一、 系統概(gai)述

隨著改革開(kai)放和科技技術的不斷(duan)提高，xxx部門的(de)信(xin)息化(hua)建設也(ye)面(mian)臨(lin)一個(ge)飛速的(de)發展(zhan)。加強xx部門分(fen)局部門協作，聯合行動，高(gao)效處(chu)理突發事(shi)件是(shi)xx部(bu)門的迫(po)切需求。但(dan)是目前xx指(zhi)揮調(diao)度中存在多種問(wen)題：沒有統一的調(diao)度指(zhi)揮系統，各部門(men)之間通信功能單一，無法實現實時(shi)視頻指(zhi)揮。

【描述與項目相關(guan)的背景信息(xi)，比如智慧城市(shi)(shi)，城市(shi)(shi)數字化，平安(an)城市(shi)(shi)，智能(neng)XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項目需求分(fen)析(xi)

調度指揮系統能夠實現快速大規模組網應用，滿(man)足xx中心的(de)(de)各(ge)種正常調度、突(tu)發(fa)事件應急(ji)處置體(ti)系(xi)要求(qiu)。智能調度指揮系(xi)統，能夠(gou)將分散、獨立的(de)(de)區域(yu)XX分局中心及XX移動車輛，XX現場取(qu)證執法進行聯網，實(shi)現集中、快(kuai)速、跨區(qu)域、全省范圍內的統(tong)一(yi)指(zhi)揮(hui)、統(tong)一(yi)管理、統(tong)一(yi)調(diao)度和資(zi)源(yuan)共享。同(tong)時借助(zhu)該(gai)系統(tong)互聯互通極快(kuai)的特點，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)調(diao)度提供一(yi)種全新、直觀、智能的管理指(zhi)揮(hui)工具。

調(diao)度指揮系(xi)統主要實現(xian)如下目標:

（1） 各成(cheng)員可(ke)以實現組(zu)內個呼(hu)(hu)、組(zu)呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域(yu)內各(ge)終端(duan)語音互聯互通(tong)；

（3） 根據需求(qiu)設置多(duo)個通話(hua)(hua)組，各通話(hua)(hua)組按部門人(ren)員進行編(bian)制，設置不同的權限；可以通過手動(dong)切(qie)換信道，與其他(ta)組的人(ren)進行通話(hua)(hua)；

（4） 配備4G執法(fa)儀人(ren)員(yuan)，可隨時把現場情況(kuang)傳回到(dao)調度(du)指揮(hui)中心，調度(du)指揮(hui)中心進行遠程指揮(hui)，實(shi)現人(ren)員(yuan)語音和位置調度(du)；

（5） 調(diao)度指揮中心(xin)對下屬移動(dong)車輛(liang)進(jin)行快速日(ri)常工作管理，緊急任務(wu)指揮指令下達；

（6） 調度指揮(hui)中心(xin)可顯示(shi)XX分局(ju)視頻監控情況，了解(jie)各單位運行情況；

2.2項目(mu)建設的必(bi)要性分(fen)析

本(ben)智能指(zhi)揮調度系統平(ping)臺(tai)作為(wei)一個XX執法及遠程指揮(hui)調度(du)系統，主要需要解決XX局(ju)與XX分局、XX現場取證執法(fa)等視頻指揮(hui)(hui)調(diao)度問題(ti)。同(tong)時(shi)，基(ji)于這種通(tong)信(xin)，實(shi)現遠程指揮(hui)(hui)調(diao)度，以(yi)便更加準確地發(fa)布(bu)各類預報信(xin)息(xi)。這為與現場執法(fa)人員(yuan)迅(xun)速、準確、直觀地提(ti)供、發(fa)布(bu)和傳輸各種信(xin)息(xi)，使領導(dao)決策的準確性和科學性，從(cong)而大(da)大(da)提(ti)高(gao)管理(li)工作的效率。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監控：以(yi)云計算、移動寬帶互聯(lian)網(wang)技術為基(ji)礎(chu)，通(tong)過4G/3G/WIFI等組(zu)建的遠程視頻監控(kong)(kong)(kong)(kong)系(xi)統(tong)，實(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)執法(fa)(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執行現(xian)(xian)場(chang)的實(shi)時監控(kong)(kong)(kong)(kong)。便于監控(kong)(kong)(kong)(kong)中心隨時掌(zhang)握(wo)執法(fa)(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執行的執法(fa)(fa)進度(du)，遠程監控(kong)(kong)(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)執法(fa)(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過程，遠程監控(kong)(kong)(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員(yuan)和環(huan)境。監控(kong)(kong)(kong)(kong)中心可實(shi)時掌(zhang)握(wo)場(chang)執法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進度(du)，實(shi)時了解(jie)(jie)執法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基本情(qing)況、安全(quan)動態及緊急情(qing)況的控(kong)(kong)(kong)(kong)制等，及時做出(chu)應對和指(zhi)揮(hui)調度(du)。

實現現場執法取證全過程的指揮調度：通過4G智能執法單兵，系統實時(shi)了(le)解現場(chang)情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了(le)解巡(xun)邏車、人員位(wei)置信(xin)息，進(jin)而(er)通過語音調度實現對現場的指揮調度。

實現現場執(zhi)法取證全過程視音頻記錄(lu)：通過(guo)對(dui)執(zhi)法、扣押、取證、綜合調(diao)度全過(guo)程的視(shi)音頻信息記錄(lu)，可有(you)效(xiao)加強對(dui)現場(chang)(chang)執(zhi)法、扣押、取證進行(xing)監督；在(zai)有(you)緊(jin)急情(qing)況出現時，可通過(guo)調(diao)取當(dang)時的視(shi)音頻記錄(lu)，對(dui)當(dang)時現場(chang)(chang)情(qing)況進行(xing)分析存檔，可作為日后參考的重要資料。

公網集群語(yu)音通信：語音(yin)PTT對(dui)講(jiang)，群呼(hu)，組呼(hu)，實現(xian)(xian)清晰響亮的(de)送話、受(shou)話功(gong)能。執法人員(yuan)無(wu)需(xu)手(shou)持對(dui)講(jiang)機，雙手(shou)完全(quan)得到釋放，有效的(de)提升了(le)工作效率(lv)，降低了(le)在(zai)緊急情況下的(de)危險性(xing)。通過(guo)對(dui)各(ge)(ge)級指(zhi)揮中心(xin)和(he)所(suo)有相關人員(yuan)同(tong)時(shi)(shi)進行實時(shi)(shi)的(de)現(xian)(xian)場信息(xi)提供，可同(tong)時(shi)(shi)集中各(ge)(ge)級領導和(he)多行業專家，匯聚各(ge)(ge)方智慧，獲取最優(you)秀的(de)處置建議，實施集體決策。通過(guo)3G/4G網絡，實(shi)現無距離限(xian)制的集群語音通信。同時可實現4G智能終端和POC公網對(dui)講的互聯互通。

專網語音通信：實現專網常(chang)規語音PTT對(dui)講，個呼，組呼，全(quan)呼和數字集群系統(tong)功(gong)能。同時(shi)可(ke)實(shi)現4G智(zhi)能終(zhong)端，POC終端，專(zhuan)網(wang)對講(jiang)的互聯互通。

GIS系(xi)統應用(yong)：GPS/LBS定(ding)位(wei)，軌(gui)跡回放功(gong)能，可(ke)實時查(cha)看(kan)車輛、人(ren)員所(suo)處位(wei)置(zhi)和行駛軌(gui)跡。

視頻回放功能：使(shi)用后(hou)臺電(dian)子(zi)證據管理系統(tong)，用戶(hu)可以(yi)(yi)很(hen)方便(bian)對(dui)視頻、圖(tu)像、音頻文(wen)件(jian)實現(xian)多種查詢條件(jian)的快速查詢檢索，并能(neng)在線播放視頻、音頻文(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖(tu)像，也可以(yi)(yi)把文(wen)件(jian)下載(zai)到您的電(dian)腦上，如(ru)(ru)果您發現(xian)某(mou)些(xie)視頻文(wen)件(jian)需要做特別的說明，您也可以(yi)(yi)對(dui)這些(xie)文(wen)件(jian)做一(yi)些(xie)注悉操作，如(ru)(ru)果某(mou)些(xie)文(wen)件(jian)很(hen)重要，可以(yi)(yi)鎖定(ding)這些(xie)文(wen)件(jian)，從(cong)而避免被(bei)刪除。

圈選功能：用(yong)戶根據地圖上顯(xian)示的終端位(wei)置可以(yi)自由臨時組合通話組（包(bao)括(kuo)視頻和短信），對突(tu)發(fa)緊(jin)急(ji)事(shi)件具有高度的靈活性和應急(ji)性。

一鍵SOS視頻聯(lian)動報警(jing)功能(neng)：長按(an)機(ji)身上SOS報警鍵，設備強制(zhi)啟動現場視頻實時(shi)傳輸，同時(shi)觸發后臺(tai)監(jian)控中心報警，并同時(shi)啟動現場視頻，可針對重大疑難執行(xing)案件進行(xing)統一調度指揮。

融合系統：可(ke)支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)(shi)頻(pin)調度話(hua)機等(deng)接入，同時(shi)支持(chi)視(shi)(shi)頻(pin)會(hui)議(yi)、電話(hua)會(hui)議(yi)、視(shi)(shi)頻(pin)直播等(deng)功能，可融合專網對講通信系統，實現多(duo)網融合通信。

系統建設目(mu)標

擬(ni)建設XX局智能指揮調(diao)度系(xi)統平臺，真正(zheng)實現一線執勤執法工作的可視化、影像(xiang)化和數(shu)字化管理，并基于云(yun)計算、移動互(hu)聯網技術、GIS服務和(he)集群公(gong)網通(tong)信等先進技(ji)術，通(tong)過(guo)整合智能硬件(jian)(jian)、應用軟(ruan)件(jian)(jian)和(he)多系統平臺，融合4G寬帶(dai)網(wang)絡、GPS定(ding)位(wei)系統、音視(shi)頻會議(yi)、集群通信等(deng)多位(wei)一體的(de)智能調度指揮系統平臺，真正實現在“移動互聯(lian)網+”上的智慧服務系統。

1) 建立(li)可視(shi)化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調(diao)度管理平臺實現(xian)對(dui)4G智能(neng)單兵進行(xing)音視頻、數據(ju)通(tong)信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集(ji)群語音對講等功能調度(du)。

可視化調(diao)度平臺實現(xian)對對講機，POC公(gong)網對(dui)講等進行語(yu)音調度，GPS位(wei)置(zhi)調度(du)和(he)集(ji)群(qun)語音(yin)對講功能調度(du)。

2) 分級管(guan)理

建(jian)立XX局和各(ge)XX分局及一線(xian)執法人員等的(de)多級管理視圖，實(shi)現(xian)分級業務需(xu)求和(he)管理要求。

3) 海(hai)量(liang)數據(ju)支(zhi)撐

具備良好的(de)(de)擴容能力，支持海量視頻(pin)(pin)數據(ju)的(de)(de)存儲(chu)、并發(fa)訪問、管(guan)理(li)和應(ying)用(yong)(yong)分析，為下一步的(de)(de)視頻(pin)(pin)智能分析應(ying)用(yong)(yong)奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄(lu)資(zi)料管理系統

對所轄各執法單位及一線XX稽(ji)查執(zhi)法(fa)人員等(deng)各基層(ceng)單位(wei)執(zhi)法(fa)上傳(chuan)的音視頻(pin)信(xin)息進(jin)行集中(zhong)管理(li)，實現音視頻(pin)信(xin)息的采(cai)集、查詢、統計、設備(bei)管理(li)等(deng)功能，為執(zhi)法(fa)事后提供有效的現場影音資料，為取證提供強大支撐。

5） 建立標(biao)準技術規范接口

嚴(yan)格按照(zhao)國家(jia)、公(gong)安(an)部的(de)數據標準和接(jie)口規(gui)范，為(wei)警綜、情(qing)報、現場執法等各類相(xiang)關應(ying)用系統和設備預(yu)留(liu)應(ying)用接(jie)口，保證系統之間的(de)無(wu)縫對接(jie)。

四、系(xi)統建設原(yuan)則

4.1系統建(jian)設原則

系(xi)統(tong)在設計、規(gui)劃、實施(shi)過程中(zhong)嚴(yan)格遵(zun)循(xun)實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可(ke)靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標(biao)準化、經(jing)濟性(xing)(xing)、易操作(zuo)(zuo)、易維護、易管理以(yi)及協同(tong)作(zuo)(zuo)戰(zhan)等(deng)原則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用為主，在(zai)工(gong)程(cheng)設(she)計(ji)(ji)和實(shi)(shi)現(xian)的(de)過程(cheng)中，始(shi)終要把(ba)指揮(hui)調度和城管執(zhi)法(fa)的(de)實(shi)(shi)際需(xu)求放在(zai)首位，把(ba)基層應用放在(zai)首位，為實(shi)(shi)戰服務(wu)、為基層服務(wu)，做到實(shi)(shi)用、好用、人機界面友好易于使(shi)用、操作(zuo)簡(jian)便，盡量減少(shao)基層法(fa)庭執(zhi)法(fa)人員工(gong)作(zuo)量。產品選(xuan)型應選(xuan)擇(ze)實(shi)(shi)用性強的(de)系(xi)列(lie)產品，模塊化結構設(she)計(ji)(ji)，既可(ke)滿足當前的(de)需(xu)要又可(ke)為今后系(xi)統發展擴展留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體方案設計要具有(you)超前思路，總體規劃，采(cai)用(yong)先進(jin)技術。關鍵技術和(he)架構(gou)采(cai)用(yong)具有(you)自主(zhu)知識產權的軟件和(he)工具，以(yi)確保3-5年內不落后，應便于(yu)升級以及(ji)與(yu)其(qi)它(ta)系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩定：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結構(gou)、技術(shu)(shu)措施、設(she)備性能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技術(shu)(shu)支持和維(wei)護(hu)能(neng)力幾方(fang)面綜合考慮(lv)進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設(she)計，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)的可靠(kao)性和穩定性。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采(cai)用成熟和高質量的技術(shu)(shu)與產品(pin)，具備可靠(kao)的備份策略，提供冗余(yu)設(she)計、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢(jian)測(ce)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備份、自動恢復等(deng)手段，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)運行(xing)期間(jian)(jian)不(bu)間(jian)(jian)斷(duan)工作。同時，基站使用多個載波的情(qing)況下，在(zai)主(zhu)控信道(dao)(dao)出現故障時，可以(yi)切換(huan)到(dao)備用主(zhu)控信道(dao)(dao)上，基站通訊不(bu)受影響(xiang)。

系統具有抗干擾(rao)或沖(chong)擊能力。

2、多級故障弱化：當交換(huan)控制中(zhong)心與(yu)基(ji)站(zhan)之間的鏈路(lu)發生故障時，基(ji)站(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)站(zhan)集群方式獨(du)立工(gong)作，通(tong)話組保持(chi)不(bu)變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短(duan)信(xin)等基(ji)本集群功(gong)能(neng)，基(ji)站(zhan)內部(bu)的呼(hu)叫(jiao)可(ke)以(yi)(yi)繼續(xu)保持(chi)，當前(qian)基(ji)站(zhan)的登記信(xin)息不(bu)丟失并可(ke)以(yi)(yi)接收新用戶(hu)登記請求（但因無法(fa)連(lian)通(tong)中(zhong)心數據庫(ku)，無法(fa)對用戶(hu)進行有效身份識別和(he)合法(fa)性檢查）。當故障解除后(hou)，基(ji)站(zhan)可(ke)以(yi)(yi)恢(hui)復系統鑒權(quan)及(ji)互聯互通(tong)功(gong)能(neng)。

當各(ge)信道(dao)機(ji)之間鏈路發生故(gu)(gu)障相互不能聯(lian)通時，信道(dao)機(ji)將會自動故(gu)(gu)障弱化為(wei)單信道(dao)機(ji)集群基站，獨立作為(wei)單基站運行，最大限度的(de)保障用戶的(de)通信需(xu)求。

3、無基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)設計(ji)：為防止控(kong)(kong)(kong)制器(qi)故(gu)障成為系統(tong)可靠性的(de)瓶頸，宜將控(kong)(kong)(kong)制器(qi)功能(neng)分散到各信(xin)道機(ji)(ji)中，系統(tong)中無基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)實體(ti)，而且當主控(kong)(kong)(kong)信(xin)道的(de)信(xin)道機(ji)(ji)出現故(gu)障不能(neng)正常工作時，另一臺信(xin)道機(ji)(ji)的(de)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)功能(neng)將被啟用來實行(xing)基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性

系統的設計使用要充分考慮系統安全(quan)(quan)、數據安全(quan)(quan)、應用安全(quan)(quan)、運維安全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃(hua)、設計(ji)既要(yao)針對現有網絡環境、設備(bei)參數，又要(yao)著眼于今后一(yi)段時(shi)間的系統(tong)升級。應(ying)考慮到以下(xia)因素：當執(zhi)法記(ji)錄儀數量(liang)增加(jia)，數據(ju)量(liang)不(bu)斷擴大，存(cun)儲應(ying)能平滑擴容(rong)；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計(ji)時(shi)為(wei)異地(di)容(rong)災奠(dian)定基(ji)(ji)礎；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計(ji)時(shi)應(ying)為(wei)云存(cun)儲奠(dian)定基(ji)(ji)礎，升級應(ying)保證原有投(tou)資不(bu)浪(lang)費。