一、 系統概(gai)述

隨著改革開放和科技技術的不斷提高，xxx部(bu)門的信(xin)息化建設也面(mian)臨一個飛速的發(fa)展。加強xx部門分(fen)局部門協(xie)作(zuo)，聯(lian)合行動，高效處理突發事(shi)件(jian)是xx部(bu)門的迫切需求。但是目前xx指揮調度中存在多種問題：沒(mei)有統一(yi)的調度指揮系統，各部門之間通信(xin)功(gong)能單一(yi)，無(wu)法(fa)實(shi)現實(shi)時視頻指揮。

【描述與(yu)項目(mu)相關(guan)的背景信息(xi)，比如(ru)智(zhi)(zhi)慧城(cheng)市(shi)(shi)，城(cheng)市(shi)(shi)數字化，平安城(cheng)市(shi)(shi)，智(zhi)(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求(qiu)分析(xi)

調度指(zhi)揮系統能夠實現快速大規(gui)模組網應用(yong)，滿足xx中心的各種正常調(diao)度、突(tu)發(fa)事件應急處置體系(xi)要求。智能調(diao)度指揮系(xi)統，能夠將分散、獨立的區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現場取(qu)證執法進行聯網，實現集中、快速、跨區域(yu)、全省(sheng)范圍內(nei)的(de)統一指(zhi)揮、統一管理、統一調度和(he)資源共(gong)享。同時(shi)借助該系統互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)極快的(de)特點(dian)，為快速指(zhi)揮調度提供一種(zhong)全新、直觀、智能(neng)的(de)管理指(zhi)揮工具(ju)。

調度指揮系統主要(yao)實(shi)現如下目(mu)標:

（1） 各(ge)成員可以(yi)實現組(zu)(zu)內個呼、組(zu)(zu)呼、全呼；

（2） 區(qu)域內各終端語音(yin)互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)；

（3） 根據(ju)需求設置多個(ge)通(tong)話(hua)組(zu)(zu)，各通(tong)話(hua)組(zu)(zu)按部(bu)門人員進行編制，設置不同的權限(xian)；可以通(tong)過手動切(qie)換信道(dao)，與其他組(zu)(zu)的人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時(shi)把現場(chang)情況(kuang)傳回到調(diao)(diao)度指(zhi)揮(hui)(hui)中心(xin)，調(diao)(diao)度指(zhi)揮(hui)(hui)中心(xin)進行遠程指(zhi)揮(hui)(hui)，實現人員語音和位置(zhi)調(diao)(diao)度；

（5） 調度(du)指揮中心(xin)對(dui)下屬移動(dong)車輛進(jin)行快速日常工作管理，緊(jin)急任務指揮指令下達；

（6） 調度指揮中心(xin)可顯示XX分局視頻監控情況(kuang)，了解各單位運行情況(kuang)；

2.2項目建設(she)的必要(yao)性分(fen)析

本智(zhi)能(neng)指揮調度系(xi)統平臺(tai)作(zuo)為一個(ge)XX執(zhi)法及遠程指揮調(diao)度(du)系(xi)統，主要需(xu)要解決XX局與XX分局、XX現場取(qu)證執法等視(shi)頻指揮調度問題。同時，基于這種通信(xin)，實現遠程指揮調度，以便更加準確地發(fa)布各類預(yu)報信(xin)息(xi)(xi)。這為與現場執法人(ren)員迅速、準確、直觀地提供(gong)、發(fa)布和傳輸各種信(xin)息(xi)(xi)，使(shi)領(ling)導決(jue)策的(de)準確性(xing)和科學(xue)性(xing)，從(cong)而大大提高管理工作的(de)效率(lv)。

實現現場執法取證全過程的遠程視頻監控：以云計(ji)算、移(yi)動寬(kuan)帶互(hu)聯(lian)網(wang)技術為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)程(cheng)視(shi)頻監控系統，實現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)(chang)的實時(shi)監控。便(bian)于監控中心隨(sui)時(shi)掌(zhang)(zhang)握執(zhi)(zhi)法、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)法進度(du)，遠(yuan)程(cheng)監控現(xian)(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法、取(qu)(qu)證(zheng)過(guo)程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監控現(xian)(xian)場(chang)(chang)人員和環境(jing)。監控中心可實時(shi)掌(zhang)(zhang)握場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法取(qu)(qu)證(zheng)進度(du)，實時(shi)了解執(zhi)(zhi)法取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)(xian)場(chang)(chang)基本情(qing)況、安全動(dong)態及緊急情(qing)況的控制等，及時(shi)做出應對和指揮(hui)調度(du)。

實現現場執法取證全過程的指揮(hui)調度：通過4G智能執(zhi)法單(dan)兵，系統實時了解現(xian)場情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信息(xi)，進而(er)通過語音調度(du)實現對現場的(de)指揮調度(du)。

實現現場(chang)執法(fa)取(qu)證全(quan)過程(cheng)視(shi)音頻記(ji)錄：通過(guo)對執法、扣押(ya)、取(qu)(qu)證、綜(zong)合調度全過(guo)程的(de)視音頻(pin)信(xin)息記(ji)錄，可(ke)(ke)有(you)效加強對現場執法、扣押(ya)、取(qu)(qu)證進(jin)行(xing)監督；在有(you)緊急情況出(chu)現時(shi)，可(ke)(ke)通過(guo)調取(qu)(qu)當時(shi)的(de)視音頻(pin)記(ji)錄，對當時(shi)現場情況進(jin)行(xing)分析存檔，可(ke)(ke)作為(wei)日后參考的(de)重要資(zi)料。

公網集群(qun)語音(yin)通信：語音PTT對(dui)講，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現清(qing)晰(xi)響(xiang)亮(liang)的(de)(de)(de)送(song)話、受話功能。執法人(ren)員無需手持對(dui)講機，雙手完全(quan)得到釋(shi)放(fang)，有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)提升了工作效(xiao)率，降低了在緊急情況(kuang)下(xia)的(de)(de)(de)危險性。通過對(dui)各(ge)(ge)級指揮(hui)中心和(he)所有(you)相關人(ren)員同(tong)時進(jin)行實(shi)時的(de)(de)(de)現場信息(xi)提供(gong)，可同(tong)時集(ji)中各(ge)(ge)級領(ling)導和(he)多行業專家，匯聚各(ge)(ge)方智慧，獲取最優秀的(de)(de)(de)處置建議，實(shi)施集(ji)體(ti)決策(ce)。通過3G/4G網絡，實現無(wu)距(ju)離限制的(de)集群語音(yin)通信(xin)。同時可實現4G智能終端和POC公網對(dui)講的互聯互通(tong)。

專網語(yu)音通信(xin)：實現專網常規語音(yin)PTT對講(jiang)，個呼(hu)，組(zu)呼(hu)，全呼(hu)和數(shu)字集群系(xi)統功能。同時可(ke)實現4G智(zhi)能終端，POC終端，專網對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定(ding)位(wei)，軌跡回(hui)放功能，可實時查(cha)看(kan)車輛、人員(yuan)所(suo)處(chu)位(wei)置(zhi)和行(xing)駛軌跡。

視頻回放功能：使(shi)用后臺電子(zi)證(zheng)據管理(li)系統，用戶(hu)可以(yi)很方便對(dui)視頻(pin)(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)實現(xian)多種查(cha)詢(xun)條(tiao)件(jian)的快速(su)查(cha)詢(xun)檢索，并(bing)能在(zai)線播放視頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)，打開(kai)并(bing)瀏覽圖像(xiang)，也可以(yi)把文(wen)件(jian)下載到您(nin)的電腦上(shang)，如(ru)果您(nin)發現(xian)某些(xie)視頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)需要做(zuo)特(te)別的說(shuo)明，您(nin)也可以(yi)對(dui)這些(xie)文(wen)件(jian)做(zuo)一些(xie)注悉操作，如(ru)果某些(xie)文(wen)件(jian)很重要，可以(yi)鎖定這些(xie)文(wen)件(jian)，從(cong)而避(bi)免被刪除。

圈選功能(neng)：用戶根據地圖上顯示的終(zhong)端(duan)位置可以(yi)自由臨時組合通(tong)話(hua)組（包(bao)括視頻和短信(xin)），對突發緊急事件(jian)具有高(gao)度的靈(ling)活性(xing)和應急性(xing)。

一鍵SOS視頻聯動報(bao)警(jing)功能(neng)：長按機身上SOS報(bao)警鍵，設(she)備強制啟動現場視頻(pin)實時傳輸，同時觸發后臺(tai)監控中心報(bao)警，并(bing)同時啟動現場視頻(pin)，可針對重大疑難執行案(an)件進(jin)行統(tong)一調度指揮。

融合系統：可支持視(shi)頻監控攝像頭、IP視頻調度話(hua)機等(deng)接入，同時支持(chi)視頻會(hui)議、電話(hua)會(hui)議、視頻直播等(deng)功能(neng)，可(ke)融(rong)(rong)合專網對講通信系統，實現多網融(rong)(rong)合通信。

系統建設目標(biao)

擬建設(she)XX局智能指揮調度(du)系統平臺，真(zhen)正實現一(yi)線執勤執法工作的可(ke)視化(hua)、影像化(hua)和數(shu)字化(hua)管理(li)，并基于云計算、移動互(hu)聯網(wang)技術、GIS服務和集群公網通信等先進技術，通過整(zheng)合智能硬件(jian)、應(ying)用軟件(jian)和多系統平臺，融合4G寬帶網絡(luo)、GPS定位(wei)系統、音視頻會議(yi)、集群通(tong)信等多位(wei)一體的智能調(diao)度指揮系統平臺，真正實現在(zai)“移動互(hu)聯網+”上(shang)的智慧服務系統。

1) 建立(li)可視化調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指(zhi)揮調度管理平臺實現對4G智(zhi)能單兵(bing)進行音視頻、數(shu)據通信(xin)、GPS位置調度、一鍵SOS緊急(ji)報警和集群語音對講(jiang)等功能調度。

可視化調(diao)度(du)平臺實現對(dui)對(dui)講(jiang)機，POC公網對(dui)講等(deng)進行語音調度，GPS位置調度和集群語(yu)音對講(jiang)功能(neng)調度。

2) 分級管理

建立(li)XX局和(he)各XX分局(ju)及一線執(zhi)法人(ren)員(yuan)等的多級管理(li)視圖，實現分級業務需(xu)求和管理(li)要(yao)求。

3) 海量數據支(zhi)撐(cheng)

具備(bei)良好的(de)擴容能力，支(zhi)持海(hai)量(liang)視頻(pin)數據(ju)的(de)存(cun)儲、并發訪問、管理和應(ying)用分(fen)(fen)析，為下(xia)一(yi)步的(de)視頻(pin)智能分(fen)(fen)析應(ying)用奠定良好基礎。

4) 建(jian)立執法儀記錄資料管理(li)系統(tong)

對所轄(xia)各執法單位及(ji)一線XX稽查執(zhi)(zhi)法(fa)人員(yuan)等(deng)各基層單位(wei)執(zhi)(zhi)法(fa)上傳的音(yin)(yin)視頻信息(xi)進行集中管(guan)理(li)，實(shi)現音(yin)(yin)視頻信息(xi)的采集、查詢(xun)、統計、設備(bei)管(guan)理(li)等(deng)功能，為執(zhi)(zhi)法(fa)事后(hou)提(ti)供(gong)有效的現場影音(yin)(yin)資料，為取證提(ti)供(gong)強大支撐(cheng)。

5） 建立標準(zhun)技術規范接口

嚴格按照國家、公安部(bu)的(de)數據標準和(he)(he)接(jie)口(kou)規范，為警綜、情報、現(xian)場執法(fa)等(deng)各類相關應用系統和(he)(he)設(she)備預留應用接(jie)口(kou)，保證系統之間(jian)的(de)無縫對(dui)接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系統建設原則

系統在設(she)計(ji)、規劃(hua)、實施過程(cheng)中嚴(yan)格遵循實用性、先(xian)進性、共享性、可(ke)靠性、安全(quan)性、標準化、經(jing)濟性、易(yi)(yi)操作、易(yi)(yi)維護、易(yi)(yi)管理以及協同作戰(zhan)等(deng)原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)(yong)為(wei)(wei)主(zhu)，在(zai)工程設計和(he)實(shi)現的(de)過程中，始終要(yao)把(ba)(ba)指揮(hui)調度和(he)城管執(zhi)法的(de)實(shi)際需求放在(zai)首(shou)位，把(ba)(ba)基層應(ying)用(yong)(yong)放在(zai)首(shou)位，為(wei)(wei)實(shi)戰服務、為(wei)(wei)基層服務，做到(dao)實(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人(ren)機界面友(you)好易于使(shi)用(yong)(yong)、操作簡便(bian)，盡量減(jian)少基層法庭執(zhi)法人(ren)員(yuan)工作量。產品選型應(ying)選擇實(shi)用(yong)(yong)性(xing)強的(de)系列產品，模塊化結(jie)構設計，既可滿足當(dang)前的(de)需要(yao)又(you)可為(wei)(wei)今后(hou)系統發展擴展留(liu)有(you)余地(di)。

4.1.2先進(jin)性(xing)

系統(tong)總體方案設計要(yao)具有超(chao)前思路(lu)，總體規劃(hua)，采(cai)用(yong)先進(jin)技術(shu)。關(guan)鍵技術(shu)和架構采(cai)用(yong)具有自主知識產權(quan)的(de)軟件和工具，以確保3-5年內不落后，應便于升級以(yi)及與其它系統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性(xing)能穩定：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)(ji)術(shu)措施、設(she)備性(xing)能、系(xi)(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)(ji)術(shu)支持(chi)和維護能力幾方面綜(zong)合考慮進行系(xi)(xi)(xi)統(tong)設(she)計，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)運行的(de)可(ke)靠性(xing)和穩定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)統(tong)采用(yong)(yong)成熟和高質量的(de)技(ji)(ji)術(shu)與產品，具備可(ke)靠的(de)備份(fen)策(ce)略(lve)，提(ti)供(gong)冗(rong)余設(she)計、系(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)統(tong)備份(fen)、自動(dong)恢復等(deng)手段，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)在運行期間不間斷工作。同時，基站使用(yong)(yong)多個載(zai)波(bo)的(de)情況下，在主(zhu)控(kong)信道(dao)出現(xian)故障(zhang)時，可(ke)以切換到(dao)備用(yong)(yong)主(zhu)控(kong)信道(dao)上，基站通訊不受影響。

系統具有抗干擾或沖擊能力(li)。

2、多級(ji)故(gu)障弱(ruo)化(hua)：當(dang)(dang)交(jiao)換控(kong)制中心(xin)與基(ji)(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)之間的(de)鏈路(lu)發生故(gu)障時，基(ji)(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)集群(qun)方式獨立工作，通話組保持不變，具有個(ge)呼(hu)、組呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫、短(duan)信(xin)等基(ji)(ji)(ji)(ji)本集群(qun)功能(neng)，基(ji)(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)內部(bu)的(de)呼(hu)叫可(ke)以(yi)繼續(xu)保持，當(dang)(dang)前(qian)基(ji)(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)登記(ji)信(xin)息不丟失并(bing)可(ke)以(yi)接收(shou)新(xin)用戶登記(ji)請(qing)求（但(dan)因(yin)無法連通中心(xin)數據庫，無法對用戶進行有效身(shen)份識別和合法性檢查）。當(dang)(dang)故(gu)障解除后，基(ji)(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)可(ke)以(yi)恢復(fu)系統鑒權(quan)及(ji)互(hu)聯互(hu)通功能(neng)。

當(dang)各信道(dao)機之間鏈路(lu)發生故障相互不能聯通(tong)時(shi)，信道(dao)機將會自動故障弱化為(wei)單信道(dao)機集群基(ji)站(zhan)，獨立作為(wei)單基(ji)站(zhan)運行(xing)，最大限度的保(bao)障用戶的通(tong)信需求。

3、無基站控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)設計：為防止控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)故障(zhang)成為系統可靠性的瓶頸，宜將控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能分散到各信(xin)道(dao)機中，系統中無基站控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)實(shi)體，而且(qie)當主控(kong)信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機出現(xian)故障(zhang)不能正常工作(zuo)時(shi)，另(ling)一臺(tai)信(xin)道(dao)機的控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能將被(bei)啟用來實(shi)行基站控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能。

4.1.4安(an)全性

系統的(de)設計使用要(yao)充(chong)分考(kao)慮系統安全、數(shu)據安全、應用安全、運維(wei)安全性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規劃、設(she)計既(ji)要(yao)針對現有網絡環(huan)境(jing)、設(she)備參數(shu)(shu)，又要(yao)著(zhu)眼(yan)于今后(hou)一段時間(jian)的系(xi)統(tong)升級。應(ying)考(kao)慮到以下因素：當執(zhi)法(fa)記錄儀(yi)數(shu)(shu)量(liang)增(zeng)加，數(shu)(shu)據量(liang)不斷擴大，存儲(chu)應(ying)能平(ping)滑擴容；系(xi)統(tong)規劃、設(she)計時為異地容災奠定基礎(chu)；系(xi)統(tong)規劃、設(she)計時應(ying)為云存儲(chu)奠定基礎(chu)，升級應(ying)保(bao)證原有投資不浪費。