一、 系統概述

隨著(zhu)改革(ge)開放(fang)和(he)科技技術的不(bu)斷提高，xxx部(bu)門的信(xin)息化(hua)建設也(ye)面臨一個飛速的發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協(xie)作，聯合行(xing)動(dong)，高效處理(li)突發事(shi)件(jian)是(shi)xx部門的迫切(qie)需求。但(dan)是目前(qian)xx指揮(hui)調度中存在多種問題：沒有統(tong)一的調度指揮(hui)系(xi)統(tong)，各(ge)部門(men)之間通信功能(neng)單一，無法實現實時(shi)視(shi)頻指揮(hui)。

【描述與項(xiang)目相(xiang)關的背景信息，比如智慧城市，城市數字化，平安城市，智能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項目需(xu)求分析

調度指揮系統(tong)能(neng)夠實現(xian)快速大規(gui)模組(zu)網應用，滿足(zu)xx中(zhong)心的(de)各種正常調度(du)、突發事件應急處置體(ti)系(xi)(xi)要(yao)求(qiu)。智能調度(du)指揮系(xi)(xi)統，能夠將分散、獨立的(de)區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現(xian)場取(qu)證(zheng)執法進行聯網，實現(xian)集中、快(kuai)速(su)、跨區域、全省范圍內(nei)的統一指揮(hui)、統一管理、統一調度和資源共享。同(tong)時借助該系統互(hu)聯互(hu)通(tong)極快(kuai)的特點，為快(kuai)速(su)指揮(hui)調度提(ti)供一種全新、直觀、智能(neng)的管理指揮(hui)工(gong)具(ju)。

調度(du)指揮系統(tong)主要實現如下(xia)目(mu)標:

（1） 各成員可以實現組內個(ge)呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終端(duan)語音互聯互通(tong)；

（3） 根據(ju)需求設(she)置多(duo)個通(tong)話(hua)組(zu)(zu)，各通(tong)話(hua)組(zu)(zu)按部門(men)人員(yuan)進行編制，設(she)置不同的權(quan)限(xian)；可以通(tong)過手動切換信道，與其他組(zu)(zu)的人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配(pei)備4G執法儀人(ren)員(yuan)，可(ke)隨時把現場(chang)情況傳回到調(diao)(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)中心，調(diao)(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)中心進行(xing)遠程指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)，實現人(ren)員(yuan)語(yu)音和(he)位置調(diao)(diao)度；

（5） 調度(du)指揮中(zhong)心對下(xia)屬移動車輛(liang)進行快(kuai)速日常工作管理，緊(jin)急(ji)任務指揮指令下(xia)達；

（6） 調(diao)度指揮中心可(ke)顯示XX分局視頻監控情況，了解(jie)各單位運行情況；

2.2項(xiang)目建設的必要性分(fen)析

本(ben)智能指揮調度系(xi)統(tong)平(ping)臺作為一(yi)個XX執法及遠程指揮調度系統，主要需要解(jie)決XX局(ju)與XX分(fen)局、XX現(xian)(xian)場取證(zheng)執(zhi)法(fa)等(deng)視頻指揮調(diao)度問題。同(tong)時(shi)，基于這(zhe)種通(tong)信(xin)(xin)，實(shi)現(xian)(xian)遠程指揮調(diao)度，以便更加準確地發布各(ge)類預(yu)報信(xin)(xin)息(xi)。這(zhe)為與現(xian)(xian)場執(zhi)法(fa)人(ren)員(yuan)迅速、準確、直(zhi)觀(guan)地提供、發布和(he)傳(chuan)輸(shu)各(ge)種信(xin)(xin)息(xi)，使領導決策的(de)準確性(xing)和(he)科學性(xing)，從而大(da)大(da)提高管理工作的(de)效率(lv)。

實現現場執法(fa)取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監控：以(yi)云計算、移(yi)動(dong)寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)程(cheng)視(shi)頻監(jian)(jian)控(kong)系統，實現(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的實時(shi)監(jian)(jian)控(kong)。便(bian)于監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心隨時(shi)掌握執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法(fa)進度(du)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心可實時(shi)掌握場(chang)執(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)進度(du)，實時(shi)了(le)解(jie)執(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基本(ben)情況、安全動態及緊急情況的控(kong)制等，及時(shi)做出(chu)應對(dui)和(he)指(zhi)揮調(diao)度(du)。

實現現場(chang)執法取證(zheng)全過程(cheng)的指揮調(diao)度：通(tong)過4G智能(neng)執法單兵，系統實時了(le)解現場(chang)情(qing)況，并通過GPS、LBS定(ding)位(wei)了解巡邏車、人(ren)員位(wei)置信息，進而(er)通過語音調度實現對現場的(de)指(zhi)揮調度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程視音(yin)頻(pin)記(ji)錄：通過(guo)對(dui)執法、扣(kou)押(ya)、取證、綜合調度全過(guo)程的視音(yin)頻信息記錄，可有(you)效加強對(dui)現(xian)場執法、扣(kou)押(ya)、取證進(jin)行(xing)監(jian)督；在有(you)緊急情(qing)況出現(xian)時(shi)，可通過(guo)調取當(dang)時(shi)的視音(yin)頻記錄，對(dui)當(dang)時(shi)現(xian)場情(qing)況進(jin)行(xing)分析存檔(dang)，可作為(wei)日后參考的重要(yao)資料。

公網(wang)集群(qun)語(yu)音通信：語音PTT對(dui)講，群呼，組(zu)呼，實(shi)現(xian)清晰響亮的(de)(de)送話、受話功能。執法人(ren)員無需手持對(dui)講機，雙手完(wan)全(quan)得到釋放，有(you)效的(de)(de)提(ti)升了(le)工作效率，降(jiang)低了(le)在緊急(ji)情(qing)況(kuang)下的(de)(de)危(wei)險性。通過(guo)對(dui)各(ge)級(ji)(ji)指(zhi)揮中心和所有(you)相關(guan)人(ren)員同時(shi)(shi)進行(xing)實(shi)時(shi)(shi)的(de)(de)現(xian)場(chang)信息提(ti)供，可同時(shi)(shi)集中各(ge)級(ji)(ji)領(ling)導和多行(xing)業專(zhuan)家，匯(hui)聚各(ge)方智慧，獲取最優秀的(de)(de)處置建(jian)議，實(shi)施集體決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無距(ju)離限制的(de)集(ji)群語音通信(xin)。同時可實現4G智能終(zhong)端和POC公(gong)網對(dui)講(jiang)的互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)。

專網語音通信：實現(xian)專網常規語音PTT對講(jiang)，個呼，組(zu)呼，全呼和數字集群系統功能。同時可(ke)實現4G智能終端，POC終(zhong)端，專(zhuan)網(wang)對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放(fang)功能，可實時查看車(che)輛、人員所處位置和(he)行駛軌跡(ji)。

視頻回放(fang)功能：使(shi)用后臺電(dian)子(zi)證據管理系統(tong)，用戶可(ke)以很(hen)方(fang)便對視(shi)頻、圖像(xiang)、音頻文(wen)(wen)(wen)件(jian)實現多種(zhong)查詢條件(jian)的(de)(de)快速(su)查詢檢索，并(bing)能在線播放視(shi)頻、音頻文(wen)(wen)(wen)件(jian)，打(da)開并(bing)瀏覽圖像(xiang)，也(ye)可(ke)以把文(wen)(wen)(wen)件(jian)下載到您的(de)(de)電(dian)腦(nao)上(shang)，如(ru)果您發現某(mou)些視(shi)頻文(wen)(wen)(wen)件(jian)需(xu)要做特別的(de)(de)說明，您也(ye)可(ke)以對這(zhe)些文(wen)(wen)(wen)件(jian)做一些注悉操作(zuo)，如(ru)果某(mou)些文(wen)(wen)(wen)件(jian)很(hen)重(zhong)要，可(ke)以鎖(suo)定(ding)這(zhe)些文(wen)(wen)(wen)件(jian)，從而(er)避免被刪(shan)除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的終端位置可(ke)以自(zi)由臨(lin)時組(zu)合通話組(zu)（包括視(shi)頻和短信(xin)），對(dui)突(tu)發緊急(ji)事(shi)件(jian)具有高度的靈(ling)活(huo)性和應急(ji)性。

一鍵SOS視頻聯(lian)動報警功能：長按機身上SOS報(bao)警鍵(jian)，設備(bei)強制啟動現場視頻實(shi)時傳(chuan)輸，同時觸發后臺監控中心報(bao)警，并同時啟動現場視頻，可針對重大疑難執(zhi)行(xing)(xing)案(an)件進行(xing)(xing)統(tong)一調度指揮。

融合(he)系(xi)統：可支持視頻監控攝像頭、IP視頻(pin)調(diao)度話機等(deng)接入，同時(shi)支持視頻(pin)會議、電話會議、視頻(pin)直播等(deng)功能(neng)，可融(rong)(rong)合專(zhuan)網對講通信(xin)系統(tong)，實現多網融(rong)(rong)合通信(xin)。

系統建(jian)設(she)目標

擬(ni)建設(she)XX局智(zhi)能指揮調度系統平(ping)臺，真正實現一線執勤執法工作的可視化(hua)、影像化(hua)和數(shu)字化(hua)管理，并基于云(yun)計算、移動互聯網技(ji)術、GIS服務和集(ji)群公網通信等先進技術，通過整合智能硬件、應(ying)用(yong)軟件和多(duo)系統平臺，融合4G寬帶網絡(luo)、GPS定(ding)位系(xi)統、音視頻會議、集群通信等多位一體的智能調度指揮系統平臺(tai)，真正實現在(zai)“移動互(hu)聯網+”上的智慧服務系(xi)統(tong)。

1) 建立可視化調度平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調度管理平臺實現對4G智能單兵進行(xing)音(yin)視(shi)頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和(he)集群語音對講等功(gong)能(neng)調度。

可視化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公(gong)網對(dui)講等進行語音(yin)調度(du)，GPS位置調度(du)和(he)集群語音(yin)對講功能(neng)調度(du)。

2) 分(fen)級(ji)管(guan)理(li)

建立XX局和(he)各XX分局及一線(xian)執法(fa)人員(yuan)等的多級(ji)管理視圖，實現分級(ji)業(ye)務需求和管理要求。

3) 海量數據支撐(cheng)

具備(bei)良(liang)好的(de)擴容(rong)能力，支(zhi)持(chi)海量視(shi)頻數據的(de)存(cun)儲、并(bing)發訪問、管理和應(ying)(ying)用分(fen)析(xi)，為下一步的(de)視(shi)頻智(zhi)能分(fen)析(xi)應(ying)(ying)用奠定(ding)良(liang)好基礎(chu)。

4) 建立執法儀(yi)記錄資料管理系統

對所轄各執法單位及一線XX稽(ji)查執法人(ren)員等各(ge)基層單位執法上傳的音(yin)視頻信息進行集中管理，實現音(yin)視頻信息的采(cai)集、查詢、統計(ji)、設備管理等功能，為執法事(shi)后(hou)提供(gong)有效(xiao)的現場影音(yin)資料(liao)，為取證提供(gong)強大支撐。

5） 建(jian)立標準技術規范接口

嚴格按照國(guo)家(jia)、公安(an)部的數據標準(zhun)和(he)接(jie)口規(gui)范，為警(jing)綜、情報、現場執法等(deng)各類相關(guan)應用(yong)系統(tong)和(he)設備預留應用(yong)接(jie)口，保證(zheng)系統(tong)之間的無縫(feng)對接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系(xi)統建設(she)原則(ze)

系(xi)統(tong)在設計、規劃、實施過(guo)程中嚴格(ge)遵(zun)循實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安全性(xing)、標準(zhun)化、經(jing)濟性(xing)、易(yi)操作(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管理以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)(yong)(yong)為主，在(zai)工程設(she)計和實(shi)現(xian)的(de)過程中，始(shi)終要(yao)把(ba)指揮調度和城管執法的(de)實(shi)際需求(qiu)放(fang)在(zai)首位，把(ba)基(ji)層(ceng)應用(yong)(yong)(yong)放(fang)在(zai)首位，為實(shi)戰服務、為基(ji)層(ceng)服務，做到實(shi)用(yong)(yong)(yong)、好用(yong)(yong)(yong)、人機界面(mian)友好易于使用(yong)(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡量(liang)減少(shao)基(ji)層(ceng)法庭執法人員工作(zuo)量(liang)。產品選型(xing)應選擇實(shi)用(yong)(yong)(yong)性(xing)強的(de)系列產品，模塊(kuai)化結構(gou)設(she)計，既可滿足(zu)當前(qian)的(de)需要(yao)又可為今后系統發展擴展留有余(yu)地。

4.1.2先進性

系統總體方案設計要具(ju)有超前思路，總體規(gui)劃，采用先(xian)進技術(shu)。關鍵(jian)技術(shu)和架(jia)構采用具(ju)有自主知識產權的(de)軟(ruan)件和工具(ju)，以確保3-5年內不落后，應便于升級以及與(yu)其它(ta)系(xi)統的(de)互聯互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩(wen)定：從系(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)術措施、設(she)備(bei)性(xing)能、系(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)術支持和(he)維護能力幾方面(mian)綜合考慮(lv)進行系(xi)(xi)統(tong)設(she)計，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)運行的(de)可(ke)靠性(xing)和(he)穩(wen)定性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)采(cai)用成熟和(he)高質(zhi)量的(de)技(ji)術與產品，具備(bei)可(ke)靠的(de)備(bei)份策略，提(ti)供冗余設(she)計、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)份、自動恢復等手段，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)在(zai)運行期(qi)間不間斷(duan)工作。同時，基站(zhan)使用多(duo)個(ge)載波的(de)情(qing)況下(xia)，在(zai)主(zhu)控(kong)信道出現(xian)故障時，可(ke)以切換到(dao)備(bei)用主(zhu)控(kong)信道上，基站(zhan)通訊(xun)不受影(ying)響。

系統(tong)具有抗干擾或(huo)沖擊能力。

2、多級故障弱化：當交換控(kong)制中心(xin)與基(ji)(ji)站之間的(de)(de)鏈路發(fa)生故障時，基(ji)(ji)站以(yi)單基(ji)(ji)站集(ji)群(qun)方(fang)式(shi)獨(du)立(li)工(gong)作，通(tong)話組保持不變，具有個呼、組呼、緊急呼叫(jiao)、短信等(deng)基(ji)(ji)本(ben)集(ji)群(qun)功(gong)能，基(ji)(ji)站內部的(de)(de)呼叫(jiao)可(ke)以(yi)繼續(xu)保持，當前基(ji)(ji)站的(de)(de)登記信息不丟失(shi)并可(ke)以(yi)接收新(xin)用(yong)戶登記請求(qiu)（但因(yin)無法連通(tong)中心(xin)數據庫(ku)，無法對(dui)用(yong)戶進行有效身份識別和合(he)法性檢查）。當故障解除后，基(ji)(ji)站可(ke)以(yi)恢復系統鑒(jian)權及互聯互通(tong)功(gong)能。

當各信(xin)道機之間鏈路發生(sheng)故障相(xiang)互不能(neng)聯通(tong)時(shi)，信(xin)道機將會自動故障弱化為(wei)單(dan)信(xin)道機集群基站，獨(du)立作(zuo)為(wei)單(dan)基站運行，最大限度的(de)保障用(yong)戶的(de)通(tong)信(xin)需求。

3、無基(ji)(ji)站(zhan)控制器(qi)(qi)設(she)計：為防(fang)止控制器(qi)(qi)故障成為系統(tong)可靠性的瓶頸，宜將控制器(qi)(qi)功(gong)能分散到各信(xin)道機(ji)中，系統(tong)中無基(ji)(ji)站(zhan)控制器(qi)(qi)實體(ti)，而且當主控信(xin)道的信(xin)道機(ji)出現故障不能正常工作時(shi)，另一(yi)臺信(xin)道機(ji)的控制器(qi)(qi)功(gong)能將被啟用來實行基(ji)(ji)站(zhan)控制器(qi)(qi)功(gong)能。

4.1.4安全(quan)性

系(xi)統的(de)設計使用要充分考慮系(xi)統安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用安(an)全(quan)、運維安(an)全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規劃、設計(ji)既(ji)要針對現有網(wang)絡環境、設備參數(shu)(shu)，又要著(zhu)眼于今(jin)后一段時(shi)(shi)間的系統升級(ji)。應(ying)考慮到以下因素：當執法記錄儀(yi)數(shu)(shu)量增(zeng)加，數(shu)(shu)據(ju)量不斷(duan)擴大(da)，存儲應(ying)能平滑擴容(rong)；系統規劃、設計(ji)時(shi)(shi)為異地容(rong)災奠定(ding)基(ji)礎；系統規劃、設計(ji)時(shi)(shi)應(ying)為云存儲奠定(ding)基(ji)礎，升級(ji)應(ying)保(bao)證原有投資不浪費。