一(yi)、 系(xi)統概(gai)述

隨著改革開放(fang)和科技技術的不斷提高，xxx部(bu)門的信息化(hua)建(jian)設也(ye)面臨一個(ge)飛速的發展。加強xx部門(men)分局(ju)部門(men)協作(zuo)，聯(lian)合(he)行動(dong)，高效(xiao)處(chu)理突發事件是xx部門的迫(po)切需求。但是目前xx指(zhi)揮(hui)調度中存在多種(zhong)問題(ti)：沒有統一的調度指(zhi)揮(hui)系(xi)統，各部門之間通信功(gong)能(neng)單一，無(wu)法實(shi)現實(shi)時視頻指(zhi)揮(hui)。

【描述與項目(mu)相關(guan)的背景信息(xi)，比如智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安(an)城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求(qiu)分(fen)析

調度(du)指揮系(xi)統能夠實現快速大(da)規模組(zu)網(wang)應用，滿足xx中心的(de)各種(zhong)正常(chang)調度、突發事(shi)件應(ying)急處(chu)置體系要求。智能調度指揮系統，能夠將(jiang)分(fen)散、獨立的(de)區域XX分局(ju)中心及XX移動車(che)輛，XX現(xian)場取證執法進行聯網，實現(xian)集中、快(kuai)(kuai)速(su)(su)、跨區域、全省范圍內的(de)(de)統(tong)一(yi)(yi)指(zhi)揮(hui)、統(tong)一(yi)(yi)管理、統(tong)一(yi)(yi)調度和資源共享。同時借助該系統(tong)互聯互通極快(kuai)(kuai)的(de)(de)特點(dian)，為快(kuai)(kuai)速(su)(su)指(zhi)揮(hui)調度提供一(yi)(yi)種(zhong)全新、直觀、智能的(de)(de)管理指(zhi)揮(hui)工具。

調度(du)指(zhi)揮(hui)系統(tong)主要實現(xian)如下目標:

（1） 各成員可以(yi)實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區(qu)域內各(ge)終端語音互聯互通；

（3） 根據需求(qiu)設置多個(ge)通(tong)話組(zu)(zu)，各通(tong)話組(zu)(zu)按部門人(ren)員進行(xing)編制(zhi)，設置不同的權(quan)限(xian)；可以通(tong)過手動切換信(xin)道(dao)，與其他組(zu)(zu)的人(ren)進行(xing)通(tong)話；

（4） 配(pei)備4G執法儀人員，可隨時把(ba)現場情況傳回到調度(du)指揮(hui)中心(xin)，調度(du)指揮(hui)中心(xin)進行遠程指揮(hui)，實現人員語音和位置調度(du)；

（5） 調度(du)指揮中心對下(xia)屬移動車輛進(jin)行快(kuai)速(su)日常工作管理，緊(jin)急任務指揮指令下(xia)達；

（6） 調度指揮(hui)中(zhong)心(xin)可顯(xian)示XX分局(ju)視頻監控(kong)情(qing)(qing)況，了解(jie)各單位運行(xing)情(qing)(qing)況；

2.2項目建設的必要(yao)性(xing)分析

本智能指揮調度系統(tong)平臺作為一個XX執法及遠程(cheng)指揮調度系(xi)統(tong)，主要需(xu)要解(jie)決XX局與XX分(fen)局、XX現(xian)(xian)場取證執法(fa)等視頻指揮調度(du)問(wen)題。同時，基于這種通信，實現(xian)(xian)遠(yuan)程(cheng)指揮調度(du)，以便更加準(zhun)確地(di)發(fa)布各(ge)(ge)類預報信息(xi)。這為(wei)與現(xian)(xian)場執法(fa)人員迅速、準(zhun)確、直觀地(di)提供、發(fa)布和傳輸各(ge)(ge)種信息(xi)，使領(ling)導決策的準(zhun)確性和科學性，從而大大提高(gao)管理工(gong)作的效率。

實(shi)現現場執法取證全(quan)過程的遠程視頻監控(kong)：以云(yun)計算、移動寬帶互聯網技術為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等(deng)組建的(de)遠程(cheng)(cheng)視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實現(xian)對現(xian)場(chang)執法、押解、取(qu)證(zheng)、執行現(xian)場(chang)的(de)實時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便(bian)于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)隨時(shi)掌握執法、押解、取(qu)證(zheng)、執行的(de)執法進度，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)執法、取(qu)證(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)人員和環境(jing)。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)可實時(shi)掌握場(chang)執法取(qu)證(zheng)進度，實時(shi)了解執法取(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)基本(ben)情況、安全動(dong)態及緊急情況的(de)控(kong)(kong)制等(deng)，及時(shi)做(zuo)出應對和指揮調度。

實現現場執法取證全過程(cheng)的指揮調度：通過4G智能(neng)執法(fa)單(dan)兵，系統實時了解(jie)現場情況，并通過(guo)GPS、LBS定位了解(jie)巡邏車、人員(yuan)位置信息，進而通過語音調度(du)實現(xian)對(dui)現(xian)場的指(zhi)揮調度(du)。

實現現場執法取證(zheng)全(quan)過(guo)程(cheng)視音頻記錄：通過(guo)對執法、扣押(ya)、取(qu)(qu)證(zheng)、綜合調度全過(guo)程的視音頻(pin)信息記錄，可有效加(jia)強對現(xian)場執法、扣押(ya)、取(qu)(qu)證(zheng)進(jin)(jin)行監(jian)督；在有緊(jin)急情(qing)(qing)況出現(xian)時(shi)，可通過(guo)調取(qu)(qu)當時(shi)的視音頻(pin)記錄，對當時(shi)現(xian)場情(qing)(qing)況進(jin)(jin)行分析存檔，可作為(wei)日后參考的重要(yao)資料。

公網集群語音通(tong)信：語(yu)音PTT對講，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現清晰響亮的送(song)話、受話功能。執法人員無(wu)需手(shou)持對講機，雙手(shou)完全得(de)到釋放，有效的提升了(le)工作(zuo)效率，降(jiang)低了(le)在緊(jin)急(ji)情況(kuang)下的危(wei)險性。通(tong)過(guo)對各(ge)級(ji)指揮(hui)中心和所有相關人員同時進(jin)行實(shi)時的現場(chang)信息提供，可同時集(ji)中各(ge)級(ji)領導(dao)和多行業專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取最優秀的處置建議，實(shi)施集(ji)體(ti)決策(ce)。通(tong)過(guo)3G/4G網(wang)絡(luo)，實現無距離限制的集(ji)群語(yu)音通(tong)信。同時可(ke)實現4G智能終端和POC公網對講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專網語音通信：實(shi)現專網常規語音(yin)PTT對講，個呼，組呼，全呼和數(shu)字集群系統功能。同時(shi)可實現4G智能終端，POC終端，專(zhuan)網對講的互聯互通(tong)。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定(ding)位，軌(gui)跡回放功能(neng)，可實(shi)時查看車輛、人員所處位置和行駛軌(gui)跡。

視(shi)頻(pin)回放功能：使(shi)用(yong)后(hou)臺電子(zi)證據管理系統，用(yong)戶可以(yi)(yi)很方便(bian)對(dui)視頻、圖像、音(yin)頻文(wen)件(jian)(jian)(jian)實現多種(zhong)查詢條件(jian)(jian)(jian)的快速(su)查詢檢索，并能在(zai)線播(bo)放(fang)視頻、音(yin)頻文(wen)件(jian)(jian)(jian)，打開(kai)并瀏覽圖像，也(ye)可以(yi)(yi)把文(wen)件(jian)(jian)(jian)下載到(dao)您的電腦上，如果(guo)您發現某些(xie)(xie)視頻文(wen)件(jian)(jian)(jian)需要做(zuo)特別的說(shuo)明，您也(ye)可以(yi)(yi)對(dui)這些(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)做(zuo)一些(xie)(xie)注悉操(cao)作，如果(guo)某些(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)很重(zhong)要，可以(yi)(yi)鎖定這些(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)，從而(er)避免被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖(tu)上顯示的(de)終端位置(zhi)可以(yi)自(zi)由臨時組合(he)通話組（包括視頻和短信(xin)），對突發緊急(ji)(ji)事件具有高度的(de)靈活性和應急(ji)(ji)性。

一鍵SOS視頻聯動報警功(gong)能：長(chang)按機身上SOS報警(jing)(jing)鍵，設備強制啟動(dong)現場視頻實時傳輸(shu)，同時觸發后臺(tai)監控中心報警(jing)(jing)，并(bing)同時啟動(dong)現場視頻，可(ke)針對重大疑難執行案件進(jin)行統一調度指揮。

融合系統(tong)：可支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)頻調度話機等接(jie)入，同(tong)時支持視(shi)頻會議(yi)、電話會議(yi)、視(shi)頻直播等功能，可融合專網對講(jiang)通(tong)信(xin)系統(tong)，實現(xian)多(duo)網融合通(tong)信(xin)。

系統(tong)建(jian)設目標(biao)

擬建設XX局智能指揮調度(du)系統平臺(tai)，真正(zheng)實現(xian)一線執(zhi)(zhi)勤(qin)執(zhi)(zhi)法工作的可視(shi)化(hua)(hua)、影像化(hua)(hua)和數字化(hua)(hua)管理，并基于云計算(suan)、移動互聯(lian)網技(ji)術、GIS服務和(he)集群(qun)公網通信等先進技(ji)術(shu)，通過整合智(zhi)能硬(ying)件(jian)、應用(yong)軟件(jian)和(he)多系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位系(xi)統、音(yin)視頻會議、集群通信等(deng)多位一體的智能調度指揮系統(tong)平臺，真正實現(xian)在“移動互聯網+”上的智慧服(fu)務系統。

1) 建立可視化調(diao)度(du)平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮(hui)調度管(guan)理平臺實現(xian)對4G智(zhi)能單兵進行音視頻、數據(ju)通信、GPS位置調(diao)度、一鍵SOS緊急報警和集(ji)群(qun)語音對講等功能(neng)調度(du)。

可視(shi)化調度平(ping)臺實現對對講機(ji)，POC公(gong)網對講等進行(xing)語音調度(du)，GPS位置調度(du)和集群語音(yin)對(dui)講(jiang)功能調度(du)。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及一線執法人員等的多級管(guan)理(li)視圖(tu)，實(shi)現分級業(ye)務需(xu)求和管(guan)理(li)要求。

3) 海量數據(ju)支撐

具備良好(hao)的擴容能力，支持海量視(shi)頻(pin)數據的存儲、并(bing)發訪問、管(guan)理和應(ying)用分(fen)析(xi)，為下一(yi)步的視(shi)頻(pin)智能分(fen)析(xi)應(ying)用奠定良好(hao)基(ji)礎(chu)。

4) 建立(li)執(zhi)法(fa)儀記錄資料管理系統(tong)

對所轄(xia)各(ge)執法單位及(ji)一線XX稽(ji)查執(zhi)法人員等(deng)各基層單位執(zhi)法上傳的音視頻信息進行(xing)集(ji)中(zhong)管(guan)理，實現音視頻信息的采集(ji)、查詢、統計、設(she)備(bei)管(guan)理等(deng)功能，為(wei)執(zhi)法事后提供有效(xiao)的現場影(ying)音資料，為(wei)取證提供強(qiang)大支撐。

5） 建立標準技術規范(fan)接口

嚴格按照國家、公安部的數據標準(zhun)和(he)接口(kou)規范，為(wei)警綜、情報、現場執法等各類相關(guan)應用(yong)系統和(he)設備(bei)預留應用(yong)接口(kou)，保(bao)證系統之間的無(wu)縫對接。

四、系統建設原則

4.1系(xi)統建設原則

系統在設計、規(gui)劃、實施過(guo)程中嚴格(ge)遵循實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠(kao)性(xing)、安全性(xing)、標準化(hua)、經(jing)濟性(xing)、易操作(zuo)(zuo)、易維(wei)護、易管理以(yi)及協同(tong)作(zuo)(zuo)戰等原則(ze)。

4.1.1實用性

以(yi)實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)為(wei)(wei)主，在工程(cheng)設計(ji)(ji)和(he)實(shi)(shi)(shi)現的(de)(de)過程(cheng)中，始終要把指揮調度和(he)城管執(zhi)法(fa)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際需(xu)求放(fang)在首(shou)位(wei)，把基層(ceng)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)放(fang)在首(shou)位(wei)，為(wei)(wei)實(shi)(shi)(shi)戰服務、為(wei)(wei)基層(ceng)服務，做(zuo)到實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)、好用(yong)(yong)(yong)、人(ren)機界面友好易于使用(yong)(yong)(yong)、操(cao)作(zuo)簡便，盡量減(jian)少基層(ceng)法(fa)庭執(zhi)法(fa)人(ren)員工作(zuo)量。產品(pin)選(xuan)型應(ying)(ying)選(xuan)擇(ze)實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)性(xing)強(qiang)的(de)(de)系列(lie)產品(pin)，模塊化結構設計(ji)(ji)，既可(ke)滿足(zu)當前(qian)的(de)(de)需(xu)要又可(ke)為(wei)(wei)今后系統發展(zhan)擴展(zhan)留有余地(di)。

4.1.2先進(jin)性

系統總(zong)體(ti)方案設計要具(ju)有超(chao)前(qian)思路，總(zong)體(ti)規劃(hua)，采用先進技術。關鍵(jian)技術和架構采用具(ju)有自主知(zhi)識產(chan)權的軟件和工(gong)具(ju)，以(yi)確保3-5年內不落后，應便(bian)于升級以及與(yu)其(qi)它系統的互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性(xing)

1、性(xing)能穩(wen)定(ding)：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)結(jie)構、技術(shu)措施、設(she)備(bei)性(xing)能、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管理、技術(shu)支持和維護能力幾方面綜合考慮進行系(xi)(xi)統(tong)(tong)設(she)計(ji)，確(que)保(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行的可靠性(xing)和穩(wen)定(ding)性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采用成熟和高質量的技術(shu)與產品，具備(bei)可靠的備(bei)份策略，提(ti)供(gong)冗(rong)余(yu)設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備(bei)份、自(zi)動恢復等(deng)手段，確(que)保(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)在運行期間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基(ji)站(zhan)使用多個載波(bo)的情(qing)況下(xia)，在主控信(xin)道出現故障時，可以切換到(dao)備(bei)用主控信(xin)道上，基(ji)站(zhan)通訊(xun)不受影響(xiang)。

系統具有抗干(gan)擾或沖擊(ji)能力。

2、多級(ji)故(gu)障弱(ruo)化：當交換(huan)控制中心與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之間的(de)鏈路發生故(gu)障時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集群方式獨立工(gong)作，通(tong)話(hua)組保持不(bu)變，具有個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)叫、短信等基(ji)(ji)(ji)本集群功能(neng)，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內部的(de)呼(hu)(hu)叫可以(yi)(yi)繼續保持，當前(qian)基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的(de)登(deng)記(ji)信息不(bu)丟失并可以(yi)(yi)接收新用戶登(deng)記(ji)請求(qiu)（但(dan)因無法(fa)連通(tong)中心數(shu)據庫，無法(fa)對用戶進行有效身(shen)份(fen)識別(bie)和合法(fa)性(xing)檢查）。當故(gu)障解除后，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可以(yi)(yi)恢復系(xi)統鑒權及(ji)互(hu)聯互(hu)通(tong)功能(neng)。

當各信(xin)(xin)道機之間鏈路發生(sheng)故障相(xiang)互不能聯通(tong)時(shi)，信(xin)(xin)道機將會(hui)自動故障弱(ruo)化為(wei)單信(xin)(xin)道機集群(qun)基(ji)站(zhan)，獨立作(zuo)為(wei)單基(ji)站(zhan)運行(xing)，最大(da)限度(du)的保(bao)障用戶的通(tong)信(xin)(xin)需(xu)求。

3、無基(ji)(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計(ji)：為防止(zhi)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故障(zhang)成為系(xi)統可靠(kao)性的瓶(ping)頸，宜將控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功能分散到各信(xin)(xin)道(dao)機中(zhong)，系(xi)統中(zhong)無基(ji)(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體，而(er)且當主控(kong)(kong)信(xin)(xin)道(dao)的信(xin)(xin)道(dao)機出現(xian)故障(zhang)不(bu)能正常工(gong)作時，另一臺信(xin)(xin)道(dao)機的控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功能將被啟(qi)用來實行基(ji)(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功能。

4.1.4安(an)全性

系統的設計使用要(yao)充分考慮系統安全、數據安全、應用安全、運(yun)維安全性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規劃、設(she)(she)計(ji)既要(yao)(yao)針對現(xian)有(you)網絡環境、設(she)(she)備參數，又要(yao)(yao)著(zhu)眼于今(jin)后(hou)一段時(shi)間的系統升(sheng)級(ji)。應(ying)考慮(lv)到(dao)以下因素：當執法記錄(lu)儀(yi)數量增加，數據量不斷擴大，存儲應(ying)能平(ping)滑擴容(rong)；系統規劃、設(she)(she)計(ji)時(shi)為(wei)異地(di)容(rong)災奠(dian)(dian)定基礎(chu)；系統規劃、設(she)(she)計(ji)時(shi)應(ying)為(wei)云存儲奠(dian)(dian)定基礎(chu)，升(sheng)級(ji)應(ying)保(bao)證原有(you)投資不浪費。