一、 系統概(gai)述

隨著改革(ge)開放和科技技術的不(bu)斷提高，xxx部門(men)的信息化建設(she)也面(mian)臨(lin)一個飛速(su)的發展。加強xx部門分局部門協作(zuo)，聯合行動，高效處理突發(fa)事(shi)件(jian)是xx部門的迫切需求(qiu)。但是目前xx指(zhi)揮(hui)調度(du)中存在多種(zhong)問題(ti)：沒有統一的調度(du)指(zhi)揮(hui)系統，各(ge)部門之間通信功能單一，無法實(shi)現實(shi)時視頻指(zhi)揮(hui)。

【描(miao)述與項目相關的背景信息(xi)，比如(ru)智慧城市(shi)，城市(shi)數字化，平安城市(shi)，智能XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需求分析(xi)

調(diao)度(du)指揮系(xi)統能夠實現(xian)快速大規模(mo)組網應用，滿足xx中心的各種正(zheng)常調度(du)、突發事件應(ying)急處(chu)置體系(xi)要求(qiu)。智能(neng)調度(du)指揮系(xi)統，能(neng)夠將分散、獨立的區域XX分(fen)局中心及XX移動車輛，XX現(xian)場取證執(zhi)法進(jin)行(xing)聯網，實現(xian)集中(zhong)、快(kuai)速、跨區(qu)域、全(quan)省范圍內的(de)統(tong)一(yi)指揮(hui)、統(tong)一(yi)管理(li)、統(tong)一(yi)調度和資源共享(xiang)。同時借助該系(xi)統(tong)互聯互通(tong)極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速指揮(hui)調度提供一(yi)種全(quan)新、直觀、智能的(de)管理(li)指揮(hui)工(gong)具。

調度指揮系統主(zhu)要實現如下目標(biao):

（1） 各(ge)成員可(ke)以實現(xian)組(zu)內個呼(hu)(hu)、組(zu)呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各終端語(yu)音互聯互通；

（3） 根據需求設(she)置多(duo)個通話組，各通話組按部門人(ren)員進行(xing)編(bian)制(zhi)，設(she)置不同的(de)權限；可以通過手動(dong)切換(huan)信道，與其他組的(de)人(ren)進行(xing)通話；

（4） 配備4G執法儀人(ren)員(yuan)，可隨時(shi)把現場情(qing)況傳回(hui)到調(diao)度指(zhi)揮中心(xin)，調(diao)度指(zhi)揮中心(xin)進行遠程指(zhi)揮，實(shi)現人(ren)員(yuan)語音和位置調(diao)度；

（5） 調度指(zhi)揮中心(xin)對下屬移動(dong)車輛進行快速(su)日常工作管理，緊(jin)急任(ren)務指(zhi)揮指(zhi)令下達(da)；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分局視頻監(jian)控情況，了解(jie)各單位運行情況；

2.2項(xiang)目(mu)建設的必要性分析

本智能指揮調度系統平臺作為一個XX執法(fa)及(ji)遠(yuan)程(cheng)指揮調(diao)度系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分局(ju)、XX現(xian)場(chang)取證執法等視(shi)頻指(zhi)揮調度(du)問(wen)題。同時(shi)，基于這種通信，實現(xian)遠程指(zhi)揮調度(du)，以便更加(jia)準確(que)地發布(bu)各(ge)類預報信息。這為與現(xian)場(chang)執法人(ren)員迅速、準確(que)、直觀(guan)地提供、發布(bu)和傳(chuan)輸各(ge)種信息，使領導決策的準確(que)性和科學(xue)性，從而大大提高(gao)管理工作的效率。

實現現場執法取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監控(kong)：以云(yun)計算、移動寬帶(dai)互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程(cheng)(cheng)視頻監(jian)控(kong)系統，實現(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)場執(zhi)(zhi)法(fa)、押解、取證、執(zhi)(zhi)行現(xian)(xian)場的實時(shi)監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中(zhong)心隨時(shi)掌(zhang)握(wo)執(zhi)(zhi)法(fa)、押解、取證、執(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)法(fa)進度(du)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場執(zhi)(zhi)法(fa)、取證過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場人員和(he)環(huan)境(jing)。監(jian)控(kong)中(zhong)心可實時(shi)掌(zhang)握(wo)場執(zhi)(zhi)法(fa)取證進度(du)，實時(shi)了解執(zhi)(zhi)法(fa)取證現(xian)(xian)場基本情況、安全動態及緊急(ji)情況的控(kong)制(zhi)等，及時(shi)做(zuo)出應(ying)對(dui)和(he)指揮調(diao)度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全(quan)過程的指(zhi)揮調度：通過(guo)4G智能執法單兵(bing)，系(xi)統實(shi)時了解(jie)現場(chang)情況，并通過GPS、LBS定位了解巡(xun)邏車、人員位置信(xin)息，進而通過語音(yin)調度實現對現場的指(zhi)揮調度。

實現現場執法取證全(quan)過(guo)程視(shi)音(yin)頻(pin)記錄：通(tong)過對(dui)(dui)執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取證、綜(zong)合調(diao)度(du)全過程的(de)視(shi)音(yin)頻信息記錄，可(ke)有(you)效加(jia)強對(dui)(dui)現場執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取證進行(xing)監督(du)；在有(you)緊急情況(kuang)出現時，可(ke)通(tong)過調(diao)取當時的(de)視(shi)音(yin)頻記錄，對(dui)(dui)當時現場情況(kuang)進行(xing)分析(xi)存檔，可(ke)作為日后參考的(de)重要資料。

公網集(ji)群語(yu)音通信：語(yu)音PTT對講(jiang)，群呼，組呼，實現清晰響亮的(de)(de)(de)送(song)話、受話功能(neng)。執(zhi)法人員無需手(shou)持對講(jiang)機(ji)，雙手(shou)完全得(de)到(dao)釋放，有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)提升了(le)工作效(xiao)率，降低了(le)在緊急情況下(xia)的(de)(de)(de)危險性。通過(guo)對各(ge)級指(zhi)揮(hui)中(zhong)心和所有(you)(you)相(xiang)關(guan)人員同時(shi)進行實時(shi)的(de)(de)(de)現場信息提供，可(ke)同時(shi)集中(zhong)各(ge)級領導和多(duo)行業專(zhuan)家，匯聚各(ge)方(fang)智(zhi)慧，獲取最優秀的(de)(de)(de)處置建(jian)議，實施集體決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無距(ju)離限制的集群語音(yin)通信(xin)。同(tong)時(shi)可實現4G智能終端和POC公(gong)網(wang)對講(jiang)的互(hu)聯互(hu)通。

專(zhuan)網語音通(tong)信：實現專(zhuan)網常規語音PTT對講(jiang)，個呼，組呼，全呼和數(shu)字集群(qun)系統功能。同時可(ke)實現(xian)4G智能終(zhong)端，POC終端，專網對(dui)講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定(ding)位，軌跡(ji)回放功能，可實時(shi)查看車輛(liang)、人員所處位置和行駛軌跡(ji)。

視(shi)頻回(hui)放功(gong)能：使用后臺電子(zi)證據管理系統，用戶可以很(hen)方便(bian)對(dui)視頻(pin)、圖(tu)像、音頻(pin)文件(jian)(jian)實現(xian)多種查詢(xun)條件(jian)(jian)的(de)快速查詢(xun)檢索(suo)，并能在線播放視頻(pin)、音頻(pin)文件(jian)(jian)，打開并瀏覽(lan)圖(tu)像，也(ye)(ye)可以把文件(jian)(jian)下載到您(nin)(nin)的(de)電腦上，如果(guo)您(nin)(nin)發現(xian)某些(xie)視頻(pin)文件(jian)(jian)需要做特(te)別的(de)說明，您(nin)(nin)也(ye)(ye)可以對(dui)這些(xie)文件(jian)(jian)做一些(xie)注悉操作(zuo)，如果(guo)某些(xie)文件(jian)(jian)很(hen)重要，可以鎖定這些(xie)文件(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上(shang)顯(xian)示的(de)終(zhong)端位置(zhi)可以(yi)自由臨時組(zu)合通(tong)話組(zu)（包括視頻和短信），對突發緊急事(shi)件具有高度(du)的(de)靈(ling)活(huo)性和應急性。

一鍵SOS視頻(pin)聯(lian)動(dong)報警(jing)功能：長(chang)按(an)機身上SOS報警(jing)鍵，設備強制啟動(dong)現(xian)場(chang)視頻實時(shi)(shi)傳輸(shu)，同時(shi)(shi)觸(chu)發后臺監控中心(xin)報警(jing)，并同時(shi)(shi)啟動(dong)現(xian)場(chang)視頻，可針對重大疑難執行(xing)(xing)案件進(jin)行(xing)(xing)統一調度指(zhi)揮(hui)。

融(rong)合系統：可支持(chi)視頻監控(kong)攝像頭(tou)、IP視頻調度(du)話(hua)機(ji)等(deng)接入，同時支持視頻會議、電(dian)話(hua)會議、視頻直(zhi)播(bo)等(deng)功能(neng)，可融(rong)合專(zhuan)網(wang)對講通(tong)信系統，實(shi)現多網(wang)融(rong)合通(tong)信。

系統建設目(mu)標

擬建設XX局智能(neng)指揮調度系統平臺，真正實現一線執勤執法工(gong)作的可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并基于(yu)云計(ji)算、移動(dong)互聯網(wang)技術、GIS服(fu)務(wu)和集群公網通信(xin)等(deng)先進技術(shu)，通過整(zheng)合(he)智能硬件、應用軟(ruan)件和多(duo)系(xi)統平臺，融合(he)4G寬帶(dai)網(wang)絡(luo)、GPS定位系統、音視(shi)頻(pin)會議、集群通信等多(duo)位一體的智能(neng)調度指揮(hui)系統平(ping)臺，真正實現在“移動(dong)互聯網+”上(shang)的智慧服(fu)務(wu)系統(tong)。

1) 建(jian)立可視化(hua)調度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調度管理平臺實現對(dui)4G智能(neng)單兵(bing)進行音(yin)視頻、數據通信、GPS位(wei)置(zhi)調度(du)、一鍵SOS緊急(ji)報警(jing)和(he)集群語音對講等功能調度。

可視(shi)化調(diao)度平臺實現對對講機，POC公網對講等進行語(yu)音調(diao)度，GPS位置調度(du)(du)和集(ji)群語音(yin)對(dui)講功能調度(du)(du)。

2) 分級管理

建立XX局和各(ge)XX分(fen)(fen)局及一線執法(fa)人員等的多級管理(li)視圖，實現分(fen)(fen)級業(ye)務需求(qiu)和管理(li)要求(qiu)。

3) 海(hai)量數(shu)據支撐

具備良好(hao)的擴容能(neng)力(li)，支持(chi)海量視頻數據(ju)的存(cun)儲、并發訪問(wen)、管理(li)和應(ying)用(yong)分析，為下一步的視頻智能(neng)分析應(ying)用(yong)奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對所轄各執法(fa)單(dan)位及一線XX稽查執(zhi)法人員等(deng)各(ge)基層單位執(zhi)法上傳的(de)(de)音視頻信(xin)息(xi)進(jin)行集中(zhong)管理，實現音視頻信(xin)息(xi)的(de)(de)采集、查詢(xun)、統計(ji)、設備管理等(deng)功能(neng)，為執(zhi)法事(shi)后提供有效的(de)(de)現場影音資(zi)料，為取證提供強大(da)支撐。

5） 建立標準技(ji)術(shu)規范接口(kou)

嚴格按(an)照國家、公安部的數據標準和(he)接(jie)口(kou)規范，為警(jing)綜(zong)、情(qing)報(bao)、現場(chang)執(zhi)法(fa)等各類相關應(ying)用(yong)系統和(he)設備預留應(ying)用(yong)接(jie)口(kou)，保證系統之間的無(wu)縫對(dui)接(jie)。

四、系(xi)統建設原則(ze)

4.1系統建設原則

系統在(zai)設計、規(gui)劃、實施過(guo)程(cheng)中嚴(yan)格遵循(xun)實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)(xing)、易操(cao)作(zuo)(zuo)、易維護、易管理(li)以及(ji)協同作(zuo)(zuo)戰等(deng)原(yuan)則。

4.1.1實用性

以(yi)實(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工(gong)程(cheng)(cheng)設計和(he)實(shi)現的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中，始(shi)終要把指(zhi)揮調度和(he)城管執法的(de)(de)實(shi)際需(xu)求(qiu)放(fang)在(zai)首位(wei)，把基層(ceng)(ceng)應用(yong)放(fang)在(zai)首位(wei)，為(wei)實(shi)戰服(fu)務、為(wei)基層(ceng)(ceng)服(fu)務，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面友(you)好易于使用(yong)、操作簡便，盡量減少基層(ceng)(ceng)法庭執法人員工(gong)作量。產品(pin)選(xuan)型(xing)應選(xuan)擇實(shi)用(yong)性強的(de)(de)系列產品(pin)，模塊化結(jie)構設計，既(ji)可(ke)滿足當(dang)前的(de)(de)需(xu)要又可(ke)為(wei)今后系統(tong)發展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系統總體(ti)方案設計要具(ju)有超前思(si)路(lu)，總體(ti)規劃，采用先進技(ji)術。關(guan)鍵技(ji)術和架構采用具(ju)有自主知識產權的軟(ruan)件和工(gong)具(ju)，以確保3-5年(nian)內不(bu)落后，應便于升級以及與(yu)其它系統的(de)互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩定：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結構、技(ji)術(shu)(shu)措施(shi)、設備性能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技(ji)術(shu)(shu)支持和(he)維護能(neng)力幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設計，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)的(de)可靠性和(he)穩定性。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用成熟和(he)高質量的(de)技(ji)術(shu)(shu)與產品(pin)，具備可靠的(de)備份(fen)(fen)策略，提(ti)供冗(rong)余設計、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備份(fen)(fen)、自動恢復等(deng)手(shou)段，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)運行(xing)期間(jian)不間(jian)斷工(gong)作。同時，基(ji)(ji)站使(shi)用多個載波的(de)情(qing)況下，在(zai)主控信道出現故障時，可以切換到備用主控信道上，基(ji)(ji)站通訊不受影響(xiang)。

系(xi)統(tong)具有抗干擾或(huo)沖擊(ji)能力。

2、多級故障弱化(hua)：當(dang)交(jiao)換(huan)控制中心與基(ji)站(zhan)之間(jian)的(de)鏈路發生(sheng)故障時，基(ji)站(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)站(zhan)集群方(fang)式獨(du)立工作，通話(hua)組保持(chi)不變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短信等基(ji)本集群功能，基(ji)站(zhan)內部的(de)呼(hu)叫(jiao)可(ke)(ke)以(yi)(yi)繼(ji)續保持(chi)，當(dang)前基(ji)站(zhan)的(de)登記信息(xi)不丟(diu)失并可(ke)(ke)以(yi)(yi)接收新用(yong)(yong)戶(hu)登記請求（但因無法(fa)連通中心數據庫，無法(fa)對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)進行有效身份識別(bie)和合法(fa)性檢查）。當(dang)故障解除后，基(ji)站(zhan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)恢復系(xi)統鑒權及互聯互通功能。

當各信道機之間鏈(lian)路發生故障(zhang)相互不能聯(lian)通時(shi)，信道機將會自動故障(zhang)弱化為單信道機集群基(ji)站，獨立作為單基(ji)站運行，最大限度的保障(zhang)用戶(hu)的通信需求。

3、無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)設計：為(wei)防止控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)故障(zhang)成為(wei)系(xi)統可靠性的瓶頸，宜將(jiang)(jiang)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)分(fen)散到各信道機(ji)中(zhong)，系(xi)統中(zhong)無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)實體，而(er)且當(dang)主(zhu)控(kong)(kong)信道的信道機(ji)出現(xian)故障(zhang)不(bu)能(neng)正(zheng)常工作時，另一臺信道機(ji)的控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)將(jiang)(jiang)被啟用來實行基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系(xi)統的設計使用要充分考慮系(xi)統安全、數據安全、應用安全、運(yun)維(wei)安全性。

4.1.5擴展(zhan)性

本(ben)項目(mu)規(gui)(gui)劃(hua)、設計既要針對現有(you)網絡(luo)環(huan)境(jing)、設備參數，又(you)要著眼(yan)于今后一(yi)段時(shi)間的(de)系(xi)統升級。應考慮到以下因(yin)素(su)：當執法(fa)記錄儀(yi)數量(liang)增加，數據(ju)量(liang)不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)，存儲應能平滑擴(kuo)容(rong)；系(xi)統規(gui)(gui)劃(hua)、設計時(shi)為異地容(rong)災(zai)奠定基(ji)礎；系(xi)統規(gui)(gui)劃(hua)、設計時(shi)應為云存儲奠定基(ji)礎，升級應保證原有(you)投資不(bu)浪費。