一、 系統概述

隨著改(gai)革開放和科技技術的不(bu)斷(duan)提高，xxx部門的(de)信息化建(jian)設也面臨一個飛(fei)速的(de)發展。加(jia)強(qiang)xx部門分局部門協作，聯合行動，高(gao)效處理突發(fa)事件(jian)是(shi)xx部門的(de)迫切需求。但是目前xx指(zhi)揮調(diao)度(du)中(zhong)存在多(duo)種問(wen)題：沒有統一的調(diao)度(du)指(zhi)揮系統，各部(bu)門之間通信功能單一，無法實(shi)現實(shi)時視頻指(zhi)揮。

【描述與項目相關的背(bei)景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指(zhi)揮系統能夠實現快速(su)大規模組(zu)網應用，滿足(zu)xx中心(xin)的各種(zhong)正常調度(du)、突發(fa)事件應急處置體(ti)系要求。智能(neng)調度(du)指揮系統(tong)，能(neng)夠(gou)將分(fen)散、獨立(li)的區域XX分局中心及XX移(yi)動(dong)車輛，XX現(xian)場取(qu)證執法進(jin)行聯網(wang)，實現(xian)集(ji)中、快(kuai)速、跨(kua)區域、全省范圍內(nei)的統(tong)一(yi)指揮、統(tong)一(yi)管理(li)、統(tong)一(yi)調度和資源共享(xiang)。同時借助該系統(tong)互聯互通極快(kuai)的特點，為(wei)快(kuai)速指揮調度提供一(yi)種全新、直觀、智能的管理(li)指揮工具。

調(diao)度指(zhi)揮系統主要實現如下目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端(duan)語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置多個通(tong)話(hua)組，各通(tong)話(hua)組按部門人員進(jin)(jin)行編制，設置不同的(de)權(quan)限(xian)；可以通(tong)過手動切(qie)換信道，與其他組的(de)人進(jin)(jin)行通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法(fa)儀人(ren)員，可隨(sui)時把現(xian)場(chang)情(qing)況傳回(hui)到調(diao)度指揮(hui)中(zhong)心，調(diao)度指揮(hui)中(zhong)心進(jin)行遠程指揮(hui)，實(shi)現(xian)人(ren)員語音和位置調(diao)度；

（5） 調度指揮中心對下屬移動車輛(liang)進行快速(su)日(ri)常工作管理，緊急任務指揮指令下達；

（6） 調度指(zhi)揮中心可(ke)顯示XX分局視頻監控情(qing)況(kuang)，了解各單(dan)位運行情(qing)況(kuang)；

2.2項(xiang)目建設的必(bi)要性分析

本智能指(zhi)揮調度系統平臺作為一個(ge)XX執法及(ji)遠程指揮調度系(xi)統(tong)，主要需要解決XX局與(yu)XX分(fen)局、XX現(xian)場(chang)取(qu)證執法等(deng)視頻指揮調度(du)(du)問題(ti)。同時，基于這種(zhong)通信，實現(xian)遠(yuan)程指揮調度(du)(du)，以便更加準(zhun)確(que)地(di)發布各類預報信息。這為(wei)與現(xian)場(chang)執法人員迅速、準(zhun)確(que)、直觀地(di)提(ti)供、發布和傳輸各種(zhong)信息，使領導決策(ce)的準(zhun)確(que)性和科學性，從而大大提(ti)高管理工作的效率。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法(fa)取證全(quan)過程的遠程視頻監控(kong)：以云(yun)計算、移動寬帶(dai)互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程視頻監(jian)(jian)控系統，實(shi)現(xian)(xian)(xian)對現(xian)(xian)(xian)場執法、押解、取(qu)(qu)(qu)(qu)證、執行現(xian)(xian)(xian)場的實(shi)時(shi)監(jian)(jian)控。便于(yu)監(jian)(jian)控中心隨(sui)時(shi)掌握執法、押解、取(qu)(qu)(qu)(qu)證、執行的執法進(jin)度(du)，遠程監(jian)(jian)控現(xian)(xian)(xian)場執法、取(qu)(qu)(qu)(qu)證過程，遠程監(jian)(jian)控現(xian)(xian)(xian)場人員和(he)環境。監(jian)(jian)控中心可實(shi)時(shi)掌握場執法取(qu)(qu)(qu)(qu)證進(jin)度(du)，實(shi)時(shi)了解執法取(qu)(qu)(qu)(qu)證現(xian)(xian)(xian)場基本情況、安(an)全動態及緊急情況的控制等，及時(shi)做出(chu)應對和(he)指揮(hui)調度(du)。

實現現場執法取證全過(guo)程的指揮(hui)調(diao)度(du)：通過4G智能(neng)執(zhi)法(fa)單兵，系統(tong)實(shi)時了解(jie)現場(chang)情況(kuang)，并(bing)通過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信息，進而通過語音調(diao)度實現對現場的指揮調(diao)度。

實現現場執(zhi)法取證全過程(cheng)視音頻記錄：通過(guo)(guo)對執法、扣(kou)(kou)押(ya)、取證、綜合調度全(quan)過(guo)(guo)程的(de)(de)視音頻(pin)(pin)信息記(ji)錄，可有效加強對現場執法、扣(kou)(kou)押(ya)、取證進行監督；在有緊急情況出現時(shi)，可通過(guo)(guo)調取當時(shi)的(de)(de)視音頻(pin)(pin)記(ji)錄，對當時(shi)現場情況進行分(fen)析存檔，可作為日后參考的(de)(de)重要資料。

公網集(ji)群語音通信(xin)：語(yu)音PTT對講(jiang)，群呼，組呼，實現(xian)清晰響亮的(de)(de)送(song)話(hua)、受話(hua)功能。執法人員(yuan)無需手持對講(jiang)機，雙手完全得到釋(shi)放，有(you)效的(de)(de)提(ti)升了工作(zuo)效率，降低了在緊急情(qing)況下(xia)的(de)(de)危險性。通過對各(ge)級指揮(hui)中心(xin)和所有(you)相(xiang)關(guan)人員(yuan)同(tong)時進行(xing)實時的(de)(de)現(xian)場信息提(ti)供，可(ke)同(tong)時集中各(ge)級領導和多行(xing)業(ye)專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取最(zui)優秀(xiu)的(de)(de)處置建(jian)議，實施集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的集(ji)群語音通信。同時可實(shi)現(xian)4G智(zhi)能(neng)終端(duan)和POC公網(wang)對講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專(zhuan)網語(yu)音通(tong)信：實(shi)現專網常規語音(yin)PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字(zi)集群系統功能(neng)。同時可實(shi)現4G智能(neng)終端，POC終端，專網(wang)對(dui)講的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功(gong)能，可實時查看車(che)輛、人(ren)員(yuan)所處位(wei)置和行(xing)駛軌跡。

視(shi)頻回(hui)放功能：使用后臺電子證據管理系統，用戶可(ke)以(yi)很方便(bian)對視頻(pin)(pin)、圖(tu)(tu)像、音(yin)頻(pin)(pin)文件實現多種(zhong)查(cha)詢條(tiao)件的快(kuai)速查(cha)詢檢索，并(bing)能(neng)在線播放視頻(pin)(pin)、音(yin)頻(pin)(pin)文件，打開并(bing)瀏(liu)覽圖(tu)(tu)像，也(ye)可(ke)以(yi)把文件下載到您的電腦(nao)上，如果您發現某些(xie)視頻(pin)(pin)文件需要(yao)做特別的說(shuo)明(ming)，您也(ye)可(ke)以(yi)對這(zhe)(zhe)些(xie)文件做一些(xie)注悉(xi)操作，如果某些(xie)文件很重(zhong)要(yao)，可(ke)以(yi)鎖定(ding)這(zhe)(zhe)些(xie)文件，從而避免被刪除。

圈(quan)選功能：用戶根(gen)據(ju)地圖上顯(xian)示的終端位置可以(yi)自由臨時組合通話組（包(bao)括(kuo)視頻和短信(xin)），對突(tu)發緊(jin)急事件具有高度的靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻聯動報警功(gong)能：長(chang)按機(ji)身上SOS報警(jing)鍵，設(she)備強制(zhi)啟(qi)動現場視頻實時傳輸，同時觸發后臺監控中心(xin)報警(jing)，并同時啟(qi)動現場視頻，可針對重大疑難執行(xing)案(an)件進行(xing)統(tong)一調度指揮(hui)。

融合系統：可支(zhi)持視頻監控攝像頭、IP視(shi)頻(pin)調(diao)度話(hua)機等接入，同時支(zhi)持(chi)視(shi)頻(pin)會議(yi)、電話(hua)會議(yi)、視(shi)頻(pin)直(zhi)播等功能(neng)，可融合(he)專(zhuan)網對講通信系統，實現(xian)多(duo)網融合(he)通信。

系(xi)統建設目標(biao)

擬(ni)建設XX局智(zhi)能指揮調(diao)度(du)系統平(ping)臺，真正實現一線(xian)執勤執法工(gong)作(zuo)的可視化、影像化和(he)數字化管理，并基于云計算、移動互聯(lian)網技術、GIS服務(wu)和(he)集群(qun)公網通(tong)信等先(xian)進技(ji)術，通(tong)過整合(he)智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多系統平(ping)臺，融(rong)合(he)4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻會(hui)議、集群通信等多位(wei)一體(ti)的智能調(diao)度指揮系統平臺，真正實現在(zai)“移(yi)動互聯網+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建(jian)立(li)可視化調(diao)度平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮(hui)調度管理(li)平臺(tai)實現對4G智能單兵進行音視頻、數據通信、GPS位置(zhi)調(diao)度、一鍵SOS緊(jin)急(ji)報警和集群語音(yin)對講(jiang)等功能(neng)調度(du)。

可(ke)視化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網(wang)對講(jiang)等進行(xing)語音調度，GPS位置調度和集群語音對講功能調度。

2) 分級(ji)管(guan)理

建立XX局和各XX分局及一(yi)線執法人(ren)員等的多級(ji)管理視圖，實現(xian)分級(ji)業務需求和管理要求。

3) 海(hai)量(liang)數據支(zhi)撐

具備良(liang)好的擴容(rong)能(neng)力，支(zhi)持海(hai)量視頻數據的存儲(chu)、并發(fa)訪問(wen)、管理和(he)應(ying)(ying)用分析，為下一步的視頻智能(neng)分析應(ying)(ying)用奠定良(liang)好基礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄資料管理系統(tong)

對所轄各執法單位及(ji)一線XX稽查執(zhi)法人員等各基層單(dan)位執(zhi)法上傳的(de)(de)音視頻信息進行集中管理(li)，實現(xian)音視頻信息的(de)(de)采集、查詢、統(tong)計、設備(bei)管理(li)等功能(neng)，為(wei)執(zhi)法事后(hou)提供有效的(de)(de)現(xian)場影音資料(liao)，為(wei)取證提供強大(da)支撐(cheng)。

5） 建(jian)立(li)標(biao)準技術規范接口(kou)

嚴格按照國家(jia)、公(gong)安部的數據標準和接(jie)(jie)(jie)口規范，為警綜、情報、現場執法等各類相關應(ying)用(yong)系統和設備預留(liu)應(ying)用(yong)接(jie)(jie)(jie)口，保證系統之間的無(wu)縫對接(jie)(jie)(jie)。

四、系統建設原則

4.1系統(tong)建(jian)設原則

系(xi)統在設計、規劃、實(shi)施(shi)過程中(zhong)嚴格遵循實(shi)用性(xing)(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)(xing)、共(gong)享(xiang)性(xing)(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)(xing)、安(an)全性(xing)(xing)(xing)、標(biao)準(zhun)化、經濟性(xing)(xing)(xing)、易操作、易維護、易管(guan)理以及協同作戰等原則。

4.1.1實(shi)用性(xing)

以實用為主，在(zai)工程(cheng)設計和實現的過程(cheng)中，始終要把指(zhi)揮調度(du)和城管執法的實際需(xu)求(qiu)放在(zai)首位(wei)，把基層(ceng)應用放在(zai)首位(wei)，為實戰(zhan)服(fu)(fu)務、為基層(ceng)服(fu)(fu)務，做到實用、好用、人機界面友好易于使用、操作簡便，盡量減少基層(ceng)法庭執法人員工作量。產(chan)品選型應選擇實用性強的系列(lie)產(chan)品，模(mo)塊化結構設計，既可滿足當前(qian)的需(xu)要又(you)可為今后(hou)系統發展擴展留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體(ti)方案設計要具有(you)超(chao)前思路，總體(ti)規(gui)劃，采用先(xian)進(jin)技術。關鍵技術和(he)架構采用具有(you)自主知識產權的(de)軟件和(he)工具，以確保(bao)3-5年(nian)內不落后(hou)，應便于升級以及與(yu)其它(ta)系統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩定(ding)(ding)：從(cong)系(xi)統(tong)(tong)結構、技術(shu)(shu)措施、設(she)備(bei)(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管理(li)、技術(shu)(shu)支(zhi)持和(he)維護能(neng)力幾方面綜(zong)合考慮進行(xing)系(xi)統(tong)(tong)設(she)計(ji)，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)和(he)穩定(ding)(ding)性(xing)。系(xi)統(tong)(tong)采(cai)用(yong)成(cheng)熟和(he)高質量(liang)的(de)技術(shu)(shu)與產品(pin)，具(ju)備(bei)(bei)可(ke)靠(kao)的(de)備(bei)(bei)份策略，提供冗余(yu)設(she)計(ji)、系(xi)統(tong)(tong)檢(jian)測、系(xi)統(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自動(dong)恢復等手段，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)在運(yun)行(xing)期間不(bu)(bu)間斷工作。同時，基(ji)站使(shi)用(yong)多個載(zai)波的(de)情況(kuang)下，在主控信道出現故障時，可(ke)以(yi)切換到備(bei)(bei)用(yong)主控信道上，基(ji)站通訊不(bu)(bu)受影響。

系統具有抗(kang)干擾(rao)或沖擊(ji)能(neng)力(li)。

2、多級(ji)故障(zhang)弱化：當(dang)交換(huan)控(kong)制(zhi)中(zhong)心(xin)與(yu)基(ji)站之間的鏈路發生故障(zhang)時，基(ji)站以單基(ji)站集群(qun)(qun)方式獨立(li)工作，通(tong)話組保持不變(bian)，具有(you)個呼、組呼、緊急呼叫、短信(xin)等基(ji)本集群(qun)(qun)功(gong)能，基(ji)站內(nei)部的呼叫可(ke)以繼續(xu)保持，當(dang)前基(ji)站的登記信(xin)息不丟失并可(ke)以接收新用(yong)戶登記請求(qiu)（但(dan)因無(wu)法(fa)連(lian)通(tong)中(zhong)心(xin)數(shu)據庫(ku)，無(wu)法(fa)對用(yong)戶進行有(you)效身(shen)份識(shi)別和合(he)法(fa)性(xing)檢查(cha)）。當(dang)故障(zhang)解除后，基(ji)站可(ke)以恢復(fu)系統鑒權及互(hu)聯互(hu)通(tong)功(gong)能。

當各信道(dao)(dao)機(ji)之間鏈路發生故(gu)障相互不能聯通(tong)時(shi)，信道(dao)(dao)機(ji)將(jiang)會自動故(gu)障弱化為(wei)(wei)單信道(dao)(dao)機(ji)集群基站(zhan)，獨立作為(wei)(wei)單基站(zhan)運行，最大限(xian)度的保障用戶的通(tong)信需(xu)求(qiu)。

3、無基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設(she)計：為防止控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故障成為系(xi)統可靠性的(de)瓶頸，宜(yi)將控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)分(fen)散到各信(xin)(xin)道機(ji)中(zhong)(zhong)，系(xi)統中(zhong)(zhong)無基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體，而且當主(zhu)控(kong)(kong)(kong)信(xin)(xin)道的(de)信(xin)(xin)道機(ji)出(chu)現故障不能(neng)正常(chang)工(gong)作(zuo)時，另一臺信(xin)(xin)道機(ji)的(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)將被啟用(yong)來實行(xing)基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系(xi)(xi)統的設計使(shi)用要充(chong)分考(kao)慮系(xi)(xi)統安全(quan)、數據(ju)安全(quan)、應用安全(quan)、運維安全(quan)性。

4.1.5擴展(zhan)性

本(ben)項目規(gui)劃、設計既要針對現有網絡(luo)環境、設備參數，又要著眼于今后一段時(shi)間(jian)的(de)系統升級。應(ying)(ying)(ying)考慮(lv)到以下(xia)因素：當執法(fa)記(ji)錄儀數量增(zeng)加，數據(ju)量不(bu)斷擴大，存(cun)儲應(ying)(ying)(ying)能平(ping)滑擴容；系統規(gui)劃、設計時(shi)為(wei)異地容災奠(dian)定基(ji)礎；系統規(gui)劃、設計時(shi)應(ying)(ying)(ying)為(wei)云存(cun)儲奠(dian)定基(ji)礎，升級應(ying)(ying)(ying)保證原有投資不(bu)浪費(fei)。