一、 系統(tong)概述

隨著改革開(kai)放和科技技術的不斷(duan)提高，xxx部門的(de)信息化建設也面臨一個飛速的(de)發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯(lian)合行動，高效(xiao)處理突發(fa)事件是xx部門的(de)迫切需求。但是目前xx指揮調度(du)中存(cun)在多種問題：沒有統一的(de)調度(du)指揮系(xi)統，各(ge)部門(men)之間通信功能(neng)單(dan)一，無法(fa)實(shi)(shi)現實(shi)(shi)時視頻指揮。

【描述與項(xiang)目相關的背景信息，比如智(zhi)慧城市，城市數(shu)字化，平(ping)安城市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析(xi)

2.1項目需(xu)求分(fen)析

調度指揮系(xi)統能夠實現快速(su)大規模組網(wang)應用，滿(man)足xx中心的各種(zhong)正常調度、突發事件應急處置(zhi)體(ti)系要求。智能調度指揮系統，能夠將分散、獨(du)立的區域XX分局中心及XX移(yi)動車輛(liang)，XX現(xian)場取證執法進行(xing)聯網，實現(xian)集中、快速、跨區域、全省范圍內(nei)的統一指(zhi)揮、統一管理(li)、統一調(diao)度和資源共(gong)享。同時(shi)借(jie)助該系統互聯互通極快的特點(dian)，為快速指(zhi)揮調(diao)度提(ti)供一種全新(xin)、直觀、智(zhi)能(neng)的管理(li)指(zhi)揮工具。

調度指(zhi)揮系統(tong)主要實(shi)現(xian)如下目標:

（1） 各成員(yuan)可以(yi)實現(xian)組內(nei)個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終端(duan)語(yu)音互聯互通；

（3） 根(gen)據(ju)需求設置多個(ge)通話(hua)組(zu)(zu)，各(ge)通話(hua)組(zu)(zu)按部門人員進(jin)行(xing)(xing)編制，設置不同(tong)的權限(xian)；可以(yi)通過手動(dong)切換信道，與其他組(zu)(zu)的人進(jin)行(xing)(xing)通話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人員，可(ke)隨(sui)時(shi)把現場情(qing)況傳回到調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)中心，調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)中心進行遠程(cheng)指(zhi)(zhi)揮(hui)，實現人員語(yu)音和位置調(diao)度；

（5） 調度指揮中心(xin)對下屬移動(dong)車(che)輛(liang)進行快(kuai)速日常工作(zuo)管理，緊急(ji)任務指揮指令下達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分(fen)局視頻監控情況，了解各單位運行情況；

2.2項(xiang)目(mu)建(jian)設(she)的必要性分析(xi)

本智能指揮調(diao)度(du)系統平臺作為一個XX執法(fa)及遠程指揮調度系統(tong)，主要需要解決XX局與XX分(fen)局、XX現場(chang)取證執法等視(shi)頻指(zhi)揮調度問題。同時，基(ji)于這種通信，實現遠程指(zhi)揮調度，以(yi)便更加準確(que)(que)地(di)發(fa)布(bu)各(ge)類預報信息。這為與現場(chang)執法人員迅速、準確(que)(que)、直觀(guan)地(di)提(ti)供、發(fa)布(bu)和(he)傳(chuan)輸各(ge)種信息，使領導決策(ce)的準確(que)(que)性和(he)科學性，從(cong)而大(da)大(da)提(ti)高(gao)管理工作的效率(lv)。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證全(quan)過程的遠程視(shi)頻監控：以云計算、移動寬(kuan)帶互聯(lian)網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)(de)遠程(cheng)視頻監控(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)的(de)(de)實(shi)時(shi)監控(kong)(kong)。便于監控(kong)(kong)中心隨時(shi)掌(zhang)握執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)行(xing)的(de)(de)執(zhi)法(fa)進度，遠程(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)場(chang)人(ren)員和(he)環(huan)境。監控(kong)(kong)中心可實(shi)時(shi)掌(zhang)握場(chang)執(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)進度，實(shi)時(shi)了解(jie)執(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)基本情況、安全動態及緊急情況的(de)(de)控(kong)(kong)制等，及時(shi)做出應對和(he)指揮(hui)調度。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法取證全過程的指揮調度：通過4G智能(neng)執法(fa)單兵，系統(tong)實時了解(jie)現場(chang)情況(kuang)，并(bing)通過(guo)GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信息，進而通(tong)過語音調度(du)實現對現場的指揮(hui)調度(du)。

實現現場執法取證全過程視音頻記錄：通過對(dui)執法、扣押、取(qu)(qu)證(zheng)、綜(zong)合調(diao)度全過程的(de)視音頻(pin)信(xin)息記(ji)錄，可有(you)效加(jia)強(qiang)對(dui)現場執法、扣押、取(qu)(qu)證(zheng)進行監督；在有(you)緊(jin)急情(qing)況出現時(shi)，可通過調(diao)取(qu)(qu)當時(shi)的(de)視音頻(pin)記(ji)錄，對(dui)當時(shi)現場情(qing)況進行分析存檔，可作為(wei)日后參(can)考的(de)重要(yao)資料。

公網集群(qun)語音通信：語(yu)音PTT對講，群呼，組呼，實現清晰響亮的(de)送話、受話功能。執(zhi)法人員無需手(shou)持對講機，雙手(shou)完全得到釋(shi)放(fang)，有效的(de)提升了工作效率，降低了在緊急(ji)情況(kuang)下的(de)危險性。通過(guo)對各(ge)(ge)級(ji)指揮中(zhong)心和(he)所有相(xiang)關人員同(tong)時(shi)(shi)進行實時(shi)(shi)的(de)現場(chang)信息(xi)提供，可同(tong)時(shi)(shi)集中(zhong)各(ge)(ge)級(ji)領導和(he)多行業專家，匯聚(ju)各(ge)(ge)方智慧，獲取最優秀的(de)處置建議，實施(shi)集體(ti)決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無距(ju)離(li)限制的集群語音通信(xin)。同時可實現4G智能終(zhong)端和POC公(gong)網對講的互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通信：實(shi)現專網常規(gui)語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集群系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終(zhong)端，專網對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡(ji)回放功(gong)能，可(ke)實時查看車(che)輛、人員(yuan)所處(chu)位置和行駛軌(gui)跡(ji)。

視(shi)頻回放功能：使用后臺電(dian)子證據(ju)管(guan)理系統，用戶可以(yi)很方便(bian)對(dui)視頻(pin)、圖(tu)像、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)實(shi)現多種查詢條件(jian)(jian)(jian)的(de)快速查詢檢索，并(bing)能在線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)，打開并(bing)瀏(liu)覽圖(tu)像，也可以(yi)把文(wen)件(jian)(jian)(jian)下載到您(nin)(nin)的(de)電(dian)腦上，如果您(nin)(nin)發現某(mou)些視頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)需要做(zuo)特別的(de)說明，您(nin)(nin)也可以(yi)對(dui)這些文(wen)件(jian)(jian)(jian)做(zuo)一些注悉操作，如果某(mou)些文(wen)件(jian)(jian)(jian)很重要，可以(yi)鎖定這些文(wen)件(jian)(jian)(jian)，從而避(bi)免被刪除。

圈選功能：用戶(hu)根據地圖上顯示的終端位(wei)置可(ke)以自由臨時(shi)組合通話組（包括視頻和(he)短信(xin)），對突發(fa)緊急事件具(ju)有高(gao)度的靈活性(xing)和(he)應(ying)急性(xing)。

一鍵SOS視頻聯(lian)動報警功能(neng)：長按機身上SOS報警鍵(jian)，設(she)備(bei)強制啟動現場(chang)視頻實時(shi)(shi)傳輸，同(tong)時(shi)(shi)觸發(fa)后臺監(jian)控(kong)中(zhong)心報警，并同(tong)時(shi)(shi)啟動現場(chang)視頻，可針對重大(da)疑難執行案件進行統(tong)一(yi)調度(du)指揮。

融合(he)系統(tong)：可支持(chi)視頻監控(kong)攝像頭、IP視頻調度話(hua)機等(deng)接入(ru)，同時(shi)支(zhi)持視頻會議、電話(hua)會議、視頻直播等(deng)功能(neng)，可融合(he)專(zhuan)網(wang)對講(jiang)通信系統(tong)，實現多網(wang)融合(he)通信。

系統建(jian)設目標

擬建設(she)XX局智能指揮調度系(xi)統(tong)平(ping)臺，真正實現一線(xian)執(zhi)(zhi)勤執(zhi)(zhi)法工作的可視化(hua)、影像(xiang)化(hua)和數字化(hua)管理，并基于云計算(suan)、移動互(hu)聯(lian)網(wang)技術、GIS服務和(he)集(ji)群公網通信等先進技(ji)術，通過整合智能硬件、應用軟件和(he)多系統平臺(tai)，融(rong)合4G寬帶網絡(luo)、GPS定(ding)位系統、音視頻會議、集群(qun)通(tong)信等多(duo)位一(yi)體的智能調(diao)度指揮系統(tong)平臺，真正實現在“移(yi)動(dong)互聯網+”上(shang)的(de)智慧服(fu)務系(xi)統。

1) 建立可視化調度平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化(hua)指揮調度管理平臺實現(xian)對4G智能單兵進(jin)行音視(shi)頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急(ji)報(bao)警和集群語音(yin)對講等功能調度。

可視化調度平臺實現(xian)對(dui)對(dui)講機，POC公網(wang)對講(jiang)等進行(xing)語音(yin)調度(du)，GPS位置調度和集群語(yu)音對講功能調度。

2) 分級(ji)管理

建立XX局和各XX分(fen)局及一線執法(fa)人員等(deng)的多級管(guan)理視(shi)圖，實(shi)現分(fen)級業務需求(qiu)和管(guan)理要求(qiu)。

3) 海量數據(ju)支撐

具(ju)備良好的(de)(de)擴容能力，支(zhi)持海量視(shi)頻數據的(de)(de)存(cun)儲、并(bing)發(fa)訪問、管理(li)和應用分析(xi)(xi)，為下一(yi)步(bu)的(de)(de)視(shi)頻智能分析(xi)(xi)應用奠(dian)定良好基礎。

4) 建立執法儀(yi)記錄資料管理系統

對所轄各執法單位及(ji)一線XX稽查(cha)(cha)執法人員(yuan)等(deng)各(ge)基層單位執法上傳的音(yin)視(shi)頻信息進行集中管理(li)，實現(xian)音(yin)視(shi)頻信息的采集、查(cha)(cha)詢、統計、設備(bei)管理(li)等(deng)功能，為執法事后提(ti)供(gong)有效的現(xian)場影音(yin)資料，為取(qu)證提(ti)供(gong)強大支(zhi)撐。

5） 建(jian)立標準技術(shu)規范接(jie)口

嚴(yan)格按照國家、公安部的(de)數(shu)據(ju)標準和接(jie)口規范，為警綜、情(qing)報、現場(chang)執法等各類相關應用系統(tong)和設備預留(liu)應用接(jie)口，保證系統(tong)之間的(de)無縫對接(jie)。

四、系統建(jian)設原則

4.1系統(tong)建設原則

系(xi)統在設計(ji)、規劃、實(shi)施(shi)過程中嚴格(ge)遵循實(shi)用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)、易操作(zuo)(zuo)、易維護(hu)、易管理以及協同作(zuo)(zuo)戰等(deng)原則。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)(shi)用為(wei)(wei)主，在工(gong)程(cheng)設計和(he)實(shi)(shi)現的(de)(de)過(guo)程(cheng)中，始終(zhong)要把(ba)指揮調(diao)度(du)和(he)城管執法的(de)(de)實(shi)(shi)際需求放在首(shou)(shou)位(wei)，把(ba)基(ji)層(ceng)應用放在首(shou)(shou)位(wei)，為(wei)(wei)實(shi)(shi)戰服務、為(wei)(wei)基(ji)層(ceng)服務，做(zuo)到(dao)實(shi)(shi)用、好用、人機(ji)界面友(you)好易于使用、操作簡便，盡量減少基(ji)層(ceng)法庭執法人員工(gong)作量。產品選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)(shi)用性強的(de)(de)系列產品，模塊(kuai)化結構設計，既可(ke)滿(man)足當前的(de)(de)需要又可(ke)為(wei)(wei)今后(hou)系統發展(zhan)(zhan)擴展(zhan)(zhan)留有余(yu)地(di)。

4.1.2先進性(xing)

系(xi)統(tong)總(zong)體(ti)方(fang)案設計要具(ju)有(you)超前思路(lu)，總(zong)體(ti)規劃，采用先(xian)進技術(shu)。關鍵技術(shu)和(he)(he)架(jia)構采用具(ju)有(you)自主知識產權(quan)的軟件和(he)(he)工具(ju)，以確保(bao)3-5年內(nei)不(bu)落后，應便于升級(ji)以及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)(xing)能(neng)穩定：從(cong)系(xi)統(tong)結(jie)構、技術措施、設(she)備(bei)(bei)性(xing)(xing)能(neng)、系(xi)統(tong)管(guan)理、技術支持和(he)維護能(neng)力幾方面綜合考慮進行系(xi)統(tong)設(she)計，確保系(xi)統(tong)運行的可(ke)(ke)靠(kao)(kao)性(xing)(xing)和(he)穩定性(xing)(xing)。系(xi)統(tong)采用(yong)成熟和(he)高質量的技術與產品，具備(bei)(bei)可(ke)(ke)靠(kao)(kao)的備(bei)(bei)份策略，提(ti)供冗(rong)余設(she)計、系(xi)統(tong)檢(jian)測、系(xi)統(tong)備(bei)(bei)份、自動(dong)恢復等手段，確保系(xi)統(tong)在運行期間(jian)不(bu)(bu)間(jian)斷工作。同(tong)時，基(ji)站(zhan)使用(yong)多個載波的情況下，在主(zhu)控(kong)信道出現故障時，可(ke)(ke)以切換到備(bei)(bei)用(yong)主(zhu)控(kong)信道上，基(ji)站(zhan)通(tong)訊不(bu)(bu)受影響。

系(xi)統具有抗干擾或沖擊(ji)能力。

2、多(duo)級故障弱化：當交換控制中(zhong)心(xin)與基站(zhan)之間的(de)(de)鏈路發(fa)生故障時，基站(zhan)以(yi)單基站(zhan)集群方式獨立(li)工作，通話組(zu)保持不變，具有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫、短信(xin)等基本集群功能(neng)，基站(zhan)內部的(de)(de)呼(hu)叫可以(yi)繼續保持，當前基站(zhan)的(de)(de)登記信(xin)息不丟失(shi)并可以(yi)接收新(xin)用戶(hu)登記請(qing)求（但因無法(fa)連通中(zhong)心(xin)數據庫(ku)，無法(fa)對用戶(hu)進行(xing)有效身份識別和合法(fa)性檢查(cha)）。當故障解除后(hou)，基站(zhan)可以(yi)恢(hui)復系統鑒權及互聯互通功能(neng)。

當各(ge)信(xin)道機之間鏈路發生(sheng)故(gu)障(zhang)(zhang)相(xiang)互(hu)不能(neng)聯(lian)通時，信(xin)道機將會自動故(gu)障(zhang)(zhang)弱化為單信(xin)道機集群基(ji)站(zhan)，獨立作為單基(ji)站(zhan)運行，最(zui)大限度的(de)保障(zhang)(zhang)用戶的(de)通信(xin)需求。

3、無基站(zhan)控制器(qi)設計：為防(fang)止(zhi)控制器(qi)故障成為系統(tong)可靠性的(de)瓶頸，宜將控制器(qi)功(gong)能(neng)分(fen)散到各(ge)信(xin)道(dao)機(ji)(ji)中(zhong)，系統(tong)中(zhong)無基站(zhan)控制器(qi)實體(ti)，而(er)且當主(zhu)控信(xin)道(dao)的(de)信(xin)道(dao)機(ji)(ji)出現(xian)故障不(bu)能(neng)正常工(gong)作時，另一臺信(xin)道(dao)機(ji)(ji)的(de)控制器(qi)功(gong)能(neng)將被啟用(yong)來實行(xing)基站(zhan)控制器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安(an)全性(xing)

系(xi)統(tong)的設計使用要充(chong)分考慮系(xi)統(tong)安全、數(shu)據(ju)安全、應用安全、運維(wei)安全性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目規(gui)劃(hua)、設計既要針對(dui)現有(you)(you)網絡環境、設備參(can)數，又要著眼(yan)于今后一段時間的系統升(sheng)級。應(ying)考(kao)慮到以(yi)下因素：當執法記錄儀數量增加，數據量不(bu)斷擴大，存儲(chu)應(ying)能(neng)平滑擴容；系統規(gui)劃(hua)、設計時為異地容災奠定(ding)基礎；系統規(gui)劃(hua)、設計時應(ying)為云(yun)存儲(chu)奠定(ding)基礎，升(sheng)級應(ying)保證原有(you)(you)投(tou)資(zi)不(bu)浪費(fei)。