一(yi)、 系統概述

隨著改革開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提(ti)高，xxx部門(men)的(de)信息化建設也面臨一個飛速的(de)發展。加(jia)強xx部(bu)門分局部(bu)門協作(zuo)，聯(lian)合行動，高效處(chu)理突發事件(jian)是(shi)xx部門的(de)迫切需求。但(dan)是目前xx指揮調(diao)度中(zhong)存在多種(zhong)問題：沒(mei)有統一的調(diao)度指揮系統，各(ge)部門之間(jian)通(tong)信功(gong)能單一，無(wu)法實現實時視頻指揮。

【描述與項目(mu)相關的背景信息(xi)，比如智慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化(hua)，平安城(cheng)市，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項目(mu)需求分(fen)析

調度指揮系統能夠實現快速大規模組(zu)網(wang)應(ying)用，滿足(zu)xx中心(xin)的各種正常(chang)調(diao)度、突發事件應急處置體系(xi)要求。智(zhi)能(neng)調(diao)度指揮系(xi)統，能(neng)夠(gou)將分散、獨立的區域XX分局中(zhong)心及XX移動車輛，XX現場取證(zheng)執法(fa)進行(xing)聯網，實(shi)現集中、快速(su)、跨區(qu)域、全省范圍內的統一(yi)指揮、統一(yi)管理、統一(yi)調(diao)度和資源共享(xiang)。同時借(jie)助該(gai)系統互聯互通極快的特點，為快速(su)指揮調(diao)度提供一(yi)種全新、直(zhi)觀、智能的管理指揮工具。

調度指揮系統(tong)主要實現如下目標:

（1） 各成員可以實現(xian)組內個(ge)呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各(ge)終端(duan)語音互聯互通；

（3） 根據需(xu)求設(she)(she)置多個通(tong)話組(zu)，各通(tong)話組(zu)按部(bu)門(men)人員進行編制，設(she)(she)置不同的權限；可以通(tong)過手動切換信道(dao)，與其他組(zu)的人進行通(tong)話；

（4） 配(pei)備4G執(zhi)法儀(yi)人員，可(ke)隨時(shi)把(ba)現場情(qing)況傳回到(dao)調(diao)(diao)度指揮(hui)中(zhong)心(xin)，調(diao)(diao)度指揮(hui)中(zhong)心(xin)進行(xing)遠程指揮(hui)，實現人員語音和位置調(diao)(diao)度；

（5） 調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)中心對(dui)下屬移動車輛進行(xing)快速日常(chang)工(gong)作(zuo)管理，緊(jin)急任務指(zhi)(zhi)揮(hui)指(zhi)(zhi)令下達；

（6） 調度指揮(hui)中心可(ke)顯示XX分(fen)局(ju)視頻監控情況，了解(jie)各單位運(yun)行(xing)情況；

2.2項目(mu)建設(she)的必要性分析

本智能指揮調(diao)度系統平(ping)臺(tai)作為一個XX執(zhi)法及遠程指(zhi)揮(hui)調度系統(tong)，主要需要解(jie)決XX局與XX分局、XX現場取(qu)證執法(fa)等視頻指(zhi)揮調(diao)(diao)度問題(ti)。同時，基于這(zhe)種通信(xin)，實(shi)現遠程指(zhi)揮調(diao)(diao)度，以便更加準(zhun)確地發布(bu)各類預報(bao)信(xin)息。這(zhe)為與現場執法(fa)人(ren)員迅速、準(zhun)確、直觀地提供、發布(bu)和(he)傳輸(shu)各種信(xin)息，使領導決策的準(zhun)確性(xing)和(he)科學(xue)性(xing)，從(cong)而大(da)大(da)提高管(guan)理(li)工作的效率。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過(guo)程(cheng)的遠程(cheng)視頻(pin)監控：以云計算(suan)、移動寬帶互聯網(wang)技術為基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程(cheng)(cheng)(cheng)視頻監(jian)控(kong)系統，實現(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的實時監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中心(xin)隨時掌握執(zhi)法、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法進度(du)，遠程(cheng)(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法、取(qu)(qu)證(zheng)過程(cheng)(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)人(ren)員和環境。監(jian)控(kong)中心(xin)可實時掌握場(chang)執(zhi)法取(qu)(qu)證(zheng)進度(du)，實時了解執(zhi)法取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基本(ben)情況、安全(quan)動態及(ji)緊急情況的控(kong)制等，及(ji)時做出應對(dui)和指(zhi)揮(hui)調(diao)度(du)。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證全(quan)過程的指揮調度(du)：通(tong)過4G智能執法(fa)單(dan)兵，系(xi)統實時(shi)了解現場情(qing)況，并(bing)通過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信息，進而通過語音調度實現(xian)對現(xian)場的指揮調度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程視音頻記錄：通過對執法(fa)、扣押、取(qu)證(zheng)、綜合調度全過程的視(shi)音頻(pin)信息(xi)記(ji)錄(lu)，可(ke)有(you)效加強對現場執法(fa)、扣押、取(qu)證(zheng)進(jin)行(xing)(xing)監督；在有(you)緊急(ji)情(qing)況出現時(shi)，可(ke)通過調取(qu)當時(shi)的視(shi)音頻(pin)記(ji)錄(lu)，對當時(shi)現場情(qing)況進(jin)行(xing)(xing)分析存檔，可(ke)作為日(ri)后參(can)考(kao)的重要資料。

公網集群語(yu)音(yin)通信：語音PTT對講，群(qun)呼，組(zu)呼，實現清晰響亮的送話、受(shou)話功能。執法人(ren)員無需手(shou)持對講機，雙手(shou)完全得(de)到釋放，有效的提升(sheng)了(le)工作效率(lv)，降(jiang)低了(le)在緊急情況(kuang)下的危險性。通過對各級(ji)指(zhi)揮(hui)中(zhong)心和所有相關人(ren)員同時(shi)進行實時(shi)的現場(chang)信息(xi)提供，可同時(shi)集(ji)中(zhong)各級(ji)領導和多(duo)行業專(zhuan)家，匯聚各方智(zhi)慧，獲取(qu)最(zui)優秀(xiu)的處置建議，實施(shi)集(ji)體決策(ce)。通過3G/4G網絡，實現(xian)無距離限制(zhi)的(de)集(ji)群語(yu)音(yin)通信。同時可實現4G智能終端和(he)POC公網對講(jiang)的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專網語音通信：實現專網(wang)常規語音(yin)PTT對(dui)講(jiang)，個呼，組(zu)呼，全呼和數字集(ji)群系統功(gong)能。同時(shi)可實現(xian)4G智能終端(duan)，POC終端(duan)，專網對講(jiang)的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌(gui)跡回(hui)放功能，可實時查看(kan)車輛、人員所處位(wei)置和行駛(shi)軌(gui)跡。

視頻(pin)回放功能：使用后臺(tai)電子證據(ju)管(guan)理系統(tong)，用戶可以(yi)很方便對視頻、圖(tu)像(xiang)、音頻文(wen)件(jian)(jian)實現多種(zhong)查詢條件(jian)(jian)的(de)快(kuai)速查詢檢(jian)索，并(bing)能在線(xian)播放(fang)視頻、音頻文(wen)件(jian)(jian)，打開(kai)并(bing)瀏(liu)覽圖(tu)像(xiang)，也可以(yi)把文(wen)件(jian)(jian)下載(zai)到您(nin)的(de)電腦上，如(ru)果(guo)您(nin)發現某(mou)些(xie)視頻文(wen)件(jian)(jian)需要做特別(bie)的(de)說明，您(nin)也可以(yi)對這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做一些(xie)注悉操(cao)作，如(ru)果(guo)某(mou)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很重要，可以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從而(er)避免被刪除。

圈選功能：用戶根據(ju)地圖上顯示的終端位置可以自由臨時組(zu)合(he)通(tong)話組(zu)（包括視頻和(he)短信），對突發緊急(ji)事件具(ju)有高度的靈活性和(he)應(ying)急(ji)性。

一(yi)鍵(jian)SOS視(shi)頻聯動報警功(gong)能：長按機(ji)身(shen)上SOS報警鍵(jian)，設(she)備強制(zhi)啟(qi)動現(xian)場視(shi)頻實時傳輸，同(tong)時觸發后臺監控(kong)中心報警，并同(tong)時啟(qi)動現(xian)場視(shi)頻，可針對重大疑(yi)難(nan)執行案件(jian)進(jin)行統一調度指揮。

融合系統：可(ke)支持(chi)視(shi)頻監(jian)控(kong)攝像頭(tou)、IP視(shi)頻調度(du)話機等(deng)接入，同時(shi)支持視(shi)頻會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)頻直播(bo)等(deng)功能，可融合專網對講通信系統，實現多網融合通信。

系統建(jian)設目標

擬建設XX局智(zhi)能指揮(hui)調度(du)系統平(ping)臺(tai)，真正實現一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的(de)可(ke)視化、影(ying)像(xiang)化和數字化管(guan)理，并基于(yu)云計算、移動互聯網技術、GIS服務和集群公網通信等先進技術，通過整合(he)智(zhi)能硬(ying)件(jian)、應用軟件(jian)和多(duo)系統平臺，融合(he)4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位系統(tong)、音視頻會(hui)議、集群通信(xin)等(deng)多位一體的智能(neng)調度指揮系統平臺，真正實現在“移(yi)動互聯網+”上的智慧服務系統。

1) 建(jian)立(li)可視化調度(du)平(ping)臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調度管理平臺實現(xian)對4G智(zhi)能單兵進行音視頻、數據通信(xin)、GPS位置調(diao)度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等功能調度(du)。

可(ke)視化調度平臺(tai)實現對(dui)對(dui)講機，POC公(gong)網對講等(deng)進行語音調度，GPS位(wei)置調度和(he)集群(qun)語音對講(jiang)功能調度。

2) 分級管理(li)

建立XX局和各XX分(fen)局及(ji)一線執法(fa)人(ren)員(yuan)等(deng)的多級管理(li)視(shi)圖，實現分(fen)級業(ye)務需求(qiu)和管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據支撐(cheng)

具備良好的(de)(de)擴容能力，支持海量視(shi)頻數據的(de)(de)存儲、并發訪問(wen)、管(guan)理和應(ying)用分析，為下(xia)一步的(de)(de)視(shi)頻智(zhi)能分析應(ying)用奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統(tong)

對所轄(xia)各執法單位及一(yi)線XX稽查執法(fa)人員等各基層單(dan)位(wei)執法(fa)上傳的音(yin)視頻信息進行集(ji)中管理(li)，實(shi)現(xian)音(yin)視頻信息的采集(ji)、查詢、統計、設(she)備管理(li)等功能(neng)，為執法(fa)事后提供有(you)效的現(xian)場影(ying)音(yin)資(zi)料，為取證提供強大支撐。

5） 建立標準技(ji)術規范接口

嚴格按(an)照國家、公(gong)安(an)部的(de)(de)數(shu)據標(biao)準和接(jie)口(kou)規范，為警(jing)綜、情(qing)報、現(xian)場執法等各(ge)類相關應用系(xi)(xi)統和設備預留應用接(jie)口(kou)，保證系(xi)(xi)統之間的(de)(de)無縫對接(jie)。

四、系(xi)統建設原則

4.1系(xi)統建設原(yuan)則

系統在設計、規劃(hua)、實(shi)施(shi)過程中嚴(yan)格(ge)遵(zun)循實(shi)用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全(quan)性(xing)(xing)、標(biao)準(zhun)化、經濟性(xing)(xing)、易操作(zuo)、易維(wei)護、易管理以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)(yong)(yong)為主(zhu)，在工程設計和實(shi)現的過程中，始終要把指揮(hui)調度和城管執法(fa)的實(shi)際需求放在首位，把基層(ceng)應(ying)用(yong)(yong)(yong)放在首位，為實(shi)戰服務(wu)、為基層(ceng)服務(wu)，做到實(shi)用(yong)(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)(yong)、人(ren)機界面(mian)友(you)好(hao)易于使用(yong)(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡量(liang)減少基層(ceng)法(fa)庭執法(fa)人(ren)員工作(zuo)量(liang)。產(chan)品(pin)選型應(ying)選擇實(shi)用(yong)(yong)(yong)性強(qiang)的系(xi)列產(chan)品(pin)，模塊(kuai)化結構設計，既可(ke)滿足(zu)當前的需要又可(ke)為今后系(xi)統發展擴展留有(you)余(yu)地。

4.1.2先(xian)進性(xing)

系統總(zong)體方案設計要(yao)具(ju)有超(chao)前(qian)思路，總(zong)體規劃，采(cai)用(yong)先進技術。關(guan)鍵技術和(he)架構(gou)采(cai)用(yong)具(ju)有自(zi)主知識產權的軟件和(he)工具(ju)，以確保3-5年內不落后，應便于升級以(yi)及與其(qi)它系統的(de)互聯互通(tong)。

4.1.3可靠(kao)性(xing)

1、性(xing)能穩(wen)定(ding)：從系(xi)統結構、技(ji)術措(cuo)施(shi)、設備(bei)(bei)性(xing)能、系(xi)統管理、技(ji)術支持和維護能力幾方面(mian)綜(zong)合(he)考慮進行系(xi)統設計(ji)，確保系(xi)統運行的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)和穩(wen)定(ding)性(xing)。系(xi)統采用成熟和高質量的(de)技(ji)術與產品，具備(bei)(bei)可(ke)靠(kao)的(de)備(bei)(bei)份(fen)策(ce)略(lve)，提供冗余(yu)設計(ji)、系(xi)統檢測、系(xi)統備(bei)(bei)份(fen)、自動恢復(fu)等手(shou)段，確保系(xi)統在(zai)運行期(qi)間(jian)不間(jian)斷工(gong)作。同時，基站(zhan)使用多個載波的(de)情況下，在(zai)主控信道出現故(gu)障時，可(ke)以切換(huan)到備(bei)(bei)用主控信道上，基站(zhan)通訊不受影響。

系(xi)統具(ju)有抗干擾或(huo)沖擊(ji)能力。

2、多(duo)級故障(zhang)弱化：當(dang)(dang)交換控制中心(xin)與基(ji)站(zhan)(zhan)之間的(de)(de)鏈路發生故障(zhang)時，基(ji)站(zhan)(zhan)以單基(ji)站(zhan)(zhan)集(ji)群(qun)方式獨立工(gong)作，通(tong)話組(zu)保持(chi)不(bu)變，具有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊(jin)急呼(hu)叫、短信等基(ji)本集(ji)群(qun)功能(neng)，基(ji)站(zhan)(zhan)內部的(de)(de)呼(hu)叫可(ke)以繼(ji)續保持(chi)，當(dang)(dang)前基(ji)站(zhan)(zhan)的(de)(de)登記(ji)信息不(bu)丟(diu)失(shi)并(bing)可(ke)以接(jie)收新用戶登記(ji)請求（但因無(wu)法(fa)連通(tong)中心(xin)數據庫，無(wu)法(fa)對(dui)用戶進行有效身份識別(bie)和(he)合法(fa)性(xing)檢查）。當(dang)(dang)故障(zhang)解除(chu)后，基(ji)站(zhan)(zhan)可(ke)以恢(hui)復系統(tong)鑒權及(ji)互(hu)聯互(hu)通(tong)功能(neng)。

當(dang)各信(xin)道(dao)機(ji)(ji)之(zhi)間鏈(lian)路發生故(gu)障相互不能聯通時，信(xin)道(dao)機(ji)(ji)將會(hui)自(zi)動故(gu)障弱化(hua)為單信(xin)道(dao)機(ji)(ji)集(ji)群基站，獨立(li)作為單基站運行，最大限度的保障用戶的通信(xin)需求(qiu)。

3、無基(ji)站(zhan)控制(zhi)器(qi)設計：為(wei)防止(zhi)控制(zhi)器(qi)故(gu)(gu)障成為(wei)系(xi)統(tong)可靠性(xing)的瓶頸，宜將控制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)分散到各(ge)信道機(ji)中(zhong)，系(xi)統(tong)中(zhong)無基(ji)站(zhan)控制(zhi)器(qi)實(shi)體，而且當主(zhu)控信道的信道機(ji)出現故(gu)(gu)障不能(neng)正常工作時，另一臺信道機(ji)的控制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)將被(bei)啟(qi)用(yong)來實(shi)行(xing)基(ji)站(zhan)控制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安(an)全性

系統(tong)(tong)的設計使用要充分考慮系統(tong)(tong)安(an)(an)全(quan)(quan)、數據安(an)(an)全(quan)(quan)、應用安(an)(an)全(quan)(quan)、運維安(an)(an)全(quan)(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目規劃、設(she)計(ji)既(ji)要針對現有網絡(luo)環境、設(she)備(bei)參數(shu)，又要著眼于今后一段時間的系(xi)(xi)統(tong)升(sheng)級(ji)。應(ying)(ying)考慮到(dao)以下因(yin)素：當(dang)執法(fa)記(ji)錄儀數(shu)量增加，數(shu)據量不(bu)斷擴大，存(cun)(cun)儲應(ying)(ying)能平滑擴容；系(xi)(xi)統(tong)規劃、設(she)計(ji)時為(wei)異地容災(zai)奠定(ding)基(ji)(ji)礎；系(xi)(xi)統(tong)規劃、設(she)計(ji)時應(ying)(ying)為(wei)云存(cun)(cun)儲奠定(ding)基(ji)(ji)礎，升(sheng)級(ji)應(ying)(ying)保證原有投資(zi)不(bu)浪(lang)費。