一、 系統概述

隨著(zhu)改革開放和科技技術(shu)的不斷提高(gao)，xxx部門(men)的信息(xi)化(hua)建設也面臨一(yi)個飛(fei)速的發展。加強xx部門(men)分局(ju)部門(men)協作，聯(lian)合行(xing)動，高效處理突發事(shi)件是xx部門的(de)迫切(qie)需求。但(dan)是目(mu)前(qian)xx指揮(hui)(hui)調度(du)中存在(zai)多種問題：沒有統(tong)一的調度(du)指揮(hui)(hui)系統(tong)，各(ge)部門之間通信功能單一，無法實現實時視頻指揮(hui)(hui)。

【描(miao)述與項目(mu)相關的背景(jing)信息，比如(ru)智慧城(cheng)市，城(cheng)市數(shu)字化，平安城(cheng)市，智能XX……】

二、 需求(qiu)分析

2.1項目需求分(fen)析

調度指揮(hui)系統能夠實現快(kuai)速大規模(mo)組網應用(yong)，滿足(zu)xx中心的(de)各種正常(chang)調度、突發(fa)事件應(ying)急處置體系(xi)要求。智能調度指揮(hui)系(xi)統，能夠將分散、獨立(li)的(de)區域XX分局中(zhong)心及XX移動(dong)車輛，XX現場(chang)取證執法進行聯(lian)網，實現集中、快速、跨區域(yu)、全(quan)省范圍內的(de)統(tong)(tong)一指揮、統(tong)(tong)一管(guan)理、統(tong)(tong)一調(diao)度(du)和(he)資源共享。同時借助該(gai)系統(tong)(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通極快的(de)特點，為(wei)快速指揮調(diao)度(du)提供一種(zhong)全(quan)新、直觀、智能的(de)管(guan)理指揮工具。

調度指(zhi)揮系統主(zhu)要實現如下(xia)目標:

（1） 各(ge)成(cheng)員可(ke)以實現組(zu)內(nei)個呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區(qu)域內各終端語(yu)音互(hu)聯(lian)互(hu)通；

（3） 根據需求設置多個通(tong)話組，各通(tong)話組按(an)部門(men)人員進行(xing)編制，設置不同的權(quan)限(xian)；可(ke)以通(tong)過手動切換信道，與其(qi)他(ta)組的人進行(xing)通(tong)話；

（4） 配備(bei)4G執法儀人員，可(ke)隨時把現(xian)場情況(kuang)傳回到調(diao)(diao)度(du)(du)指揮(hui)中心，調(diao)(diao)度(du)(du)指揮(hui)中心進行遠程指揮(hui)，實(shi)現(xian)人員語音和(he)位(wei)置(zhi)調(diao)(diao)度(du)(du)；

（5） 調度指揮(hui)中心(xin)對下屬移動車輛進行快(kuai)速日常工作管理，緊急任務(wu)指揮(hui)指令下達；

（6） 調度指(zhi)揮(hui)中(zhong)心可(ke)顯示XX分局視頻監控情況(kuang)，了(le)解(jie)各單(dan)位(wei)運行情況(kuang)；

2.2項目建設(she)的必要性(xing)分析

本智能指揮調度系統(tong)平臺(tai)作為一個XX執(zhi)法及遠(yuan)程指揮調(diao)度系統，主要(yao)(yao)需(xu)要(yao)(yao)解決XX局與XX分局、XX現場取證執法等(deng)視頻指(zhi)揮調度(du)問(wen)題(ti)。同時，基(ji)于這種通信(xin)，實現遠程指(zhi)揮調度(du)，以便更加準(zhun)確地發布各類(lei)預報信(xin)息(xi)(xi)。這為與現場執法人員迅速、準(zhun)確、直觀地提供、發布和(he)傳輸(shu)各種信(xin)息(xi)(xi)，使(shi)領導決(jue)策的(de)準(zhun)確性(xing)和(he)科(ke)學性(xing)，從(cong)而大大提高管理工作的(de)效率。

實現現場(chang)執法取證(zheng)全(quan)過(guo)程的遠程視頻監控：以云計算、移(yi)動(dong)寬帶互(hu)聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程視頻監控(kong)系(xi)統，實現對現場(chang)執法、押解、取(qu)證(zheng)、執行現場(chang)的實時監控(kong)。便于(yu)監控(kong)中心(xin)隨時掌(zhang)握執法、押解、取(qu)證(zheng)、執行的執法進度，遠程監控(kong)現場(chang)執法、取(qu)證(zheng)過程，遠程監控(kong)現場(chang)人員(yuan)和環境(jing)。監控(kong)中心(xin)可實時掌(zhang)握場(chang)執法取(qu)證(zheng)進度，實時了解執法取(qu)證(zheng)現場(chang)基(ji)本情(qing)況(kuang)、安全動態及緊急情(qing)況(kuang)的控(kong)制等(deng)，及時做出應對和指揮調度。

實現現場(chang)執法取證(zheng)全過(guo)程的(de)指揮(hui)調度：通過4G智能執法單兵，系(xi)統實時了解(jie)現場情況(kuang)，并通過(guo)GPS、LBS定(ding)位(wei)了解巡邏(luo)車(che)、人員位(wei)置信息(xi)，進而通過語(yu)音調度實現(xian)對現(xian)場的指揮調度。

實(shi)現(xian)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)取證全過程視音頻記錄(lu)：通過(guo)對(dui)執(zhi)(zhi)法、扣押、取(qu)證、綜合(he)調度全過(guo)程的(de)(de)視(shi)音(yin)(yin)頻信息記錄，可(ke)有(you)效加強對(dui)現場執(zhi)(zhi)法、扣押、取(qu)證進(jin)行(xing)監(jian)督；在(zai)有(you)緊(jin)急情(qing)況出(chu)現時(shi)(shi)，可(ke)通過(guo)調取(qu)當時(shi)(shi)的(de)(de)視(shi)音(yin)(yin)頻記錄，對(dui)當時(shi)(shi)現場情(qing)況進(jin)行(xing)分(fen)析存(cun)檔，可(ke)作為日后參考的(de)(de)重要資(zi)料。

公網(wang)集群(qun)語音(yin)通信：語音PTT對講，群(qun)呼，組呼，實現(xian)清晰響亮的(de)送話、受話功能。執(zhi)法人員無需手(shou)(shou)持對講機，雙手(shou)(shou)完(wan)全得到釋放，有(you)效的(de)提升了工(gong)作效率，降低了在緊(jin)急情況(kuang)下(xia)的(de)危險性。通(tong)過對各級指(zhi)揮中心和所(suo)有(you)相關人員同(tong)時進行實時的(de)現(xian)場信(xin)息提供(gong)，可(ke)同(tong)時集中各級領導和多行業專(zhuan)家，匯聚各方智慧，獲取最優(you)秀的(de)處置建議，實施集體決(jue)策。通(tong)過3G/4G網絡，實(shi)現無(wu)距離限制(zhi)的集群語音通信。同時(shi)可實現4G智能終端和(he)POC公網(wang)對講的互聯互通。

專網語音通信：實(shi)現專網(wang)常規(gui)語音PTT對(dui)講，個呼，組(zu)呼，全呼和數字集群系統(tong)功能。同(tong)時可實現4G智(zhi)能終端，POC終端，專(zhuan)網對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定(ding)位(wei)(wei)，軌跡回放功能，可實時查看車(che)輛、人員所處位(wei)(wei)置和行駛軌跡。

視頻(pin)回(hui)放功(gong)能(neng)：使用后臺電子證據管理系統，用戶可(ke)以(yi)很(hen)方(fang)便對(dui)視頻、圖像、音頻文(wen)(wen)(wen)件實現多(duo)種查詢條件的快速(su)查詢檢索，并(bing)能在(zai)線播放視頻、音頻文(wen)(wen)(wen)件，打開并(bing)瀏覽圖像，也(ye)可(ke)以(yi)把(ba)文(wen)(wen)(wen)件下載到您的電腦上，如(ru)果(guo)您發(fa)現某些視頻文(wen)(wen)(wen)件需(xu)要做特(te)別的說(shuo)明(ming)，您也(ye)可(ke)以(yi)對(dui)這些文(wen)(wen)(wen)件做一些注悉操(cao)作，如(ru)果(guo)某些文(wen)(wen)(wen)件很(hen)重要，可(ke)以(yi)鎖定這些文(wen)(wen)(wen)件，從而避免被刪(shan)除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的終端位(wei)置(zhi)可以自由(you)臨時組合通話組（包括視頻(pin)和短信(xin)），對突發緊急(ji)事件(jian)具有高度的靈(ling)活性和應急(ji)性。

一鍵SOS視頻聯動報警功(gong)能：長按(an)機身上SOS報(bao)警鍵(jian)，設備強(qiang)制啟(qi)動現(xian)(xian)場視頻(pin)實時傳輸(shu)，同(tong)(tong)時觸發后臺監控中(zhong)心(xin)報(bao)警，并同(tong)(tong)時啟(qi)動現(xian)(xian)場視頻(pin)，可針對重大疑難執行(xing)案件進行(xing)統一調度(du)指揮。

融合系統：可支(zhi)持視頻監(jian)控攝像頭、IP視(shi)(shi)頻調度話(hua)(hua)機等(deng)接入，同(tong)時支(zhi)持(chi)視(shi)(shi)頻會議、電話(hua)(hua)會議、視(shi)(shi)頻直播等(deng)功能(neng)，可融合(he)專(zhuan)網對講通(tong)信系(xi)統，實現(xian)多網融合(he)通(tong)信。

系(xi)統建設目(mu)標

擬(ni)建設XX局智能指揮調(diao)度系統平臺(tai)，真(zhen)正實現一(yi)線執勤執法工作(zuo)的可視化(hua)(hua)、影像化(hua)(hua)和數字化(hua)(hua)管理(li)，并(bing)基于云計算、移動互(hu)聯(lian)網技(ji)術、GIS服務(wu)和集群公網通信(xin)等先進技術，通過整合(he)智能硬件、應用軟件和多(duo)系統平臺(tai)，融合(he)4G寬帶網(wang)絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群通信等多位一體的智能調度(du)指揮系(xi)統平(ping)臺，真正實現在(zai)“移動互聯網(wang)+”上的智慧服務系(xi)統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮調度管(guan)理平臺實現對4G智能單兵進行音(yin)視(shi)頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集群(qun)語音對講等功能(neng)調度。

可視化調度平(ping)臺實現對對講機，POC公網對講(jiang)等進行語音(yin)調(diao)度(du)，GPS位(wei)置調(diao)度(du)和集群語音對講功(gong)能(neng)調(diao)度(du)。

2) 分級管(guan)理

建立XX局(ju)和各XX分(fen)局及一(yi)線執法人員等的(de)多級管理視圖，實現分(fen)級業務需(xu)求和(he)管理要求。

3) 海量數(shu)據支撐

具(ju)備良好的(de)擴容能力，支持海量視(shi)頻數據的(de)存(cun)儲、并發訪問、管理(li)和應用(yong)分析，為下一步(bu)的(de)視(shi)頻智能分析應用(yong)奠定(ding)良好基(ji)礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄資料管理系統

對(dui)所(suo)轄各執(zhi)法(fa)單位及一線XX稽查執法(fa)人(ren)員(yuan)等(deng)各基層單位執法(fa)上(shang)傳的音視頻信(xin)息(xi)進(jin)行集中管理，實現音視頻信(xin)息(xi)的采集、查詢、統計(ji)、設備管理等(deng)功能(neng)，為執法(fa)事后提(ti)供有效的現場影音資料，為取證(zheng)提(ti)供強大支撐。

5） 建立標準技術規范(fan)接口

嚴(yan)格按照(zhao)國家、公安部的數據標準和(he)接口規(gui)范，為警綜、情報、現場執法等各類(lei)相關應(ying)用(yong)系統(tong)(tong)和(he)設備預留應(ying)用(yong)接口，保證系統(tong)(tong)之間的無(wu)縫(feng)對接。

四(si)、系統建(jian)設(she)原(yuan)則(ze)

4.1系(xi)統建設原則(ze)

系統在設計、規劃(hua)、實施過程中嚴格遵循實用(yong)性、先進性、共享性、可靠性、安全性、標準化、經濟性、易(yi)操作、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理以及協同作戰等(deng)原(yuan)則。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)用(yong)為(wei)(wei)(wei)主(zhu)，在工(gong)程設計和實(shi)現的過程中，始終要把(ba)指揮(hui)調度和城管執(zhi)法的實(shi)際(ji)需求放在首(shou)位(wei)，把(ba)基層應用(yong)放在首(shou)位(wei)，為(wei)(wei)(wei)實(shi)戰服(fu)(fu)務、為(wei)(wei)(wei)基層服(fu)(fu)務，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人(ren)機界面(mian)友(you)好易于使用(yong)、操作簡便，盡量(liang)減少基層法庭執(zhi)法人(ren)員工(gong)作量(liang)。產品選型應選擇實(shi)用(yong)性強的系(xi)列產品，模塊化結構設計，既可(ke)滿足(zu)當前的需要又可(ke)為(wei)(wei)(wei)今后系(xi)統發展(zhan)(zhan)擴展(zhan)(zhan)留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系統總體方(fang)案設計要具(ju)有超前思(si)路，總體規劃，采用先進技術。關鍵技術和架(jia)構采用具(ju)有自主知(zhi)識產權的軟件和工具(ju)，以確保3-5年內不落后，應便于升級(ji)以及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩定：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)結構、技術措(cuo)施、設備(bei)性(xing)能、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)管理、技術支持(chi)和維護能力幾方面(mian)綜合考(kao)慮(lv)進(jin)行系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)設計，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)運(yun)行的可(ke)靠性(xing)和穩定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)采用成熟(shu)和高(gao)質量的技術與產品，具備(bei)可(ke)靠的備(bei)份(fen)策略(lve)，提供冗(rong)余設計、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)備(bei)份(fen)、自動恢復等手段，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)運(yun)行期間不間斷工作。同時，基(ji)站使用多個(ge)載波的情況下，在(zai)主控信道出現(xian)故障(zhang)時，可(ke)以(yi)切換(huan)到(dao)備(bei)用主控信道上，基(ji)站通訊不受影響(xiang)。

系統具有抗干擾或沖擊(ji)能力。

2、多級故(gu)(gu)障弱化：當(dang)交(jiao)換控制(zhi)中(zhong)心與基(ji)(ji)站(zhan)之間的(de)鏈路發(fa)生故(gu)(gu)障時，基(ji)(ji)站(zhan)以(yi)單(dan)基(ji)(ji)站(zhan)集(ji)群(qun)方式獨(du)立工作(zuo)，通話(hua)組保持不(bu)變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信(xin)(xin)等基(ji)(ji)本集(ji)群(qun)功(gong)能，基(ji)(ji)站(zhan)內部(bu)的(de)呼(hu)叫可(ke)以(yi)繼續(xu)保持，當(dang)前基(ji)(ji)站(zhan)的(de)登(deng)記(ji)信(xin)(xin)息不(bu)丟失并可(ke)以(yi)接收新用戶(hu)登(deng)記(ji)請求（但因無法(fa)(fa)連通中(zhong)心數(shu)據庫，無法(fa)(fa)對(dui)用戶(hu)進行有效身份識別和合法(fa)(fa)性檢查）。當(dang)故(gu)(gu)障解除后，基(ji)(ji)站(zhan)可(ke)以(yi)恢(hui)復系統鑒權及互聯互通功(gong)能。

當(dang)各信(xin)道機(ji)之間(jian)鏈路發生故障相互不能聯通(tong)時(shi)，信(xin)道機(ji)將會(hui)自動故障弱化為(wei)單信(xin)道機(ji)集群基(ji)站，獨立作為(wei)單基(ji)站運行(xing)，最大限度的(de)保障用戶的(de)通(tong)信(xin)需求。

3、無基站控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計(ji)：為(wei)防止控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故(gu)障成為(wei)系統(tong)可靠性的瓶頸(jing)，宜將(jiang)控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)(neng)分(fen)散到(dao)各信(xin)道(dao)機(ji)(ji)中，系統(tong)中無基站控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體(ti)，而且當主控信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機(ji)(ji)出現(xian)故(gu)障不能(neng)(neng)正常工作時(shi)，另一(yi)臺信(xin)道(dao)機(ji)(ji)的控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)(neng)將(jiang)被啟(qi)用來實行基站控制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安(an)全性

系統的設(she)計(ji)使用要充分考慮系統安(an)全(quan)、數(shu)據安(an)全(quan)、應用安(an)全(quan)、運維安(an)全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規劃、設計既要(yao)針對現有網(wang)絡環境(jing)、設備(bei)參數，又要(yao)著眼于今后一(yi)段時間的系統(tong)升級。應考慮(lv)到(dao)以(yi)下因素：當執法(fa)記錄(lu)儀數量增(zeng)加，數據量不斷擴大，存(cun)(cun)儲應能平(ping)滑擴容；系統(tong)規劃、設計時為異地容災奠(dian)定基礎(chu)；系統(tong)規劃、設計時應為云存(cun)(cun)儲奠(dian)定基礎(chu)，升級應保證原有投資不浪費。