一、 系統概述

隨著改革(ge)開放和科技技術(shu)的不斷提高，xxx部門的信息(xi)化建設也(ye)面臨一個(ge)飛速的發展。加強xx部(bu)門(men)(men)分局部(bu)門(men)(men)協作，聯合行動，高(gao)效處理突(tu)發事件是xx部門(men)的迫(po)切需求。但是目(mu)前xx指(zhi)揮調度(du)中(zhong)存在多種(zhong)問題：沒有(you)統一(yi)的調度(du)指(zhi)揮系(xi)統，各部門之間通信功能單一(yi)，無法實現實時視頻指(zhi)揮。

【描述與項目相關的背景(jing)信息(xi)，比(bi)如智(zhi)慧(hui)城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數字化，平(ping)安城(cheng)市(shi)，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮系統(tong)能夠實現快速大規模組網應(ying)用，滿足xx中心的(de)(de)各種(zhong)正常調度、突發事件應急處置體系要求。智能(neng)調度指揮系統(tong)，能(neng)夠將分(fen)散、獨(du)立的(de)(de)區域XX分(fen)局中心(xin)及XX移動(dong)車(che)輛，XX現場(chang)取證執法進行聯網，實現集中(zhong)、快速、跨區(qu)域、全省范(fan)圍內的統(tong)一指揮(hui)(hui)、統(tong)一管理、統(tong)一調(diao)度和資源共(gong)享。同時借助該系統(tong)互(hu)聯互(hu)通極快的特點(dian)，為(wei)快速指揮(hui)(hui)調(diao)度提供一種全新、直觀、智能的管理指揮(hui)(hui)工具。

調度指揮(hui)系(xi)統(tong)主要實現如下目(mu)標:

（1） 各成員(yuan)可以實現組(zu)內個呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區域內各終端語音互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設置(zhi)多(duo)個通話組，各通話組按部門人(ren)(ren)員進(jin)行編制，設置(zhi)不同(tong)的權限；可以通過手(shou)動切(qie)換信(xin)道，與其(qi)他組的人(ren)(ren)進(jin)行通話；

（4） 配備4G執(zhi)法(fa)儀人(ren)員，可(ke)隨時(shi)把現場情況傳(chuan)回到調(diao)(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)，調(diao)(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)進行遠程(cheng)指(zhi)揮(hui)，實現人(ren)員語音和位置調(diao)(diao)度(du)；

（5） 調度(du)指揮中心對下屬移動車輛進行快速日常工作管(guan)理，緊急任務指揮指令下達；

（6） 調度(du)指揮中心可顯示XX分局視(shi)頻監控(kong)情況(kuang)，了解各單位運行情況(kuang)；

2.2項(xiang)目(mu)建設的(de)必要性(xing)分析

本智(zhi)能指揮調度系(xi)統平臺作為一個XX執法及遠程指揮調度系(xi)統，主要需(xu)要解決XX局與XX分局、XX現場取證執(zhi)法等視頻指揮調(diao)度(du)問題(ti)。同時，基于這種(zhong)通信，實(shi)現遠程指揮調(diao)度(du)，以便更加(jia)準(zhun)確(que)地發布(bu)各(ge)類預報信息(xi)。這為與現場執(zhi)法人員迅(xun)速(su)、準(zhun)確(que)、直觀地提供、發布(bu)和傳輸各(ge)種(zhong)信息(xi)，使領導(dao)決(jue)策的準(zhun)確(que)性和科學性，從而大大提高(gao)管(guan)理工作的效率。

實(shi)現現場執(zhi)法取證(zheng)全過程的遠程視頻監控(kong)：以云計算、移動寬(kuan)帶(dai)互聯網技術為基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)系統，實(shi)現對現場(chang)(chang)(chang)執法(fa)(fa)、押解、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執行(xing)現場(chang)(chang)(chang)的實(shi)時(shi)(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)。便于(yu)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中心(xin)隨(sui)時(shi)(shi)掌握(wo)執法(fa)(fa)、押解、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執行(xing)的執法(fa)(fa)進(jin)度，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現場(chang)(chang)(chang)執法(fa)(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過程，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現場(chang)(chang)(chang)人員和環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中心(xin)可實(shi)時(shi)(shi)掌握(wo)場(chang)(chang)(chang)執法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進(jin)度，實(shi)時(shi)(shi)了(le)解執法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現場(chang)(chang)(chang)基本(ben)情(qing)況、安(an)全動態及(ji)緊急情(qing)況的控(kong)(kong)(kong)制等，及(ji)時(shi)(shi)做出應對和指揮調度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的(de)指揮調度：通過4G智能執法單(dan)兵，系(xi)統實時了解現(xian)場情(qing)況，并通(tong)過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信息，進而通過語音調(diao)度實現對(dui)現場的(de)指揮(hui)調(diao)度。

實現現場(chang)執(zhi)法取(qu)證全(quan)過程視音(yin)頻記錄：通(tong)過(guo)對(dui)執(zhi)法(fa)、扣押(ya)、取證、綜(zong)合調(diao)度全過(guo)程的(de)視音(yin)頻信息記錄，可有效(xiao)加(jia)強對(dui)現場(chang)執(zhi)法(fa)、扣押(ya)、取證進(jin)行(xing)監督；在(zai)有緊急(ji)情況出(chu)現時(shi)，可通(tong)過(guo)調(diao)取當(dang)(dang)時(shi)的(de)視音(yin)頻記錄，對(dui)當(dang)(dang)時(shi)現場(chang)情況進(jin)行(xing)分析存(cun)檔，可作(zuo)為日(ri)后參考的(de)重(zhong)要資(zi)料。

公網集群語(yu)音通(tong)信：語音PTT對(dui)講，群呼，組呼，實(shi)(shi)現(xian)清晰響亮的(de)(de)送話、受話功(gong)能。執法人員(yuan)無需(xu)手持對(dui)講機(ji)，雙手完(wan)全得(de)到(dao)釋放，有(you)效(xiao)的(de)(de)提升了工作效(xiao)率，降(jiang)低了在緊急情(qing)況下的(de)(de)危(wei)險性。通(tong)過(guo)對(dui)各級指揮中心和所有(you)相關人員(yuan)同時進(jin)行實(shi)(shi)時的(de)(de)現(xian)場信息提供，可同時集中各級領導和多行業專家，匯聚各方智(zhi)慧，獲取最優秀的(de)(de)處置建議，實(shi)(shi)施(shi)集體決(jue)策。通(tong)過(guo)3G/4G網絡，實(shi)現無距離(li)限制的集群語音通信。同時(shi)可實現4G智能(neng)終端(duan)和POC公(gong)網對講的互聯互通。

專(zhuan)網語音通信：實(shi)現專網常規語音PTT對講(jiang)，個呼，組呼，全呼和數(shu)字集(ji)群系統功能。同(tong)時可(ke)實現4G智(zhi)能終端(duan)，POC終端，專網對講(jiang)的互聯互通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌(gui)跡回放功能，可實時查看(kan)車輛(liang)、人員所(suo)處位(wei)置和行(xing)駛軌(gui)跡。

視頻(pin)回放功(gong)能：使用后臺電子證據管理(li)系統，用戶可以(yi)很方便對視頻(pin)(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)件實現多種查(cha)詢(xun)條件的快速查(cha)詢(xun)檢索，并(bing)(bing)能在線(xian)播放視頻(pin)(pin)、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)件，打開并(bing)(bing)瀏覽圖像，也可以(yi)把(ba)文(wen)(wen)(wen)(wen)件下載到您(nin)的電腦上，如(ru)果您(nin)發現某(mou)些(xie)視頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)件需要做特別的說(shuo)明，您(nin)也可以(yi)對這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件做一些(xie)注悉操作，如(ru)果某(mou)些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件很重要，可以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件，從而(er)避(bi)免被刪(shan)除。

圈選功(gong)能：用戶根據地圖上(shang)顯示(shi)的終端位置(zhi)可以自(zi)由臨時組合(he)通話組（包(bao)括視頻和短(duan)信），對突(tu)發緊急事件具(ju)有高(gao)度(du)的靈活性(xing)和應急性(xing)。

一鍵SOS視(shi)頻聯動報警(jing)功能：長按機身上SOS報(bao)警(jing)鍵(jian)，設備(bei)強制啟(qi)動現(xian)場(chang)(chang)視(shi)頻(pin)實時傳輸(shu)，同(tong)時觸發后臺監控中(zhong)心(xin)報(bao)警(jing)，并同(tong)時啟(qi)動現(xian)場(chang)(chang)視(shi)頻(pin)，可針對重大疑難(nan)執行案件進行統一調度指揮。

融合系統：可支(zhi)持(chi)視頻監控(kong)攝(she)像頭、IP視頻調度話機等接(jie)入，同時支持視頻會議(yi)、電話會議(yi)、視頻直播等功能，可融合(he)專網對講通信系統，實現(xian)多網融合(he)通信。

系統(tong)建設(she)目標

擬建(jian)設XX局智能指(zhi)揮調度(du)系(xi)統(tong)平臺，真(zhen)正實(shi)現一線執勤執法工作(zuo)的可視化、影像化和數字化管理，并基(ji)于云計算、移動互(hu)聯(lian)網技術、GIS服務和集群公網通信等先(xian)進(jin)技術(shu)，通過(guo)整合智(zhi)能(neng)硬件、應用軟(ruan)件和多系統(tong)平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定(ding)位系統、音視(shi)頻會(hui)議、集群通(tong)信等多位一體的智能調度(du)指揮(hui)系統(tong)平臺，真正實現在“移動互聯網(wang)+”上的智慧服務系統。

1) 建立可視(shi)化調(diao)度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視(shi)化指(zhi)揮調度管理平臺實現對(dui)4G智能單兵進行(xing)音視(shi)頻(pin)、數據(ju)通信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音(yin)對(dui)講等功能(neng)調度。

可視化調度平臺(tai)實現對對講機，POC公網(wang)對講等進行(xing)語音調(diao)度，GPS位置調度和集群語音對講功能調度。

2) 分級(ji)管(guan)理

建(jian)立(li)XX局和各XX分局及一線執法人員等的多級(ji)管(guan)理視圖，實現分級(ji)業(ye)務需求和管(guan)理要求。

3) 海量數據(ju)支撐

具備良好的(de)(de)擴容能力，支持海量視頻數(shu)據(ju)的(de)(de)存(cun)儲(chu)、并發訪問(wen)、管(guan)理和(he)應用(yong)分析，為下一(yi)步的(de)(de)視頻智(zhi)能分析應用(yong)奠定良好基(ji)礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄資料管理系統

對(dui)所轄各(ge)執法單(dan)位及一線(xian)XX稽查執(zhi)(zhi)法人員等各基層單位執(zhi)(zhi)法上傳的音視頻信(xin)息(xi)(xi)進行集中管理，實現(xian)音視頻信(xin)息(xi)(xi)的采集、查詢、統計、設備管理等功能，為(wei)執(zhi)(zhi)法事后提供有效的現(xian)場影音資(zi)料，為(wei)取證(zheng)提供強(qiang)大支撐。

5） 建立標準(zhun)技術(shu)規范接口(kou)

嚴格按照國(guo)家、公安部(bu)的數據(ju)標準和接口(kou)(kou)規范(fan)，為(wei)警(jing)綜(zong)、情報、現場(chang)執(zhi)法(fa)等各類相關(guan)應(ying)(ying)用系統和設(she)備預留應(ying)(ying)用接口(kou)(kou)，保證系統之(zhi)間的無(wu)縫對接。

四、系統建設原(yuan)則(ze)

4.1系統建設原則

系統(tong)在設計、規劃、實施過程(cheng)中嚴格遵循實用性、先進性、共享性、可靠(kao)性、安全性、標準(zhun)化、經濟性、易(yi)(yi)操作(zuo)、易(yi)(yi)維護、易(yi)(yi)管理(li)以及協同作(zuo)戰等原則(ze)。

4.1.1實用性

以(yi)實(shi)(shi)(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)(zai)工(gong)程(cheng)設計和實(shi)(shi)(shi)現的過程(cheng)中，始終要把指揮調度和城(cheng)管執(zhi)法(fa)的實(shi)(shi)(shi)際需求放在(zai)(zai)首位，把基(ji)(ji)層應用(yong)放在(zai)(zai)首位，為(wei)實(shi)(shi)(shi)戰服(fu)務、為(wei)基(ji)(ji)層服(fu)務，做到實(shi)(shi)(shi)用(yong)、好用(yong)、人(ren)(ren)機界面友好易于使用(yong)、操(cao)作(zuo)簡便，盡量(liang)減少基(ji)(ji)層法(fa)庭(ting)執(zhi)法(fa)人(ren)(ren)員(yuan)工(gong)作(zuo)量(liang)。產品(pin)選型應選擇實(shi)(shi)(shi)用(yong)性強(qiang)的系列產品(pin)，模塊化結構設計，既可滿足(zu)當前的需要又可為(wei)今(jin)后系統發展擴展留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體(ti)方案設計要具(ju)有超前(qian)思(si)路，總體(ti)規(gui)劃，采(cai)用先進技術(shu)。關(guan)鍵技術(shu)和架構(gou)采(cai)用具(ju)有自主知識產權的軟(ruan)件(jian)和工具(ju)，以確保3-5年內不落(luo)后，應便于升級(ji)以(yi)及(ji)與其它系統(tong)的互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能(neng)穩定(ding)：從(cong)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結構、技(ji)術(shu)措施、設(she)備性能(neng)、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)和維(wei)護(hu)能(neng)力幾方(fang)面綜合(he)考慮進行系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設(she)計，確(que)(que)保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行的(de)可靠性和穩定(ding)性。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用成熟和高(gao)質量的(de)技(ji)術(shu)與產品(pin)，具備可靠的(de)備份策略，提供(gong)冗余(yu)設(she)計、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備份、自(zi)動恢復(fu)等手段，確(que)(que)保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)運行期間不間斷工(gong)作。同時，基站使用多個載波的(de)情(qing)況下，在(zai)主控信(xin)道出現故障時，可以切換到(dao)備用主控信(xin)道上(shang)，基站通訊不受影(ying)響。

系統具有抗干擾或沖擊能力(li)。

2、多級(ji)故(gu)障(zhang)弱化：當交換(huan)控(kong)制中心(xin)與基站(zhan)(zhan)(zhan)之間的(de)鏈路發生故(gu)障(zhang)時，基站(zhan)(zhan)(zhan)以單(dan)基站(zhan)(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通(tong)話組保持不(bu)變，具(ju)有(you)個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等(deng)基本集群功(gong)能，基站(zhan)(zhan)(zhan)內(nei)部的(de)呼(hu)叫可(ke)(ke)以繼(ji)續(xu)保持，當前基站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)登記信息不(bu)丟失并(bing)可(ke)(ke)以接收新(xin)用戶(hu)登記請求（但(dan)因無法(fa)連(lian)通(tong)中心(xin)數據庫，無法(fa)對用戶(hu)進行有(you)效身份(fen)識別和(he)合(he)法(fa)性檢查）。當故(gu)障(zhang)解除后，基站(zhan)(zhan)(zhan)可(ke)(ke)以恢復系統(tong)鑒權及互(hu)聯互(hu)通(tong)功(gong)能。

當各信(xin)(xin)道(dao)機之(zhi)間鏈路發生(sheng)故障相互不能聯(lian)通(tong)時，信(xin)(xin)道(dao)機將會自(zi)動故障弱(ruo)化(hua)為(wei)單信(xin)(xin)道(dao)機集群基站，獨立作為(wei)單基站運行，最大限度的(de)保(bao)障用戶的(de)通(tong)信(xin)(xin)需求。

3、無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器設計：為防止控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器故障(zhang)成為系(xi)統可靠性的瓶頸，宜將控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器功(gong)能(neng)分散到各信(xin)道機(ji)(ji)中(zhong)(zhong)，系(xi)統中(zhong)(zhong)無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器實(shi)體，而且當主(zhu)控(kong)(kong)信(xin)道的信(xin)道機(ji)(ji)出(chu)現故障(zhang)不能(neng)正常工作時，另一(yi)臺信(xin)道機(ji)(ji)的控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器功(gong)能(neng)將被啟用來實(shi)行基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器功(gong)能(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系統的設(she)計使用(yong)要充分考慮系統安(an)(an)全(quan)、數據(ju)安(an)(an)全(quan)、應用(yong)安(an)(an)全(quan)、運維安(an)(an)全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規劃(hua)(hua)、設(she)計(ji)既要針對現有網絡環境、設(she)備參數(shu)，又要著眼于今后一段時間的系統(tong)升級。應考慮到以下(xia)因素：當執法記(ji)錄(lu)儀(yi)數(shu)量增加，數(shu)據量不斷擴(kuo)大(da)，存儲(chu)應能平滑擴(kuo)容(rong)；系統(tong)規劃(hua)(hua)、設(she)計(ji)時為異地(di)容(rong)災奠定(ding)基(ji)礎(chu)；系統(tong)規劃(hua)(hua)、設(she)計(ji)時應為云存儲(chu)奠定(ding)基(ji)礎(chu)，升級應保證原有投資不浪(lang)費。