一、 系統(tong)概述(shu)

隨(sui)著改革開放和(he)科技技術的不斷提高(gao)，xxx部門的(de)信(xin)息化建設也面臨一個飛(fei)速的(de)發展。加強xx部(bu)門分局部(bu)門協作，聯(lian)合(he)行動，高效處理突發事(shi)件是xx部門的迫切需求。但是目前(qian)xx指揮調度中存在多種(zhong)問題(ti)：沒有統(tong)一(yi)(yi)的調度指揮系統(tong)，各部(bu)門之間通信功能單一(yi)(yi)，無法實現實時(shi)視頻指揮。

【描述與(yu)項目相關的背景信息，比如智慧城市，城市數字化，平安城市，智能XX……】

二、 需(xu)求分析

2.1項目需求分析

調度指(zhi)揮系(xi)統(tong)能(neng)夠實現快速大規模(mo)組網應用，滿足xx中心的各種正常調度、突(tu)發事(shi)件應急(ji)處置體系(xi)要求。智能調度指揮系(xi)統，能夠(gou)將分散、獨立的區(qu)域XX分局中心及XX移動車輛(liang)，XX現(xian)(xian)場取證執法(fa)進行聯(lian)網(wang)，實現(xian)(xian)集中、快(kuai)(kuai)速、跨區(qu)域(yu)、全省(sheng)范圍內的統(tong)一(yi)指(zhi)揮(hui)、統(tong)一(yi)管(guan)理、統(tong)一(yi)調(diao)度和資(zi)源共享。同時借助該系統(tong)互聯(lian)互通極快(kuai)(kuai)的特點(dian)，為快(kuai)(kuai)速指(zhi)揮(hui)調(diao)度提供一(yi)種全新(xin)、直觀、智能的管(guan)理指(zhi)揮(hui)工具。

調度指(zhi)揮系統主要實現如下(xia)目(mu)標:

（1） 各成員(yuan)可以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區(qu)域(yu)內各終端語音互聯互通(tong)；

（3） 根(gen)據(ju)需求設置(zhi)多個通話(hua)組(zu)，各通話(hua)組(zu)按部(bu)門(men)人員進行(xing)編制，設置(zhi)不同(tong)的權限；可以通過手動切換信道，與其他組(zu)的人進行(xing)通話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時把現場(chang)情況傳回到調(diao)(diao)度(du)指揮(hui)中(zhong)心，調(diao)(diao)度(du)指揮(hui)中(zhong)心進行遠程指揮(hui)，實現人員語(yu)音和位置調(diao)(diao)度(du)；

（5） 調度指揮中心(xin)對下屬移動車輛進行快速日常工作管理，緊急任務指揮指令下達；

（6） 調(diao)度指揮中心(xin)可顯示XX分局(ju)視頻監(jian)控情(qing)況，了(le)解各單位運行(xing)情(qing)況；

2.2項目建設的必(bi)要(yao)性分析

本(ben)智能指揮調度系統(tong)平臺作(zuo)為一個XX執法及遠程指揮(hui)調度系統，主要需要解(jie)決XX局與XX分局、XX現(xian)場取證執法等視頻指(zhi)揮(hui)調(diao)度問題。同時，基于這種通(tong)信，實現(xian)遠(yuan)程指(zhi)揮(hui)調(diao)度，以便(bian)更加準(zhun)確地(di)發布各(ge)類預報信息。這為(wei)與現(xian)場執法人員迅速(su)、準(zhun)確、直觀(guan)地(di)提供、發布和傳輸(shu)各(ge)種信息，使領導決(jue)策的準(zhun)確性和科(ke)學(xue)性，從而大大提高管理工作(zuo)的效(xiao)率。

實(shi)現現場(chang)執法取證全過程的遠程視頻監控：以云計(ji)算、移動寬帶互聯網技術為基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等(deng)(deng)組建的(de)遠程(cheng)視頻監控(kong)(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)(chang)執法(fa)(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證、執行現(xian)場(chang)(chang)的(de)實(shi)時監控(kong)(kong)(kong)。便于監控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心隨(sui)時掌握執法(fa)(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證、執行的(de)執法(fa)(fa)(fa)進度(du)，遠程(cheng)監控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)(chang)執法(fa)(fa)(fa)、取(qu)(qu)證過(guo)程(cheng)，遠程(cheng)監控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)(chang)人員(yuan)和(he)環境。監控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心可實(shi)時掌握場(chang)(chang)執法(fa)(fa)(fa)取(qu)(qu)證進度(du)，實(shi)時了解執法(fa)(fa)(fa)取(qu)(qu)證現(xian)場(chang)(chang)基本情況(kuang)(kuang)、安全(quan)動態及緊急情況(kuang)(kuang)的(de)控(kong)(kong)(kong)制等(deng)(deng)，及時做出應對和(he)指揮(hui)調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法(fa)取證全過程的指揮調度：通過4G智能執法(fa)單兵，系統(tong)實時了解現場(chang)情況，并通過GPS、LBS定位了解(jie)巡邏車、人(ren)員位置信息，進而通過語音調度實現對現場的(de)指揮調度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過(guo)程視音頻記(ji)錄：通過對(dui)執法、扣押(ya)、取證(zheng)、綜合調度全過程的視音頻(pin)(pin)信息(xi)記(ji)錄，可有(you)效加強對(dui)現(xian)場(chang)執法、扣押(ya)、取證(zheng)進行監督(du)；在(zai)有(you)緊急(ji)情況出現(xian)時(shi)，可通過調取當時(shi)的視音頻(pin)(pin)記(ji)錄，對(dui)當時(shi)現(xian)場(chang)情況進行分(fen)析存檔，可作為日后參考的重(zhong)要資料(liao)。

公網集群(qun)語(yu)音通(tong)信：語音PTT對(dui)講，群呼，組(zu)呼，實(shi)現清晰響亮(liang)的送(song)話(hua)、受話(hua)功能。執法人(ren)(ren)員無需手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全(quan)得到釋放，有效的提升了工作(zuo)效率，降低了在緊急(ji)情況下的危(wei)險性(xing)。通過(guo)對(dui)各(ge)(ge)級(ji)指揮中心和(he)所有相關人(ren)(ren)員同時(shi)進行實(shi)時(shi)的現場信息提供(gong)，可同時(shi)集中各(ge)(ge)級(ji)領導和(he)多行業(ye)專家，匯聚各(ge)(ge)方智慧，獲(huo)取(qu)最(zui)優秀的處置建(jian)議，實(shi)施集體決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無(wu)距(ju)離限制的集(ji)群語音通信。同時可實現4G智能終端和POC公網對講(jiang)的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通。

專網(wang)語(yu)音通信：實現專網常規(gui)語(yu)音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和(he)數字集群系統功(gong)能。同(tong)時(shi)可實現4G智能終端(duan)，POC終端(duan)，專網對講的互聯(lian)互通(tong)。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放功能，可實時查看車輛(liang)、人員所處位置(zhi)和行駛軌跡(ji)。

視頻回放(fang)功能：使用后臺(tai)電(dian)(dian)子證據管理(li)系統，用戶(hu)可(ke)以很方便(bian)對視頻(pin)、圖(tu)像、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)實現多(duo)種查(cha)詢(xun)條件(jian)(jian)(jian)的快速查(cha)詢(xun)檢(jian)索，并(bing)能在(zai)線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖(tu)像，也可(ke)以把文(wen)件(jian)(jian)(jian)下載到您的電(dian)(dian)腦(nao)上，如(ru)果您發現某(mou)些視頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)需(xu)要做特別的說明，您也可(ke)以對這(zhe)些文(wen)件(jian)(jian)(jian)做一些注悉操作(zuo)，如(ru)果某(mou)些文(wen)件(jian)(jian)(jian)很重要，可(ke)以鎖定這(zhe)些文(wen)件(jian)(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能：用戶(hu)根據地圖(tu)上顯示(shi)的終端位置可(ke)以自由臨時組合通話(hua)組（包括(kuo)視頻和短信），對突(tu)發緊急(ji)(ji)事件具有高(gao)度的靈活(huo)性和應急(ji)(ji)性。

一鍵SOS視(shi)頻聯動報(bao)警功能：長(chang)按(an)機身(shen)上(shang)SOS報警鍵，設備強制啟(qi)動現(xian)場視頻(pin)實時傳輸，同時觸(chu)發后臺監(jian)控中心報警，并同時啟(qi)動現(xian)場視頻(pin)，可針對重大疑難(nan)執行案件進行統一調度指(zhi)揮。

融合系統：可(ke)支持(chi)視頻監(jian)控攝像頭(tou)、IP視(shi)頻調度話機等(deng)接(jie)入(ru)，同時支持視(shi)頻會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)頻直播等(deng)功能(neng)，可融(rong)合專網對講(jiang)通信(xin)(xin)系統，實(shi)現多(duo)網融(rong)合通信(xin)(xin)。

系(xi)統建設(she)目(mu)標(biao)

擬建設XX局(ju)智能(neng)指揮調度系(xi)統平臺，真(zhen)正實現一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的(de)可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管(guan)理，并基于云計算、移(yi)動(dong)互聯網(wang)技術、GIS服務和(he)集群(qun)公網通信(xin)等先進技術，通過(guo)整(zheng)合智能硬件、應用軟件和(he)多系統(tong)平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統、音(yin)視頻會議、集(ji)群(qun)通信(xin)等多位(wei)一體的智能調度(du)指揮系統平臺，真正實現在“移動互聯網(wang)+”上的智(zhi)慧服(fu)務(wu)系(xi)統。

1) 建立可視(shi)化調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調(diao)度管理(li)平臺實現對(dui)4G智能單兵進(jin)行音(yin)視頻、數據(ju)通信(xin)、GPS位置調度、一鍵SOS緊(jin)急報警和集群語音對講等功(gong)能(neng)調度。

可視化調度平臺實現(xian)對對講機，POC公網對講等進行語(yu)音調度，GPS位置調度(du)和集(ji)群語音對講功能調度(du)。

2) 分級管理

建立XX局(ju)和各XX分(fen)局及(ji)一線(xian)執法人員等的多級管(guan)理(li)視圖，實現分(fen)級業務需求和管(guan)理(li)要求。

3) 海量數據支撐

具備良好(hao)的擴容(rong)能(neng)力，支持海量視(shi)頻(pin)數(shu)據(ju)的存(cun)儲(chu)、并發訪問、管理和應用分析，為下(xia)一步的視(shi)頻(pin)智能(neng)分析應用奠(dian)定良好(hao)基礎(chu)。

4) 建立執法儀記錄資料(liao)管理系(xi)統

對所轄各執法單位及一線(xian)XX稽查執法人員等各基(ji)層單位執法上(shang)傳的音(yin)視(shi)頻信息(xi)進行集(ji)中管理，實現(xian)音(yin)視(shi)頻信息(xi)的采集(ji)、查詢、統計、設備管理等功能，為執法事后提供(gong)有(you)效的現(xian)場影音(yin)資料，為取證(zheng)提供(gong)強(qiang)大支撐(cheng)。

5） 建立標準技術規范接口

嚴(yan)格按(an)照國家、公(gong)安部(bu)的(de)數據(ju)標準和接(jie)口規范，為警綜、情報、現場執法等各類相關應用(yong)系統(tong)和設備預留應用(yong)接(jie)口，保證系統(tong)之(zhi)間的(de)無縫對接(jie)。

四(si)、系統建設原(yuan)則

4.1系統(tong)建設原則

系統在設計、規劃、實施過程中嚴格遵(zun)循實用性、先(xian)進性、共享性、可靠性、安(an)全性、標準化、經(jing)濟性、易(yi)操作(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管(guan)理以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用(yong)(yong)為(wei)主，在工程設(she)計(ji)和實(shi)(shi)現的(de)(de)過程中，始終要把指揮調度(du)和城管執法的(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)需求(qiu)放在首位，把基(ji)層(ceng)應(ying)(ying)用(yong)(yong)放在首位，為(wei)實(shi)(shi)戰服(fu)(fu)務、為(wei)基(ji)層(ceng)服(fu)(fu)務，做(zuo)到(dao)實(shi)(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人機界(jie)面友好易于使用(yong)(yong)、操作簡便，盡量(liang)減少基(ji)層(ceng)法庭執法人員工作量(liang)。產品選型(xing)應(ying)(ying)選擇實(shi)(shi)用(yong)(yong)性(xing)強的(de)(de)系列產品，模塊(kuai)化(hua)結構設(she)計(ji)，既可(ke)滿足(zu)當前(qian)的(de)(de)需要又可(ke)為(wei)今后系統(tong)發(fa)展擴展留有余地。

4.1.2先進(jin)性

系統總體方(fang)案(an)設(she)計要具有超前思路，總體規劃(hua)，采用先進技術(shu)。關鍵(jian)技術(shu)和架構采用具有自(zi)主知識產權(quan)的軟件和工(gong)具，以確保3-5年內(nei)不落(luo)后，應(ying)便于(yu)升級(ji)以(yi)及(ji)與(yu)其(qi)它(ta)系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩(wen)定：從系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)結構、技術措(cuo)施、設(she)(she)(she)備性(xing)能、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)管理、技術支持和(he)維護能力幾方(fang)面綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)設(she)(she)(she)計，確(que)保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)運行(xing)的(de)(de)可靠性(xing)和(he)穩(wen)定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)采用(yong)成(cheng)熟(shu)和(he)高(gao)質量的(de)(de)技術與產品(pin)，具(ju)備可靠的(de)(de)備份策(ce)略，提(ti)供冗余設(she)(she)(she)計、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)備份、自(zi)動恢復(fu)等手段，確(que)保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)在(zai)運行(xing)期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作。同(tong)時，基站使用(yong)多個載(zai)波的(de)(de)情況下，在(zai)主(zhu)控信道(dao)出現故(gu)障時，可以切換到(dao)備用(yong)主(zhu)控信道(dao)上，基站通訊不(bu)受影(ying)響。

系(xi)統(tong)具(ju)有抗干擾或沖(chong)擊能力。

2、多(duo)級(ji)故(gu)障弱化：當交換控制中(zhong)心(xin)與基(ji)站(zhan)之間的(de)鏈路(lu)發(fa)生故(gu)障時(shi)，基(ji)站(zhan)以(yi)單基(ji)站(zhan)集群方(fang)式獨(du)立工作，通話組保持(chi)不(bu)變，具有個呼(hu)(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)(hu)叫、短信(xin)等基(ji)本集群功能(neng)，基(ji)站(zhan)內(nei)部的(de)呼(hu)(hu)(hu)叫可以(yi)繼(ji)續保持(chi)，當前基(ji)站(zhan)的(de)登記信(xin)息不(bu)丟失并可以(yi)接收新用戶登記請求（但因(yin)無(wu)法連通中(zhong)心(xin)數據(ju)庫，無(wu)法對(dui)用戶進行有效身份(fen)識別和合(he)法性(xing)檢(jian)查）。當故(gu)障解除后，基(ji)站(zhan)可以(yi)恢復系統鑒權及互(hu)聯(lian)互(hu)通功能(neng)。

當各信(xin)道機(ji)之(zhi)間鏈(lian)路(lu)發(fa)生故(gu)障相互(hu)不能聯通時，信(xin)道機(ji)將(jiang)會自動(dong)故(gu)障弱化為單信(xin)道機(ji)集群基站，獨立作為單基站運行，最大限度的(de)保(bao)障用戶的(de)通信(xin)需求。

3、無(wu)基站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)設計：為防(fang)止控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)故障成為系(xi)統可靠性的瓶頸，宜將(jiang)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)分散到各(ge)信(xin)(xin)道機(ji)中，系(xi)統中無(wu)基站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)實體，而且當主(zhu)控(kong)信(xin)(xin)道的信(xin)(xin)道機(ji)出現故障不能(neng)正常工作時，另一(yi)臺(tai)信(xin)(xin)道機(ji)的控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)將(jiang)被啟用來實行(xing)基站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統(tong)的設計使用要充分考慮系統(tong)安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用安(an)全(quan)、運(yun)維(wei)安(an)全(quan)性。

4.1.5擴展性

本(ben)項目規(gui)劃(hua)、設(she)計既要(yao)針對現有網絡(luo)環境、設(she)備參數(shu)，又要(yao)著(zhu)眼于今后一段時間的系(xi)統升級。應考慮(lv)到以下因(yin)素：當執法(fa)記錄儀數(shu)量增加(jia)，數(shu)據(ju)量不(bu)斷擴大，存儲(chu)應能平滑擴容；系(xi)統規(gui)劃(hua)、設(she)計時為(wei)異地容災(zai)奠定基礎；系(xi)統規(gui)劃(hua)、設(she)計時應為(wei)云存儲(chu)奠定基礎，升級應保證原有投資不(bu)浪費。