一、 系(xi)統概述(shu)

隨著改(gai)革開(kai)放和科(ke)技技術的不(bu)斷提(ti)高，xxx部門的信息化建設(she)也面臨一個飛速的發展。加(jia)強(qiang)xx部(bu)(bu)門分局部(bu)(bu)門協(xie)作，聯(lian)合行動，高效處(chu)理(li)突發事件(jian)是xx部門的(de)迫(po)切需求。但是(shi)目前(qian)xx指揮調度中存在多(duo)種問題：沒(mei)有統一(yi)的調度指揮系統，各部門之間通信(xin)功能(neng)單一(yi)，無法實(shi)現實(shi)時視(shi)頻(pin)指揮。

【描述(shu)與(yu)項目(mu)相(xiang)關(guan)的(de)背景(jing)信息，比(bi)如智慧城市(shi)(shi)，城市(shi)(shi)數(shu)字化，平(ping)安(an)城市(shi)(shi)，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調(diao)度指揮系統能夠實(shi)現快速大規模組網應用，滿足xx中(zhong)心的各種(zhong)正常調度、突發事件應急處置體系(xi)要求。智能調度指揮系(xi)統(tong)，能夠將分散、獨立(li)的區域XX分局中心及(ji)XX移動車輛，XX現(xian)場取證執法進(jin)行聯(lian)網，實現(xian)集中、快(kuai)速、跨區域、全省范(fan)圍內的(de)(de)統(tong)一(yi)指(zhi)揮(hui)、統(tong)一(yi)管理、統(tong)一(yi)調度和資(zi)源(yuan)共(gong)享(xiang)。同時借助該(gai)系統(tong)互聯(lian)互通(tong)極快(kuai)的(de)(de)特點，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)調度提供一(yi)種全新、直觀、智能的(de)(de)管理指(zhi)揮(hui)工具。

調度指揮系統(tong)主要實現如(ru)下目標(biao):

（1） 各(ge)成員可以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終(zhong)端語音(yin)互聯互通(tong)；

（3） 根據(ju)需求設置(zhi)多(duo)個通(tong)話組，各通(tong)話組按部門人員進行(xing)(xing)編制，設置(zhi)不同的權限；可以通(tong)過手動(dong)切(qie)換信道(dao)，與其他(ta)組的人進行(xing)(xing)通(tong)話；

（4） 配備4G執法儀人員，可(ke)隨時把現場情況傳(chuan)回到調度指揮(hui)(hui)中(zhong)(zhong)心，調度指揮(hui)(hui)中(zhong)(zhong)心進行遠程(cheng)指揮(hui)(hui)，實現人員語音和位置調度；

（5） 調度指揮中(zhong)心對下(xia)屬移(yi)動車輛進行快(kuai)速日常工(gong)作(zuo)管理，緊急任務指揮指令(ling)下(xia)達；

（6） 調(diao)度指揮中心可顯示XX分(fen)局視(shi)頻監控情況，了解各單位(wei)運行情況；

2.2項目(mu)建設的必要性分(fen)析

本智(zhi)能指揮調度系統平臺作為一個XX執法及(ji)遠程指揮(hui)調度系統，主要(yao)需要(yao)解(jie)決XX局(ju)與XX分局、XX現(xian)場取證執(zhi)法等(deng)視頻指(zhi)揮(hui)調度(du)問題。同時(shi)，基于這種(zhong)通信，實(shi)現(xian)遠程指(zhi)揮(hui)調度(du)，以便(bian)更加(jia)準(zhun)(zhun)確地(di)發布(bu)各類預報信息。這為與(yu)現(xian)場執(zhi)法人員迅速、準(zhun)(zhun)確、直觀地(di)提供、發布(bu)和(he)傳輸各種(zhong)信息，使領(ling)導決(jue)策的準(zhun)(zhun)確性和(he)科學性，從而大(da)大(da)提高管理工作的效(xiao)率(lv)。

實現現場(chang)執法取證全過(guo)程的遠程視頻監控：以云(yun)計算、移動寬帶互(hu)聯(lian)網技術為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等組建的遠程視(shi)頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)(kong)系(xi)統，實現對現場(chang)執法(fa)、押解(jie)、取(qu)證、執行現場(chang)的實時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)(kong)中心(xin)(xin)隨時(shi)掌(zhang)握(wo)執法(fa)、押解(jie)、取(qu)證、執行的執法(fa)進度(du)(du)，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)(kong)現場(chang)執法(fa)、取(qu)證過程，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)(kong)現場(chang)人員和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)(kong)中心(xin)(xin)可實時(shi)掌(zhang)握(wo)場(chang)執法(fa)取(qu)證進度(du)(du)，實時(shi)了(le)解(jie)執法(fa)取(qu)證現場(chang)基本情(qing)(qing)況、安(an)全動態及(ji)緊急情(qing)(qing)況的控(kong)(kong)(kong)(kong)制等，及(ji)時(shi)做出應(ying)對和(he)指揮調度(du)(du)。

實現現場執(zhi)法取(qu)證全過程的指揮調度：通過4G智能執法單兵，系統實時(shi)了解現場情況，并通過(guo)GPS、LBS定位了(le)解巡邏車、人員(yuan)位置信息，進而(er)通(tong)過語音(yin)調度實(shi)現對現場的(de)指揮(hui)調度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程視音頻記(ji)錄：通(tong)過(guo)對執法(fa)、扣押(ya)、取證(zheng)、綜合(he)調(diao)度全過(guo)程的(de)(de)視音頻信息(xi)記錄(lu)，可(ke)有(you)效加強對現(xian)場執法(fa)、扣押(ya)、取證(zheng)進行(xing)監(jian)督；在有(you)緊急情(qing)況出現(xian)時(shi)(shi)，可(ke)通(tong)過(guo)調(diao)取當時(shi)(shi)的(de)(de)視音頻記錄(lu)，對當時(shi)(shi)現(xian)場情(qing)況進行(xing)分析存檔，可(ke)作為日(ri)后參考的(de)(de)重要(yao)資料(liao)。

公網集群語音通(tong)信：語音PTT對(dui)講(jiang)，群(qun)呼，組呼，實(shi)現清晰響(xiang)亮(liang)的(de)送話、受話功能(neng)。執法(fa)人員無需手持對(dui)講(jiang)機，雙(shuang)手完全得到釋放，有(you)效(xiao)的(de)提(ti)升了工作效(xiao)率，降(jiang)低了在緊(jin)急情(qing)況下(xia)的(de)危險性。通過(guo)對(dui)各(ge)級(ji)指(zhi)揮中心和所有(you)相關人員同(tong)(tong)時(shi)進行實(shi)時(shi)的(de)現場信息(xi)提(ti)供，可同(tong)(tong)時(shi)集(ji)中各(ge)級(ji)領導和多(duo)行業專家，匯(hui)聚各(ge)方智慧(hui)，獲取(qu)最優秀的(de)處置建議，實(shi)施集(ji)體決策。通過(guo)3G/4G網(wang)絡，實現無(wu)距離限制(zhi)的集群語音通信。同(tong)時(shi)可實現4G智能(neng)終端和POC公網對講的(de)互聯互通。

專網語音通信：實現專網(wang)常規語(yu)音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集群系統(tong)功能(neng)。同時可實(shi)現4G智能終(zhong)端(duan)，POC終端(duan)，專網對講(jiang)的互聯互通。

GIS系統(tong)應用(yong)：GPS/LBS定(ding)位，軌跡回放功能，可實時查看車輛、人員所(suo)處(chu)位置和行駛軌跡。

視頻(pin)回放功能：使(shi)用(yong)后臺(tai)電子證據管理系統(tong)，用(yong)戶可(ke)以(yi)很方(fang)便(bian)對(dui)視(shi)頻(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)實現(xian)多種查詢條件(jian)的(de)快速查詢檢索(suo)，并(bing)能在(zai)線(xian)播放視(shi)頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開并(bing)瀏覽(lan)圖像，也可(ke)以(yi)把文(wen)(wen)件(jian)下載到您(nin)(nin)的(de)電腦上，如果您(nin)(nin)發(fa)現(xian)某些(xie)視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)需要做(zuo)特別的(de)說明，您(nin)(nin)也可(ke)以(yi)對(dui)這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)做(zuo)一些(xie)注(zhu)悉操作，如果某些(xie)文(wen)(wen)件(jian)很重(zhong)要，可(ke)以(yi)鎖定這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)，從而避免被刪除。

圈選(xuan)功能：用戶根據(ju)地圖上顯示的(de)終端位置可以自由臨時組(zu)合(he)通(tong)話組(zu)（包括視頻和短信(xin)），對突發緊急事件(jian)具有高度(du)的(de)靈活性(xing)(xing)和應急性(xing)(xing)。

一鍵SOS視頻聯動報警功能：長按(an)機身上SOS報(bao)警鍵，設備強制啟動現場(chang)視(shi)頻實時(shi)傳輸(shu)，同時(shi)觸發后(hou)臺(tai)監控(kong)中(zhong)心(xin)報(bao)警，并(bing)同時(shi)啟動現場(chang)視(shi)頻，可針(zhen)對重(zhong)大疑難(nan)執行(xing)案件(jian)進(jin)行(xing)統一調度指揮。

融合系統：可支持(chi)視頻監控攝(she)像頭、IP視頻(pin)調度話機等接(jie)入，同時支(zhi)持視頻(pin)會議、電話會議、視頻(pin)直播(bo)等功能，可(ke)融合(he)專(zhuan)網對講通(tong)(tong)信系統，實(shi)現(xian)多(duo)網融合(he)通(tong)(tong)信。

系統建設目標

擬建(jian)設(she)XX局智能(neng)指揮調度系統(tong)平(ping)臺，真正實現一線執勤(qin)執法工作(zuo)的可視化、影像(xiang)化和數字化管(guan)理，并基(ji)于云(yun)計算(suan)、移動互聯網技(ji)術(shu)、GIS服務和(he)集群(qun)公(gong)網通信(xin)等先進技術，通過整合智能(neng)硬件、應用軟件和(he)多(duo)系(xi)統平(ping)臺，融合4G寬帶(dai)網絡、GPS定(ding)位系統、音視頻會議、集群通(tong)信等多位一(yi)體的智能(neng)調度指(zhi)揮系統平臺，真(zhen)正實現(xian)在(zai)“移動互(hu)聯網+”上(shang)的(de)智慧服務系統。

1) 建立可視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調度管理平臺實(shi)現對4G智能單兵進(jin)行音視(shi)頻、數(shu)據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊(jin)急報警(jing)和(he)集群語(yu)音(yin)對講等功能調度。

可(ke)視化調度(du)平臺實現對對講(jiang)機，POC公(gong)網對講(jiang)等進(jin)行語音調(diao)度(du)，GPS位置調(diao)度和集群語音對講功能(neng)調(diao)度。

2) 分(fen)級管(guan)理(li)

建立XX局(ju)和各XX分局及一線(xian)執法人員等的多級管理(li)視圖，實(shi)現分級業務需求和(he)管理(li)要求。

3) 海量數(shu)據支撐

具備良(liang)好(hao)的擴容能力，支持海量(liang)視(shi)頻數據的存(cun)儲、并發訪(fang)問、管(guan)理和應用分(fen)析，為下一步的視(shi)頻智能分(fen)析應用奠定良(liang)好(hao)基礎。

4) 建(jian)立執法儀記錄資料(liao)管理(li)系統

對所轄各執(zhi)法單位(wei)及一線XX稽查(cha)執法(fa)人員等各基層單(dan)位執法(fa)上傳的音視(shi)頻信息(xi)進行集中管(guan)理，實現音視(shi)頻信息(xi)的采集、查(cha)詢、統(tong)計、設備管(guan)理等功能，為執法(fa)事后提供有效的現場影音資料，為取證提供強大支撐(cheng)。

5） 建立標準技術規范接(jie)口

嚴格按(an)照(zhao)國家、公安部的(de)數據標準(zhun)和(he)接口規范，為警綜、情報、現場執(zhi)法等各類相關應(ying)用系(xi)統和(he)設備預留應(ying)用接口，保證(zheng)系(xi)統之間(jian)的(de)無縫(feng)對接。

四、系統(tong)建設原則

4.1系統建設原(yuan)則(ze)

系統在設計、規劃(hua)、實施過程中嚴(yan)格遵循實用性、先進性、共享性、可(ke)靠性、安全性、標準化、經(jing)濟(ji)性、易(yi)操作(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管理以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用(yong)性

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工程(cheng)設(she)計(ji)(ji)和實(shi)現的(de)過程(cheng)中，始終要把指揮調度和城管執法的(de)實(shi)際需(xu)求(qiu)放在(zai)首位，把基層(ceng)應(ying)用(yong)放在(zai)首位，為(wei)實(shi)戰服務、為(wei)基層(ceng)服務，做(zuo)到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機(ji)界面(mian)友(you)好易(yi)于(yu)使用(yong)、操作簡便，盡(jin)量(liang)減少基層(ceng)法庭執法人員工作量(liang)。產品選型(xing)應(ying)選擇實(shi)用(yong)性強的(de)系列產品，模塊(kuai)化結(jie)構(gou)設(she)計(ji)(ji)，既可(ke)滿足當(dang)前(qian)的(de)需(xu)要又可(ke)為(wei)今(jin)后系統發展擴展留(liu)有余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體(ti)(ti)方案設計(ji)要具有(you)超(chao)前(qian)思路，總(zong)體(ti)(ti)規劃，采(cai)用先(xian)進技術。關鍵技術和架(jia)構采(cai)用具有(you)自主知(zhi)識產(chan)權的軟(ruan)件(jian)和工(gong)具，以確保3-5年內不落后，應便于升級以及與其它系統的(de)互聯互通。

4.1.3可(ke)靠性(xing)

1、性(xing)能(neng)穩定：從系統(tong)(tong)(tong)結構(gou)、技術措施、設備(bei)性(xing)能(neng)、系統(tong)(tong)(tong)管理、技術支持和(he)維護能(neng)力幾方面綜合考慮進行系統(tong)(tong)(tong)設計(ji)，確保系統(tong)(tong)(tong)運(yun)行的(de)(de)可(ke)(ke)靠(kao)性(xing)和(he)穩定性(xing)。系統(tong)(tong)(tong)采用(yong)成熟和(he)高質量的(de)(de)技術與產品，具備(bei)可(ke)(ke)靠(kao)的(de)(de)備(bei)份策(ce)略，提供冗余設計(ji)、系統(tong)(tong)(tong)檢測(ce)、系統(tong)(tong)(tong)備(bei)份、自(zi)動恢復等(deng)手段，確保系統(tong)(tong)(tong)在運(yun)行期間(jian)(jian)不間(jian)(jian)斷工作。同時(shi)，基(ji)站使(shi)用(yong)多(duo)個載(zai)波的(de)(de)情況下，在主控(kong)信(xin)道出現故障時(shi)，可(ke)(ke)以切換到備(bei)用(yong)主控(kong)信(xin)道上，基(ji)站通訊(xun)不受影(ying)響。

系統(tong)具有抗(kang)干擾或沖擊能力。

2、多(duo)級(ji)故障弱化：當交換控(kong)制中(zhong)心與基(ji)站(zhan)之間的鏈路發生故障時，基(ji)站(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)站(zhan)集群(qun)方(fang)式獨立(li)工作(zuo)，通話組保(bao)持不(bu)(bu)變，具有(you)個(ge)呼、組呼、緊急呼叫、短信等基(ji)本(ben)集群(qun)功能(neng)，基(ji)站(zhan)內(nei)部的呼叫可以(yi)(yi)繼續(xu)保(bao)持，當前基(ji)站(zhan)的登記信息不(bu)(bu)丟失(shi)并可以(yi)(yi)接收(shou)新用(yong)戶登記請求（但因無法連通中(zhong)心數(shu)據庫，無法對用(yong)戶進行有(you)效身份(fen)識(shi)別和合法性(xing)檢查）。當故障解(jie)除后，基(ji)站(zhan)可以(yi)(yi)恢(hui)復(fu)系統鑒(jian)權(quan)及互聯互通功能(neng)。

當(dang)各信(xin)道(dao)(dao)機(ji)之間鏈(lian)路發生故障相(xiang)互不能聯(lian)通(tong)時，信(xin)道(dao)(dao)機(ji)將會(hui)自動故障弱(ruo)化為(wei)單信(xin)道(dao)(dao)機(ji)集群基站，獨立(li)作為(wei)單基站運行(xing)，最大限度的保障用戶的通(tong)信(xin)需求。

3、無基(ji)(ji)(ji)站控(kong)制器設(she)計：為(wei)防止控(kong)制器故障(zhang)成為(wei)系統可靠性的(de)(de)瓶頸(jing)，宜將控(kong)制器功(gong)能(neng)分散到各(ge)信(xin)道機(ji)(ji)中，系統中無基(ji)(ji)(ji)站控(kong)制器實體，而且當(dang)主(zhu)控(kong)信(xin)道的(de)(de)信(xin)道機(ji)(ji)出(chu)現故障(zhang)不能(neng)正常工作時，另(ling)一臺信(xin)道機(ji)(ji)的(de)(de)控(kong)制器功(gong)能(neng)將被啟(qi)用來實行基(ji)(ji)(ji)站控(kong)制器功(gong)能(neng)。

4.1.4安全性

系統的設計使用要(yao)充(chong)分考慮(lv)系統安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目規(gui)劃、設計既要針(zhen)對現有網絡環境、設備參數(shu)，又要著眼(yan)于今(jin)后一段時(shi)間的系統(tong)升(sheng)級(ji)。應考慮到以下因素(su)：當執法記(ji)錄儀數(shu)量增加，數(shu)據量不斷擴大(da)，存(cun)儲應能(neng)平滑擴容；系統(tong)規(gui)劃、設計時(shi)為異(yi)地容災奠定基礎；系統(tong)規(gui)劃、設計時(shi)應為云存(cun)儲奠定基礎，升(sheng)級(ji)應保證原有投資不浪費(fei)。