de)發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯(lian)合(he)行動，高效處理突發事件是xx部門的迫切需求(qiu)。但是目前xx指(zhi)(zhi)揮調度中存(cun)在多(duo)種問題：沒有(you)統一的調度指(zhi)(zhi)揮系統，各部門之間通信功(gong)能單一，無法實(shi)現實(shi)時視(shi)頻指(zhi)(zhi)揮。

【描述與(yu)項目(mu)相關(guan)的背景信息，比如智慧城(cheng)市(shi)(shi)，城(cheng)市(shi)(shi)數(shu)字化，平安城(cheng)市(shi)(shi)，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析(xi)

調度指揮系統(tong)能夠實現快速大規模(mo)組(zu)網(wang)應用，滿足xx中心(xin)的各種正常調度、突發事件應(ying)急(ji)處(chu)置體系(xi)要(yao)求。智(zhi)能調度指揮系(xi)統，能夠將分散(san)、獨立的區(qu)域XX分局中心及(ji)XX移動車輛(liang)，XX現場取證執法進行聯(lian)網(wang)，實現集中、快速、跨區域、全省范圍內的統(tong)一(yi)(yi)指揮、統(tong)一(yi)(yi)管理、統(tong)一(yi)(yi)調(diao)度(du)和(he)資源(yuan)共享。同時借助該系統(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通極快的特點(dian)，為快速指揮調(diao)度(du)提供一(yi)(yi)種全新、直觀、智能(neng)的管理指揮工具。

調度指揮系(xi)統主要實現如(ru)下目標:

（1） 各成員可以實(shi)現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全(quan)呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互聯互通；

（3） 根據需求設置多個通(tong)(tong)話(hua)組(zu)，各(ge)通(tong)(tong)話(hua)組(zu)按部門人員進(jin)行編制，設置不同(tong)的權(quan)限；可以通(tong)(tong)過手動切換信(xin)道，與其他組(zu)的人進(jin)行通(tong)(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人(ren)員，可隨(sui)時(shi)把現(xian)(xian)場情(qing)況傳回到調度(du)(du)指揮中心，調度(du)(du)指揮中心進行遠程指揮，實現(xian)(xian)人(ren)員語(yu)音(yin)和位置調度(du)(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中心對(dui)下屬(shu)移(yi)動車輛(liang)進行快(kuai)速日常(chang)工(gong)作(zuo)管(guan)理，緊急任務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分(fen)局(ju)視頻(pin)監控情(qing)況，了解(jie)各單位運(yun)行情(qing)況；

2.2項(xiang)目建設的(de)必(bi)要性分析

本(ben)智能指揮調(diao)度系統平臺作為一個(ge)XX執法(fa)及遠程指揮調度系統，主要需要解決XX局與(yu)XX分局、XX現(xian)場(chang)取證執法(fa)等視頻指揮調(diao)度問題。同時，基(ji)于這種通信，實現(xian)遠(yuan)程指揮調(diao)度，以便更加準(zhun)確地(di)發布各類預報信息(xi)。這為(wei)與(yu)現(xian)場(chang)執法(fa)人員迅速、準(zhun)確、直(zhi)觀地(di)提(ti)供(gong)、發布和傳輸各種信息(xi)，使(shi)領導決策的(de)準(zhun)確性(xing)和科學性(xing)，從而大(da)大(da)提(ti)高管理工作的(de)效率。

實現現場執法取證全過程的遠程視頻監控：以云計(ji)算、移(yi)動寬帶互聯網技術為(wei)基(ji)礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠(yuan)程視頻(pin)監(jian)控(kong)(kong)(kong)系統(tong)，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行現(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)監(jian)控(kong)(kong)(kong)。便(bian)于(yu)監(jian)控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心(xin)隨(sui)時(shi)掌(zhang)握執(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行的(de)執(zhi)法(fa)(fa)進度(du)，遠(yuan)程監(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過程，遠(yuan)程監(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)人員和環境。監(jian)控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心(xin)可(ke)實(shi)時(shi)掌(zhang)握場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進度(du)，實(shi)時(shi)了解(jie)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)場(chang)基本情況、安全(quan)動態(tai)及(ji)緊(jin)急情況的(de)控(kong)(kong)(kong)制等，及(ji)時(shi)做出應對和指揮(hui)調度(du)。

實(shi)現現場(chang)執法(fa)取證全過程(cheng)的指(zhi)揮調度(du)：通過4G智能執法單兵，系統實時(shi)了解現(xian)場情(qing)況，并通過(guo)GPS、LBS定(ding)位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置(zhi)信息，進而通過(guo)語音(yin)調度實現對(dui)現場的指揮調度。

實現現場執法取證全過程視音(yin)頻記(ji)錄：通過對執(zhi)法、扣押、取證、綜合調度全過程(cheng)的視(shi)音頻信息記錄(lu)，可有(you)效加強對現場(chang)執(zhi)法、扣押、取證進行(xing)監督；在(zai)有(you)緊(jin)急情況出現時，可通過調取當時的視(shi)音頻記錄(lu)，對當時現場(chang)情況進行(xing)分析存(cun)檔，可作為(wei)日后(hou)參考的重要(yao)資料。

公網集(ji)群語音通信(xin)：語(yu)音PTT對(dui)講(jiang)，群(qun)呼，組呼，實現清晰響亮的(de)(de)(de)送話、受話功能。執(zhi)法(fa)人員(yuan)(yuan)無(wu)需手持對(dui)講(jiang)機(ji)，雙手完(wan)全得到釋放，有效(xiao)的(de)(de)(de)提升了(le)工(gong)作效(xiao)率，降低了(le)在緊(jin)急(ji)情況(kuang)下的(de)(de)(de)危險性。通過(guo)對(dui)各(ge)級指揮中心(xin)和所有相關人員(yuan)(yuan)同時(shi)進行實時(shi)的(de)(de)(de)現場信息提供，可(ke)同時(shi)集(ji)(ji)中各(ge)級領導和多(duo)行業專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取最優(you)秀的(de)(de)(de)處置建議，實施集(ji)(ji)體決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現(xian)無距離限制的(de)集群語音通信。同(tong)時可實現4G智能終端和POC公(gong)網(wang)對(dui)講的互(hu)聯互(hu)通。

專(zhuan)網(wang)語音通信(xin)：實現專網常(chang)規語音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統功能。同(tong)時可實現4G智能終端，POC終端(duan)，專網對講的互聯(lian)互通。

GIS系統應(ying)用(yong)：GPS/LBS定位，軌跡回放功能，可實時查看車輛、人(ren)員所處位置和行駛軌跡。

視(shi)頻(pin)回放功(gong)能(neng)：使用后臺電子證據管理系統，用戶可(ke)以很方便對視頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)實現多種(zhong)查詢條(tiao)件(jian)(jian)的(de)快速查詢檢(jian)索，并(bing)能在線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽(lan)圖像，也(ye)可(ke)以把文(wen)(wen)件(jian)(jian)下載(zai)到(dao)您的(de)電腦上，如果您發現某些視頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)需要做特別的(de)說(shuo)明，您也(ye)可(ke)以對這(zhe)(zhe)些文(wen)(wen)件(jian)(jian)做一些注悉操作(zuo)，如果某些文(wen)(wen)件(jian)(jian)很重要，可(ke)以鎖定(ding)這(zhe)(zhe)些文(wen)(wen)件(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈(quan)選功能：用戶(hu)根據地圖上顯示的(de)終(zhong)端位置可以自由臨(lin)時(shi)組合通話(hua)組（包(bao)括視頻和短信），對突發(fa)緊急(ji)事件具有高度(du)的(de)靈活性和應急(ji)性。

一鍵SOS視頻聯動報警功能：長按(an)機(ji)身上SOS報警鍵，設備強制啟動現場視(shi)頻(pin)(pin)實(shi)時傳(chuan)輸，同時觸發后臺(tai)監控中心報警，并同時啟動現場視(shi)頻(pin)(pin)，可針對重大疑難執行案件進(jin)行統一調度(du)指揮。

融合系統：可支(zhi)持視頻監控(kong)攝(she)像頭、IP視(shi)頻調度話機等接(jie)入(ru)，同時支持視(shi)頻會議、電話會議、視(shi)頻直播等功能，可融合專網(wang)對講通信系統，實現多網(wang)融合通信。

系統建設目標

擬建(jian)設XX局智能指揮調度系統平臺(tai)，真正(zheng)實現一線執勤執法工作的可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管(guan)理，并基于云計算(suan)、移動互聯(lian)網技術(shu)、GIS服務和(he)集群公網通(tong)信等先進(jin)技術，通(tong)過整(zheng)合智能硬件、應用軟(ruan)件和(he)多系統(tong)平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位系統(tong)、音視頻會議、集群通信(xin)等多位一體的智能(neng)調度(du)指揮系統平臺，真正實現在(zai)“移動互聯網+”上的(de)智慧服務(wu)系統。

1) 建立可視(shi)化(hua)調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管(guan)理平臺實現(xian)對4G智能(neng)單兵進(jin)行音視頻(pin)、數據通信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集(ji)群語音對講(jiang)等(deng)功能調度。

可視化調(diao)度(du)平臺(tai)實現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公網對講等進行語音調度，GPS位置調度和(he)集群語音對講功能調度。

2) 分(fen)級管理

建立XX局(ju)和各XX分(fen)(fen)局及一線執法人員(yuan)等的多級(ji)(ji)管理視圖，實現分(fen)(fen)級(ji)(ji)業務需求(qiu)和(he)管理要求(qiu)。

3) 海(hai)量數據支撐

具備良好的(de)(de)擴(kuo)容(rong)能力，支(zhi)持海量視頻數據的(de)(de)存儲、并發訪問、管(guan)理和應用分析(xi)，為下(xia)一(yi)步(bu)的(de)(de)視頻智(zhi)能分析(xi)應用奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄(lu)資料管理系統

對(dui)所轄(xia)各執法單位(wei)及一(yi)線XX稽(ji)查(cha)(cha)執(zhi)法(fa)(fa)人員等(deng)(deng)各基層單位執(zhi)法(fa)(fa)上傳的音視頻(pin)信(xin)息進行集中管理，實(shi)現(xian)音視頻(pin)信(xin)息的采(cai)集、查(cha)(cha)詢、統計(ji)、設備管理等(deng)(deng)功能(neng)，為執(zhi)法(fa)(fa)事后提供(gong)有效的現(xian)場(chang)影音資料(liao)，為取證提供(gong)強(qiang)大支撐。

5） 建(jian)立(li)標準技術規(gui)范接口

嚴(yan)格按照(zhao)國家(jia)、公(gong)安部的數(shu)據(ju)標(biao)準和(he)接(jie)口(kou)(kou)規范，為警綜、情報、現場(chang)執法等各類相關(guan)應用系統和(he)設備預留應用接(jie)口(kou)(kou)，保證系統之間的無縫對接(jie)。

四、系(xi)統建設原則

4.1系統建設原則

系統(tong)在(zai)設計、規(gui)劃、實施過程中嚴格(ge)遵(zun)循實用性(xing)(xing)、先進(jin)性(xing)(xing)、共享(xiang)性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安(an)全性(xing)(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)(xing)、易操作(zuo)、易維(wei)護、易管(guan)理(li)以及協同(tong)作(zuo)戰等原則。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)用(yong)(yong)(yong)為(wei)(wei)主，在工(gong)程設計(ji)和(he)實(shi)現的(de)(de)過(guo)程中(zhong)，始終要(yao)把指(zhi)揮(hui)調度和(he)城管執法(fa)的(de)(de)實(shi)際需(xu)求放在首位，把基(ji)層(ceng)應用(yong)(yong)(yong)放在首位，為(wei)(wei)實(shi)戰服務、為(wei)(wei)基(ji)層(ceng)服務，做到實(shi)用(yong)(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)(yong)、人機界面友好(hao)易于使用(yong)(yong)(yong)、操(cao)作(zuo)簡便，盡量(liang)減(jian)少基(ji)層(ceng)法(fa)庭執法(fa)人員工(gong)作(zuo)量(liang)。產品選型應選擇實(shi)用(yong)(yong)(yong)性強的(de)(de)系列產品，模塊化結(jie)構設計(ji)，既可(ke)滿足當(dang)前的(de)(de)需(xu)要(yao)又(you)可(ke)為(wei)(wei)今后系統發展擴展留有余(yu)地。

4.1.2先進性

系統(tong)總(zong)體方案設計要具有超前思路，總(zong)體規劃，采用(yong)先進(jin)技術。關鍵技術和架(jia)構采用(yong)具有自主知識產權的軟件和工具，以確保(bao)3-5年內(nei)不落(luo)后，應便于升級(ji)以(yi)及與其它系(xi)統的(de)互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩定(ding)(ding)：從系(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)術措施(shi)、設(she)備性(xing)能、系(xi)(xi)統(tong)管理(li)、技(ji)術支持和維(wei)護能力幾方面綜合考慮(lv)進行系(xi)(xi)統(tong)設(she)計(ji)，確(que)保(bao)(bao)系(xi)(xi)統(tong)運(yun)行的(de)可(ke)靠性(xing)和穩定(ding)(ding)性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)采用成熟和高質(zhi)量的(de)技(ji)術與(yu)產(chan)品，具備可(ke)靠的(de)備份策略，提供冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備份、自動恢(hui)復等手段，確(que)保(bao)(bao)系(xi)(xi)統(tong)在運(yun)行期(qi)間不(bu)間斷工作。同時，基站(zhan)(zhan)使(shi)用多(duo)個載波的(de)情況下，在主(zhu)控(kong)信道出現故障時，可(ke)以切換到(dao)備用主(zhu)控(kong)信道上，基站(zhan)(zhan)通訊不(bu)受影響。

系統具有抗干擾或(huo)沖擊能力。

2、多(duo)級故障弱化：當(dang)(dang)交換控(kong)制中心(xin)與(yu)基(ji)(ji)(ji)站之間的鏈路發生故障時，基(ji)(ji)(ji)站以(yi)單(dan)基(ji)(ji)(ji)站集(ji)群(qun)方式獨立工作，通(tong)(tong)話組(zu)(zu)保持(chi)不變，具有(you)個呼(hu)、組(zu)(zu)呼(hu)、緊(jin)急呼(hu)叫(jiao)、短信(xin)等基(ji)(ji)(ji)本集(ji)群(qun)功(gong)能，基(ji)(ji)(ji)站內(nei)部的呼(hu)叫(jiao)可(ke)以(yi)繼續(xu)保持(chi)，當(dang)(dang)前基(ji)(ji)(ji)站的登記信(xin)息不丟失(shi)并可(ke)以(yi)接收(shou)新用戶登記請求（但因無法連(lian)通(tong)(tong)中心(xin)數據庫(ku)，無法對(dui)用戶進行有(you)效(xiao)身份(fen)識別和合法性檢查）。當(dang)(dang)故障解(jie)除后，基(ji)(ji)(ji)站可(ke)以(yi)恢復系(xi)統鑒權及互聯互通(tong)(tong)功(gong)能。

當各信(xin)道(dao)機之間鏈路(lu)發生故(gu)障相互(hu)不能聯通(tong)時，信(xin)道(dao)機將會自(zi)動故(gu)障弱化為單信(xin)道(dao)機集群基站，獨立(li)作為單基站運行，最大限(xian)度(du)的保障用戶的通(tong)信(xin)需(xu)求。

3、無基(ji)(ji)站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)設計(ji)：為防止(zhi)控(kong)制器(qi)(qi)故障(zhang)成為系統可靠性的瓶頸，宜將(jiang)控(kong)制器(qi)(qi)功(gong)能分散到各信道(dao)機中，系統中無基(ji)(ji)站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)實(shi)體，而且當主控(kong)信道(dao)的信道(dao)機出現(xian)故障(zhang)不能正(zheng)常工作時(shi)，另一臺信道(dao)機的控(kong)制器(qi)(qi)功(gong)能將(jiang)被啟用來實(shi)行基(ji)(ji)站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)功(gong)能。

4.1.4安(an)全性

系統的設計使用要充分(fen)考慮系統安(an)(an)全、數(shu)據(ju)安(an)(an)全、應(ying)用安(an)(an)全、運(yun)維安(an)(an)全性。

4.1.5擴展(zhan)性

本項目規劃(hua)、設(she)計既要(yao)針對現有網絡環境(jing)、設(she)備參數，又要(yao)著眼于今后一段時間的系統(tong)(tong)升級(ji)。應(ying)(ying)考慮到以(yi)下因素：當執法記錄儀數量增加，數據量不(bu)斷擴大(da)，存(cun)儲應(ying)(ying)能平滑擴容(rong)；系統(tong)(tong)規劃(hua)、設(she)計時為異地容(rong)災奠(dian)定(ding)基(ji)礎；系統(tong)(tong)規劃(hua)、設(she)計時應(ying)(ying)為云存(cun)儲奠(dian)定(ding)基(ji)礎，升級(ji)應(ying)(ying)保證原有投(tou)資不(bu)浪費。