一、 系統概述

隨(sui)著改革開(kai)放和科技技術(shu)的不斷提高，xxx部門的信(xin)息化建(jian)設也面臨一個飛(fei)速的發(fa)展。加強(qiang)xx部門分局部門協作，聯(lian)合行(xing)動(dong)，高效處理突發(fa)事件是xx部門(men)的(de)迫切需求。但是目前xx指揮調度(du)中(zhong)存(cun)在多種(zhong)問題：沒有統一的調度(du)指揮系統，各(ge)部門之間通信功能單一，無法實現實時視頻指揮。

【描述與項目相關的背(bei)景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數(shu)字化，平安城(cheng)市(shi)，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求(qiu)分析

2.1項目需求(qiu)分析(xi)

調度指揮系統能夠實現快速大規模組網應用，滿足xx中心(xin)的(de)各(ge)種正常調(diao)度(du)(du)、突(tu)發(fa)事件應急處置體系要求。智(zhi)能(neng)調(diao)度(du)(du)指(zhi)揮系統，能(neng)夠(gou)將分(fen)散、獨立的(de)區域XX分(fen)局(ju)中心及XX移動車輛(liang)，XX現場取證執法(fa)進行聯(lian)網，實現集中、快(kuai)速(su)(su)、跨區域(yu)、全省范圍內的統(tong)一(yi)指(zhi)揮(hui)、統(tong)一(yi)管(guan)理、統(tong)一(yi)調(diao)度(du)和資源共享。同時借(jie)助該系統(tong)互聯(lian)互通極(ji)快(kuai)的特點(dian)，為快(kuai)速(su)(su)指(zhi)揮(hui)調(diao)度(du)提供一(yi)種全新、直觀(guan)、智(zhi)能的管(guan)理指(zhi)揮(hui)工具。

調度(du)指揮系(xi)統主要實現(xian)如下目標:

（1） 各成員(yuan)可以實(shi)現組內(nei)個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終(zhong)端語(yu)音互聯(lian)互通；

（3） 根(gen)據需(xu)求設置(zhi)多個(ge)通(tong)話(hua)組，各通(tong)話(hua)組按部門人(ren)員(yuan)進(jin)(jin)行編制，設置(zhi)不同的權限；可(ke)以(yi)通(tong)過手動(dong)切換(huan)信道，與其他組的人(ren)進(jin)(jin)行通(tong)話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執法(fa)儀人員(yuan)，可隨時(shi)把現場情況傳回到調(diao)度指揮中心(xin)，調(diao)度指揮中心(xin)進行遠(yuan)程指揮，實現人員(yuan)語音和位置調(diao)度；

（5） 調度指揮中心(xin)對下(xia)屬移(yi)動(dong)車輛(liang)進行快(kuai)速(su)日常(chang)工作管理(li)，緊急(ji)任務指揮指令下(xia)達(da)；

（6） 調度(du)指揮(hui)中心可顯示XX分局(ju)視頻監控(kong)情(qing)況，了解各單位運行情(qing)況；

2.2項目建設的必要性分(fen)析(xi)

本(ben)智(zhi)能指(zhi)揮(hui)調(diao)度(du)系統平臺作為一個XX執法及遠程指(zhi)揮調度系(xi)統(tong)，主(zhu)要需要解(jie)決(jue)XX局與(yu)XX分局、XX現(xian)(xian)場取證執法等視頻指揮(hui)調(diao)度問題。同時，基于這(zhe)種(zhong)通信(xin)，實現(xian)(xian)遠(yuan)程指揮(hui)調(diao)度，以便(bian)更加準確(que)地發布各(ge)類預報信(xin)息(xi)。這(zhe)為與現(xian)(xian)場執法人員(yuan)迅速、準確(que)、直觀地提(ti)供、發布和傳輸(shu)各(ge)種(zhong)信(xin)息(xi)，使(shi)領導決策的準確(que)性和科學性，從而(er)大大提(ti)高管(guan)理工作的效(xiao)率(lv)。

實現(xian)現(xian)場執法(fa)取(qu)證全過(guo)程(cheng)的遠(yuan)程(cheng)視(shi)頻監控：以云計算、移動寬(kuan)帶(dai)互聯網技術為(wei)基礎(chu)，通(tong)過4G/3G/WIFI等(deng)組(zu)建的(de)遠程(cheng)視頻監(jian)控系統，實現(xian)對現(xian)場(chang)執法(fa)(fa)、押(ya)(ya)解、取證(zheng)、執行(xing)現(xian)場(chang)的(de)實時監(jian)控。便于(yu)監(jian)控中心隨時掌(zhang)握執法(fa)(fa)、押(ya)(ya)解、取證(zheng)、執行(xing)的(de)執法(fa)(fa)進(jin)度(du)，遠程(cheng)監(jian)控現(xian)場(chang)執法(fa)(fa)、取證(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)控現(xian)場(chang)人員(yuan)和(he)環境。監(jian)控中心可(ke)實時掌(zhang)握場(chang)執法(fa)(fa)取證(zheng)進(jin)度(du)，實時了解執法(fa)(fa)取證(zheng)現(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安全動態及(ji)(ji)緊急情況(kuang)的(de)控制等(deng)，及(ji)(ji)時做出應對和(he)指(zhi)揮調度(du)。

實現現場執法(fa)取證全(quan)過程的指(zhi)揮調(diao)度：通過4G智能執法(fa)單兵，系統實時了解現(xian)場情況，并(bing)通過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信(xin)息(xi)，進(jin)而通過語音調(diao)度實(shi)現對現場的指揮調(diao)度。

實現(xian)現(xian)場執法(fa)取證(zheng)全過程(cheng)視(shi)音(yin)頻記錄：通(tong)過對(dui)執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取證(zheng)、綜合調度全過程的視音(yin)頻信息(xi)記錄(lu)(lu)，可(ke)(ke)有(you)效(xiao)加(jia)強(qiang)對(dui)現場(chang)執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取證(zheng)進(jin)行監督；在有(you)緊(jin)急(ji)情況出現時(shi)，可(ke)(ke)通(tong)過調取當時(shi)的視音(yin)頻記錄(lu)(lu)，對(dui)當時(shi)現場(chang)情況進(jin)行分析(xi)存檔，可(ke)(ke)作(zuo)為日(ri)后參考的重(zhong)要資料(liao)。

公網(wang)集群語音通信：語音PTT對講，群呼，組呼，實現(xian)清晰響亮的送(song)話、受話功(gong)能。執法人員無需手(shou)持對講機，雙手(shou)完全得到(dao)釋放，有效的提升了(le)工作效率，降(jiang)低了(le)在緊急情況下的危(wei)險(xian)性。通(tong)過對各(ge)(ge)級(ji)指揮中心和所有相關人員同(tong)時(shi)進行實時(shi)的現(xian)場信息提供(gong)，可同(tong)時(shi)集中各(ge)(ge)級(ji)領導和多行業專家(jia)，匯(hui)聚各(ge)(ge)方智慧，獲取(qu)最優秀的處置建議，實施集體決(jue)策(ce)。通(tong)過3G/4G網絡，實現無距離(li)限制的集群語(yu)音通信。同時可實(shi)現4G智能(neng)終端和POC公網對講的互聯(lian)互通。

專網語音通(tong)信(xin)：實現專網常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集群(qun)系統功(gong)能(neng)。同時可(ke)實現4G智能(neng)終端，POC終端，專(zhuan)網對講的互聯互通(tong)。

GIS系統(tong)應用(yong)：GPS/LBS定位，軌跡回放功(gong)能(neng)，可實時查看車輛、人(ren)員(yuan)所處(chu)位置和行駛軌跡。

視(shi)頻回放功能：使(shi)用后臺電子證據(ju)管理系統，用戶可以(yi)很方便對視(shi)頻、圖像、音頻文(wen)(wen)件實現多種查詢(xun)條件的快速查詢(xun)檢索(suo)，并(bing)能在線播放視(shi)頻、音頻文(wen)(wen)件，打開(kai)并(bing)瀏覽圖像，也可以(yi)把文(wen)(wen)件下載(zai)到(dao)您的電腦上，如果您發現某(mou)些(xie)視(shi)頻文(wen)(wen)件需要(yao)做(zuo)(zuo)特別的說(shuo)明(ming)，您也可以(yi)對這些(xie)文(wen)(wen)件做(zuo)(zuo)一些(xie)注悉操作，如果某(mou)些(xie)文(wen)(wen)件很重(zhong)要(yao)，可以(yi)鎖定這些(xie)文(wen)(wen)件，從而避免被刪除。

圈選功(gong)能：用戶(hu)根(gen)據(ju)地圖上顯示(shi)的終端位置可以自由臨時(shi)組(zu)合通話組(zu)（包(bao)括(kuo)視頻和(he)短信），對(dui)突(tu)發緊急事件具(ju)有高度的靈活(huo)性(xing)和(he)應急性(xing)。

一鍵SOS視頻聯動報警功(gong)能：長按機(ji)身上(shang)SOS報(bao)警鍵，設備強制(zhi)啟(qi)動現場(chang)視(shi)頻實(shi)時傳輸(shu)，同時觸發后臺監控(kong)中(zhong)心報(bao)警，并同時啟(qi)動現場(chang)視(shi)頻，可針對重大疑難執(zhi)行(xing)案件進行(xing)統一調度指揮。

融合系統：可(ke)支持視頻(pin)監控攝像(xiang)頭、IP視(shi)頻(pin)調度(du)話機等接入，同時支持視(shi)頻(pin)會議、電話會議、視(shi)頻(pin)直(zhi)播等功能，可融合專網對講通(tong)信系(xi)統(tong)，實現多網融合通(tong)信。

系統建設(she)目標

擬建設XX局智能指揮調度系統(tong)平(ping)臺(tai)，真正實現一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的可(ke)視化、影像化和數(shu)字(zi)化管理，并基于云計算、移動互聯(lian)網技術、GIS服務和集群公網(wang)通信等先進(jin)技術(shu)，通過整合智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和多系統平臺，融合4G寬帶(dai)網絡(luo)、GPS定位(wei)系統、音視頻(pin)會(hui)議(yi)、集(ji)群(qun)通(tong)信等(deng)多(duo)位(wei)一體的智能調度指揮系統平臺，真正(zheng)實現(xian)在“移動互聯(lian)網+”上的智慧(hui)服務系(xi)統。

1) 建立可視(shi)化調度平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指揮調(diao)度管理(li)平臺實現對4G智能單兵進行(xing)音視頻、數據(ju)通(tong)信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊(jin)急報警和集群語音(yin)對講等(deng)功(gong)能調度。

可(ke)視化調(diao)度(du)平臺實現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公網對講等進行語音調度，GPS位置調度和集群語音對講(jiang)功能調度。

2) 分級(ji)管理

建(jian)立XX局和(he)各XX分局及(ji)一線執法人員等的多(duo)級管理視圖，實現分級業(ye)務需求和(he)管理要求。

3) 海量數據支撐

具(ju)備良好的擴容能力，支持海量(liang)視頻數據的存(cun)儲、并發(fa)訪問(wen)、管(guan)理(li)和應(ying)用分(fen)(fen)析，為下一步的視頻智(zhi)能分(fen)(fen)析應(ying)用奠定良好基礎。

4) 建(jian)立執法儀記錄資料管理系(xi)統

對(dui)所轄(xia)各執法單(dan)位(wei)及一線XX稽(ji)查執法(fa)人員等各基層單位執法(fa)上傳的音視頻(pin)信息(xi)進(jin)行集(ji)(ji)中管理，實現音視頻(pin)信息(xi)的采(cai)集(ji)(ji)、查詢(xun)、統計、設備管理等功能(neng)，為(wei)(wei)執法(fa)事后提(ti)供(gong)有效的現場影音資(zi)料，為(wei)(wei)取證提(ti)供(gong)強大支撐。

5） 建立標準技術(shu)規范接(jie)口

嚴格按照國(guo)家、公安部的數據標準(zhun)和接口(kou)規范，為警(jing)綜(zong)、情報(bao)、現場執法等各類相關應(ying)用系統(tong)和設備(bei)預(yu)留(liu)應(ying)用接口(kou)，保證系統(tong)之間的無縫對接。

四(si)、系(xi)統(tong)建設原則

4.1系統建設原則

系統在設計、規劃、實施過程中(zhong)嚴格遵循實用(yong)性(xing)(xing)、先(xian)進性(xing)(xing)、共(gong)享(xiang)性(xing)(xing)、可(ke)靠性(xing)(xing)、安(an)全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管(guan)理(li)以及協同作戰等原則。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)為(wei)主，在工程設(she)計和(he)實(shi)(shi)現(xian)的(de)過程中，始終要把指(zhi)揮調(diao)度和(he)城管執(zhi)法的(de)實(shi)(shi)際(ji)需求放(fang)在首(shou)位(wei)，把基層(ceng)應用(yong)(yong)(yong)放(fang)在首(shou)位(wei)，為(wei)實(shi)(shi)戰服務、為(wei)基層(ceng)服務，做到實(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)(yong)、人機界面友好(hao)易于使用(yong)(yong)(yong)、操(cao)作簡便(bian)，盡量減(jian)少(shao)基層(ceng)法庭執(zhi)法人員工作量。產(chan)品(pin)選型(xing)應選擇實(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)性強(qiang)的(de)系(xi)列產(chan)品(pin)，模塊化結構(gou)設(she)計，既可滿足當(dang)前的(de)需要又(you)可為(wei)今后(hou)系(xi)統發展(zhan)擴展(zhan)留(liu)有余(yu)地。

4.1.2先(xian)進(jin)性

系統總體方案設計要具有超前思路(lu)，總體規劃，采用先(xian)進技(ji)術(shu)。關鍵技(ji)術(shu)和架構采用具有自主知(zhi)識(shi)產權的軟件和工具，以確(que)保3-5年(nian)內不落后，應便(bian)于升級以及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能(neng)穩定：從系(xi)統(tong)(tong)結構、技(ji)(ji)術(shu)措(cuo)施(shi)、設備(bei)(bei)(bei)性能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管(guan)理、技(ji)(ji)術(shu)支持和(he)維護能(neng)力幾方面綜(zong)合考慮(lv)進行系(xi)統(tong)(tong)設計，確保系(xi)統(tong)(tong)運行的可靠性和(he)穩定性。系(xi)統(tong)(tong)采(cai)用成熟和(he)高(gao)質量的技(ji)(ji)術(shu)與產品(pin)，具(ju)備(bei)(bei)(bei)可靠的備(bei)(bei)(bei)份策略，提供冗余設計、系(xi)統(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)統(tong)(tong)備(bei)(bei)(bei)份、自動(dong)恢復等(deng)手(shou)段(duan)，確保系(xi)統(tong)(tong)在運行期間不間斷工作。同時(shi)，基站(zhan)使用多個(ge)載波的情況(kuang)下(xia)，在主控(kong)信道出現(xian)故(gu)障時(shi)，可以切換到備(bei)(bei)(bei)用主控(kong)信道上，基站(zhan)通訊不受影響。

系統具有(you)抗干擾或沖擊能力。

2、多級(ji)故(gu)障(zhang)弱化(hua)：當(dang)(dang)交(jiao)換(huan)控制(zhi)中心(xin)與基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之間的(de)鏈(lian)路發(fa)生故(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以單(dan)基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通話組(zu)保持(chi)不變，具有個呼、組(zu)呼、緊急呼叫(jiao)、短信(xin)等基(ji)(ji)本集群功能，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內部(bu)的(de)呼叫(jiao)可以繼(ji)續(xu)保持(chi)，當(dang)(dang)前基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的(de)登(deng)記信(xin)息不丟失并可以接收新用戶(hu)登(deng)記請求（但因(yin)無(wu)(wu)法(fa)(fa)連通中心(xin)數(shu)據庫，無(wu)(wu)法(fa)(fa)對用戶(hu)進(jin)行(xing)有效身份識別和合法(fa)(fa)性(xing)檢查）。當(dang)(dang)故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可以恢復系統鑒權及互(hu)聯互(hu)通功能。

當各信道機(ji)之間鏈路(lu)發生(sheng)故(gu)障(zhang)(zhang)相互不(bu)能聯通(tong)時，信道機(ji)將(jiang)會自動故(gu)障(zhang)(zhang)弱化(hua)為(wei)單(dan)信道機(ji)集群基(ji)站(zhan)，獨(du)立作為(wei)單(dan)基(ji)站(zhan)運行(xing)，最大(da)限度的保障(zhang)(zhang)用戶的通(tong)信需求。

3、無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計：為(wei)防止(zhi)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故(gu)障(zhang)成為(wei)系統可靠性的瓶頸，宜將(jiang)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)(gong)能(neng)分散到各信道(dao)機(ji)中，系統中無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體，而且當主控(kong)(kong)信道(dao)的信道(dao)機(ji)出現故(gu)障(zhang)不能(neng)正常工作(zuo)時，另一(yi)臺信道(dao)機(ji)的控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)(gong)能(neng)將(jiang)被(bei)啟用(yong)來實行基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)(gong)能(neng)。

4.1.4安(an)全性(xing)

系(xi)統(tong)的設計(ji)使用要充分考(kao)慮系(xi)統(tong)安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用安(an)全(quan)、運維(wei)安(an)全(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展(zhan)性

本項(xiang)目規劃(hua)、設(she)計既要針(zhen)對現有(you)網絡(luo)環境、設(she)備參數(shu)，又要著眼于今后一段時間的(de)系統(tong)(tong)升(sheng)級(ji)。應(ying)(ying)考慮到以下因素(su)：當(dang)執(zhi)法記錄儀數(shu)量(liang)增加(jia)，數(shu)據量(liang)不斷擴(kuo)大，存儲應(ying)(ying)能(neng)平滑(hua)擴(kuo)容；系統(tong)(tong)規劃(hua)、設(she)計時為異地容災(zai)奠(dian)定(ding)(ding)基礎；系統(tong)(tong)規劃(hua)、設(she)計時應(ying)(ying)為云存儲奠(dian)定(ding)(ding)基礎，升(sheng)級(ji)應(ying)(ying)保證原有(you)投(tou)資不浪費。