一、 系統概述

隨著(zhu)改革開放和科技技術的(de)不斷提高，xxx部門(men)的信(xin)息化建(jian)設也面臨(lin)一個(ge)飛速的發展。加強xx部門分局部門協作，聯(lian)合行動(dong)，高效處理(li)突發事(shi)件是xx部門(men)的(de)迫切需(xu)求(qiu)。但是目(mu)前xx指揮調(diao)度中存在多種問題：沒有統一的調(diao)度指揮系(xi)統，各部(bu)門之(zhi)間通信功能單一，無法實現實時(shi)視頻指揮。

【描(miao)述與項目相(xiang)關的背景信息，比如智慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安(an)城(cheng)市，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮系統能(neng)夠(gou)實現(xian)快速大規模組(zu)網(wang)應用，滿足xx中心的各種正常調度、突發事件應急處置體系(xi)要求。智能(neng)調度指(zhi)揮(hui)系(xi)統，能(neng)夠(gou)將分(fen)散、獨(du)立的區域(yu)XX分局中心及XX移動車輛，XX現(xian)場(chang)取證執法進行聯(lian)網，實現(xian)集中、快(kuai)速(su)、跨區域、全(quan)省范圍內的統(tong)一(yi)(yi)指(zhi)揮(hui)、統(tong)一(yi)(yi)管(guan)理(li)、統(tong)一(yi)(yi)調(diao)度和資源共享。同時借助(zhu)該系(xi)統(tong)互聯(lian)互通極快(kuai)的特點，為快(kuai)速(su)指(zhi)揮(hui)調(diao)度提(ti)供一(yi)(yi)種全(quan)新、直觀(guan)、智(zhi)能的管(guan)理(li)指(zhi)揮(hui)工具。

調度指揮(hui)系統主要實現(xian)如下目標:

（1） 各成員可以實現組(zu)內個呼(hu)(hu)、組(zu)呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端語(yu)音互聯互通；

（3） 根據需(xu)求(qiu)設置多個通(tong)話組，各通(tong)話組按部門人(ren)員進行編制(zhi)，設置不同的權限；可以通(tong)過手動切換信道，與(yu)其他組的人(ren)進行通(tong)話；

（4） 配(pei)備(bei)4G執法儀人員(yuan)，可(ke)隨時(shi)把現(xian)(xian)場情況傳回到調度指揮(hui)中心，調度指揮(hui)中心進行遠程(cheng)指揮(hui)，實現(xian)(xian)人員(yuan)語音(yin)和位置調度；

（5） 調度(du)指(zhi)揮(hui)中(zhong)心對下屬移動車輛進(jin)行快速日常工作管理，緊急任務指(zhi)揮(hui)指(zhi)令(ling)下達；

（6） 調度指揮中(zhong)心可顯(xian)示XX分局視(shi)頻(pin)監控(kong)情(qing)況(kuang)，了解各單(dan)位運(yun)行情(qing)況(kuang)；

2.2項目(mu)建設的必要性分析

本(ben)智(zhi)能指(zhi)揮(hui)調度系統平臺作為一個XX執法及遠程(cheng)指揮調度系統(tong)，主要需要解決XX局與XX分局、XX現(xian)場(chang)取證執法等(deng)視頻(pin)指揮(hui)調度(du)問題。同時，基于這(zhe)(zhe)種通信，實現(xian)遠程指揮(hui)調度(du)，以便(bian)更加準(zhun)(zhun)確地發布各類預報信息。這(zhe)(zhe)為與現(xian)場(chang)執法人員迅(xun)速、準(zhun)(zhun)確、直觀地提供(gong)、發布和傳輸各種信息，使領導(dao)決策的(de)準(zhun)(zhun)確性(xing)和科學(xue)性(xing)，從而大大提高管理工作的(de)效(xiao)率。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執(zhi)法取(qu)證全過程的遠程視頻監控：以云(yun)計算、移動寬帶(dai)互(hu)聯(lian)網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建(jian)的遠(yuan)程(cheng)(cheng)視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執法(fa)、押解(jie)、取證、執行現(xian)場(chang)的實(shi)時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心隨時(shi)掌握(wo)執法(fa)、押解(jie)、取證、執行的執法(fa)進度(du)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)執法(fa)、取證過程(cheng)(cheng)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)人(ren)員和環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心可實(shi)時(shi)掌握(wo)場(chang)執法(fa)取證進度(du)，實(shi)時(shi)了(le)解(jie)執法(fa)取證現(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安全(quan)動態及(ji)緊(jin)急情況(kuang)的控(kong)(kong)制等，及(ji)時(shi)做出(chu)應對和指(zhi)揮調度(du)。

實現(xian)現(xian)場(chang)執(zhi)法取證全過(guo)程的指(zhi)揮(hui)調(diao)度：通過4G智(zhi)能(neng)執法單兵，系統實時了解現(xian)場情況(kuang)，并(bing)通(tong)過GPS、LBS定位了(le)解巡邏車、人員位置(zhi)信息，進而(er)通過(guo)語音調度實現對現場的(de)指(zhi)揮調度。

實現現場執(zhi)法取證(zheng)全過程視(shi)音頻記錄：通(tong)過(guo)對執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證(zheng)、綜合調(diao)度全(quan)過(guo)程的視(shi)音(yin)頻(pin)信息(xi)記(ji)錄，可有效加強對現場(chang)(chang)執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證(zheng)進(jin)行(xing)監督；在(zai)有緊(jin)急情況出(chu)現時(shi)，可通(tong)過(guo)調(diao)取(qu)當時(shi)的視(shi)音(yin)頻(pin)記(ji)錄，對當時(shi)現場(chang)(chang)情況進(jin)行(xing)分析存(cun)檔，可作為日(ri)后參考的重要資料。

公網集群(qun)語音通(tong)信：語(yu)音(yin)PTT對(dui)講，群呼，組呼，實(shi)(shi)現清晰響(xiang)亮的(de)送話(hua)、受話(hua)功能(neng)。執(zhi)法人(ren)員無需手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全得(de)到釋放，有效的(de)提升(sheng)了(le)工作(zuo)效率，降(jiang)低了(le)在(zai)緊(jin)急情(qing)況下(xia)的(de)危險性。通(tong)過(guo)對(dui)各級指揮中心(xin)和所有相(xiang)關人(ren)員同(tong)時(shi)進行實(shi)(shi)時(shi)的(de)現場信息提供(gong)，可同(tong)時(shi)集(ji)中各級領導和多行業專家，匯聚各方(fang)智慧，獲取最優(you)秀(xiu)的(de)處置建議，實(shi)(shi)施集(ji)體決策。通(tong)過(guo)3G/4G網(wang)絡，實現(xian)無(wu)距(ju)離(li)限制的集群語音通(tong)信。同時(shi)可實(shi)現4G智能終端和(he)POC公網對講的(de)互(hu)聯互(hu)通。

專(zhuan)網語(yu)音(yin)通(tong)信：實(shi)現專網常規語音PTT對(dui)講(jiang)，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統功能。同時可實(shi)現(xian)4G智能(neng)終端，POC終端，專網對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定(ding)位，軌(gui)跡回放(fang)功能，可實時查看車輛、人員所(suo)處位置和行駛軌(gui)跡。

視頻回放功能(neng)：使(shi)用(yong)(yong)后(hou)臺(tai)電子證據管(guan)理系統，用(yong)(yong)戶可(ke)以很方便(bian)對視頻(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)件實現多種查詢條件的(de)快速查詢檢索，并能在線播(bo)放視頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)件，打開并瀏覽圖像，也可(ke)以把文(wen)(wen)(wen)件下載到(dao)您的(de)電腦上，如果您發現某(mou)些(xie)(xie)視頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)件需要做特別(bie)的(de)說明(ming)，您也可(ke)以對這些(xie)(xie)文(wen)(wen)(wen)件做一些(xie)(xie)注(zhu)悉操作(zuo)，如果某(mou)些(xie)(xie)文(wen)(wen)(wen)件很重要，可(ke)以鎖(suo)定這些(xie)(xie)文(wen)(wen)(wen)件，從而避(bi)免被刪除(chu)。

圈(quan)選功能：用戶(hu)根據地圖上(shang)顯(xian)示的(de)(de)終端位置(zhi)可以自由(you)臨(lin)時(shi)組(zu)合通(tong)話(hua)組(zu)（包括視頻和短信），對突發緊急(ji)事件具有高度的(de)(de)靈活(huo)性和應急(ji)性。

一鍵(jian)SOS視頻聯動報警功能：長按(an)機身上SOS報警鍵，設(she)備強制啟(qi)動現場視頻實(shi)時傳(chuan)輸(shu)，同(tong)時觸發后臺(tai)監(jian)控中(zhong)心(xin)報警，并同(tong)時啟(qi)動現場視頻，可針對重大疑難執行案件進行統(tong)一調度指揮。

融(rong)合系統：可支持視頻監控攝(she)像頭、IP視(shi)(shi)頻調度話機等接入，同(tong)時支(zhi)持視(shi)(shi)頻會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)(shi)頻直(zhi)播(bo)等功能，可融合(he)專網對(dui)講通信系統，實現多(duo)網融合(he)通信。

系統建設目標

擬建(jian)設XX局智能指揮調度系統(tong)平臺，真正(zheng)實現一線執勤執法工作的(de)可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并(bing)基于云(yun)計(ji)算、移動(dong)互聯(lian)網(wang)技術、GIS服務和(he)集群(qun)公網通信等先進技術，通過整(zheng)合(he)智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多系統平臺，融合(he)4G寬(kuan)帶(dai)網絡(luo)、GPS定位系統、音視頻會議、集群通信(xin)等多(duo)位一體(ti)的智能調度指揮系統平臺(tai)，真(zhen)正實現在“移動互聯網(wang)+”上的智慧服務系統。

1) 建立可視(shi)化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管理(li)平臺(tai)實(shi)現對4G智能(neng)單兵(bing)進行音視頻(pin)、數據通信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等功能(neng)調度。

可視化調(diao)度平(ping)臺(tai)實現對對講機，POC公網對講等進(jin)行(xing)語(yu)音(yin)調度(du)，GPS位置調度(du)和集群語音對講功能(neng)調度(du)。

2) 分級管(guan)理(li)

建立XX局(ju)和各XX分局及一(yi)線執法人員等的(de)多級管理(li)視圖，實(shi)現(xian)分級業務需求和管理(li)要求。

3) 海量數據支撐(cheng)

具(ju)備良好(hao)的(de)擴(kuo)容能力，支持海量視(shi)頻數據的(de)存儲(chu)、并發訪問、管(guan)理和應用分析，為(wei)下一(yi)步(bu)的(de)視(shi)頻智能分析應用奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄(lu)資料管理系統

對所轄(xia)各(ge)執法單位及一線XX稽查(cha)執(zhi)(zhi)法(fa)人員等各基層單(dan)位執(zhi)(zhi)法(fa)上傳(chuan)的音視(shi)頻信息進行集(ji)中管理(li)，實(shi)現音視(shi)頻信息的采集(ji)、查(cha)詢、統計、設備管理(li)等功(gong)能，為執(zhi)(zhi)法(fa)事后提供有效的現場(chang)影音資(zi)料(liao)，為取證(zheng)提供強大支撐。

5） 建立標準技術規范接口

嚴格(ge)按照(zhao)國(guo)家、公安部(bu)的數據(ju)標準(zhun)和(he)接(jie)(jie)(jie)口規范(fan)，為(wei)警綜(zong)、情報、現場執(zhi)法等各類相(xiang)關應用(yong)系統和(he)設備(bei)預留應用(yong)接(jie)(jie)(jie)口，保證(zheng)系統之間的無(wu)縫對接(jie)(jie)(jie)。

四、系(xi)統(tong)建(jian)設原則

4.1系統建設(she)原則

系(xi)統在設(she)計、規劃、實施過程中嚴格(ge)遵循實用性、先進性、共(gong)享(xiang)性、可靠性、安全性、標準化、經濟性、易操作(zuo)、易維護、易管理以及協同(tong)作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以實用(yong)為主(zhu)，在工程(cheng)設(she)計和實現(xian)的過程(cheng)中，始終(zhong)要把指揮調度和城管(guan)執法(fa)的實際需(xu)求放(fang)在首位(wei)，把基(ji)層應(ying)用(yong)放(fang)在首位(wei)，為實戰服務、為基(ji)層服務，做到(dao)實用(yong)、好用(yong)、人機界面友好易于使(shi)用(yong)、操(cao)作(zuo)簡便，盡量減少基(ji)層法(fa)庭執法(fa)人員工作(zuo)量。產品(pin)選型應(ying)選擇實用(yong)性強的系(xi)列產品(pin)，模塊化結構設(she)計，既可滿足當前的需(xu)要又可為今后系(xi)統(tong)發展擴展留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系(xi)統總體方案設計(ji)要具(ju)(ju)有超(chao)前(qian)思路，總體規劃，采(cai)用(yong)先(xian)進技術。關鍵技術和(he)架構采(cai)用(yong)具(ju)(ju)有自(zi)主知識產權的軟件和(he)工具(ju)(ju)，以(yi)確保3-5年內不落后，應便于升級以及與其它系統的互聯互通(tong)。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能穩(wen)定：從系(xi)(xi)統(tong)結構、技術(shu)措施、設(she)備(bei)性能、系(xi)(xi)統(tong)管理、技術(shu)支(zhi)持(chi)和(he)維護(hu)能力(li)幾方面綜(zong)合考慮進行系(xi)(xi)統(tong)設(she)計，確保系(xi)(xi)統(tong)運行的(de)(de)可(ke)靠性和(he)穩(wen)定性。系(xi)(xi)統(tong)采用成熟和(he)高質量的(de)(de)技術(shu)與產品，具備(bei)可(ke)靠的(de)(de)備(bei)份策略，提供(gong)冗余設(she)計、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)份、自動恢(hui)復(fu)等手(shou)段，確保系(xi)(xi)統(tong)在運行期間不(bu)(bu)間斷工作。同(tong)時，基站使用多(duo)個載波的(de)(de)情況下，在主控(kong)信道出(chu)現(xian)故障時，可(ke)以切(qie)換到備(bei)用主控(kong)信道上，基站通(tong)訊不(bu)(bu)受影響(xiang)。

系統具有抗干擾或沖擊能(neng)力。

2、多(duo)級(ji)故障(zhang)弱化：當(dang)交換控制(zhi)中(zhong)心與基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)之間(jian)的(de)鏈路發生故障(zhang)時，基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)以(yi)單(dan)基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)集群(qun)方式獨立工作(zuo)，通(tong)話組保持不(bu)(bu)變，具有(you)個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)叫(jiao)、短信等基(ji)本(ben)集群(qun)功(gong)能，基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)內部的(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)可(ke)以(yi)繼續保持，當(dang)前基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)登記(ji)信息不(bu)(bu)丟失并可(ke)以(yi)接收新(xin)用戶登記(ji)請求(qiu)（但因無法(fa)連(lian)通(tong)中(zhong)心數(shu)據庫，無法(fa)對用戶進行有(you)效身份識別和合(he)法(fa)性(xing)檢查(cha)）。當(dang)故障(zhang)解除(chu)后，基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)可(ke)以(yi)恢(hui)復(fu)系統鑒權及互聯互通(tong)功(gong)能。

當(dang)各信道機之間鏈路發(fa)生故(gu)障相(xiang)互不能聯通時，信道機將會自動故(gu)障弱化為單(dan)信道機集群基站，獨立(li)作(zuo)為單(dan)基站運行，最大限度的保(bao)障用戶的通信需(xu)求。

3、無基站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)設計：為防止控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)故障成(cheng)為系統可(ke)靠性的(de)瓶頸(jing)，宜將控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能分(fen)散到各信(xin)道機中(zhong)(zhong)，系統中(zhong)(zhong)無基站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)實體，而且當主控(kong)信(xin)道的(de)信(xin)道機出現(xian)故障不能正常工(gong)作時(shi)，另一臺信(xin)道機的(de)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能將被啟用來實行基站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能。

4.1.4安全(quan)性

系統(tong)的設計(ji)使用要(yao)充分考(kao)慮系統(tong)安(an)(an)全(quan)(quan)、數(shu)據安(an)(an)全(quan)(quan)、應用安(an)(an)全(quan)(quan)、運維安(an)(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目規(gui)劃(hua)、設計(ji)既要針對現(xian)有網(wang)絡環境、設備參數，又要著眼于今后一段時(shi)(shi)間的系統(tong)升級。應考慮到以(yi)下因素：當執(zhi)法記錄儀數量增加，數據量不斷擴(kuo)大，存(cun)儲應能平滑擴(kuo)容；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計(ji)時(shi)(shi)為異(yi)地容災奠(dian)定基礎；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計(ji)時(shi)(shi)應為云存(cun)儲奠(dian)定基礎，升級應保(bao)證原有投(tou)資不浪費(fei)。