一、 系統概述

隨著改(gai)革開放和科技(ji)(ji)技(ji)(ji)術的不斷提高，xxx部門的信息化建(jian)設也面臨一(yi)個飛速的發(fa)展。加強xx部(bu)門(men)分局部(bu)門(men)協作，聯合行動(dong)，高效處(chu)理(li)突發事件是xx部門的迫切(qie)需求。但是目前xx指(zhi)揮(hui)調度中存在多種問題(ti)：沒(mei)有統(tong)一的調度指(zhi)揮(hui)系統(tong)，各部門之間通信功能單一，無法實現實時視頻(pin)指(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相關的背(bei)景信(xin)息，比如(ru)智(zhi)慧城市(shi)，城市(shi)數字化(hua)，平安城市(shi)，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮系統(tong)能夠(gou)實現快(kuai)速大規(gui)模組(zu)網(wang)應用，滿足xx中心的各(ge)種正常調度(du)、突發事件應急(ji)處置體系要求。智能調度(du)指揮系統，能夠將分散、獨(du)立的區域XX分局中(zhong)心及XX移動車(che)輛，XX現場取(qu)證(zheng)執法進行聯網，實現集中、快(kuai)速、跨區域、全(quan)省(sheng)范圍內的(de)統一(yi)指揮、統一(yi)管理、統一(yi)調度和資源共(gong)享。同(tong)時借助(zhu)該系統互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速指揮調度提供一(yi)種全(quan)新、直(zhi)觀、智(zhi)能的(de)管理指揮工具。

調度指揮系統(tong)主(zhu)要實現如下目標:

（1） 各(ge)成員可以實現組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互聯互通(tong)；

（3） 根據需求(qiu)設置(zhi)多(duo)個通話(hua)組(zu)，各通話(hua)組(zu)按部門人員進行(xing)編(bian)制，設置(zhi)不同(tong)的權限；可以通過手動切換信道(dao)，與其(qi)他組(zu)的人進行(xing)通話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人員(yuan)，可隨(sui)時把現場情況傳回到(dao)調(diao)度指(zhi)揮中(zhong)心，調(diao)度指(zhi)揮中(zhong)心進(jin)行遠程指(zhi)揮，實現人員(yuan)語(yu)音和位(wei)置調(diao)度；

（5） 調度指(zhi)揮中心(xin)對下(xia)屬(shu)移動車輛進行快速日常工(gong)作管(guan)理，緊(jin)急任(ren)務指(zhi)揮指(zhi)令下(xia)達；

（6） 調(diao)度(du)指揮中心(xin)可顯示(shi)XX分局視頻監控情(qing)況(kuang)，了解各(ge)單(dan)位(wei)運(yun)行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的(de)必(bi)要性(xing)分析

本智(zhi)能指揮調度系統平臺作為一個XX執法及遠程指揮調度系統，主要需要解決XX局與XX分局、XX現場取(qu)證執法等(deng)視頻指揮調度問題。同時，基于這(zhe)種通信(xin)，實現遠程指揮調度，以便更加(jia)準(zhun)確地發(fa)布(bu)各類預報信(xin)息(xi)。這(zhe)為與現場執法人員迅速、準(zhun)確、直(zhi)觀地提供、發(fa)布(bu)和(he)傳(chuan)輸各種信(xin)息(xi)，使領導(dao)決策的準(zhun)確性(xing)(xing)和(he)科學性(xing)(xing)，從而大大提高(gao)管理工作(zuo)的效率。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監控：以云(yun)計算(suan)、移(yi)動寬帶互(hu)聯網技術為基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程(cheng)(cheng)視(shi)頻監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)系統，實(shi)現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行現(xian)場(chang)的實(shi)時(shi)監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)中心(xin)隨時(shi)掌握(wo)執(zhi)法(fa)(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法(fa)(fa)進度(du)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)人員和環境。監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)中心(xin)可實(shi)時(shi)掌握(wo)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進度(du)，實(shi)時(shi)了解(jie)(jie)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)基本情況、安全動態及緊(jin)急情況的控(kong)制等，及時(shi)做出應對(dui)和指揮調度(du)。

實現現場執法(fa)取證全過程的(de)指揮調度：通過4G智(zhi)能執法單(dan)兵，系統實(shi)時了解現(xian)場(chang)情況，并通過GPS、LBS定位了解(jie)巡邏車、人(ren)員位置信(xin)息，進而(er)通過語音調(diao)度實現對現場的指揮調(diao)度。

實現現場執法取證(zheng)全過程視音頻(pin)記錄：通過(guo)(guo)(guo)對執法、扣(kou)押(ya)、取證、綜(zong)合調度全過(guo)(guo)(guo)程的視(shi)(shi)音頻信息記錄，可有效加強對現場(chang)執法、扣(kou)押(ya)、取證進行監(jian)督；在(zai)有緊急情(qing)況出現時，可通過(guo)(guo)(guo)調取當時的視(shi)(shi)音頻記錄，對當時現場(chang)情(qing)況進行分析存檔，可作為日后參(can)考的重要資(zi)料。

公網集群(qun)語音通信：語音PTT對講，群呼，組呼，實(shi)現(xian)清晰響亮的(de)送話、受話功能(neng)。執法人員無需(xu)手持對講機(ji)，雙手完全得到釋放，有效的(de)提(ti)升了工作效率，降低(di)了在(zai)緊(jin)急情況下(xia)的(de)危(wei)險性。通過(guo)對各(ge)(ge)級(ji)指揮中心(xin)和所有相(xiang)關人員同時(shi)進(jin)行(xing)實(shi)時(shi)的(de)現(xian)場信息提(ti)供，可同時(shi)集中各(ge)(ge)級(ji)領(ling)導和多行(xing)業專家，匯聚各(ge)(ge)方智慧，獲(huo)取(qu)最優(you)秀的(de)處置建議(yi)，實(shi)施集體決策。通過(guo)3G/4G網(wang)絡(luo)，實現無(wu)距離限(xian)制的(de)集群語音通信。同時可實(shi)現4G智能(neng)終端和(he)POC公(gong)網對講的互聯(lian)互通。

專網語音通信：實現專網常規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全(quan)呼和數字集群系統功能。同時(shi)可實現(xian)4G智能終(zhong)端，POC終(zhong)端，專網對(dui)講的互聯(lian)互通。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡(ji)回放(fang)功(gong)能，可實時查看車(che)輛、人員(yuan)所(suo)處位(wei)置和行駛軌跡(ji)。

視頻回(hui)放功(gong)能：使(shi)用(yong)后(hou)臺(tai)電(dian)子證據管理系統，用(yong)戶可以(yi)很(hen)方(fang)便(bian)對視(shi)頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)實現(xian)多種(zhong)查詢條件(jian)(jian)(jian)的快速查詢檢(jian)索，并能在線播放(fang)視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)，打開并瀏覽圖像，也(ye)可以(yi)把文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)下(xia)載到(dao)您的電(dian)腦上，如果您發現(xian)某些(xie)(xie)(xie)視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)需要做特別的說(shuo)明，您也(ye)可以(yi)對這些(xie)(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)做一些(xie)(xie)(xie)注悉操作，如果某些(xie)(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)很(hen)重要，可以(yi)鎖定這些(xie)(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能：用(yong)戶根據地圖上顯示(shi)的終端位置可以(yi)自由(you)臨時組(zu)合通話組(zu)（包括視頻和(he)短(duan)信），對突發(fa)緊急事件具有(you)高度的靈活(huo)性和(he)應急性。

一鍵SOS視頻聯(lian)動報警功(gong)能：長按機身上SOS報(bao)警(jing)鍵，設備強(qiang)制啟(qi)動現場視頻實時傳輸，同時觸發(fa)后臺監控(kong)中心報(bao)警(jing)，并同時啟(qi)動現場視頻，可(ke)針(zhen)對重(zhong)大疑難執(zhi)行案件(jian)進行統一調度指揮(hui)。

融合系(xi)統(tong)：可(ke)支持(chi)視頻(pin)監控攝像頭、IP視頻調度(du)話(hua)機等(deng)(deng)接入，同時支持視頻會(hui)議、電(dian)話(hua)會(hui)議、視頻直播等(deng)(deng)功能，可(ke)融(rong)合專網(wang)對(dui)講(jiang)通(tong)信系(xi)統，實(shi)現多(duo)網(wang)融(rong)合通(tong)信。

系(xi)統建設目標

擬建設XX局智能(neng)指(zhi)揮(hui)調度系統(tong)平(ping)臺，真(zhen)正實(shi)現一線執勤(qin)執法工作的可(ke)視(shi)化(hua)(hua)、影(ying)像(xiang)化(hua)(hua)和數字(zi)化(hua)(hua)管理(li)，并(bing)基于云計算(suan)、移動互聯網技術、GIS服務和集(ji)群(qun)公網通(tong)信(xin)等先進技術，通(tong)過(guo)整(zheng)合智能(neng)硬件(jian)、應用軟件(jian)和多(duo)系統平臺，融合4G寬(kuan)帶網(wang)絡、GPS定位系統、音(yin)視頻會議、集群通信等(deng)多位一體的智能調度(du)指揮(hui)系統平臺(tai)，真(zhen)正實現在“移動互(hu)聯網+”上的智(zhi)慧服務(wu)系(xi)統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調度管理(li)平臺實現對4G智能(neng)單兵進行音視頻、數(shu)據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等(deng)功(gong)能調度(du)。

可(ke)視(shi)化調度平臺(tai)實(shi)現對對講機，POC公網對講等進(jin)行語(yu)音(yin)調度，GPS位置調度(du)(du)和集(ji)群語音對講功能調度(du)(du)。

2) 分級(ji)管理

建立XX局和各XX分局(ju)及一線執法人員等的多級管理(li)視圖，實現分級業務(wu)需求和管理(li)要求。

3) 海量數據(ju)支撐

具備良好的(de)擴容能(neng)力，支持海量視頻(pin)(pin)數(shu)據的(de)存儲、并發訪問、管理和應(ying)用分析(xi)，為下一步的(de)視頻(pin)(pin)智能(neng)分析(xi)應(ying)用奠定良好基礎。

4) 建立執(zhi)法儀記錄資料管理(li)系統(tong)

對(dui)所轄各(ge)執法單(dan)位及(ji)一線XX稽查(cha)執法人員等各基層單位執法上傳的音視頻信息進行(xing)集(ji)中管理(li)，實現音視頻信息的采集(ji)、查(cha)詢、統計、設備管理(li)等功能，為(wei)執法事后提(ti)供有效的現場影(ying)音資料，為(wei)取證提(ti)供強(qiang)大支撐(cheng)。

5） 建立標(biao)準技術規范(fan)接(jie)口

嚴格按照國家、公安部的數據標準(zhun)和(he)接(jie)口規范(fan)，為(wei)警(jing)綜、情(qing)報、現場執法等各類相關應用系統(tong)和(he)設(she)備預留應用接(jie)口，保(bao)證系統(tong)之間的無(wu)縫對接(jie)。

四、系(xi)統建(jian)設原則

4.1系統建設(she)原則

系(xi)統在(zai)設計、規(gui)劃、實施過(guo)程(cheng)中(zhong)嚴格遵循實用性(xing)、先(xian)進(jin)性(xing)、共(gong)享性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安全性(xing)、標準化(hua)、經濟性(xing)、易(yi)操作(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管理以及(ji)協同作(zuo)戰等原(yuan)則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在工程設計和實(shi)現的(de)(de)過程中，始終要(yao)把指揮調(diao)度和城管執法的(de)(de)實(shi)際需求放在首位(wei)，把基(ji)層應用(yong)放在首位(wei)，為(wei)實(shi)戰服(fu)(fu)務(wu)、為(wei)基(ji)層服(fu)(fu)務(wu)，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人(ren)機界(jie)面友好易于使用(yong)、操(cao)作(zuo)簡便，盡量(liang)(liang)減(jian)少基(ji)層法庭(ting)執法人(ren)員工作(zuo)量(liang)(liang)。產(chan)品選型應選擇(ze)實(shi)用(yong)性強(qiang)的(de)(de)系(xi)列產(chan)品，模塊化結構設計，既可滿足(zu)當前(qian)的(de)(de)需要(yao)又可為(wei)今后系(xi)統發(fa)展擴(kuo)展留有余(yu)地。

4.1.2先進性

系統總體方(fang)案設計要具有(you)超前思路，總體規劃，采用先進技(ji)術。關鍵技(ji)術和(he)架構采用具有(you)自主知(zhi)識產權的軟(ruan)件和(he)工具，以確(que)保(bao)3-5年(nian)內不(bu)落后，應便于升級以及與其它系統(tong)的(de)互(hu)聯(lian)互(hu)通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性能穩定：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結構、技術措施、設(she)備(bei)(bei)性能、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技術支持和維護能力幾方面綜合考(kao)慮進行系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設(she)計(ji)，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運(yun)行的可(ke)(ke)靠(kao)(kao)性和穩定性。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用(yong)(yong)成(cheng)熟和高質量(liang)的技術與產(chan)品，具備(bei)(bei)可(ke)(ke)靠(kao)(kao)的備(bei)(bei)份策略，提供冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自動(dong)恢(hui)復等手段，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在運(yun)行期間不間斷工作。同時，基站使(shi)用(yong)(yong)多個(ge)載波的情況下，在主控(kong)信道(dao)出現故障時，可(ke)(ke)以切換(huan)到備(bei)(bei)用(yong)(yong)主控(kong)信道(dao)上，基站通(tong)訊(xun)不受影響。

系統具有抗干擾或(huo)沖擊能力。

2、多級故(gu)(gu)障(zhang)弱化(hua)：當交(jiao)換控(kong)制中心與基站(zhan)之間的(de)鏈路發生(sheng)故(gu)(gu)障(zhang)時，基站(zhan)以(yi)(yi)單(dan)基站(zhan)集群方式獨立工作(zuo)，通話組(zu)(zu)保持不(bu)變，具有(you)個呼(hu)、組(zu)(zu)呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等(deng)基本集群功能，基站(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可以(yi)(yi)繼續保持，當前基站(zhan)的(de)登記信息不(bu)丟失并可以(yi)(yi)接收新(xin)用(yong)戶(hu)登記請求(qiu)（但因(yin)無(wu)法連(lian)通中心數據庫，無(wu)法對用(yong)戶(hu)進行有(you)效身(shen)份識別和(he)合法性(xing)檢查）。當故(gu)(gu)障(zhang)解除后，基站(zhan)可以(yi)(yi)恢(hui)復(fu)系統(tong)鑒權及互聯互通功能。

當(dang)各信道(dao)(dao)機之(zhi)間鏈路(lu)發生(sheng)故障(zhang)相互不能聯通時，信道(dao)(dao)機將(jiang)會(hui)自動故障(zhang)弱化為(wei)(wei)單信道(dao)(dao)機集群基站，獨立作(zuo)為(wei)(wei)單基站運行，最(zui)大(da)限度(du)的(de)保(bao)障(zhang)用戶的(de)通信需求。

3、無(wu)基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器設計：為(wei)防止控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器故障(zhang)成為(wei)系統(tong)可靠(kao)性的(de)瓶(ping)頸，宜將(jiang)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器功(gong)能(neng)分(fen)散到(dao)各信(xin)道機中，系統(tong)中無(wu)基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器實體，而且當(dang)主控(kong)(kong)(kong)信(xin)道的(de)信(xin)道機出現故障(zhang)不能(neng)正常工作時，另一臺信(xin)道機的(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器功(gong)能(neng)將(jiang)被啟用來實行(xing)基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器功(gong)能(neng)。

4.1.4安(an)全性

系統的設(she)計使用要(yao)充分考慮(lv)系統安全、數據(ju)安全、應用安全、運維安全性。

4.1.5擴展性(xing)

本項目規(gui)劃、設(she)計既要(yao)針對現有網絡環境(jing)、設(she)備參數，又要(yao)著眼于今后一段時(shi)間的系(xi)統升級。應考(kao)慮到以下因素：當執法(fa)記(ji)錄儀數量增加，數據量不斷擴大，存儲應能平滑擴容(rong)；系(xi)統規(gui)劃、設(she)計時(shi)為異地容(rong)災奠(dian)定基礎；系(xi)統規(gui)劃、設(she)計時(shi)應為云存儲奠(dian)定基礎，升級應保證原有投資不浪費。