一、 系統概述

隨(sui)著改革開放(fang)和(he)科技(ji)技(ji)術(shu)的不斷提(ti)高，xxx部門的信息(xi)化建設也面(mian)臨一個飛速的發展(zhan)。加強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯合行動，高效(xiao)處理(li)突發(fa)事件是xx部門的迫切需求。但是目前xx指揮(hui)(hui)調度中(zhong)存(cun)在多種(zhong)問(wen)題：沒有統一的調度指揮(hui)(hui)系統，各部門之間通信(xin)功能單一，無(wu)法實(shi)現實(shi)時視頻指揮(hui)(hui)。

【描述與項目相關的背景(jing)信息，比如(ru)智慧城市，城市數字化，平安城市，智能XX……】

二、 需(xu)求(qiu)分析

2.1項目需求分析

調度指揮系統能夠實現快速大規模組網(wang)應(ying)用，滿足xx中心(xin)的(de)各種正常調度(du)、突發事件應急處置體系要求(qiu)。智(zhi)能(neng)調度(du)指揮系統，能(neng)夠將分散、獨立的(de)區(qu)域XX分局中心(xin)及XX移動(dong)車輛，XX現(xian)場取(qu)證(zheng)執法進行聯網，實現(xian)集中、快速(su)、跨區域、全(quan)省范(fan)圍內的統一(yi)指(zhi)揮、統一(yi)管理(li)、統一(yi)調度和(he)資源共享。同時(shi)借助該系統互(hu)聯互(hu)通極(ji)快的特點，為(wei)快速(su)指(zhi)揮調度提(ti)供一(yi)種全(quan)新、直觀(guan)、智能的管理(li)指(zhi)揮工具。

調度(du)指揮系統(tong)主要實現如下(xia)目標:

（1） 各成員可以實(shi)現組(zu)內(nei)個(ge)呼(hu)(hu)、組(zu)呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需(xu)求設置(zhi)多(duo)個(ge)通話(hua)組(zu)，各通話(hua)組(zu)按部門人(ren)員(yuan)進(jin)行(xing)編制，設置(zhi)不同(tong)的權限(xian)；可以通過手動切(qie)換信(xin)道，與其他組(zu)的人(ren)進(jin)行(xing)通話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執法儀人員，可隨時把現場情況傳回到調(diao)度(du)(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心，調(diao)度(du)(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心進(jin)行遠程指(zhi)(zhi)揮(hui)，實現人員語音和位(wei)置調(diao)度(du)(du)；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮中心對下屬移(yi)動(dong)車輛進行快速(su)日常工作管理，緊急任務指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令下達(da)；

（6） 調度指揮中心(xin)可顯示XX分局視頻監控情況，了解各單位運行情況；

2.2項目建(jian)設的必(bi)要性分(fen)析

本智(zhi)能指揮調度(du)系統平(ping)臺(tai)作為一個XX執法及遠程指揮(hui)調度系(xi)統(tong)，主要需要解決XX局(ju)與XX分局、XX現場(chang)取證執法等視頻指(zhi)揮調(diao)度問題。同時(shi)，基于這(zhe)種通信(xin)，實現遠程指(zhi)揮調(diao)度，以便更加準(zhun)確地發布(bu)各(ge)類預報信(xin)息。這(zhe)為(wei)與現場(chang)執法人員迅速(su)、準(zhun)確、直觀地提供、發布(bu)和(he)傳(chuan)輸各(ge)種信(xin)息，使領導(dao)決策的準(zhun)確性和(he)科學性，從而大大提高管理工作(zuo)的效率(lv)。

實(shi)現現場執法取(qu)證全過程的遠程視頻監控：以云計算(suan)、移動(dong)寬帶互聯網技術為基礎，通(tong)過(guo)4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程(cheng)(cheng)視頻監控(kong)(kong)系統(tong)，實現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)(chang)執法(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)、執行(xing)現(xian)(xian)場(chang)(chang)的實時(shi)(shi)監控(kong)(kong)。便于監控(kong)(kong)中心隨時(shi)(shi)掌握(wo)執法(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)、執行(xing)的執法(fa)進度(du)(du)，遠程(cheng)(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)(chang)執法(fa)、取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)(chang)人員和環境(jing)。監控(kong)(kong)中心可實時(shi)(shi)掌握(wo)場(chang)(chang)執法(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)進度(du)(du)，實時(shi)(shi)了(le)解(jie)執法(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)現(xian)(xian)場(chang)(chang)基本(ben)情況(kuang)、安全動態及緊(jin)急情況(kuang)的控(kong)(kong)制等(deng)，及時(shi)(shi)做出(chu)應對和指揮調度(du)(du)。

實現現場執(zhi)法取證全(quan)過(guo)程的指揮調度：通過4G智能(neng)執法單兵(bing)，系統實時了解現場(chang)情(qing)況，并通過(guo)GPS、LBS定位了解巡邏車、人員(yuan)位置信息，進而通過語音調(diao)(diao)度實現(xian)對現(xian)場的指揮調(diao)(diao)度。

實現現場(chang)執法取證全過(guo)程視音頻(pin)記錄(lu)：通過對(dui)執法、扣(kou)押(ya)、取證、綜合調度全過程的(de)視音頻(pin)信息記錄(lu)，可(ke)有效(xiao)加(jia)強對(dui)現場執法、扣(kou)押(ya)、取證進行監督(du)；在(zai)有緊急(ji)情況出(chu)現時(shi)，可(ke)通過調取當(dang)時(shi)的(de)視音頻(pin)記錄(lu)，對(dui)當(dang)時(shi)現場情況進行分析存檔，可(ke)作(zuo)為(wei)日后參(can)考的(de)重(zhong)要資料。

公網集(ji)群(qun)語音通信(xin)：語音PTT對講，群呼，組呼，實(shi)現清晰響亮(liang)的(de)(de)(de)送話、受話功能。執法人員無需手(shou)持對講機(ji)，雙手(shou)完全得到釋放，有效的(de)(de)(de)提升(sheng)了工作效率，降低了在緊急情(qing)況下的(de)(de)(de)危險性。通過對各級指揮中心(xin)和(he)所有相關人員同(tong)時(shi)進行(xing)實(shi)時(shi)的(de)(de)(de)現場信息提供，可同(tong)時(shi)集中各級領導和(he)多行(xing)業專家，匯聚各方智慧，獲取最優秀(xiu)的(de)(de)(de)處(chu)置建議，實(shi)施(shi)集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的集(ji)群語音通信(xin)。同時可實現(xian)4G智(zhi)能終端和(he)POC公網(wang)對講的互(hu)聯互(hu)通。

專網語(yu)音通(tong)信：實現專網常規語音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字(zi)集群系統功(gong)能。同時可(ke)實現4G智(zhi)能終端(duan)，POC終端(duan)，專網對(dui)講的(de)互聯互通。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功(gong)能，可實(shi)時查看車輛、人員所處位(wei)置和行駛軌跡。

視頻回放功能：使用后(hou)臺電子證據管理系(xi)統，用戶可以(yi)(yi)很方便對(dui)視頻(pin)、圖(tu)像、音(yin)頻(pin)文(wen)件實現(xian)多(duo)種(zhong)查(cha)(cha)詢條件的快速查(cha)(cha)詢檢索，并能在線播放(fang)視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)件，打(da)開并瀏覽圖(tu)像，也(ye)可以(yi)(yi)把文(wen)件下載到您(nin)(nin)的電腦上，如(ru)果您(nin)(nin)發現(xian)某些(xie)視頻(pin)文(wen)件需要做特別的說明(ming)，您(nin)(nin)也(ye)可以(yi)(yi)對(dui)這些(xie)文(wen)件做一些(xie)注(zhu)悉操作，如(ru)果某些(xie)文(wen)件很重(zhong)要，可以(yi)(yi)鎖定這些(xie)文(wen)件，從(cong)而避(bi)免被刪除。

圈(quan)選功能：用(yong)戶根(gen)據地圖上顯示的終端(duan)位(wei)置可以(yi)自由臨時組合通話組（包括(kuo)視頻和短(duan)信），對突(tu)發緊急事件(jian)具有高(gao)度的靈活性和應(ying)急性。

一(yi)鍵SOS視頻聯動(dong)報警(jing)功能：長(chang)按機身上(shang)SOS報警鍵，設備強制(zhi)啟動現場(chang)視頻(pin)實時傳輸，同時觸(chu)發后臺監控(kong)中心(xin)報警，并同時啟動現場(chang)視頻(pin)，可針對(dui)重大疑(yi)難執行(xing)案件(jian)進行(xing)統一(yi)調度指(zhi)揮。

融(rong)合(he)系統：可(ke)支持視頻(pin)監控(kong)攝像頭、IP視頻調度(du)話(hua)機等(deng)接入，同(tong)時支持視頻會(hui)議(yi)、電話(hua)會(hui)議(yi)、視頻直播等(deng)功能(neng)，可融合(he)專網(wang)對講通信(xin)系統，實現多網(wang)融合(he)通信(xin)。

系統建設目標

擬建設XX局智能指揮調度系統平臺，真正實(shi)現一(yi)線執勤(qin)執法工作的(de)可(ke)視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管(guan)理，并基于云(yun)計算、移動互(hu)聯網技術、GIS服(fu)務和集群公網通(tong)(tong)信等先進(jin)技術，通(tong)(tong)過整合智(zhi)能硬件(jian)、應用軟件(jian)和多系統平臺(tai)，融合4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視(shi)頻會議、集群通信等多位一體(ti)的智(zhi)能調度指揮系統平臺，真正實現(xian)在“移動互聯網+”上的智慧服(fu)務系統。

1) 建立可視化調度平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指(zhi)揮調度管理(li)平臺(tai)實現對4G智能單(dan)兵進行音視頻、數(shu)據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報(bao)警(jing)和集群語音對講(jiang)等功(gong)能調度。

可視化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網對(dui)講等進行語音調度，GPS位置(zhi)調(diao)度和集群語音(yin)對(dui)講功能調(diao)度。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及一線執法(fa)人員等的(de)多級(ji)管(guan)理(li)視圖，實現分級(ji)業務需(xu)求和管(guan)理(li)要求。

3) 海量數據(ju)支撐

具備良好(hao)的(de)擴容能力，支持海(hai)量視頻數據的(de)存儲、并發訪問(wen)、管理和應(ying)用(yong)分析，為下一步的(de)視頻智能分析應(ying)用(yong)奠定(ding)良好(hao)基礎。

4) 建立(li)執(zhi)法(fa)儀記(ji)錄資料(liao)管理(li)系(xi)統

對所轄(xia)各執(zhi)法單位(wei)及一線(xian)XX稽查執法(fa)人員等各(ge)基層單位執法(fa)上(shang)傳的音(yin)視頻(pin)信息(xi)進行集(ji)中管理(li)，實現(xian)音(yin)視頻(pin)信息(xi)的采集(ji)、查詢、統計、設備(bei)管理(li)等功能，為執法(fa)事后(hou)提(ti)供有效的現(xian)場影(ying)音(yin)資料(liao)，為取證提(ti)供強大支撐。

5） 建立標準技術規范接口

嚴格(ge)按照國家、公安部的(de)數據標準和接口規范，為警(jing)綜、情報、現場(chang)執法等各類相(xiang)關應用系(xi)統(tong)和設備預留應用接口，保證(zheng)系(xi)統(tong)之間的(de)無縫對接。

四(si)、系統建設原(yuan)則

4.1系統建設(she)原則

系統(tong)在設計、規(gui)劃、實施(shi)過程中(zhong)嚴格遵循實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安(an)全性(xing)、標準化(hua)、經濟性(xing)、易操作、易維護、易管理以及協(xie)同作戰等原(yuan)則。

4.1.1實(shi)用性(xing)

以實(shi)(shi)用(yong)(yong)為主，在(zai)工(gong)程設計和實(shi)(shi)現的(de)(de)過程中，始終要把(ba)指揮調度和城管執法(fa)的(de)(de)實(shi)(shi)際需求放在(zai)首位，把(ba)基層(ceng)應用(yong)(yong)放在(zai)首位，為實(shi)(shi)戰服(fu)務(wu)、為基層(ceng)服(fu)務(wu)，做(zuo)到實(shi)(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人(ren)機界面(mian)友好易于使用(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡(jin)量減(jian)少(shao)基層(ceng)法(fa)庭執法(fa)人(ren)員工(gong)作(zuo)量。產品(pin)(pin)選型應選擇實(shi)(shi)用(yong)(yong)性強的(de)(de)系(xi)列產品(pin)(pin)，模(mo)塊化結構設計，既(ji)可滿足當前的(de)(de)需要又可為今后系(xi)統(tong)發展(zhan)(zhan)擴展(zhan)(zhan)留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系統總體(ti)方(fang)案設計(ji)要具有(you)超前思路，總體(ti)規劃(hua)，采用(yong)先進技術。關鍵(jian)技術和架構(gou)采用(yong)具有(you)自主知識產權(quan)的軟件和工具，以確保3-5年內不(bu)落(luo)后，應便于升級以及與其(qi)它系統的(de)互(hu)聯(lian)互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性能穩定(ding)：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)結構、技術措施、設(she)備(bei)性能、系(xi)(xi)(xi)統(tong)管理、技術支持和維護能力幾方(fang)面(mian)綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)(xi)統(tong)設(she)計，確保(bao)(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)運行(xing)的可靠性和穩定(ding)性。系(xi)(xi)(xi)統(tong)采用成(cheng)熟(shu)和高質量的技術與(yu)產(chan)品(pin)，具(ju)備(bei)可靠的備(bei)份(fen)策略，提供冗余設(she)計、系(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)統(tong)備(bei)份(fen)、自動(dong)恢復(fu)等手段，確保(bao)(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)在運行(xing)期(qi)間(jian)不(bu)間(jian)斷工作。同(tong)時(shi)，基(ji)站使用多個(ge)載波(bo)的情況下，在主控信道出現故障時(shi)，可以切(qie)換到備(bei)用主控信道上，基(ji)站通訊不(bu)受影(ying)響。

系統具有(you)抗干擾(rao)或(huo)沖擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化(hua)：當交換(huan)控制中心與(yu)基(ji)站(zhan)之間的(de)鏈(lian)路發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)站(zhan)以單基(ji)站(zhan)集(ji)群方式獨立工作，通(tong)話組保(bao)持不變，具(ju)有個呼、組呼、緊急呼叫、短信(xin)等基(ji)本(ben)集(ji)群功能(neng)，基(ji)站(zhan)內部(bu)的(de)呼叫可(ke)以繼續(xu)保(bao)持，當前基(ji)站(zhan)的(de)登記信(xin)息不丟(diu)失并可(ke)以接收(shou)新用戶登記請求（但(dan)因無法(fa)(fa)連(lian)通(tong)中心數據庫，無法(fa)(fa)對用戶進行有效身份(fen)識(shi)別(bie)和(he)合法(fa)(fa)性檢查）。當故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)站(zhan)可(ke)以恢復系(xi)統鑒權及互聯互通(tong)功能(neng)。

當各信(xin)(xin)道機之間鏈路(lu)發生故(gu)障相(xiang)互不能(neng)聯(lian)通時，信(xin)(xin)道機將會(hui)自動(dong)故(gu)障弱化為單(dan)信(xin)(xin)道機集群基(ji)站，獨立作(zuo)為單(dan)基(ji)站運行，最(zui)大限度的(de)(de)保障用戶的(de)(de)通信(xin)(xin)需求。

3、無(wu)基(ji)站(zhan)(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)設計：為(wei)防止(zhi)控(kong)制(zhi)器(qi)故(gu)障(zhang)(zhang)成(cheng)為(wei)系統可靠性的(de)瓶頸(jing)，宜將(jiang)控(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)分散到各信(xin)(xin)道(dao)(dao)(dao)機中(zhong)，系統中(zhong)無(wu)基(ji)站(zhan)(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)實體，而且當(dang)主控(kong)信(xin)(xin)道(dao)(dao)(dao)的(de)信(xin)(xin)道(dao)(dao)(dao)機出現故(gu)障(zhang)(zhang)不(bu)能(neng)(neng)正(zheng)常(chang)工作時，另一(yi)臺信(xin)(xin)道(dao)(dao)(dao)機的(de)控(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)將(jiang)被啟用(yong)來實行基(ji)站(zhan)(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安(an)全(quan)性

系統的設計使用要(yao)充分考(kao)慮系統安全、數據(ju)安全、應用安全、運(yun)維安全性。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目規劃、設(she)計(ji)既要(yao)針對現有網絡環境、設(she)備參(can)數(shu)，又(you)要(yao)著眼(yan)于今后一段時(shi)間的系(xi)統升級。應(ying)考慮到以下(xia)因素：當執法記錄(lu)儀數(shu)量增加，數(shu)據量不(bu)斷擴大，存儲應(ying)能平滑擴容(rong)；系(xi)統規劃、設(she)計(ji)時(shi)為異地(di)容(rong)災(zai)奠定基礎(chu)；系(xi)統規劃、設(she)計(ji)時(shi)應(ying)為云存儲奠定基礎(chu)，升級應(ying)保(bao)證(zheng)原有投(tou)資不(bu)浪費。