一、 系統概述

隨著改革開放和科技(ji)(ji)技(ji)(ji)術的不(bu)斷提高，xxx部門的(de)信息化(hua)建設也面(mian)臨一個飛速的(de)發展(zhan)。加(jia)強xx部(bu)門分局部(bu)門協(xie)作，聯合行動，高(gao)效(xiao)處理突發事件是xx部門的迫切需求(qiu)。但是目前xx指揮調(diao)度中(zhong)存(cun)在(zai)多種問題：沒有統一(yi)的(de)調(diao)度指揮系(xi)統，各(ge)部門之間通信功能單一(yi)，無法實現實時(shi)視頻(pin)指揮。

【描述與(yu)項目(mu)相關的背景信(xin)息，比如(ru)智(zhi)(zhi)慧城市，城市數字(zi)化，平安城市，智(zhi)(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項目需求分析

調(diao)度指揮系統(tong)能夠(gou)實現快速(su)大規(gui)模組網應用(yong)，滿足xx中心的(de)各種正常調度(du)(du)、突發事(shi)件(jian)應急處置體系(xi)要求(qiu)。智能調度(du)(du)指揮(hui)系(xi)統，能夠將分散、獨立的(de)區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現(xian)場取(qu)證執法(fa)進行聯網(wang)，實現(xian)集中、快(kuai)速、跨區域、全省范圍內(nei)的(de)統(tong)(tong)一指揮(hui)(hui)、統(tong)(tong)一管理、統(tong)(tong)一調(diao)度和資源共享(xiang)。同時借助該系(xi)統(tong)(tong)互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速指揮(hui)(hui)調(diao)度提供一種全新(xin)、直(zhi)觀、智能(neng)的(de)管理指揮(hui)(hui)工具。

調度指揮系統主要實現如下目標(biao):

（1） 各成(cheng)員可以實現組內個(ge)呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各(ge)終端語音互聯互通；

（3） 根據需求(qiu)設置多個(ge)通(tong)(tong)話(hua)組(zu)，各通(tong)(tong)話(hua)組(zu)按部門人(ren)員進行編(bian)制，設置不同(tong)的權限；可以通(tong)(tong)過手動切換信(xin)道，與其(qi)他(ta)組(zu)的人(ren)進行通(tong)(tong)話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執法(fa)儀(yi)人員，可(ke)隨時把現場情況傳回到調度指揮(hui)中心，調度指揮(hui)中心進行遠程指揮(hui)，實(shi)現人員語音和位置調度；

（5） 調度指揮(hui)中心對下(xia)屬移動(dong)車輛進(jin)行快速日常工作(zuo)管理，緊急任(ren)務指揮(hui)指令(ling)下(xia)達；

（6） 調度指(zhi)揮中心可(ke)顯示XX分局視(shi)頻監控(kong)情(qing)況，了解各(ge)單(dan)位(wei)運行(xing)情(qing)況；

2.2項目建(jian)設的(de)必要性分析

本智能指揮(hui)調度(du)系統(tong)平臺作為一個XX執法及遠程指揮調(diao)度系統，主要需要解決XX局(ju)與XX分局、XX現(xian)場取證執法等視頻指揮(hui)調度問題。同時(shi)，基于這種(zhong)通信，實現(xian)遠(yuan)程指揮(hui)調度，以便更加準(zhun)確(que)地發布各類預報信息(xi)。這為與現(xian)場執法人(ren)員迅速、準(zhun)確(que)、直觀地提供、發布和傳輸各種(zhong)信息(xi)，使領導(dao)決策(ce)的準(zhun)確(que)性(xing)(xing)和科學性(xing)(xing)，從而大大提高管理工作的效率(lv)。

實(shi)現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證全過程的遠(yuan)程視(shi)頻監控：以(yi)云(yun)計算、移動寬(kuan)帶互聯網(wang)技術(shu)為基礎(chu)，通過(guo)4G/3G/WIFI等組(zu)建的遠(yuan)(yuan)程視頻監控(kong)系統(tong)，實現(xian)(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法、押(ya)解(jie)、取證(zheng)、執(zhi)行現(xian)(xian)(xian)場(chang)的實時(shi)監控(kong)。便于監控(kong)中(zhong)(zhong)心隨時(shi)掌(zhang)握執(zhi)法、押(ya)解(jie)、取證(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法進度(du)(du)，遠(yuan)(yuan)程監控(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法、取證(zheng)過程，遠(yuan)(yuan)程監控(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)人員和環境。監控(kong)中(zhong)(zhong)心可(ke)實時(shi)掌(zhang)握場(chang)執(zhi)法取證(zheng)進度(du)(du)，實時(shi)了解(jie)執(zhi)法取證(zheng)現(xian)(xian)(xian)場(chang)基本(ben)情(qing)(qing)況、安(an)全動態(tai)及緊急情(qing)(qing)況的控(kong)制等，及時(shi)做(zuo)出應對(dui)和指揮調度(du)(du)。

實現現場執法取(qu)證全過程的指揮(hui)調(diao)度：通過4G智能執法單兵，系(xi)統實時了解(jie)現場情況(kuang)，并通(tong)過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信息，進而通過語音調度(du)實現對現場的(de)指揮調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全(quan)過(guo)程視音頻記錄：通過(guo)對執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取(qu)證(zheng)、綜合調度全過(guo)程的(de)視(shi)音(yin)頻(pin)(pin)信息(xi)記(ji)錄，可有效(xiao)加強對現場執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取(qu)證(zheng)進行監(jian)督；在有緊急(ji)情(qing)況出現時(shi)，可通過(guo)調取(qu)當(dang)時(shi)的(de)視(shi)音(yin)頻(pin)(pin)記(ji)錄，對當(dang)時(shi)現場情(qing)況進行分析(xi)存檔(dang)，可作為日后參(can)考的(de)重要資料。

公(gong)網集群語音通信：語音PTT對講，群呼，組呼，實現(xian)清晰響亮的送話、受話功能。執法人員無需手(shou)持對講機，雙手(shou)完全得到釋放，有效的提升了工作效率，降(jiang)低了在緊(jin)急情況(kuang)下的危(wei)險(xian)性。通過(guo)對各(ge)級指揮(hui)中心和所有相關人員同時(shi)進行實時(shi)的現(xian)場信息提供，可同時(shi)集中各(ge)級領(ling)導和多行業專家(jia)，匯(hui)聚(ju)各(ge)方智(zhi)慧，獲取最(zui)優(you)秀的處置建議(yi)，實施集體(ti)決(jue)策(ce)。通過(guo)3G/4G網絡，實現無距離限制的集群語音(yin)通信(xin)。同時可實現4G智(zhi)能終端和POC公(gong)網對講的互聯互通。

專網(wang)語音通信：實現專網常規語音PTT對講(jiang)，個呼(hu)，組(zu)呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統(tong)功能(neng)。同時可實現(xian)4G智能終端，POC終端(duan)，專網對講的互聯(lian)互通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回(hui)放功能(neng)，可實時(shi)查看車輛、人員所處(chu)位置和行駛軌(gui)跡。

視頻回放功能(neng)：使用(yong)后(hou)臺(tai)電子證(zheng)據管理系統，用(yong)戶可以很(hen)方便對視(shi)頻、圖(tu)像、音頻文(wen)件實現多(duo)種查詢(xun)條件的快(kuai)速查詢(xun)檢索，并能在(zai)線播放視(shi)頻、音頻文(wen)件，打開并瀏(liu)覽(lan)圖(tu)像，也可以把文(wen)件下載到您的電腦上，如果您發現某些(xie)視(shi)頻文(wen)件需(xu)要做特(te)別的說(shuo)明，您也可以對這些(xie)文(wen)件做一些(xie)注(zhu)悉操作，如果某些(xie)文(wen)件很(hen)重(zhong)要，可以鎖定這些(xie)文(wen)件，從而避(bi)免(mian)被刪除。

圈選功能：用戶根據地(di)圖上(shang)顯(xian)示的終(zhong)端(duan)位置可以自由臨(lin)時(shi)組合通話組（包括視頻和短(duan)信），對突發緊急事件具有高(gao)度的靈活性(xing)和應急性(xing)。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警功能(neng)：長按機身(shen)上(shang)SOS報警鍵，設備強制啟動(dong)現場視(shi)頻(pin)實時傳輸，同時觸發后臺監(jian)控中心報警，并同時啟動(dong)現場視(shi)頻(pin)，可(ke)針(zhen)對重大疑(yi)難執行案件進行統一調(diao)度指揮。

融合系統(tong)：可支持視(shi)頻(pin)監(jian)控攝像(xiang)頭(tou)、IP視頻調(diao)度話機(ji)等接(jie)入，同時支持(chi)視頻會議、電(dian)話會議、視頻直播等功能，可融合專網對講通信(xin)系統，實現多網融合通信(xin)。

系統(tong)建設(she)目(mu)標

擬建設(she)XX局(ju)智能指揮(hui)調度(du)系統平臺，真正實現(xian)一線執勤執法工作的可視化、影像化和數字化管理，并基于云計算、移動(dong)互聯網(wang)技(ji)術、GIS服(fu)務和集群公網通(tong)信等先進技(ji)術，通(tong)過整合智能硬件、應用(yong)軟件和多系(xi)統平臺(tai)，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位系(xi)統、音視頻會(hui)議、集(ji)群通信等多(duo)位一體的智(zhi)能調度指揮系統(tong)平臺(tai)，真(zhen)正(zheng)實現在“移動互聯網+”上的智慧服務系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平臺實現對4G智(zhi)能單兵進行音視(shi)頻、數據通信(xin)、GPS位置(zhi)調(diao)度、一鍵SOS緊急報警和集群語音(yin)對講等功能調度。

可(ke)視化調度平臺實現對對講機，POC公網對(dui)講(jiang)等進(jin)行(xing)語音(yin)調度(du)，GPS位置調度(du)和(he)集群語音對講功(gong)能調度(du)。

2) 分(fen)級(ji)管理

建立XX局和各XX分局及(ji)一線執法人員等的多級管(guan)理視圖，實(shi)現分級業務需求和管(guan)理要(yao)求。

3) 海量數據支撐

具備良好的(de)擴容能(neng)力(li)，支持海量視頻數據的(de)存儲、并發訪問、管(guan)理和應(ying)用(yong)分析，為(wei)下一步的(de)視頻智能(neng)分析應(ying)用(yong)奠定(ding)良好基礎。

4) 建立執(zhi)法儀記錄資料管理系(xi)統

對所(suo)轄各執法單位(wei)及一(yi)線XX稽(ji)查執(zhi)法人員等各基層(ceng)單位執(zhi)法上傳的(de)(de)音(yin)視(shi)頻信息進行集中(zhong)管(guan)理，實現音(yin)視(shi)頻信息的(de)(de)采集、查詢、統計、設備(bei)管(guan)理等功能，為(wei)執(zhi)法事后提供有(you)效的(de)(de)現場影音(yin)資料，為(wei)取證提供強大支撐(cheng)。

5） 建立標(biao)準技(ji)術規(gui)范接口

嚴格按照國(guo)家、公安部的數據標(biao)準和接口規范，為警綜、情報、現場執(zhi)法等各類相(xiang)關應(ying)用系統(tong)和設備預留(liu)應(ying)用接口，保證系統(tong)之(zhi)間的無縫(feng)對接。

四、系統建設原則

4.1系(xi)統(tong)建設原則

系(xi)統在(zai)設計、規劃(hua)、實(shi)施過程中嚴格(ge)遵循實(shi)用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)、易(yi)(yi)操作(zuo)、易(yi)(yi)維(wei)護、易(yi)(yi)管理以及(ji)協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)為主，在(zai)工程(cheng)設計(ji)和(he)實(shi)現的(de)(de)過程(cheng)中，始終要把(ba)(ba)指揮調度(du)和(he)城(cheng)管執法的(de)(de)實(shi)際(ji)需求(qiu)放在(zai)首位(wei)，把(ba)(ba)基層應用(yong)放在(zai)首位(wei)，為實(shi)戰(zhan)服(fu)(fu)務、為基層服(fu)(fu)務，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面友(you)好易于使用(yong)、操(cao)作簡(jian)便，盡量減少基層法庭執法人員工作量。產(chan)品選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)用(yong)性強的(de)(de)系列產(chan)品，模塊化結構設計(ji)，既可滿足當前的(de)(de)需要又(you)可為今后系統發(fa)展擴展留有余地。

4.1.2先進性

系統總體方案(an)設計要具有超前(qian)思路，總體規劃，采(cai)用先進技(ji)(ji)術。關鍵技(ji)(ji)術和架構(gou)采(cai)用具有自主(zhu)知識產(chan)權的(de)軟件和工(gong)具，以確保3-5年內不(bu)落后，應便(bian)于(yu)升級以及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性(xing)

1、性(xing)能穩定(ding)：從系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)結構(gou)、技(ji)術措施(shi)、設(she)(she)備性(xing)能、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)管理(li)、技(ji)術支(zhi)持(chi)和維護(hu)能力幾方面綜合考慮進行系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)設(she)(she)計，確(que)保(bao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)運行的(de)可靠(kao)性(xing)和穩定(ding)性(xing)。系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)采(cai)用成熟(shu)和高質量的(de)技(ji)術與產品，具(ju)備可靠(kao)的(de)備份(fen)策略，提供(gong)冗余(yu)設(she)(she)計、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)備份(fen)、自動恢復等手段，確(que)保(bao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)在運行期(qi)間不間斷工作。同時，基(ji)站(zhan)使(shi)用多個載波的(de)情況下，在主控(kong)(kong)信道(dao)出(chu)現故障(zhang)時，可以切換到備用主控(kong)(kong)信道(dao)上，基(ji)站(zhan)通(tong)訊(xun)不受(shou)影響。

系統(tong)具有抗干(gan)擾(rao)或沖擊能力。

2、多(duo)級故(gu)障弱化(hua)：當交換控制(zhi)中心(xin)與基(ji)站之間的鏈路發生(sheng)故(gu)障時(shi)，基(ji)站以單基(ji)站集群(qun)方(fang)式獨(du)立(li)工作(zuo)，通話組保持(chi)(chi)不變，具有個呼、組呼、緊急呼叫、短信等基(ji)本集群(qun)功能(neng)，基(ji)站內部的呼叫可(ke)以繼續保持(chi)(chi)，當前基(ji)站的登(deng)記信息不丟失并(bing)可(ke)以接收(shou)新用戶(hu)登(deng)記請求（但因無法(fa)連通中心(xin)數據庫，無法(fa)對用戶(hu)進行有效身份識(shi)別(bie)和合法(fa)性檢(jian)查）。當故(gu)障解除(chu)后，基(ji)站可(ke)以恢復系(xi)統鑒權(quan)及(ji)互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通功能(neng)。

當(dang)各信(xin)道(dao)機(ji)之(zhi)間鏈路發生故障相互不能聯通時(shi)，信(xin)道(dao)機(ji)將(jiang)會自動故障弱化為單(dan)信(xin)道(dao)機(ji)集(ji)群基站(zhan)，獨(du)立作為單(dan)基站(zhan)運行，最大限度的(de)保(bao)障用(yong)戶的(de)通信(xin)需求(qiu)。

3、無(wu)(wu)基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設(she)計：為(wei)防止(zhi)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故(gu)障成為(wei)系統可靠性的(de)瓶頸，宜將控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)(neng)分散到各(ge)信道(dao)機(ji)(ji)中，系統中無(wu)(wu)基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實(shi)體，而且(qie)當主(zhu)控(kong)(kong)(kong)信道(dao)的(de)信道(dao)機(ji)(ji)出(chu)現(xian)故(gu)障不(bu)能(neng)(neng)正常工作時，另一臺信道(dao)機(ji)(ji)的(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)(neng)將被啟用來實(shi)行基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系統(tong)的設計使(shi)用要充分考慮系統(tong)安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運維(wei)安(an)全性。

4.1.5擴展性(xing)

本(ben)項目規(gui)劃(hua)、設(she)(she)計(ji)既要針對現有網(wang)絡環境、設(she)(she)備參數(shu)，又要著眼于今(jin)后一段時間的系統升級(ji)。應考慮到以下因素：當執法(fa)記錄儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據量(liang)不(bu)斷擴(kuo)大(da)，存(cun)儲(chu)應能平滑擴(kuo)容(rong)；系統規(gui)劃(hua)、設(she)(she)計(ji)時為(wei)異(yi)地容(rong)災奠定基(ji)礎(chu)(chu)；系統規(gui)劃(hua)、設(she)(she)計(ji)時應為(wei)云存(cun)儲(chu)奠定基(ji)礎(chu)(chu)，升級(ji)應保證原有投資(zi)不(bu)浪費。